100 Técnicas Didácticas de Enseñanza y Aprendizaje
scamper
El scamper es un acrónimo que se forma con las iniciales de las palabras: sustituir,
combinar, adaptar, modificar, proponer, eliminar y reordenar. Esta técnica propone
alternativas a desarrollos de innovación y construcción de servicios y productos. Se trata
de plantear nuevas ideas partiendo de una serie de preguntas específicas sobre cómo se
puede mejorar un producto o servicio. Permite la resolución de problemas en el ámbito
empresarial.
Ayuda a generar preguntas de pensamiento crítico que sustenten la construcción de
algo innovador y creativo.
¿Qué es?
Es una técnica didáctica que se caracteriza por:
Atender a la premisa principal en innovación: cualquier producto, diseño o
proceso puede mejorarse de manera permanente, si se hace una reflexión y se
fortalece un pensamiento inductivo.
Tener como noción principal que un diseño creativo o una idea que se presenta
como nueva u original sería una combinación de algo que ya se tiene.
Integrar varias técnicas a la vez, ya que cada pregunta que compone el scamper
se considera una técnica en sí.
Inducir a cuestionarse qué se puede sustituir, combinar, adaptar, modificar o
reordenar para realizar la mejora.
Estructura
El SCAMPER tiene tres elementos esenciales:
1. Delimitación. La técnica precisa que se identifique y se focalice la atención en el
problema o característica que se desea mejorar.
2. Elaboración de las preguntas. Plantear las interrogantes desde la perspectiva del
problema detectado para que las ideas surjan más fácilmente.
3. Elección y evaluación. Consiste en realizar una discriminación de todas las
alternativas generadas a partir de estas preguntas. Esta selección de alternativas
deberá responder al problema y proporcionar un mejoramiento.
100 Técnicas Didácticas de Enseñanza y Aprendizaje. fue editado por la Universidad Abierta y a Distancia de México.
Primera edición, diciembre 2022
D.R. © 2023, Universidad Abierta y a Distancia de México; Secretaría de Educación Pública. 1
Av. Universidad No. 1200, Col. Xoco, Alcaldía de Benito Juárez, C.P. 03330, Ciudad de México.
¿Cuál es su utilidad?
El SCAMPER tiene las siguientes funciones:
Es útil para fomentar la creatividad.
Estimula la generación de ideas.
Fortalece la construcción de nuevos proyectos.
Es eficaz para el desarrollo de la reflexión.
¿Cómo se construye?
Para aplicar el SCAMPER , se sugieren los siguientes pasos:
1. Identificar. Detectar el problema, situación o núcleo creativo.
2. Plantear preguntas. Formular preguntas sobre siete temas:
a. Sustituir: alude a la posibilidad de reemplazar diferentes elementos,
materiales, cosas, lugares o personas referentes a lo que se tenga
planteado, sustituyendo así sus características, propiedades, etcétera.
b. Combinar: mezclar roles, características, particularidades, atributos,
rasgos distintivos, funciones, etcétera.
c. Adaptar: proponer la incorporación de nuevos elementos o funciones,
apreciaciones o hechos.
d. Modificar: cambiar el tamaño, la forma, el color u otro atributo. Se debe
hacer una propuesta diferente que genere un cambio.
e. Proponer: ofrecer un uso diferente, es decir, retomar lo que funciona y
recomendar algo nuevo.
f. Eliminar: en este caso las alternativas se basan en extraer o simplificar
procesos, procedimientos, partes, etcétera. También se considera retirar
actitudes, posturas o comportamientos.
g. Reordenar: cambiar algún proceso o invertirlo, ordenar de manera
diferente o adecuar en otro orden de ideas.
3. Analizar los resultados. Valorar las respuestas y determinar cuáles ideas son las
más útiles y oportunas para llegar a los objetivos.
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Para tomar en cuenta
La aplicación del SCAMPER implica:
Saber que la técnica fue creada por Bob Eberlee, en 1971, quien tomó como
referencia los trabajos de Alex Osborn, precursor de técnicas como la lluvia de
ideas. De hecho, se considera como una variante perfeccionada de dicha técnica.
Reconocer que las preguntas son el eje central. Por ello es indispensable pensar,
redactar y elaborar varias interrogantes para facilitar su ejecución.
Pensar en diversas posibilidades de mejora para crear posibles soluciones; es decir,
no limitar el tipo de preguntas.
Ejecutar cada una de las preguntas atendiendo al orden presentado en el
acrónimo scamper. Se sugiere tomar notas de todas las ideas y respuestas que se
vayan dando. Ninguna idea debe criticarse ni descartarse por parecer más
inverosímil que otra.
Saber que en el caso de no contar con una respuesta inmediata para alguna de las
preguntas es preciso continuar con la siguiente. Esto con el fin de no detener la
técnica, ya que debe ser fluida.
Ejecutarla siempre de manera grupal. Se debe contar con un equipo de trabajo en
el que cada integrante realice aportes. Esto incrementará la riqueza de la técnica.
Los autores dicen
La Consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía (s. f.)
apoya que “la técnica scam- per es una de las técnicas pertenecientes a las triz y desa-
rrolladas por la escuela rusa de Genrich Altshuller. triz es el acrónimo en ruso (Teoría de
Resolución Innovativa de Problemas) orientada a la solución de problemas, y que se ha
venido utilizando principalmente para innovación tec- nológica” (p. 2).
Pardo y Lasuen (s. f.) dicen que:
las técnicas de creatividad son procedimientos para estimular el pensamiento lateral.
El pensamiento lateral es aquel que explora puntos de vista pocos convencionales,
busca la origi- nalidad, y se sale de los cambios trillados. El objetivo de las técnicas de
creatividad es ayudar a mirar un problema desde puntos de vista novedosos e
inesperados con la esperanza de que alguna de las nuevas comprensiones aporte
soluciones válidas para solucionarlo (p. 1).
Para Koch (s. f.) la idea de la técnica “es formular preguntas utilizando cada una de las
acciones (una a la vez), luego apli- car estas al objetivo y tomar notas de las ideas que
surgen para poder desarrollarlas luego” (p. 1).
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Referencias
Consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía. (s. f.). El
poder de las preguntas para identificar tu propuesta de valor: T ÉCNICA SCAMPER
[presentación].
[Link]
Koch, F. (s. f.). SCAMPER [presentación].
[Link]
MOOCUnican. (17 de julio de 2021). Técnicas de Creatividad, módulo 6: SCAMPER [Archivo
de video]. Youtube. [Link]
Pardo, A. y Lasuen, A. (s. f.). T écnicas de creatividad para la solución de problemas
[presentación]. [Link]
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