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PROGRAMA DE ASIGNATURA Fecha de vig.: 14/01/2018

PAP 01-07

DETALLES

CARRERA: TÉCNICO SUPERIOR EN MARKETING

MATERIA: MARKETING EN INTERNET
DOCENTE: LIC. PAMELA CANCECO SADDI
PERIODO: CUATRIMESTRAL CARGA HORARIA: 3 HS CÁTEDRA SEMANAL

CICLO LECTIVO: 2024 MODALIDAD: PRESENCIAL/VIRTUAL

DESARROLLO
Fundamentación:
El éxito de una empresa y su crecimiento en medio de una sociedad altamente competitiva va
mucho más allá de la calidad de sus productos o servicios. Lograr destacar para, finalmente,
atraer a la mayor cantidad de clientes es una labor que requiere el apoyo de ciertas estrategias
que, afortunadamente, el marketing nos ofrece.
Si bien es cierto que la publicidad tradicional sigue siendo un pilar fundamental en la misión de
dar a conocer a una empresa ante su mercado, el alto coste que implica y la disminución de la
cantidad de personas que mantienen a la televisión, radio, periódicos y vallas publicitarias como
su principal fuente de entretenimiento, ha obligado a las marcas a buscar otras alternativas más
económicas, pero que pueden tener un alto grado de efectividad. Y en medio de una
conectividad absoluta, el marketing digital surge como la opción más evidente. Actualmente, el
marketing digital es una forma certera y de uso prácticamente obligatorio en todo plan de
marketing de las empresas, sin importar tamaño, sector o el lugar donde se encuentren. Pero
¿Qué es el marketing digital?
El término comenzó a popularizarse en la década de los noventa con la masificación de internet,
pero no fue hasta principios del 2000 cuando comenzó el auge y, desde entonces, se ha ido
expandiendo con la llegada de nuevas tendencias y herramientas.
En términos generales, el marketing digital se refiere a todas las acciones de marketing
emprendidas por una empresa o marca en el ámbito digital. El marketing digital es toda
estrategia de marca realizada en línea.
El marketing digital trasladó conceptos y estrategias que eran utilizadas en la publicidad
convencional para adaptarlos a las nuevas formas de consumo que internet permitía. Vale la
pena insistir en que el marketing digital no sustituye las formas tradicionales de promoción,
este vendría a ser un complemento del marketing tradicional.
Con la evolución tecnológica y la entrada en juego de importantes plataformas digitales, el
marketing 2.0, como fue llamado en un principio, se ha ido diversificando y expandiendo su
rango de acción y efectividad. Sin importar el entorno digital donde se desarrolle la estrategia
el marketing digital debe estar orientado a:
• Aumentar la visibilidad y alcance de la marca

• Generar interacción y atraer nuevos clientes

• Generar una ventaja competitiva

• Determinar e identificar el público objetivo

• Aumentar la productividad y garantizar el retorno de la inversión

Objetivos o propósitos: por unidad

En términos generales y de acuerdo a los contenidos de la materia, al terminar el cursado

podrás:

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• Entender la realidad de los entornos digitales

• Conocer las herramientas propias del medio y sus posibles usos dentro del marketing
mix

• Planificar una estrategia integral de marketing en Internet.

• Reconocer los distintos softwares de marketing digital para que el alumno pueda
aplicar las diferentes estrategias

Y habrás:
• Desarrollado habilidades para diagnosticar el estado de situación de una empresa o
institución de acuerdo a sus acciones de marketing en Internet.

• Desarrollado habilidades básicas de planificación de una estrategia de marketing, y

manejo básico de alguna herramienta de marketing en Internet

Unidades de contenidos

Unidad 1: El Entorno Digital Internet dentro del marketing mix. Inmigrantes y nativos
digitales. Prosumidores, los clientes involucrados. La nueva filosofía de los negocios digitales:
Google, el código abierto. Crowdfunding.

Unidad 2: El Email Marketing El email marketing. Plataformas. Spam y Optins. Contenido. El

Call to action. Landing pages.

Unidad 3: Social Media Facebook. Twitter. Google+. Linkedin. Blogging, Instagram

Microblogging. Pinterest y otros.

