UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CARRERA DE MEDICINA

OFIMÁTICA Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES

DOCENTE: ING. JAVIER FLORES RODRÍGUEZ

PANDO – BOLIVIA
2025
 PAQUETE DE MICROSOFT OFFICE
1. WORD.
¿Qué es Word?
Word es un procesador de palabras que sirve para crear cualquier escrito, cuenta con
múltiples ventajas y herramientas, las cuales permiten trabajar con mayor rapidez y
eficiencia, se maneja bajo ambiente Windows, para poder utilizarlo es necesario tener
conocimientos básicos de dicho programa.
Pasos para ingresar a Microsoft Word
1. Hacer clic en el botón Inicio.
2. Hacer clic en Todos los Programas.
3. Hacer clic en la carpeta Microsoft Office.
4. Hacer clic en el ícono de Microsoft Word

BARRAS DE HERRAMIENTAS DE WORD

Al arrancar Word aparece una pantalla como esta, para que conozcas los nombres de los
diferentes elementos los hemos señalado con líneas y texto en color rojo. Así podrás saber,
en el resto del curso, a qué nos referimos cuando hablemos de la Barra de o de la Banda de
opciones
Crear un nuevo documento

Al entrar al programa Microsoft Word presentará un documento nuevo, lo que equivale a

una hoja en blanco sobre la que se puede comenzar a escribir, adicional a esto, es posible
abrir otro nuevo documento:

Al entrar al programa Microsoft Word presentará un documento nuevo, lo que

equivale a una hoja en blanco sobre la que se puede comenzar a escribir, adicional a

esto, es posible abrir otro nuevo documento:

1. Hacer clic en pestaña Archivo

2. Hacer clic en el comando Nuevo
3. Se desplegará una ventana de diálogo, seleccione la opción Documento en blanco.

ESCRIBIR EN EL DOCUMENTO

Se recomienda escribir el documento hasta concluirlo, posteriormente modificar su

presentación utilizando las herramientas de edición. Microsoft Word controla los márgenes
y empieza nuevas líneas y hojas si es necesario. Una vez realizado el escrito, es recomendable
conocer algunas herramientas de edición.

Insertar texto
Microsoft Word permite insertar letras o palabras entre el texto ya escrito.

1. Colocar el cursor en el lugar donde se desee insertar el texto

2. Comenzar a escribir

Borrar texto

Para borrar texto se utilizan las teclas de RETROCESO y SUPR.

Retroceso: Borra los caracteres que se encuentran a la izquierda del cursor.

Supr: Borra el carácter que se encuentra a la derecha del curso.

Otra opción es seleccionar el texto que desea borrar y presionar la tecla Supr

FORMATO DE TEXTO

Tipo de fuente

Esta opción permite modificar el tipo de fuente o letra del texto, para hacerlo siga los

siguientes pasos:

1. Seleccionar el texto a modificar.

2. Hacer clic en la flecha junto al cuadro del tipo de
fuente para desplegar la lista con todos los tipos
de fuentes o letras.
3. Puedes mover el cursor sobre las diferentes
fuentes y podrás ver como luciría en el
documento.
4. Hacer clic sobre tipo de fuente o letra para seleccionarla.
Tamaño de fuente

Esta opción permite modificar el tamaño de la fuente o letra del texto, para hacerlo siga lo
siguientes pasos:

1. Seleccionar el texto a modificar.

2. Hacer clic en la flecha que encuentras junto al cuadro de
tamaño de fuente para desplegar la lista de valores. Puedes
mover el cursor sobre ellos para que veas cómo luciría cada
tamaño en tu documento.
3. Hacer clic en el tamaño de fuente para seleccionarlo.

Color de fuente

Esta opción permite modificar el color de la fuente o letra del texto, para hacerlo siga los
siguientes pasos:

1. Seleccionar el texto a modificar.

2. Hacer clic en la flecha que se encuentra junto al comando de
color de fuente.
3. Hacer clic sobre el color para seleccionarlo.

Negrita, Cursiva y Subrayado

Esta opción permite aplicar el efecto de negrita, cursiva o subrayado a la fuente o letra del
texto, para hacerlo siga los siguientes pasos:

1. Seleccionar el texto al cual aplicarás las modificaciones.

 2. Hacer clic sobre el comando Negrita (N), Cursiva (k) o Subrayado (S) para aplicarlo
al texto seleccionado.

Modificar a mayúsculas y minúsculas

Para cambiar un texto a mayúsculas o minúsculas Microsoft Word posee un comando

con el que puedes hacerlo de forma automática siguiendo los siguientes pasos:

1. Seleccionar el texto que deseas modificar.

2. Hacer clic en la opción indicada en la figura.
3. Elegir mayúsculas o minúsculas según lo que
desea realizar.

Alineación de Texto en Microsoft Word

Para cambiar la alineación del texto puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Selecciona el texto que desea alinear.

2. Escoge cómo quieres alinear el texto haciendo clic en
una de estas opciones: Alinear texto a la Izquierda,
Centrar, Derecha y Justificar, las cuales se encuentran
en el área de botones de comando.

INSERTAR IMÁGENES

Microsoft Word permite la inserción de imágenes prediseñadas y/o imágenes que se

encuentran en su ordenador.
Para insertar imágenes que se encuentran guardadas en su ordenador puede hacerlo
siguiendo los siguientes pasos:

1. En la pestaña Insertar, hacer clic en la opción

Imagen.
2. En el cuadro de diálogo, indique la ubicación
donde se encuentra guardada su imagen.
3. La imagen seleccionada quedará insertada en el documento.

Manipulación de texto.

Se puede modificar la estructura del documento copiando, moviendo o eliminando

información. Para poder realizar estas acciones es necesario conocer algunas herramientas
auxiliares.

Seleccionar texto.

Para modificar un texto escrito es necesario seleccionarlo. Seleccionar un texto equivale a

sombrearlo de la siguiente manera:

1. Colocar el puntero al inicio del texto que se desea seleccionar

2. Hacer clic y arrastrar para extender la selección

Copiar bloques de texto.

Al copiar texto, éste se duplica dejando el original en la posición inicial.

1. Seleccionar el texto que se desea copiar.

2. En la pestaña Inicio, hacer clic en el botón Copiar. (o con la combinación de teclas
CONTROL + C).
3. Posicionar el cursor donde desee pegar el texto copiado.
4. En la pestaña Inicio, hacer clic en el botón Pegar (o con la combinación de teclas
CONTROL + V).

GUARDAR UN DOCUMENTO

Una vez creado el documento, éste deberá guardarse en algún dispositivo de

almacenamiento permanente para ser utilizado posteriormente.

Para guardar el documento por primera vez siga los siguientes pasos.

1. Hacer clic en el icono de la Barra de herramientas de acceso rápido, o bien, Hacer clic
en el ícono de Guardar.
2. Se mostrará el siguiente cuadro de diálogo:
3. Escribir el nombre del archivo en el cuadro Nombre de
archivo:
4. Elegir la ubicación donde se desea guardar el archivo.
5. Hacer clic en el botón Guardar.
2. POWERPOINT
¿Qué es PowerPoint?
es un software de ofimática diseñado para realizar presentación de diapositivas. Fue creado
a mediados de los años 80 y vendido en 1987 a Bill Gates, convirtiéndose en un producto
estrella de la compañía Microsoft.

Pantalla principal
Crear una presentación en blanco
Para crear una presentación desde cero existen dos maneras:
La primera, en el momento que se inicia el programa, seleccionando Presentación en
blanco.

La segunda, desde Archivo > Nuevo, seleccionando Presentación en blanco:

Crear una presentación con plantillas

Los temas de PowerPoint ofrecen diseños ya preparados con elementos integrados, como
gráficos, bordes, fuentes y marcadores de posición de contenido y ayudan a crear más
rápidamente una presentación. También puede utilizar plantillas con contenido, como
premios y certificados.

Seleccionar un tema

Los temas son diseños de presentación ya preparados con elementos predefinidos (como
colores, fuentes y diseños).

1. Seleccione
Archivo >
Nuevo. 2.
Seleccione uno
de los Temas.
 1

Variante de
color

Para buscar
más imágenes

En la pestaña Inicio, seleccione el desplegable Nueva diapositiva para ver otros diseños
en este tema.
 1

Abrir una presentación

Para abrir una presentación ya creada, se deberán seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione Archivo > Abrir.

2. Seleccione el lugar donde se encuentra la presentación a abrir. Si pulsa
Examinar podrá buscar el documento en la carpeta donde se encuentre.
3. Una vez encuentre y seleccione el archivo, pulse Abrir.

3
4
 Guardar los cambios

Si lo que se desea es guardar con un nombre y una localización determinada, se deberán

seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione Archivo > Guardar como.

2. Seleccione una ubicación.
3. Escriba un nombre para la presentación.
4. Seleccione Guardar.

2
3
4

En Archivo > Guardar, únicamente guarda el archivo con el que se esté trabajando en la
localización donde se encuentra dicho archivo y con el nombre que tiene en el momento
de guardado.

Vistas de una presentación

En la pestaña Vistas puede elegir cómo prefiere mostrar en pantalla la presentación

mientras está trabajando con ella.
 1

Nota: También se puede seleccionar una vista concreta en la barra de estado en la parte
inferior de la pantalla.

Vista Normal

También puede seleccionar Normal en la barra de estado, en la parte inferior de la

ventana.
Vista Esquema: Para ver un esquema de texto o un guion gráfico de la presentación.

Vista Clasificador de diapositivas: Use esta vista para ver el orden de las diapositivas o
para reorganizarlas.

También puede seleccionar Clasificador de diapositivas en la barra de estado, en la parte inferior

de la ventana.

Vista Página de notas: Para trabajar con anotaciones personales que puede usar al realizar
la presentación.
También puede seleccionar Notas en la parte inferior de la ventana de la
diapositiva.
Vista de lectura: Use esta vista para cambiar el tamaño de la ventana al visualizar
animaciones y transiciones.

Mostrar una regla, líneas de cuadrícula o guías con imagen y quitar texto

Regla: para mostrar reglas horizontales y verticales.

Líneas de cuadrícula : para mostrar una

cuadrícula.

Guías: para mostrar guías de alineación automáticas.

Agregar y eliminar diapositivas

Estas son algunas formas comunes de agregar, organizar y eliminar diapositivas de una
presentación.

Agregar una diapositiva

 • Seleccione Inicio > Nueva diapositiva, o bien seleccione un diseño en
el desplegable Nueva diapositiva. También puede presionar Ctrl + M.

2
3

Eliminar una diapositiva

• Seleccione la diapositiva que quiera eliminar y presione Retroceso o

Suprimir en el teclado.

Añadir textos en una diapositiva

Puede agregar texto en una diapositiva con cuadros de texto y formas.

Agregar un cuadro de texto

• Seleccione Insertar > Cuadro de texto.

NOTA: El cuadro de texto se reducirá para ajustarse al tamaño del texto que use,
pero el alto y el ancho se ajustarán al tamaño que creó.

Agregar texto a una forma

 • Seleccione Insertar > Formas y, después, seleccione una forma.

NOTA: Para agregar texto a una forma, necesita seleccionar una forma cerrada
(como un rectángulo, una flecha o un círculo).

Dar formato al texto de una diapositiva

Dar formato al texto

Tamaño de
Fuente
la Fuente
Crear lista

Interlineado

Negrita Subrayado

Cursiva

Añadir hipervínculos a la presentación

Agregue vínculos a la presentación para mostrar información relacionada en la web, abrir

rápidamente otra diapositiva o crear un mensaje de correo electrónico.

Vínculo a un sitio web

1. En la vista Normal, seleccione el texto, la forma o la imagen que quiera

usar como hipervínculo, y pulse botón derecho.
2. Seleccione Hipervínculo.
3. Seleccione Archivo o página web existente y agregue:
 • Texto para mostrar: Escriba el texto que quiera que aparezca para
el hipervínculo.
• Información en pantalla: Escriba el texto que quiere que aparezca
cuando el usuario mantenga el mouse sobre el hipervínculo
(opcional).
• Carpeta actual, Páginas consultadas o Archivos recientes.
• Dirección: Dirección URL del sitio web al que quiere vincular.

2 4
5

NOTA: Si vincula a un archivo en el equipo y mueve la presentación de PowerPoint a otro equipo, también tendrá que
mover los archivos vinculados.

Agregar imágenes y contenido visual

1. Seleccione Insertar > Imágenes.

2. En el cuadro de diálogo que se abra, busque la imagen que quiera
insertar, selecciónela y, después, haga clic en Insertar.
1

3
4

Agregar capturas de pantalla a las diapositivas

Con una captura de pantalla en la presentación de PowerPoint puede crear atractivos

elementos visuales para las diapositivas.

1. Para preparar la captura de pantalla, abra otro programa de origen (como

un explorador web) y vaya al contenido que quiera usar.
2. Seleccione Insertar > Captura de pantalla > Recorte de pantalla.

Formato y efectos visuales para imágenes

Después de agregar una foto, un gráfico o una imagen, tiene varias formas de mejorar la
imagen (como fondos, sombras y efectos) para comunicar mejor su mensaje.
 Realizar ajustes y agregar efectos

1. Seleccione la imagen que quiera cambiar.

2. Existen múltiples opciones para ajustar y agregar efectos que permitan
mejorar la imagen.

Utilizar y combinar formas

Girar o voltear un objeto

1. Seleccione un objeto.
2. Seleccione Herramientas de dibujo > Formato > Girar y seleccione
la opción de giro deseada

Combinar formas: Con esta opción puede unir o combinar distintos objetos en uno solo,
con distintas opciones de superposición entre ellos.

1. Seleccione las formas que quiera combinar. Para seleccionar varios

objetos, pulse Mayús y, después, seleccione cada objeto.
2. En la pestaña Herramientas de dibujo > Formato > Combinar formas
y, después, seleccione la opción que prefiera.
 1

Agrupar objetos

1. Mantenga presionada la tecla Ctrl mientras selecciona cada objeto.

2. En Herramientas de dibujo > Formato, seleccione Agrupar >
Agrupar.

1
3
2

Desagrupar objetos

1. Seleccione un objeto agrupado.

2. En Herramientas de dibujo > Formato, seleccione Agrupar >
Desagrupar.

1
3
2

Cómo funciona el sistema de capas

Al agregar imágenes, formas u otros objetos, se pueden superponer. Pero puede cambiar el
orden de apilamiento. Por ejemplo, puede que quiera mover una forma que está detrás de
otra al frente.
Mover un objeto a la parte delantera o trasera

1. Seleccione el objeto.
2. En Herramientas de dibujo > Formato, seleccione una opción:

• Enviar atrás > Enviar atrás: para mover el objeto detrás o en la

parte posterior de otro objeto.
• Traer al frente > Traer al frente: para mover el objeto delante
de otro objeto.

Añadir encabezado y pie de página

1. Seleccione Insertar > Encabezado y pie de página.
2. En el cuadro Encabezado y pie de página, en la pestaña Diapositiva,
seleccione las opciones que prefiera, como añadir la fecha, el número de
diapositiva o un texto a indicar.
3. Existe la posibilidad de omitir este Encabezado y pie de página en la
diapositiva del título.

1
2
 Fecha y hora

Número de diapositiva

Transiciones entre diapositivas

Las transiciones son los efectos tipo animación que se reproducen al pasar de una
diapositiva a la siguiente durante una presentación.

Agregar una transición a una diapositiva

1. Seleccione una diapositiva.

2. Seleccione la pestaña Transiciones y, después, elija una transición en la
galería de transiciones.
 1

Realizar una presentación de diapositivas

Con la vista Moderador, puede ver las notas del orador y la diapositiva siguiente en la
presentación del equipo, para que pueda centrarse en lo que quiere decir y conectar con el
público.

Mostrar la presentación

• Seleccione la pestaña Presentación con diapositivas y puede iniciar la

presentación desde el principio o desde la diapositiva actual.

Navegar entre diapositivas

1. Para ir a la diapositiva siguiente, haga clic con el ratón o pulse la tecla

de flecha derecha 2. Para volver, pulse la tecla de flecha izquierda.

3. Pulse Esc para salir de la presentación.

Pantalla en blanco

1. Haga clic con el botón derecho la diapositiva.

 2. Seleccione Pantalla > Pantalla en negro o Pantalla > Pantalla en
blanco.
NOTA: Para usar un método abreviado de teclado: Pulse W para usar la pantalla en blanco o pulse B para usar la pantalla
en negro.

Activar la vista Moderador con un monitor

NOTA: La vista Moderador suele usarse con dos monitores.

1. Seleccione la pestaña Presentación con diapositivas.

2. Seleccione la opción Usar la vista Moderador (si aún no está
seleccionada).
3. En el desplegable Supervisar, seleccione el monitor que quiere que
tenga la vista Moderador.

Iniciar la vista Moderador con un monitor

1. Seleccione Presentación con diapositivas > Desde el principio para

iniciar la presentación.
2. Haga clic con el botón derecho en la diapositiva y seleccione Mostrar
vista Moderador.

1
Usar la vista Moderador

• Temporizador: muestra el tiempo que ha dedicado a presentar la

diapositiva actual.
• Hora actual: muestra qué hora es.
• Diapositiva actual: muestra la diapositiva que ve el público, en el lado
izquierdo.
• Diapositiva siguiente: muestra la siguiente diapositiva de la
presentación, en la derecha.
• Notas del orador: le ayuda a recordar qué decir que sobre la diapositiva.
• Hacer el texto más grande y Hacer el texto más pequeño: para
aumentar o reducir el tamaño de fuente de las notas del orador.
• Herramientas de lápiz y puntero láser: para realizar anotaciones.
• Ver todas las diapositivas: para ir a otra diapositiva.
• Acercar la diapositiva: para acercar una diapositiva.
• Presentación en negro o normal: para ver una pantalla en blanco
mientras habla para que el público se centre en sus palabras.
• Flechas derecha e izquierda: para avanzar o retroceder una diapositiva.
• FINALIZAR PRESENTACIÓN: para finalizar la presentación con
diapositivas.
 1

Agregar notas para el presentador

Agregue notas del orador para que le resulte más fácil recordar lo que tiene que decir al
exponer la presentación. Podrá ver las notas en el equipo, pero el público solo verá las
diapositivas. Agregar notas del orador

1. Haga clic en Notas en la parte inferior de la pantalla para agregar notas debajo de
la diapositiva.
2. Escriba sus notas.
3. Seleccione Notas para ocultar las notas del orador.
 Imprimir una presentación
Puede imprimir las diapositivas y las notas del orador, y crear documentos para el público.

1. Seleccione Archivo > Imprimir.

2. En Impresora, seleccione la impresora donde quiera imprimir.
3. En Configuración, seleccione las opciones que prefiera.

2
5

3
1

En Configuración > Diapositivas de página com… puede seleccionar diferentes

tipos de impresión, como varias diapositivas por hoja o que la impresión incluya las
notas. También es posible la impresión en modo Esquema.

Insertar audio a una presentación

1. Seleccione Insertar > Audio.
2. Seleccione cómo quiere agregar audio:
 o Audio en Mi PC: inserte un archivo de
audio desde el equipo. o Grabar audio:
grabe audio con un micrófono conectado al
equipo.

Agregar una grabación de audio

1. Seleccione Grabar audio.

2. Escriba un nombre para el archivo de audio, seleccione Grabar y,
después, hable.
3. Para revisar la grabación, seleccione Detener y, después, Reproducir.
4. Seleccione Grabar para repetir la grabación o haga clic en Aceptar si
está conforme.
5. Para mover la grabación, seleccione y arrastre el icono de audio hasta el
lugar de la diapositiva que prefiera.

NOTA: Si usa más de un archivo de audio por diapositiva, le recomendamos que

coloque el icono de audio en la misma ubicación de la diapositiva para identificarlo
fácilmente.

6. Seleccione Reproducir.

Ajustar grabación de audio

• Seleccione la pestaña Herramientas de audio > Reproducir y, después,

seleccione las opciones que quiera usar.

1
2
Eliminar audio

• Para eliminar audio, seleccione el icono de audio en la diapositiva y pulse

Suprimir.

Agregar animación a objetos en una diapositiva

1. Seleccione los objetos (imagen, forma, cuadro de texto…).
2. Seleccione Animación > Más para ver los tres tipos de animación:

• Entrada: controle cómo aparece un objeto en una diapositiva.

• Énfasis: controle lo que le ocurre al objeto mientras está en la
diapositiva.
• Salir: controle cómo deja un objeto la diapositiva.

3. Seleccione la animación que quiera usar.

1
2

3
 Eliminar una animación

• Haga clic con el botón derecho en la animación en el Panel de animación y

seleccione Quitar.

También puede seleccionar una animación en la parte superior de la diapositiva y pr

3. EXCEL
¿Qué es Excel?
es una herramienta muy eficaz para obtener información con significado a partir de grandes
cantidades de datos. También funciona muy bien con cálculos sencillos y para realizar el
seguimiento de casi cualquier tipo de información.

Pantalla principal
Crear un documento en Excel

Un libro es un archivo que contiene una o más hojas de cálculo para ayudarle a organizar
los datos. Puede crear un libro desde un libro en blanco o una plantilla.

Crear un libro

1. Seleccione Archivo > Nuevo.

2. Seleccione Libro en blanco.

SUGERENCIA: Presione Ctrl+N para crear rápidamente un libro nuevo.

Crear un libro con una plantilla

1. Seleccione Archivo > Nuevo.

 2. Seleccione o busque una plantilla de la lista de plantillas disponibles y, a
continuación, seleccione Crear.

Trabajar con hojas en un libro

De forma predeterminada, aparece una hoja de cálculo en un libro, pero puede agregar
más, cambiarles el nombre o eliminarlas, según sea necesario.

Insertar una hoja de cálculo

1. Siga uno de estos procedimientos:

 En la pestaña Hoja, seleccione
de la actual.

• . Se agregará una nueva hoja de

cálculo a la derecha
• Seleccione Inicio > Insertar > Insertar hoja.
• Haga clic con el botón derecho en una hoja, haga clic en Insertar y, en
la el cuadro Insertar cuadro, seleccione Hoja de cálculo.

Cambiar el nombre de una hoja de cálculo

1. En la pestaña Hoja, haga clic con el botón derecho en la hoja de cálculo cuyo
nombre desea cambiar y, a continuación, haga clic en Cambiar nombre.
2. Escriba un nuevo nombre para la Hoja y, después, presione Entrar.

SUGERENCIA: Haga doble clic en el nombre de la hoja en la pestaña Hoja cambiarle el

nombre rápidamente.

Eliminar una hoja de cálculo

1. En la pestaña Hoja, haga clic con el botón derecho en la hoja que desea
eliminar.

2. Haga clic en Eliminar .

3. Si la hoja está vacía, se eliminará, pero si contiene datos, aparecerá un mensaje
emergente. Seleccione Eliminar para confirmar la eliminación.

Ocultar una hoja de cálculo

1. En la pestaña Hoja, haga clic con el botón derecho en la hoja que desea ocultar.
2. Haga clic en Ocultar.
 Insertar Hoja

Cambiar nombre

Eliminar Hoja

Ocultar Hoja

Insertar o eliminar filas o columnas

Pequeños cambios en el diseño de la hoja de cálculo pueden suponer grandes mejoras en

legibilidad. Inserte y elimine filas, columnas y celdas para organizar la hoja de cálculo.

Insertar una columna o fila

 1. Seleccione la letra de la parte superior de una columna para seleccionar toda la
columna, o seleccione el número de fila para seleccionar una fila.
2. Seleccione la pestaña Inicio > Insertar > Insertar columnas de hoja.
O bien, haga clic con el botón derecho en la letra de la columna o en el numero
de una fila y seleccione Insertar.

NOTA: Se inserta una nueva columna a la izquierda y una nueva fila encima de la
seleccionada.

Eliminar una columna o fila

1. Seleccione la columna o fila a eliminar.

2. Seleccione la pestaña Inicio > Eliminar > Eliminar columnas de hoja.

O bien, haga clic con el botón derecho en la letra de la columna o en el numero

de una fila y seleccione Eliminar.

Insertar una celda

1. Seleccione una celda o un rango de celdas.

2. Haga clic con el botón derecho en las celdas seleccionadas y elija Insertar.
3. En el cuadro Insertar, seleccione una opción:
 • Desplazar las celdas hacia la derecha: desplaza las celdas a la derecha a
fin de dejar espacio para las nuevas celdas.
• Desplazar las celdas hacia abajo: desplaza las celdas hacia abajo a fin de
dejar espacio para las nuevas celdas.
• Insertar toda una fila: inserta una nueva fila.
• Insertar toda una columna: inserta una nueva columna.

Ocultar filas y columnas

Muestre u oculte filas o columnas en la hoja de cálculo para mostrar únicamente los datos
que necesita ver o imprimir.

