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ETICA EMPRESARIAL
DEFINICION Y ENFOQUE
BEATRIZ CASTAÑEDA O.
CARPINTERO CONTRERAS CAROLINA
UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
ELECTIVA ETICA EMPRESARIAL
DECIMO
ETICA EMPRESARIAL
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Definición
La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se
ocupa del estudio de las cuestiones normativas de
naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo
negocios, la gestión empresarial, la organización de una
corporación, las conductas en el mercado, las decisiones
comerciales, etc.
La ética empresarial se distingue, por un lado, de las
ciencias empresariales o económicas puramente
descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la
econometría o la historia económica. Por otro lado, se
diferencia de saberes con pretensiones normativas pero no
de naturaleza moral, tales como la economía política o la
contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones
normativas han de confrontar en algún momento sus
supuestos normativos con preguntas como:
- ¿Cuál es el fundamento de la pretensión normativa de
esta ciencia?
- ¿En qué certezas basa su pretensión de proponer
criterios justificados para la decisión y la acción?
- ¿Son estos criterios universalmente válidos? etc.
La ética empresarial como disciplina académica suele
abarcar uno o más de los siguientes temas:
- el estudio de los principios morales aplicables a la vida
económica y empresarial.
- el estudio y crítica de los valores efectivamente
dominantes en el ámbito económico en general y en
cada una de las organizaciones.
- el análisis de casos reales que ejemplifican la
responsabilidad de las organizaciones y de sus diversos
constituyentes.
- el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o
procedimientos estandarizados de gestión basados en
principios y valores éticos;
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- el seguimiento y descripción de la importación de estos
códigos y procedimientos en organizaciones concretas,
así como la observación de sus efectos en las propias
organizaciones y su entorno.
También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del
estudio de las virtudes personales que han de estar
presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar
que tales virtudes forman parte de la correcta comprensión
de lo que es una buena vida para un directivo, para el grupo
de personas que forman una organización o para la
sociedad más amplia en que la organización misma se
integra.
Aunque las organizaciones las componen personas, y
aunque el carácter personal de los directores tiene
importancia decisiva en el perfil ético de las organizaciones,
las responsabilidades corporativas no coinciden con las
individuales, los métodos de decisión corporativas difieren
de los personales, los principios y objetivos de las
organizaciones están a veces por encima de las personas y
los valores corporativos no tienen por que identificarse con
los valores personales de los miembros de la organización.
En definitiva, la ética empresarial tiene componentes: los
organizacionales, que la distinguen netamente de la ética
individual.
Cuando se habla de institucionalización de la ética
empresarial nos referimos a los mecanismos objetivos
(códigos, documentos formales, programas de formación,
comités específicos, asesorías, procedimientos
documentados de decisión, sistemas de gestión, etc.)
Mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o
principios éticos de una organización. La ética empresarial
es, como hemos dicho, una ética de las organizaciones.
(Mac Lagan, 1998: Lozano, 1999 p-51) y por ello ha de
adquirir un nivel de formalidad innecesario en la ética
individual.
Tanto los fundamentos como los valores, normas o
principios que una ética empresarial pudiera proponer
estarán dirigidos a la organización y en consecuencia han
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de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en
términos organizativos.
Mientras la ética individual apela a la conciencia o a la
razón de cada persona, la ética de las organizaciones ha de
apelar al equivalente organizativo, que son procesos que
determinan las decisiones y comportamientos de las
organizaciones.
La ética individual y la ética organizacional no pueden
separarse tajantemente porque al fin y al cabo, quienes
realizan las tareas en las organizaciones son personas
concretas con su ética privada y sus convicciones
personales sobre que se debe hacer en cada momento.
Además, algunas de esas personas pertenecen a colegios o
sindicatos profesionales, que imponen a sus miembros
normas deontológica estrictas a las que deben atenerse en
su trabajo. Casi todas las grandes corporaciones han
entendido que una organización responsable es algo más
que una suma de personas virtuosas y profesionalmente
íntegras.
Así lo demuestra la historia de la ética corporativa, que en
EEUU acumula ya varias décadas.
