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Planificación de Proyectos de TI

El documento aborda la planificación y ejecución de proyectos de tecnología de la información (TI), destacando la importancia de herramientas y técnicas para asegurar que se cumplan los objetivos y expectativas del cliente. Se enfatiza en la necesidad de un monitoreo continuo, control de avances y la documentación adecuada para identificar lecciones aprendidas y mejorar procesos. Además, se presentan diversas metodologías y herramientas como Kanban y Gantt para facilitar la gestión de proyectos.

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Planificación de Proyectos de TI

El documento aborda la planificación y ejecución de proyectos de tecnología de la información (TI), destacando la importancia de herramientas y técnicas para asegurar que se cumplan los objetivos y expectativas del cliente. Se enfatiza en la necesidad de un monitoreo continuo, control de avances y la documentación adecuada para identificar lecciones aprendidas y mejorar procesos. Además, se presentan diversas metodologías y herramientas como Kanban y Gantt para facilitar la gestión de proyectos.

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TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES COMPUTACIONALES

COMENCEMOS CON DESARROLLO DE SOLUCIONES PARA TI

COMENCEMOS CON DESARROLLO DE SOLUCIONES PARA TI


Bienvenidos a la semana 8 de la asignatura Tecnología y Componentes Computacionales. En
esta ocasión, esperamos que aprendas a desarrollar la planificación de un proyecto de TI,
tomando en cuenta las herramientas y técnicas de ejecución, para solucionar problemas
tecnológicos a parCr de las estrategias de mejora y opCmización conCnua.

Las empresas que ofrecen servicios de tecnología actualmente se encargan de desarrollar


proyectos con el objeCvo de generar soluciones eficaces, este proceso no solo incluye
generar una aplicación eficaz o sistema adecuado, sino cumplir con los Cempos apropiados
en su diseño, desarrollo e implementación, así como saCsfacer las expectaCvas de los
clientes. Esto es posible si se realiza una correcta planificación y ejecución de las acCvidades
que conllevan al desarrollo de esa solución.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE QUE CONOZCAS ESTE TEMA?


Los proyectos de tecnología si son desarrollados únicamente en base a las funciones
tecnológicas no cumplirán las expectaCvas del cliente, es requerido que se desarrollen
objeCvos medibles, pero también realizar un monitoreo de los avances y cerrar
adecuadamente los proyectos para idenCficar las lecciones aprendidas y los elementos de
mejora conCnua que apoyan a las buenas prácCcas en la organización.
Por ello, te planteamos unas preguntas de reflexión, las que podrás responder mientras
avanzamos con los recursos de la semana:

¿Cuáles elementos se consideran importantes en la planificación?

¿De qué forma puede establecerse un buen control de proyectos?

¿Consideras necesario la implementación de recursos tecnológicos en la planificación de


proyectos?

A conCnuación, revisa los recursos de profundización para desarrollar los temas de la


semana y, progresivamente, lograr los aprendizajes.
TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES COMPUTACIONALES
HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN

¡BIENVENIDOS!
En este recurso de profundización revisaremos cómo desarrollar la planificación de un
proyecto de TI, tomando en cuenta las herramientas más comunes, para lograr el
aprendizaje de la semana.

ANTECEDENTES RELEVANTES
Las herramientas de proyectos permiten determinar la duración del mismo, así como el
detalle de las acAvidades que permiten que estos se lleven a cabo, es un elemento
primordial para que los recursos que las desarrollarán puedan observar el proyecto como
un todo y no en las partes donde poseen parAcipación, esto permite que se idenAfiquen con
la duración del proyecto así como en las labores donde también pueden apoyar y no estén
bajo su responsabilidad.

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN


Las herramientas de planificación en proyectos se definen como metodologías usadas en las
organizaciones para planificar la forma de gesAonar procesos o proyectos. Dichas
herramientas se aplican para:

Facilitar y estandarizar la planificación de proyectos, acAvidades y tareas.

Ayudar a diseñar productos, procesos y servicios según los requisitos y funciones previstas
en el futuro.