Seleccionar filas o columnas

1. Haga clic en el encabezado de la fila o de la columna.

Encabezado de columna

Encabezado de fila
Ocultar filas o columnas

1. Seleccione las filas o columnas que desea ocultar.

2. Haga clic con el botón derecho en la selección y, después, seleccione Ocultar.

Mostrar filas o columnas

1. Seleccione las columnas adyacentes a las columnas ocultas.

2. Haga clic con el botón derecho en la selección y, después, seleccione Mostrar.

Ajustes y alineación de texto

Para cambiar la forma en que se muestran los datos una celda, puede combinar celdas,
alinearlas, ajustar el texto de las celdas o girar el texto.

Girar datos

Ajustar texto a la
celda
Combinar celdas

Alinear los datos de Otras opciones de

una celda alineado
Formatos de datos

Puede mostrar formatos de número como moneda, porcentajes, decimales, fechas,

números de teléfono o números del seguro social.

Selección de
formato de número
Aumentar/Disminuir
decimales

Formato Otras opciones de

moneda formato

Control del tamaño, color y tipo de fuente

Aplique formato a las celdas para hacer que destaquen con fuentes, tamaños de fuente,
colores y bordes.

Fuente

Tamaño de la fuente

Negrita Color de la
fuente

Cursiva Color de la
Subrayado celda

Bordes de
celda
Modificar tamaño de filas y columnas

Puede ajustar de forma manual el ancho de columna o el alto de fila (para hacerlo, arrastre
los límites de la celda, o cambie automáticamente el tamaño de columnas y filas para
ajustar los datos).

NOTA: Si una columna es demasiado estrecha para mostrar los datos, verá ### en la celda.

Cambiar el tamaño de las columnas

1. Seleccione una columna o un rango de columnas.

2. Coloque el puntero en el límite entre los encabezados de columna.

3. Arrastre el límite para cambiar el ancho. Esto cambia el tamaño de todas las
columnas seleccionadas al mismo ancho.

Cambiar el tamaño de las filas

1. Seleccione una fila o un rango de filas.

2. Coloque el puntero en el límite entre los números de fila.
3. Arrastre el límite para cambiar el alto.

Crear fórmulas

Barra de fórmulas

• Cuando se escribe una fórmula en una celda, también aparece en la barra fórmulas.

Crear una fórmula que hace referencia a valores en otras celdas

1. Seleccione una celda.

 2. Escriba el signo igual =.

NOTA: Las fórmulas de Excel siempre comienzan con el signo igual.

3. Seleccione una celda o escriba su dirección en la celda seleccionada.

4. Escriba un operador. Por ejemplo, – para restar.

5. Seleccione la celda siguiente o escriba su dirección en la celda seleccionada.

6. Presione Entrar. El resultado del cálculo aparece en la celda que contiene la

fórmula.

Escribir una fórmula que contiene una función integrada

1. Seleccione una celda vacía.

2. Escriba un signo igual = y luego escriba una función. Por ejemplo, =SUMA
para obtener las ventas totales.
3. Escriba un paréntesis de apertura (.
4. Seleccione el rango de celdas y luego escriba un paréntesis de cierre ).
Referencias relativas

o Una referencia de celda relativa en una fórmula, como B2:G2, se basa en la

posición relativa de la celda que contiene la fórmula, como H2. Si cambia la
posición de la celda que contiene la fórmula, se cambia la referencia. Si
copia o rellena una fórmula en filas o columnas, la referencia se ajusta
automáticamente. De forma predeterminada, las fórmulas nuevas usan
referencias relativas. Por ejemplo, si copia la fórmula en H2 a T3, se ajusta
automáticamente de =SUMA(B2:G2) a =SUMA(B3:G3).

Referencias absolutas

o Una referencia de celda absoluta, como $B$2, en una fórmula siempre hace
referencia a una celda en una ubicación específica. La fórmula en H2 con
referencias absolutas debería ser =SUMA($B$2:$G$2). Si cambia la
posición de la celda que contiene la fórmula, la referencia absoluta seguirá
siendo la misma. Por ejemplo, si se copia la fórmula en H2 con referencia
absoluta a H3, H2 y H3 tendrán la misma fórmula =SUMA($B$2:$G$2).

Funciones rápidas desde la pestaña de inicio

Excel proporciona un gran número de las funciones integradas para ejecutar operaciones
simples o complejas.

Usar funciones

1. Seleccione una celda en la hoja de cálculo.

2. Seleccione Fórmulas y, a continuación, una función en una categoría en el
grupo Biblioteca de funciones.
 3. Especifique datos en el cuadro Argumentos de función para un rango de
celdas.

4. De forma predeterminada, el valor resultante aparece en la celda seleccionada

y se muestra la fórmula en la barra de fórmulas.

Usar Insertar función

1. Seleccione una celda en la hoja de cálculo.

2. Seleccione Fórmulas > Insertar función.
3. Escriba el nombre de la función en el cuadro Buscar una función o seleccione
la categoría de la función.
4. Seleccione una función.
5. Especifique datos en el cuadro Argumentos de función para un rango de
celdas. Para insertar una función, escriba el signo igual = y el nombre probable
de la función en la celda. Se mostrará una lista. Seleccione una función de la
lista.
 2

Trabajo con tablas

Puede crear y dar formato a una tabla para agrupar de forma visual los datos y analizarlos.

Crear una tabla

1. Seleccione la celda o el rango de celdas que quiera incluir en la tabla.

2. Seleccione la pestaña Insertar > Tabla .

3. Se mostrará el cuadro Crear tabla con las celdas que se incluirán en la tabla.
Si es necesario, modifique las celdas.
4. Si la tabla tiene un encabezado, active la casilla La tabla tiene encabezados y
pulse Aceptar.
 3
2

Dar formato a una tabla

1. Seleccione una celda de la tabla.

2. En la pestaña Diseño, seleccione un Estilo de tabla.
3. En el grupo Opciones de estilo de tabla puede activar o desactivar diferentes
casillas para obtener la apariencia que prefiera (por ejemplo, Filas con bandas
o Columnas con bandas).

3 2

NOTA: Si agrega una fila o columna a la tabla, se agregará automáticamente con el estilo de tabla. Las fórmulas se aplican
a medida que agregue nuevas filas o al crear una fórmula en una columna.

Herramientas de validación de datos

Al crear hojas de cálculo que usarán otros usuarios, es importante asegurarse de que solo
puedan escribir datos válidos. Use las características de validación de datos de Excel para
crear reglas para restringir el tipo de datos o los valores que otros usuarios pueden escribir
en una celda.

1. Seleccione las celdas para las que quiere crear una regla.
2. Seleccione la pestaña Datos > Validación de datos.

3. En la pestaña Configuración, en Permitir, seleccione una opción:

• Número entero: para restringir la columna para que acepte solo números
enteros.
• Decimal: para aceptar números decimales.
• Lista: para elegir datos de una lista desplegable.
• Fecha: para restringir la celda para que solo se acepten fechas.
• Hora: para restringir la celda para que solo se acepten valores de hora.
• Longitud del texto: para restringir la longitud del texto.
• Personalizado: para fórmulas personalizadas.

4. En Datos, seleccione una condición:

• entre
• no entre
• igual a
• no es igual a
• mayor que
• menor que
• mayor o igual que
• menor o igual que

5. Establezca los otros valores obligatorios según las opciones que seleccionó
para Permitir y Datos.
 Por ejemplo, si seleccionó Entre, seleccione los valores Mínimo: y Máximo:
para las celdas.

6. Seleccione la casilla Omitir blancos para omitir los espacios en blanco.

7. Para agregar un Título y un mensaje para la regla, seleccione la pestaña
Mensaje de entrada y, después, escriba un título y un mensaje de entrada.
8. Seleccione la casilla Mostrar mensaje de entrada al seleccionar la celda
para mostrar el mensaje cuando el usuario seleccione las celdas seleccionadas
o mantenga el mouse sobre estas.

3
6
4

Ahora, si el usuario intenta escribir un valor no válido, se mostrará el mensaje emergente

“Este valor no coincide con las restricciones de validación de datos para esta celda”.

Ordenar datos
La ordenación es una de las herramientas más comunes de administración de datos. Puede
ordenar la tabla por una o más columnas, por orden ascendente o descendente, o crear un
orden personalizado.

Antes de ordenar una tabla:

 1. Asegúrese de que no existen filas ni columnas vacías en una tabla.
2. Inserte los encabezados de tabla en una fila en la parte superior.

Encabezado

3. Asegúrese de que hay por lo menos una columna vacía entre la tabla que quiere
ordenar y otra información en la hoja de cálculo que no está en esa tabla.

Ordenar la tabla

1. Seleccione una celda en los datos.

2. Seleccione Inicio > Ordenar y filtrar.

O bien, seleccione la pestaña Datos > Ordenar.

3. Seleccione una opción:

• Ordenar de A a Z: ordena la columna seleccionada en sentido ascendente.

 • Ordenar de Z a A: ordena la columna seleccionada en sentido
descendente.
• Orden personalizado: ordena datos en varias columnas aplicando
distintos criterios de ordenación.

Para usar un orden personalizado:

1. Seleccione Orden personalizado.

2. Seleccione Agregar nivel.

2 7

3 4 5

3. En Columna, seleccione la columna que quiere Ordenar por en la lista

desplegable y después seleccione la segunda columna que quiere ordenar como
Luego por. Por ejemplo, Ordenar por departamento y Luego por estado.
4. En Ordenar según, seleccione Valores.
5. En Criterio de ordenación, seleccione una opción, como A a Z, De menor a
mayor o De mayor a menor.
6. Repita los pasos 2-5 para cada columna adicional por la que quiera ordenar.

NOTA: Para eliminar un nivel, seleccione Eliminar nivel.

 7. Active la casilla Mis datos tienen encabezados si los datos tienen una fila de
encabezado.

Usar filtros
Los filtros proporcionan una forma rápida de buscar y trabajar con un subconjunto de
datos en un rango o tabla. Al filtrar una lista, oculta temporalmente algunos de los datos
para poder concentrarse en aquellos que desea.

Filtrar datos

1. Seleccione una celda dentro de los datos que quiere filtrar.

NOTA: Antes de filtrar los datos, asegúrese de que no hay columnas o filas vacías.

2. Seleccione la pestaña Inicio > Ordenar y filtrar > Filtro. O bien, seleccione
la pestaña Datos > Filtro.

3. Seleccione la flecha desplegable de filtro de la columna que desea filtrar.

4. Desactive Seleccionar todo, en la parte superior del árbol de datos, y active

los filtros que desee haciendo clic.
NOTA: Para aplicar filtros en varias
columnas, seleccione la primera columna,
aplique el filtro y, a continuación, seleccione la columna siguiente y aplique otro filtro.

Aplicar un filtro personalizado

1. Seleccione la flecha desplegable del filtro y, a continuación, seleccione:

• Filtros de texto: disponibles cuando la columna contenga texto o una

mezcla de texto y números: Es igual a, No es igual a, Comienza con,
Termina con o Contiene.
• Filtros de número: disponibles cuando la columna contenga solo
números: Es igual a, No es igual a, Mayor, Menor que, o Entre.
• Filtros de fecha: disponibles cuando la columna contenga solo fechas:
Semana pasada, Mes que viene, Este mes y Mes pasado.
• Borrar filtro de ‘Columna’: estará disponible cuando la columna ya esté
filtrada.
Seleccione esta opción para borrar el filtro.

• Seleccione Y si ambas condiciones deben cumplirse.

 • Seleccione O si solo una de las condiciones debe cumplirse.

2. Especifique las condiciones filtradas.

3. Para filtrar los resultados por dos condiciones, introduzca las condiciones de
filtro en ambos cuadros.

Usar subtotales y totales

1. Seleccione una celda en una tabla.
2. Seleccione la pestaña Diseño > Fila de total.

3. La fila de total se agregará en la parte inferior de la tabla.

NOTA: Para agregar una fila nueva, desactive la casilla Fila de total, agregue la fila y,
después, vuelva a activar la casilla Fila de total.

4. En el desplegable Fila de total puede seleccionar una función como Promedio,

Contar, Contar números, Max, Min, Suma, Desvest y Var, entre otras.
Crear gráficos de datos
Los gráficos ayudan a visualizar los datos de una forma más efectiva.

Crear un gráfico

1. Seleccione los datos para el gráfico.

2. Seleccione la pestaña Insertar > Gráficos recomendados.

3. Seleccione un gráfico en la pestaña Gráficos recomendados para obtener una

vista previa del gráfico.

NOTA: Puede seleccionar los datos que desee en el gráfico y presionar ALT + F1 para
crear un gráfico inmediatamente, pero es posible que no sea el mejor gráfico para los datos.
Si no ve un gráfico que le guste, seleccione la pestaña Todos los gráficos para ver todos los
tipos de gráfico.

Eliminar un gráfico

1. Seleccione el gráfico.
2. Presione Suprimir.

Dar formato a un gráfico

Para personalizar el aspecto del gráfico, use las opciones de formato para cambiar el título,
el diseño, el color del tema y el estilo de gráfico.
 Título del gráfico

Eje vertical

Título del
eje vertical
Leyenda

Título del eje

horizontal Eje horizontal
Un gráfico se compone de varias secciones, como el título, área de trazado, título de eje
vertical (valor), título de eje horizontal (categoría) y las leyendas.

Agregar un título al gráfico

1. Seleccione Título del gráfico y escriba un título.

O bien, para seleccionar el título de los datos de una celda, seleccione el título
del gráfico, escriba = celda (por ejemplo, =D1) en la barra de fórmulas y, a
continuación, presione Entrar.

2. Para aplicar formato al título, use las opciones de Fuente en la pestaña Inicio
para:

• Seleccionar una fuente y un

tamaño de fuente • Poner la
fuente en negrita, cursiva o
subrayada • Cambiar el color de
la fuente:

NOTA: También puede usar estas opciones para dar formato a los títulos de ejes.

Cambiar el diseño de gráfico

 1. Seleccione el gráfico.
2. En Herramientas de gráficos, seleccione Diseño > Diseño rápido.

3. Desplace el puntero sobre las opciones para obtener una vista previa y
seleccionar un diseño.

Cambiar el estilo de gráfico

1. Haga clic en Diseño y seleccione la flecha desplegable para ver todas las
opciones.
2. Seleccione un estilo de gráfico.

2
Seleccionar un estilo de tema para agregar color

1. En el gráfico, seleccione el Área de trazado, el área interior que muestra los

datos trazados.
2. En Herramientas de gráficos, seleccione Formato.
3. Seleccionar un estilo de Estilos de tema.

El estilo seleccionado se aplicará al área de trazado.

Imprimir un documento
Desde un mismo lugar, puede ver el aspecto que tendrá un documento impreso, configurar
las opciones de impresión e imprimir un archivo.

1. En la pestaña Archivo > Imprimir.

2. Escriba el número de copias que desea imprimir en el cuadro Copias.
3. En Impresora, asegúrese de que está seleccionada la impresora que desea.
4. En Configuración, se encuentran seleccionados los valores de configuración de
impresión predeterminados para la impresora. Si desea cambiar algún parámetro,
haga clic en el mismo y seleccione otro nuevo.
5. Pulse Imprimir para imprimir.
 2
5

Imprimir
3
Impresora

Configuración

Establecer una o varias áreas de impresión

1. En la hoja de cálculo, seleccione las celdas que quiera definir como área de
impresión.
2. En la pestaña Diseño de página, haga clic en Área de impresión > Establecer
área de impresión.
 1

Agregar celdas a un área de impresión existente

1. En la hoja de cálculo, seleccione las celdas que desea agregar al área de impresión
existente.
2. En la pestaña Diseño de página, haga clic en Área de impresión > Agregar al
área de impresión.

Borrar el área de impresión

1. Haga clic en cualquier lugar de la hoja de cálculo en la que desea borrar el área de
impresión.
2. En la pestaña Diseño de página, haga clic en Borrar área de impresión.
 PAQUETE DE GOOGLE
Todos los usuarios cuentan con herramientas tales como:

✓ Mail Cuenta de correo electrónico.

✓ Drive Almacenamiento sin límite.

✓ Calendar Planificación de eventos.

✓ Hojas de cálculo Elaboración de documentos

✓ Documentos Elaboración de documentos

✓ Presentaciones Elaboración de D

✓ Chat Conversaciones con los contactos.

✓ Forms Desarrollo de instrumentos.

✓ Meet Videoconferencia.

✓ Classroom Aula Virtual

✓ Entre los principales

USO DE DRIVE
Google Drive, Es una herramienta perteneciente al grupo
Google Suit, permite guardar archivos de forma segura en
el internet mediante un servicio y abrirlos o editarlos desde
cualquier dispositivo.

Pasos para ingresar y usar Google Drive

1. Acceder a la cuenta de correo electrónico institucional.

2. Vaya a la opción Aplicaciones

Aplicaciones de Google

Recuerde que la presente herramienta está orientada a guardar documentos en formato

digital en forma segura y luego recuperarlos cuando los requiera.
Todo el contenido se almacena y se guarda en una misma ubicación de forma automática.
Esto significa que es posible continuar un trabajo en máquinas distintas, sin temor de
perder el contenido, o incluso abrirlo en su dispositivo móvil o celular (si ya ha
descargado la aplicación correspondiente)

Opciones de menú principal

Nuevo. Abre opciones principales para subir o crear archivos

Prioridad. Visualiza los archivos recientemente trabajados

Mi unidad: Se muestra todo el contenido de tus documentos almacenados en la unidad

de Google Drive en la Web.

Computadoras: Visualiza las computadoras o dispositivos que mantienen

sincronización de documentos con su cuenta de Google Drive.

Compartidos conmigo: Archivos, mensajes, reuniones que otras personas han

compartido contigo.
Destacados: Archivos y carpetas que has marcado como destacados.

Reciente: Todos los elementos que has visualizado o editado recientemente de acuerdo
al tiempo, ordenados según la fecha de la actualización.

Destacados: Despliega los documentos que se han marcado como destacados, es una
forma de priorizar los archivos con los cuales comúnmente se trabaja.

Papelera: Deposito de archivos que han sido borrados.

Utilizando Google Drive

En la página inicial de recursos de Google Drive, parte superior izquierda, hacer clic en
Nuevo con lo cual se despliega el siguiente menú de opciones
Como se observa se puede subir o crear archivos, carpetas, documentos tipo Word, Hojas
de cálculo, presentaciones tipo Power Point.

Además, es necesario indicar se puede depositar todo tipo de documento digital, incluso
fotos, videos, audios y muchos más.

Es recomendable que la información sea concreta, ordenada y no sea de gran capacidad

de almacenamiento, en razón que los documentos que ocupan mucho espacio toman un
tiempo considerable en subir o bajar, recuerde que este servicio entregado por Google
está en Internet.

Existe una segunda alternativa para subir archivos desde el computador al Google Drive,
es posible arrastrar los documentos a la ventana central de trabajo, para lo cual se
selecciona el documento con el puntero del mouse, se mantiene presionado el botón
izquierdo del mouse y se procede a mover el mouse hasta soltar el documento en la parte
central de la ventana de Google Drive, como se puede apreciar en la captura de pantalla
siguiente.
Para mantener ordenada la información se recomienda crear carpetas, mantener una
anidación máxima de 3 niveles y que los nombres de archivos sean cortos.

Compartir Archivos

Es posible compartir documentos con otras personas. Para ello, seleccionar el

documento, utilizando el mouse realizar clic derecho en Compartir, añadir el correo
electrónico de la o las personas con las que deseas compartir el documento.

Importante. - Con la versión de la SUITE de Google no existe límite en cuanto a

capacidad de almacenamiento; sin embargo, es conveniente organizar la información de
manera que la que tengamos almacenada es la que necesitemos y no llenarnos de basura.
USO DE CALENDAR
Google Calendar es una herramienta que permite crear y
modificar una agenda virtual con la gran ventaja de poder
acceder a ella desde cualquier lugar y/o dispositivo móvil
con acceso a Internet.

Se podrán mantener actualizadas las citas, entrevistas,

trabajos a entregar, fechas especiales, días festivos, vacaciones, etc.

Entre las ventajas principales tenemos:

✓ Esta herramienta suplanta a las conocidas agendas personales.

✓ Se puede usar tanto desde un ordenador como desde dispositivos móviles.

✓ Brinda la posibilidad de revisar las citas y los datos de las mismas en todo momento
y con distintos dispositivos
✓ Realizar modificaciones sobre la marcha y dejar todo reflejado rápidamente en la
agenda.
✓ Permite compartir calendarios con otros usuarios, o compartir un evento dentro de la
agenda (ej. reuniones, invitaciones etc.).
✓ Permitirá tener control de tu tiempo, llegar con puntualidad a las citas, recordar todas
las actividades del día a día.
✓ Tener la tranquilidad de recibir avisos sobre tus anotaciones a diario.

✓ Una de las mejores utilidades de esta herramienta es poder usarla también en los
dispositivos móviles (tabletas, teléfonos).
Google Calendar tiene un sistema de recordatorios que puedes configurar para que te
lleguen los avisos de tus eventos como tú prefieras.
Lo puedes configurar para recibir:

✓ Una lista de tus eventos del día.

✓ Un recordatorio unos minutos antes de que inicie cada evento.

✓ Un email o una ventana emergente en tu ordenador con la información del evento.

✓ Un email a las 5 am con una agenda de tus tareas del día

Cómo acceder a Calendar

Para poder usar Google Calendar, se debe tener una cuenta Gmail/Google, a través de la
cual se accederá al servicio.

Una vez dentro de Gmail, en la esquina superior derecha del navegador está un icono
que da acceso a las aplicaciones de tu cuenta Google, donde encontrarás Google

Calendar.

Cómo Usar Calendar. - a continuación, puedes ver el escritorio que se visualiza al

entrar a Calendar.

Zona 1 Panel izquierdo del escritorio Calendar

En la zona izquierda se visualiza

✓ El calendario del mes en curso, se puede avanzar o retroceder mediante las flechas
de control.
✓ Todos los calendarios que se hayan creado y habilitado para que se vean en
calendarios.

✓ Otros calendarios o Existe la posibilidad de buscar un calendario con fechas de

interés general para agregar a tu calendario, p. ej. festivos en algún país que tenga
relación con tus eventos.
✓ El botón crear que permitirá crear un evento.

Zona 2 Botones de control Superiores Izquierdo de Calendar

En la zona superior izquierda se visualizan unas flechas que permiten avanzar el

calendario de acuerdo a lo que se haya seleccionado en los botones a la derecha
Por día.
• Semana a semana.

• Mes a mes.

• La cantidad de días configurados (por ejemplo, 4).

 • Día a día en formato agenda.

Zona 3 Botones de control Superiores Derechos de Calendar

En la zona superior derecha se visualizan los botones que permiten seleccionar las
diferentes formas de visualizar la agenda.

• Por día.

• Semana a semana.

• Mes a mes.

• La cantidad de días configurados (por ejemplo, 4) Día a día en formato agenda.

Zona 4 Panel derecho del escritorio Calendar

Si se encuentra habilitada en los calendarios la visualización de lista de tareas, en este

panel se visualizará la lista de tareas marcada como predeterminada.

¿Cómo crear un evento?

Para crear un evento se debe hacer clic en el botón crear, de esta forma aparecerá la
ventana que se ve a continuación para la creación del mismo.
¿Cómo generar eventos repetitivos?

Para generar eventos que se repiten, en el

momento de creación del
evento debes seleccionar repetir, aparece
una ventana donde programar la repetición,
pudiendo colocar

• Con qué frecuencia se repite el evento.

• Número de repeticiones del mismo evento.

• Fecha hasta la que se repetirá el evento.

¿Cómo cambiar la zona horaria de todos tus calendarios?

Para poder asignar una zona horaria tus calendarios, sigue estos pasos
1. Abre Google Calendar en un ordenador.

2. Haz clic en Configuración > Configuración (arriba a la derecha).

3. Aparece la ventana configuración del calendario

4. Aparece la ventana configuración del calendario

5. Ve al apartado Tu zona horaria actual y elige tu uso horario en el menú desplegable.

6. Si no ves tu uso horario, marca la casilla "Mostrar todas las zonas horarias".

7. Baja al final de la página y haz clic en Guardar.

¿Cómo usar las notificaciones?

Las notificaciones, son recordatorios que puede generar Google Calendar, sobre tus
eventos o tu agenda diaria.

¿Cómo solicitar que Calendar notifique un evento?

Google calendar muestra por defecto las configuraciones que se hayan determinado en
el área de notificaciones del calendario donde se está registrando este evento.

Puedes cambiar las condiciones de notificación en notificaciones, y ajustando la forma

y el momento en que quieres que te llegue el aviso de un evento.
Sincronizar con Dispositivos Móviles

Para poder utilizar Google Calendar en dispositivos móviles, debes instalar la aplicación
en tu móvil, lo puedes hacer desde la Google Store, este es el enlace para Descargar
Calendar al móvil.

Tienes que asociar la cuenta Google al dispositivo móvil que utilices. Para realizar este
ajuste debes entrar En ajuste cuentas de tu móvil.

Una vez conectado a tu cuenta Google debes Autorizar la sincronización de tus datos
USO DE DOCS

¿Qué es Google Docs.?

Google Docs es un conjunto de programas gratuitos

online que sirve para crear documentos, incluye un
procesador de textos, Hoja de cálculo, Programa de
Presentación de diapositivas y un
Editor de formularios destinados a crear encuestas.

