CAPITULO IV

OBJETIVOS DE LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA:

Consiste en la toma de conciencia de su situación, de sus problemas y

también de las posibilidades y recursos con los que cuenta para
resolverlos en conjunto; todo lo que tenga que ver con el proceso de
toma de conciencia es fundamental en el proceso de cambio social.

Para eso la movilización de los sujetos puede implicar búsqueda de

impactos en el aspecto emocional y en el aspecto cognitivo. De lo que
se trata es que los miembros de la comunidad se movilicen y se
organicen en torno a lo que requiera o perciban como metas o
cambios deseables.

Tiene que ver con las habilidades sociales: habilidades de flujo de

decisiones, habilidades de control, habilidades de realización de
acciones transformables, autodeterminación, autodirección e
identidad de grupo, las cuales faciliten o permitan acciones de
desarrollo y cambio social o de solución de sus propios problemas.

En el sentido de trabajo organizado, de crear organización en el

estricto sentido comunitario (bien común) promoviendo la asunción
de derechos y obligaciones de los pobladores en el proceso de
desarrollo comunitario.
 CAPITULO V

LOS ROLES FUNCIONALES DEL PSICÓLOGO COMUNITARIO:

En este componente el Psicólogo Comunitario es aquel que analiza

diferentes Sistemas Sociales de la comunidad para que de esta
manera pueda conocer sus problemas o necesidades como también
sus recursos; y de esta forma promover la generación de soluciones.

En este componente el Psicólogo comunitario va a diseñar y planificar

un programa de intervención destinados a la prevención de
problemas o necesidades y la ejecución de la misma (llevarlos a la
práctica).

se da a través de la relación que existe entre una persona

(consultante) con el Psicólogo comunitario para resolver los
problemas de un tercero – comunidad. Sin asumir ninguna
responsabilidad por la Implementación del plan resultante.

La función básica de este Rol del Psicólogo comunitario es que va a

servir como parte mediadora entre los intereses de parte de un
grupo, organización o comunidad que exige o defiende aquello a lo
que tiene derecho.

En este proceso el Psicólogo Comunitario. Actúa como facilitador en la

corrección o cambios de sistemas (reglas) complementarias
facilitando o potenciando los intereses o capacidades de un grupo que
se le consideré perjudicado por las reglas o normas existentes.

Aquí se designa la intervención del Psicólogo Comunitario como

agente indirecto de cambio social, o sea como Facilitador o
Dinamizador, siendo sus orientaciones, conocimientos y participación
las que posibilitan los procesos de cambio y transformación existentes
en el propio sistema.

Función que tiene como carácter más educativo, formativo que

técnico, puesto que se entiende como desarrollo de potencialidades
en personas y grupos o recursos existentes. (formación de
profesionales o promotores de salud) desarrollando la capacidad de
prestación de servicios o de ayuda a otros.

CARACTERISTICAS DEL PERFIL DEL PSICÓLOGO COMUNITARIO:

Es decir identificarse, vivir la problemática que acontece.

El Psicólogo no debe hacer las cosas por otros, con la idea de que no
tiene la capacidad de delegar sus propias funciones y capacidades
cognitivas.

Tener un comportamiento respetuoso de la cultura, de los modos de

vida de otro grupo social, es decir está libre de perjuicios.

El Psicólogo comunitario debe adaptarse a diversas situaciones que

pueden ser contrarias a sus propios modos de vidas y valores.

La adaptación de los elementos cognoscitivos y técnicos a la realidad

social, así como también de creación de otras para lograr una real, y
total comprensión de la realidad.

Debe conocer el manejo de grupos, así como de técnicas grupales.

Asume un rol constante de solucionador de conflictos e incentivador
de organizaciones naturales y/o formales.

Despojarse de teorías preconcebidas, ya que somos seres .Bio – Psico

– Sociales, no todos los problemas están causados por factores
netamente psicológicos, hay otros más que interfieren y hay que
saber reconocerlos.
 CAPITULO VI

es la actividad básica en Psicología Comunitaria que consiste en

interrumpir una acción o actividad que está ocurriendo.

CAMPOS DE INTERVENCIÓN EN LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA:

Se ve relacionado con el cuarto objetivo de la psicología comunitaria

que es la socialización y la gestión de organización en torno a un
proceso de eje que tengan sentido en la comunidad. Asún destaca el
trabajo realizado en Chile de las cortes campesinas de la zona sur.

Este campo se relaciona con todos los objetivos, pero de todos

destaca el del trabajo de la organización popular basado en la toma
de consciencia por que la educación popular y el trabajo se hace con
grupos organizados y plantea trabajar con los objetivos, realizándose
ahí donde la toma de consciencia y la movilización.