Existen diversas herramientas como los tableros de Kanban, las cartas GanN y el uso del
soOware Project que permiten realizar estos seguimientos de forma gráfica y organizada.

Es un elemento gráfico que ayuda a visualizar el avance de un proyecto. Se trata de una


pizarra Ssica o virtual en que se refleja el flujo de trabajo, para que todos sepan el estado
de avance, sus responsabilidades y lo que queda por hacer para dar una tarea por
terminada, se compone por columnas de estatus Hacer, En progreso, Terminado.
Carta GanN

Esta metodología para la planeación de proyectos define las acAvidades necesarias, cuáles
deberían desarrollarse lógicamente para poder parAr con otras y qué período de Aempo se
les asignará. Se ordenan las tareas en la barra horizontal, mientras que, al mirarlo como un
gráfico, el eje de las X representa el Aempo.

SoOware de proyectos
Permite crear el diagrama de proyecto de forma automaAzada de modo que las tareas
puedan gesAonarse en conjunto, así como mostrar los retrasos, alertas en los cierres de
acAvidades entre otros.

PLANIFICACIÓN Y DISEÑO
Planeación es el proceso administraAvo mediante el cual se determinan las acciones a
realizar para alcanzar un objeAvo determinado en un plazo establecido, distribuyéndolas en
el Aempo, tomando en cuenta los recursos disponibles y los riesgos existentes (Torres
Hernández, 2014). En este proceso se define qué se realizará, quién desarrolla cada
acAvidad, el Aempo empleado y cuánto costará realizarlo.
La elaboración del plan debe ser lo más detallado y preciso posible, de modo que se puedan
determinar las tareas, recursos y las restricciones que probablemente se presenten.
La planeación no solo comprende la ejecución sino también la forma como se controla,
monitorea y cierra el proyecto y variará dependiendo de su complejidad.

DISEÑO DE PROYECTOS Y DEFINICIÓN DE ALCANCE


Análisis de viabilidad y definición de los objeAvos
Durante el inicio del proyecto se define cuál es su razón de ser, si cumple con los objeAvos
de la organización, es decir, si es viable y cuál sería su duración en alto nivel definiendo su
costo, los involucrados en su desarrollo y su capacidad tecnológica.
Proceso para la planificación del proyecto
Definición del alcance

• Establece las etapas y duración del proyecto, esto incluye la distribución de las
mismas con sus responsables. Asimismo, se determina aquellas que están
relacionadas y que definen el flujo de trabajo
IdenAficación de los recursos

• Detalla los elementos financieros, humanos y materiales que definen el proyecto y


aquellos que los pueden afectar considerablemente.

Elaboración del plan de trabajo

• Debe detallar cómo se ejecutará, controlará y cerrará el proyecto. En él se incluyen


los cronogramas, los riesgos, procedimientos para cambios y los resultados
obtenidos.

Revisión del plan

• Consiste en el seguimiento del desarrollo de las acAvidades de modo que al


presentar retrasos se informen adecuadamente y se replanifiquen.

Evaluación

• Valorar el resultado del proyecto al cumplir con los objeAvos de la empresa. Es


recomendable aplicar el plan de lecciones aprendidas para determinar los puntos de
mejora y los desarrollados cabalmente.

DISEÑO DE PROYECTOS Y DEFINICIÓN DE ALCANCE


El objeAvo del diseño se basa en garanAzar que el proyecto es viable y no un gasto
innecesario, esto se logra comunicándole a las partes interesadas su desarrollo y
estableciendo sus expectaAvas. También permite minimizar los riesgos ya que pueden
idenAficarse los mismos antes de iniciar su desarrollo.
La mejor forma de diseñar un proyecto es comunicar eficazmente a las partes interesadas
mostrando las acAvidades, objeAvos y avances en el desarrollo de la acAvidad, asimismo,
tomar en cuenta la adaptabilidad ante los posibles cambios que puedan surgir durante la
definición del alcance.

El alcance del proyecto define los requerimientos fundamentales de este, tomando en


cuenta lo indicado por los usuarios o las partes interesadas, esto definirá las acAvidades y
su duración con el detalle suficiente para garanAzar la ejecución exitosa y las partes
relacionadas.