Su característica más importante es su capacidad de trabajo colaborativo, mediante la

cual, muchas personas son capaces de trabajar juntas en la realización de un documento.
Se puede considerar un gestor online de documentos. Permite subir todo tipo de
documentos a la cuenta y desde allí ordenarlos en carpetas y crear enlaces para
compartirlos con cualquier persona o página web.

De esta forma, Google Docs se convierte en una especie de disco duro virtual. Tan sólo
se necesita una conexión a internet, puedes permitir acceder a aquellos documentos que
tú quieras compartir el resto sólo los verás y modificarás tú.

¿Cómo entrar a Google Docs?

Debemos contar con una cuenta de correo electrónico institucional. Ve

al grupo de Aplicaciones de Google

Elige cualquiera de las opciones de documento que quieras trabajar.

Google docs. Funciona perfectamente con diferentes navegadores, pero el más

recomendable es Chrome que incorporan funcionalidades extras a la hora de editar un
documento.

Al iniciar google Docs nos aparecerá una pantalla de Inicio, en esta pantalla podemos
crear el archivo que necesitemos.
Como aún no tenemos ningún documento, sólo podemos crear un Documento Nuevo o
Subir uno del disco duro o una web.

Podemos subir un documento de Word y Google Docs lo transformará a su formato para

poder trabajar con él. Es posible que se produzcan cambios en el documento debido a la
diferencia de formatos.

Una vez creado un documento es posible descargarlo en múltiples formatos como DOC,
XLS, PDF, etc.

Crear un nuevo documento por ejemplo, de texto. Para ello haremos clic en el
desplegable Google Docs nos permite la creación de cuatro elementos:

Como queremos crear un nuevo documento de texto, pulsamos en

Documento y en Nuevo.
Se abrirá una nueva ventana o pestaña del navegador, en la que nos aparece una pantalla
como ésta (en el caso de documentos de texto).

Podemos comenzar a escribir en el documento de forma similar a como lo haríamos en

Microsoft Word. Google Docs va guardando automáticamente el documento. Si ahora
cerrásemos el navegador accidentalmente o apagásemos el ordenador, nuestro
documento no se perdería, y lo tendríamos disponible al iniciar una nueva sesión.
¿Cómo Compartir un Documento en Google Docs?

Para la configuración de compartir un documento abierto en Google Docs, simplemente

posiciónate sobre el botón Compartir en la parte superior derecha de tu documento. Ahí,
verás una ventana emergente que muestra la privacidad actual del documento, que
siempre será privada por defecto.

Escribe los nombres de personas de tu lista de contactos o las direcciones de correo

electrónico de personas con los que quieres compartir el documento.
Haz clic en el botón Listo en la parte inferior izquierda de la pantalla cuándo termines
de agregar a los colaboradores.

¿Cómo invitar para colaborar con un archivo?

Para ver las opciones de Colaborador, selecciona el botón Compartir en la parte superior
derecha de tu documento. Haz clic en Configuración Avanzada. En el menú
Configuración de Compartir con Otros Usuarios, invita a individuos o grupos específicos
usando direcciones de correo electrónico o grupos de contacto del correo electrónico.

Si haces clic en la flecha hacia abajo junto a cada nombre, se puede seleccionar las
siguientes opciones:

• Usuario puede Editar. - Ésta opción de Colaborador permite a otros individuos

editar el documento

• Usuario puede Comentar. - Ésta opción de Colaborador sería capaz de ver el

documento y realizar comentarios

• Usuario puede solo ser Lector. - Ésta opción de Colaborador solo podrá leer el
archivo compartido.
¿Cómo agregar un Comentario en un Archivo de Docs?

Para realizar un comentario en cualquier archivo de la herramienta de Google Docs,

debemos seleccionar una cierta palabra, una oración específica, o un párrafo completo.
Después de resaltar la sección, haz clic derecho y selecciona Comentar.

Un cuadro de texto con tu nombre aparecerá a la extrema derecha de la pantalla para que
ingreses tu comentario.
Si alguien escribe un comentario en tu documento, puedes comenzar un diálogo al
responder a su comentario, y todas estas notas pueden verse también mediante el correo
electrónico.

USO DE MEET

¿Qué es Google Meet?

Meet es una herramienta de Google que permite mediante el uso

del correo institucional (con el que contamos) realizar video
conferencia; la forma de crearlo es muy sencilla que se resume en
los siguientes pasos:

Cómo Crear una Videoconferencia

1.- Abrir el correo electrónico personal institucional.

2.- Ir al ícono de las Aplicaciones de Google

3.- Elegir la herramienta Meet

4.- Clic en el botón Iniciar o unirse a una reunión

5.- Clic en Continuar

6.- Clic en Unirme ahora

Nota: si no tiene cámara va a indicar que no se encontró ninguna cámara. Para crear la
videoconferencia no es necesario tener la cámara; sin embargo, si es indispensable para
el desarrollo de la videoconferencia.

7.- Clic en Detalles de la reunión; copiamos la dirección (como en el ejemplo), que nos
indique; y ésta dirección les enviamos vía correo electrónico a las personas que queremos
que participen en la videoconferencia.
Los invitados deben únicamente abrir el correo y hacer clic en la dirección que se les
envió; por su puesto deben contar con un computador con cámara (preferible portátil
para que use también el micrófono).

Compartir pantalla

Cuando se desarrolla la videoconferencia es posible mostrar a todos los participantes un

documento, hacer una exposición. Para esto se sigue los siguientes pasos.

1.- Clic en Presentar ahora, luego Una ventana.

2.- Aparecerá una ventana con todos los archivos que tenemos abierto, como se muestra:

3.- Finalmente, el documento compartido lo podrán mirar todos los participantes hasta
que el administrador de la videoconferencia haga clic en Dejar de compartir de la barra
que se muestra en la parte inferior.

Cambiar diseño.- útil para cambiar los paneles y mirar a los participantes, para esto:
1.- Vaya al botón Más opciones – Cambiar diseño y elija el panel que guste.

El usuario creador o administrador de la videoconferencia también requiere tener la

dirección para para iniciar de preferencia antes que los invitados se unan.

¿Cómo Programar una videollamada?

Programa una videollamada desde Google Calendar:

En Google Calendar es muy fácil programar videollamada de Meet; solo tienes que crear
un evento e invitar a usuarios. Si eres usuario de G Suite, se añade el enlace y el número
de acceso de la videollamada a un evento de Calendar, ya sea invitando a una o varias
personas al evento o haciendo clic en Añade conferencia.

Los pasos que hay que seguir son los siguientes:

• Crea un evento en Calendar

• Haz clic en Añadir invitados e introduce los nombres o las direcciones de correo
electrónico de las personas a las que quieras invita.

• Haz clic en Guardar.

• Haz clic en Enviar para que los invitados reciban una notificación.
Otros métodos para añadir miembros al grupo de la reunión son: ○ Enviando la URL por
correo o Whatsapp a los interesados. ○ Pulsando en “Añadir personas” puede también
añadir miembros utilizando sus cuentas de correo TIC a las que le llegará un correo
electrónico.

Guardar una videoconferencia

Una vez iniciada la sesión Meet brinda la oportunidad de grabar la videoconferncia, para
lo cual es recomendable poner en conocimiento de los participantes que será grabada.

Para esto, haga clic en el ícono de las opciones 1 y luego 2 clic en guardar.

Las grabaciones se almacenan en el drive en la carpeta Mi Unidad – Meet Recordings,

en este sitio se graba también la traducción de los mensajes que los participantes han
escrito en el transcurso de la videoconferencia.

Importante. - Meet No tiene límite de tiempo y el máximo de participantes es de 250

por cada videoconferencia.
USO DE FORMS
Forms es la aplicación de google que permite, por
ejemplo, realizar trabajos prácticos o evaluaciones
online y que brinde al docente la posibilidad de contar
en una sola “planilla” con las respuestas de todos sus
alumnos. Posteriormente podremos hacer que la
“corrección” de los trabajos sea automática, obteniendo sólo la calificación de cada uno,
estadísticas del curso, por pregunta, por tema, etc.

La aplicación de esta herramienta trasciende el aula y puede utilizarse en conjunto con

otras herramientas para ponerse de acuerdo con grupos de trabajo en fechas de reuniones,
organización de eventos, realizar encuestas, y multitud de otras aplicaciones.

Veamos ahora sólo una de las aplicaciones posibles: la confección de un formulario que
permita al docente evaluar lo aprendido a lo largo de una clase (o dos, o una unidad, o
un trabajo práctico).

Cómo acceder a Forms

Debemos contar con una cuenta de correo electrónico institucional. Ve

al grupo de Aplicaciones de Google

1. Elige la opción Formularios.

2. Una vez dentro comenzaremos con la creación del formulario. Para ello hacemos
click en el botón + Nuevo y en la opción Formularios de Google del menú
desplegable.

3.- Nos aparece una ventana como la de la Figura, donde podemos elegir el fondo que
queremos para el formulario y podemos poner también el título que deseamos que
aparezca en el encabezado. Seleccionamos entonces el diseño y escribimos el título y le
damos a Aceptar

4.- Podemos ver ya el título puesto (que podemos modificar si así lo deseamos) y aparece
un bloque donde introduciremos la primera pregunta del trabajo práctico, evaluación,
encuesta o lo que estemos haciendo.
5.- Como mencionamos antes, tenemos muchas formas de presentar tanto la pregunta,
como la forma que los alumnos tienen de responder. Así, podemos hacer que la respuesta
a la pregunta tenga que ser un texto corto o un párrafo y también podemos hacer
preguntas con respuestas “predefinidas” tipo opción múltiple, verdadero o falso, elegir
la correcta de una lista y algunas otras. En este ejemplo vamos a usar preguntas o
enunciados cuya respuesta sean del tipo:

Texto: el alumno ingresa unas pocas palabras (lo vamos a usar en particular para la
primera pregunta donde el alumno tendrá que ingresar su nombre y apellido y podamos
entonces tener el nombre de cada alumno con sus respuestas)

Test: el típico enunciado de opción múltiple con una sola opción correcta Cuadrícula:
nada más parecido al “unir con flechas”, donde hay dos conjuntos de elementos (uno en
filas y el otro en columnas) y hay que vincular cada elemento de la fila con un único
elemento de la columna. Un caso particular de esto son los ejercicios tipo “verdadero o
falso”.

Elegir de una lista: es de los típicos menús desplegables donde se presiona una flecha
y aparecen las opciones entre las cuales hay que elegir una.

6.- Queremos entonces que lo primero que complete el alumno sea su nombre y apellido,
con lo que entonces hacemos que la primera pregunta sea justamente esa. En el bloque
de la primera pregunta, seleccionamos “Respuesta corta” en la lista desplegable. El
bloque cambia y nos muestra un primer campo “Título de la pregunta” donde ingresamos
la pregunta de lo que debe hacer el alumno en esa pregunta; Nosotros pondremos
“Nombres y Apellido”.

Debajo de este campo tenemos la opción de agregar una “Descripción” que le aparecerá
al alumno como guía de lo que tiene que hacer, dónde puede buscar la información que
necesita, etc. Para esto seleccionamos los tres puntos del lado derecho y activamos
descripción, pero para el caso lo dejaremos en blanco.

Finalmente, podemos hacer que la pregunta sea obligatoria seleccionando el botón

correspondiente. De este modo, el alumno no podrá enviar sus respuestas si no completó
la pregunta en cuestión.

Conforme vamos avanzando Google va guardando automáticamente los

cambios del formulario, dándonos la opción de modificarla, duplicarla o
eliminarla (arriba a la derecha de cada bloque) o de agregar una nueva pregunta.

Todavía no preguntamos casi nada, así que agregamos una nueva

pregunta, haciendo click en “Añadir pregunta”.
7.- Probemos ahora hacer una pregunta de opción múltiple, para ello en el nuevo bloque
seleccionamos “Varias opciones”.

8.- Los dos primeros campos

son iguales que en el caso
anterior, con lo
que completamos con la
pregunta y (si queremos)
con alguna ayuda.
Los campos siguientes
corresponden a las opciones
que queramos que aparezcan y
los vamos completando conforme avanzamos. Al igual que en el caso anterior, podemos
hacer que esta pregunta sea de respuesta obligatoria o no y una vez que tengamos todo
continuamos con la siguiente pregunta.

9.- Seguimos en nuestro ejemplo agregando una nueva pregunta tipo elección múltiple
de la misma forma que hicimos con la anterior.
10.- Probemos ahora agregar una nueva pregunta, pero de otro tipo (algo así como un
unir con flechas, similar al verdadero o falso). Agregamos una nueva pregunta (de la
misma forma que con las preguntas anteriores) y seleccionamos “Cuadrícula de varias
opciones” en la lista desplegable del bloque.
11.- Vemos que aparecen los mismos campos para introducir la pregunta y la ayuda y
por otro lado hay una lista de filas y columnas. En las filas se agregan los elementos del
primer grupo que el alumno deberá relacionar con los del segundo (que se agregan como
columnas). Como en el caso de opción múltiple (Tipo test) cada vez que agreguemos
una nueva fila (o columna) se incluye una adicional debajo por si queremos continuar
(si no queremos usarla, simplemente la dejamos en blanco).

Recordemos que en cualquier momento podemos volver a las preguntas anteriores para
verificarlas, modificarlas, eliminar alguna o cambiar de orden (haciendo click en el borde
superior del bloque y manteniendo presionado arrastramos hacia la posición deseada).
Asimismo, en cualquier instancia podemos ver cómo va quedando nuestro formulario
haciendo click en la opción “Vista previa” en la barra superior del área de trabajo.

Al acceder a la vista del formulario, una nueva pestaña se abre que nos permite ver cómo
está quedando y cómo será visto por los alumnos con los contenidos que incluimos hasta
el momento. Podemos volver a la pestaña de edición haciendo click en ésta o bien
cerrando la del formulario que estamos viendo.

12.- Agreguemos una última pregunta en nuestro trabajo práctico y aprovechemos para
usar un tipo nuevo de respuestas: Elegir de una lista.

13.- Nuevamente, como

en casos anteriores
completamos con la
pregunta y
eventualmente la ayuda e
incluimos las opciones
que queremos que
aparezcan en la lista, se
guardan automáticamente los cambios y continuamos.
Supongamos que queremos terminar aquí el formulario (aunque podríamos seguirlo,
hacer que tenga múltiples páginas, que las páginas siguientes dependan de las respuestas
de la actual, etc.) tenemos una última serie de opciones para completar como agregar el
mensaje que le aparecerá al alumno una vez que termine de responder las preguntas,
permitir que el alumno modifique sus respuestas una vez “enviado” el trabajo o permitir
que el alumno complete otro formulario o permitir que el alumno vea las respuestas
recibidas hasta el momento.

14.- Una vez que estamos le damos a

“Enviar” y nos aparecerá una nueva
ventana dándonos diversas opciones
para distribuir el formulario a los
alumnos: podemos
compartirlo mediante redes
sociales, enviarlo por mail o copiar el
vínculo para ser vinculado en un sitio
web, blog o enviarlo posteriormente
por mail.
Elegimos el modo de distribución (o copiamos el vínculo) y le damos Enviar.

15.- Una vez que publicamos el formulario, tenemos que decidir cómo queremos obtener
las respuestas de los alumnos. En caso de que se trate de nuestro primer formulario, tras
confirmar el envío aparecerá una ventana para que decidamos qué hacer. Podemos hacer
que las respuestas aparezcan en un nuevo archivo de planilla de cálculo o en una hoja de
un archivo existente (en cuyo caso, deberemos seleccionar cuál dentro del disco de
Google). En nuestro caso, elegiremos una hoja nueva y le daremos al botón “Crear”.
En caso de que no aparezca esta ventana, la buscamos en la barra superior del formulario,
en el menú

“Respuestas” seleccionando la opción “Seleccionar destino de las respuestas”

Ahora veamos cómo ver las respuestas de los alumnos. Cuando los alumnos reciben
nuestro mail, (o entren a la página donde pegamos el vínculo), haciendo click en el
vínculo entrarán a la página donde Google aloja el formulario que creamos donde cada
alumno completará sus datos y las respuestas a las preguntas que establecimos.

Por nuestra parte, accediendo a nuestra cuenta Google, en el disco virtual (Google Drive)
aparecerá junto al archivo del formulario que creamos un nuevo archivo con el mismo
nombre del formulario con el agregado de “(respuestas)”.

Si abrimos ese archivo, veremos las respuestas que aportaron quienes hayan completado
el formulario (Trabajo Práctico, Evaluación, etc.) en una planilla de cálculo que irá
creciendo a medida que más alumnos completen el formulario.

Alternativamente, podemos ver estadísticas de las respuestas aportadas accediendo al

formulario, en el menú Respuestas y la opción Resumen de respuestas.

En la opción de configuración podemos transformar nuestro formulario a un cuestionario

para así poder asignar valor a las respuestas y poder calificarlas.
Seleccionamos la pregunta a la que deseamos asignarle valor y damos click en clave de
respuestas, asignamos el valor y damos click en listo.
Con esto hemos dado valor y seleccionado la respuesta correcta.

Como sugerencia final, si en algún momento deseamos que el formulario ya no esté

disponible para los alumnos (por ejemplo, porque venció el plazo para entregar el
trabajo), puedes hacer que deje de estar publicado accediendo a él desde el Drive y
desmarcando la opción “Se aceptan respuestas” del menú Respuestas.
Por último, a partir de la planilla de cálculo con las respuestas puedes procesar, ordenar
y seguir trabajando sobre ellas y explotar las prestaciones de la planilla de cálculo (de
Google o externa) para obtener otros resultados que pueden resultarte de interés como
estadísticas específicas a tu conveniencia o la corrección y calificación automática de los
formularios recibidos.
USO DE CLASSROOM

Google Classroom es una herramienta gratuita de

Google Suite que permite gestionar las clases en el
ámbito educativo. Como estudiante de la Universidad
Técnica de Cotopaxi tiene creado su correo
institucional, éste será el acceso a todas las
aplicaciones o herramientas tecnológicas de G Suite.

Una vez que ingresemos al correo institucional en la parte derecha superior se puede

evidenciar los principales íconos de identificación , presionamos clic en

el ícono del círculo plomo con 9 puntos donde se puede identificar las principales
herramientas de google.

Google classroom está identificado con el pizarrón verde con

filos amarillos y una imagen de personas en la mitad, como se
puede visualizar es fácil su identificación. La idea en ésta guía es
enseñar cuáles son las posibilidades que tenemos con ésta
herramienta, y como se puede aprovechar al máximo.

Su misión es la de permitir gestionar un aula de forma

colaborativa a través de Internet, siendo una plataforma para la
gestión del aprendizaje. Todas las opciones de esta herramienta están asociadas a una
cuenta de Google, de manera que tanto el profesor como los estudiantes deberán tener
su Gmail, y su cuenta de Google actuará como su identificador. Esto quiere decir que no
tendrá que crear una cuenta específica para esta herramienta, ya que se utilizarán tus
identidades de Google.
Google Classroom tiene 2 usuarios identificados como
profesor y alumno, en el momento de ingresar se debe
definir el rol, en éste caso se trabaja con el rol de
estudiante, el mismo que deberá unirse a una clase a
través de invitaciones concedidas on el profesor o través
de un código compartido, ésta alternativa queda a libre
elección del profesor.
A continuación, se va
a realizar un ingreso
con una clave
proporcionada por el
profesor, la misma
que debe ser enviado
al alumno por algún
medio de
comunicación, como
se puede ver en la imagen se selecciona unirse a la clase, entonces debe escribir el código.

Una vez
dentro de
classroom
podemos
visualizar

todos los
cursos a los
que estamos
matriculados,
así como
también el tablón de anuncios, notificaciones, trabajos en clase, personas. Todos los
recursos y actividades propuestas en el curso son configurados por el profesor, que en
adelante será el tutor de la clase. En la siguiente imagen se puede visualizar el entorno
del estudiante en classroom.

Una vez que empecemos a utilizar las aulas virtuales en classroom podemos cambiar el
perfil del estudiante, es decir, personalizamos nuestra presentación con una foto y los
datos esenciales para que el docente tenga la oportunidad de identificación inmediata.

Una de las características de google classroom es ser una herramienta tecnológica

bastante intuitiva y de fácil manejo.

A continuación, visualizamos las opciones de:

Tablón de anuncios: Clases, calendario y los cursos en los cuales está matriculado. Algo
que no debemos olvidar es que un usuario de classroom puede trabajar tanto en el rol de
docente como de estudiante, el docente tendrá privilegios de configuración de recursos
y actividades; y, el estudiante solo visualizará los recursos y ejecutará las actividades
enviadas por el profesor.

Novedades: En la superficie superior tenemos la opción de novedades, en éste espacio

se reflejará todos los aspectos relevantes del curso, es decir, si tiene recursos que
visualizar o actividades que debe desarrollar.
Trabajo en clase: En este espacio se encuentra todo el bloque academico en el cual el
estudiante va a trabajar; se integran todas las herramientas tecnológicas con las que
cuenta classroom para ofrecer al profesor y alumno una interacción completa del trabajo
a desarrollar.

Si el docente publica los recusos y actividades el estudiante podrá visualizar en su

correo institucional. Si solo asigna podrá encontrar en la opción de trabajo en clase tal
como se puede ver en la figura.

Una vez visible los principlaes temas al poner clic en las opciones rosa el estudiante
encontrará los recursos asignados por el profesor, así como también las actividades que
el estudiante debe desarrollar. En la imagen del ejemplo se visualiza test de
autoevaluación y documentos de ecuaciones de segundo grado, todo este material será
de conocimiento de los estudiantes que estén matriculados en el curso virtual.
A continuación de evidencia la tarea que el alumno debe desarrollar, como se explico
anteriormente classroom es una herramienta bastante intuitiva y fácil de entender y
utilizar, así que no representa ningún problema para el estudiante al momento de realizar
sus tareas, todo lo contrario es una gama de herramnientas que le permiten una
interacción más fluida con el profesor.

A continuación se puede visualizar un test de autoevelaución, el profesor incorpora las

preguntas de acuerdo a los formularios de google y llena con las posibles respuestas,
para el estudiante representa un ambiente fácil de trabajar, ya que solo debe seleccionar
o escribir según el tipo de preguntas.
A continuación, tenemos un ejemplo de vídeo proporcionado por el profesor, el mismo
contiene las instrucciones necesarias para que el estudiante pueda visualizar sin
inconvenientes e incrementar sus conocimientos en torno a la asignatura que recibe.

Como se puede visualizar, el estudiante solo debe presionar clic en el vídeo e

inmediatamente podrá visualizar sin mayor inconveniente.
A continuación, encontramos un documento creado en el editor de textos de google
classroom, con la finalidad de explicar con mayor claridad los ejercicios incorporados al
tema de la clase. Esta actividad es bastante sencilla, el estudiante solo debe escribir lo
que el profesor solicita y una vez concluido enviar al docente, sin tener la necesidad de
ocupar ningún otro software adicional.
En las siguientes imágenes se puede visualizar como llegan los mensajes al mail de
estudiante con la finalidad de notificar que tiene recursos disponibles en su curso virtual,
de igual manera recibirá una notificación de actividades a desarrollar.

Como se puede ver la herramienta classroom es bastante sencilla de utilizar, el ambiente

de estudiante es fácil y práctico al momento estudiar en línea. El estudiante debe ingresar
permanentemente al curso virtual para constatar los recursos disponibles y las
actividades que debe desarrollar, lo importante es que va contar con el material todo el
tiempo, en ésta modalidad el estudiante decide el horario de estudios.

Como se puede visualizar la navegación es sencilla solo debe poner clic en rellenar el
formulario y las preguntas están visibles para que el estudiante selecciones de la manera
más adecuada.
Además tenemos test de autoevaluación, los mismos que permiten ir valorando el avance
de manera individual, estas actividades ayudan a evidenciar fallas en el proceso de
enseñanza – aprendizaje y corregir posibles errores.
Como se puede visualizar la navegación en éste tipo de actividades es fácil e intuitivo
no hace falta conocimiento extraordinario en el manejo de la tecnología ni expertos en
procesos educativos, solo es el hecho de concentrarse y seguir las indicaciones adecuadas
y acertadas para aprobar el curso académico.

Personas: En éste espacio el estudiante podrá visualizar a sus compañeros de clase, en el

ejemplo tenemos solo un estudiante es por ello que la lista se centra en su único
participante, pero una vez que empiece el curso académico el profesor deberá ingresar a
los estudiantes a través de invitaciones mediante el correo institucional o a través de
concederles un código de unión al grupo.

