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Transporte, preparación
y análisis de las
muestras
tema Antonio Mesa Priego
1. TRANSPORTE DE LAS MUESTRAS
Se puede utilizar tanto el transporte en mano, ideal para evitar hemólisis y otros
contratiempos, así como el uso del tubo neumático, usado para aminorar los costos de personal
y el tiempo de transporte, logrando así un análisis más rápido.
Durante el transporte en mano no se debe agitar la muestra para evitar su hemólisis.
Asimismo se deben preservar las muestras de la exposición a la luz, que alteraría determinados
resultados, tales como la bilirrubina. Para el análisis de constituyentes inestables, tales como
el amoniaco, la actividad renina en plasma y la fosfatasa ácida, las muestras deben guardarse
a 4 ºC inmediatamente después de su obtención, y ser transportadas en hielo.
Las gasometrías han de ser llevadas al laboratorio nada más terminar su extracción,
recomendándose el uso de una bandeja con hielo durante su transporte para su mejor
conservación; por ejemplo, un retraso de 10-15 minutos desde la extracción de gases, a 37 ºC,
supone un error de 27-40 mms/Hg por debajo para el valor de la pCO2.
Para el tubo neumático se usan unas mantas especiales donde poder introducir las
muestras, evitando así la rotura de los hematíes por los movimientos del transporte. Se ha podido
comprobar que también los tubos neumáticos pueden provocar la hemólisis de las muestras
debido a la existencia de muchas estaciones de desvío, por su aceleración y desceleración.
Este tubo neumático se utiliza para todas las muestras salvo para las de microbiología,
las cuales han de ser llevadas en mano al laboratorio, preservando así su vertido por todo su
interior y la contaminación de las propias tapas de cierre, máxime teniendo en cuenta que
posteriormente van a ser manipuladas por personal sanitario.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 37
Es preferible esperar a que en los tubos de sangre que contienen gel separador se
retraiga el coágulo, es decir, se forme el coágulo con los elementos formes de la sangre. Con
ello se evita la hemólisis de la muestra durante el transporte por el tubo neumático. Por tanto,
se deberá:
- Evitar la hemólisis mediante la agitación de las muestras de sangre y esperando
la retracción del coágulo antes de enviarla por el tubo neumático.
- Evitar la exposición a la luz directa con el objeto de no alterar la bilirrubina.
En último lugar, el transporte de las muestras desde un laboratorio exterior a un
laboratorio de referencia requiere el conocimiento de la estabilidad de la muestra en cuanto
a los constituyentes a determinar. Esta información debe ser proporcionada por el laboratorio
de referencia, junto las instrucciones que deben seguirse estrictamente.
Para este tipo de transportes fuera del mismo hospital, se suelen ofrecer contratos que
incluyen los servicios de transporte de muestras en el mínimo de tiempo posible.
1.1. Errores más frecuentes.
- Enviar las muestras con gel separador sin esperar a la retracción del coágulo.
- No usar adecuadamente la manta, enviando los tubos sin colocarlos en los
departamentos específicos de la misma, lo cual podría producir la rotura de las
muestras.
- Envío de muestras de microbiología por el tubo neumático.
2. FASE DE CENTRIFUGACIÓN
2.1. Preparación de la muestra.
Lo ideal es centrifugar la muestra de sangre tan pronto como se ha completado la
formación del coágulo. Su centrifugación antes de este proceso conlleva la obtención de un
suero con fibrina latente. Esto arrastraría numerosos problemas posteriores, pues la formación
de fibrina en la mayor parte del suero y su posible captación por las pipetas automáticas
provoca la obtención de unos resultados falsos o la obturación indeseable del analizador
químico automático, con el consiguiente perjuicio material y de tiempo en el análisis.
Para la realización de las técnicas habituales de coagulación y de bioquímica se necesita
separar la sangre extraída en sus dos componentes principales: una sólida, compuesta por los
elementos celulares y cuya parte es de un color rojizo; y otra líquida, formada por el suero o
plasma, de un color amarillo pálido. Esta última es la que necesitamos para hallar los parámetros
de la bioquímica y de la coagulación requeridos.
• Fracción forme: representa aproximadamente un 45 % del volumen total de la
sangre.