Existen varios métodos para determinar el alcance de un proyecto:


Matriz RACI
• Es una herramienta que permite idenAficar las tareas con el responsable, aprobador,
consultor o informador de la acAvidad.

Enunciado del alcance

• Es realizado a través de un documento que explica de forma rigurosa, concisa y


concreta las especificaciones del proyecto y los costos específicos.

Tabla Top Drawing

• Consiste en un recurso gráfico empleado para explicitar una representación


esquemáAca del proyecto en cuesAón. Se uAlizan colores variados, de acuerdo a las
tareas que se llevan a cabo y a las responsabilidades asignadas para cada integrante
del equipo que efectúa el proyecto.
TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES COMPUTACIONALES
ESTRATEGIAS DE EJECUCIÓN Y CIERRE DE PROYECTOS

INTRODUCCIÓN
En este recurso de profundización revisaremos la aplicación de soluciones de problemas a
través de cambios tecnológicos, aplicando el seguimiento requerido para lograr el
aprendizaje de la semana.

TEMARIO:
Estrategias de ejecución de proyectos
Ejecución de actividades
Monitoreo y control de avances
Monitoreo y control de avances
Herramientas y técnicas de seguimiento
Evaluación y cierre de proyectos
Métodos de evaluación de proyectos ti
Estrategias de mejora y optimización
Casos de estudio y análisis post proyecto

ESTRATEGIAS DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS

Para garantizar la ejecución correcta del proyecto es necesario contar con un plan o
metodología que permita desarrollar las actividades. Esta labor debe ser llevada a cabo por
un project manager o un ejecutivo de la empresa que definirá las actividades y los
responsables de las mismas.
• Establecer los objetivos
• Riesgos y retos del contexto
• Recursos para el proyecto
• Destrezas del equipo
• Alcance del proyecto
EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES
Se define como la fase en la que se desarrolla el proyecto y su ejecución se divide en hitos,
tareas y actividades más pequeñas. Durante la ejecución del proyecto se organizan
reuniones para que los actores claves establezcan los calendarios y los responsables de los
desarrollos.
Presentación de entregables: cada fase del proyecto dispone de un elemento tangible que
debe ser entregado al usuario, probarse y validar que cumple con los requerimientos
acordados.
Solicitudes de cambio: ocurre cuando las expectativas del cliente o alguno de los objetivos
cambia en sus requisitos, para ello debe documentarse un cambio de alcance que puede
ser aprobado o no por el equipo, este en oportunidades puede modificar incluso las
entregas y los hitos del proyecto.
Rendimiento del equipo e indicadores: durante la ejecución los líderes de proyecto se
encargan de identificar el rendimiento del equipo, esto es un elemento de medición a través
de un indicador sobre el tiempo de ejecución, el tiempo de desfase, la cantidad de tareas
completadas y de entregables exitosamente entregados, estos indicadores ofrecen el
panorama de gestión al líder para ajustar en el momento que sea necesario cualquier
actividad dentro del proyecto.
Registros de incidentes y problemas: los errores presentados en los entregables deben
registrarse para mantener un control de correcciones, esto permite que en la fase de
pruebas los desarrolladores y analistas tomen la contabilización de los hallazgos, que son
conocidos, como todos los errores que el usuario al recibir el entregable detectó en el
funcionamiento y no permiten que se cumpla el objetivo.
Documentación: las actividades, desarrollos, entregables y pruebas deben ser
documentados independientemente de la metolodología de desarrollo de proyectos que
haya sido seleccionada, esto permitirá que la organización pueda mantener sus diagramas
de procesos y la identificación de mejoras sea más sencilla.