Aquí lo que se busca fundamentalmente es entregar un apoyo y

respaldo a grupos de personas que viven en situaciones
extremadamente aversivas y desfavorables con fuertes repercusiones
en el desarrollo personal y en las formas de convivencia.

Dentro de esta área pueden contemplarse otro tipo de actividades

pero básicamente se refieren más a las actividades productivas como:
las ollas comunes, las ventas de bolsas, etc.; y todo aquello que se
relacione con la búsqueda de trabajo.
PROCESOS DE LA INTERVENCION COMUNITARIA:

Es el punto de la intervención, comprende básicamente la

delimitación y definición lo más clara y precisa operativamente
posible del tema, grupo blanco de la intervención previamente
identificado.

Es el análisis y valoración del sistema social o comunidad desde el

punto de vista problemático o de intereses aplicaciones
metodológicas y diseñas experimentados.

El programa es un conjunto coherente de acciones destinadas a

alcanzar unos objetivos o resolver un problema. En esta fase se crean
y desarrollan sistemáticamente y ordenadamente acciones que
permitan alcanzar los objetivos prefijados.

Se basa en lo planificado a través de las organizaciones de los medios

disponibles.

Una vez cubierto los objetivos de la intervención o agotado el recurso

planificado y presupuesto los programas se dará la finalización y se
cesará la actuación externa y formal del personal con la estructura
organizativa puesta en marcha para realizarlo.

Se refiere a la difusión efectiva de programas ya ejecutados y la

publicación de estos en revistas más o menos especializadas.
Fases de intervención comunitaria, técnicas cualitativas y
participativas:

En esta primera fase de la intervención comunitaria se busca

contextualizar una comunidad, a la que se debe analizar haciendo
una previa identificación de las características sociodemográficas,
socioculturales, niveles educativos, sistemas de salud, necesidades,
problemas, recursos y comportamientos comunales; ello nos guiará
hacia la formulación de propuestas de desarrollo y alternativas de
solución frente a situaciones adversas. Todo ello haciendo uso de una
metodología que permita recolectar y evaluar los datos de manera
objetiva y sistemática.

La segunda fase de la intervención comunitaria se orienta a

identificar y analizar las características de los actores sociales,
quienes conformarán los diversos grupos de trabajo para los
programas que surjan a propósito del diagnóstico de comunidad.

La tercera fase de la intervención comunitaria permitirá realizar un

análisis profundo de las necesidades, problemas y recursos que el
grupo etáreo, fuente de la intervención, presenta y con lo que aporta
a la construcción del programa; se trabaja la jerarquización y
priorización de problemas y necesidades identificando en ello los
recursos que presentan como grupo; se establece además, la relación
con lo problemas propuestos por toda la comunidad en la primera
fase.

La estructura de la cuarta fase de la intervención comunitaria es

necesaria para plantear bajo qué criterios se seguirá con la
intervención para ello debemos considerar 10 elementos, los mismos
que deben ser desarrollados cuidadosamente, para alcanzar los
objetivos y metas propuestas.
La quinta fase de la intervención comunitaria se orienta a obtener la
línea de base del programa, esta resume información con la que el
grupo de trabajo cuenta al inicio de la intervención, para ello debe
establecerse indicadores en función a los temas que se trabajaran y
el problema que se intentará resolver.

Esta fase operativiza todo el trabajo estructurado en las fases

anteriores, se implementan las sesiones preparadas en la fase cinco,
haciendo uso de estrategias participativas.

Una vez cubiertos los objetivos de la intervención o agotado el curso

planificado y presupuestado de los programas previstos, aquella se
dará por finalizada, en el sentido de que cesará la actuación externa y
formal del personal y la estructura organizativa puesta en marcha
para realizarla siendo estrictos, el esfuerzo interventivo no debería
tener, probablemente, un final en el tiempo, pues es dudoso que los
esfuerzos interventivos externos con recursos y actuación limitados
casi siempre, alcancen plenamente los objetivos planteados.

Al presentársele a la comunidad los resultados obtenidos, ésta analiza

los mismos y plantea sus opiniones o sugerencias sobre el modelo
que se aplicó, puede obtenerse además lecciones aprendidas, en las
que se muestra a la comunidad los factores que se fortalecieron y la
importancia de la consecución de acciones similares.
 CAPITULO VII

ESTRUCTURAS DE LAS TÉCNICAS PARTICIPATIVAS:

Son una serie de técnicas que permiten crear un ambiente fraterno,

participativo y horizontal en el trabajo de formación y educación.