Unidad 4: Sitios web y E-Commerce. Tipos, funciones. Administradores de contenidos.

Plataformas y dispositivos. Nativos e inmigrantes al e-commerce. Modelos verticales y
horizontales. La conversión. Revenue, ROI, LTV.

Unidad 5: Marketing En Buscadores Y Analítica Web Consideraciones sobre websites y

Landing Pages. Branding y Performance. SEO, SEM, Analítica web. Otras redes y modelos de
publicidad.

Unidad 6: Mobile Marketing y Bussiness Intelligence Dispositivos. Estrategias. Bussiness

Intelligence.

Unidad 7: Modelos de Negocios en Internet: Las Franquicias Virtuales ¿Qué tipo de

franquicias online puedo encontrar? Negocios Multinivel Online. Hacer Encuestas.
Plataformas PTC y de Navegación. Juegos de Casino, Apuestas e Invertir en los Mercados
financieros, Tiendas Online. Dropshipping. Programas de Afiliación. Publicidad- Venta de
Productos y/o Servicios. Los Infoproductos

Unidad 8: Planificación de Marketing Digital Plan de Social Media. Benchmarketing. FODA.

Objetivos. Programa de Acciones. Heramientas. Presupuesto.

Estrategias metodológicas
Las clases se desarrollarán alternando metodologías de exposición a cargo del docente, análisis
de casos prácticos, diagnóstico y resolución de problemas y trabajos de investigación. Se
alternarán momentos de exposición a cargo del docente con momentos de producción,
intercambio y debate por parte de los participantes. Se utilizará la plataforma Moodle a modo
de autoevaluación, revisión de temas vistos y tareas para exposición, intercambios y debates
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por parte de los participantes. Esta actividad se realizará semanalmente de acuerdo a la

planificación y temas vistos en clase.

Recursos
• Presentaciones de diapositivas, a través del uso de PC y proyector. Video y textos
varios

• Artículos de actualidad Casos Prácticos Sistema Moodle.

• Conexión a internet (wi-fi o red)

• Presentaciones de diapositivas, a través del uso de PC y proyector. Video y textos

varios.

Bibliografía obligatoria
• Documental: “The Virtual Revolution”, BBC & The Open University, OU, 2010.
• Estudio de Comercio Electrónico en Argentina 2013 – Cámara Argentina de Comercio
(CACE)
• The New Multi-screen World: Understanding Cross-plaform Consumer Behavior.
Google, 2012. [Link]
• Occam's Razor by Avinash Kaushik - Digital Marketing and Analytics Blog
• David Ogilvy: [Link]
• Godin, Seth. (1999). Permission marketing. New York: Simon & Schuster
• Algunas plataformas para envío de email marketing:
o [Link]
o [Link]
o [Link]
o [Link]
o [Link]
o [Link]
• Más recursos: [Link]/resources
• Occam's Razor by Avinash Kaushik - Digital Marketing and Analytics Blog
• Kaushik, Avinash (2011), Analítica Web 2.0: El arte de analizar resultados y la ciencia
de centrarse en el cliente, de Avinash Kaushik y Trama Equipo Editorial S. L.
• Anderson Chris, The Long Tail, Wired Magazine, October 2004.
• Google Webmaster Tools
• Google Adwords
• Keyword Planner de Google
• Google Analytics
• Google Adsense
• Documental: “The Virtual Revolution”, BBC & The Open University, OU, 2010.
• Estudio de Comercio Electrónico en Argentina 2013 – Cámara Argentina de Comercio
(CACE)
• The New Multi-screen World: Understanding Cross-plaform Consumer Behavior.
Google, 2012. [Link]
• Occam's Razor by Avinash Kaushik - Digital Marketing and Analytics Blog
• David Ogilvy: [Link]
• Godin, Seth. (1999). Permission marketing. New York: Simon & Schuster

Bibliografía Optativa
• Algunas plataformas para envío de email marketing:
o [Link]
o [Link]
o [Link]