MONITOREO Y CONTROL DE AVANCES


Los proyectos requieren de un avance y control de actividades, esto plantea monitorear su
desarrollo en comparación con su planificación. El control se refiere a tomar acciones en
base a la información entregada por el seguimiento, es decir, actuar sobre factores que
están produciendo variaciones.
Para contar con un seguimiento adecuado es necesario tener en cuenta la estructura de las
actividades y los riesgos asociadas a las mismas.
El control de avances permite evaluar el avance del proyecto en comparación con los
objetivos fijados por la organización y se toman en cuentas diversas variables: tiempo,
costo, calidad y progreso. Puede medir en dos etapas: especificación, que define si se
alcanza el resultado a través de unidades medibles (indicadores), ejecución e inspección si
cumple o no la especificación.
Control preliminar
• Permite prevenir posibles desvíos, definiendo qué controlar, qué medir y cómo
realizarlo.
Control recurrente
• Consiste en realizar un seguimiento de las operaciones en curso para asegurar que
se procure alcanzar los objetivos.
Control de retroalimentación
• En donde se hace un análisis de los resultados finales, para en un futuro determinar
las mejoras en los procesos y qué indicadores de desempeño resultaron útiles.
Control de gestión
• Permite analizar, evaluar y actuar sobre todos los aspectos que tienen relación con
el cumplimiento de los objetivos establecidos para un proyecto. Esto se logra
haciendo mediciones del desempeño, obteniendo un plan o estándar de
desempeño, y generando posteriores informes de control.

HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE SEGUIMIENTO


Las herramientas de seguimiento permiten la observación de la evolución de los proyectos.
Son software que tienen como objetivo visualizar de forma sencilla las tareas y sus avances,
permitiendo que el equipo pueda observarlas como un conjunto para la toma de decisiones
y la comunicación.
Existen diversos softwares que apoyan la ejecución de las fases del proyecto y facilitan
todo el ciclo de vida.
Tablero de Kanban: a través de sus columnas de estatus por Hacer, En progreso,
Terminado, los miembros del equipo realizan su propia gestión de mover las tareas,
asimismo, es personalizable para cada grupo y proyecto y las columnas del tablero pueden
añadirse según las fases de seguimiento, un tablero de Kanban incluso puede realizarse
manualmente con hojas y un pizarrón pero el software automatizado siempre será la mejor
opción de gestión.
Software de gestión de proyectos: son herramientas diseñadas para planificar el proyecto
con sus tareas, responsables, duración y costo, el seguimiento genera no solo un cambio en
las tareas y sus avances sino en el tiempo total de ejecución para alertar riesgos y retrasos
que deban ser gestionados, ejemplo de ellos son: Project, Asana, Jira, Trello, Open Project.
Herramientas de gestión de tareas: diseñadas para apoyar a los miembros de los equipos
a organizar y priorizar las tareas del proyecto. Incluye funciones como asignación de tareas,
seguimiento del progreso y recordatorios de fechas límite y se considera útil para equipos
que necesitan una manera fácil de crear y asignar actividades. Ejemplo: Google Task, To do
List.
Herramientas de colaboración en línea: permite que los equipos coordinen el trabajo del
proyecto de manera más efectiva manteniendo un contacto directo, suelen incluir
funciones como chats en línea, videoconferencias, intercambio de archivos y la creación de
canales de trabajo para proyectos específicos, se pueden mencionar a: Teams, Google
Workspace.

ACTIVIDAD 1
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: Selecciona la alternativa correcta que define la fase del proyecto
durante la ejecución: los líderes de proyecto se encargan de identificar el rendimiento del
equipo.
Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:
a) Rendimiento del equipo e indicadores
b) Riegos y retos
c) Retroalimentación

RETROALIMENTACIÓN
Felicidades! La respuesta correcta es la A) Rendimiento del equipo e indicadores
ACTIVIDAD 2
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: Cuando el control del proyecto permite prevenir posibles desvíos,
definiendo qué controlar, qué medir y cómo realizarlo, se conoce como:
Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:
a) Control final
b) Control preliminar
c) Control de actividades
d) Ninguna de las anteriores

RETROALIMENTACIÓN
¡Felicidades! La respuesta correcta es la B) Control preliminar

EVALUACIÓN Y CIERRE DE PROYECTOS


La evaluación de los proyectos de TI permite determinar si efectivamente los objetivos
propuestos por la organización han sido alcanzados y aprender qué mejorar para futuras
experiencias.
Este proceso permite identificar los casos de éxito, que permitan obtener calidad y
eficiencia en los procesos.