A continuación también podemos visualizar el nombre del profesor del curso con la foto
de perfil incorporada, de ésta manera es más fácil identificar al profesor. De igual manera
los estudiante deben cambiar su perfil y adecuar con la foto y datos que permtan al
docente concer a sus estudiantes y através de herramientas tecnológicas también
identificar sus estilos de aprendizaje, esto con la finalidad que el proceso de enseñanza
– aprendizaje se fortalezca con el uso de las TIC’s.
Las actividades de comunicación síncrona y asíncrona como son el foro y chat será
configuradas por el profesor en el momento que crea oportuno contar con éste tipo de
herramienta.
 Microsoft Outlook

1. Introducción Office 365

Office se transforma en un eficaz servicio con el que estarás conectado de forma

seguraa todos tus documentos, notas y presentaciones profesionales. Incluye
todo lo que ya conoces y te gusta de Office, pero hay algunas diferencias
interesantes respecto a tu versión actual Office de escritorio.
Con nuestra suscripción a Office 365 de la Universidad Técnica del Norte, obtenemos:

• La versión más reciente de Office de escritorio.

• Office Online (versión de Office que puede usar en el navegador web).
• 5 TB de almacenamiento en la nube por usuario.
• Aplicaciones Office Mobile.

Ahora mismo la última versión disponible de Office es Office 2016, pero

continuará obteniendo nuevas actualizaciones: desde pequeños retoques hasta
nuevas características. Y, como funciona con todos los dispositivos, puede
empezar a crear losarchivos en el equipo PC o Mac, continuar con la edición en
la tableta y completarla enel teléfono.

Todo esto es posible gracias a que puede guardar sus archivos en la nube de
OneDrivey así obtener acceso a ellos desde cualquier lugar. Almacene cualquier
tipo de archivo,como imágenes, hojas de cálculo, y presentaciones. Office 365
incluye las versiones móviles de Office para todos los dispositivos.

Los usuarios de la UTN pueden instalar Office en 5 equipos PC o Mac, en 5

tabletas yen 5 smartphones como máximo.

1.1. Iniciar sesión en Office 365

Inicie sesión y descubra toda la funcionalidad de office:

 1. Identifíquese desde la página principal de la UTN [ [Link] ], en
el botón Office 365 en la parte derecha de LOGIN UTN.
2. Escriba su correo electrónico y contraseña institucional.
3. Desde la página de inicio de Office 365 tiene acceso a instalar las
aplicaciones de escritorio y acceder al resto de aplicaciones desde el
icono “Lanzador de aplicaciones” que se encuentra en la esquina
superior izquierda.

1.2. Aplicaciones Office 365 disponibles online

APLICACIÓN FUNCIÓ
N
CORREO Outlook le permite utilizar su cuenta de correo electrónico desde
cualquier explorador web. Puede personalizar el aspecto de la
bandeja de entrada y de los mensajes, controlar cómo se procesan
y se almacenan los mensajes y
crear reglas para administrar el correo entrante.
CALENDARIO Utilice el calendario online para crear y realizar elseguimiento
de citas y reuniones. Puede crear varios calendarios, vincular a
calendarios de otras personas y compartir el calendario con
otros usuarios de la
organización.
CONTACTOS Utilice Contactos para administrar sus contactos
personales.
TAREAS Tareas en Outlook. Utilice Tareas para realizar un
seguimiento de las tareas que tenga pendientes que, sin
embargo, no quiera incluir necesariamente en el calendario.
DELVE Delve le ayuda a descubrir qué información personalizada de
Office 365 puede resultarle más interesante en este momento
según en lo que esté trabajando, así como las
tendencias de su alrededor.
ONEDRIVE Lugar en la nube para almacenar, compartir y sincronizar sus
archivos de trabajo. Podrá actualizar y compartir sus archivos de
manera segura desde cualquier dispositivo. Incluso podrá
trabajar en documentos de Office con otros
usuarios al mismo tiempo.
WORD Word Online le permite crear, editar y compartir documentosde
Word en el explorador. Puede tener acceso a los documentos
desde cualquier dispositivo y trabajar con otras
personas al mismo tiempo.
EXCEL Excel Online le permite crear, editar y compartir libros de Excel
en el explorador. Podrá tener acceso a los libros desde cualquier
dispositivo y trabajar con otras personas al
mismo tiempo.
POWERPOINT PowerPoint Online le permite crear, editar y compartir
presentaciones de PowerPoint en el explorador. Puede tener
acceso y entregar presentaciones desde cualquier
dispositivo y trabajar con otras personas al mismo tiempo.
ONENOTE OneNote Online le permite crear, editar y compartir blocs denotas
de OneNote en el explorador. Puede tener acceso a los blocs de
notas desde cualquier dispositivo. Tome notas, realice el
seguimiento de tareas pendientes y trabaje con
otras personas al mismo tiempo.
CLASS Class Notebook permite a un profesor configurar rápidamente un
NOTEBOOK área de trabajo personal para cada alumno, una biblioteca de
documentos de contenido y un espacio de
colaboración para clases y actividades creativas.
SWAY Le lleva a [Link] .
Sway agiliza y facilita la creación de atractivos informes
interactivos, presentaciones, boletines y mucho más.
Obtenga contenido de varias fuentes con muy poco esfuerzo y
utilice el motor de diseño incorporado para crear un aspecto
cohesionado con un diseño que se adapta a
cualquier pantalla.
 Aquí encontrará todas sus aplicaciones de Microsoft Dynamics
DYNAMICS 365
365 (de ventas y servicios a operaciones y finanzas), junto con
aplicaciones de Microsoft AppSource que funcionan con ellas.

Cree flujos de trabajo sencillos que ejecuten tareas

FLOW
automáticamente entre sus aplicaciones, archivos y datos.

PLANNER Planner le permite crear equipos, compartir objetivos yseguir el

progreso fácilmente para colaborar en cualquier lugar y en
cualquier dispositivo.

FORMS Forms permite crear encuestas, registros, cuestionarios ymucho

más.

POWER APPS Aplicaciones instantáneas con clics, sin código. Convierta ideas
en aplicaciones de negocios personalizadas, para Windows, iOS
o Android, con sus habilidades de PowerPoint y Excel. Ahora
solo tiene que ver cómo laproductividad del
equipo aumenta.
TEAMS Teams es un espacio de trabajo basado en chats que conecta
personas, conversaciones y contenido para que los equipos
trabajen más eficazmente. Podrá ver el contenido yel historial de
chat en cualquier momento en el chat del equipo o en un chat
privado de un grupo reducido. Además, podrá acceder
rápidamente a los archivos compartidos y al
resto del contenido directamente desde la aplicación.
SHAREPOINT Las organizaciones usan SharePoint para crear sitios web. Se
puede usar como un lugar seguro donde almacenar, organizar y
compartir información desde cualquier dispositivo, así como
acceder a ella. Lo que necesita es un explorador web, como
Microsoft Edge, Internet Explorer,
Chrome o Firefox
STAFF Bloc de notas para docentes de OneNote para el ámbito
NOTEBOOK educativo.

VIDEO Vídeo de Office 365 es un lugar ideal para ver y compartirvídeos

para su organización.

STREAM Microsoft Stream es un servicio de vídeo de empresa dondelas

personas de su organización pueden cargar, ver y compartir
vídeos de forma segura. Se pueden compartir grabaciones de
clases, las reuniones, presentaciones, sesiones de aprendizaje u
otros vídeos que faciliten la
colaboración de un equipo.
YAMMER Yammer te ayuda a mejorar la participación de todas laspersonas
de tu organización a través de las redes sociales.

TO - DO To-Do lo ayuda a administrar, priorizar y completar las cosasmás

importantes que necesita lograr todos los días, impulsado por la
integración de Office 365.
 1.3. Menú de aplicaciones de Office 365

Es un menú de aplicaciones web y servicios de

Office 365para los que tiene licencia. El iniciador
de aplicaciones rediseñado facilita más que
nunca abrir y cambiar entre las aplicaciones
resaltando las aplicaciones de Office 365 más
usadas y proporcionando acceso rápido a los
documentos de Office recientes en línea desde
cualquier lugar en Office 365. Esto le
proporciona una idea de qué aspecto tiene:

1.4. Descargar e instalar Office en PC o Mac

Iniciar sesión con su cuenta institucional, y seleccione otras opciones de instalación.

Elija el idioma que desee y la versión del sistema operativo, a

continuación, clicen Instalar Office.
La descarga e instalación completa de Office llevará unos minutos, así que
asegúrese depermanecer en línea.

Trabaje desde cualquier lugar. Los archivos que se crean en [Link] y

enlas aplicaciones de Office Online se guardan automáticamente en OneDrive, de
modo que puede compartirlos, colaborar y obtener acceso a ellos desde cualquier
lugar: el equipo, la tableta o el teléfono.

1.5. Restablecer la contraseña de Office 365

Para recuperar su cuenta.

1. Escriba su Id. de usuario y los caracteres que encontrará en la imagen o
el audiode abajo.
2. Siguiente.
3. Elija el método de contacto para autenticación.

2. Introducción Outlook

La primera acción es configurar su cuenta de Outlook. Después, estará listo

paraempezar a recibir y enviar correo electrónico, usar las tareas calendario, crear
contactosy trabajar con Outlook.

Outlook organiza los correos electrónicos, calendarios, contactos, tareas y listas

de tareas pendientes, todo en un mismo lugar. Esa organización comienza con su
cuenta de correo electrónico. Desde allí puede empezar a trabajar con correos
electrónicos, convertirlos en tareas o citas, y almacenar información sobre las
personas con las que interactúa en sus contactos para que nunca tenga que recordar
una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.

2.1. Crear un nuevo mensaje de correo

1. Inicie sesión en Office 365.

2. En la parte superior de la página, seleccione el “Lanzador de

aplicaciones” y,a continuación, pulse Outlook.

3. Clic en nuevo mensaje de correo electrónico.
4. Cuando haya finalizado de redactar el correo clic en enviar.

2.2. Configurar firma de correo electrónico a los mensajes

La firma puede incluir texto, imágenes, su tarjeta de presentación electrónica, un

logotipoo incluso una imagen de su firma manuscrita. Puede configurar Outlook
para que las firmas se agregan automáticamente a todos los mensajes salientes.
 1. Clic en configuración de la cuenta.
2. Elija correo.
3. Clic en Firma de correo electrónico.

4. Incluir firma personalizada automáticamente.

5. Clic en guardar.

Cada vez que redacte un nuevo mensaje, reenvíe o responda se agregará

automáticamente la firma creada.
 2.3. Datos adjuntos desde el equipo

1. Para adjuntar un archivo a un mensaje, abra un mensaje nuevo o

responda a unmensaje existente y seleccione Adjuntar > Equipo.
2. Elija el origen que desee utilizar en Elegir archivo para cargar.
3. Examine para encontrar el archivo que desee adjuntar.
4. Seleccione el archivo y, a continuación, seleccione Abrir para añadirlo a
sumensaje.

2.4. Datos adjuntos desde ubicación en la nube

1. Para adjuntar un archivo a un mensaje, abra un mensaje nuevo o

responda a unmensaje existente y seleccione Adjuntar > Ubicación en
la nube.
2. Elija el origen que desee utilizar en Elegir archivo para cargar.
3. Examine para encontrar el archivo que desee adjuntar.
4. Seleccione el archivo y, a continuación, seleccione Abrir para añadirlo a
sumensaje.

2.5. Calendario y correo electrónico

Ya sea para hacer el seguimiento de su bandeja de entrada o para programar el

próximo evento, Outlook le permite estar conectado y ser más productivo y
organizado en el trabajo, en casa y en cualquier otro lugar.

Outlook agrupa todos los mensajes de correo electrónico, eventos del calendario
y archivos para que tenga todo al alcance. Así, puede planear reuniones con
colaboradoreso compartir entre amigos su disponibilidad en cuestión de segundos.

2.6. Eliminar varios correos electrónicos

Puede eliminar rápidamente varios correos electrónicos de una carpeta y seguir

manteniendo los correos electrónicos importantes o no leídos para más tarde.

1. Selecciones los mensajes que desee eliminar.

2. Clic en el icono eliminar.
3. Los mensajes se guardan la bandeja de elementos eliminados.

2.7. Instalar Outlook desde aplicación Google Play Store

1. Ingresar a Google Play

Store deldispositivo.
2. En la barra de
búsqueda digiteOutlook.
3. Instalar.
 3. Introducción a Calendario

Calendario es el componente de programación y calendario de Outlook que está

totalmente integrado con el correo electrónico, los contactos y otras
características.

Al igual que escribe en un bloc de notas, puede hacer clic en cualquier intervalo de
tiempo en el calendario Outlook y empezar a escribir. Mediante el uso del
calendario, puede crear citas y eventos, organizar reuniones, Ver calendarios de
grupo y mucho más.

1. Iniciar sesión con una cuenta institucional de la UTN.

2. En el menú de aplicaciones seleccionar calendario.
3. Clic en el icono.

3.1. Cree citas y eventos

Haga clic en un intervalo de tiempo en el calendario Outlook y empiece a escribir

para crear su cita o evento. Puede optar por que un sonido o mensaje le recuerde
las citas, reuniones y eventos, y puede colorear los elementos para obtener una
identificación rápida.

3.2. Organizar reuniones

Seleccione una hora en el calendario, cree una convocatoria de reunión y

seleccione laspersonas a las que desea invitar. Outlook le ayuda a encontrar la
primera hora en la que todos los invitados están libres. Cuando envíe la
convocatoria de reunión por correo electrónico, los invitados recibirán la solicitud
en su bandeja de entrada. Cuando los invitados abran la solicitud, podrán aceptar,
aceptar provisionalmente o rechazar la reunión haciendo clic en un solo botón. Si
la solicitud entra en conflicto con un elemento del calendario de los invitados,
Outlook muestra una notificación. Si, como organizador de la reunión, desea
permitir, los invitados pueden proponer una hora de reuniónalternativa.

3.3. Compartir calendario a todos los usuarios por correo electrónico

Puede enviar el calendario a un destinatario de correo como calendario de Internet, pero

mantener el control sobre la cantidad de información que se comparte. La información del
calendario aparece en el cuerpo del mensaje de correo electrónico como datos adjuntos del
calendario de Internet que el destinatario puede abrir en Outlook.

3.4. Eliminar calendario

Todos los calendarios que haya creado se pueden eliminar a excepción del calendario
principal de Outlook que se usa para convocatorias de reunión que envía y acepta.
Calendarios adicionales que se abren, como compartidos, grupo o los calendarios de
SharePoint pueden quitarse para que no aparecen en la Panel de navegación o aparecenen la
vista de calendario.

1. En mis calendarios, haga clic con el botón

secundarioen el nombre del calendario que
desee eliminar.
 2. Clic en eliminar.

4. Introducción a contactos

Es donde se almacenan sus contactos personales y donde puede ver las libretas de
direcciones que se han configurado para su organización.

1. Iniciar sesión en office 365.

2. Clic en el menú de aplicaciones.
3. Seleccionamos contactos.
4. Muestra lista de contactos más frecuentes.

4.1. Agregar nuevo contacto

Una vez que haya guardado una persona como contacto, puede escribir las
primeras letras de su nombre en un correo electrónico, los nuevos contactos
pueden ser de la misma organización o externos.

1. Clic en nuevo contacto.

2. Agregamos información del contacto, nombres, dirección de correo, teléfono.
3. Clic en guardar.
4. Verificamos en la lista de contactos si se agregó correctamente.
 4.2. Crear un grupo de contactos

Para crear un grupo de contactos, seleccione la carpeta situada debajo de Mis

contactos en la que desea crear el grupo, seleccione nuevo y, a continuación,
seleccione Crear grupo.
Se abrirá un formulario en blanco delgrupo. Escriba el nombre del grupo que desee
y las notas. Para agregara miembros, escriba el nombre de lapersona que desea
agregar miembros.
Outlook, buscará una coincidencia en sus contactos y libreta de direcciones de su
organización. Si no encuentra una coincidencia, puede buscar de esa persona.
También puede escribir una dirección de correo electrónico

directamente en los miembros.

Seleccione el tipo de privacidad que desee y cuando haya finaliza
do,seleccione Crear para guardar los cambios o en Descartar, para
descartarlos.

4.3. Crear lista de contactos

Para crear una lista de contactos, seleccione la carpeta situada debajo de Mis
contactosen la que desea crear la lista.

1. Seleccione nuevo y, a continuación, seleccione Crear Lista.

2. Digite nombre de la lista.
3. Agregue miembros.
4. Guardar.

Outlook, buscará una coincidencia en sus contactos y libreta de direcciones

de suorganización.

4.4. Importar contactos

Outlook dispone de un asistente para importar y exportar que facilita la

importación decontactos desde un archivo CSV.

1. Seleccione la carpeta de Mis contactos.

2. Clic en administrar.
3. Seleccionar importar contactos.

4. Seleccionar la opción de preferencia.

5. Iniciar sesión en la cuenta de correo deseada.
6. Contactos y exportar.
7. Elija que carpeta de contactos quiere
importar yseleccione el formato CSV de
Outlook.
8. Seleccione exportar.
9. Seleccione guardar en disco y luego aceptar.
10. Desde la página de
Outlook vaya a laubicación del
archivo que acaba de descargar.
11. Cargar.

4.5. Exportar contactos

1. Seleccione la carpeta de Mis contactos.

2. Clic en administrar.
3. Seleccionar exportar contactos.

4. Seleccione tipo de contacto.

5. Seleccione formato para
 exportar CSV deMicrosoft
Outlook.
6. Clic en exportar.
7. Se descarga un archivo en Excel en formato
.csv.

5. Introducción a Tareas (To - Do)

Use su carpeta Tareas para realizar un seguimiento de las cosas que necesita hacer pero que
no desea que figuren en su calendario.

5.1. Crear tarea

1. Inicie sesión en office 365 de la organización.

2. Seleccione menú de aplicaciones.
3. Clic en Tareas.
4. Agregar tareas.

5.2. Administra y planifica tu día

Empieza la mañana con una hoja en blanco con Mi día. La lista de Mi día está vacía
paraque puedas centrarte en lo que quieres hacer. Las sugerencias analizan las
tareas pendientes de tus listas y te recomiendan las más importantes del día.
 5.3. Crear listas en Tereas

Crea listas para todo lo que quieras: el trabajo, la escuela, la compra, películas o
tareas domésticas. Incluso puedes personalizar las listas con distintos temas y
colores para identificarlas de forma más rápida.

5.4. Compartir lista de Tareas

Comparte listas con compañeros, amigos y familiares. Colabora en proyectos para

completar el trabajo de forma más rápida.

1. Seleccionar lista.
2. Clic en compartir.
3. Se genera vínculo para compartir con
cualquiermiembro de la organización.

6. Introducción a OneDrive Empresarial

OneDrive para la Empresa es un lugar excelente en el que puede almacenar,

sincronizary compartir sus archivos de trabajo. Como parte de la suscripción de
Office 365, puede guardar los archivos en OneDrive para la Empresa y, después,
trabajar con ellos desde cualquier dispositivo. Todos sus archivos serán privados
a menos que decida compartirlos. Use OneDrive para la Empresa en el explorador
Web o en la aplicación de OneDrive, disponible en todos sus dispositivos
favoritos, incluidos Android, iOS o Windows Phone.
 6.1. Almacenar documentos

1. Inicie sesión en Office 365

de laorganización.
2. En el menú de aplicaciones.
3. Seleccione OneDrive.
4. Clic en cargar archivos.

6.2. Sincronizar OneDrive con su equipo

Para sincroni
zar OneDrive
para la
Empresa con
su equipo
local,
necesitará la
aplicación
de
sincronizació
n OneDrive
para la Empresa, que le permite sincronizar archivos con su PC o Mac. Esta
aplicación de sincronización está disponible con Office 2013, Office 2016 o con
suscripciones de Office 365 que incluyen aplicaciones de Office 2016. Si no tiene
Office, también está disponible una descarga gratuita de la aplicación de
sincronización de OneDrive.

6.3. Compartir archivos en OneDrive

Puede usar OneDrive para compartir fotos, documentos de Microsoft Office, otros
archivos y carpetas enteras con otros usuarios. Los archivos y carpetas que
almacene son privados hasta que decida compartirlos. Asimismo, puede dejar de
compartirlos en cualquier momento.

1. Seleccione el archivo o carpeta que desee compartir.

2. Clic en compartir.
3. Escoger el tipo de privacidad.
4. Digitar el usuario destinatario que se desea compartir.
5. Enviar.

6.4. En qué se diferencia OneDrive empresarial a OneDrive

• OneDrive es el almacenamiento personal en línea que obtienes al

configurar unacuenta de Microsoft para usar servicios como [Link]
o Xbox. Use OneDrive para guardar documentos, fotos y otros archivos
en la nube, compartirlos con amigos e incluso colaborar en el contenido. Al
suscribirse a Office365, obtiene 5 TB de almacenamiento y características
de OneDrive Premium.

• OneDrive para la Empresa es almacenamiento en línea para el trabajo o la

escuela. Su OneDrive para la Empresa está administrada por su
organización y lepermite compartir y colaborar en documentos de trabajo
con compañeros de trabajo. Los administradores de la colección de sitios
de su organización controlan lo que puede hacer en la biblioteca de
OneDrive.
 7. Introducción a Forms

Con Microsoft Forms, puede crear encuestas, cuestionarios y sondeos, invitar a

otros usuarios para que respondan a él con casi cualquier explorador Web o
dispositivo móvil, ver resultados en tiempo real a medida que se envían, usar
análisis integrados para evaluar las respuestas y exportar resultados a Excel para
realizar análisis o clasificaciones adicionales.

7.1. Crear nuevo formulario

Con Microsoft Forms, podrá crear cuestionarios y encuestas, además de ver los
resultados enseguida fácilmente.

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones.
3. Clic en Forms.
4. En Mis formularios, haga clic en Nuevo formulario
5. Escriba un nombre para el formulario.
De maneraopcional, también puede escribir un subtítulo opcional.
 6. Haga clic en Agregar pregunta para agregar una nueva pregunta al
[Link] entre las preguntas de elección, texto, clasificación o
fecha. También puede hacer clic en más

7. Las preguntas de texto también le permiten establecer restricciones cuando

necesita tener números como respuesta. Haga clic en más configuraciones para la
pregunta y, a continuación, seleccione restricciones.

8. Haga clic en Vista previa en la parte superior de la ventana de diseño para ver el
aspecto de su formulario en un equipo. Si desea probar el formulario, escriba las
respuestas de las preguntas en modo de vista previa y, a continuación, haga clic en
Enviar.

7.2. Compartir un formulario para colaborar

En Microsoft Forms, puede hacer que varias personas colaboren en la estructura y el diseño
de cuestionarios y formularios. Cuando se comparte un cuestionario o formulario para
colaborar, se crea un vínculo especial que permite a otros usuarios ver y realizar cambios
en el diseño de un cuestionario o formulario iniciado. Todos los colaboradores de su
cuestionario o formulario también pueden ver, editar y eliminar respuestas. Los
colaboradores también pueden compartir el cuestionario o formulario con otras personas
enviándoles el vínculo de colaboración formulario.

1. En Microsoft Forms, abra el formulario que

desee compartir para colaborar.
2. Haga clic en Compartir.
3. En el panel compartir, haga clic en obtener un
vínculo para ver y editar.
4. Asegúrese de que el botón Vínculo está
seleccionado y, después, seleccione Copiar junto
a la dirección URL del formulario o cuestionario.
5. Pegue el vínculo donde los alumnos puedan
verlo: por ejemplo, en un bloc de notas, los
alumnos pueden seguir el vínculo para realizar el
formulario o cuestionario.

7.3. Enviar un formulario y recopilar respuestas

Puede copiar un vínculo al formulario o cuestionario que ha creado y pegarlo en un área

compartida, enviar un código QR para el formulario, insertar el formulario o cuestionario
directamente en un blog o una página web, o enviar el vínculo de formulario en un correo
electrónico. Al hacer clic en el vínculo o escanear el código QR, las personas pueden
responder al formulario o cuestionario y enviar sus respuestas con su explorador Web de
escritorio o móvil. También puede elegir opciones para permitir que cualquier persona
pueda enviar respuestas o restringir respuestas solo a personas de la UTN.

7.4. Establecer la configuración de autenticación

De forma predeterminada, solo las personas de la UTN pueden enviar respuestas a un

formulario o cuestionario. Si desea permitir que cualquier persona envíe respuestas, hagaclic
en la lista desplegable solo los usuarios de mi organización pueden responder y, a
continuación, haga clic en cualquier persona con el vínculo puede responder. Para alternar
entre estas dos opciones de configuración, haga clic en la lista desplegable.

7.5. Enviar un vínculo de formulario a otros usuarios

1. Si no tiene las direcciones de correo electrónico de los contactos que quiere que vean
el formulario o cuestionario, o si no quiere usar el correo electrónico para este
propósito, puede copiar fácilmente un vínculo personalizado que le permitiráenviar
el formulario a otros usuarios.
2. En Microsoft Forms, abra el formulario que quiera enviar.
3. Haga clic en Compartir.
4. Asegúrese de que el botón vínculo está seleccionado y, a continuación, haga clicen
copiar junto al cuadro de texto que muestra la dirección URL de un formulario.
5. Copie y pegue este vínculo donde los destinatarios previstos puedan verlo y hacer
clic en él para obtener acceso al formulario o cuestionario (por ejemplo, un bloc de
notas de clase compartido).