Son un conjunto de técnicas que pueden ser utilizadas para el

tratamiento de cualquier tema.

Cuyo objetivo central es desarrollar la capacidad de abstracción y

síntesis.

Cuyo objetivo es introducir a la problemática específica de la

comunicación, tanto personal como social.

Su objetivo central es permitir a distintos grupos ver la importancia

de organizarse y planificar correctamente el trabajo para conseguir
sus objetivos y a la vez dar herramientas concretas para planificar
correctamente y democráticamente su trabajo.

ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA EN LA UTILIZACION DE LAS

TECNICAS:

Ver la importancia del trabajo en equipo y el aporte individual.

Analizar la importancia de la organización en el trabajo colectivo.

Principios Básicos de la Dinámica de Grupos:

El grupo debe de actuar dentro de un ambiente físico favorable,

elegirá un local que sea aparente y cercano.

Todos los miembros del grupo pueden en cualquier momento asumir

responsabilidades en comisiones o nuevos grupos.

Los programas y planes de trabajo deben tener contenidos y acciones

que sean elaborados por todos los miembros del grupo.

La organización y acciones de todo grupo deben ser móviles,

cambiantes, posibles de ser recortadas, ampliadas, profundizadas.

Continua entre todos los miembros.

Son sólo instrumentos en un proceso de formación. Son esquemas de

interacción humana, conducentes a crear participación, activando
impulsos y motivaciones individuales, estimulando la dinámica del
grupo.
 CAPTIULO VIII

Son creencias o sentimientos que determinan cierta disposición frente

a los objetos, las personas y a los hechos.

FACTORES DETERMINANTES DE LA ACTITUD:

1. Todas las actitudes se expresan como reacciones afectivas

provocadas por las personas y las situaciones, y así es como las ve el
observador.

2. El significado que tiene una situación para el individuo depende

menos de sus factores reales, «objetivos», que de la forma en que
aparece ante él y de la impresión que le produce, o sea de la actitud
que el individuo asume ante la situación. (Lo han demostrado
claramente los estudios sociológicos de la propaganda y los
prejuicios).

3. Las actitudes se desarrollan. Unas veces el origen se ve

claramente, pero otras veces está incrustado tan profundamente en
relaciones anteriores, que se requiere un gran esfuerzo para
comprender el «tema» total.

4. Las actitudes son creadas por las actitudes de los demás, que
influyen en ellas y pueden modificarlas, favorable o
desfavorablemente; éstas son, por consiguiente, determinantes
esenciales de la personalidad y de la conducta.

CARACTERÍSTICAS DE LAS ACTITUDES:

-Son adquiridas en el proceso de socialización, se forman en el
contexto social.
-Son elementos orientadores que organizan el mundo subjetivo: las
valoraciones o sentimientos sobre acontecimientos, personas u
objetos, determinan nuestra aceptación o rechazo hacia un
determinado hecho social.
-Son prueba de pertenencia a un determinado grupo social.
-El medio determina intereses y expectativas como clase social o
grupo. Están relacionadas con objetos sociales: individuos, productos,
manifestaciones culturales, etc.
-Poseen una cualidad direccional: favorables o desfavorables.
-Forman un patrón evaluativo: permiten evaluar y valorar distintas
situaciones y entidades sociales.
-Son susceptibles de modificarse, se pueden trastocar por las
circunstancias que nos toca vivir.

COMPONENTES DE LAS ACTITUDES:

Es el sentimiento en favor o en contra de un objeto social. Es el

componente más característico de las actitudes. Aquí radica la
diferencia principal con las creencias y las opiniones - que se
caracterizan por su componente cognoscitivo

Es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada

manera. Es el componente activo de la actitud.

En los procesos cognitivos, emotivos, conductuales y sociales, son

múltiples. La principal función resulta ser la cognoscitiva.

Se van formando y desarrollando a lo largo del ciclo vital, se aprende

a reaccionar de manera favorable o desfavorable frente a los objetos
sociales, a través de los agentes de socialización, que son las que
forman nuestras actitudes.