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS TI


Los métodos de evaluación son aplicados para medir el desempeño, la efectividad y el
impacto. Pueden ser cualitativos como entrevistas a grupos y cuantitativos como
indicadores y análisis estadísticos. La selección dependerá de su naturaleza.
La evaluación de proyectos permite que, además, los colaboradores vean reflejada su labor
así como los resultados obtenidos en base a los objetivos de la organización.
Se pueden realizar evaluaciones de proyectos en las fases tempranas como en la
planificación, esto trae como resultado una mejor organización del proyecto.
Técnica PERT: se recomienda para la evaluación de los tiempos, se utiliza para planificar,
programar y controlar proyectos complejos donde es difícil estimar la duración del tiempo.
Análisis FODA: identifica factores internos y externos que afectan el éxito del proyecto, con
este tipo de herramientas cualitativas que proporciona información sobre el potencial y los
desafíos del proyecto es posible analizar datos para marketing o productos.
Factores críticos de éxito: se centra en identificar los elementos esenciales necesarios para
alcanzar determinadas misiones y objetivos.
Modelo lógico: este método implica la creación de un mapa detallado de los objetivos,
recursos, actividades, productos y resultados del proyecto.
Asimismo, los cierres de proyecto conllevan a una evaluación, esto permitirá crear lecciones
aprendidas sobre el proceso realizado.
Medición de indicadores clave de rendimiento: revisar cada uno de los KPI (indicadores de
rendimiento) implementados para determinar su efectividad o gasto real sobre el
presupuestado, también puede ser un aspecto cualitativo como la satisfacción de las partes
interesadas, medida a través de encuestas y comentarios.
Retorno de la inversión: se emplea para validar el rendimiento financiero sobre el proyecto,
este se encuentra calculando el porcentaje de la diferencia entre ganancia en proyecto e
inversión / Inversión.
Encuestas y cuestionarios: recopilar comentarios de las partes interesadas, miembros del
equipo o clientes sobre aspectos particulares del proyecto.
Revisiones de cierre de proyecto: se utiliza al finalizar un proyecto para evaluar su éxito
general, sus desafíos y las lecciones aprendidas.

ESTRATEGIAS DE MEJORA Y OPTIMIZACIÓN


El desarrollo de los proyectos requiere de una estrategia para su implementación, sin
embargo, es posible que estas deban ser ajustadas para que la ejecución de las tareas se
lleven a cabo eficientemente y cumplan.

Céntrate en los entregables tomando en cuenta todas las actividades preliminares, así como
los objetivos del proyecto.
Genera datos del desempeño del trabajo tomando en cuenta los indicadores de
desempeño, avances, cronograma y estado de los entregables.
Emplea un sistema de información acorde a la dirección y naturaleza del proyecto.
Registra los incidentes y documenta los problemas, brechas y conflictos durante el proceso,
con la finalidad de realizar seguimiento para la resolución de los mismos.
Tomando en cuenta los entornos de los equipos de proyectos, es importante la gestión del
conocimiento de modo que una vez finalizado el proyecto se replique su uso.
CASOS DE ESTUDIO Y ANÁLISIS POST PROYECTO
Una vez finalizado el proyecto se sugiere realizar una reunión post proyecto en la cual se
presenten los resultados, celebrar el cierre del proyecto y documentar las lecciones
aprendidas. Usualmente esta retrospectiva permite la mejora continua de los procesos,
tomando en cuenta los posibles errores y retrasos presentados.

ANALICEMOS EL CASO DE UNA REUNIÓN POST PROYECTO


Objetivo: desarrollar e implementar un sistema de gestión de interacción de con los clientes
para mejorar la gestión de datos y aumentar las ventas.
Duración: 9 meses
Presupuesto: 350.000 dólares
Entregables: sistema de gestión de interacción de clientes, documentación del sistema,
capacitación del personal.