7.6. Enviar un código QR de formulario

1. En Microsoft Forms, abra el formulario que quiera enviar.

2. Haga clic en Compartir.
3. Haga clic en el botón QR para ver el código QR del formulario.
4. Haga clic en Descargar y, a continuación, pegue este vínculo donde el público
deseado pueda digitalizarlo con un escáner de código QR, como un dispositivo
móvil, para obtener acceso al formulario o cuestionario (por ejemplo, un bloc de
notas de clase compartido).
 7.7. Insertar en una página web

1. En Microsoft Forms, abra el formulario que quiera enviar.

2. Haga clic en Compartir.
3. Haga clic en el botón Insertar.
4. Haga clic en copiar junto al cuadro de texto en el que se muestra el código
para insertar y, a continuación, escriba o pegue este código para insertar
en un blog o una página web para insertar el formulario dentro del
documento.
 8. Introducción a Office Online

Los programas de Microsoft Office Online forman parte de la mayoría de los planes de
Office 365. Office Online facilita el trabajo en la nube porque los documentos de Word,
Excel, PowerPoint, OneNote y PDF se abren en el explorador web.

8.1. Word Online

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones de Office 365 y luego seleccione.
3. Seleccione Nuevo documento en blanco, abra un archivo reciente o
seleccioneuna de las plantillas.
Word Online lo abrirá en el explorador. El diseño y el formato del documento serán
idénticos a los que tendría en la vista de diseño de impresión de Word.

8.2. Excel Online

Organice sus datos en hojas de cálculo y libros de trabajo conocidos, con todos
los cambios guardados automáticamente. Cree imágenes modernas que conviertan
losnúmeros en información valiosa. Trabajen juntos en tiempo real, sabiendo que
todos están en la misma página.

Excel aprende sus patrones y organiza sus datos para ahorrarle tiempo. Cree hojas
de cálculo fácilmente desde plantillas o por su cuenta, y realice cálculos con
fórmulas modernas.

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones de Office 365 y luego seleccione.

3. Seleccione Nuevo libro en blanco, abra un archivo reciente o seleccione

una delas plantillas.

8.3. PowerPoint Online

Convierta sus ideas en presentaciones atractivas utilizando plantillas de aspecto

profesional. Use animaciones, transiciones, fotos y videos en línea para contar
historias únicas. Presentaciones del equipo de coautor al mismo tiempo, desde
cualquier lugar.

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones de Office 365 y luego seleccione.

3. Seleccione Nueva presentación en blanco, abra un archivo reciente o

seleccioneuna de las plantillas.

8.4. OneNote Online

Microsoft OneNote Online extiende la experiencia de Microsoft OneNote al

explorador web, de modo que ya puede trabajar directamente con los blocs de notas
desde los sitiosweb donde se encuentran almacenados.

Puede escribir y dar formato al texto como se hace habitualmente, y puede usar
los comandos de copiar o pegar y de deshacer o rehacer. Puede dar formato al
texto aplicando estilos y todas las opciones de formato de texto que ve en la cinta
de [Link]ás, puede agregar tablas, imágenes, imágenes prediseñadas e
hipervínculos. Las imágenes prediseñadas vienen de la colección de imágenes
disponibles en [Link].

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones de Office 365 y luego seleccione.

3. Seleccione Nuevo Blog de notas en blanco, o seleccione Nuevo Blog de

Notas deClase.
 8.5. Edición de documentos

De manera predeterminada, el documento se abre para el modo de edición y los

cambiosse guardan automáticamente. Para cerrar el documento y volver a la lista
de archivos, haga clic en uno de los vínculos de ruta de navegación en la parte
superior de la página.

También puede crear un documento directamente desde OneDrive, haciendo

clic en Nuevo y, después, en el nombre del tipo de documento que quiere crear.
 8.6. Guardar documentos Online

Sus archivos se guardan en línea en [Link], así como en la carpeta OneDrive de su

equipo. Almacenar archivos en la carpeta OneDrive permite trabajar sin conexión, además
de en línea, y los cambios se sincronizan cuando se vuelve a conectar con el Internet.

8.7. Trabajar mejor juntos

Comparta su libro con otros y trabaje siempre en la última versión para la colaboración en
tiempo real para ayudar a hacer el trabajo más rápido. Con Office 365, trabaje dentrode un
archivo de Excel desde dispositivos móviles, de escritorio y web.

9. Introducción a SharePoint

Las organizaciones usan SharePoint para crear sitios web. En Office 365, puede crear un
sitio desde la página principal de SharePoint. También obtendrá un sitio de grupo de
SharePoint siempre que cree un equipo de Office 365 en Outlook Online u Office 365. Si
está en SharePoint Server, puede crear un equipo o una serie de sitios de otros tipos. Puede
usar los sitios como lugar seguro para almacenar, organizar y compartir información,
además de acceder a ella, en cualquier dispositivo.

1. Inicie sesión en Office 365.

2. Seleccione el menú de aplicaciones de Office 365 y luego seleccione.

3. Seleccione crear sitio o crear una noticia.

9.1. Cr
ear
nu
evo
siti
o

Cree un sitio de grupo de

SharePoint Online para
proporcionar una
ubicación en la que todo su
equipo pueda trabajar en proyectos y
compartir información desde cualquier
lugarcon cualquier dispositivo.

9.2. Compartir
archivos en
SharePoint

1. Clic en crear nuevo sitio.

2. Digitar nombre del
sitio,descripción del sitio.
3. Configuración de privacidad.
4. Seleccionar el idioma.
5. Siguiente.
6. Agregar miembros al grupo.
7. Finalizar.

Los miembros del grupo recibirán

un correo electrónico dándoles la
bienvenida al nuevo sitio y grupo de
Office 365
Los archivos que se guardan en un sitio de SharePoint normalmente están disponibles para
todos los usuarios con permisos para el sitio.

1. Seleccione el archivo que desee compartir y elija Compartir.

2. Haga clic en la lista desplegable para cambiar el tipo de vínculo. Se abre el panel de
detalles, donde puede cambiar quién puede tener acceso al vínculo y si las personas
pueden editar el elemento que está compartiendo.
Cualquiera da acceso a cualquier persona que reciba este vínculo, tanto si lo han recibido
directamente de su parte o se lo ha reenviado otra persona. Se incluyen personas de fuera de
su organización.

Personas de su organización da acceso al vínculo a todas las personas de su

organización, tanto si lo han recibido directamente de su parte o se lo ha reenviado otra
persona.

3. La opción Permitir edición está activada de manera predeterminada.

Si deseaque los usuarios solo puedan ver sus archivos, anule la selección
de la casilla.
4. Cuando haya terminado, haga clic en Aplicar.
5. Indique los nombres de las personas con las que desea compartir
archivos yescriba un mensaje, si así lo desea.
6. Cuando esté listo para enviar el vínculo, seleccione Enviar.

9.3. SharePoint Online incluye

Almacenamiento de archivos. OneDrive proporciona como mínimo a cada

usuario 5 TB de almacenamiento personal en la nube.

Uso compartido externo. Comparte archivos y contenido de forma segura con los
contactos de dentro y fuera de tu organización.

Administración de contenido. Organiza y administra contenido en bibliotecas y

listas con metadatos, administración de registros y directivas de retención.
 Sitios de grupo. Proporciona un lugar para que el equipo se organice y
colaboreen el contenido, los datos y noticias para que estén en sintonía.

Sitios de comunicación. Comunica ampliamente el mensaje de tu grupo

ycompártelo con los miembros de la organización con sitios de comunicación
atractivos ydinámicos.

Intranets. Informa e involucra a tu organización con intranets y sitios para contar

tu historia, anunciar las novedades, compartir recursos, simplificar los procesos e
involucrar a los contactos.

Aplicaciones móviles. Obtén acceso a las intranets, sitios de grupo y contenido

con la aplicación móvil de SharePoint para Android™, iOS®, y Windows y las

aplicaciones móviles de OneDrive para Android, iOS y Windows.

Automatizar el trabajo. Automatiza los procesos empresariales con

alertas yflujos de trabajo.

Detección. Descubre los contactos relevantes y el contenido importante

cuandomás lo necesites.

Búsqueda. Personaliza la búsqueda empresarial y los resultados con

características mejoradas para que aparezcan los recursos en Office 365.

eDiscovery. Busca contenido en formato electrónico para escenarios

deretención o auditoría.

Funcionalidades DLP. Usa las funcionalidades de prevención de

pérdida dedatos (DLP) avanzadas para identificar, supervisar y proteger la
información confidencial.
 Conservación local. Usa la conservación local para prevenir la
eliminación oedición de contenido mediante programación.

9.4. Rol de Administrador en SharePoint

Los administradores globales de Microsoft 365 pueden asignar usuarios al rol de

administrador de SharePoint para ayudarle con la administración de SharePoint
Online. El administrador global ya tiene todos los permisos de un administrador
de SharePoint. Cuando adquiere una suscripción de Microsoft 365 o de Office
365, se crea automáticamente un sitio de grupo y el administrador global está
establecido como administrador de la colección de sitios primaria.

10. Introducción a Sway

10.1. Crear en Sway

Puede crear un nuevo Sway desde cero, a partir del contenido de un archivo
existente oa partir de un tema.

1. Seleccione Introducción.
2. En la página Le damos la bienvenida a Sway, seleccione una de las
siguientesopciones:
3. Crear nuevo: para empezar desde cero.
4. Empezar desde un tema: si quiere que Sway le proporcione contenido base.
Escriba el tema en el cuadro Escribir un tema y, después, seleccione Crear
esquema.

10.2. Familiarizarse con el guion

El Guión es donde escribe, inserta, edita y da formato al contenido que cuenta la

[Link] son algunos conceptos básicos del guión:

El contenido se organiza en orden secuencial agregando "tarjetas".

 Cada tarjeta contiene el tipo de contenido que quiere, por ejemplo,
texto,imágenes, vídeos e incluso documentos de Office.
Puede reorganizar las tarjetas en cualquier momento para adaptarlas
a susnecesidades.

10.3. Agregar contenido en Sway

1. Seleccione el icono + en la parte inferior de la tarjeta en la que desee

agregar contenido después.
2. Seleccione el texto, la imagen, el vídeo y otros tipos de contenido.

10.4. Buscar contenido para agregar al Sway

Puede buscar y agregar contenido adicional al sway, por ejemplo una imagen
almacenada en su equipo o dispositivo móvil. Sway también puede buscar
contenido relevante en la web, como vídeos, y agregarlo al sway.

1. En la barra de menús, seleccione Insertar.

2. Seleccione el menú de fuentes de contenido y, después, seleccione la
fuente decontenido que quiere buscar.
3. Escriba cualquier palabra clave o frase de búsqueda en el cuadro
Buscar enfuentes.

4. Haga clic en Buscar .

 10.5. Diseñar y compartir en Sway

1. En la pestaña Diseño de la barra de menús, seleccione estilos.

2. Seleccione el tema que quiera usar.
3. Seleccione Personalizar en el panel Estilos para ajustar una parte
específica deltema actual, como el color, las fuentes o las marcas de
énfasis de animación.

10.6. Vista previa de su Sway

Cuando ve una vista previa de su sway, puede ver cómo se mostrará a otras
personas cuando lo comparta.

1. En su trabajo en curso en cualquier momento haciendo clic en la pestaña Diseño.

2. Seleccione Mostrar en la barra de menús superior para obtener la
experienciacompleta de su sway (incluidas las opciones de interactividad
 que agregó).

10.7. Compartir el Sway

Es sencillo compartir los sways terminados. Familiares, amigos, compañeros de

clase y compañeros de trabajo pueden ver sus creaciones en Internet sin
suscribirse, iniciar sesión o descargar nada.

1. En la barra de menús superior, haga clic en Compartir.

2. Seleccione una opción para compartir el Sway
 11. Introducción Video de Office 365

Vídeo de Office 365 es un portal en un sitio de intranet donde las personas de su

organización pueden publicar y ver vídeos. Se trata de un servicio de transmisión
de vídeo para su organización que está disponible con SharePoint Online en Office
365. Este es un buen lugar para compartir, por ejemplo, vídeos de comunicaciones
ejecutivas o grabaciones de clases, reuniones, presentaciones o sesiones de
capacitación. Vídeo de Office 365 muestra una imagen en miniatura de cada
archivo de vídeo en el sitio. Solotiene que seleccionar una miniatura para ver un
vídeo concreto.

11.1. Cargar Videos

Para cargar un vídeo, cargue un canal determinado. Puede cargar varios vídeos en
un canal al mismo tiempo. Cualquier persona de su organización que tenga
permiso de edición de un canal determinado puede cargar vídeos en ella. Por
ejemplo, Vídeo de Office 365 incluye un canal preconfigurado, que se denomina
Comunidad. De forma predeterminada, todos los usuarios tienen permiso de
edición y la vista para el canal de la Comunidad, para cualquier usuario puede
cargar y ver vídeos en él.
 11.2. Ver un video

Puede ver los vídeos desde donde están destacados en la página principal de Vídeo
deOffice 365 y desde canales específicos. Cuando selecciona una miniatura de
vídeo, el vídeo se reproducirá en la misma ventana del explorador.
 Al reproducir el video muestra las siguientes opciones:
Nombre del usuario de subió el video
Numero de visualizaciones
Agregar comentario mediante Yammer
Descargar el video
Incrustar video
Enviar video mediante correo electrónico.

11.3. Buscar los videos más populares

Para ver qué vídeos son los más populares en la organización, seleccione Inicio
en la barra de navegación superior de Vídeo de Office 365 y consulte la sección
Populares que encontrará en la página principal. Para ver qué vídeos son
especialmente populares en un canal determinado, seleccione Canales en la barra
de navegación superior de Vídeo de Office 365, seleccione un canal y consulte la
sección Populares que encontrará en lapágina de ese canal.

12. Introducción a Yammer

Yammer es una red social privada para organizaciones y se ha creado en torno a

formasde comunicación abierta. Por ejemplo, puede usarlo para solucionar de
manera eficaz problemas de soporte, recopilar comentarios sobre proyectos y
documentos, y publicar procedimientos recomendados. Los grupos de Yammer
son un lugar donde los miembros pueden ponerse al día rápidamente en un
proyecto, participar en discusiones encadenadas y mantener informados a clientes
y proveedores sobre conversaciones. Yammer también le ayuda a descubrir
información relevante, grupos, archivos y usuarios, para que todos puedan
compartir sus conocimientos en diferentes departamentos y zonas horarias.

12.1. Iniciar sesión en Yammer

1. Iniciar sesión en office 365.

 2. En el menú de aplicaciones seleccionar.

La interfaz de usuario es similar a otras redes sociales que puede que use en su
vida personal. Por ejemplo, puede dar un me gusta, responder a un mensaje o
publicar su propio mensaje.

12.2. Colaborar de forma eficaz

Empiece a colaborar con el uso de grupos. Los grupos se muestran en la parte

izquierdade la página y es fácil navegar entre los diferentes grupos. Los grupos
suelen estar basados en equipos, proyectos o temas de interés, y pueden ser
públicos o privados. Yammer consolida la comunicación grupal en un lugar
abierto como hilos de conversación, por lo que se conserva el contexto.
 12.3. Crear un sondeo en Yammer

Crear un sondeo, elogian a un compañero de trabajo o realizar un anuncio es todas

las excelentes formas para interactuar con personas de su red de Yammer.

1. Seleccione Sondeo.
2. Escriba su pregunta y las opciones de respuesta.
3. Agregue quién quiere que vaya la encuesta.
4. Seleccione Publicar.

12.4. Elogiar a alguien

Elogie a alguien de su red que ha compartido algo útil o la celebre un éxito.

1. Seleccione Elogiar.
2. Escriba a quién desea elogiar.
3. Seleccione una imagen para elogiar.
4. Escriba por qué los está elogiando.
5. Agregue a quién notificar, como su jefe.
6. Seleccione Publicar.
 12.5. Realizar un anuncio

Si es un administrador de grupo, también puede hacer anuncios para compartir

información necesaria con un grupo completo.

1. Seleccione Anuncio.
2. Escriba un título y escriba el anuncio.
3. También puede adjuntar un archivo, Notificar a usuarios específicos o Agregar
temas si lo desea.
4. Para agregar un GIF, seleccione Agregar un GIF y busque y elija la
opción quequiera.
5. Cuando haya terminado, seleccione Publicar.
6. Todos los usuarios del grupo recibirán una notificación en su Bandeja de
entraday un correo electrónico.
 12.6. Fomentar la participación continua

Cuando un grupo está en marcha, hay que mantener el impulso. Estas son
algunasrecomendaciones para los propietarios del grupo:

Dar la bienvenida y animar a los miembros nuevos que se presenten.

Formular preguntas
Etiquetar a un experto para que comparta su opinión o conocimiento
en unaconversación.
Compartir conversaciones pertinentes con el grupo en la red.
Publicar resúmenes semanales o contenido relacionado al grupo.
Elogiar a los miembros del grupo por cosas que le gustaría que otros
miembros del grupo hiciesen.
Asegurarse de que todas las publicaciones del grupo tengan respuestas.
Mencionar a alguien con @mention si no está seguro de cómo responder
a una pregunta que aparece.
Agregar contenido pertinente: cargar archivos y notas para agregar el
contexto alas conversaciones.

Usar anuncios para actualizaciones importantes que deben llegar al grupo completo.
Conectarse con otros con Yammer y hacer que su red de administradores de la
comunidad crezca con la comunidad de Microsoft Tech.
 13. Introducción a Microsoft Teams

Microsoft Teams es una aplicación de colaboración con la que su equipo podrá

organizarsey mantener conversaciones, todo en un único lugar.
Equipos: busque los canales de los que quiere formar parte o cree uno. Dentro
de los canales, puede organizar reuniones in situ, mantener conversaciones y
compartirarchivos.
Reuniones: compruebe que tiene todo listo para el día o la semana. O bien,
programeuna reunión. Este calendario se sincroniza con el de Outlook.
Llamadas: en algunos casos, si su organización lo ha configurado, puede
llamar a quien desee desde Teams, incluso si esa persona no lo está usando.
Actividad: póngase al día con todos los mensajes no leídos, las @menciones,
las respuestas y otras muchas cosas que tenga pendiente.
13.1. Instalar Aplicación de Escritorio

Para descargar la Aplicación para PC y cualquier dispositivo móvil se debe seguir

lossiguientes pasos:
1. Nos dirigimos a la dirección de office [Link]
ww/microsoft-teams/download-app.
2. Seleccionamos para que dispositivo queremos la aplicación.
3. Descargamos la Aplicación.
4. Abrimos nuestro archivo y lo ejecutamos.
5. Esperamos unos minutos hasta que se finalice la instalación de nuestra Aplicación.
6. Verifique que si se instaló en su Ordenador.
13.2. Iniciar sesión en Teams

• Inicie Teams en cualquier dispositivo en el cual lo tenga instalado.

• En Windows, haga clic en Inicio > Microsoft Teams.
• En Mac, vaya a la carpeta Aplicaciones y haga clic en Microsoft Teams.
• En dispositivos móviles, pulse el icono Teams
• Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365.

13.3. Seleccionar un equipo y un canal

Un equipo es una colección de personas, conversaciones, archivos y herramientas que

se encuentran en un mismo sitio. Un canal es un debate en un equipo, que está
dedicado a undepartamento, un proyecto o un tema.

1. Seleccione Teams en el lado izquierdo de la aplicación y, a continuación, elija

un equipo. Si no está en ningún equipo y quiere crear uno, vea Unirse a un
equipo o Crear uno.
2. Seleccione un canal y explore las fichas Conversaciones y Archivos, entre otras.

13.4. Crear un equipo

1. Seleccione Equipos > Unirse o crear un equipo > Crear un equipo.

2. Seleccione una plantilla de equipo basada en el escenario de equipo que desee.
Cadaplantilla de equipo viene con canales y aplicaciones agregadas para mejorar
el escenario
o el sector elegido. También puede seleccionar Desde cero para crear un equipo desde
cero, o seleccionar Desde un grupo o equipo para crear uno a partir de un grupo
existentede Microsoft 365.
3. Elegir un nivel de privacidad: Privado o Público.
4. Agregue detalles sobre su equipo, como el nombre y la descripción del mismo.
5. Si ha elegido una plantilla de equipo, edite los nombres de los canales para
personalizaraún más su equipo.
6. Seleccione Crear.

13.5. Chatear y compartir archivos en Teams

A veces no es suficiente con las palabras y necesita publicar un archivo en una

conversaciónde canal.

1. En la conversación de canal, haga clic en Adjuntar debajo del

cuadro en el queescriba el mensaje.

Seleccione entre las opciones siguientes:

• Recientes

• Buscar equipos y canales

• OneDrive

• Cargar desde mi equipo

 2. Seleccionar un archivo > Compartir un vínculo.

3. Si va a cargar un archivo desde el equipo, seleccione un archivo, haga clic en

Abrir y, después, en Enviar .

13.6. Crear un Canal

Cree un canal en Microsoft Teams para centrar las conversaciones en un tema,

proyecto odepartamento específicos.

1. Use un canal General para compartir anuncios y noticias que todos necesitan. Cada
equipo tiene un canal General de manera
predeterminada. Para crear un canal, seleccione Más opciones (...) > Agregar
canal.

2. Agregue un nombre y una descripción.

3. Seleccione un nivel de privacidad: Estándar o Privado.

4. Elija si quiere mostrar automáticamente el canal en la lista de canales de

todos losusuarios.
 5. Cuando esté listo, seleccione Agregar y el canal aparecerá en la lista de
canales desu equipo.

13.7. Mostrar u ocultar canales

Muestre y oculte canales en Microsoft Teams para mantenerse al día con los
canalesimportantes y ocultar los que no necesita.

Ocultar o mostrar un canal

• Desde dentro del canal, seleccione más opciones > ocultar.

• Si desea que se muestre el canal, seleccione canales ocultos > Mostrar.

Personalizar las notificaciones del canal

1. Seleccione más opciones > notificaciones de canal.

2. Elija la configuración que desee, como nuevas notificaciones de publicación

omenciones de canales.
3. Haga clic en Guardar.

Las notificaciones aparecen en función de la configuración que prefiera.

 13.8. Programar una reunión en Teams

Su calendario en Teams está conectado a su calendario de Exchange. En otras palabras,

cuando programe una reunión en Outlook, se mostrará en Teams, y viceversa.

Hay varias formas de programar una reunión en Teams:

• Seleccione Programar una reunión en un chat (debajo del cuadro

donde escribeun mensaje nuevo) para reservar una reunión con las personas
del chat.

• Vaya a Calendario en el lado izquierdo de la aplicación y

seleccione Nuevareunión en la esquina superior derecha.
• Seleccione un intervalo de tiempo en el calendario. Se abrirá un
formulario deprogramación.
 Cuando haya terminado de rellenar los detalles, seleccione Guardar. Se cerrará el
formulario de programación y se enviará una invitación a las bandejas de entrada de Outlook
de todos.

Invitar a personas ajenas a la organización

Teams le permite invitar a personas ajenas a su organización, incluidas aquellas que no tienen
una licencia de Teams. Necesitará su dirección de correo electrónico completa parainvitarlos.

1. Vaya donde aparece Agregue los asistentes necesarios. Si alguien es un

asistenteopcional, seleccione Opcional en su lugar.
2. Escriba la dirección de correo electrónico completa de la persona

(ejemplo:Sergio@[Link]).

3. Seleccione Invitar. Recibirán un correo electrónico con un vínculo a la reunión.

Convertirla en una reunión de canal

1. Seleccione Nueva reunión.

2. Escriba el nombre de un canal donde se indica Agregar un canal (en los

campos defecha y hora).

Los canales no se pueden editar ni se pueden agregar después del envío de la invitación.
Tendrá que enviar una nueva invitación con el canal actualizado.

Notas:

• Cuando tenga una reunión en un canal, todos los miembros del equipo
 podrán verlay unirse a ella en ese canal.
• Esta función no está disponible en canales privados.

Si se trata de una reunión periódica, abra el menú desplegable junto a No se repite

(justo debajo de la fecha). Elija la frecuencia con la que quiere que se produzca en
las opciones predeterminadas o seleccione Personalizado para crear su propia
frecuencia.

13.9. Evitar el uso de Micrófonos y Cámaras

Después de programar la reunión y enviar la invitación, el organizador de la reunión

puededeshabilitar los micrófonos y cámaras para que los asistentes no puedan usarlos
durante lareunión. Todos los asistentes (pero no los presentadores) se unirán a la
reunión con el micrófono y la cámara desactivadas.

1. Vaya a Calendario y haga doble clic en la reunión.

2. Seleccione Opciones de reunión cerca de la parte superior de la pantalla.

1. ¿Desactiva el micrófono Permitir a los asistentes? o ¿Permitir cámara para los

asistentes? activa y selecciona Guardar.
 13.10. Ver y descargar Informes de asistencia a reuniones enTeams
Si ha organizado una reunión Teams, puede descargar un informe de asistencia actual
durante la reunión, así como un informe final después de la reunión. El informe
incluye el nombre de cada persona en la reunión y la hora en que se unieron y se
fueron.