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- Hematíes.
- Leucocitos.
- Plaquetas.
• Fracción líquida: constituye aproximadamente el 55 % del volumen total de
la sangre. De éste, un 90 % es agua, mientras que el resto, el 10 %, se compone
de:
- Glúcidos: glucosa.
- Lípidos (colesterol, triglicéridos, etc.).
- Proteínas (albúmina, globulinas, fibrinógeno, etc.).
- Electrolitos (iones sodio, potasio, calcio, cloro, etc.).
- Sustancias reguladoras (vitaminas, enzimas, hormonas).
- Productos de desecho (ácido úrico, urea, creatinina, bilirrubina, etc.).
Hay dos tipos de muestra de esta fracción líquida:
· Plasma. Es la parte líquida que se obtiene tras la centrifugación de
sangre con anticoagulante. Se obtiene plasma mediante los tubos
que contienen anticoagulante.
· Suero. Es el plasma sin el fibrinógeno y factores de coagulación. Se
obtiene suero mediante los tubos con gel separador.
El contacto prolongado del suero con el coágulo celular de más de dos horas puede
producir alteraciones significativas en ciertos componentes, efectos que dependen de la
temperatura. Si se prevé un retraso en la separación de dichos componentes superior a dos
horas se recomienda guardarlos a la temperatura ambiente mejor que a 4 ºC para disminuir la
hemólisis.
Es importante que la centrífuga se encuentre equilibrada en cuanto al número de tubos
que contiene, que han de encontrarse enfrentados para compensar el peso, y la cantidad de
muestra que contienen y tamaño de los tubos. La correcta utilización de la centrífuga evita la
formación de ruidos y agitaciones durante el proceso.
La centrifugación de las muestras con gel separador se realizará a 3.500 rpm durante
5 minutos.
La centrifugación de una muestra de coagulación se realiza para conseguir un plasma
que contenga una apreciable cantidad de casi todos los factores. El único factor que no está
presente es el Ca++, debido a la acción quelante del anticoagulante.
La centrifugación se puede realizar de dos formas, según el tipo de plasma que se quiera
obtener:
- Plasma rico en plaquetas. Se logra mediante la centrifugación suave (a
unas 1.000 rpm) de la muestra durante 10 minutos. Tras la centrifugación, el
sobrenadante se retira rápidamente del rsto y se transfiere a un tubo adecuado.
Se suele usar para estudios plaquetarios.
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- Plasma pobre en plaquetas. Se consigue mediante la centrifugación intensa
de la muestra (a unas 3.000 rpm), durante 10 minutos. Tras la centrifugación, el
sobrenadante se retira rápidamente del resto y se transfiere a un tubo adecuado.
Es el más utilizado en las distintas pruebas de la coagulación.
Tras la centrifugación es cuando el técnico puede observar si la muestra está hemolizada,
lipémica, ictérica o turbia y, por ello, no adecuada para algunos parámetros, o bien la posible
aportación de un comentario adicional al resultado de la analítica que señale este inconveniente.
Para la debida centrifugación hay que tener en cuenta principalmente:
- Esperar unos 20 minutos desde la extracción para que se retraiga el coágulo y,
de este modo, evitar la aparición de fibrina en el suero, con las consiguientes
complicaciones a la hora de su análisis.
- Centrifugar antes de dos horas desde la extracción. Si se retrasa por más tiempo,
habrá cambios en los resultados de glucosa, potasio, fósforo, creatinina, AST, ALT.
La glucosa disminuye su valor en un 5 % cada hora sin centrifugar la muestra,
aumentando la concentración de potasio, fósforo y magnesio.
- Si se retrasa la centrifugación, dejar la muestra a temperatura ambiente para
evitar la hemólisis. Además, a 4ºC disminuye el potasio en comparación con la
sangre a temperatura ambiente.
- Se recomienda guardar las muestras de suero durante 7 días en el caso de
analíticas por vía normal, mientras que las que se reciben por vía urgente se
deben guardar durante un turno de trabajo, es decir, durante al menos 7 horas.