“La distinción que proponen D. Krech y R.S. Crutchfield entre

creencias y actitudes parece ser muy conveniente. La creencia es
«una organización durable de las percepciones y de los conocimientos
relativos a ciertos aspectos del mundo de un individuo», mientras que
la actitud es «una organización durable de los procesos emocionales,
motivacionales, perceptivos y cognoscitivos referentes a ciertos
aspectos del mundo de un individuo», o sea que toda actitud supone
un elemento cognoscitivo, la creencia; en realidad, la actitud es una
creencia adicionada de carga afectiva y volitiva, mientras la creencia
es emocionalmente neutra”.
“Si bien es cierto que una opinión es siempre la manifestación de una
actitud, no toda actitud se manifiesta como opinión. Para que así
ocurra debe haber conflicto de actitudes y, por consiguiente, conflicto
entre sus manifestaciones, las cuales sólo así adquieren el carácter de
opiniones. Las actitudes que son unánimes no originan discusión,
rigen incontrastadas en toda la sociedad y no dan lugar al fenómeno
de la opinión”. “En resumen, podemos definir la opinión como la
expresión, ya sea verbal o de otra índole, de actitudes, siempre que
se produzca en una situación de controversia; es decir, cuando no
exista unanimidad sobre el mismo valor social”.

CAMBIO DE ACTITUDES:

Las opiniones de las personas son valoradas por la fuente de donde

proviene la información, de personas que tienen conocimiento
especial o experiencia apropiada. De cómo son presentadas, por
personas atractivas, o por algunos gestos, etc.

La información es recibida por fuente visual y auditiva, y la

modificación de actitudes, los mensajes son verbales.

La súplica emocional tiene gran influencia en las actitudes. El

influenciar a través del miedo, influye en la modificación de actitudes.

Tiene que ver con la forma en que planteamos nuestro acuerdo con
opiniones ya expresadas o conocidas.

Es importante considerar las influencias individuales, grado de

susceptibilidad, volubilidad, inestabilidad de las personas, capacidad
intelectual, la autovaloración.
 CAPITULO IX

Es un conjunto de características hereditarias o adquiridas que

definen el temperamento y carácter distintivos de una persona o un
colectivo.

¿CÓMO SOMOS Y POR QUÉ SOMOS LOS PERUANOS LO QUE SOMOS?

Se trata de una especie de neuroticismo -el término pertenece al

psicólogo americano Eysenck- que designa, en nuestro caso, la
inestabilidad emocional del sujeto social. Este trastorno grave de
nuestro psiquismo colectivo nos impulsa a movernos
desordenadamente desde la falta de reacción abúlica hasta las
explosivas capacidades en crear proyectos pero sin corresponderle
una paralela capacidad de realización.

Esto hace que la "humillada cerviz" de los peruanos sea a su vez

sumisa y autoritaria, obedece por temor y no por convicción, le gusta
hacer lo que quiere por el gusto al capricho, oscila entre la anarquía y
la dictadura -por eso es que la democracia es un hueso todavía duro
de roer entre nosotros-, se discute interminablemente, pero el
desahogo no siempre es verbal y la brutalidad suele desbocarse en
ajusticiamientos populares -aquí suele decirse se le metió el indio-, a
la familia suele perdonársele todo y al desconocido nada, es
aguantador hasta la desesperación, receloso y simulador -espíritu de
lacayo o de filipillo-.
Son partes substanciales de nuestra neurótica "humillada cerviz",
como componentes inherentes y naturales a nuestro comportamiento
social. Presidentes que pretenden perennizarse -Fujimori fue el
último-, dirigentes exitosos defenestrados por celos -Arturo Woodman
es el último caso en el deporte-, y el mantenimiento del bajo perfil en
la empresa, el hogar, el barrio, el cuartel, el colegio, la fábrica, la
universidad o el ministerio resulta siendo el santo y seña más seguro
para librarse de las ojerizas ajenas -previa fraterna comunión en el
delito, lo etílico, la obscenidad, la indignidad o lo erotómano-.

Hace más de una década - en medio de un contexto internacional

unipolar- que existe una ofensiva ideológica llamada neoliberal, que
busca legitimar como proyecto histórico al capitalismo. Este sistema
exacerba la codicia, y sobre el círculo infernal de la misma podemos
recordar lo que afirmó Horacio: "El que codicia muchas cosas
necesitará muchas más".

Con cada temperamento pasamos de una clase de universo

enteramente diferente a otro, de un Sancho Panza a un César Borgia
o a un Hamlet, el de un cuerpo construido alrededor a su conducto
digestivo a otro edificado por la actividad muscular o esteotro que
gira en torno a un elevado grado de construcciones de pensamiento y
de imaginación. Y aún cuando creo que todas las almas reciben un
remoto llamado a la unión con Dios, existen en ellas diversas
tendencias que las particularizan.

acostumbrada a proyectar del ser humano solamente sus sentidos

externos, todo lo concerniente al sentido interno deja de formar parte
integrante y esencial de la vida humana. Homo videns es el término
acuñado por el filósofo Sartori, apelativo que resulta corto y no hace
justicia a un individuo sometido no sólo a la fascinación por las luces
de neón, sino también al sonido estridente y al imperio táctil.
El asunto es más complejo, porque la actual encrucijada no es ajena a
la concepción cristiana de la vida. Me explico. Cristianismo es por un
lado deseo de aniquilación en Dios o misticismo de la identidad con el
Ser Infinito, y por otro es voluntad de salvación del mundo o
misticismo de la firmación activa del mundo y de la vida. Lutero -al
margen de su controvertida doctrina de la justificación-, renunciando
a la negación del mundo y de la vida del cristianismo medieval, se
atrevió a decir que la profesión y el trabajo humano son sagrados.

