METODOLOGÍA - Cuestionario A+S
El diseño de este estudio es cuantitativo de tipo exploratorio y seccional. Los datos se levantaron en
una ventana de tiempo definida, cuya muestra es no probabilística y por conveniencia. El cuestionario
utilizado es de carácter cuantitativo, el cual fue aplicada a estudiantes universitarios de ciencias de la
salud matriculados en una universidad con orientación religiosa en Chile.
Participantes
Los sujetos de investigación son en total 125 estudiantes de ciencias de la salud (ver Tabla 1).
Dichos estudiantes se encuentran cursando una carrera profesional en una universidad que declara
en su orientación institucional principios religiosos. Además, dichos sujetos han vivenciado al menos
una experiencia de A+S durante su proceso formativo -como se evidencia en la Figura 1-. (Insertar
foto de práctica)
Tabla 1. Características de los estudiantes de ciencias de la salud
Variable Criterios Valores
Sexo Hombre 14,5%
Mujer 85,5%
Edad Entre 18 y 20 años 13,7%
Entre 21 y 23 años 61,3%
Entre 24 y 26 años 16,9%
Más de 27 años 8,1%
Lugar de residencia Zona rural 34,7%
Zona urbana 65,3%
Ocupación Solo estudia 80,6%
Estudia y trabaja 19,4%
Instrumento
El instrumento utilizado en esta investigación se encuentra compuesto por tres secciones: en la
primera sección, se encuentra el consentimiento informado y las preguntas filtro; en la segunda
sección, se disponen las preguntas de caracterización sociodemográfica y, en la tercera sección, se
encuentra la escala de evaluación de la metodología A+S (ver Tabla 2).
La escala de medida usada en este estudio fue diseñada por León-Carrascosa et al. (2020) en donde
se incluyen las opiniones de estudiantes de universidades españolas. Luego en Severino-González
et al. (2023) se aplica un análisis de consistencia interna considerando a estudiantes de Perú. En
relación con lo antes señalado, en este estudio se aplica un análisis de coeficientes de Alfa de
Cronbach.
Tabla 2. Cuestionario para la evaluación de la metodología A+S
Dimensión Ítems
Formativa F1. El servicio está relacionado con los contenidos de la asignatura.
F2. El servicio está relacionado con los contenidos curriculares de mi futura profesión.
F3. El servicio está vinculado con el aprendizaje en la universidad.
F4. El aprendizaje realizado es útil para mi formación como profesional.
F5. El aprendizaje realizado es útil para mi formación personal.
F6. He recibido material formativo para mi formación individual (autoformación).
F7. He adquirido conocimientos prácticos a través de la experiencia.
F8. He desarrollado capacidad de aprendizaje en nuevos contextos.
Tabla 2: Continuación
Dimensión Ítems
Aprendizaje A1. Me he sentido responsable de mis acciones.
A2. Considero que he adquirido mayor responsabilidad para mi desempeño profesional.
A3. He crecido personalmente durante el desarrollo del servicio.
A4. He desarrollado capacidad para organizar y planificar mi tiempo.
A5. La metodología Aprendizaje-Servicio me ha ayudado a obtener herramientas para mi
futuro profesional.
A6. La experiencia me ha proporcionado mayor reflexión social vinculada a mi futura
práctica profesional.
A7. He compartido reflexiones con diferentes personas sobre la práctica del aprendizaje-
servicio.
A8. El trabajo en equipo me ha facilitado crear redes de conocimiento.
A9. Mis habilidades comunicativas han mejorado.
A10. Comprendo el sentido del servicio realizado como ayuda hacia los demás.
A11. He sido consciente de la necesidad de vincular la realidad de la sociedad con la
universidad.
A12. La experiencia ha aumentado mi sensibilidad social.
Servicio S1. Cuando ha sido necesario, he tomado decisiones para el buen funcionamiento del
servicio.
S2. He tenido la iniciativa de plantear diferentes puntos de vista para organizar las
sesiones.
S3. En general, el servicio (proyecto, programa) ha cumplido con mis expectativas.
S4. Mi servicio ha respondido a necesidades de la institución/entidad donde se realiza el
servicio.
S5. Me he sentido comprometido/a con el proyecto.
S6. El ambiente de aprendizaje ha beneficiado el trabajo en grupo.
S7. He realizado actividades atendiendo a las necesidades de los participantes del
proyecto.
S8. Los recursos del centro han sido suficientes.
S9. La duración del servicio ha sido adecuada.
S10. La distribución de las tareas ha sido adecuada.