2.2. Rechazo de muestras.
Muestra en tubo con gel separador:
- Suero hemolizado. En el caso de no poder repetir nueva extracción se realizarán
aquellos parámetros bioquímicos que no se vean alterados por la hemólisis,
anteriormente expuestos, provocado por la salida de componentes del interior de
los hematíes. Los parámetros no valorables son: CK, enzimas cardíacas, potasio,
albúmina, magnesio, hierro, fosfatasa alcalina, aldolasa. La dificultad radica en
interpretar o discernir entre una muestra ligeramente hemolizada y hemolizada,
que impida la valoración fiable de los resultados.
- Obtención de un plasma lipémico tras centrifugación, ya que éste puede
plantear problemas a la hora de la detección instrumental de coagulación. Un
suero turbio provoca un aumento de los triglicéridos y una disminución de la
CK, la bilirrubina y las proteínas totales.
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Muestras con anticoagulante:
- Plasma hemolizado en un tubo de coagulación. La hemólisis lleva consigo
la salida de tromboplastina tisular de los hematíes, provocando el uso de los
factores de coagulación, por lo que daría tiempos de coagulación alargados.
- Coagulación parcial o total de una muestra sacada en un tubo con
anticoagulante (hematología, coagulación o V.S.G.) debido a que no se ha
invertido y mezclado debidamente después de su extracción.
- Gasometría con aire en su interior. Provoca un aumento de la pO 2,
principalmente.
- Gasometría parcialmente coagulada.
Los tubos de coagulación pueden ser procesados o reutilizados para nuevas técnicas
o repetición de las realizadas en un plazo de 2-3 horas a temperatura ambiente, o 4 horas
si están refrigerados. Una vez transcurrido este tiempo se comienzan a perder los factores
que propician la cascada de la coagulación y, por consiguiente, un retraso en los tiempos de
coagulación y la obtención de resultados no fiables.
3. OBTENCIÓN DE LOS RESULTADOS
La obtención de resultados óptimos de alta calidad depende de un buen funcionamiento
del aparato que realiza las técnicas, con unos parámetros establecidos para un control interno
de las técnicas.
3.1. Ayuda informática.
El seguimiento de los parámetros estudiados se realiza con la ayuda de un sistema de
información que integra los datos procedentes de los distintos departamentos del laboratorio.
Esta aplicación permite la detección inmediata de errores en las peticiones recibidas y hace
posible que el laboratorio pueda enviar rápidamente al médico que ha hecho una solicitud
incorrecta un documento en el que se le notifique el error en el que ha incurrido y el modo en que
puede corregirlo. Comunicar a los médicos de atención primaria el grado de cumplimentación
de los documentos conlleva a una mejora de algunos indicadores.
El sistema informatizado entre los diferentes autoanalizadores y los ordenadores evita
los posibles errores a la hora de introducción de resultados a mano. Además, la combinación
entre la obtención de unos resultados con la claridad del impreso del informe y los valores
de referencia de los parámetros obtenidos junto a los resultados, ayuda al clínico a valorar el
estado del paciente, aportando mayor información en cuanto a un mayor conocimiento de
los rangos de referencia.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 41
La combinación entre la incorporación de los tubos neumáticos para el transporte
de las muestras y la informatización e impresión de los resultados en los propios servicios
ha disminuido notablemente el tiempo de respuesta del laboratorio en la obtención de los
resultados de las pruebas en casos de urgencia. De esta forma, se ha fortalecido el papel del
laboratorio clínico en el cuidado de los pacientes.
Las causas que entorpecen y retrasan la ejecución correcta de las técnicas pueden ser
las siguientes:
- Las sucesivas llamadas telefónicas al servicio de urgencias.
- Las prisas por llevar a término un trabajo, normalmente por teléfono.
- La petición de pruebas innecesarias.
- La falta de cuidado y la fatiga.
- La falta de concentración en el trabajo.
3.2. Valores de referencia.
Los valores de referencia se obtienen, generalmente, de sujetos que se supone que están
sanos. El proceso de la obtención de estos valores incluye:
- Definir la población de sujetos.
- Seleccionar los sujetos.
- Obtener, procesar y analizar todas las muestras.