Notas:

• Solo los organizadores de la reunión pueden descargar los informes de asistencia.

• El administrador debe activar esta característica para que esté disponible.

Durante la Reunión

1. Si el panel de participantes no está abierto, seleccione Mostrar participantes

enlos controles de la reunión.

2. Seleccione la flecha abajo junto a Personas para descargar la
información deasistencia actual como un archivo .CSV que puede abrir en
Excel.
 Busque el archivo en la carpeta Descargas del dispositivo.

Nota: Para reuniones grandes, el informe incluirá solo una lista parcial de asistentes.

Después de la reunión

1. En Teams, vaya a Calendario , abra la reunión y seleccione la pestaña

Asistencia.

Puede ver los datos directamente en Teams.

2. Para las reuniones periódicas, seleccione el informe que desea ver en

la listadesplegable.

Notas:
 • El informe de asistencia también está disponible en la pestaña Detalles.

• La pestaña Asistencia no está disponible para las reuniones del canal.

13.11. Grabar una reunión en Teams

Cualquier Teams reunión o llamada se puede grabar para capturar audio, vídeo y
actividadde uso compartido de pantalla. La grabación se produce en la nube y se
guarda para que pueda compartirla de forma segura en toda la organización.

Notas:

• Las pizarras y las notas compartidas no se capturan actualmente en las

grabacionesde reuniones.
• Cuando vea una grabación de reunión, no verá más de cuatro transmisiones de
vídeode personas a la vez.

Grabar una reunión o llamada

1. Inicie una reunión o únase a ella.

2. Para iniciar la grabación, vaya a los controles de la reunión y seleccione Más opciones

…> Iniciar grabación.

 Se notifica a todos los usuarios de la reunión que se ha iniciado la grabación. La
notificaciónde reunión también se publica en el historial de chat.

Notas:

• No se pueden realizar varias grabaciones de la misma reunión a la vez. Si una persona

inicia la grabación de una reunión, dicha grabación se almacenará en la nube y estará
disponible para todos los participantes.
• Los participantes de la reunión tienen la opción de ver la transcripción durante la
reunión.

Para detener la grabación, vaya a los controles de la reunión y seleccione Más opciones

> Detener grabación.

3. A continuación, la grabación se procesa y se guarda en SharePoint si se
trataba deuna reunión de canal o OneDrive si era cualquier otro tipo de
reunión.

4. La grabación de la reunión se muestra en el chat de la reunión o en la

conversacióndel canal, si se reúne en un canal. La grabación no expira.
 13.12. Almacenamiento de grabación de reuniones

Teams grabaciones de reunión se almacenarán en OneDrive o SharePoint, según el

tipo dereunión.

Reuniones de canal

Para las reuniones de canal, la grabación se almacenará en una carpeta Grabaciones

de la pestaña Archivos del canal.

La pestaña Archivos almacena todos los archivos en un SharePoint y biblioteca de

documentos para el canal. Todos los usuarios que forman parte del canal tendrán
permiso para editar y ver la grabación

Todas las demás reuniones

Para reuniones que no sean de canal, la grabación se almacenará en la carpeta

Grabaciones del directorio OneDrive de la persona que inició la grabación.

Nota: Solo el organizador de la reunión y la persona que inició la grabación podrán

editar lagrabación. Pero todos los invitados a la reunión podrán ver la grabación

13.13. Compartir un vínculo de una reunión con otras personas

Si ha grabado u organizado la reunión, puede compartir la grabación con personas

que no han sido invitadas a la reunión, simplemente compartiéndola como si
compartiese cualquierotro archivo.
Solo tiene que buscar el archivo en OneDrive o SharePoint y compartirlo directamente
conpersonas o copiar un vínculo y compartirlo como quiera.

Si ya guardó un archivo a SharePoint o a OneDrive, siga los pasos que se

presentan acontinuación.

1. Abra el documento que quiera compartir.

2. Haga clic en Archivo > Compartir > Compartir con otras personas (o, en
Word 2013,

Invitar a personas).

3. Escriba los nombres o los correos electrónicos de los usuarios con los que
está compartiendo algo.
4. Si lo desea, haga clic en Puede modificar o Puede ver. La primera opción
permite que sus colaboradores cambien el archivo. La segunda mantiene una
mayor seguridad en el archivo.
5. Si quiere, escriba un mensaje en el cuadro que hay debajo de la línea de
dirección y, después, haga clic en Compartir.
14. Introducción a Microsoft Visio
Visio es una aplicación de diseño y personalización de diagramas visuales que comunican
información en un vistazo. Por lo que su uso se resume en generar plantillas, organizar y
conectar formas y añadir textos a dichas formas.

Existe muchos tipos de diagramas que nos ofrece Visio, incluyendo organigramas,
diagramas de red, flujos de trabajo y planes de hogar u oficina.

14.1. Características de Microsoft Visio 365

• Al iniciar sesión en Microsoft 365, podrá ver los diagramas de sus colegas sin
ningunalicencia de Visio.
• Accesibilidad de ingreso a la plataforma por medio de cualquier navegador
webademás de compartir tus comentarios de forma directa en un diagrama.
• Todos los miembros del equipo pueden ver, comentar y compartir efectivos
diagramasde Visio en plataformas Teams con o sin una licencia de Visio.
• Puede Acceder a los archivos que necesita en cualquier lugar y en cualquier
momento. Si los archivos se almacenan en línea, puedes abrirlos y observarlos
desde cualquier dispositivo, incluidos iPhone o iPad. Para ver archivos sin
conexión, solo tienes que descargar la aplicación web Visio Viewer.

14.2. Acceder a la aplicación Microsoft Visio

1. Ingresamos a la pagina de office 365 e iniciaremos sesión con nuestra cuenta.

2. Luego de iniciar sesión, nos iremos la opción Iniciador de aplicaciones

localizado en la parte superior izquierda de nuestra plataforma.
3. Al hacerlo nos aparecerá una lista de opciones en los cuales estarán cada
aplicaciónque ofrece office 365.
4. Seleccionaremos la aplicación Visio. En caso de que no nos muestre la
aplicación Visio, podemos seleccionar la opción Todas las aplicaciones, y
buscar la aplicaciónVisio.
 5. Finalmente nos dirigirá a la aplicación Visio para diseñar nuestros
diagramas deformas.

14.3. Elegir y abrir una plantilla

1. Abra Visio en la web. Si Visio ya está abierto, seleccione Archivo > Nuevo.
2. Seleccione Crear en la plantilla que desee o seleccione Crear en
Diagramabásico para empezar desde cero.

Nota:

Cada uno de los diagramas básicos se guardarán en la carpeta general de

nuestracuenta de OneDrive.

14.4. Organizar y conectar formas

1. En la ventana Formas, seleccione una forma y arrástrela al lienzo.

2. Mantenga el mouse sobre una de las flechas y aparecerá una mini barra de
herramientas con las cuatro formas principales en el área Formas rápidas.

Seleccione la forma que desee y se conectará automáticamente a la flecha

seleccionada.
3. También puede arrastrar todas las formas al lienzo. Después, mantenga
presionadoel mouse sobre una forma hasta que aparezcan las flechas. Después,
toma una flechay arrástrala a la forma a la que quieras conectarte.
 4. Si usa la aplicación de escritorio de Visio, también puede arrastrar una nueva
forma directamente desde la ventana Formas a las flechas de una forma
existente y conectarlas automáticamente.

14.5. Administrar formas en Visio

Visio para la Web tiene muchas formas que se organizan en conjuntos de formas.
Cada diagrama tiene conjuntos de formas iniciales. Pero también puede agregar
conjuntos de formas a la paleta de formas, para poder acceder rápidamente a otras
formas que desee. Por ejemplo, para crear un diagrama de proceso informal, puede
agregar el conjunto Formaspara diagramas de flujo básicas.

14.6. Agregar un conjunto de formas

1. Abra el diagrama para editarlo.

2. En la región de pestañas (visible en el margen izquierdo de la imagen de

arriba), seleccione Agregar formas .
3. Para ver qué se encuentra disponible, desplácese por la lista de conjuntos de forma.

4. Para mostrar las formas disponibles en un conjunto de formas, seleccione

Vistaprevia.
5. Para agregar el conjunto de formas, seleccione Agregar.

14.7. Ver un conjunto de formas que se haya agregado

Ya ha agregado un conjunto de formas, pero puede que no esté visible todavía.

1. Abra el diagrama para editarlo.

2. En la región de pestañas, seleccione el icono de conjunto de formas. Puede
mantenerel mouse sobre el icono para ver el nombre del conjunto de formas.
14.8. Quitar un conjunto de formas

1. Abra el diagrama para editarlo.

2. En la región de pestañas de forma, haga clic con el botón derecho en el
icono deconjunto de forma y, después, seleccione Quitar.

14.9. Aplicar un tema a un diagrama de Visio

1. En la pestaña Diseño, mueva el puntero del mouse sobre los distintos temas.

Visio aplica temporalmente cada tema mientras mantiene el puntero del

mouse sobreellos.

2. Haga clic en el tema que desea aplicar al diagrama y se cambiara el diseño

de lasformas.
14.10. Agregar y editar texto en una forma

1. Abra el diagrama para editarlo.

2. Siga uno de estos procedimientos:
3. Para agregar texto, seleccione una forma y empiece a escribir.

4. Para editar el texto, haga doble clic en la forma que quiera.

 Visio cambia a la edición de texto y es posible que acerque la forma.

5. Para dejar de agregar texto, haga clic fuera de la forma o presione Esc.

14.11. Girar texto en incrementos de 90 grados

Puede girar texto fácilmente en 90 grados:

1. Seleccione el cuadro que contiene el texto que desea girar.

2. En la pestaña Forma de la cinta de opciones, haga clic en Girar

Y nos aparecerá una sección donde podremos girar en 90 grados a la derecha o a la

izquierda.

Finalmente seleccionamos la opción que deseemos y nuestro texto habrá

girado 90grados.
14.12. Girar texto a cualquier ángulo

1. Seleccione el cuadro que contiene el texto que desea girar.

2. Seleccione el controlador de giro encima del cuadro.

3. Empiece a mover el puntero del mouse en una dirección circular. Suelte el

botón delmouse cuando el texto se gire a la posición que desee.

.
 14.13. Diagramas y plantillas destacados de Visio

En Visio podemos usar distintas plantillas que nos ofrece la plataforma.

1. En el menú de inicio de Visio, observamos algunas plantillas destacadas que

generalmente usamos

2. Vamos a la opción Más plantillas

3. Nos aparecerá un menú en el cual estarán una gran cantidad de
plantillas dediagramas populares.
 Cada plantilla esta categorizado por el tipo de diagrama que necesite Además
de quecada diagrama tiene una descripción de su uso además de las plantillas
disponibles para dicho diagrama.

4. Podemos ver una vista previa del diagrama si seleccionamos la opción lupa
.
5. Finalmente seleccionamos el diagrama que vamos a usar y al seleccionar la
opción

Crear
Nos dirigirá a nuestro diseño de diagramas con la plantilla anteriormente
seleccionada.
Nota:

Cada uno de los diagramas generados en la sección de plantillas

personalizadas,guardarán en la carpeta general de nuestra cuenta de
OneDrive.

14.14. Compartir un diagrama con otras personas

enSharepoint o Onedrive.

Puede compartir un diagrama con otros usuarios enviando un vínculo a este en el

correoelectrónico.
1. Abra el diagrama en Visio para la Web.
2. Siga uno de estos procedimientos:

• Al ver el diagrama, seleccione Compartir

• Al editar el diagrama, seleccione Archivo > Compartir >
Compartir conotras personas.

En el cuadro de diálogo Compartir seleccione Enviar.

14.15. Compartir con otras personas que no tienen SharePointo Onedrive

Puede compartir un diagrama enviando un vínculo. Los usuarios pueden verlo en

cualquierexplorador web, incluso si no tienen la Visio de escritorio.

1. Abra el diagrama en Visio para la Web.

2. Siga uno de estos procedimientos:

▪ Al ver el diagrama, seleccione Compartir .

▪ Al editar el diagrama, seleccione Archivo > Compartir >
Compartir conotras personas.
 3. En el cuadro de diálogo Compartir seleccione Copiar vínculo.

14.16. Compartir un diagrama con otras personas en MicrosoftTeams

Puede compartir un diagrama con otros usuarios mediante Microsoft [Link] el archivo
está disponible en un canal Teams archivo:
1. Vaya al canal Teams y seleccione elVisio dibujo que desea compartir.
2. Siga uno de estos procedimientos:
. En la cinta de opciones, seleccione Copiar vínculo.

a. Seleccione la opción más (...) junto al nombre del archivo y seleccione

Copiarvínculo.

3. En el cuadro de diálogo, establezca los permisos y seleccione Copiar.

Si ya tiene el vínculo al archivo desde uno de los métodos anteriores, haga lo siguiente:

1. Envía el vínculo a otras personas en un Teams o chat.

2. Después de enviar el archivo, el otro usuario que intenta abrir el
archivo puedeseleccionar entre más opciones y elegir Editar en Teams
también.
 MANUAL DE NAVEGACIÓN EN INTERNET

Capítulo 1

Introducción

Hace unos años, la forma que más utilizada para compartir información entre computadoras
era grabar los archivos en algún medio de almacenamiento externo. De esta forma, los
archivos se podían acceder más tarde desde otra computadora. Un documento que una
persona creaba en su computadora podía ser obtenido por una impresora o corregido desde
otra computadora.

Se dio un paso adelante cuando aparecieron las primeras redes de computadoras. Muchas
computadoras podían transferir información entre ellas. Esto agilizaba considerablemente
el trabajo en las oficinas o en los centros de investigación.

Hoy en día, todas las grandes empresas tienen las computadoras conectadas por Red. De
esta forma, una sucursal en Barcelona puede acceder a los datos de la sucursal en alguna
provincia Argentina, por ejemplo. Los cajeros automáticos consultan la información de una
cuenta bancaria a través de una Red de computadoras que une todos los cajeros del país.

Objetivos

En esta unidad se pretende que los alumnos logren:

• Comprender a qué se denomina red de computadoras.

• Describir ventajas y desventajas de utilizar una red de computadoras.

• Describir y diferenciar los conceptos: protocolos TC/IP, modelo

cliente/servidor, direcciones IP y nombre de dominio.

• Identificar y reconocer las distintas topologías de red. Diferenciando entre topología

lógica y física.

• Identificar los distintos dispositivos necesarios para la conexión a Internet.

 • Nombrar y describir los distintos servicios que brinda Internet.

• Reconocer las características del servicio WWW de Internet.

• Describir la utilidad de un navegador y un buscador Web. Diferenciar y ejemplificar.

Esquema

11. ¿Qué es internet?

Algunos definen Internet como "La Red de Redes", y otros también la definen como
"La Autopista de la Información".

Efectivamente, Internet es una Red de Redes porque está hecha

a base de unir muchas redes locales de computadoras, o sea de
unas pocas computadoras en un mismo edificio o empresa.
Además, ésta es "La Red de Redes" porque es la más grande.
Prácticamente todos los países del mundo tienen acceso a
Internet. Por la Red Internet circulan constantemente cantidades
increíbles de información. Por este motivo se le llama también
La Autopista de la Información. Se dice "navegar"

porque es normal el ver información que proviene de muchas partes distintas del Mundo en
una sola sesión.

Una de las ventajas de Internet es que posibilita la conexión con todo tipo de computadoras,
desde las personales, hasta las más grandes que ocupan habitaciones enteras. Incluso se
puede ver conectados a la Red cámaras de vídeo y robots. Internet es una red de alcance
mundial que une una gran cantidad de redes grandes de computadoras. Esto afecta al
usuario de Internet, puesto que le permite contactar con gente y computadoras de todo el
mundo desde su propia casa.

11.1 ¿Qué se necesita para conectarse a Internet?

Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que varían
según el tipo de conexión que elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de forma
genérica los distintos elementos y cuando hablemos de cada tipo de conexión los veremos
de forma detallada. En general, necesitaremos una terminal, una conexión, un módem, un
proveedor de acceso a Internet y un navegador.

Terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar información. En el caso
más común el terminal es una computadora personal, pero también puede ser una televisión
con teclado o un teléfono móvil. La calidad del acceso a Internet es la velocidad de la
conexión, y ésta depende del tipo de conexión que utilicemos, no de la computadora; por lo
que es preferible gastar en un buen monitor más que en un procesador muy potente. Lo que
hay que tener claro es que para que Internet vaya rápido lo que importa es tener una
conexión rápida, una computadora rápida no sirve de mucho por sí solo.

Monitor Un monitor de 24" nos permitirá trabajar con una resolución más alta (por ejemplo
1920x1080 pixeles) con lo cual veremos las imágenes más nítidamente y tendremos más
sitio en la pantalla para tener varias ventanas abiertas a la vez. Con un monitor de 15" la
resolución recomendada es de 800x600. El número de colores depende de los que pueda
soportar la tarjeta gráfica, pero suele ser bastante alto en la mayoría de los casos.

Conexión la comunicación entre nuestra computadora e Internet necesita transportarse a

través de algún medio físico. La forma más básica es a través de la línea telefónica, pero
como veremos más adelante también puede ser a través de otros medios.

Módem es el elemento que permite establecer la conexión entre nuestra PC y la línea

telefónica o de transmisión. La PC trabaja con información digital (ceros y unos) mientras
que las líneas telefónicas trabajan normalmente de forma analógica (diferentes amplitudes
y frecuencias de onda). El módem permite transformar la información analógica a digital y
viceversa, de ahí su nombre, Modulador Demodulador. Según el tipo de conexión a Internet
que elijamos tendremos que utilizar un tipo de módem distinto, un módem para línea
telefónica básica no sirve para una línea ADSL. Para conexiones por línea telefónica se
puede utilizar un módem telefónico externo de 56 Kbps. Aunque en este caso el módem
puede ser interno, si va instalado dentro de la computadora, que es la opción más común.

11.2 Servicios de Internet

Las posibilidades que ofrece Internet se denominan servicios. Cada servicio es una manera
de aprovechar la Red. Una persona podría especializarse en el manejo de sólo uno de
estos servicios sin necesidad de saber
nada de los otros. En las secciones que siguen se mencionarán en detalle los servicios
más importantes brindados por Internet.

A continuación se mencionan los servicios más conocidos a los que tienen acceso los usuarios
de Internet: Servicios de comunicación (E-mail, Chat, Foro).

Servicios de recuperación de la
información (FTP). Servicios de
búsqueda de información (Google,
Yahoo). Servicios de acceso remoto
(Telnet).

Servicios de información hipertexto/hipermedia (WWW).

Servicios de almacenamiento de información (Dropbox, Skydrive, Google Drive).

➢ La World Wide Web, o WWW se inventó a finales de los 80 en el CERN, el

Laboratorio de Física de Partículas más importante del Mundo. Se trata de un sistema
de distribución de información similar a una revista. En la Red quedan almacenadas
lo que se llaman Páginas Web, que no son más que páginas de texto con gráficos o
fotos. Aquellos que se conecten a Internet pueden pedir acceder a dichas páginas y
éstas aparecerán luego en la pantalla de su computadora. Este sistema de
visualización de la información revolucionó el desarrollo de Internet. A partir de la
invención de la WWW, muchas personas empezaron a conectarse a la Red desde sus
domicilios, como mero entretenimiento. Internet recibió un gran impulso, hasta el
punto de que hoy en día casi siempre que hablamos de Internet, nos referimos a la
WWW.

➢ El Correo Electrónico (E-mail) nos permite enviar cartas escritas con la

computadora a otras personas que tengan acceso a la Red. Las cartas permanecen
acumuladas en Internet hasta el momento en que se desee. Es entonces cuando son
enviadas a la computadora del destinatario para que pueda leerlas. El correo
 electrónico es casi instantáneo, a diferencia del correo normal, y además muy barato.
Es posible el intercambio de e-mail con cualquier persona del Mundo que disponga
de conexión a Internet.

➢ El FTP (File Transfer Protocol) nos permite enviar y recibir archivos de datos por
Internet. Básicamente, el servicio de FTP se realiza a través de un programa FTP que
se encuentra en un servidor y que se encarga de gestionar todas las transacciones que
solicita el cliente.

Para poder acceder a un servidor FTP es necesario conocer la dirección de dicho

servidor. Luego el acceso se puede realizar de dos maneras diferentes:

• Por medio de un browser, en este caso es necesario anteponer a la dirección

del servidor en la barra de direcciones lo siguiente: [Link] Con esto le estamos
indicando al browser que vamos a usar otro protocolo ya que no estamos por
acceder a una página web.

• Por medio de un cliente de FTP. Estos son programas específicos que nos
facilitan el uso de este servicio. En general estos programas presentan dos
ventanas. En una se muestran los datos que se encuentran en el servidor remoto
y en la otra se muestran los datos disponibles en la maquina local.

Una vez que hayamos accedido al servidor, este nos va a pedir que ingresemos el
nombre de usuario y contraseña. Existen dos tipos de acceso a un servidor FTP:

• Público, o también conocido como anónimo. En este caso debemos ingresar

como nombre de usuario la palabra “anonymous” y como contraseña nuestra
dirección de e-mail. Este tipo de acceso permite a cualquier usuario acceder a
la información disponible en el servidor.

• Privado, para los casos en que el administrador del servidor FTP no desee
colocar la información en forma pública y solo quiera que un grupo pequeño
de usuarios puedan acceder a dicha información. Aquí se les suministra a los
usuarios seleccionados, en forma privada, un nombre de usuario y una
 contraseña.

Finalmente, dos operaciones de transferencia de archivos son posibles, estas son:

• Download o bajada, cuando se produce una transferencia desde el servidor hacia

la maquina local.

• Upload o subida, cuando la transferencia se realiza desde la maquina local hacia

el servidor.

➢ Terminal remota (Telnet) cuando se estableció el protocolo TCP/IP, se

estableció la herramienta para poder operar en forma remota una computadora
conectada a una red en cualquier lugar del mundo.

El modo más modesto de utilizar remotamente una computadora conectada a una

red es Telnet, que consiste en conectarse a la misma por intermedio de dicha red
a través del protocolo TCP/IP. De esta manera se puede usar una PC común, y
operar cualquier computadora del planeta (si se tiene el permiso de acceso
correspondiente). Una de las posibilidades que nos brinda Internet es la de poder
utilizar una computadora al otro lado del mundo como si fuera la del otro lado del
pasillo.

A estas conexiones remotas se las denomina “Login Remoto“. Puede usar la

computadora remota de dos maneras diferentes:

1. Puede conectarse a una computadora (que tenga sist. operativo UNIX) en la

que Ud. tenga una cuenta. (significa que debe tener un identificador de usuario
y una palabra clave). Una vez iniciada la sesión, se puede utilizar la
computadora normalmente.

2. Hay muchas computadoras de Internet que ofrecen algún tipo de servicio a

través de Telnet. Estos sistemas están disponibles para cualquier usuario y
normalmente no requieren una palabra clave.

Ej.: telnet [Link] (Trabajará con el gopher de la U.N.S.L.)

El tráfico de la red Internet suele ser muy alto y la respuesta de una computadora muy
alejada puede ser lerda. Cada vez que se pulsa una tecla en nuestra computadora, ésta se
envía a la computadora remota. Cada vez que la computadora remota produce una
respuesta, se envía a nuestra computadora que la muestra en pantalla. Por ese motivo,
aparecerá ese pequeño retardo entre el lapso de la presión de una tecla hasta la visualización
de ésta en nuestra pantalla.

➢ CHAT es un servicio en tiempo real que nos permite comunicarnos con otras personas
en cualquier parte del mundo que estén usando el mismo servicio en ese mismo instante.

Los servidores de CHAT se organizan por medio de salas temáticas, las cuales son
administradas por moderadores que son los que se encargan de que se cumplan las reglas
específicas de cada sala.

Este servicio en general es accesible a través de la WWW. Solo hay que saber la dirección
URL de algún sitio que provea dicho servicio. Por Ej.: [Link] o
[Link] También es posible usar algún programa específico para acceder al
CHAT.

➢ Servicios de Almacenamiento es un servicio que

provee el procesamiento y almacenamiento masivo de
datos en servidores que alojen la información del usuario,
se lo conoce también como “La nube”.

La idea detrás de todo esto nace en el acceso instantáneo y

en todo momento a los datos, estés donde estés y a través
tanto de dispositivos móviles (teléfonos inteligentes,
tabletas, etc.), como de computadoras de escritorio o
notebooks. Se está utilizando la nube a diario. Uno de los
ejemplos más claros es el uso de correo electrónico a través
del navegador.

El almacenamiento en la nube o (Cloud storage) es un modelo de almacenamiento basado

en redes, en el cual los datos están alojados en espacios de almacenamiento virtuales. El
almacenamiento en la nube provee al usuario de agilidad, escalabilidad, elasticidad y
multiposesión.

: es un conjunto de aplicaciones disponibles en web ([Link]

y versiones para PC, celulares y tablets que permiten tener una copia de archivos en Internet,
siendo sencillo recuperarlas en cualquier momento. También ofrece la posibilidad de
compartir archivos con otras personas sin tener que adjuntarlos en e-mails, siendo ideal para
distribuir de forma pública o privada ficheros de gran tamaño.

