Técnicas de Entrevista en Orientación Vocacional
Técnicas de Entrevista en Orientación Vocacional
2021
➔ Bohoslavsky, R. (1985) Orientación Vocacional. La Estrategia Clínica. [Link]: Ed. Nueva Visión.
➔ Bohoslavsky, R. (1985) El diagnóstico en orientación vocacional. En Bohoslavsky R. Orientación
vocacional. La estrategia clínica. [Link]: Ed. Nueva Visión.
➔ López Bonelli, A. (1995) Cap.4: A propósito de las técnicas y recursos. En López Bonelli A. La
orientación vocacional como proceso. Bs As: El Ateneo.
➔ Pássera (2012) Orientación individual y orientación grupal. Módulo Bibliográfico Cátedra
orientación vocacional y ocupacional, Facultad de Psicología UNC.
➔ Pássera J. (2014) La entrevista en el proceso de orientación. En J. Pássera (Comp.); Orientación
Vocacional. Una propuesta teórico-práctica (pp. 207-212).
➔ Pássera J. (2014) Acerca de los grupos en orientación. En J. Pássera (Comp.); Orientación
Vocacional. Una propuesta teórico-práctica (pp. 163-165). Córdoba: Brujas.
➔ Urbano, C; Yuni, J. (2003) El trabajo grupal en las Instituciones Educativas. Herramientas para su
análisis. Córdoba: Ed. Brujas.
la cual surgen de ese diagnostico (que continuamente se realiza a lo largo de cada entrevista) acciones
del entrevistador tendientes a modificar la conducta del entrevistado mediante el esclarecimiento.
➔ Entrevista es una situación grupal
La entrevista debe considerarse por consiguiente siempre como una situación grupal porque en ella
participan dos personas como mínimo, cada una con roles adscriptos y adquiridos en función de a) Los
propósitos del entrevistador; b) su marco de referencia específica; c) La situación especial en que se
desarrolla la entrevista; d) La estrategia dentro de la cual se Inserta la entrevista E) la táctica o encuadre,
dentro del cual las conductas adquieren su significado.
➔ Distorsiones por el entrevistado
Las distorsiones Introducidas en la entrevista por el entrevistado se convierten en un dato valioso para el
psicólogo, puesto que le permiten leer a través de la conducta manifiesta del entrevistado su sistema de
motivaciones, el significado que adquiere para él la situación grupal y, en función del encuadre teórico y
el marco de referencia del entrevistador, cuáles son los sistemas conflictivos, los mecanismos de defensa
y lo que Ulloa ha definido como fantasías de salud y enfermedad.
➔ 2 Roles: el técnico y el entrevistador. Distorsión de roles.
En esa situación de interacción existen dos roles adscriptos que pueden ser manejados de diversas
maneras, según el significado que la situación tiene para los participantes.
Estos dos roles básicos son el del técnico y el del entrevistador. Las distorsiones en cuanto a la
adscripción ideal de estos roles son posiblemente la principal fuente de información de la cual puede
valerse el entrevistador para arribar a un diagnóstico de la conducta del entrevistado.
La conducta depende del rol, pero el modo en que se asuma dicho rol dependerá, de acuerdo con lo que
hemos visto, en primer lugar del significado consciente e inconsciente que se atribuya a la situación y en
segundo lugar de la personalidad de cada uno.
En lo que atañe a los roles es imprescindible que el entrevistador prescriba su rol, qué es el de colaborar
en el esclarecimiento y la asunción de una identidad vocacional madura y no el de aconsejar u orientar
de un modo activo al adolescente o, en un sentido vago, "curarlo", resolverle todos sus problemas de
personalidad. La asunción del rol de entrevistador en una situación de orientación vocacional depende
fundamentalmente de su identidad vocacional y podemos anticipar que todas las distorsiones de este rol
que pueden comprenderse mediante el análisis de los fenómenos contratransferenciales dependen de
los conflictos que su propia identidad vocacional le despierta al psicólogo.
➔ Encuadre
La situación es configurada en parte por el entrevistador o técnico y en parte por el entrevistado. Se
trata de un proceso de interacción. El modo en que dicho campo es configurado por el entrevistador se
designa con el término encuadre. El encuadre consiste en convertir en constantes un conjunto de
variables de la situación presente, es decir, que todo encuadre implica cierto artificio técnico, éste opera
como un marco de referencia que permite leer los significados de la conducta del entrevistado y, a partir
de eso, llegar a un diagnostico de él.
Básicamente encuadrar una entrevista consiste en establecer dos parámetros: el tiempo y el lugar, y
prescribir los roles y objetivos. Si los roles, el tiempo, el lugar y los objetivos no están establecidos de
antemano, la conducta del entrevistado asume un carácter caótico e incomprensible para el
entrevistador.
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Podemos reconocer en la entrevista algo fija, constante o rígida, que es el encuadre y algo que es un
proceso dinámico que expresará el modo como el entrevistado ejerce la libertad de configurar la
situación. Es por esto que el modo como la entrevistada emplea su libertad para elegir la manera de
configurar la entrevista se convierte en un dato importante para entender los modos habituales
mediante los cuales el entrevistado ejerce su posibilidad de elección.
Las conductas que acontecen en esta situación así definida pueden considerarse como emergentes de un
campo grupal. El concepto "emergente" es polisémico. Lo emplearé para referirme a todo
acontecimiento en el proceso de entrevista que, aunque nuevo y sorprendente en apariencia, integra y
sintetiza factores ya presente en el campo psicológico. Un fenómeno emergente es producto de la
interacción de los elementos que conforman la situación y su estructura es isomórfica con esta pero no
idéntica, de modo que por su sola aparición modifica la situación de la que es producto. Un fenómeno
emergente ocurre en "Respuesta a" y al mismo tiempo es "estimulo" o "situación desencadenante de "
las conductas del coparticipante. Emergente en un sentido amplio es por lo tanto cualquier conducta,
sea concreta o simbólica, manifiesta o latente, del entrevistador o del entrevistado.
En cuanto al lugar y al tiempo de cada entrevista, varía de situación en situación.
➔ Objetivos de la entrevista
Los objetivos de la entrevista influyen en el acontecer de la misma, puesto que plantea a los
participantes niveles de aspiración, conscientes o inconscientes que determinan su conducta.
Los objetivos de una entrevista de orientación vocacional varían según el momento en que la entrevista
se realiza y según el tipo de proceso general de orientación vocacional elaborado a partir del primer
diagnostico del solicitante (el que determina la línea más conveniente para trazar una estrategia general
de acción).
Una entrevista de orientación vocacional puede tener 2 objetivos fundamentales:
1. La información: entendemos la colaboración con el entrevistado para discriminar los aspectos del
mundo ocupacional adulto, las carreras universitarias, las condiciones necesarias para acceder a
determinado rol adulto, las posibilidades que le brinda el campo profesional, etc.
2. El esclarecimiento: contribuir a que el entrevistado tenga acceso a una identidad vocacional
mediante la comprensión de los conflictos y situaciones que le han impedido acceder a ella de un
modo integrado, no conflictivo.
❖ Elementos de la comunicación:
➔ Roles en la entrevista:
Hasta aquí hemos señalado las fuentes de interpretación de las conductas del entrevistado, pero el
modo en que dichas fuentes puedan interpretarse o entenderse depende del esquema referencial y del
sistema teórico que sustenta el psicólogo. De modo que entender una conducta como bien o mal
adaptada a la situación, madura o inmadura respecto de la elección de carrera, eficaz o ineficaz en
cuanto al equilibrio personal que promueve, etc., dependerá, por supuesto, de la teoría con la cual está
emparentado el entrevistador. De ahí, nuevamente, que al realizar una entrevista el entrevistador no
sólo pone en juego su habilidad técnica sino todo su bagaje conceptual, que deja de ser exclusivamente
conceptual y se convierte además en un esquema operativo.
➔ El proceso de la entrevista:
Puede ser caracterizado como un proceso de investigación. Nos referimos a una actitud básica del
entrevistador por la cual éste somete a prueba continuamente las hipótesis acerca de la conducta del
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entrevistado en esa situación. Entendemos más bien una actitud que una conducta específica del
entrevistador. Esta actitud es la que está contenida en la idea de que la entrevista no sólo compromete
una idea conceptual sino también un esquema referencial y operativo del entrevistador, en tanto que lo
que es sometido a prueba es la inteligibilidad de las conductas del entrevistado a la cual ha tenido
acceso el entrevistador a través de la comprensión de los emergentes del campo. Esta puesta a prueba
permitirá al psicólogo efectuar correcciones de sus comprensiones previas y correcciones de las
correcciones que pretenda establecer en las conductas del entrevistado.
La situación de entrevista es, por lo tanto, una situación de investigación conjunta en la que, por una
parte, el entrevistador intenta comprender y poner a prueba sus comprensiones acerca del adolescente
(la forma de elegir su futuro, decidir su identidad vocacional y acceder a roles ocupacionales adultos) y,
por otra, el entrevistado pone a prueba y confronta con un experto sus fantasías, ansiedades, temores,
etc., comprometidos en la elección, de modo que la situación de entrevista se convierte en una situación
en la que el propio entrevistado ejerce la investigación y la puesta a prueba. Se permitirá al adolescente
corregir, corroborar, modificar su autopercepción en términos de roles ocupacionales adultos o sea
confrontar con la realidad, en este caso de la entrevista, sus fantasías o proyectos acerca del propio
futuro. Esto le permitirá, si es necesario, hacer correcciones a las mismas y elegir con más realismo.