La población de la cual se seleccionan lo sujetos de referencia debe estar claramente
definida, la selección de los sujetos debe de realizarse al azar, mientras que para la obtención y
análisis de las muestras debe haberse especificado previamente la preparación del paciente antes
de la toma de la muestra y los procesos analíticos, incluyendo los componentes preinstrumental
e instrumental.
Actualmente, y en los sistemas de salud avanzados se logra establecer unos valores de
referencia individualizados para cada persona, dado que los rangos que para una persona sana
son normales con respecto a su constitución y condiciones físicas, para otra podrían resultar
patológicos, siempre en unos estrechos márgenes.
Todo este procedimiento es el que se utiliza para establecer unos valores de referencia que
nos ayuden a discernir entre unos resultados patológicos o normales. Por ello, el conocimiento
de tales valores es de utilidad a la hora de poder interpretar los resultados obtenidos en el
análisis, la posible interferencia de los mismos a causa de la propia muestra, o de un mal
funcionamiento e interferencia del autoanalizador.
La rápida respuesta a la hora de dar unos resultados no debe imponerse o sustituir a
una adecuada revisión de los resultados obtenidos, junto a la ayuda del diagnóstico, los datos
personales del paciente y la historia de otras analíticas anteriores, por lo que el conocimiento
de los valores de referencia es imprescindible ante una urgencia y una respuesta rápida del
42 Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras
análisis. También se debe exponer cualquier comentario referente a una determinada muestra
que pueda incidir en una interpretación errónea del resultado, tal como: hemólisis, lipemia,
muestra escasa, etc.
3.3. Confidencialidad.
Los pacientes tienen derecho a una estricta confidencialidad con respecto a sus
resultados de laboratorio. Antes de que un hospital pueda publicar cualquier información de
un paciente, éste debe firmar un impreso autorizando la revelación.
Asimismo, las conversaciones sobre unos resultados obtenidos en determinados lugares
fuera del laboratorio pueden dar lugar a su extensión a personas ajenas a dicha información,
por lo que se abre una brecha importante en el secreto profesional que podría conducir a un
litigio.
Por todo ello no se debe olvidar que la información y los resultados de las pruebas son
confidenciales. No se debe hablar de esta información con gente extraña, siendo cautelosos
a la hora de suministrar datos del paciente por teléfono, a menos que conozcan a la persona
que llama o puedan comprobar su identidad. Esto debe extenderse a las nuevas tecnologías,
tales como el fax, las cuales pueden llevar a la impresión de resultados clínicos en un lugar
distinto por equivocación de la marcación del número u otros motivos.
3.4. Cadena de custodia.
La cadena de custodia tiene una especial importancia en el manejo de las muestras
en las que se utilizan sustancias objeto de abuso. Habitualmente estas sustancias se analizan
en la orina, aunque dependiendo del parámetro a estudiar o del procedimiento utilizado por
la casa comercial se suele utilizar también muestras de sangre. Estas sustancias incluyen la
cocaína, anfetaminas, cannabinoides y alcohol.
La cadena de custodia implica aquellos procedimientos utilizados para responder de
la integridad de cada muestra, siguiendo su rastro desde el momento de la recogida de la
muestras hasta su utilización final, utilizando para ello un impreso aprobado de la cadena de
custodia, desde el momento de la recogida hasta la recepción del laboratorio.
Normalmente se suele establecer un protocolo por el cual los laboratorios utilizarán la
cadena de los procedimientos de custodia para mantener un control de responsabilidad sobre
las muestras desde su recepción hasta completar las pruebas e informar sobre los resultados.
Un ejemplo claro de esta cadena de custodia se puede ver en aquellas muestras
(normalmente de sangre) que se suelen tomar ante un accidente de tráfico o un caso de
delito, con el consiguiente efecto judicial. Estas muestras serán tomadas por la autoridad civil
para esclarecer la situación física de los involucrados. El laboratorio será el depositante de
las muestras hasta que sean enviadas al laboratorio pertinente que se ocupa de su estudio y
análisis, normalmente dependiente del Ministerio de Sanidad de España.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 43
3.5. Precauciones universales.
Estas precauciones universales obedecen a políticas basadas en la presunción de que
cualquier muestra podría ser potencialmente infecciosa, por lo que todas las muestras deben
ser tratadas cuidadosamente y con gran respeto.