S11. Se ha evaluado el proyecto a lo largo de su proceso.
S12. Mi participación ha sido reconocida.
S13. He participado en la organización y desarrollo del proyecto.
S14. He participado en la coordinación de actividades durante el servicio.
S15. Mi participación ha respondido de manera satisfactoria a las necesidades de la
institución/entidad donde se realiza el servicio.
Procedimientos y estrategia de análisis
El instrumento fue diseñado en la plataforma Google Forms® y difundido a través de un código QR.
La aplicación fue durante octubre del 2024 para lo cual se asistió a la sala de clases en búsqueda de
asegurar la máxima participación de los estudiantes. Además, el instrumento se envió por correo
electrónico y se socializó a través de las redes sociales. Ahora bien, se informó en todo momento que
la participación es voluntaria y anónima. Al mismo tiempo, se comunicó que la participación no
genera afectaciones, como tampoco retribución económica durante y después de suministración del
instrumento.
Luego, los datos son exportados e importados a través de una hoja de cálculo de Microsoft Excel®
para dar paso a la aplicación de las técnicas de análisis a través con las herramientas de SPSS v24.
Esta investigación, considera la aplicación de un análisis factorial exploratoria (AFE), determinación
de los coeficientes de consistencia interna, estadísticos descriptivos y medidas de tendencia central.
Luego, se aplican pruebas de normalidad y, finalmente, se exploran diferencias estadísticas de
acuerdo con las características sociodemográficas de los estudiantes universitarios.
METODOLOGÍA - Cuestionario Prosocialidad
La presente investigación se desarrolla considerando un diseño cuantitativo y seccional,
cuyo carácter es descriptiva. Esto, debido a que es una investigación que levanta datos en
un momento dado del tiempo y sus resultados son abordados a través de las características
sociodemográficas de los participantes en correspondencia a sus actitudes que configuran
las habilidades prosociales. Finalmente, el propósito de la investigación es analizar las
actitudes que constituyen las habilidades prosociales desde la perspectiva de la
responsabilidad social en estudiantes universitarios de Chile.
Participantes
El muestreo es no probabilístico y por conveniencia, los participantes son 382 estudiantes
universitarios de una ciudad ubicada en la zona centro sur de Chile (ver tabla 1). En relación
a las características de los participantes, son 71.7% mujeres y 28.3% hombres. En
correspondencia a la edad, la 45.3% poseen entre 18 y 20 años y el 54.7% poseen entre 21
y 23 años de edad. Ahora bien, en relación a la procedencia 31.7% provienen de zonas
rurales y el 68.3% de zonas urbanas. En cuanto años de permanencia en la universidad, el
45% poseen entre 1 y 2 años en la universidad, el 36.6% tienen entre 3 a 4 años en la casa
de estudios superiores y el 18.3% poseen entre 5 y más años en la institución de educación
superior. En correspondencia a la confesionalidad, el 64.1% los estudiantes declaran
integrar una institución confesional y el 35.9% se encuentran cursando estudios superiores
en una institución laica. En relación al número de integrantes del grupo familiar 8.4% se
encuentra integrado entre 1 y 2 personas, el 58.6% se compone entre 3 y 4 miembros y el
33.0% poseen entre 5 y más integrantes. Finalmente, en cuanto al ingreso económico del
hogar, los hogares que poseen un ingreso menor a $367.000 (CL) corresponden al 31.7%,
en relación a las familias que poseen un ingreso económico entre $367.001 y $1.114.000
(CL) son 58.4% y solo el 9.9% de los hogares poseen un ingreso económico mensual más
de $1.114.001 (CL).
Instrumento
El instrumento se divide en tres secciones. La primera sección considera preguntas filtro, las
que buscan asegurar que sean estudiantes de educación superior de una ciudad ubicada
en la zona centro sur de Chile. La segunda sección está compuesta por afirmaciones que
permiten la caracterización sociodemográfica de los participantes: sexo, edad, procedencia,
permanencia (años en la universidad), universidad (confesionalidad/laica), integrante grupo
familiar e ingreso económico del hogar.