La entrevista de orientación vocacional tiene que ser entendida más bien como un "pensar con" el
adolescente que como un "pensar por" o un "pensar sobre" él, lo que subraya la idea de que el
entrevistador es, en realidad, un co- pensor.
❖ Transferencia en la entrevista de orientación vocacional
El proceso de la entrevista no está solamente perfilado por lo que hemos visto hasta ahora, sino que
implica determinantes inconscientes que la bibliografía designa bajo el rubro genérico de fenómenos o
procesos transferenciales, distorsión paratáxica o función relacional.
Por fenómenos transferenciales entiendo la actualización de relaciones interpersonales ausentes en el
campo geográfico presente. El término transferencia se refiere asimismo a la externalizacion de objetos
internos y vinculos con los mismos, o sea, en otras palabras, la conducta mediante la cual los objetos,
acontecimientos y fenómenos de una situación presente se convierten en depositarios de objetos
internos.
Los fenómenos transferenciales son los que posibilitan operar en la entrevista y a partir de ella esperar
que el adolescente obtenga beneficios.
La transferencia existe siempre, en cualquier relación Interhumana y en cualquier conducta. Desde el
punto de vista de una teoría de la técnica, el verdadero problema reside en decidir si esa transferencia
debe ser instrumentalizada o no y, en el primero caso, de qué manera tendría que hacerlo el psicólogo.
Lo que se deposita en la situación de entrevista está ligado no tanto, no sólo, a aspectos infantiles como
a aspectos o características internas del entrevistado.
En el caso de una entrevista de orientación vocacional estos aspectos internos son la Identificación,
conflictivas o no, contradictorias, integradas o disociadas, ambiguas que el adolescente ha configurado
hasta el momento en que es asistido en una consulta vocacional, y especialmente las identificaciones
que hace de su mundo interno y del mundo externo en términos de carreras, mundo adulto, roles
ocupacionales, profesiones, etc.
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Podemos decir que lo actualizado no es sólo el pasado sino también el futuro del entrevistado y no sólo
las relaciones objetales antiguas o futuras sino, sobre todo, sus relaciones objetales internas. En otras
palabras, su personalidad.
Además, el análisis de la transferencia permite entender las características del vínculo, es decir, el tipo de
ansiedad que suscita la relación objetal y finalmente las características de las defensas, sus estereotipia o
dinámica, puestas en juego por el entrevistado, en este caso el adolescente, para protegerse frente a los
conflictos que la elección del futuro le crea.
Por fenómenos contratransferenciales entendemos la transferencia que el entrevistador, en este caso
orientador vocacional, realiza de su propio pasado, futuro y mundo interno en la relación especifica con
su consultante. También éstos deben ser entendidos como un emergente del campo, del cual el otro, en
este caso el adolescente, es un anclaje altamente significativo.
Esta actualización es la que permite que el psicólogo tenga acceso a la comprensión del entrevistado y
que, a partir del análisis de las conductas emergentes del aquí, ahora y conmigo, pueda inferir las
conductas que en el allí, entonces y con otros desarrollará o ha desarrollado el consultante.
En el caso específico de la orientación profesional el énfasis en el análisis transferencial se pone
fundamentalmente en un entonces futuro, en un allí universidad, mundo adulto y en un con otros
compañerxs, profesores, otros adultos, otros profesiones, aún desconocidos. No porque el pasado no
sea también actualizado, sino porque la entrevista de orientación vocacional tiene fundamentalmente
un carácter prospectivo y profiláctico que centra sus miradas en los proyectos referidos a situaciones,
relaciones interpersonales y objetos aún no presentes en el mundo del adolescente. La transferencia
puede entenderse entonces, en el contexto de una entrevista de orientación vocacional, como la
atribución, al contexto de la entrevista, a su encuadre o al entrevistador, de roles ocupacionales adultos
y los vínculos fantaseados en relación con ellos, y de ahi que su comprensión contribuya a que el
psicólogo formule hipótesis acerca de la mejor manera de prevenir un acceso conflictivo a la identidad
profesional madura.
Para entender esto suelo emplear una metáfora: una entrevista de orientación vocacional es una suerte
de espejo que mira hacia el futuro y que, sólo si es necesario, se emplea al mismo tiempo para reflejar lo
pasado y en todo caso sólo aquellos aspectos del mundo interno que tengan que ver con la visión
fantaseada del futuro implicada en la problemática vocacional del adolescente, no porque el psicólogo
no pueda tener acceso a otras fuentes de conflicto o a raíces más profundas de conflicto frente a la
elección de carrera, sino porque si ha aceptado contribuir a la promoción de la identidad vocacional del
adolescente, es porque supone que dichas fuentes más profundas, más infantiles o más regresivas no
obstaculizan, o son más o menos demarcables y no comprometen la tarea prospectiva para la cual el
adolescente solicita su concurso.
participa con una modalidad que se ha llamado disociación instrumental. Aquí nos referimos a sus
intervenciones más manifiestas, bajo la forma de preguntas, afirmaciones y opiniones. El entrevistador,
en el caso de la orientación vocacional, interviene respondiendo a distintos fines:
a. Su intervención tiende a estimular el aporte de más datos. Durante el proceso de orientación
vocacional el hecho de que el entrevistado no aporte datos constituye ya un dato y en este
sentido se impone, si es necesario, la pregunta directa o un señalamiento adecuado y no algún
artificio "para hacer hablar" o sacarle información.
b. La intervención o la participación más clara del psicólogo tiene que ver con la corrección de las
distorsiones que el adolescente evidencie respecto de su identidad vocacional, del modo en que
se identifica el campo en el cual realiza su elección o en el cual plasmará su proyecto. Es decir,
que las intervenciones del entrevistador tienden fundamentalmente a contribuir a la
discriminación y simultáneamente a la síntesis del adolescente. Tal finalidad es cumplimentada
mediante lo que se denomina habitualmente "señalamientos" o "interpretaciones". Por
"señalamientos" se entienden diversas conductas; en términos generales un señalamiento
consiste simplemente en verbalizar algo que, sin ser inconsciente, no es explicito en el mensaje
del entrevistado. Por interpretación entendemos la verbalización o explicitación de la
comprensión del cuándo y el cómo, el cuándo, el por qué, el sobre qué, el para qué, el con qué, el
dónde, latentes (inconscientes) de los emergentes o conductas del entrevistado.
c. El entrevistador puede considerar adecuado concluir cada entrevista de orientación vocacional,
sugiriéndole al entrevistado realizar juntos una síntesis de lo que se ha visto en esa entrevista. La
síntesis, en caso de que el adolescente concluya la entrevista con una alta dosis de confusión
debido a lo que se ha estado viendo o a las comprensiones a las cuales ha tenido acceso en esa
oportunidad, puede brindarle la oportunidad de discriminar qué es lo que se lleva de esa
entrevista.
d. Otro tipo de intervención del entrevistador lo constituye el suministro de información. La
información se realiza sobre distintos aspectos: en primer lugar sobre el encuadre. La
Información puede referirse a carreras, planes de estudio y oportunidades profesionales; en este
caso, conviene que la entrevista sea anunciada de antemano como una entrevista que estará
dedicada al suministro de información.
Otro tipo de datos sobre los cuales el psicólogo puede brindar información, son los datos acerca
del diagnóstico, sea que se haya aplicado tests o no, para realizarlo. Considero que la información
acerca del diagnóstico debe ser una información metabolizada, modulada e incluida de un modo
gradual mediante los señalamientos e interpretaciones que suministrará el psicólogo al
adolescente a lo largo del proceso. Hacerlo de otro modo implica, por un lado, brindar al
adolescente información que o no puede manejar o que aun pudiéndose comprender
intelectualmente no contribuya a modificar las dudas, ansiedades, fantasías y conflictos que lo
han llevado a la consulta.
El término continuum alude al hecho de que estas técnicas de esclarecimiento se emplean en
distintos momentos de la relación psicológica entre el consultante y el consultor. Según nuestra
opinión, cada una de estas técnicas de operación sobre la conducta del consultante puede ser
empleada en cualquier momento del proceso que está atravesando la entrevista. Sólo una
experiencia práctica y un manejo eficaz de la información teórica y de la teoría de la técnica de la
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Es necesario señalar que el primer diagnóstico no es más que una aproximación, una tentativa
supeditada a continuas reformulaciones.
Por otra parte, el primer diagnóstico requiere un enfoque funcional en que más que el rótulo es
importante la clarificación de la dinámica interna del entrevistado. La dinámica interna abarca
evidentemente no sólo los conflictos y dificultades referidos a la elección de carrera o trabajo sino a la
persona
❖ Dificultad que enfrenta el psicólogo
la principal dificultad, que enfrenta el psicólogo no es la de hacer un diagnóstico de personalidad, sino
un diagnóstico relativo a la problemática vocacional. Con lo que estoy anticipando que dos personas con
la misma estructura de personalidad no tienen necesariamente el mismo diagnóstico en cuanto a sus
problemas vocacionales. De igual modo, al mayor o menor grado de "salud” personal no se correlaciona
punto por punto con un mayor o menor grado de conflicto vocacional. Podría inferirse de lo dicho que
los problemas vocacionales nada tienen que ver con los problemas de personalidad, pero esto es falso.
