¿Qué es un KPI?
Un KPI es principalmente una herramienta que permite estandarizar con
argumentos cuantitativos, definiendo en qué estado se encuentra un determinado
proceso.
¿Por qué son importantes los KPIs en el área de inventario?
La importancia del uso de KPI se refleja ampliamente en la gestión de inventarios y
en los procesos logísticos de la cadena de suministro porque permiten a las
empresas medir el rendimiento de sus operaciones, identificar problemas como el
exceso de existencias o la escasez de productos, y optimizar la toma de decisiones.
Expresa que los indicadores analizan cómo sincronizar la producción con la gestión
de inventarios y la gestión de proveedores.
Investiga al menos 5 KPIs que se utilicen comúnmente en la gestión de
inventarios.
1. Rotación de Inventario (Inventory Turnover)
Nombre completo: Rotación de Inventario.
Fórmula de cálculo:
Costo de bienes vendidos
Rotacion de inventario=
Inventario promedio
Donde:
Costo de Bienes Vendidos (COGS): El costo directo atribuible a la
producción de los bienes vendidos por una empresa.
Inventario Promedio: (Inventario Inicial+ Inventario Final)/2
Objetivo del KPI: Mide la cantidad de veces que el inventario se vende y se
repone en un período determinado. Indica la eficiencia con la que una
empresa gestiona su inventario.
Importancia en la gestión de inventario: Un alto índice de rotación
generalmente indica una buena gestión del inventario, ya que los productos
se venden rápidamente, reduciendo los costos de almacenamiento y el riesgo
de obsolescencia. Un índice bajo podría señalar un exceso de existencias o
una baja demanda.
Ejemplo práctico con números ficticios:
Costo de Bienes Vendidos (últimos 12 meses): $500,000
Inventario Inicial: $50,000
Inventario Final: $40,000
Inventario Promedio: ($ 50,000+ $ 40,000)/2=$ 45,000
$ 500,000
Rotaciòn de Inventario= ≈ 11.11 veces
$ 45,000
Esto significa que la empresa vendió y repuso su inventario aproximadamente 11.11
veces en el último año.
Días de Inventario (Days Sales of Inventory - DSI)
Nombre completo: Días de Inventario o Días de Ventas de Inventario.
Inventario Promedio
Fórmula de cálculo: Dias de Inventario= x 365o también
Costo de bienes vendidos
365
Dias de Inventario=
Rotaciòn de Inventario
Objetivo del KPI: Mide el número promedio de días que una empresa tarda
en convertir su inventario en ventas.
Importancia en la gestión de inventario: Un DSI bajo es generalmente
preferible, ya que indica que los productos se venden rápidamente y que el
capital no está inmovilizado en exceso en inventario. Un DSI alto puede
sugerir inventario obsoleto o de lento movimiento, o ineficiencias en la
cadena de suministro.
Ejemplo práctico con números ficticios:
Costo de Bienes Vendidos (anual): $500,000
Inventario Promedio: $45,000
$ 45,000
Dias de Inventario= x 365 ≈ 32.85 dias
$ 500,000
Esto significa que, en promedio, a la empresa le toma aproximadamente 32.85 días
vender su inventario.
3. Precisión del Inventario (Inventory Accuracy)
Nombre completo: Precisión del Inventario.
Fórmula de cálculo:
Precisiòn del Inventario= 1− (
Nùmero de Errores de Inventario
Nùmero total de conteo de Inventario )
x 100 % Un enfoque
alternativo y màs común para la precisión del inventario es la precisión de la
ubicación o de la cantidad:
Nùmero de Articulos Contados Correctamente
Precisiòn del Inventario= x 100 %
Nùmero total de Articulos Contados
Objetivo del KPI: Mide la coincidencia entre el inventario físico y los
registros del sistema.