En la práctica, las precauciones universales incluyen la obligación de llevar una barrera
protectora siempre que el personal pueda ponerse en contacto con líquidos corporales
procedentes de un paciente. El uso de guantes por parte de todos los técnicos ha sido seriamente
recomendado y hasta exigido en algunos casos.
El cumplimiento de las precauciones universales actualmente es parte de todas las
listas de normas utilizadas por las agencias de inspección al acreditar un laboratorio clínico.
Representa también una preocupación en lo que respecta a la salud y bienestar de los empleados
del laboratorio.
4. LOS ERRORES DE LABORATORIO
4.1. Generalidades.
En el laboratorio, como en la clínica, se producen «fallos»; resultados que no corresponden a
la «verdad» para un determinado individuo, a pesar de que esté contemplado un sistema de calidad
adecuado y correctamente aplicado mediante el correspondiente protocolo.
Por ello, cuando el clínico recibe un resultado no «esperado» que implique una actuación
de riesgo (terapéutica o diagnóstica) o de elevado coste económico, debe siempre confirmar
el dato antes de pasar a la acción. De aquí que, en algunas legislaciones, la reclamación legal
se dirige al clínico si el laboratorio es capaz de demostrar que tiene debidamente implantado
un «sistema de calidad».
En la mayor parte de los laboratorios se conservan las muestras durante un tiempo
prudencial, si la naturaleza del espécimen lo permite, por lo que en la mayoría de las ocasiones
es posible la repetición de algunos resultados u otro reconocimiento que evita nuevas molestias
para el paciente.
En el laboratorio se producen dos tipos de «fallos»:
a) Errores inherentes al método: dependen de la exactitud y precisión de la técnica
analítica utilizada. El laboratorio debe medirlos y controlarlos para mantenerlos
dentro de límites de utilidad clínica.
b) Equivocaciones: aquí entrarían los fallos inherentes al propio trabajo técnico,
como la mala interpretación de la solicitud (mala letra, nomenclaturas no
estandarizadas, siglas ambiguas, etc.), mala identificación de la muestra, toma
de muestra inadecuada, mala conservación y transporte, mala identificación del
paciente, nombre del paciente y/o edad equivocados, cálculos y/o trascripción
de los datos errónea, y un largo etcétera.
44 Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras
Algunos de estos fallos son detectados en el laboratorio antes de la entrega del informe
al médico, con lo cual dejan de ser «verdaderos errores», aunque aumentan el coste al obligar
a extremar las «medidas preventivas» en el sistema de calidad del laboratorio, que debe tender
en todo momento a no tener ningún tipo de error.
En cuanto a la imprecisión e inexactitud, se deben mantener dentro de límites de utilidad
clínica con un buen sistema de control de calidad analítico intra e interlaboratorio (interno y
externo). En cuanto a las «equivocaciones», podrían evitarse los errores si supiésemos, como
en cualquier sistema de fabricación, cuáles son las dimensiones esperadas en el producto
fabricado. Bastaría comprobar si cumple con ellas para admitir o rechazar el resultado. Pero
lógicamente, si supiéramos de antemano el valor esperado no sería necesaria la determinación
de la magnitud biológica en estudio. En consecuencia, cualquier resultado no esperado obliga
a una comprobación o repetición del mismo.
En los laboratorios de urgencia y en grandes laboratorios centrales, en donde se implica
en los procesos pre y postanalíticos al personal externo al laboratorio y en los que existe poco
contacto de los clínicos con el laboratorio, el número de «fallos» publicados llega a triplicarse.
Merece llamar la atención sobre la vertiente asistencial en esta clase de errores; si bien desde
un punto de vista «industrial o empresarial», la inversión en sistemas de calidad para disminuir
el porcentaje «global de fallos» puede parecer de un costo/eficacia excesivo, si comprendemos
que cada error es del 100 % para el paciente afectado, entenderemos la importancia de aplicar
sistemas de calidad «personalizados» (dirigidos al estudio de cada paciente: validación biológica
o de congruencia) y la absoluta necesidad de establecer canales de comunicación ágiles entre
el clínico y el laboratorio.