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o [Link]
o [Link]
o [Link]
• Más recursos: [Link]/resources
• Occam's Razor by Avinash Kaushik - Digital Marketing and
Analytics Blog
• Kaushik, Avinash (2011), Analítica Web 2.0: El arte de
analizar resultados y la ciencia
de centrarse en el cliente, de Avinash Kaushik y Trama Equipo
Editorial S. L.
• Anderson Chris, The Long Tail, Wired Magazine, October
2004.
• Google Webmaster Tools
• Google Adwords
• Keyword Planner de Google
• Google Analytics
• Google Adsense

EVALUACIONES:

REGULARIZACIÓN DEL CURSADO:

La evaluación se desarrollará a través de un parcial y un Trabajo Práctico integrador escrito con
presentación oral que comprende el contenido de toda la materia. También se tomarán en
cuenta los trabajos prácticos realizados por unidad para evaluar el desarrollo práctico de las
diferentes unidades. Para la regularización de la materia el alumno deberá aprobar el examen
parcial y el trabajo integrador final. La aprobación de un parcial se alcanzará con el 60% de los
contenidos, equivaliendo este porcentaje a los seis (6) puntos. Promocionarán la materia
aquellos alumnos que obtengan una nota igual o superior a siete (7) puntos en dos exámenes
parciales, el trabajo integrador y de los trabajos prácticos por unidad.
Los alumnos que estén en condiciones de promocionar deberán rendir un coloquio para la
acreditación de la misma.
Si el alumno no aprueba alguna de las evaluaciones, tendrá una instancia de recuperación
integradora para regularizar la materia

FORMATO Y CANTIDAD DE EVALUACIONES:

• Parcial: 16/05 (escrito)
• Recuperatorio: 16/06
• Trabajo evaluativo escrito y presentación oral: 16/06 y/o 23/06
• Entrega de trabajos prácticos por unidad.
Se realizará un trabajo práctico por unidad, de análisis e investigación que serán tenidos en
cuenta para la aprobación de la materia. Los mismos deberán estar todos aprobados para
regularizar la misma.
Modalidad del Final: Escrito y presentación del Trabajo Final

ESCALA DE CALIFICACIONES:
• Para que un alumno sea calificado con nota 4 (cuatro) debe aprobar con el 60 % de los
contenidos evaluados bien desarrollados.
• Para que un alumno sea calificado con nota 5 (cinco) o 6 (seis) debe aprobar con el 70/75
% de los contenidos evaluados bien desarrollados.
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• Para que un alumno sea calificado con una nota 7 (siete) o superior debe aprobar el 80%
o más de los contenidos evaluados bien desarrollados.

ACREDITACIÓN DE LA ASIGNATURA:

1. Promoción: (deberá cumplir ambas condiciones)

• Cumple con el 75 % de asistencia a clases efectivamente dictadas. Sin contar justificativos.
• Aprueba en primera instancia (sin ir a recuperatorios) todas las evaluaciones con nota 7
o más de 7.
(No rinde Examen final, y la nota de Promoción queda como calificación de la materia)
2. Regular: (deberá cumplir ambas condiciones)
• Cumple con el 60 % de asistencias sin contar justificativos.
• Aprueba con nota 4 o más de 4 las evaluaciones o recuperatorios.
(Rinde examen final como Regular, el mismo podría ser escrito u oral de acuerdo a la
definición del docente y tendrá 3 Instancias durante 3 años )
3. Libres: (deberá cumplir ambas condiciones)
• Cumple con el 60% de asistencias sin contar justificativos.
• Desaprueba los parciales con nota: 3, (no menor).
(Rinde examen final como Libre, este será escrito y si es aprobado pasara a la instancia
oral y tendrá 2 Instancias por 3 años)
4. Insuficiente / Recursante ( si se da alguno de estos casos)
• Cualquier persona que no cumple con el 60% de asistencias aún con las instancias
evaluativas aprobadas.
• Quienes estén ausentes o desaprobados con nota 1 o 2 en las instancias evaluativas,
independientemente de la asistencia.
(Recursa la Materia)

PAMELA CANCECO SADDI

_______________________

Firma del Profesor y del coordinador Firma Dpto de Secretaría Académica

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