Tabla 1: Características de los participantes
Tabla 1: Características de los participantes
Variable Criterios Cantidad Valores (%)
Sexo Mujer 274 71.7
Hombre 108 28.3
Edad 18 a 20 años 173 45.3
21 a 23 años 209 54.7
Procedencia Rural 121 31.7
Urbana 261 68.3
Permanencia (años 1 a 2 años 172 45
en la universidad) 3 a 4 años 140 36.6
5 y más 70 18.3
Universidad Confesional 245 64.1
Laica 137 35.9
Integrante 1a2 32 8.4
grupo familiar 3a4 224 58.6
5 y más 126 33.0
Ingreso económico Menos $367.000 121 31.7
del hogar (CL) $367.001 a $1.114000 223 58.4
Más de $1.114.001 38 9.9
Finalmente, la tercera sección se encuentra la escala sobre habilidades prosociales. Este
último, fue diseño por Morales y Suárez (2011), en dicha investigación se empleó una
exploración de estructura matricial a través de un análisis factorial exploratorio, más tarde
Auné et al. (2014) desarrolla un análisis factorial confirmatorio. En este caso, se utiliza la
versión de Morales y Suárez (2011), la que posee 20 afirmaciones, agrupados en cuatro
dimensiones (ver tabla 2). En relación a las respuestas, son cerradas a través de una
escala tipo Likert, en donde 1 = Me describe bien, 2 = Me describe regular, 3 = Me
describe poco, 4= No me describe.
Tabla 2: Escala de habilidades prosociales de estudiantes universitarios
Tabla 2: Escala de habilidades prosociales de estudiantes universitarios
Dimensiones Afirmaciones
Solidaridad SR1. Cuando ocurre una catástrofe, ayudo donando dinero o víveres
y respuesta SR2. Estoy de acuerdo con brindar hospedaje a personas.
de ayuda SR3. Confío en que se puede vencer la adversidad.
SR4. Si alguien perdió algún objeto personal, le ayudo a buscarlo.
SR5. Participaría como portavoz de un evento altruista.
SR6. Cuando me percato de un robo doy aviso a las autoridades.
AL1. Colaboraría con instituciones de beneficencia.
Altruismo AL2. Trabajaría como voluntario (a) en grupos como cruz roja o bomberos.
AL3. Acostumbro a donar dinero o en especie, para apoyar a las personas
necesitadas.
AL4. Ayudo a personas de la tercera edad y con capacidades diferentes a cruzar
la calle.
AL5. Si una persona es ofendida, imagino lo mal que se siente.
AS1. Cuando ofendo a una persona, procuro disculparme.
Asistencia AS2. Doy mi asiento a personas que lo requieren.
AS3. Brindaría alimento a personas que vienen de fuera.
AS4. Me gustaría ser paramédico aunque no recibiera un sueldo.
Toma TP1. Ante una catástrofe, pienso que unidos podemos salir adelante.
TP2. Acostumbro reunir ropa en buen estado, que no uso, para regalarla.
de TP3. Si veo que una persona se desmaya, acudo a ayudarla.
perspectiva
TP4. Cuando veo un accidente en carretera inmediatamente actúo, llamo a
emergencias.
TP5. Si una persona olvida algún objeto, lo recojo y se lo entrego.
Procedimientos y estrategias de análisis
El instrumento se aplicó entre agosto de 2020 y octubre de 2020, por medio de una encuesta en línea a
través de Google Forms®, debido a las condiciones que ha provocado la crisis sanitaria en la sociedad en
general. Durante la aplicación del instrumento se informa a los participantes sobre el objetivo de la
investigación. Además, se señala que se asegura confidencialidad de los datos y la no disposición de
afectaciones o beneficios económicos durante o después de la participación. Una vez recopilados los datos,
se extraen a través de la extensión dispuesta por Microsoft Excel. Luego, son exportados al programa
estadístico SPSS versión 18.
Se considera el desarrollo de un análisis matricial a través del Análisis Factorial Exploratorio (AFE) el cual
permite dimensionar las variables y facilita el abordaje del fenómeno de estudio con el fin de encontrar la
estructura interna de la prueba (Lloret-Segura et al., 2014). Se continúa, con la verificación de su pertinencia,
a través del coeficiente Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) y la prueba de esfericidad de Bartlett. Se utilizará el
método de componentes principales por medio de la solución rotada Varimax, el cual simplifica el modelo y
se obtienen resultados más claros para identificar los factores en cada componente (Hair et al., 2019). Luego,
se determinan los coeficientes de consistencia interna a través del Alpha de Cronbach, que permite
comprender si la dimensionalidad de los datos responde a la pregunta de investigación (Hernández Sampieri
et al., 2014). En consecuencia, se diseña y justifica cada una de las dimensiones que constituyen las
habilidades prosociales de los estudiantes universitarios según el contexto de esta indagación. Finalmente,
se desarrolla un análisis inferencial, considerando las características sociodemográficas de los estudiantes
universitarios.