Antes se intentó infructuosamente extraer de la visión del mundo una

ética, ahora el desafío consiste en que de la ética hay que extraer la
visión del mundo y no al revés. Una verdadera visión del mundo no
proviene del conocimiento, finito y limitado, sino de la ética. Ética es
responsabilidad sin límites, es concebir la unidad con el Espíritu del
mundo como una tarea moral, es culto a la vida entera.

Y mientras esto suceda la humildad seguirá siendo proverbial entre

nosotros. Por ejemplo, la falsa humildad congresal hace que éstos se
despachen un desproporcionado e insultante emolumento navideño.
Esta falsa humildad recubre una enorme soberbia inconfesada, que
hace posible las situaciones más inimaginables y refuerza la creencia
de que en el Perú pueden ocurrir las cosas más increíbles, por injustas
por supuesto.
 CAPITULO X

es un concepto elaborado por la antropología para mencionar la

tendencia que lleva a una persona o grupo social a interpretar la
realidad a partir de sus propios parámetros culturales.

TIPOS DE ETNOCENTRISMO:

pensar que la propia cultura es inferior a otras y resulta un obstáculo

para la prosperidad o el desarrollo personal.

pensar que los miembros de la propia cultura o etnia tienen una

dotación genética que les hace superiores o mejores para el
desarrollo de la civilización.

pensar que la lengua propia es más compleja, sutil y adecuada para

el pensamiento que las lenguas de otros pueblos que pueden resultar
bárbaras, rudas o faltas de expresión o flexibilidad para ciertos fines.

pensar que la propia creencia religiosa es superior a otras en el

sentido de que es la única verdadera, siendo el resto de prácticas y
creencias idolatría.

(mi educación es mejor y la de mi país es mejor que esta de aquí).

(mis medicinas son mejores )

(como lo hacen allí es mejor. )

(allí sí que tienen cosas para esto..)

Este concepto se refiere a la mirada del mundo a partir de la
experiencia europea occidental, donde las ventajas o beneficios para
los europeos y sus descendientes, se buscan a expensas de otras
culturas, justificando esta acción con paradigmas o normas éticas que
proclaman beneficios universales para todos.

es una visión de la historia del mundo que enfatiza la importancia de

los africanos, tomándolos como un solo grupo y a menudo
transformándose en sinónimo de personas de raza negra, en la
cultura, la filosofía y la historia.

es la perspectiva etnocéntrica que considera a China como el centro,

y pone en relación a ese centro cualquier otra zona, que será
considerada periferia.
 CAPITULO XI

la percepción exagerada y con pocos detalles, simplificada, que se

tiene sobre una persona o grupo de personas que comparten ciertas
características, cualidades y habilidades, y que buscan «justificar o
racionalizar una cierta conducta en relación a determinada categoría
social».

es una opinión intolerante, desfavorable y rígida de un grupo de

personas.

es un acto o una serie de actos que niegan oportunidades y estima

social a todo un grupo de personas o a miembros individuales de ese
grupo.

es el resultado de las frustraciones experimentadas por el grupo

prejuiciado (Allport, 1954).

es la creencia de que los miembros de ciertos grupos raciales o

étnicos son innatamente inferiores.

Estrategias para reducir el prejuicio y la discriminación:

Los miembros del grupo deben tener el mismo estatus.

La gente debe tener un contacto personal con los miembros del otro
grupo.

El contacto entre grupos mejora las relaciones cuando se unen para

cooperar y no para competir.

Las normas sociales deben alentar el contacto.

Un hombre que ve la televisión el domingo por la tarde ignora los
comerciales de cerveza, pero toma nota cuando un amigo le
recomienda una cerveza importada en particular.

primero debe prestar atención al mensaje; luego debe comprenderlo

y por último debe aceptarlo como convincente

Los pasos dos y tres en la persuasión (comprender y luego aceptar el

mensaje) son influidos por el mensaje y la forma en que se presenta.