Lo que ocurre es que los problemas vocacionales son un tipo específico de problemas personales y los
límites (si bien no son rígidos) existen y es necesario atender a ellos.
❖ Problemas vocacionales
Son problemas voacionales todos aquellos que implican poner en juego mecanismos de decisión ante
opciones ocupacionales y por más que consideremos que la decisión, la opción, la discriminación y la
elección son componentes universales de la conducta humana, la elección de un modo de vida en lo que
concierne a roles ocupaeionales es, por lo menos hipotéticamente, demarcable con respecto a
elecciones de modos de vida que no implican roles ocupacionales.
❖ Primer entrevista
El objetivo fundamental de la primera entrevista lo constituye la elaboración del primer diagnóstico,
eventualmente la formulación del contrato de trabajo y también eventualmente la derivación del
entrevistado.
La primera entrevista es una entrevista, no un interrogatorio, por lo que asume un carácter abierto, de
modo que tendrá que evitarse que las preguntas que el psicólogo formule impidan (por su cantidad,
calidad y oportunidad) ver cómo configura la situación el entrevistado. (en la materia entrevista
psicológica vimos esto, y quiere decir que no hay que tener preguntas pre hechas de antemano, tiene
que fluir y así el entrevistado configura el campo de la entrevista, el guia todo digamos PERO eso no
quiere decir que el entrevistador no intervenga, osea si interviene).
Sustentado en la teoría de la información, de que el modo en que el entrevistado configure la primera
entrevista depende de decisiones que consciente o inconscientemente tome en ella. Un análisis
profundo de la primera entrevista nos permite leer el tipo de decisiones que toma el entrevistado para
configurar una situación ambigua. Podemos leer (interpretar) en el análisis de la primera entrevista
cómo el entrevistado configura una situación nueva, en la que está implicado otro como profesional,
sobre la base de una serie de decisiones. Esto es lo que convierte a la primera entrevista en la vía regia
para acceder al primer diagnóstico vocacional del entrevistado.
Es de primordial importancia el análisis del primer planteo que formula el entrevistado; ahí está
condensada toda su problemática vocacional.
Cuanto más a fondo realicemos su análisis, más datos obtendremos para formular el primer diagnóstico.
(Véase pittenger, Hockett y Danehy).
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Habitualmente los entrevistados hablan en la primera entrevista de su relación con el estudio, las
materias del secundario, preferencias y rechazos, relaciones con compañero y profesores, opiniones de
la familia sobre sus proyectos futuros, opiniones sobre sí mismo que tienen él o los otros, expectativas
frente a la orientación vocacional como proceso, datos vitales y personales y familiares, etcétera. En el
caso de que no hable espontáneamente de esos temas, acostumbro interrogarlos sobre los mismos en
una forma que varía según cada entrevista en cuanto a oportunidad, cantidad y calidad de las preguntas.
En. general son breves, claras, concisas y no directivas del tipo “Qué es lo que su familia opina sobre sus
proyectos o "Cómo le fue en el colegio secundario".
Al final de la primera entrevista se establece el contrato. Esto sólo se puede hacer si se tiene ya cierta
claridad en cuanto al primer diagnóstico. Si no es así, conviene contratar un pequeño número de
entrevistas, a fin de completar ese primer diagnóstico.
En esas entrevistas es posible que se apliquen pruebas psicométricas y proyectivas que adquieren en
este contexto el valor instrumental que tienen realmente. Son (y así se lo expreso al entrevistado)
instrumentos para el psicólogo, no son agentes mágicos de la solución de los problemas. Uso a veces la
analogía siguiente: “Así, como el médico puede necesitar una radiografía para saber mejor que le pasa al
paciente, sin que nadie pretenda : que la radiografía le cure el dolor de estómago, así el psicólogo usa los
tests que, por sí mismos, no resuelven nada. Sólo ayudan al psicólogo a saber mejor qué le pasa al
adolescente".
❖ La elaboración del primer diagnóstico
La elaboración del primer diagnóstico se efectúa sobre los datos recogidos en la primera entrevista o, en
casos especiales, en las primeras entrevistas. En realidad, cabría decir "sobre los emergentes" en lugar
de “sobre los datos", ya que lo que interesa no es confeccionar un retrato del consultante y de su vida
pasada, que permita incluirlo en un cuadro nosográfico, sino comprender la dinámica predominante en
la situación actual que atraviesa, sus puntos de urgencia y configuraciones conflictivas. O sea: interesa
tanto o más el contexto y subtexto de la entrevista que su texto.
La elaboración del diagnóstico se va estableciendo a medida que transcurre la primera entrevista.
Sólo,así es posible establecer el contrato al final de la misma.
El esquema para la elaboración del diagnóstico tiene que entenderse como:
A. Un intento de sistematizar mi experiencia personal.
B. Un marco de referencia amplio o encuadre interno del psicólogo más bien que un marco teórico
definitivo.
C. Ítems que señalan parámetros de interpretación del contexto y subtexto al que me he referido.
❖ Identidad Vocacional
La identidad vocacional era "la autopercepción, elaborada a lo largo de la vida del sujeto, en términos de
trabajo o estudio" de ahí que los "problemas" de orientación vocacional reflejan obstáculos no
superados durante su desarrollo y que su génesis, interactiva con el desarrollo de la identidad personal,
abarcaba procesos que la psicología había analizado bajo los conceptos de génesis del ideal del yo,
identificaciones con el en grupo familiar y de pares, identificaciones sexuales, estilo da vida, nivel de
aspiración, implicaciones del yo (Sherif y Cantril).
Dijimos también que en la medida en que su carácter era tetradimensional, integraba aspectos del
pasado, presente y futuro del adolescente y que en cuanto a la mayor o menor accesibilidad a una
buena elección era importante tener en cuenta el pasaje del sujeto de identificaciones con, a
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identificar-se e idenficar-a. Esto supone un grado de integración interna al que sólo se accede mediante
la elaboración o reelaboración de relaciones objetales pasadas que dé acceso al adolescente a
identificarse con (sus gustos, aspiraciones, estilo personal, posibilidades) y al mismo tiempo identificar-a
(profesiones, estudios» trabajos).
❖ Criterios para la elaboración del diagnóstico
Los criterios para el diagnóstico que propongo tienden a facilitar la comprensión de la identidad
vocacional del entrevistado. Ellos son:
A. Manejo del tiempo.
B. Momento que atraviesa en cuanto al proceso de decisión.
C. Ansiedades predominantes,
D. Carreras como objetos y sus características,
E. Identificaciones predominantes,
F. Situaciones que atraviesa.
G. Fantasías de resolución.
H. Deuteroelecoión.
A. Manejo del tiempo:
Desde el punto de vista del sujeto el tiempo no es una sucesión ordenada sino una dimensión en cierto
modo "construida" desde cada presente.
El tiempo es "instrumentalizado" por las personas, que puedan actualizar lo pasado, postergar el
presente, hacer pasado, el futuro y cualquier otra modificación. El psicólogo clínico está habituado a
encarar estas "construcciones" en toda entrevista así como también "destrucciones “ y
"reconstrucciones” temporales.
Los planteos de los adolescentes pueden centrarse en el presente, en el pasado o en el futuro, o en
varios sentidos, y además la dimensión temporal puede “estirarse” o “acortarse”. En ambos casos puede
darse una mayor o menor adecuación al tiempo real y es importante detectar esto, ya que toda elección
implica un proyecto y un proyecto no es otra cosa que una estrategia en el tiempo.
Por otra parte el tiempo “convencional” (pasado, presente, y futuro) puede convertirse en depositario de
aspectos de la persona, que seguramente el adolescente habrá de introyectar antes de formular un
proyecto realista.
La situación dilemática se caracteriza por la presencia de afectos confusionales en una persona que se da
cuenta de que enfrenta una duda, una dificultad en un momento de cambio. Los adolescentes que pasan
por esta situación suelen revelar una conducta exterior con un alto monto de ansiedad. Las fantasías
predominantes son agorafóbicas o claustrofóbicas ("quedarse encerrado entre los cuernos del dilema").
Los adolescentes, que no pueden superar esta situación revelan un fracaso bastante profundo en sus
funciones de discriminación, por lo que dificilmente puedan efectuar una buena selección para una
ulterior decisión.
Desde el punto de vista dinámico sustento la hipótesis de que los procesos de disociación son intensos
y que la confusión aparente es una defensa más para mantener disociado el objeto ambivalente original.
Para poder hablar de situaciones problemáticas es necesario suponer que los mecanismos puestos al
servicio de la disociación original han asumido un carácter más instrumental perdiendo su estereotipia.
La situación problemática se caracteriza por un grado óptimo de conflicto capaz de determinar en el
adolescente una dinámica tal que pueda superarlo integrando sus términos en una síntesis superior.
En la situación problemática, el adolescente está realmente preocupado. Sus funciones, yoicas se
encuentran, al servicio de un análisis exhaustivo de la situación. El aspecto manifiesto de su conducta
nos lo revela como un individuo "disponible" que puede usar su capacidad para mirar, pensar y actuar en
lo que concierne a su mundo futuro.
La situación de resolución está caracterizada por la calidad y el monto de ansiedades vinculadas a la
elaboración normal de un duelo (Grinberg).