INDICADORES DE EVALUACIÓN DE PROYECTO


1. Cumplimiento de la ejecución del proyecto en la fecha establecida (puede
determinarse un valor tolerable de desviación)
2. Presupuesto proyectado vs. presupuesto real y su desviación
3. Calidad del entregable
4. Satisfacción de usuario

PLAN DE EVALUACIÓN DE PROYECTO


1. Recopilar datos: cronograma de ejecución, gastos financieros incurridos, métricas
de calidad que incluyen las entregas, el rendimiento y los errores documentados.
Comentarios de los usuarios de acuerdo a su satisfacción.
2. Analizar datos: evaluar si se cumplieron las métricas de ejecución y presupuesto.
3. Crear el informe que recopile los hallazgos para identificar las áreas de éxito y los fracasos.

ACTIVIDAD 3
A continuación, se presenta una actividad que tiene como objetivo que realices la práctica
de lo aprendido. Para ello, lee los términos que se señalan en la columna A y, luego, lee las
descripciones de la columna B e identifica cuál corresponde a cada uno.
Columna A Columna B
Revisiones de cierre Diseñadas para apoyar a los miembros de los equipos a
de proyecto organizar y priorizar las tareas del proyecto
Análisis FODA Se recomienda para la evaluación de los tiempos, se utiliza para
planificar, programar y controlar proyectos complejos donde es
difícil estimar la duración del tiempo
Herramientas de Se utiliza al finalizar un proyecto para evaluar su éxito general,
gestión de tareas sus desafíos y las lecciones aprendidas
Técnica PERT Identifica factores internos y externos que afectan el éxito del
proyecto, con este tipo de herramientas cualitativas que
proporcionan información sobre el potencial y los desafíos del
proyecto, es posible analizar datos para marketing o productos
Encuestas y Recopilar comentarios de las partes interesadas, miembros del
cuestionarios equipo o clientes sobre aspectos particulares del proyecto
TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES COMPUTACIONALES
SINTETICEMOS SOBRE DESARROLLO DE SOLUCIONES PARA TI

Las herramientas de planificación en proyectos se definen como metodologías usadas en las


organizaciones para planificar la forma de ges9onar procesos o proyectos. Dichas
herramientas se aplican para: facilitar y estandarizar la planificación de proyectos,
ac9vidades y tareas. Ayudar a diseñar productos, procesos y servicios según los requisitos y
funciones previstas en el futuro.

El alcance del proyecto define los requerimientos fundamentales de este, tomando en


cuenta lo indicado por los usuarios o las partes interesadas, esto definirá las ac9vidades y
su duración con el detalle suficiente para garan9zar su ejecución exitosa.

Planeación es el proceso administra9vo mediante el cual se determinan las acciones a


realizar para alcanzar un obje9vo determinado en un plazo establecido, distribuyéndolas en
el 9empo, tomando en cuenta los recursos disponibles y los riesgos existentes.

La ejecución de las ac9vidades se define como la fase en la que se desarrolla el proyecto y


su ejecución se divide en hitos, tareas y ac9vidades más pequeñas.

El control de proyectos se refiere a tomar acciones en base a la información entregada por


el seguimiento.

Las herramientas de seguimiento permiten la observación de la evolución de los proyectos.


Son soKware que 9ene como obje9vo visualizar de forma sencilla las tareas y sus avances.
TECNOLOGÍAS Y COMPONENTES COMPUTACIONALES
ACTIVIDAD FORMATIVA CIERRE UNIDAD 3
INSTRUCCIONES:
¡Bienvenidos al recurso de cierre de la unidad 3! En esta actividad te invitamos a consolidar
lo aprendido, poniendo a prueba nuestra comprensión en diseñar la planificación de un
proyecto TI, considerando herramientas y técnicas de planificación, estrategias de ejecución
y evaluación de proyectos, que permita integrar soluciones tecnológicas innovadoras en
modelos de negocio.
Las soluciones tecnológicas actuales permiten que las empresas incluyan soluciones de
vanguardia que apoyen los objetivos del negocio. Dichas soluciones deberán adaptarse a
sus necesidades, para generar una experiencia de usuario agradable. El desarrollo de este
tipo de soluciones debe llevarse a cabo con un plan de acción acoplado a los proyectos de
tecnología.
Tomando en cuenta el caso planteado responde a las siguientes preguntas sobre la inclusión
de tecnologías emergentes.

