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Informe de Incidencias de Calidad

El documento es una alerta de calidad que detalla un problema relacionado con un proveedor o proceso específico, incluyendo información sobre la falla, la metodología de solución de problemas y un registro de incidencias. Se requiere que las áreas involucradas firmen y difundan el documento para asegurar la comunicación del defecto. Además, se incluye un formato para registrar acciones de respuesta y responsables.

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El documento es una alerta de calidad que detalla un problema relacionado con un proveedor o proceso específico, incluyendo información sobre la falla, la metodología de solución de problemas y un registro de incidencias. Se requiere que las áreas involucradas firmen y difundan el documento para asegurar la comunicación del defecto. Además, se incluye un formato para registrar acciones de respuesta y responsables.

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ALERTA DE CALIDAD

Código ACX-AA-XXX Realizó: Modelo:


Información general
Proceso/Proveedor Fecha de Notificación: ¿Falla recurrente?
Nombre de la Parte: Número de Parte: Fecha de Prod:
Descripción del problema
¿Que sucedió? Azul
Grupo
¿Cuando? ¿Donde? Verde
¿Quien lo descubrió? ¿Cuantas piezas reportan? Piezas NG detectadas en contención
¿Como fue descubierto?
¿Hubo punto de cambio? CAR 8Ds Descripción:
¿Hubo mal manejo de anormalidades? Descripción:
¿Este punto se revisa en FQC? Descripción:
Tipo de reporte: Cliente Cliente no oficial Oficial Interno Int clase I Int Clase II Lider grupo azul:
Metodologia Solucion de problemas CAR 8Ds CAR PDCA CAR A3 Lider grupo verde:
Como distinguir una no conformidad

Aceptable Inaceptable

Actividades de respuesta de emergencia


Acciones Responsable Fecha de cierre Comentarios

Registro de Incidencias por Día


DIA/TURNO
Cantidad
SEMANA 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
00-ene 01-ene 02-ene 03-ene 04-ene 05-ene 06-ene 1 2

07-ene 08-ene 09-ene 10-ene 11-ene 12-ene 13-ene 1 2


1

14-ene 15-ene 16-ene 17-ene 18-ene 19-ene 20-ene 1 2


2

21-ene 22-ene 23-ene 24-ene 25-ene 26-ene 27-ene 1 2


3

28-ene 29-ene 30-ene 31-ene 01-feb 02-feb 03-feb 1 2


4

FO_QA_34
Código ACX-AA-XXX FECHA 00/01/1900
PROBLEMA 0

FECHA NOMBRE PUESTO FIRMA

IMPORTANTE: Las áreas involucradas por el defecto deberán difundir y firmar este documento una vez emitido (Proporcionar evidencia de la difusión al departamento de QA)

FO_QA_34

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