En esta situación el adolescente ve reactivados sus antiguos mecanismos puestos al servicio de la
elaboración de situaciones de pérdida. Es capaz de reconocer su miedo y su tristeza e incluso aleaciones
de ambos tipos de afecto. Es raro que en la primera entrevista el adolescente revele que está pasando
por esta situación. Por el contrario, tal reconocimiento es más propio de la última entrevista: Su
conducta exterior es la de una persona "cansada pero contenta" cuando su duelo ("el parto", como no
pocas veces lo llaman los adolescentes) ha sido elaborado. Si este no ha concluido aún, suelen aparecer
fantasías ligadas al fracaso en los estudios o planteos que acarician la idea nostálgica de seguir todas las
carreras. A menudo emergen defensas (momentáneas) como la regresión (el adolescente que después
de haber revelado conductas maduras y adaptadas a la realidad vuelve a pedir que elijan por él), la
represión, la negación (de su propia capacidad de decisión), la idealización. El carácter momentáneo de
estas defensas aparecidas a "último momento" las diferencia de aquellas del mismo tipo que pueden
aparecer en la situación predilemática, dilemática o problemática.
G. Fantasías de resolución.
Denominamos fantasías de resolución a aquello que en un contexto terapéutico se designa como
"fantasías de curación" (Ulloa, op. cit.). Corresponden a las expectativas conscientes e inconscientes ante
el proceso de orientación vocacional. Es decir a la definición de la situación inmediata futura de la que
forma parte el psicólogo. Esta definición de la situación de orientación integra, componentes
transferenciales y se estructura básicamente en torno de dos anclajes: uno de búsqueda y otro de
rechazo. Es decir que el adolescente siente en forma consciente o no que para poder llegar a elegir y
decidir necesita alcanzar metas intermedias y eliminar o superar obstáculos intermedios.
Para poder elegir y decidir el adolescente puede buscar una o más de las siguientes situaciones:
A. libertad de
B. apoyo y
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C. permiso.
A. Libertad:
La libertad que el adolescente necesita en su fantasía (o que necesita realmente) es la de los
vínculos de dependencia que caracteriza el momento evolutivo que atraviesa. En el diagnóstico lo
importante es pesquisar cómo cree el adolescente que alcanzará su emancipación. Ella asume la
forma de competencia, rebelión o sometimiento a las figuras de autoridad que son transferidas al
orientador vocacional.
B. Apoyo:
El apoyo que busca el adolescente puede manifestarse de un modo directo o indirecto. El primer
caso aparece con toda claridad en los planteos del tipo de "vengo para que me diga qué carrera
en la que me conviene seguir". Los planteos indirectos se caracterizan por el pedido de
información sobre la propia persona: "Cree usted que soy apto para tal carrera?" "¿Será la
ingeniería realmente mi vocación?".
En el caso de que lo que se busque sea un permiso los adolescentes aceptarán mejor un contrato
cooperativo con el psicólogo, ya que lo que esperan es una situación pautada socialmente en la
que puedan reactualizar en una síntesis las elecciones efectuadas en su fantasía. Es una
prolongación de su "moratoria psicosocial" (Erikson) en la que solicitan la participación de un
socio de rol permisivo (el psicólogo).
En las fantasías de resolución el rechazo puede estar colocado tanto en los aspectos infantiles
como en los adultos. Este rechazo, que no sólo ha de ser analizado en términos de
identificaciones, sino también en cuanto a la relación transferencial, sirve para elaborar el
pronóstico de dicha relación. El adolescente puede fantasear que sólo puede elegir bien si deja
de lado "las pavadas" de su adolescencia y se convierte de un día para el otro en "un hombre
serio", o bien si se comporta como un buen "paciente" dejando de lado sus rebeldías y sus ganas
de "hacer lo que le parezca".
En cuanto al vínculo transferencial, las modalidades que pueden detectarse en la primera
entrevista y que sirven para elaborar un pronóstico son cuatro (siguiendo a Franz Heigl): mágica,
filio paterna, autoconfiada y de aspiración.
● Filio paterna:
En el primer tipo de relación fantaseada el psicólogo es investido con las características de un ser
omnipotente que todo lo hace por el adolescente. En lo que Heigl llama relación filio paterna el
adolescente fantasea que si él por su lado "se porta bien" el psicólogo tiene que ponerse de su
parte, apoyarlo y aconsejarlo, aliviando sus dudas, conflictos y desconfianzas. En este paso el
adolescente acepta de buen grado la consigna, pero esta aceptación se basa en un seudo insight
de la misma.
● Autoconfiada:
La relación autoconfiada se caracteriza por cierta dosis de omnipotencia que hace creer al
adolescente que le bastarán dos o tres "ideas" o "sugerencias" del psicólogo para que pueda
"arreglárselas solo". En este caso es posible que el adolescente no llegue a aceptar un contrato
que le parezca prolongado y en caso de aceptarlo es posible que intente abandonar el proceso en
cuanto haya alcanzado el momento de elección y antes de llegar al de decisión.
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● Aspiración:
Una relación transferencial de aspiración se caracteriza por el sentido de oportunidad que el
adolescente asigna al proceso de orientación. Aceptará el contrato de buen grado con lo que
implica de momentánea ambigüedad entre sus aspectos dependientes e independientes (en
realidad en el contrato se le pide que acepte ser ayudado a ayudarse a sí mismo). El vínculo será
de cooperación con quien ha de brindarle la oportunidad de aprender a elegir.
Algo que es necesario diferenciar en este aspecto del diagnóstico es lo que el adolescente
necesita" y lo que "demanda". Esto último es la fantasía consciente de resolución. Es lo que pide
abiertamente, lo que contesta a la pregunta: "¿Qué es lo que espera usted de la Orientación
Vocacional?
Lo que debe hacer el psicólogo:
La demanda más corriente es "el test de orientación vocacional". El psicólogo, a partir de la
demanda debe reconocer las necesidades, diagnosticarlas, y eventualmente proveer para que el
adolescente las conozca como tales.
H. Deuteroelección.
Con este término se define el proceso de cómo eligió elegir el adolescente. Ha sido creado por analogía
con el de deuteroaprendizaje (aprender a aprender). La deuteroelección se evidencia en el primer
planteo del sujeto que al formularla nos revela como metamensaje qué eligió decir y qué omitir. Nos
muestra cómo eligió enfrentar una situación nueva: la entrevista con el psicólogo.
Puede resultar peligroso diagnosticar a partir del primer planteo, como es la pauta típica de elección
ante situaciones nuevas del entrevistado. Sin embargo, es lícito suponer que habrá cierta regularidad en
los modos en que cada individuo trace una estrategia de opciones ante situaciones que le permitan
tomar decisiones o le planteen la necesidad de tomarlas. Si admitimos la posibilidad de que las
estrategias de opción "disponibles" sean más de una, nos enfrentamos por lo menos con tres
problemas que la psicología general y la psicología de la personalidad tendrán que esclarecer: 1)
¿Cuántas y cuáles son las estrategias de opción?; 2). ¿Cómo meta aprenden las personas las estrategias
de opción que caracterizan su conducta y dado el caso como pueden Ias personas emplear distintas
estrategias de opción en situaciones diferentes?, y 3) Puede admitirse que las personas "elijan" elegir de
una u otra manera?
❖ El pronóstico en orientación vocacional.
La característica primordial del primer diagnóstico es su carácter funcional. La funcionalidad de un
diagnóstico es la posibilidad de trazar sobre la base de dicho diagnóstico un pronóstico sobre la
conducta del entrevistado.
El pronóstico se elabora con 6 items:
1. Estructura de la personalidad que siguiendo a Bleger definimos como "un esquema o pauta típica
de relaciones del individuo con el medio, que se expresa según el objeto y el vínculo, las defensas
y el área fenoménica predominantes".
Nos interesan tanto los aspectos genéticos como los dinámicos y estructurales, no por entender
que a cada tipo de personalidad le corresponde tal o cual carrera, sino porque la personalidad es
el contexto más amplio en que se inserta la conducta de elección.
2. Manejo de la crisis adolescente. El análisis de la crisis adolescente tal cual se produce en el
entrevistado permitirá pronosticar la posibilidad que él tenga de adaptarse tanto al proceso de
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orientación vocacional (incluyendo las probabilidades de éxito del mismo) como a las exigencias
del mundo adulto en términos de estudio o de trabajo.
El diagnóstico de las relaciones familiares y de las situaciones de aprendizaje es lo que tenemos
en cuenta fundamentalmente, si bien ellas no agotan los parámetros de definición de la situación
evolutiva que atraviesa.
3. Historia escolar. Da cuenta del tipo de vínculos con las situaciones de aprendizaje, tanto en
cuanto a rendimiento como a relaciones interpersonales. Permite pronosticar cómo será el
desempeño del adolescente en la universidad, pronóstico que no se basará en que "si en el
secundario le fue bien en determinadas materias, entonces le irá bien en tal o cual carrera",
como suelen fantasear los adolescentes (y los psicólogos), sino en el hecho probable de que el
adolescenté encarará la situación universitaria siguiendo patrones identificatorios adquiridos a su
paso por el secundario. Y lo hará discriminadamente o no según el éxito del proceso de
orientación vocacional.