Importancia en la gestión de inventario: Una alta precisión del inventario
es fundamental para la planificación de la producción, la gestión de pedidos y
la satisfacción del cliente. Los errores pueden llevar a roturas de stock,
exceso de existencias, pérdida de ventas y costos operativos adicionales.
Ejemplo práctico con números ficticios:
Número total de artículos contados en el almacén: 1,000
Número de artículos cuyas cantidades físicas coinciden con el sistema: 980
980
Precisiòn del Inventario= x 100 %=98 %
1,000
Esto indica que el 98% de los registros de inventario son precisos en comparación
con el inventario físico.
4. Costo de Mantenimiento de Inventario (Inventory Holding Cost)
Nombre completo: Costo de Mantenimiento de Inventario.
Fórmula de cálculo:
Costo de Almacenamiento +Costo de Capital+Costo de Obsolescencia
Costo de Mantenimiento de Inventario=
Valor Total del Inventario
O de manera más sencilla, como un porcentaje del valor total del inventario:
Costo de Mantenimiento de Inventario=Porcentaje de Costo de Mantenimiento ×Valor del Inventario
El porcentaje de costo de mantenimiento se estima incluyendo todos los costos
asociados (almacenamiento, capital, seguros, obsolescencia, etc.).
Objetivo del KPI: Cuantifica el costo total asociado con el almacenamiento
de inventario durante un período determinado, generalmente expresado
como un porcentaje del valor total del inventario.
Importancia en la gestión de inventario: Este KPI es crucial para entender
el costo real de mantener el inventario. Reducir este costo puede liberar
capital y mejorar la rentabilidad. Un alto costo de mantenimiento puede
indicar un exceso de inventario o ineficiencias en el almacenamiento.
Ejemplo práctico con números ficticios:
Valor total del inventario promedio: $100,000
Costo de almacenamiento (alquiler, servicios, mano de obra): $5,000
Costo de capital (costo de oportunidad del dinero inmovilizado): $3,000
Costo de obsolescencia (porcentaje de inventario que se vuelve obsoleto): $2,000
Costo de seguros e impuestos: $500
Costo Total de Mantenimiento = $5,000 + $3,000 + $2,000 + $500 = $10,500
$ 100,000
Costo de Mantenimiento de Inventario ( % ) = x 100 %=10.5 %
$ 10,500
Esto significa que el costo de mantener el inventario durante un año es del 10.5% de
su valor.
5. Tasa de Cumplimiento de Pedidos (Order Fill Rate)
Nombre completo: Tasa de Cumplimiento de Pedidos.
Fórmula de cálculo:
Nuˊmero de Pedidos Completados en el Primer Intento
Tasa de Cumplimiento de Pedidos= x 100 %
Nuˊmero Total de Pedidos Recibidos
Objetivo del KPI: Mide el porcentaje de pedidos (o líneas de pedido) que
pueden ser completamente satisfechos con el inventario disponible en el
primer intento, sin necesidad de pedidos pendientes o envíos parciales.
Importancia en la gestión de inventario: Una alta tasa de cumplimiento de
pedidos es crucial para la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Una baja tasa puede indicar problemas de existencias, pronósticos de
demanda inexactos o ineficiencias en el proceso de picking y embalaje, lo
que lleva a clientes insatisfechos y mayores costos de envío.
Ejemplo práctico con números ficticios:
Número total de pedidos recibidos en un mes: 500
Número de pedidos completados en el primer intento: 475
475
Tasa de Cumplimiento de Pedidos= x 100 %
500
Esto significa que el 95% de los pedidos se completaron en su totalidad y se
enviaron en el primer intento, sin retrasos o divisiones.
Bibliografía
Cabrera Morocho, J. D. (2022). Indicadores de la gestión de inventarios para
PYMES: Una revisión (Bachelor's thesis, Universidad del Azuay).
Ivan, R. J. O. (2019). Key Performance Indicators (KPI). KEY PERFORMANCE
INDICATORS, 45.