Dropbox es gratuito para los usuarios que no necesiten más de 2 Gigas de espacio en su
cuenta. Este espacio puede ampliarse de varias formas, siendo las invitaciones a amigos una
de las más comunes.

No solamente se encarga de tener un backup de fotos, documentos, vídeos y demás archivos,

también es responsable por mantener dicha copia constantemente actualizada. Solo tenemos
que indicar, en la aplicación instalada de la PC, cuál es el directorio que debe analizarse
constantemente en busca de actualizaciones. De esta forma, cuando se guarda, actualiza o
elimina un nuevo archivo en el directorio especificado, Dropbox detectará la alteración y
modificará la versión que guarda en Internet.

: es un espacio de almacenamiento online gratuito que permite almacenar

todo tipo de archivos, fotos y documentos, así como hacer copias de seguridad o edición de
archivos Office online desde la PC, celular o smarthphone de forma gratuita. También
ofrece la posibilidad de compartir aquellos archivos que resulten demasiado pesados para
ser enviados. Además la posibilidad de establecer distintos permisos y especificar que las
carpetas sean privadas, públicas o compartidas con las personas que se indique. Se maneja
en un entorno Windows (en las nuevas versiones) pero es compatible en Apple OS X e iOS,
con [Link] y para Android y Windows Phone 8. El almacenamiento que propone
Skydrive a la fecha es de 7 GB free.

: ha sido creado para dar soporte a una de las divisiones creada con
anterioridad en Google, Docs. Si hasta su llegada solo era posible añadir documentos en
esta parte con acceso desde Gmail, con la aparición de Google Drive se ofrece una ventaja
adicional: disponer de los mismos archivos también en la PC, sincronizados con Google
Docs pero accesibles también cuando no se tiene acceso a Internet. De este modo, se cuenta
con la ventaja de disponer de los archivos tanto en forma local como en la Red. Esto permite
la sincronización con diferentes dispositivos, y por tanto la posibilidad de acceder a la
información desde cualquiera de ellos.

Para acceder a todos los archivos y carpetas existen tres opciones:

• Acceso a la unidad de Google desde [Link]

• Abrir la carpeta de Google Drive en la computadora.

• Acceder desde la aplicación correspondiente para dispositivos Android.

Google Drive ofrece de forma gratuita 5 GB de información a sus usuarios, que pueden
ampliarse pagando una cuota mensual.

12. Redes

Se denomina "redes informáticas o de computadoras" a la combinación de dos tecnologías:

computación y comunicaciones.

Una red puede estar formada por dos computadoras conectadas en una habitación, o por
cientos de PC’s repartidas geográficamente (a lo largo de una ciudad, país o toda la tierra),
la única diferencia es la extensión de la misma. La conexión entre dos o más computadoras
autónomas y la posibilidad de comunicarse entre sí es lo que constituye una red.

Cada computadora conectada a la red recibe el nombre de nodo (Host). Puede variar su
tamaño desde una pequeña microcomputadora hasta una gran supercomputadora, incluso
algunos hosts son sistemas dedicados a una única tarea en particular (por ejemplo,
solamente impresión).

La comunicación en la red se realiza a través del envío de información de un host a otro. Si

bien las computadoras pueden ser de distintos tipos y a su vez, cada una puede tener un
sistema operativo diferente; la forma de comunicarse (cómo enviar, recibir e interpretar la
información) debe ser general o estándar; para lograr esto se establece una serie de reglas
que todo host debe respetar, a este conjunto de reglas se lo llama Protocolo de
Comunicación.

De la misma forma que se puede encontrar diferentes tipos de computadoras y diferentes

Sistemas Operativos, también se puede encontrar diferentes formas de conectar los nodos;
a cada tipo de conexión se lo llama la Topología de la Red.

A su vez, como pueden existir diferentes topologías, cada una con su propia estructura y
su propio protocolo de comunicación, para establecer una comunicación entre dos redes
distintas se necesita una especie de traductor entre una u otra denominado Router o
Gateway.

A pesar de sus diferencias, las redes tienen un mismo objetivo: comunicar a sus integrantes.
Estas permiten que la información enviada por un host llegue a su destino correctamente y
además la operación resulte sencilla para el operador del mismo.

Cuando un integrante de la red quiere enviar información, debe informar a qué otro
integrante de la misma ésta va dirigida; para esto cada host tiene su propio nombre o
dirección que lo identifica unívocamente dentro de la red, esta dirección se debe poner para
que la información llegue a destino, como así también se debe especificar la dirección del
host que envía los datos para que el receptor sepa a quién contestar.

12.1 Tipos de redes

Dependiendo del tamaño de la red y del área que ella cubre, se la puede clasificar como:

Redes Locales (LAN: Local Area Network)

Son redes que unen computadoras cercanas, en la misma habitación o edificio. Se

caracterizan por su gran rapidez en la transferencia de datos y son relativamente sencillas de
instalar.

Redes de Área Amplia (WAN: Wide Area Network)

Son cables de comunicaciones que unen redes locales separadas por grandes distancias.
Son más lentas que las Redes Locales, y sólo se pueden instalar por empresas
especializadas en Telecomunicaciones.

Redes de área metropolitana (MAN: Metropolitan Area Network)

Cubren toda una ciudad y operan a la velocidad de una LAN. Las tecnologías más usuales
son el Cable Coaxil y las Microondas.

Para que una PC se conecte a una Red Local se necesita que disponga de una Tarjeta de
Red. Sirve para enviar y recibir la información entre la PC y la Red. La tarjeta es un circuito
electrónico del tamaño de un libro pequeño que va introducido en la caja de la computadora.
Un cable de Red se ha de conectar a esta tarjeta para unir físicamente la red y la PC.

12.2 Topologías Lógicas y Topologías Físicas

Hay varias maneras de conectar dos o más computadoras en red.

Para ellos se utilizan cuatro elementos fundamentales: servidores de archivos, estaciones

de trabajo (PCs), tarjetas de red y cables.

Los cables son generalmente de dos tipos: UTP par trenzado y coaxil.

La manera en que están conectadas no es arbitraria, sino que siguen estándares físicos
llamados topologías.

Dependiendo de la topología será la distribución física de la red y dispositivos conectados

a la misma, así como también las características de ciertos aspectos de la red como:
velocidad de transmisión de datos y confiabilidad del conexionado.

Topología física: Es la forma que adopta un plano esquemático del cableado o

estructura física de la red, también hablamos de métodos de control.
Topología lógica: Es la forma de cómo la red reconoce a cada conexión de estación de trabajo.

12.2.1 Topología lineal o bus

Consiste en un solo cable al cual se le conectan todas las estaciones de trabajo.

En este sistema una sola computadora por vez puede mandar datos los cuales son
escuchados por todas las computadoras que integran el bus, pero solo el receptor designado
los utiliza.

Ventajas: Es la más barata. Apta para oficinas medianas y chicas.

Desventajas: Si se tienen demasiadas computadoras conectadas a la vez, la eficiencia baja

notablemente. Es posible que dos computadoras intenten transmitir al mismo tiempo
provocando lo que se denomina “colisión”, y por lo tanto se produce un reintento de
transmisión. Un corte en cualquier punto del cable interrumpe la red.

Fig. 1

12.2.2 Topología estrella

En este esquema todas las estaciones están conectadas a un concentrador o HUB con cable
por computadora. Para futuras ampliaciones pueden colocarse otros HUBs en cascada dando
lugar a la estrella jerárquica.

Por ejemplo en la estructura CLIENTE-SERVIDOR: el servidor está conectado al HUB

activo, de este a los pasivos y finalmente a las estaciones de trabajo.

Ventajas: La ausencia de colisiones en la transmisión y dialogo directo de cada estación

con el servidor. La caída de una estación no anula la red.
 Desventajas: Baja transmisión de datos.

Fig. 2

12.2.3 Topología anillo (token ring)

Es un desarrollo de IBM que consiste en conectar cada estación con otra dos formando un
anillo.

Los servidores pueden estar en cualquier lugar del anillo y la información es pasada en un
único sentido de una a otra estación hasta que alcanza su destino. Cada estación que recibe
el TOKEN regenera la señal y la transmite a la siguiente. Por ejemplo en esta topología,
esta envía una señal por toda la red.

Si la terminal quiere transmitir pide el TOKEN y hasta que lo tiene puede transmitir. Si no
está la señal la pasa a la siguiente en el anillo y sigue circulando hasta que alguna pide
permiso para transmitir.

Ventajas: No existen colisiones, Pues cada paquete tiene una cabecera o TOKEN que
identifica al destino.

Desventajas: La caída de una estación interrumpe toda la red. Actualmente no hay

conexiones físicas entre estaciones, sino que existen centrales de cableado o MAU que
implementa la lógica de anillo sin que estén conectadas entre sí evitando las caídas. Es cara.
 Fig. 3

12.2.4 Topología árbol

En esta topología que es una generalización del tipo bus, el árbol tiene su primer nodo en la
raíz y se expande hacia fuera utilizando ramas, en donde se conectan las demás PCs. Esta
topología permite que la red se expanda y al mismo tiempo asegura que nada más existe
una ruta de datos entre dos terminales cualesquiera.

Fig. 4

12.2.5 Topología mesh

Es una combinación de más de una topología, como podría ser un bus combinado con una
estrella. Este tipo de topología es común en lugares en donde tenían una red bus y luego la
fueron expandiendo en estrella. Son complicadas para detectar su conexión por parte del
servicio técnico para su reparación.
 Fig. 5

12.3 Modelo cliente/servidor

Internet funciona con la estrategia “Cliente/Servidor”, lo que significa que en la Red hay
computadoras Servidores que dan una información concreta en el momento que se solicite,
y por otro lado están las computadoras que piden dicha información, los llamados Clientes.

12.4 Protocolo TCP/IP

Existe una gran variedad de “lenguajes” que usan las computadoras para comunicarse por
Internet. Estos “lenguajes” se llaman Protocolos. Se ha establecido que en Internet, la
mayor parte de la información ha de ser transmitida mediante el Protocolo TCP/IP.

TCP/IP son las siglas de “Transfer Control Protocol / Internet Protocol”. Éste es el
lenguaje establecido para la Red Internet. El protocolo TCP/IP presenta varias ventajas con
respecto a otros protocolos de red, siendo quizá ésta, la razón de que se haya establecido
como standard en la red Internet. La principal característica del TCP/IP es que establece la
comunicación por medio de paquetes de información. Como el TCP/IP funciona en base a
paquetes, siempre queda abierta la posibilidad de volver a solicitar un paquete en caso de
que se haya perdido, y completar la información sin necesidad de volver a transferir todo el
conjunto de datos.

12.5 Direcciones IP y Nombres de Dominio

Para que la correspondencia llegue a su destino, es necesario que tenga una dirección de
entrega, y ésta debe coincidir con la del receptor. Las direcciones de Internet no son muy
diferentes. Cuando adquirimos el derecho de conectarnos a Internet, recibimos una
dirección única y exclusiva, que será nuestra identificación en la RED. En pocas palabras,
cada computadora que se conecta a Internet se identifica por medio de una dirección IP.

La dirección IP se compone de 4 números comprendidos entre el 0 y el 255 ambos inclusive

y separados por puntos. Así, por ejemplo una dirección IP podría ser: [Link].

No está permitido que coexistan en la Red dos computadoras distintas con la misma
dirección, puesto que de ser así, la información solicitada por uno de las computadoras no
sabría a cuál de ellas dirigirse.

Cada número de la dirección IP indica una sub-red de Internet. Hay 4 números en la

dirección, lo que quiere decir que hay 4 niveles de profundidad en la distribución jerárquica
de la Red Internet. En el ejemplo anterior, el primer número, 155, indica la sub-red del
primer nivel donde se encuentra nuestra PC. Dentro de esta sub- red puede haber hasta 256
“sub-subredes”. En este caso, nuestra computadora estaría en la “sub-sub-red”

210. Así sucesivamente hasta el tercer nivel. El cuarto nivel no representa una sub-red, sino
que indica una PC concreta. Resumiendo, los tres primeros números indican la red a la que
pertenece nuestra computadora, y el último sirve para diferenciar nuestra PC de las otras
que “cuelgan” de la misma red. Esta distribución jerárquica de la Red Internet, permite
enviar y recibir rápidamente paquetes de información entre dos computadoras conectadas
en cualquier parte del mundo a Internet, y desde cualquier sub-red a la que pertenezcan. Un
usuario de Internet, no necesita conocer ninguna de estas direcciones IP. Las manejan las
computadoras en sus comunicaciones por medio del Protocolo TCP/IP de manera invisible
para el usuario. Sin embargo, necesitamos nombrar de alguna manera las computadoras de
Internet, para poder elegir a cual pedir información. Esto se logra por medio de los
Nombres de Dominio.

Los nombres de dominio, son la traducción para las personas de las direcciones IP, las
cuales son útiles sólo para las computadoras. Así por ejemplo, [Link] es un nombre de
dominio. Como se puede ver, los nombres de domino son palabras separadas por puntos, en
vez de números en el caso de las direcciones IP. Estas palabras pueden darnos idea de la
computadora al que nos estamos refiriendo. Cuando sepamos un poco más sobre nombres
de dominio, con sólo ver [Link] podremos concluir que: “Una empresa de [Link]. que
da cierta información por Internet es Yahoo”. No todas las computadoras conectadas a
Internet tienen un nombre de dominio. Sólo suelen tenerlo, las computadoras que reciben
numerosas solicitudes de información, o sea, las computadoras que tienen la función de
servidor. Por el contrario, las computadoras cliente, los que consultan por Internet, no
necesitan (aunque pueden tener) un nombre de dominio, puesto que ningún usuario de la
Red va a pedirles información.

El número de palabras en el nombre de dominio no es fijo. Pueden ser dos, tres, cuatro, etc.

Normalmente son sólo dos. La última palabra del nombre de dominio representa en
[Link] qué tipo de organización posee la computadora a la que nos referimos.

Así se puede encontrar:

Dominio Tipo de Organización

edu Instituciones educativas
com Organizaciones comerciales
gov Organizaciones gubernamentales
mil Instituciones militares
org Otras organizaciones
net Recursos de la red
tur Turismo y recreación

Los dominios que identifican a los países son numerosos y no serán todos listados aquí.
Algunos de ellos son:

Dominio Pais
Ar Argentina
Br Brasil
Ca Canadá
 Cl Chile
Cn China
Cz República Checa
De Alemania
Dk Dinamarca
Es España
Fr Francia
It Italia
Jp Japón
Mx México
Nl Holanda
No Noruega
Ru Rusia
se Suecia
tw Taiwán
uk Reino Unido

Es bueno aclarar que si este dominio no está incluido en el nombre, se asume como país
predeterminado Estados Unidos.

Por ejemplo si tomamos el dominio [Link] se puede deducir que dicha dirección
representa a una institución educativa que se encuentra en la Argentina, que en este caso es
la UNSL.

12.6 Conexiones a Internet

Vamos a explicar cada tipo de conexión partiendo de la clasificación según el medio que
utilizan.

a) Línea telefónica.

• Línea convencional. RTB (red telefónica básica): es un sistema bastante

utilizado, principalmente porque es el más barato y porque casi todos los lugares
 disponen de la línea telefónica básica. Es un sistema lento y no permite utilizar el
teléfono mientras se está conectado a Internet, ya que es el módem el que está
ocupando la línea telefónica llamando al servidor de Internet. Los módems actuales
tienen una velocidad de transferencia máxima de 56 Kbps, aunque debido a la
saturación de la línea telefónica o a la capacidad limitada del proveedor del servicio
casi nunca se alcanza esa velocidad.

• Línea digital. RDSI: Este tipo de conexión también utiliza la línea telefónica pero
mientras que en el caso anterior la línea es analógica, en este caso la línea es digital
contando con dos canales: un canal para hablar por teléfono y otro para Internet. Las
velocidades que puede alcanzar es de hasta 128 Kbps.

• ADSL: Este tipo de conexión utiliza la línea telefónica básica pero permite que los
datos se transmitan de forma asimétrica con lo cual se aprovecha mejor el ancho de
banda disponible. La conexión es permanente, 24 h. al día, con dos canales como para
RDSI. Las velocidades ven desde 256 Kbps hasta 20 Mbps.

b) Cable: se utiliza un cable de fibra óptica que tiene que ser instalado, salvo que ya
estuviese para ver la televisión por cable, ya que por este cable se pueden enviar también
señales de teléfono y de televisión. La compañía suministradora instala el cable hasta el
interior del domicilio y este se conecta a una tarjeta de red ethernet que hay que instalar
en la computadora. Las velocidades de conexión suelen ser de 128 Kbps, 300 Kbps, 1
Mbps y 4 Mbps..

c) Telefonía móvil: a través del teléfono móvil hay que distinguir entre tres formatos
distintos Web y Wap. El formato Web es el que conocemos a través de la computadora
personal y que está escrito en HTML. El formato Wap está pensado para las pequeñas
pantallas de los teléfonos móviles y está escrito en WML, que sólo permite texto y
gráficos simples.

d) Satélite: A través de una antena parabólica, la velocidad de recepción puede ser muy
alta, teóricamente hasta 38 Mbps. Para este tipo de conexión es conveniente una
computadora de gama media-alta, lo que junto con el precio del módem y la antena
 parabólica suma una cantidad elevada para el usuario doméstico.

e) Red eléctrica: puede aprovecharse las líneas eléctricas para transmitir datos a alta
velocidad. Es la forma de conexión más novedosa ya que los datos llegarán a los hogares
por la línea eléctrica y a través de un módem específico colocado en el enchufe eléctrico
pasarán a la computadora. Puede recibirse a una velocidad de cerca de 12 Mbps.

f) Redes inalámbricas: una red inalámbrica utiliza la tecnología WIFI (Wireless

Fidelity), también llamada WLAN (wireless lan, red inalámbrica). Su velocidad y alcance
(unos 100-300 metros), la convierten en una fórmula perfecta para el acceso a Internet sin
cables. Para poder conectarnos a una red WIFI necesitamos un dispositivo WIFI instalado
en nuestra computadora.

13. La World Wide Web

El servicio con más éxito en Internet es la World Wide Web (que traducido es la Telaraña
de alcance mundial). También se llama WWW o W3, por abreviar.

La WWW consiste en páginas de información enlazadas. Cada página de información

contiene texto, imágenes y enlaces. Esto es lo que se llama hipertexto, puesto que no es
sólo texto, sino que también tiene elementos multimedia como las imágenes y además cada
página puede estar enlazada con otras muchas.

Se puede explorar WWW desde nuestra computadora cuando nos conectamos a Internet
con la ayuda de un programa Navegador (o Browser, en inglés), como por ejemplo el
Internet Explorer de Microsoft, el Mozilla de FireFox o el más utilizado en estos días el
Chrome de Google.

El aspecto que presenta la WWW con estos programas es como el de una revista. Cada
página contiene texto e imágenes. Sólo hay una diferencia: lo normal en una revista es leerla
página a página, una tras otra; en cambio las páginas Web se leen por asociación, a través
de sus enlaces.

En la World Wide Web se puede encontrar información sobre muchos temas no sólo
relacionados con informática o la propia Internet. Por ejemplo, se puede leer las noticias
más recientes en las páginas Web de los periódicos más importantes de tirada nacional, o
ver la previsión del tiempo en la página de Antena 3 TV, o dar un paseo virtual por el Gran
Cañón del Colorado.

Encontramos también mucha información sobre temas educativos, como son por ejemplo,
el programa de cursos de nuestra universidad o proyectos innovadores en otros centros
educativos del país, o publicaciones de carácter cultural con artículos literarios, o históricos.

13.1 Navegadores

Los navegadores son los programas de computadora que nos permiten visualizar la World
Wide Web, son también conocidos como browser. No hay que confundir el navegador con
el programa que establece la conexión telefónica. El navegador funciona correctamente sólo
si antes hemos establecido la conexión.

Los navegadores más conocidos y usados actualmente son Chrome, Microsoft Internet
Explorer y Mozilla Firefox. En estos productos, cada cierto tiempo, medio año o un año,
aparece una nueva versión con grandes mejoras respecto a la anterior.

13.2 Chrome de Google

La primera versión estuvo disponible en 2008 y fue desarrollado por Google. Es un

navegador simple con una interfaz amigable y es gratuito bajo condiciones de servicio
específicas. Actualmente el navegador está disponible para los sistemas operativos de
escritorio Microsoft Windows, Mac OS X, variadas distribuciones de Linux y en sistemas
operativos móviles en Android y iOS. Hoy en día es el navegador más utilizado por ser
multiplataforma y por contar con actualizaciones y mejoras constantes.

Fig. 6 Navegador Chrome

13.2.1 Mozilla de Firefox

En 2005 surgió con fuerza un nuevo competidor para Internet Explorer, se trataba de
Firefox, el navegador de la organización Mozilla y la continuación del abandonado
Netscape. Esta organización pertenece al mundo del código abierto y no al mundo
empresarial como Microsoft. Firefox es un navegador moderno con características muy
interesantes como por ejemplo tiene un bloqueador de las ventanas emergentes (pop- ups),
también tiene la posibilidad de abrir nuevas páginas web en la misma ventana utilizando
diferentes solapas o tabs. En Firefox hay integrados, en la parte superior derecha, varios de
los buscadores más utilizados, como Google, Yahoo, etc.

Fig. 7 Navegador Mozilla

13.2.2 Internet Explorer de Microsoft

Microsoft Internet Explorer fue uno de los navegadores más usados. Su éxito se debe
principalmente a su integración con el sistema operativo Windows, lo cual lo hace más
rápido que su principal competidor.

Internet Explorer fue publicado por última vez en 2013 y actualmente su sucesor es
Microsoft Edge (a partir de Windows 10).

Actualmente si se está trabajando con cualquier sistema operativo de Microsoft, no será

necesario bajar de la red el Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge debido a que este
viene incorporado a cualquiera de los sistemas operativos mencionados.

Fig. 8 Navegador Internet Explorer Fig. 9 Navegador

Edge

13.2.3 Direcciones URL

Las páginas Web que encontramos en Internet se designan mediante la dirección URL
(Universal Resource Locator: Localizador Universal de Recursos). Cuando queremos
cargar de la red una página, escribimos su dirección URL en la celda dispuesta para este
propósito en el navegador. Así, por ejemplo, cuando queremos ver la página de la
universidad, escribimos la dirección [Link] Ésta es precisamente la URL
de la página principal de la Universidad Nacional de San Luis.

Una URL tiene tres partes:

• Siglas del Protocolo: indican qué protocolo vamos a usar para la transmisión de datos.
Lo normal es usar el protocolo de hipertexto, o sea, páginas Web, que es el
HTTP (HyperText Transfer Protocol: Protocolo de Transferencia de
Hipertexto). Normalmente, se pone después del protocolo los siguientes
 caracteres: “://”, por lo que las siglas del protocolo de páginas Web serán:
“[Link]

• Nombre de Dominio de la computadora servidor: indica qué computadora será el

servidor de Internet y nos va a dar la información solicitada. Normalmente, las
computadoras que son servidores de páginas Web tienen por nombre de dominio
algo parecido a lo siguiente: [Link]. Las tres letras “w” del principio
indican que la computadora que está destinado a servir páginas Web en Internet.

• Ruta en el servidor: indica la posición del archivo que concretamente se ha solicitado

dentro de la computadora servidor. Los archivos están en el servidor ordenados
jerárquicamente en una estructura de directorios o carpetas, como si fuera un disco
duro. Una carpeta se separa de su sucesora mediante una barra de dividir. Así, por
ejemplo, la siguiente ruta: /personal/fulanito/imagen, significa que la información
que solicitamos se encuentra en la carpeta principal llamada personal, y dentro de
esta en la carpeta fulanito, y por último en la carpeta imagen que está, a su vez,
dentro de la anterior. La ruta no sólo se compone de la posición de los datos en
el sistema de archivos, como acabamos de ver, sino que también hay que poner el
nombre del archivo donde se encuentra la información que queremos visualizar.
Estos archivos suelen tener por extensión las siglas .htm o bien .html (HTML:
HyperText Mark-up Language: Lenguaje de Hipertexto a base de Marcas:
Lenguaje de descripción de páginas Web). De este modo, una ruta completa
podría ser: /personal/fulanito/imagen/[Link].

Juntando estos tres elementos, formamos una URL completa. Un ejemplo, sería:

[Link]

13.3 Buscadores Web

Intentar buscar algo por la red de redes resultaría una tarea agotadora y tediosa si no fuera
por la ayuda que brindan los distintos buscadores disponibles.

En el mercado existen gran cantidad de buscadores web, depende del tipo de búsqueda a
realizar se elegirá uno u otro, como ejemplos se puede nombrar a Yahoo, Microsoft msn,
altavista, Lycos y el más actualmente usado y conocido Google.