4. Historia familiar. Permite pronosticar tanto los sistemas de valor actitud frente a carreras y
profesiones derivadas de la clase social a que pertenece, como los tipos de identificaciones
familiares que en lo que atañe a la elección de carreras hemos señalado en otro trabajo
(Bohoslavsky). Es ésta una de las dimensiones más importantes para el diagnóstico de la
identidad vocacional (Erikson).
5. Identidad vocacional y ocupacional. Su descripción y diagnóstico son la vía regia para trazar una
estrategia, una táctica y una técnica en el proceso de orientación vocacional.
6. Madurez para elegir. Este es un concepto difícil de definir. La madurez puede ser pesquisada a
partir del momento que atraviesa (selección, elección, decisión); la situación (pre dilemática,
dilemática, problemática o resolución); la deutero elección y las fantasías de resolución,
especialmente de vínculo transferencial (mágico, paterno-filial, autoconfiado o de aspiración),
que determinan o describen su actitud ante el proceso de orientación vocacional.
Teniendo en cuenta estos seis ítems se elabora el pronóstico con respecto a la "orientabilidad" del
consultante.
Definición de Orientabilidad: Por orientabilidad entendemos la posibilidad de adecuarse al encuadre de
trabajo que hemos definido como modalidad clínica y que tiende a prevenir malas identidades
vocacionales y ocupacionales o resolver los conflictos entre identidades ocupacionales contradictorias.
❖ ¿Para qué sirve el Pronóstico?
El pronóstico permitirá al psicólogo decidir no sólo cuál será la estrategia de su trabajo, sino también si
va a encarar o no la orientación vocacional de ese adolescente. Esta última decisión depende, además
del diagnóstico primero y del pronóstico derivado del mismo, de otros dos factores: ambientales y
profesionales.
❖ Factores que deben haber para encarar un proceso de ovo a adolescente:
La decisión de si va a encarar o no la orientación vocacional de ese adolescente depende (del diagnostico
y pronostico) y de 2 factores: factor ambiental y factor profesional.
● Factor ambiental: Entre los factores ambientales incluimos fundamentalmente: a) los factores
familiares (la familia apoya, rechaza, es indife rente al proceso de orientación tal como lo
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propone el psicó logo) y b) los factores institucionales (si el profesional trabaja en forma
independiente, en una institución privada o pública, gratuita o paga, etcétera).
● Factor profesional: Pos factores profesionales entendemos la capacidad y expe-..... riencia del
psicólogo para atender un caso específico. Pero el factor fundamental es su propia identidad
profesional ya que ella se pondrá en juego en cada entrevista configurando los componentes
contratransferenciales de las situaciones del pro ceso.
❖ Psicólogo se debe preguntar lo siguiente para encarar un proceso de ovo:
La decisión de encarar o no un proceso de orientación vocacional con el consultante se basa
específicamente en la respuesta que dé el psicólogo a las siguientes preguntas:
★ ¿Tiene este adolescente posibilidades de adquirir su identidad ocupacional sin modificación
sustancial de su estructura de personalidad (lo que requeriría superar un excesivo monto de
resistencia de su parte) ?
★ ¿Está maduro para tomar una decisión en cuanto a su futuro profesional?
★ ¿Tiene posibilidades de emplear su percepción pensa mientos y acción al servicio del principio de
realidad; de prever dificultades, lograr síntesis, tolerar frustraciones, tener insight; es decir, tiene
un yo básicamente sano?"
★ ¿Soy la persona más adecuada para ayudarlo?
★ ¿Es éste el momento más adecuado para que inicie su proceso de orientación vocacional?
abarca como vivió el sujeto los acontecimientos de su vida en el pasado y cómo los sigue viviendo en el
presente).
❖ Acción crítica
La acción crítica es definida por Ulloa como: “una situación que, por haberse estereotipado, crea una
dificultad de adaptación, una dificultad frente al cambio”
❖ Motivos de consulta de los estudiantes
Consultan ante una necesidad de enfrentar un cambio:
- La elección vocacional ocupacional.
- Pasaje al ciclo terciario;
- Elección de especialidad;
- Ya en la universidad, dificultad frente a los exámenes, etc.
❖ Objetivo
El objetivo fundamental del proceso de entrevistas es la resolución de la problemática vocacional,
entiendo, como lo he venido expresando, que el entrevistado -individuo o grupo- recupere su capacidad
de "resolver". Se trata de restablecer la confianza, movilizando la capacidad de autonomía.
La entrevista de orientación vocacional NO tiene como finalidad la remoción de síntomas o
enfermedades.
❖ Técnica focal / focalización en la entrevista / concepto de foco / foco operativo.
Todo lo anterior, exige que la entrevista operativa de orientación vocacional partícipe de lo que algunos
autores han denominado técnica focal.
Concepto de foco en el sentido de la interpretación esencial en que se centraliza el proceso,
privilegiando esta acepción entre las otras acepciones dadas al término, consciente, no obstante, de que
se trata de una organización compleja que tiene que ver con los puntos de urgencia, la delimitación de la
problemática, los puntos de interés reconocidos por el entrevistador y el entrevistado, etcétera.
Definición de foco de Malan: el terapeuta tiene presente un objetivo o foco que debería formular se
idealmente en términos de una interpretación esencial... Persigue este foco concentrándose en un solo
propósito: guiar al paciente hacia el mismo mediante la interpretación parcial, atención selectiva y
descuido selectivo; si el material admite más de una in terpretación, siempre elige aquella que está en
consonancia con el foco y se niega a ser distraído por material aparentemente no relacionado con el foco
por tentador que fuere.
Técnica focal se basa, en los principios de actividad y planificación. En las entrevistas iniciales de
orientación es posible la configuración o cristalización de un foco operativo. A veces, pueden irse
formulando diversos focos consecutivos. La idea de focalización de la entrevista, vinculada a las
experiencias de psicoterapia de objetivos limitados, me ha parecido particularmente fecunda y eficaz en
orientación vocacional. En el caso de la orientación, hay un foco operativo definido de antemano en el
motivo de consulta: se trata de la elección de carrera y ocupación. Este foco operativo puede coincidir
con el verdadero motivo de la consulta o bien esconder un motivo latente que configure otro u otros
focos. Lo cierto es que, empíricamente, en las entrevistas de orientación vocacional se persigue
constantemente un punto nodal o foco. Los mismos entrevistados tienden a mantener esa dirección. Se
trata de una concentración en el problema y en las motivaciones de la elección.
La importancia del concepto de foco es esencial en orientación vocacional; de lo contrario, corremos el
riesgo de un imperceptible pasaje de la orientación a la psicoterapia por el abandono de los objetivos
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específicos. En la medida en que la elaboración del foco supone la concentración en los objetivos por
parte del entrevistador y del entrevistado, adquiere particular importancia la activación de las funciones
yoicas del asistido. Esto exigirá una previa y ajustada evaluación de dichas funciones.
Un aspecto técnico es lograr y mantener la concentración:
Fiorini afirma que el logro y el mantenimiento de la concentración se puede considerar como el aspecto
técnico más importante por sí mismo dentro de la llamada psicoterapia de objetivos limitados, y
conduce a trabajar sobre asociaciones, de alguna manera guiadas, no siempre sobre asociaciones libres.
❖ Para poder elegir con madurez, el paciente deberá tener:
1. una buena autonomía, cualidad de la función referida a un cierto funcionamiento yoico no
interferido por los conflictos: "área libre de conflictos';
2. determinada plasticidad entendida como una capacidad de reajuste frente al monto y calidad de
las exigencias que debe enfrentar.
3. determinada fuerza que le permita no fracasar en sus mecanismos adaptativos. El peso que
otorgó a la evaluación inicial y activación de las funciones yoicas es ciertamente entender como
fundamentalmente válida la "psicología del yo". No obstante, este énfasis en el "yo" no pretende
desconocer la influencia de la totalidad de los sistema yo, superyó y ello en la elección.
El autor destaca que "El estudio de las funciones yoicas constituye un capítulo importante, tanto
para una comprensión dinámica de la conducta, como para entender los mecanismos de acción
de las influencias correctoras sobre esa conducta".
❖ Intervenciones: interpretación, señalamiento y reflejo.
Cuando el psicólogo está haciendo una apreciación constante del acontecimiento, podría afirmarse que
está interviniendo siempre, aunque no en forma verbal. La intervención verbal, es decir, la traducción en
palabras de la comprensión, debe expresarse en el momento en que comunicar los datos de esa
comprensión sea útil al entrevistado. Para ello es necesario respetar el tiempo personal y recordar que
una interpretación puede formularse cuando el entrevistado está de tal manera preparado, que podría
llegar a elaborarla él mismo.
Es conveniente intervenir cada vez que la comunicación tienda a interrumpirse o distorsionarse.
Bleger dice que: Para interpretar, nos debemos guiar por el monto de ansiedad que estamos resolviendo
y por el monto de ansiedad que creamos, teniendo en cuenta también si se van a dar otras
oportunidades para que el entrevistado pueda resolver ansiedades que vamos a movilizar [...] Un índice
fundamental de guia de la interpretación es siempre el beneficio del entrevistado y no la descarga de
una ansiedad del entrevistador.
Bleger dice: "que toda interpretación fuera de contexto y de timing es una agresión y que parte de la
formación del psicólogo consiste también en aprender a callar".
El que interpretar está limitado por el concepto de foco.
