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Proceso de Toma de Decisiones en Organizaciones

El proceso de toma de decisiones, según Herbert Simon, es un proceso grupal que busca alinear los objetivos individuales y grupales. Las decisiones se ven influenciadas por fuerzas externas y se toman bajo condiciones de certidumbre, riesgo o incertidumbre. Aunque las decisiones pueden no ser óptimas, se consideran satisfactorias porque los individuos no siempre tienen toda la información necesaria para analizar todas las alternativas.

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Proceso de Toma de Decisiones en Organizaciones

El proceso de toma de decisiones, según Herbert Simon, es un proceso grupal que busca alinear los objetivos individuales y grupales. Las decisiones se ven influenciadas por fuerzas externas y se toman bajo condiciones de certidumbre, riesgo o incertidumbre. Aunque las decisiones pueden no ser óptimas, se consideran satisfactorias porque los individuos no siempre tienen toda la información necesaria para analizar todas las alternativas.

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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y


ADMINISTRACIÓN
ESCA SANTO TOMÁS
A2 El proceso de toma de decisiones
ALUMNA: Denise Lorena González Torres
PROFESOR: Luis Miguel Rivero
GRUPO: 2NVAB
2.- ¿Cómo define el proceso de toma de decisiones Herbert Simón,
teórico más reconocido en el tema y fundador del campo de
conocimiento?
R= lo define como un proceso grupal, debido a que cada
participante se le debe otorgar una tarea para así poder lograr el
objetivo grupal e individual, para así poder hacer coincidir ambos
efectos (grupal/individual)

4.- ¿Cuándo entran en juego los fundamentos de los procesos de


toma de decisiones?
R= Los fundamentos de la toma de decisiones entran en juego
cada vez que en
·e se realizan actividades de planeación, organización, dirección
y control Sin embargo, pata que un proceso de roma de decisiones
pueda
considerarse completo es preciso que existan ciertas condiciones:
separación
entre el hoy y lo que se desea ser, conciencia de que se debe
tomar una decisión,
adicionalmentedebeexistir motivación para eliminar la diferencia y
determinar
si la empresa y el decisor cuentan con los recursos necesarios para
eliminarla.
Las condiciones en las que los individuos toman decisiones en una
organización
son reflejo de las fuerzas del entorno (sucesos y hechos) que tales
individuos no pueden controlar, pero las cuales pueden influir en el
futuro en los resultados
de sus decisiones. Estas fuerzas pueden ir desde nuevas
tecnologías o la pre-
sencia de nuevos competidores en un mercado hasta nuevas leyes
o disturbios
políticos. Además de intentar la identificación y medición de la
magnitud de
estas fuerzas, los administradores deben estimar su posible
impacto.

6.- ¿De qué son reflejo las condiciones en que los individuos toman
decisiones en una organización?
R= Las condiciones en que los individuos toman decisiones en una
organización son reflejo de las fuerzas del entorno (sucesos y
hechos) que esos individuos no pueden controlar, pero que pueden
influir en el futuro en los resultados de sus decisiones. Estas
fuerzas incluyen desde nuevas tecnologías, competidores, leyes,
hasta disturbios políticos.

8.- ¿Cuáles son las condiciones en las que se toman decisiones?


R= Las decisiones pueden tomarse en tres tipos de condiciones:

Certidumbre: cuando se conoce con certeza el resultado de cada


alternativa.

Riesgo: cuando se conocen las alternativas y sus posibles


resultados, pero no con certeza total (se puede asignar una
probabilidad).

Incertidumbre: cuando no se dispone de información suficiente


para conocer ni las alternativas ni sus resultados, y todo es
ambiguo.
10.- ¿Por qué se afirma en la lectura que las decisiones, aunque no
son "óptimas", satisfacen?
R= Porque, según Herbert Simon, los individuos no tienen toda la
información, ni las capacidades para analizar todas las
consecuencias ni conocer todas las alternativas disponibles. Por
eso, en lugar de buscar la mejor decisión (óptima), se conforman
con una que sea "satisfactoria", es decir, suficiente para resolver el
problema en ese momento.

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