5. UTILIDAD CLÍNICA DEL LABORATORIO Y LOS ANÁLISIS CLÍNICOS
Cuando mayor es el conocimiento que el médico tiene del laboratorio, más útil es y mejor
se aprovecha lo que este laboratorio puede aportar; de ahí que el laboratorio deba esforzarse
en encontrar medios para promover este conocimiento. Este esfuerzo puede instrumentarse
fomentando el diálogo y la comunicación entre quien hace los análisis y quien se sirve de
ellos: a través de cursos o participación del laboratorio en sesiones clínicas, incrementando
la información a través de notas o aclaraciones en los dictámenes, etc. La inclusión de estas
notas es delicada y debe pensarse bien, ya que en último término siempre tienen que tener
como objetivo primario el beneficio del paciente.
Hoy en día son muchas las enfermedades cuyo diagnóstico o seguimiento dependen
totalmente de los datos del laboratorio, y aún muchas más las enfermedades en las que el
laboratorio juega un papel importante tanto en el diagnóstico como en el seguimiento. En
ambos procesos es importante la promoción y el aprovechamiento de la informática por el
laboratorio, con el objeto de poner al alcance de los médicos y de los pacientes la mayor
cantidad posible de información de la forma más inteligible y rápida posible.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 45
La calidad del laboratorio, su número de errores, junto a los niveles de precisión
y exactitud, inciden directamente en el diagnóstico y en el control o seguimiento de las
enfermedades. La consideración y respeto que merece un laboratorio en su entorno de influencia
contribuye también al buen uso del mismo.
La calidad del laboratorio, junto a un buen entendimiento y relación con los médicos
receptores de la información o dictámenes, influye positivamente y de una manera determinante
en los costes de la gestión médica.
La consideración del término «exploraciones complementarias» o «pruebas auxiliares» a las
pruebas de laboratorio lleva consigo un gradiente de importancia que no responde a la realidad
y una desvinculación de los procesos diagnósticos y terapéuticos de las personas ocupadas en
estas exploraciones, pudiendo llegar a un objetivo de masificación y despersonalización; con
ello se conseguiría aplicar conceptos de gestión de producción de bienes en donde prima la
relación calidad precio, quedando al margen el valor de la utilidad.
Por otra parte, el cuidado de la salud, el incremento cada vez mayor del número de
pruebas, tanto de diagnóstico como de seguimiento, el mayor uso de exploraciones que diluyen
la responsabilidad y otros condicionantes, provocan un aumento ininterrumpido y considerable
de los costes sanitarios.
La comunicación entre el laboratorio y los centros de atención primaria mejora la
calidad de la fase preanalítica de los laboratorios, reduciendo el número de errores y de
determinaciones que se solicitan de forma incorrecta. Un gran porcentaje de los errores en
las analíticas se producen en la fase preanalítica. El grado de automatización alcanzado por
estos departamentos y el uso de instrumentos informáticos han hecho que la fase analítica
se realice sin dificultades.
6. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL DE LOS LABORATORIOS
El incremento en el número de determinaciones analíticas, ha sido provocado por una
mayor presión social, ha traido la aparición de nuevas determinaciones, el abaratamiento
de los costes y el recorte en los tiempos de espera de los resultados, además de una mayor
dependencia del diagnóstico con respecto a las pruebas del laboratorio.
6.1. Organización del trabajo.
En los laboratorios actuales se trabaja con una estrecha coordinación entre los técnicos,
que realizan el mantenimiento, realización de las técnicas y validación de los resultados, y los
analistas, los cuales supervisarán el trabajo desarrollado, proporcionando e interpretando la
información del laboratorio para ayudar a resolver los problemas diagnósticos y el seguimiento
de los tratamientos, así como para integrar, gestionar y coordinar los recursos, adecuando las
determinaciones analíticas a la demanda.
46 Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras
Esta adecuada organización del trabajo es vital en el laboratorio de urgencias para
conseguir una atención de calidad. Esto debe establecerse mediante un circuito de autoridad,
definiendo quién es el responsable de cada tarea, y cuya organización permite observar una
división del trabajo y los puestos existentes dentro del laboratorio. Esto debe servir para:
- Optimizar los recursos.