ACTIVIDAD 1
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones define la inteligencia artificial?
Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:
a) Son sistemas que se encargan de analizar datos desde una fuente.
b) Son sistemas de software y en algunos casos de hardware que han sido diseñados
por el hombre que ante un objetivo actúan percibiendo su entorno.
c) Es un hardware diseñado para reemplazar operaciones humanas.

RETROALIMENTACIÓN
¡Muy bien! La respuesta correcta es la alternativa b).
Para incluir este tipo de tecnologías es necesario describir sus características de modo que
el usuario pueda seleccionar una o varias de ellas que se adapten a su negocio.

ACTIVIDAD 2
A continuación, se presenta una actividad que tiene como objetivo que realices la práctica
de lo aprendido. Para ello, lee los términos que se señalan en la columna A y, luego, lee las
descripciones de la columna B e identifica cuál corresponde a cada uno.

Columna A Columna B
NTF (No token Conocido como un libro de contabilidad inmodificable y
fungible) compartido para el registro de transacciones y seguimiento de
activos en una red empresarial.
Aprendizaje profundo Activos digitales certificados para la representación de la
propiedad de arte y video, asimismo, se plantea crear una
propiedad para los bienes y raíces o vehículos.
IA con drones Se refiere al uso de tecnologías habilitadoras como el
militares aprendizaje automático y la inteligencia artificial para la
preparación de datos, la generación y exploración de
información y aumentar la forma en que las personas exploran
y analizan los datos en analítica y plataformas de BI.
Analítica de datos Especialmente ideada para facilitar las operaciones de los
aumentada drones y otorgar información táctica ante posibles agresiones,
incluso es capaz de intervenir las comunicaciones de los
enemigos.
Blockchain Analiza la mayor cantidad de información ejecutando
operaciones más complejas, permitiendo incluso realizar
predicciones profundas a través de los datos.
ACTIVIDAD 3
Una vez seleccionada la tecnología emergente, el siguiente paso comprende el desarrollo
de la misma a través de un proyecto tecnológico.
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: Durante el desarrollo de proyectos tecnológicos se cubre una necesidad
creando un producto denominado producto tecnológico, y sirve para mejorar la calidad de
vida de esos usuarios.
Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:
a) Falso
b) Verdadero

RETROALIMENTACIÓN
¡Muy bien! La respuesta es verdadera

ACTIVIDAD 4
Todo proyecto deberá analizar cuál es su viabilidad en el entorno empresarial para
determinar si el retorno de inversión será el adecuado al implementar el producto
tecnológico.
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: La empresa, luego del análisis, indica que el personal técnico tiene
conocimientos bajos sobre la tecnología de blockchain que desean implementar.

Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:


a) Viabilidad técnica
b) Capacitación
c) Monitoreo de la solución

RETROALIMENTACIÓN
¡Muy bien! La respuesta correcta es viabilidad técnica
ACTIVIDAD 4
El éxito del proyecto se logrará si se mide de forma adecuada el rendimiento de los
colaboradores del equipo para ofrecer avances y una retroalimentación.
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: El líder del proyecto ha determinado que para mantener un control de
las actividades, el equipo se deberá reunir semanalmente y repasar los avances y cualquier
dificultad que enfrenten en su desarrollo.

Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:


a) Control de gestión
b) Control preliminar
c) Control recurrente

RETROALIMENTACIÓN
¡Muy bien! La respuesta correcta es control recurrente

ACTIVIDAD 4
El líder del proyecto planea para su cierre una reunión con todo el equipo para exponer los
resultados y además indicarles los resultados de satisfacción del usuario.
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás responder la pregunta
que se te presenta: Para recopilar comentarios de las partes interesadas, miembros del
equipo o clientes sobre aspectos particulares del proyecto puede aplicar un método de
evaluación como una encuesta o cuestionarios.
Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:
a) Falso
b) Verdadero

RETROALIMENTACIÓN
¡Muy bien! La respuesta es verdadera

Common questions

Con tecnología de IA

Effective IT project planning and execution require a comprehensive understanding of project scope, stakeholder expectations, and risk minimization strategies. Proper planning involves clearly defining objectives, managing project timelines through tools such as Gantt charts and Kanban boards, and ensuring effective communication with stakeholders. Execution demands the project manager to establish clear responsibilities using tools like the RACI matrix, monitor progress, and adjust strategies as needed. Continuous improvement and closing strategies, including lessons learned and performance evaluations, are also crucial .