Fracasa Intervención: Una intervención fracasa en una entrevista de orientación vocacional cuando se
omite el punto de urgencia del adolescente que es la definición de su propio futuro y la vinculación de su
propio proyecto con ese futuro" (Punto de urgencia es cuando la persona entra en una crisis, se le
quiebra la voz, llora, se ruboriza, se pone mal, etc).
❖ ¿Cómo interpretar?
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★ Preentrevista:
Es el momento previo a las entrevistas; va desde el pedido de consulta a la apertura. Ya en la pre
entrevista comienza el interjuego de expectativas, fantasías del entrevistador y el entrevistado. Debemos
evaluar todos los datos que tenemos, las emociones que nos despiertan, los interrogantes que nos
plantea el entrevistado.
En el caso de la orientación vocacional, puede solicitar la consulta un padre, menos frecuentemente un
profesor. La calidad emocional de este momento previo permite hacer predicciones y formular una
estrategia de acercamiento que se ha de confirmar o rectificar.
★ Apertura de la entrevista:
contacto, es esencial para evaluar el manejo de la ansiedad frente a situaciones nuevas (cuando hay una
situación nueva el paciente tiene ansiedad de abordaje, aunque para Rolla hay varias ansiedades
mezcladas). Deberemos evaluar la calidad de la normal ansiedad de abordaje, adecuada expresión de
Rolla, y cómo ésta evoluciona dando lugar a la ansiedad de mantenimiento.
Explico que es ANSIEDAD DE ABORDAJE: Los indicadores pueden ser timidez, torpeza, curiosidad del
entrevistado acerca del entrevistador. Puede preguntarle ¿Desde que linea teórica trabaja?, ¿Está
casado?, ¿Hace cuanto se recibió?. En definitiva actitud indagatoria.
Podemos inferir que tiene un Yo Fuerte, dado que en alguien desbordado esta ansiedad no aparece. Esta
ansiedad nos brinda información sobre cómo se presenta el sujeto ante situaciones nuevas (carta de
presentación), como establece vínculos.
Explico que es ANSIEDAD DE MANTENIMIENTO: Los indicadores que vemos es cierto equilibrio en la
comunicación el entrevistado entra en su dramática mostrando cierta armonía emocional, coherencia
verbal y no verbal para decir lo que dice.
Podemos inferir que el sujeto nos está hablando de algo que conoce en consecuencia esta ansiedad
nos informa sobre cómo el sujeto aborda situaciones conocidas, que mecanismos de defensa utiliza
habitualmente.
★ Cierre
Es fundamental que al cerrar una entrevista, el entrevistado capte dónde ha quedado, y que los
esclarecimientos sigan operando en él. Se trata de lograr situaciones prospectivamente operantes. En las
primeras entrevistas de orientación puede ser útil un reflejo terminal o bien una intervención final, que,
a modo de síntesis, facilite la ubicación, sobre todo cuando el adolescente se muestra confundido.
Progresivamente, esta síntesis se irá realizando espontáneamente dentro del entrevistado a medida que
avance el proceso de esclarecimiento.
● Diferencia entre cierre de la entrevista y cierre del proceso:
Es necesario distinguir entre el cierre de cada entrevista y el cierre del proceso mismo.
El cierre del proceso de orientación vocacional responde al encuadre temporal adecuado a la tarea.
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● Modalidades de cierre:
1. Elección de carrera: Es la situación más frecuente al término del proceso.
2. Elección de un área de preferencias delimitada:
a. Se da con frecuencia en estudiantes que consultan en el penúltimo año de estudios. En
estos casos puede ser conveniente un recontrato.
b. En algunas universidades o facultades que tienen en el primer año materias
introductorias comunes, puede darse una postergación transitoria de elección de carrera
una vez delimitada el área. En la mayoría de los casos, el ajuste de la decisión se produce
en el primer año de estudio o después de un ciclo introductorio. Análoga posibilidad
ofrece el Ciclo Básico Común» instaurado en 1985 en la UBA.
3. Elección de carrera o área con simultánea derivación psicoterapéutica.
4. Clarificación del motivo latente de consulta y derivación. En aquellas situaciones en que el
verdadero motivo latente de consulta no coincide con el manifiesto. En el ámbito de la
orientación vocacional asistimos a consultas, cuyo pedido manifiesto es la orientación, pero que
encubren una solicitud de psicoterapia. En estos casos, el proceso tendrá como objetivo especial
lograr, que se hagan conscientes, en el entrevistado, los verdaderos motivos que lo llevaron a la
consulta, facilitando la derivación cuando sea necesaria.
Explico el MOTIVO LATENTE Y MANIFIESTO: el motivo manifiesto es la demanda por la cual viene el
paciente a consulta y el motivo latente o subyacente es lo que permanece en el inconsciente porque
genera angustia y no viene a la conciencia, pero a medida que pasen las entrevistas lo vamos a ir
conociendo de a poco, es decir nuestra tarea como psicoterapeutas en el proceso psicoterapéutico es
hacer consciente lo inconsciente (depende el caso obvio).
★ Posentrevista
En la posentrevista se elabora todo el material recolectado durante la entrevista. Por eso es importante
registrar lo más textual posible todo lo significativo. En la interpretación y análisis deberán considerarse
aquellos datos que nos dicen algo, y los datos que todavía no nos dicen nada y los que necesitamos
averiguar.
❖ Rol del psicólogo:
Debemos indagar:
● la motivación (el porqué de las búsquedas vocacionales, cómo han ido cristalizando)
● la historia escolar previa,
● la actitud de la familia frente a la elección
Esto siempre en el contexto de la situación no pautada de la entrevista. (es decir, en un momento donde
no tengamos preguntas hechas de antemano).
❖ Encuadre:
Las operaciones de encuadre:
El encuadre consiste en la transformación de ciertas variables en constantes, con el objeto de que pueda
darse el libre juego de la entrevista enmarcada por las constantes que tienen que ver con el proceder
técnico. Así también, el encuadre uniformiza ciertas variables para hacer patente el dinamismo propio de
la entrevista. Se uniforman así los estímulos que se ofrecen al estudiante, posibilitando que el campo de
la entrevista sea configurado por las variables del paciente. (En otras palabras, el encuadre de la
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entrevista supone fijar como constantes las variables de tiempo y lugar, frecuencia de las entrevistas, el
rol que tiene el entrevistado y entrevistador, un promedio de 12 o 15 entrevistas)
El encuadre comprende el “no proceso”, dentro de cuyo marco se da el proceso. Así entendido, el
encuadre es un facilitador de la tarea. Para esto debe tener cierta flexibilidad (porque si no la tiene se
vuelve patológica, es decir rígida)
La técnica del reflejo conduce a que el sujeto pueda asumir sus sentimientos e ideas como parte de su
propia personalidad. Actúa al modo de un espejo en que puede reflejarse. No se trata de privilegiar el
pensamiento o los sentimientos. La eficacia del reflejo es diversa, reside en enseñar a confiar en los
propios sentimientos. Sólo será posible ir a los contenidos del pensamiento cuando los sentimientos se
han clarificado. La clarificación de los sentimientos conduce a la clarificación de ideas y experiencias.
Pone el lugar de la propia valoración en el sujeto. En la medida en que el entrevistador lo acepta
incondicionalmente, [Link] siente la sensación de normalidad y ésta surge de la comprensión.
Se distingue entre reflejo inmediato, sumario y terminal.
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inconscientes, el análisis de las defensas y las resistencias a reconocer como propios dichos
contenidos, como también el análisis de las motivaciones más profundas de la conducta.
● Bellak y Small sostienen que: El terapeuta debe predecir el efecto de su interpretación [...] El
descubrimiento de los impulsos instintivos sin un riguroso juicio previo es hacer un mal uso de la
práctica psicoanalítica. La psicoterapia, en el caso de que tenga que descubrir, debe fortalecer al
mismo tiempo que descubre".
● Una interpretación sólo puede formularse cuando el entrevistado está en condiciones de captarla
y de manejar la angustia adicional que puede desencadenar la interpretación. La interpretación
debe cubrir un amplio espectro y no quedar ligada a una interpretación de privilegio como lo es
la interpretación transferencial en la técnica psicoanalítica.
● Menninger: La interpretación puede ser de contenido, de resistencia, de penetración o
repetición.
● Fiorini: Ninguna hipótesis hasta la interpretación más básica es cerrable para darla ya por sentada
como saber [Link] importante subrayar el carácter hipotético de toda interpretación.
observador, según el entrenamiento y las circunstancias, podrá actuar exclusivamente como observador
o como observador participante.
Desde el punto de vista de la conducción, trato de integrar los distintos aportes sobre dinámica y técnica
de coordinación de grupos, con particular referencia a los modelos técnicos.
❖ Entrevista de Grupo Familiar:
La entrevista de grupo familiar con los padres y el adolescente suele ser notablemente beneficiosa. La
considero una estrategia esencial cuando al término del proceso de orientación vocacional se hace
necesario recomendar una intervención terapéutica.
Cuando el psicólogo conduce con eficacia técnica la entrevista, posibilita que el consultante,
generalmente empeñado en la tarea evolutiva de lograr mayor autonomía en relación con sus padres,
experimente “una alianza" que le permita, ahora sí, ayudado por el vínculo profesional establecido con
el entrevistador, un claro planteo de sus necesidades a los padres.