- Coordinar actividades.
- Facilitar la supervisión.
Las analíticas urgentes tendrán siempre la prioridad con respecto a las de rutina en el
caso de ser procesadas en el mismo analizador, lo cual conlleva que se procesen por aquellos
métodos o vías de análisis que se adelanten a las analíticas rutinarias. Además, dentro de las
propias analíticas urgentes se deben establecer prioridades según el caso y estado del paciente,
debiendo acelerar la ejecución de las mismas y su posterior validación con la mayor celeridad
posible, sin llegar a mermar la calidad y precisión del trabajo.
6.2. Sistema informático.
Como hemos dicho anteriormente, gracias a un buen equipo y al apoyo informático, los
laboratorios clínicos generan diariamente una gran cantidad de resultados, incluso reflejando
resultados anteriores, muy valorables para estudiar la evolución del paciente, a parte de eliminar
una de las principales fuentes de error, como es la introducción de los resultados a mano, por
la gran cantidad de trabajo que se va acumulando y el incremento de las analíticas.
La gestión del archivo histórico permite, a su vez, consultar de forma rápida el historial
de cada paciente, conocer su evolución y discernir entre una patología y la repetición de un
determinado parámetro que no concuerda con el estado del paciente, descubriendo una posible
anomalía del autoanalizador.
6.3. Control de calidad analítica.
El laboratorio debe tener un protocolo de trabajo actualizado, que será el que contemple
cada una de las actuaciones del personal técnico.
Asimismo debe elaborar y facilitar a las unidades que realizan las extracciones el manual
de toma y envío de muestras, con las normas de preparación de pacientes, condiciones de
extracción, etiquetado, conservación, transporte de muestras, etc.
La colaboración en la organización de los circuitos de transporte, revisando y analizando
de forma periódica la incidencia en la recepción de muestras es vital en la optimización de la
primera fase, y más importante, del análisis.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 47
6.4. Seguridad y eliminación de residuos.
La elaboración de un manual de seguridad en donde figuren los riesgos de cada tarea
y las medidas de seguridad que deben tomarse es un indicador elocuente de la eficiencia y
la organización de cada laboratorio. Es necesario de cada trabajador conozca los riesgos que
entraña su actividad, respetando así las pautas a seguir en la ejecución de determinadas
tareas adheridas a su cometido, así como en la debida eliminación de los deshechos o residuos
peligrosos que se producen durante las distintas fases de trabajo del laboratorio, los cuales
deben ser separados y retirados convenientemente.
7. Control de calidad. Objetivos
Un programa efectivo de control de calidad es esencial para asegurar la obtención de
resultados precisos y de confianza en el análisis de orina. Para ello es necesario desarrollar
unos protocolos en el laboratorio con los que los técnicos deben guiarse para conseguir unos
resultados óptimos.
La garantía de calidad en los análisis de orina implica una vigilancia continua de todo
el proceso: paciente, médico y el propio laboratorio. Gracias a ello se consigue una educación
continuada, una estandarización y una mayor competencia técnica.
Un programa de control de calidad para el laboratorio de análisis de orina requerirá
la vigilancia y regulación de numerosas fases, tanto dentro como fuera del laboratorio. Un
primer paso esencial es un manual técnico bien escrito y puesto al día que proporcione una
dirección y defina la política del laboratorio, tanto para el equipo técnico como para el clínico.
En primer lugar, el paciente debe estar lo suficientemente informado sobre el óptimo
proceso de recogida de la orina. Para ello se le debe indicar previamente el procedimiento a
desarrollar mediante un protocolo escrito que debe ser conocido por la persona que la aleccione.
El individuo que acepta una muestra para un análisis constituye la primera línea de
defensa contra los resultados inexactos. Por ello el establecimiento de estas normas estrictas
y obligatorias deben ser comunicadas a todo el personal implicado: el equipo técnico, el de
enfermería y el clínico.
La importancia de la estandarización en los análisis de orina es esencial para la precisión
de los resultados y la competencia es la clave de la exactitud. El análisis de orina conlleva que los
rápidos cambios y nuevos adelantos requieren un sincero compromiso, por parte del personal,
de una continua formación a fin de mantener la competencia técnica del equipo. Los mejores
resultados se obtienen con el personal mejor cualificado, que practica las pruebas sobre una
base regular. Así se evita la detección de falsos negativos o positivos.