Effective stakeholder communication is vital as it aligns project objectives with stakeholder expectations, fosters trust, and encourages active participation throughout the project lifecycle. It helps in managing expectations, soliciting valuable feedback, and addressing concerns proactively, preventing misunderstandings and ensuring stakeholder support. Regular updates keep stakeholders informed about progress and changes, which is crucial for adaptive project management and maintaining a focus on delivering value .

Conducting evaluations at different project stages allows for timely assessments of progress, identification of issues, and implementation of corrective actions, thereby enhancing project delivery. Early-stage evaluations provide baseline data for measuring progress, while mid-project reviews enable adjustment of strategies and resource allocations. Post-completion assessments ensure that lessons learned are captured and can guide future projects. These evaluations help in maintaining alignment with goals, optimizing resource use, and improving project success rates .

A disciplined closure process is crucial as it ensures all project objectives are met satisfactorily, facilitates knowledge transfer, and captures lessons learned for future improvement. This process involves a formal evaluation of project outcomes against original objectives, stakeholder satisfaction measurement, and documentation of what went well and what didn’t. By reviewing KPIs and conducting surveys or interviews, project teams can gather valuable insights into project efficiencies and areas needing enhancement, ensuring continuous organizational learning and readiness for subsequent projects .

PERT and SWOT analysis enhance project planning and execution by offering structured approaches to handling project complexities and uncertainties. PERT helps in estimating and managing project timelines, especially in complex projects with uncertain task durations. SWOT analysis identifies internal strengths and weaknesses, and external opportunities and threats, allowing project managers to develop strategic initiatives that leverage strengths and opportunities while mitigating risks. These methodologies provide clarity, promote strategic alignment, and support informed decision-making .

Kanban boards and Gantt charts facilitate effective project management by providing visual representations that help in organizing and monitoring workflow and time. Kanban boards allow teams to see work progress at a glance and manage work-in-progress efficiently. Gantt charts offer a graphical timeline for project tasks, helping managers track task dependencies and ensure deadlines are met. Both tools promote transparency, accountability, and adaptability, crucial for addressing dynamic project requirements .

User feedback plays a crucial role in the successful implementation of technological solutions as it provides insight into user needs, preferences, and experiences, ensuring the solution meets actual demands. Continuous feedback throughout the project allows for iterative improvements, customization, and optimization, leading to higher satisfaction and adoption rates. By actively involving users, project teams can better align solutions with business objectives and enhance the overall impact .

Integrating emerging technologies like artificial intelligence optimally requires a thorough evaluation of current business processes and identifying areas where AI can provide significant enhancements, such as data analysis, process automation, and customer interaction. Businesses must ensure that the chosen AI technologies align with their strategic goals and customer expectations. Effective integration involves addressing technical feasibility, training staff properly, and continuously evaluating AI's performance impact through metrics and feedback loops. The technology should adapt to the business needs to improve user experiences and operational efficiencies .

'Lessons learned' practices offer significant contributions to the continuous improvement of IT projects by systematically capturing insights from successes and challenges encountered across all project phases. They facilitate organizational learning, guide future project planning, and drive the refinement of best practices, thus preventing repeat mistakes and enhancing efficiency. By fostering a culture of reflection and progression, these practices enable adaptive strategies and informed decision-making, leading to incremental improvements in project delivery and innovation .

Failure to incorporate a thorough risk assessment during the IT project design phase can lead to unforeseen challenges that jeopardize project success, such as budget overruns, timeline delays, and missed stakeholder expectations. Without risk assessment, potential threats—like technical, financial, or operational risks—might not be identified or mitigated timely, increasing the project's vulnerability to fail or require costly last-minute adjustments. It also reduces the team’s ability to proactively plan alternatives and demonstrate adaptability should these risks materialize .

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