Propedéutico de doctorado

Módulo 6. Pensamiento sistémico, crítico y analítico

Introducción

Los estudios doctorales requieren la aplicación de diversos tipos de pensamiento, entre los que
destacan el sistémico, el crítico y el analítico. Para poder entenderlos mejor, es conveniente
tener en claro, en primera instancia, en qué consiste el “pensamiento”.

El pensamiento consiste en la actividad eléctrica y química que se lleva a cabo en el sistema

neurológico del cerebro. Éste puede llegar a implicar otros sistemas del organismo, dependiendo
del tipo de impresión o representación que genere. El producto de esta actividad es conocida como
pensamiento y puede ser de diversos tipos: abstracto, creativo, racional, artístico, deductivo,
inductivo, divergente, entre otros.

Todos los pensamientos que se tiene a lo largo de la vida están basados en datos, hechos,
observaciones y experiencias. Normalmente, las personas realizan suposiciones que posteriormente
les llevarán a inferir otras ideas como creencias, valores o, incluso, su propia identidad.

Para fines de este propedéutico, resultan de interés en particular algunos tipos de pensamiento
tales como:
1. Pensamiento sistémico.
2. Pensamiento crítico.
3. Pensamiento analítico.
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Pensamiento sistémico
Definición de sistema:
Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que tienen un objetivo en común. Se trata de un todo que
incluye dos o más partes fundamentales sin las cuales no puede llevar a cabo las funciones que lo determinan. Cada
una de estas partes actúa sobre la conducta o las propiedades del todo, esto quiere decir que están interconectadas.
Más aún, la unión de los distintos elementos genera cualidades o propiedades no presentes en las partes individuales.
Ejemplo de ello es el agua, que consiste en hidrógeno y oxígeno, ambos gases, que se convierten en un líquido al
unirse. Ni uno ni otro tiene las propiedades que su unión posee.

Principios de un sistema:

Los principios fundamentales de acuerdo con Gharajedaghi (2011), son:

1. Apertura: Dependiendo de la relación con el entorno, el sistema pueden ser abierto, cerrado o aislado. El primero
“recibe flujos de su ambiente, adaptando su comportamiento de acuerdo a esto” (Pérez. 2008, párr. 4); el segundo
“sólo intercambia energía” (no materia) (ídem) y el tercero, “no realiza ningún tipo de intercambio con su entorno”
(ibíd.). Un primer aspecto a destacar cuando se estudia un sistema es identificar a qué tipo corresponde. Las
organizaciones y las personas son sistemas abiertos, por lo que son éstos los que son de mayor interés para el
pensamiento sistémico.
2. Propósito: Comprender un sistema requiere conocer también por qué o para qué hace lo que hace (Gharajedaghi,
2011, p. 33).

Gharajedaghi, J. (2011). Systems thinking - managing chaos and complexity: A platform for designing business architecture (3rd ed.). Burlington, USA: Morgan Kaufmann.
Pérez, J. (2008). [Link]: Definición de sistema. Recuperado el 31 de marzo de 2019 de [Link]
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Pensamiento sistémico

Principios de un sistema:

3. Multidimensionalidad: Este principio consiste en descubrir nuevas posibilidades en

donde antes sólo se percibía algún tipo de incompatibilidad o contraste. Un sistema
puede ser comprendido desde diferentes perspectivas de maneras muy diversas.
4. Propiedad emergente: “no (puede) deducirse de las propiedades de las partes” y
“por su naturaleza, no pueden ser analizadas” (Gharajedaghi, 2011, p. 45). Usar el
pensamiento sistémico implica notar esta emergencia y no buscar reducirla
mediante el análisis.
5. Comportamiento contraintuitivo: “Las acciones con las que se pretende producir un
resultado deseado pueden generar los resultados opuestos” (Gharajedaghi, 2011, p.
48). En este caso, es importante notar que “el proceso… es el responsable de los
estados futuros más que la condición inicial” (p. 49).

Gharajedaghi, J. (2011). Systems thinking - managing chaos and complexity: A platform for designing business architecture (3rd ed.). Burlington, USA: Morgan Kaufmann.
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Pensamiento sistémico

Definición de pensamiento sistémico:

Consiste en “poner al sistema en el contexto del ambiente mayor del que aquél forma parte y
estudiar el papel [del sistema] en el todo mayor” (Gharajedaghi, 2011, p. 16).