En la mayoría de los casos, esta entrevista familiar se ubica al finalizar el proceso. Pretendo con esto
salvaguardar la decisión personal del consultante. Cuando sus padres concurren, es para informarse de
lo decidido o bien para dialogar sobre la necesidad de una derivación y prestar su comprensión y
“garantía" al nuevo proceso. Solo excepcionalmente aceptar o proponer entrevistas de grupo familiar en
mitad del proceso. Se trata siempre de situaciones en que las dificultades para elegir están centradas en
la problemática familiar, de tal modo que, sin un esclarecimiento conjunto, el o la consultante se ven
impedidos de tomar una decisión.
La tecnica es la de Grupo Operativo.
puede brindar respuestas para los demás. El trabajo en grupo puede acelerar el proceso de orientación
significativamente.
Pero cabe señalar que el trabajo del orientador puede tornarse más complejo en la orientación grupal,
ya que debe atender a la dinámica grupal. Por otro lado, los problemas personales de ciertos
integrantes pueden verse postergados ante los requerimientos más generales del grupo. Además, en
algunos casos la presencia de pares puede convertirse en un obstáculo. Naturalmente, el proceso grupal
puede tener efectos terapéuticos, pero no es terapéutico su objetivo.
❖ Dinámica de grupos de orientación. La selección de los miembros
En grupos de orientación vocacional, se recomienda la NO inclusión de psicosis y psicopatías. Por lo
tanto, agregaríamos la exclusión de sujetos con perturbaciones neuróticas severas. Además, el individuo
debe explicitar la solicitud de ayuda y estar dispuesto inicialmente a analizar su situación personal con
otros. El orientador evaluará en la entrevista inicial, las posibilidades de adaptación del individuo al
grupo y cuál es el tipo de grupo más adecuado para él. Si se considera adecuado, se le ofrecerá al sujeto
la posibilidad, respetando la decisión que al respecto tome el individuo. No obstante haber explicitado
estas condiciones previas, algunos miembros descubren en el grupo alguna experiencia que los induce a
abandonarlo. En tal caso, la posibilidad de la orientación individual debe permanecer omo opción.
También es preciso considerar las relaciones previas de los miembros. Los amigos íntimos o los parientes
no deberían integrar el mismo grupo, de modo que se amplíe la libre posibilidad del sujeto a considerar
en forma novedosa las opciones.
❖ Tamaño del grupo
Usualmente son grupos de 6 a 8 integrantes, aunque puede extenderse hasta 10 12. Al decidir el
número de integrantes, habrá de preverse la posibilidad de deserción natural y evitar la desintegración
del grupo.
❖ Grupos homogéneos o heterogéneos
Por lo general se considera deseable la homogeneidad en materia de edad y madurez social de los
miembros; pero resulta ventajoso que el grupo sea heterogéneo en cuanto a sexo, procedencia
sociocultural y fuentes informativas. Esto posibilita una mayor riqueza tanto en la producción de las
temáticas pertinentes a la resolución del conflicto vocacional, como en el esclarecimiento necesario y la
variedad de la información que se trabaja en el grupo.
● Los aspectos favorables de los grupos homogéneos son: aceleración de la profundización
temática, fuerte sentimiento de pertenencia y resonancia afectiva aumentada. Y los aspectos
desfavorables son la tendencia a la rigidez en los roles grupales y la tendencia grupal a aislarse
del ambiente externo.
● Los aspectos favorables de los grupos heterogéneos incluyen: facilitar la producción de
alternativas y opciones no consideradas en los planteos de los miembros; enriquecer la
información acerca de la realidad; interpretar los mensajes desde diferentes enfoques y marcos
referenciales; y favorecer el aprendizaje de roles grupales. Sin embargo, los grupos heterogéneos
suelen necesitar un período más prolongado para comenzar a funcionar en profundidad, y es
frecuente también, que se produzca material más desorganizado y disperso.
❖ Duración y frecuencia de las sesiones
Es frecuente el trabajo con sesiones de 50 minutos a una hora, con una frecuencia de dos reuniones
semanales. Sin embargo, hay buenos resultados con una sesión semanal de dos horas. La frecuencia va a
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depender de algunos factores externos a tener en cuenta. Por ejemplo, en una institución escolar es
conveniente realizarla durante las horas de clase.
En cuanto a la duración total del proceso grupal de orientación, dependerá de las situaciones
vocacionales con las que se inicia dicho proceso y de las posibilidades de progreso que evidencian los
miembros. También influye el ámbito donde se realiza el trabajo y la modalidad de trabajo del
orientador.
❖ Grupos cerrados y grupos abiertos
El grupo cerrado es aquel que se constituye con los miembros que se hallan presentes al iniciarse el
proceso. No permite la incorporación posterior de otros miembros.
El grupo abierto permite la incorporación de otros miembros prácticamente en cualquier etapa. Esta
situación crea a veces ciertos problemas de comunicación, aceptación y cohesión al grupo, pero se
transforma en un ejercicio de maduración social muy importante. La elección queda a manos del grupo y
las posibilidades que se tengan.
❖ Algunas consideraciones sobre el coordinador
El coordinador, inicialmente, atenderá a la explicitación y al logro de consenso del código común del
grupo. Definirá los criterios relativos al tiempo, lugar que se establece para trabajar, objetivos que se
desea obtener en el trabajo grupal y los roles que han de desempeñarse y mantenerse. Es importante
definir normas en común, resguardar el secreto grupal y mantener al grupo como continente de la
intimidad de sus miembros.
El equipo orientador debe estar formado por 2 miembros: uno que realiza las tareas de coordinación y
otro que sea observador participante. En términos generales, las intervenciones del coordinador
incluyen:
➢ Reflejar observaciones de los miembros que resulten más generalizables y útiles para la situación
vocacional del grupo.
➢ Esclarecer las manifestaciones de un miembro para que el grupo participe plenamente de su real
contenido.
➢ Promover la continuidad de la tarea grupal.
➢ Formular esquemas comprensivos más generales a las situaciones inmediatas que surjan en el
grupo.
➢ Guiar a los miembros en el análisis de las relaciones que se desarrollan entre ellos.
➢ Facilitar que los miembros del grupo aumenten la tolerancia entre sí.
➢ Evaluar cuidadosamente y reflejar el consenso grupal con respecto a cualquier temática
discutible.
➢ Formular o reformular los objetivos del proceso grupal cuando los juzgue necesario.
➢ Proponer la inclusión de técnicas específicas para el tratamiento de las situaciones que se
presentan.
❖ Algunas consideraciones generales sobre el trabajo con grupos de adolescentes
Trabajar con individuos que buscan el establecimiento de la identidad personal, puede resultar difícil y
angustiante para el coordinador, quien pone permanentemente a prueba su propia identidad. Por ello,
el coordinador deberá crear un continente adecuado para las manifestaciones del adolescente. Para
esto, es imprescindible establecer un vínculo sólido y estable con los orientados. Se requiere cautela en
la interpretación, ya que puede resultar persecutoria e interferente durante el establecimiento del
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vínculo.
Idealmente la actitud del coordinador es plástica, receptiva, sensible y armónica con el grupo de
adolescentes; de carácter espontáneo. Las intervenciones técnicas más adecuadas son las realizadas a
partir de la participación activa de los integrantes y que se van estructurando a través de la espontánea
intervención de los mismos. En resumen, el mundo adulto profesional se humaniza y desprende de la
seguridad omnipotente que aleja al adolescente.
❖ Diferentes modelos de grupos en orientación
Hay 3 modelos aplicables a la orientación vocacional:
1. Orientación en grupo: Se considera al grupo como una suma de individuos que expresan en él,
situaciones autónomas. Se orienta aquí al individuo en un grupo, con sus motivaciones y
situaciones personales. Las apreciaciones diagnósticas son referidas a cada uno de los miembros,
como así también los señalamientos que se efectúen.
2. Orientación de grupo: Se toma al grupo como un todo unitario, como un individuo. Suele
emplearse en instituciones con grandes poblaciones a orientar (como las escuelas). A partir de
una apreciación de la situación vocacional de esa población, se planifica el proceso que conviene
al grupo y los logros se evalúan de acuerdo a las manifestaciones y conductas grupales. La
conformación de los grupos permite la heterogeneidad de motivos y grados de desorientación,
pero los sujetos que conforman el grupo, pertenecen a una población determinada.
3. Orientación grupal: Se concibe al grupo como un todo dinámico donde adquieren significación
tanto el todo, como las partes integrantes. Se orienta al grupo y a sus miembros; se atiende a las
situaciones personales, pero se trata de verificarlas en la interacción grupal. El modelo admite la
conformación de un grupo heterogéneo, ya que la diversidad de criterios y de fuentes
informativas enriquece y facilita el desarrollo personal.
❖ Posibles perturbaciones grupales
➔ Inicialmente se daría un período de mayor grado de ansiedad desorganizante. Los miembros del
grupo no focalizarían la atención en la producción temática, sino más bien en quién es el
coordinador, los compañeros, que se discute, cómo y dónde transcurre la acción. Si no se
resuelve, el grupo quedará bajo la sensación de pánico inicial, formando un pseudogrupo.
➔ Tendencia a conectarse con el coordinador. Aparece la competencia con los compañeros por
lograr la atención del coordinador y el deseo de ser el único. Una perturbación aquí podría ser la
falta total de independencia de los miembros.
➔ Se muestra más lábil el vínculo coordinador-individuo y se fortalecería el de los miembros entre
sí. Una paralización aquí, daría como resultado la generalización de la ambivalencia que consume
las energías productivas del grupo.