Hay muchas razones para plantearse la necesidad de una
ética de las organizaciones como ámbito de estudio
específico de la ética aplicada. Una de las más
sobresalientes es que la ética corporativa ha de hacerse
pública; no puede quedar como habitualmente sucede en
las convicciones morales individuales, en el “fuero interno”.
Enfrentadas a sus responsabilidades, las organizaciones no
pueden albergar “sentimientos” morales (culpabilidad,
vergüenza, orgullo, sentido del deber) como les sucede a
las personas que han tenido alguna educación moral. Las
organizaciones han de responder a sus responsabilidades
con decisiones colectivas.
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Razones para una ética de las organizaciones
Las razones por las que una ética organizativa se hace
necesaria han sido destacadas por los estudios del
desarrollo corporativo en la era postindustrial y
poscapitalista.
Se trata de las circunstancias que presionan en las
empresas y que las abocan a adoptar respuestas globales y
proactivas. Las grandes organizaciones actuales están
sometidas a demandas tradicionales de los que podemos
llamar ‘agentes internos’ como trabajadores y accionistas
se transforman.
Desde todos los lugares (desde fuera y desde dentro) se
presiona a las organizaciones porque ellas tienen gran
influencia sobre las vidas de mucha gente y una gran
capacidad de poder efectivo en un mundo globalizado. Con
frecuencia las organizaciones multinacionales tienen más
influencia, capacidad y poder que los estados.
Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas
de quienes se sienten de algún modo afectados o se erigen
en portavoces de los afectados por sus actividades o por las
consecuencias de las mismas. Se les responsabiliza porque
muchas veces solo ellas pueden evitar determinados
resultados o, si ya ha ocurrido, repararlos. Y en el caso
particular de las empresas con ánimo de lucro, porque ellas
se benefician principalmente de actividades cuyas
consecuencias negativas pueden sufrir otros.
El que una organización deba responsabilizarse de sus actos
no es nuevo. En todos los países desarrollados hay
legislación detallada, civil, penal, laboral, administrativa,
mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las
personas y las corporaciones. En los países desarrollados
hay además sistemas judiciales suficientemente fiables que
tratan de imponer las responsabilidades legales cuando es
necesario. Lo que es nuevo es la conciencia social de que
esa responsabilidad corporativa existe, y que debe hacerse
efectiva incluso cuando la ley no alcanza a imponerla. por
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ejemplo cuando atañe a hechos realizados fuera de las
fronteras del país de nacionalidad de la corporación, cuando
ninguna ley protege el bien afectado o cuando el
procedimiento de reparación judicial es tan lento que
resulta inútil. En estos casos, y en muchos toros, agentes
externos e internos presionan directamente a la
organización, en la medida que puede para que se
responsabilicen de sus acciones, al margen de si tienen o
no una obligación legal de hacerlo.
Esas presiones, que de algún modo suponen el
reconocimiento de la impotencia del Estado frente a las
organizaciones, pueden conducir, cuando se acumulan, a lo
que podemos llamar “bancarrota moral” de esas mismas
organizaciones. En cierto momento, una organización que
haya descuidado sus responsabilidades puede encontrarse
ante una bancarrota de este tipo, y que conduce a una
bancarrota contable y que acaba por erosionar la confianza
de los consumidores, los gobiernos, y los mercados
financieros.
Las organizaciones con una sólida cultura ética se
caracterizan por anticipar esas demandas asumiendo sus
responsabilidades antes que sean planteadas como quejas,
o antes que se produzca el daño. Esto es lo que podemos
llamar una actitud proactiva, para distinguirla de la actitud
reactiva que se basa en responder a las demandas una vez
que han sido formuladas.