48 Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras
Los programas de control de calidad intra e interlaboratorio aportan un método de
evaluación de la magnitud de los errores y la variabilidad de las diversas técnicas, y permiten,
además, documentar las modificaciones que se registran en el control del funcionamiento; sin
embargo, no indican si los resultados del laboratorio son lo suficientemente exactos y precisos
para obtener de ellos la máxima utilidad clínica. Para ello existe una comparación de los rangos
de referencia dentro de los cuales se debe encontrar el control de cada parámetro analítico
para considerarse aceptable.
Se deben realizar controles periódicos sobre el aparato con respecto al peso específico,
que consiste en comprobar el cero (agua destilada), que bien pudiera realizarse cada día antes
de su uso o semanalmente. Asimismo sería de gran utilidad la calibración diaria de la máquina
con el objeto de realizar los análisis en las mejores condiciones. Se recomienda practicar
mensualmente una comprobación lineal de tres puntos, utilizando agua destilada, una solución
de concentración media y una de alta concentración.
Los reactivos de control y calibración deben ser preparados, en caso necesario,
escrupulosamente y en la cantidad exacta para su realización. Con ello se consigue una
reducción del gasto analítico y la realización de estos procedimientos con el rigor preciso, ya
que los resultados se consideran fiables y dependen directamente de los resultados obtenidos
previamente en el control de calidad y, en su caso, de la calibración.
El líquido reconstituyente deberá determinarse con una pipeta volumétrica o con un
dilusor bien calibrado. El material proteico debe disolverse por completo y, dado que las muestras
se emplearán en el curso de varias horas, éstas deben ser protegidas del deterioro por acción
bacteriana (glucosa), de la exposición a la luz (bilirrubina), de la evaporación (todos los agentes
que hay que analizar) o de la pérdida de O2. Normalmente se procede a su congelación para
lograr una conservación de varios días.
La elaboración de las muestras de control diarias constituye una función especializada
que debe incluirse en el protocolo ordinario del personal rotatorio o asignarse a un solo
individuo. Si no se toman precauciones como ésta, cada resultado cuestionable puede
«explicarse» como una muestra control errónea, llegando a permanecer indetectables algunos
problemas analíticos reales. Con la disponibilidad de controles líquidos estables se han superado
muchas de las dificultades mencionadas.
En cuanto a las tiras reactivas u otros reactivos que se vayan a precisar para la
realización de las diferentes técnicas urinarias, es preciso llevar a cabo una buena conservación,
preservándose de la luz solar directa y de fuentes de calor guardándose en almacenes secos.
Todos los reactivos deben estar apropiadamente etiquetados, fechados y guardados.
Cuando se preparan nuevos reactivos se practican controles de negativo y positivo y se indica
con una contraseña en la etiqueta del frasco, junto con la fecha. El equipo del laboratorio de
análisis de orina requiere controles rutinarios de calidad y un mantenimiento preventivo que
debe estar documentado sobre impresos programados y archivados para su fácil localización
y consulta.
Tema 2. Transporte, preparación y análisis de las muestras 49
Los resultados del ordenador deben tener los valores de referencia de cada prueba,
dependiendo del paciente a tratar. Con ello se consigue una mejor revisión de los resultados,
más rápida y eficaz.
Se aconseja establecer reuniones periódicas entre los técnicos del laboratorio, por
separado o junto a los analistas, con el fin de debatir los procesos del trabajo diario, resultados
extraños u otro tipo de incidencias que lleven a una mejora en grupo de los procedimientos
desarrollados. Este objetivo queda pendiente en la mayoría de los hospitales de España dada
la falta de tiempo para llevarlo a cabo y la aglomeración de trabajo en los laboratorios por la
escasez de personal.
El laboratorio debe ser un centro de trabajo en el que los técnicos desarrollen una
actividad con las suficientes garantías de profesionalidad y especialidad que ésta merece. Con
ello se gana en calidad en el trabajo desarrollado.
BIBLIOGRAFÍA
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