Pensar de manera sistémica puede ser sumamente matemático, como lo demuestran las
ciencias enfocadas en el estudio de los sistemas: cibernética, teoría general de sistemas, teoría
de la información y la comunicación, investigación de operaciones, teoría de juegos, simulación
de procesos sociales y ambientales, teoría de la complejidad, sistemas dinámicos y teoría del
caos, teoría de la singularidad y teoría de la catástrofe.

Gharajedaghi, J. (2011). Systems thinking - managing chaos and complexity: A platform for designing business architecture (3rd ed.). Burlington, USA: Morgan Kaufmann
Herrscher, E. G. (2013).. Pensamiento sistémico. Caminar el cambio o cambiar el camino. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Granica.
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Pensamiento sistémico
Recomendaciones generales sobre el pensamiento sistémico en la investigación:
1. Es clave identificar cómo los eventos están interrelacionados y comprender que la mayoría de los hechos
interpersonales y sociales no pueden ser entendidos estudiando a las personas de manera individual, así
como que la mayoría de los fenómenos de interés para la ciencia tienen causas y efectos múltiples.

2. Es importante considerar que cualquier situación actual tuvo, muy probablemente, un gran número de
factores que la generaron y que al realizarse una acción o aplicarse una solución hoy tendrá efectos
diferentes en diversos grupos y a lo largo del tiempo. Lo ya señalado es complicado adicionalmente por el
hecho de que la mayoría de los sistemas que son de interés para las personas son los llamados sistemas
abiertos, que intercambian materia e información con su entorno. Con ello, resulta difícil identificar dónde
inicia y dónde concluye un sistema.
3. Los sistemas son jerárquicos; es decir, hay sistemas embebidos dentro de otros sistemas mayores; por
ejemplo, una persona, compuesta por varios sistemas, forma parte de una familia nuclear, que a su vez
forma parte de una familia extendida y ésta a una sociedad en una localidad particular que está
relacionada con otras en un municipio y así sucesivamente.
4. Para comprender o cambiar adecuadamente un sistema es comúnmente necesario actuar sobre un
sistema mayor; sin embargo, un cambio en el elemento de un sistema “simple” puede afectar
fuertemente el funcionamiento de un sistema mayor. Por ejemplo: En una empresa, si el área de
compras no surte de suficiente materia prima al área de producción afecta el funcionamiento total de la
organización, como ocurriría algo similar si un trabajador en una fábrica hace mal su trabajo e incide en
la destrucción de materia prima y el rompimiento de la cadena de producción.
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Pensamiento sistémico
Recomendaciones generales sobre el pensamiento sistémico en la investigación:

5. Cabe también destacar que, desde una perspectiva sistémica, no puede optimizarse al sistema en su conjunto a
través de optimizar a sus subsistemas. En este sentido, debe darse prioridad al primero. Por ejemplo, si una
escuela es muy eficaz para seleccionar sólo a las/los mejores posibles estudiantes, es posible que su número sea
pequeño y esto incida en la operación y finanzas de la institución. De manera similar, si un área de cobranza es
muy eficaz, muy probablemente afectará de manera negativa a las ventas. No puede optimizarse
simultáneamente a todas estas áreas.
6. Por otra parte, un sistema abierto tiene diferencias en su permeabilidad; es decir, en la facilidad o dificultad con
que intercambia materia o información con su entorno. Algunas áreas de una organización, por ejemplo, pueden
tener mayores criterios de confidencialidad que otras o bien restricciones diferenciadas para la incorporación de
nuevos integrantes. Tomar esto en cuenta puede ayudar a comprender posibles limitaciones para la implantación
de una solución o un proyecto, en lugar de intentar “forzar” su realización.
7. Es importante evitar, desde una perspectiva sistémica, el análisis o soluciones simplistas que puedan tener
efectos negativos inadvertidos en un principio y que dañen fuertemente a una persona, organización, país o
incluso a otros más.
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Pensamiento crítico

Diariamente recibimos una gran cantidad de información de distintas fuentes. La capacidad de las personas
para captar y comprender esa información crece de manera lineal, lo que significa que se puede acceder y
entender una porción mínima de la información disponible.

Dado lo anterior, es fácil aceptar sin cuestionar cualquier noticia o supuesta noticia que se recibe. Un
estudiante doctoral debe ser capaz de discernir, de evaluar la probable veracidad y pertinencia de los datos y la
información con la que tiene contacto. El pensamiento crítico juega aquí un papel primordial.