cuales son los objetivo de la etica empresarial
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El objetivo principal de la ética empresarial es lograr el equilibrio económico, de
salud económica, emocional generando así una felicidad interna, mejorar la
ventaja competitiva en el mercado y contribución a un mundo mejor, humanizar
la empresa y no considerar el empleado como menor. También es potenciar
cohesión y credibilidad de la propiedad y del equipo directivo de la empresa,
ante lo colaboradores de la sociedad. También busca resolver de los dilemas
éticos que surgen durante el transcurso de su actividad y proporciona los
criterios para tomar las decisiones correctas. La mayoría de las empresas han
creado un código de ética con la finalidad de combatir:
Corrupción
Competencia desleal
El hostigamiento laboral
Difamación
Publicidad engañosa
La monopolización de los precios
Irresponsabilidad ambiental
Elaboración de producto de mala calidad
Ejemplo de aplicación de la ética empresarial
Westpac Banking. Curiosamente, una de las empresas sostenibles más
conocidas y reconocidas del mundo es una entidad bancaria, el Westpac
Banking de la otra punta del mundo: Australia. Este banco fue
seleccionado como Empresa Sostenible 2014 por la revista financiera
Corporate Knights. ¿Las principales razones de este importante
galardón?: reducción paulatina del consumo eléctrico en sus oficinas y
despachos, políticas de concienciación medioambiental difundidas entre
su amplia red de colaboradores, proveedores y clientes, incentivos a la
movilización de sus empleados por medios alternativos de transporte
para reducir las emisiones contaminantes de los clásicos vehículos a
motor, etc.
Kellogg.
Uno de los mejores ejemplos de empresas sostenibles dedicadas al
mundo de la alimentación es Kellogg. Esta longeva firma cuenta con su
propio Departamento de Sostenibilidad, un área que se ocupa de
desarrollar interesantes iniciativas sobre la utilización responsable de
recursos energéticos, programas de alimentación saludable, mejoras en
los procesos de transformación de los cereales, etc. Hasta tienen un
eslogan que resume en una sola frase su interés por ser conocida como la
mejor empresa sostenible: “Cultivando la sostenibilidad”.
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Aplicación de la Ética Empresarial en el Área de Ingeniería
Industrial
Trabajar con ética es bueno ya que pones en alto la
institución en la que aprendiste la profesión que te va a
proporcionar comodidades y una vida holgada y llena de
satisfacciones, ya que los jefes y clientes saben que tienen
a una persona honesta y trabajadora que colabora con ellos
para el desarrollo de la empresa y eso a la larga debe de
crear mucha más satisfacción, que el dinero que se obtuvo
haciendo trampa en el trabajo.
Además cuando se trabaja con ética se consigue siempre el
Éxito, porque se te abren todas las puertas de cualquier
trabajo.
Ventajas
· Tienen la confianza de las personas que trabajan contigo.
· Haces prosperar a la empresa.
· Sabes que tu trabajo es valioso.
· Trabajas con lealtad hacia tu institución.
Estructura
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Los ingenieros mantienen y acrecientan la integridad, el
honor y la dignidad de la profesión de ingeniería al:
· Hacer uso de su conocimiento y capacidad para la mejora
del bienestar humano.
· Ser honestos e imparciales, sirviendo con deidad al
público, a sus empleadores y clientes.
· Luchar por aumentar la competencia y el prestigio de la
profesión de ingeniería.
· Apoyar a las sociedades profesionales y técnicas de sus
disciplinas.
Características
Los ingenieros deben considerar antes que nada la
seguridad, la salud y el bienestar del público en el
desempeño de sus deberes profesionales.
· Los ingenieros deben desempeñar servicios sólo en las
áreas de su competencia.
· El ingeniero deben emitir aseveraciones públicas
solamente de una forma objetiva y veraz.
· Los ingenieros deben actuar en cuestiones profesionales,
con respecto a cada empleador o cliente, como agentes
confiables, deben evitar conflictos de intereses.
· Los ingenieros deben buscar su reputación profesional
sobre el mérito de sus servicios y no deben competir
deslealmente con otros.
· Los ingenieros deben actuar de tal forma que mantengan,
acrecientan el honor, la integridad y la dignidad de la
profesión.
· Los ingenieros deben continuar su desarrollo profesional a
lo largo de su carrera y deben proporcionar la oportunidad
de desarrollo profesional a aquellos ingenieros que se
encuentren bajo su supervisión.
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BIBLIOGRAFIA
[Link]
empresas-sostenibles/
[Link]
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