Los puntos fundamentales que hay que tener en cuenta para utilizar adecuadamente los
buscadores, son:

• Si escribimos dos o más palabras buscará páginas que incluyan todas las palabras
que hayamos escrito. Es decir, si escribimos universidad nacional no encontrará
páginas que tengan el término universidad o que tengan el término nacional, sino
páginas que contengan ambos términos. Si escribes san no encontrará sanatorio, ni
pasan es decir sólo busca palabras iguales a san.

• Se dedican a buscar palabras, no frases. Si se quiere que busque una frase completa
debe escribirse entre comillas dobles. Ignorando una serie de palabras que no
consideran significativas, por ejemplo: artículos, preposiciones y conjunciones. Las
diferencias del resultado al variar el orden de las palabras en una frase y realizar una
nueva búsqueda son pequeñas, pero puede ser significativas en algunos casos.

• Todas las palabras están en minúsculas. Tampoco tiene en cuenta si una palabra
lleva acento (tilde). Por lo tanto, da igual escribir en mayúsculas o minúsculas, con
acentos o sin acentos.

• Cuando uno se equivoca al teclear una palabra, se suele mostrar una sugerencia con
la palabra correcta. Por ejemplo: al escribir tarbajo, aparecerá una línea que dice:
Quizas quiso decir: trabajo.

• Si se buscan palabras en Inglés desde un buscador español, se podrá obtener páginas

en Inglés, pero con un enlace que dice: [traduzca esta página], para una traducción
de la página, la cual no es perfecta pero puede ser útil.

13.3.1 ¿Qué es Hipermedia?

Hipertexto es un texto que en lugar de tener una organización unidimensional, está

organizado de forma multidimensional. Aunque un texto común se divide en varias líneas
que ocupan varias páginas, cuando lo leemos estamos actuando como si el texto ocupara
una línea muy larga: después de leer una palabra leemos la que está inmediatamente a la
derecha, si es la última de la línea leemos la primera de la próxima línea y si es la última de
la página, leemos la primera de la página siguiente. En un hipertexto existen ciertos tramos
de texto que se encuentran asociados a otros tramos de texto que no es que lo sigue en el
'orden secuencial'.

Multimedia es un método de presentación de la información que incluye, además de texto,

sonido, gráficos, fotografía, animaciones y video. Un ejemplo de este tipo de presentación
son los juegos de computadoras.

Hipermedia es una presentación multimedial a la cual se le ha agregado la capacidad de

vincularse o “navegar”. Es una extensión del hipertexto que agrega la capacidad de manejar
información multimedial. Por ejemplo: las actuales enciclopedias en CD-ROM.

13.3.2 ¿Qué es un vínculo?

Un vínculo (link) es una conexión entre una página y otra. Palabras coloreadas y/o
subrayadas, así como también imágenes o iconos, pueden servir como vínculos.

13.2.1 Búsqueda normal y búsqueda avanzada

La pantalla del Google es muy simple, por lo que nos guiaremos con este buscador para
explicar los pasos a realizar para ambas búsquedas. La figura siguiente nos muestra la
ventana que se despliega al escribir en un navegador la dirección URL de Google
([Link], en su versión de Argentina):

Fig. 10

Para realizar la búsqueda normal, debemos escribir lo que deseamos buscar en el área de
texto central y luego presionamos la tecla “Enter” para iniciar la búsqueda.

La búsqueda avanzada puede ayudar a encontrar más eficientemente lo que se quiere ya

que permite agregar datos para restringir la búsqueda, el objetivo es utilizarla cuando no se
encuentre lo que se busca por medio de la búsqueda normal. Para abrir la búsqueda
avanzada se tiene que ir a la búsqueda normal de Google y a la derecha del cuadro de
búsqueda se verá un enlace que dice Búsqueda avanzada. La búsqueda avanzada
propiamente dicha tiene una primera parte, Buscar resultados, que permite introducir las
palabras de búsqueda con diferentes condiciones de existencia: todas, frase exacta, algunas
y sin. La segunda parte tiene cuadros desplegables que aplican nuevas condiciones
adicionales que restringen la búsqueda anterior: idioma, formato, fecha, presencia,
dominios, derechos de uso y SafeSearch. Esta segunda parte es opcional, mientras que es
obligatorio introducir alguna palabra en los campos de Buscar resultados. Una vez
introducidas las palabras y seleccionados los desplegables que nos interesen debemos hacer
clic en el botón Búsqueda en Google.

13.2.2 Barras de direcciones y búsqueda

Actualmente, la mayoría de los navegadores permite utilizar la barra de direcciones como

buscador, simplificando la interface del navegador. Al escribir “ampelis“,
automáticamente se muestran páginas con

caracteres similares. También, otro aspecto es que el resaltado de palabras en la barra de

direcciones, no solo se ha limitado a resaltar las páginas visitadas sino también a las que
tengamos en nuestros marcadores.
 Fig. 11

13.2.3 Tipos de Buscadores

Existen distintos tipos de búsquedas de información, ciertos buscadores pueden tener

disponible más de un método, algunos de éstos se explican a continuación:

• Buscadores por palabras clave: Son los buscadores más comunes, el usuario
introduce una palabra clave y el motor del buscador examina su base de datos para
mostrar las páginas encontradas. Por ejemplo, Google, Facebook y YouTube.

• Buscadores por categorías: están organizados por temas de forma que al elegir un
tema nos muestra otra pantalla con más temas sobre el tema que hemos elegido. Es
como un árbol de categorías, se empieza por la raíz y se va avanzando hacia las
hojas. Por ejemplo, Universidad → Facultad → Departamento → Carreras
Ingeniería. Es decir en estos buscadores se puede buscar eligiendo categorías en
lugar de introducir palabras claves.

• Metabuscadores: realizan varias búsquedas simultáneas en los demás buscadores

y muestran los resultados ordenados por buscador. Como ejemplo se puede nombrar
a Metacrawler que busca en Google, Yahoo, Ask Jeeves.

• Buscadores específicos: contienen información sobre un tema concreto, por

ejemplo, buscadores de legislación, buscadores de libros, etc.

13.3 Descarga de Archivos

13.3.1 Grabación de Páginas Web

Resultaría de gran interés disponer de la posibilidad de grabar en el disco duro de nuestra

computadora páginas Web que hayamos visitado y nos gusten.
Todos los navegadores disponen de la posibilidad de grabar una página Web al disco duro.
En Google Chrome, encontramos esta opción de grabar en el menú “Personaliza y controla
Google Chrome”, en la sub-opción “Más herramientas” y “Guardar página como”.

Fig. 12

En la ventana correspondiente a guardar página web, se puede almacenar en el disco la

página web completa, para que luego se pueda ver tal cual aparece en el navegador. O se
puede guardar la página sólo como html, o bien como texto plano.

Si se quiere guardar una imagen específica, pulsamos el botón derecho del ratón sobre la
imagen deseada. Aparecerá un menú con varias opciones. Debemos escoger la opción
“Guardar Imagen como...”. Pulsando con el botón izquierdo del ratón sobre esta opción,
la computadora nos preguntará dónde grabar dicha imagen y con qué nombre. Por defecto,
la imagen tendrá un nombre, que es el que le ha dado el creador de la página Web que
estamos tratando. La extensión de la imagen será gif, jpg o bien bmp, que son los formatos
de imagen permitidos en la World Wide Web.

13.3.2 Tipos de programas

En Internet se puede encontrar muy buenos programas gratuitos que se puede cargar en
nuestra computadora para posteriormente usarlos. Hay varios tipos de programas en
Internet, según sus leyes de distribución:
• Freeware: Programas gratuitos, que puedes copiar, instalar y ejecutar cuantas
veces se desee e incluso se puede distribuir libremente a otras personas.

• Shareware: Programas distribuidos por Internet, con el fin de darlos a conocer a

muchos usuarios. Estos programas suelen ser versiones limitadas, o sea, que no
son tan completas como las versiones comerciales. Su limitación puede consistir
en que algunas partes del programa no funcionen, o en que al cabo de 15 ó 30 días
caduque y no se pueda usar más, porque el propio programa lo impide. Siempre
se ofrece la posibilidad de registrarse, o sea, conseguir una licencia a cambio de
pagar una determinada cantidad de dinero al autor. Los precios de este tipo de
programas no suelen ser tan elevados como los programas comerciales.

• Demo: Son versiones de demostración. Esto significa que son programas

completamente funcionales, como los freeware, aunque la idea es que el usuario
pruebe la versión de demostración, y luego compre la versión completa. Se pueden
encontrar gran cantidad de demos de juegos o de importantes programas
comerciales. La principal diferencia entre una demo y un programa shareware es
que la primera la hace una importante empresa de software, mientras que la
segunda la hace un particular aficionado a la programación.
 Capítulo 2

Introducción

La llegada de internet provocó el desarrollo de los medios que permiten comunicar y

compartir información a través de la red. Medios que antes parecían de ciencia ficción, hoy
en día son una realidad que está al alcance de la mano de todos los usuarios con acceso a
internet.

Mensajería instantánea, video conferencias, televisión en vivo son algunas de las formas
que disponemos para conectarnos con el resto del mundo.

Objetivos

En esta unidad se pretende que los alumnos logren:

• Conocer el concepto de Correo Electrónico.

• Identificar los software destinados a la administración de correo electrónico.

• Conocer las ventajas del uso de web mail.

• Conocer el servidor web que se utiliza en la UNSL.

• Conocer los servicios FTP y TELNET.

• Identificar el Chat y la mensajería instantánea.

• Conocer los servicios que se ofrecen desde internet Servicios Comerciales,

Educativos, La web 2.0

• Conocer los distintos servicios que ofrece la UNSL a través de internet.

 Internet
Correo
Electrónico Servicios
Otros
Squirrel Mail Servicios
Direcciones FTP TELNET Chat
Datos

Necesarios
Web 2.0 Comerciales

Educativos
 Contenidos

14. Correo Electrónico

El correo electrónico (“E-Mail” ó “Electronic Mail” en Inglés) es el segundo servicio más

usado de la Red Internet (El primero es la navegación por la World Wide Web). Dos personas
que tengan acceso a una cuenta de correo en Internet pueden enviarse emails (o mensajes
escritos en este apunte se tratarán indistintamente) desde cualquier parte del mundo a una gran
velocidad. Lo normal es que un mensaje tarde entre unos pocos segundos y unos pocos
minutos, dependiendo de la cantidad de texto que se envíe.

Hay tres formas básicas de utilizar el correo: a través de un programa de correo, mediante
webmail y a través de los programas de mensajería instantánea.

• Programa de correo. Por ejemplo el Windows Live Mail de Microsoft, el

Thunderbird de Mozilla, Eudora, la aplicación Correo de Windows 10, etc. Estos son
programas específicos para trabajar con el correo y que necesita estar instalado y
configurado en la PC a utilizar, la primera vez hay que configurarlos con los datos de
la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo es práctico utilizarlos en la
computadora de casa y del trabajo. Pueden manejar varias cuentas a la vez sin
importar quién haya proporcionado la cuenta.

• Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una
de las ventajas del webmail, es que desde cualquier computadora que tenga conexión
a Internet se puede leer y enviar correo sin tener que configurar nada.

• Mensajería instantánea no tiene que ver directamente con el correo electrónico, pero
tiene la característica de que cuando llega un correo avisa en el mismo instante,
también informa cuando se conecta algún miembro de una lista de usuarios que fue
creada previamente. En ese momento se puede decidir escribirle un correo o
establecer una conversación por medio del chat.

El correo electrónico o e-mail se puede traducir como una forma de enviar mensajes entre
computadoras conectadas a través de Internet.

Como la mayoría de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura

cliente/servidor. Los clientes son las computadoras de los usuarios que utilizan el correo y el
servidor es la computadora que gestiona el correo, el servidor pertenece a la entidad
proveedora del correo.

Cuando alguien envía un correo, primero llega a su servidor de correo que lo envía al servidor
del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzón del destinatario. Cuando el
destinatario se conecte al servidor, éste le enviará todos sus mensajes pendientes.

El buzón tiene un tamaño fijo, por lo tanto si se acumulan muchos mensajes en el servidor y
el cliente no los lee su buzón puede bloquearse. Aunque antes el servidor suele enviar un
mensaje de aviso para que vaciemos el buzón, cuando dice que una cuenta de correo es de,
por ejemplo, 2 Gb. se refieren al espacio del que disponemos en el buzón del servidor.

14.1 Direcciones de Correo Electrónico

En el correo convencional hay que indicar de alguna manera la persona a la que se desea
mandar una carta. Para ello, se escribe sus datos personales (Nombre y Dirección) en el sobre
que contiene el texto. En el correo electrónico se hace algo parecido, cada carta que se envía
por correo electrónico lleva asociada una cabecera, en la que se indican los datos necesarios
para que la carta llegue correctamente a su destino. Uno de estos datos es la dirección
electrónica de la persona a la que se envía la carta.

Cada usuario de Internet que tenga una cuenta de correo, dispone automáticamente de una
dirección de correo.

Como ya se dijo anteriormente, todo el correo que envía y recibe un usuario de la Red, pasa
a través de su Proveedor Internet, el que dispone de una computadora dedicada a gestionar el
servicio de correo de sus clientes y tiene un nombre de dominio con el que se identifica en
Internet. Por ejemplo: si nuestro Proveedor es Infovia, el nombre de dominio será
[Link]. Las direcciones de correo de los clientes de Infovia siempre terminarán por
[Link]. De este modo todos los correos que se envíen a estos clientes, en primer lugar
viajarán hasta el Proveedor, y luego hasta el usuario.

Para diferenciar un cliente de otro, hay que añadir un nombre de cliente a la dirección de
correo. Normalmente, este nombre es un alias, o sea, un apodo o unas siglas, puesto que el
Proveedor tiene varios miles de clientes y muchos de ellos pueden tener el nombre repetido.

La dirección de correo completa es la unión del alias y del nombre de dominio del Proveedor,
separados por una arroba: “@”.

Normalmente coincide el alias de la dirección de correo con el nombre de usuario que usamos
para conectarnos a Internet por teléfono.

Se puede concluir que una dirección es una serie de información que sirve para identificar un
lugar en particular. Veamos un ejemplo en particular y qué significa cada grupo de caracteres

Nombre de la cuenta de
usuario (login).
Generalmente es un nombre

usuario@[Link]

usuario@[Link]

Símbolo @ (arroba) es el
separador
entre la información de
dominio y el nº de cuenta
.

usuario@[Link]

Dominio que identifica

el lugar en que se
encuentra la
computadora. (Nombre
de la empresa, tipo de
actividad, etc.)

usuario@[Link]

Para completar la dirección,

un identificador de país, ar
en el caso de Argentina.
 14.2 El Chat.

El Chat o charla por Internet permite la comunicación instantánea escrita entre dos o más
personas a través de Internet.

Si no se ha participado nunca en un chat puede imaginárselo como una sala donde se reúne
gente para hablar de un tema sin ningún moderador ni reglas estrictas. Lo que ocurre es que
en lugar de utilizar la voz para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla de la
computadora, aunque los participantes pueden estar a miles de km. de distancia unos de otros
la conversación es en tiempo real.

Antes de entrar al chat se tendrá que elegir un apodo o seudónimo ("nick"), que será el nombre
que los demás verán en el chat. Es conveniente no dar el verdadero nombre.

También se elegirá una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto.
Por ejemplo: amistades, trivial, jóvenes, negocios, deportes, amor, etc.

En la parte central se ven los mensajes que los participantes envían, delante de cada mensaje
está el nombre del que lo envía. Justo debajo hay una línea en blanco donde escribes tu
mensaje, para enviarlo hay que pulsar el botón [Enviar] que está a la derecha.

En la columna de la derecha hay una lista con los seudónimos de los participantes. Cuando
alguien se incorpora o deja el chat aparece una línea que informa de ello.

Si hay pocos participantes en el chat es posible leer los mensajes de todos los demás y
establecer una charla entre todos, pero si hay muchos participantes se hace un poco difícil.

La solución es pasar al chat privado entre dos, para ello basta hacer doble clic en un nombre
de la derecha y se abrirá una ventana como esta, en la que sólo intervienen dos personas.

14.2.1 Tipos de Chat

Los chats más conocidos son los que tienen lugar a través de la web para charlar en plan
divertido, pero hay otros tipos de chat en cuanto a su función y en la forma de realizarse.

Chats por la Web. Es el chat más utilizado ya que no hace falta instalarse ningún programa,
ni darse de alta en ningún sitio. Simplemente entrar en una página web, dar un apodo y
comenzar a charlar.
Los chat más conocidos están en los grandes portales como Terra, Hispavista, etc., pero
también los hay en sitios más pequeños. Un sitio web puede crearse un programa propio que
implemente una sala de Chat a partir de los programas de libre distribución existentes en
diversos lenguajes, como pueden ser Java, PHP, Perl, etc.

Algunos proveedores de alojamiento de páginas web también ofrecen un servicio de chat para
que sus clientes lo utilicen en su sitio web. De esta forma los visitantes del sitio web
dispondrán de un chat sobre el tema propio de ese sitio.

Chats comerciales. Una empresa puede dar información comercial a otras empresas o
clientes a través del chat. Puede ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo
debido a la inmediatez del medio. Por ejemplo, en una tienda virtual un posible cliente que se
interesa por un artículo y es atendido en ese mismo instante para resolver unas dudas puede
decidirse a comprar más fácilmente.

Otro ejemplo sería una web de formación on-line en la que los alumnos pueden preguntar al
profesor en directo a través del chat.

14.3 Otros Servicios en Internet

14.3.1 Servicios Comerciales.

El comercio electrónico (en inglés Electronic Commerce, E-Commerce, ecommerce o EC)

consiste principalmente en la distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de
información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como
Internet u otras. La industria de la tecnología de la información podría verlo como una
aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales.

Hay dos tipos de comercio electrónico: directo (que, por referirse a bienes o servicios
digitales, se concerta y ejecuta completamente por vía informática) e indirecto (referido a
bienes o servicios físicos que aun cuando permitan una celebración por medios tecnológicos,
requieren del medio físico tradicional para su cumplimiento).

La oferta de productos en Internet crece rápidamente y resulta muy cómodo comprar a través
de este medio. Los productos que se comercializan van desde bienes físicos (CDs, máquinas
digitales, libros, aberturas, etc) hasta servicios (reservas de viajes y hoteles).
Se puede decir que hay ciertos productos que se prestan más a la compra por Internet porque
su calidad es conocida previamente y no variará por el hecho de comprarlos por Internet,
como por ejemplo los libros. También hay servicios que su calidad depende más de la
profesionalidad del que los presta que del medio por el que se realizan, como por ejemplo las
agencias de viajes.

Por último, hay servicios y productos que sólo se pueden encontrar en Internet o que mejoran
en su versión online como los juegos en red.

De todos modos, hay que tomar precauciones cuando se compra por internet:

• Lo importante es no comprar en empresas desconocidas, que ofrecen super ofertas,

que están en otros países o no dan la dirección, y que sólo permiten pagar con tarjeta
de crédito. Un sitio web que trabaja con un servidor seguro se reconoce porque
aparece un pequeño candado en la barra inferior del navegador.

• La opción siempre es pagar en contrareembolso que ofrece más garantías, ya que

no se paga hasta que no se tiene el producto.

• Se puede comprar o consultar por productos en hipermercados (Carrefour,

Waltmart, Easy), tiendas de libros (Amazon) y discos (Musimundo), etc.

Como servicios comerciales además de la compra online se puede mencionar:

• La gestión de las cuentas bancarias a través de Internet que es una de las mayores
áreas de negocio actuales, prácticamente todos los bancos ofrecen la posibilidad de
gestionar sus cuentas por Internet, servicio conocido como Banca Online.

• La información de la bolsa a través de Internet supera con creces a las que se puede
ofrecer por teléfono u otros medios, ya que es más útil y rápido ver una pantalla con
los datos y gráficos de las cotizaciones que oir los datos por teléfono.

• En las subastas online pueden participar miles de personas a la vez sin moverse de
su casa comprando y vendiendo con lo cual la oferta es muy amplia.

14.3.2 Servicios Educativos.

El e-Learning (Electronic Learning) utiliza las herramientas de la Tecnología de la

Información y las Comunicaciones (TIC), facilitando la creación, adopción y distribución de
contenidos, así como la adaptación del ritmo de aprendizaje y la disponibilidad de las
herramientas de aprendizaje, independientemente de límites horarios o geográficos. Las
herramientas que componen esta estrategia de educación son: diferentes utilidades para la
presentación de los contenidos (textos, animaciones, gráficos, vídeos) y herramientas de
comunicación entre alumnos y tutores de los cursos (correo electrónico, chat, foros). El e-
Learning, como todo proceso educativo, requiere de un diseño instructivo o instruccional
sólido y que tome en cuenta, además de las consideraciones pedagógicas, las ventajas y
limitaciones de Internet y el comportamiento de los usuarios de la misma. La educación por
Internet está experimentando un gran auge, cada día hay más sitios web que ofrecen cursos
online y cada vez hay más alumnos que siguen estos cursos y la mayoría se muestran
satisfechos con la enseñanza recibida. Hoy ya es posible establecer una verdadera aula virtual
si se dispone de suficiente ancho de banda.

Cuando la práctica se realiza ocupando únicamente Internet, se habla de e-Learning puro u

online. Y cuando se realiza bajo un diseño instructivo que mezcla clases y actividades
pedagógicas presenciales con clases y actividades 100% online, se ocupa el término b-
Learning (por Blended Learning o aprendizaje mezclado)

15. La web

El término Web 2.0 se utilizó por primera vez en el año 2004, en una conferencia en la que
expusieron sobre el renacimiento y evolución de la Web, Tim OReilly y Dale Dougherty1. El
término Web 2.0 se utilizó para hacer referencia a una nueva noción de páginas Web donde
los contenidos compartidos y la producción de los propios usuarios se conforman como su
base.

Esta nueva concepción permitió que los usuarios pudieran efectuar cambios en los contenidos
de un sitio Web, en contra punto a los sitios Web en los que las acciones de los usuarios se
delimitan a la visualización pasiva de la información proporcionada.

El conjunto de aplicaciones que componen la Web 2.0 se desarrollan para ofrecer servicios
accesibles directamente desde el navegador Web, marcando una clara diferencia con la forma
de operar que manejan otras aplicaciones donde se requieren de procesos de instalación.

Desde un aspecto tecnológico se pueden mencionar las siguientes características de la Web

2.0: la evolución como proceso que no termina sino que se reconstruye constantemente, la
utilización de lenguajes que permitan desarrollar aplicaciones con mayor velocidad de
comunicación y el acceso al código por parte de otros programadores permitiendo promover
de esta manera desarrollos como las aplicaciones del tipo hibrido.

15.1 Servicios asociados a la Web

Correo y Ofimática (Gmail, livemail, yahoo, Google Drive, Zoho)

Redes sociales (Sixdegrees, MySpace, Facebook)

Multimedia (Youtube, Flickr, Picasa, Magtoo, Camstudio, matic, Metacafè)

Marcadores sociales ( [Link], Mister Wong)

Blog (Blogger, Wordpress)

Wikis (Wikia, Wetpaint, Wikipedia)

Ejemplos más populares Ofimática

Contenidos y herramientas online en diferentes formatos, presentaciones, documentos de

textos, planillas, videos, etc. Se permite crear documentos en colaboración con otros usuarios,
modificarlos, publicarlos editarlos, etc.

Redes sociales:

Este tipo de aplicaciones responden a una Web con una interconexión social mucho mayor en
la que las personas pueden realizar contribuciones en la misma medida en la que consumen
información y utilizan servicios. Son espacios Webs que cuentan con herramientas que dan
origen a la formación de comunidades de personas que rápidamente comienzan a intercambiar
información, ideas, proyectos, reencontrarse con otras personas, ofrecen sus servicios, etc.

Multimedia:

Esta área, es sin duda, una de las áreas con mayor crecimiento en la Web. Se han
incrementado, e incluso potenciado los servicios que facilitan almacenar y compartir
contenido multimedial. En la actualidad, son literalmente millones de personas las que
participan en compartir e intercambiar productos multimediales, produciendo sus propios
posdcasts, videos, fotografías, presentaciones, documentos, etc. Por otra parte, la mayoría de
sitios que facilitan almacenar y compartir contenido multimedial ofrecen la opción de
visualizar los contenidos almacenados en cualquier blog o página Web.

Blogs:

Es un sitio Web que facilita la publicación instantánea de entradas (posts) y permite a sus
lectores dar retroalimentación al autor en forma de comentarios. Las entradas quedan
organizadas cronológicamente iniciando con la más reciente. El acto de escribir un “Blog” se
conoce como “blogging”; por extensión, una persona que escribe un “Blog” es un “blogger”.
En pocas palabras, un blog

Wikis:

Constituyen otra modalidad de espacios Web de desarrollo colaborativo, organizado

básicamente en una estructura hipertextual de páginas webs. Es decir, es una página Web o
un conjunto de páginas Web donde los usuarios con permiso de acceso pueden editar
fácilmente desde cualquier lugar. En pocas palabras, es un sitio web de construcción
colectiva, con un tema específico, en el cual los usuarios tienen libertad para adicionar,
eliminar o editar los contenidos.