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1. el día 28 de mayo exactamente a las 08:27 de la noche ingresó al
establecimiento una señorita solicitando el pago de su crédito de caja
Arequipa, en el cual se le atendió con la misma máquina de caja arequipa
una vez se ingresó a su deuda y se hizo el pago del monto de S/. 214.60.
2. cuando se hizo el pago la máquina de caja arequipa empezó a fallar y no
imprime el voucher motivo por el cual se hizo una consulta de últimos
movimientos en el cual se verificó el pago del monto indicado, muy al margen
de hacer la consulta también se verificó en la maquina del kasnet que
verdaderamente se haya hecho el pago de dicho monto en el cual realmente
se hizo el pago satisfactoriamente.
3. a la señorita se le facilitó el voucher de la consulta de últimos movimientos asi
como también una foto de la máquina de kasnet en los cuales certifica que el
pago se hizo correctamente.
4. al salir del establecimiento la señorita hizo una consulta en su aplicativo móvil
en el cual también se verificó satisfactoriamente que el pago se hizo con
éxito, la señorita optó por tomar una foto captura del pago que se hizo en el
cual se aprecia el número de operación, la fecha, la hora y el monto pagado.
5. todo ello certifica que realmente sí se hizo la operación correctamente y hasta
el día de hoy no ha sobrado dinero cosa que también certifica que el pago
realmente se hizo correctamente.