➔ Alrededor de la segunda mitad del ciclo, puede darse el ausentismo como característica; también
algunos enfrentamientos con el coordinador o la
institución que los alberga. Si no se elaboran los conflictos, la patología se daría en la formación
de organizaciones paralelas que buscan normas que creen justas, provocando también el
empobrecimiento del producto general.
Hacia la terminación, suelen reaparecer los miembros que faltaban, puede reanudarse el interés
por el tema que se trataba y se aclaran los malentendidos. En este período, resultaría patológica
una adhesión exagerada a la figura del coordinador o a la institución, trabando el desarrollo de la
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autonomía esperada.
➔ Momento de cierre:
En los momentos de cierre, el entrevistador realiza devoluciones graduadas, dejando abierta la
posibilidad de reflexión y confrontación posterior. Es habitual que se propongan algunas actividades a
desarrollar.
Por último, en el cierre del proceso no se darían datos que pudieran adquirir un carácter revelador. Es
factible que el clima emocional del cierre favorezca la producción de síntesis integradoras de la
información recabada y producida en común.
➔ Post Entrevista:
La postentrevista permite la relectura, organización y análisis de lo producido como relato y expresiones
paraverbales; la selección de datos más significativos, planificar los objetivos de las siguientes
entrevistas, así como también la posible utilización de recursos auxiliares.
Integradas al proceso sistemático de orientación, las entrevistas pueden planificarse con diferentes
objetivos. Suele incluirse según los ámbitos de trabajo, una entrevista de recepción, que resultan útiles
para distribuir la consulta hacia distintos servicios. También puede facilitar la sugerencia de asistencia
individual o grupal.
El interés intrínseco a la selección de escenarios se relaciona con los tipos de interrogantes que se haya
planteado el investigador. Estos pueden ser interrogantes sustantivos, relacionados a problemas
específicos de un tipo particular de escenario (p.e. investigar el problema disciplinar en una escuela), e
interrogantes teóricos, ligados a problemas sociológicos básicos (p.e. los procesos de transmisión
cultural en las escuelas). Ambas categorías de interrogantes están inter relacionadas. En los estudios
cualitativos se combina una comprensión del escenario particular con interrelaciones.
➔ Tipos de escenarios:
- Escenarios públicos y semipúblicos: los públicos tales como parques, edificios gubernamentales,
ómnibus, etc. y los semipúblicos tales como bares, restaurantes, salones de pool, etc. En ambos
tipos de escenarios no es necesario negociar el acceso. Pero si el contacto entre el observador y
los actores no es efímero, puede ser necesario que el investigador se identifique, a fin de no
generar dudas sobre sus intenciones.
- Escenarios privados: casas y situaciones privadas. Aquí el consentimiento debe ser negociado con
cada individuo. Dentro de estos se incluyen aquellos contextos que si bien realizan una actividad
considerada pública, operan como instituciones cerradas. Hablamos en este caso de instituciones
de seguridad, instituciones de salud y, por qué no, cierto tipo de instituciones educativas.
➔ Negociación del acceso al escenario
Taylor y Bogdan reconocen dos tipos de enfoque para solicitar el acceso a las organizaciones a investigar.
Estos son el enfoque directo que se puede realizarse a través de una carta oficial o un requerimiento de
alguna autoridad competente y el enfoque indirecto, en el cuál se recurre a amigos, parientes y
conocidos que tengan contactos dentro de las organizaciones.
Otra estrategia de negociación que sugiere Pilar Bravo, es el modelo de reciprocidad de beneficios, en
donde se realiza una presentación personal en la que se manifiesta el deseo de intercambio de
aportaciones y beneficios mutuos, ofreciendo información sobre el propósito de la investigación,
especificando lo que se solicita de la institución (por ej. duración de la observación, personas que se
observan, etc.), así como las aportaciones que se conseguirán. El investigador debe ofrecer la
información sobre los resultados y asegurar el anonimato de la colaboración.
En la negociación del escenario también se pueden utilizar, entre otras tácticas, la técnica de la bola de
nieve que consiste en comenzar con un pequeño número de personas, ganar su confianza y pedirles que
nos presenten a otras; o bien, utilizar la publicidad en periódicos y volantes en los que se describen los
estudios y se solicita la participación de los actores.
➔ Acceder al campo: Normalmente se accede con la estrategia abierta.
➔ Estrategia abierta
Se denominan estrategias abiertas a aquellas en las que el investigador negocia y pacta su presencia en
el escenario. Al principio de una investigación abierta los observados pueden obviar o minimizar
comportamientos inadecuados por parte del investigador: se supone que éste desconoce las reglas de
interacción. Estas estrategias, sin embargo, son limitantes de la capacidad de penetración en la
trastienda de las acciones ya que pueden suceder que los sujetos observados tengan interés en ocultar
algún tipo de conducta o por lo menos no se conducen como lo hacen habitualmente
El otro modo de acceder a un escenario es hacerlo de manera encubierta. En estos casos quien investiga
asume su rol sin informar a los observados del proceso de investigación. Esta es una práctica que plantea
serios problemas éticos a algunos científicos sociales, aunque otros argumentan que al informar a los
Gise Martinez ♥
observados, muchos aspectos de la conducta humana quedan oscurecidos como consecuencia de que
las personas observadas intentan ofrecer una imagen adecuada de sí mismos.
En una investigación encubierta quien investiga gestiona la información que transmite para conseguir
que su identidad social permanezca oculta. Para ello debe tener un buen conocimiento previo de las
reglas sociales que rigen en el escenario analizado
En una investigación abierta el investigador debe gestionar la tensión que su presencia produce ante los
observados. Por ello es importante aclarar a los actores el sentido de la presencia de quien investiga en el
escenario.
❖ Estancia en el escenario
En esta etapa se tienen que abordar tres cuestiones: La dinámica social que se genera en el período de
estancia en el campo, el objeto de la observación y la metodología.
Según Patton el objeto de las observaciones de campo se dirigen a:
a) La especificación de los contextos.
b) Descripción del ambiente, entorno social y de las formas en que las personas se agrupan.
c) Identificación de conductas y actividades de los actores. Las actividades se refieren a lo que los
participantes hacen o realizan en la situación observada.
d) Las interacciones informales y las actividades no planeadas.
e) El lenguaje de los actores. El lenguaje expresa la forma de organizar e interpretar la realidad.
❖ Los procedimientos metodológicos básicos de la observación participante
El proceso metodológico de la observación participante se aborda en base a tres procedimientos
básicos: técnicas para obtener datos, análisis e interpretación de los datos y los mecanismos de
comprobación de la fiabilidad de las informaciones.
Las notas de campo contienen aquello que es visto y oído por el investigador sin incluir ningún tipo de
interpretación (Maykut y Morehouse) y constituyen la principal técnica de obtención de datos.
Otro tema importante lo constituye la forma en que se realizan las notas de campo. Aunque la forma
varía de observador a observador, las notas deben permitir la recuperación fácil de los datos y codificar
los temas.
❖ Etapas de la observación (no lo describen asi, lo pongo asi para que se guíen)
Esto es lo que sucede con la observación del investigador que cambia, inevitablemente, desde las
primeras etapas hasta las últimas. En un primer momento no tiene un enfoque preciso y los datos que se
recogen tienen un carácter muy general. Posteriormente los observadores comienzan a familiarizarse
con las situaciones, grupos sociales y procesos, lo que les posibilita distinguir aspectos de interés. Es en
este punto cuando se produce un cambio hacia la observación focalizada, centrándose en aspectos
específicos para abordarlos en profundidad. Esta etapa se caracteriza por la detección de conceptos y
cuestiones, objeto de una posterior observación selectiva. La recogida de datos continuará hasta que el
investigador encuentre la saturación teórica, es decir, cuando los nuevos datos replican las conclusiones
e interpretaciones de la realidad observada anteriormente.
❖ Retirada del escenario
Taylor y Bogdan, afirman que los observadores participantes casi nunca llegan a un punto en que sienten
que han completado sus estudios. Siempre queda una persona más que entrevistar, un área más por
abordar. Sin embargo, existe una etapa en la cual el investigador no obtiene nuevos datos, en que los
Gise Martinez ♥
datos comienzan a ser repetitivos. Para referirse a esta etapa, Glasser y Strauss, emplean la expresión de
“saturación teórica”, en la cual no se logran aprehensiones nuevas importantes.
❖ La observación participante en la investigación educativa.
La observación p a rticip a n te es un p ro ce d im ien to metodológico que en la investigación educativa,
permite tomar a la institución escolar como el escenario o campo de observación para conocer e
interpretar los diversos procesos de transmisión cultural, en el que se estructuran los aprendizajes a
través de los cuales las personas asimilan saberes.
La observación participante permite develar los códigos, el lenguaje propio de la “cultura escolar”, que
se transmiten no sólo de manera implícita sino que, a veces, reproducen un modelo establecido de
manera no consciente. A través del registro de lo observado, la observación participante, hace explícitas
las prácticas docentes, los modelos de autoridad, las relaciones docente-alumno, los ritos institucionales,
etc. Permitiendo así trabajar sobre aspectos educativos que se actúan inconscientemente, a la manera
de reproducción y repetición de moldes de transmisión cultural, y poder reflexionarlos para
concientizarlos y en lo posible introducir cambios.