Un servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las
necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios incluyen el trabajo
realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos, bancos, compañías
de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una diversidad de
actividades desempeñadas por un gran número de personas (funcionarios,
empleados) e instituciones que trabajan para el estado; entre estos
pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable, limpieza,
teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet, sanidad,
asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no material de un
bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el primero se consume y
se desgasta mientras que el segundo se mantiene perdurable, en general,
durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, [Link] servicio es un conjunto de actividades que
buscan satisfacer las necesidades de un cliente.[1] Ejemplos de servicios
incluyen el trabajo realizado por barberos, médicos, abogados, mecánicos,
bancos, compañías de seguros, etc. Los servicios públicos incluyen una
diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas
(funcionarios, empleados) e instituciones que trabajan para el estado;
entre estos pueden estar los servicios de: electricidad, agua potable,
limpieza, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, internet,
sanidad, asistencia social, etc. Lo servicios son el equivalente no
material de un bien. Un servicio se diferencia de un bien en que el
primero se consume y se desgasta mientras que el segundo se mantiene
perdurable, en general, durante más tiempo.
Al proveer algún nivel de habilidad, ingenio y experiencia, los
proveedores de un servicio participan en una economía sin las
restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosas
materias primas. Por otro lado, requiere constante inversión en
mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia,
la cual tiene igualmente pocas r
Los proveedores de servicios componen el sector terciario de la
industria.
Clasificación de los servicios
Hay diversas maneras de clasificar los servicios.[2] Una de ellas es
clasificándola en servicios públicos y privados.
Servicios públicos y privados
Servicio público: Prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita
de las administraciones públicas y que tienen como finalidad ayudar a las
personas que lo necesiten, por ejemplo, hospitales, empresas postales,
etc.
Servicio privado: Aquel servicio que entrega una empresa privada y
que sirve para satisfacer intereses o necesidades particulares de las
personas con fin de lucro, por ejemplo, empresas de comunicaciones, gas y
luz.
Por tipología
Servicios de mantenimiento: Son aquellos que ofrecen mantener bajo un
método preventivo los artículos que requieren su cuidado, p. ej., los
televisores, las enceradoras, las bicicletas o a nivel industrial como
las máquinas de uso diario, camiones, automóviles, motocicletas, patines,
patinetas, etc.
Servicios a domicilio: Son aquellos que el cliente utiliza sin
moverse de su hogar contratando por medio de vía telefónica o Internet,
servicios o alimentos como pizza, hamburguesas, etc.
Servicios de alquiler: Son aquellos que la persona contrata para
satisfacer una necesidad momentánea o por algún tiempo, por ejemplo:
arriendo de casa, arriendo de automóviles, alquiler de parcelas o fincas,
etc.
Servicios de talleres: Son los servicios que ofrecen personas
individuales en el cuidado del mantenimiento y reparación de algún
artículo de necesidad. Normalmente funcionan dentro de un taller, para
carros, motos, etc.
Clasificación de Christopher Lovelock
El británico Christopher Lovelock (1940 - 2008)[nota 1] distingue cuatro
amplias categorías de servicios. Los diferencia por un lado por la
naturaleza del servicio: la acción concreta y tangible de un
fisioterapeuta o un peluquero que físicamente hace algo o la acción
psicológica, intelectual, inmaterial, de un profesor, un psicoterapeuta o
un contable colegiado; y por otra parte, por el objeto del servicio, al
que se refiere: personas (su cuerpo o su mente) o cosas (tangibles o
intangibles como los números). Esto da una matriz con cuatro componentes:
servicios concretos prestados a las personas: peluquerías, transporte
de viajeros, atención médica y quirúrgica, etc.;
servicios concretos relacionados con las cosas: transporte de
mercancías, tintorería, reparación de automóviles, averías domésticas o
profesionales (ascensor, etc.);
servicios abstractos que abordan la inteligencia o el significado:
educación, entretenimiento;
servicios relacionados con entidades digitales intangibles: cuenta
bancaria, crédito, seguro.