Definición del pensamiento crítico:

El pensar de una manera crítica permite distinguir entre hechos y opiniones; validar cuáles datos son
pertinentes y los que no lo son; auxilia a determinar las diferencias significativas y, del mismo modo, colabora
para la evaluación de las evidencias, las hipótesis y las inferencias; ayuda a detectar las oposiciones existentes
y tiene impacto en el uso del lenguaje con propiedad. Cuando se piensa críticamente, se formula preguntas
para obtener respuestas razonadas.

Priestley, M. (2013). Técnicas y estrategias del pensamiento crítico: salón pensante; grupos cooperativos; aprendizaje creativo; guía de motivación; para profesores y padres.
México, D. F.: Trillas.
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Pensamiento crítico
Kahneman (2011) distingue, con base en Keith Stanovich y Richard West, el sistema 1 y sistema 2.

El sistema 1, opera de manera automática y rápida con poco esfuerzo o sin él y sin sentido de un control voluntario.
(p. 20).
El sistema 2, asigna atención a las actividades mentales que requieren el esfuerzo que aquélla les demanda,
incluyendo cálculos complejos (p. 21).

El pensamiento crítico involucra al denominado sistema 2 y requiere detenerse, reflexionar, calcular opciones
cuidadosamente, buscando sobreponerse al pensamiento del sistema 1, más reactivo, emocional o “instintivo”.

Elementos que contribuyen a pensar de manera crítica:

1. Diferenciar entre silogismos y falacias, identificando y superando las segundas.

Los silogismos son fórmulas lógicas del pensamiento que permiten derivar conclusiones válidas a partir de cierta o
ciertas premisas. Por ejemplo, el enunciado tradicional: “Todos los hombres son mortales. Sócrates es hombre. Por lo
tanto, Sócrates es mortal”.

2. La lógica formal presenta los diversos tipos de silogismos válidos. Las leyes del pensamiento propuestos por
Aristóteles en este sentido son: identidad, contradicción y tercero excluido.

Identidad. Hace referencia a que “lo que es, es” (Baillargeon, 2007, p.50); es decir que algo es idéntico a sí mismo.
Contradicción. Hace referencia a que algo no puede a la vez ser y no ser.
Tercero excluido. Señala que fuera de estas dos posibilidades: ser y no ser, no hay una tercera posible.
Baillargeon, N. (2007). Curso de autodefensa intelectual. Barcelona, España: Editorial Crítica.
Kahneman, D. (2011). Thinking, fast and slow. New York, USA: Farrar, Straus and Giroux.
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Pensamiento crítico

Teniendo lo anterior en cuenta, es fundamental para el pensamiento crítico identificar cuando, de alguna
manera, no se respeta estas leyes del pensamiento o la estructura válida de un silogismo.

Tal es el caso con los paralogismos formales e informales.

Paralogismo Formal.
Surge cuando hay inconsistencia, afirmación del consecuente o negación del antecedente.

Por ejemplo, en el primer caso: afirmar condiciones mutuamente excluyentes como en “Querétaro está a
220 km de la Ciudad de México; San Luis Potosí está a 334.6 km de la Ciudad de México; por lo tanto San
Luis Potosí está más cerca de la Ciudad de México que Querétaro”.

El segundo se representa lógicamente como: “Si P, entonces Q. Sea Q. Luego P” (Baillargeon, 2007, p. 55).
Por ejemplo: “Todos los policías usan pistola. Usted tiene una pistola. Por lo tanto, usted es policía”.

El tercero sigue la formulación: “Si P, entonces Q. No P. Luego no Q”. Por ejemplo: “Si estoy en Chicago,
estoy en Estados Unidos. No estoy en Chicago. Luego, no estoy en Estados Unidos”, que confunde un
elemento con todos los elementos posibles de un conjunto.

Baillargeon, N. (2007). Curso de autodefensa intelectual. Barcelona, España: Editorial Crítica.

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Pensamiento crítico
Paralogismo informal:

Pueden tomar una gran diversidad de formas. Algunos de ellos son: el falso dilema, la generalización apresurada, el
recurso de la autoridad, la petición de principio, post hoc ergo propter hoc, ad populum; el paralogismo de
composición y el paralogismo de división; el terreno resbaladizo; la cortina de humo; el hombre de paja; el recurso al
miedo; la falsa analogía; la supresión de datos pertinentes (Baillargeon, 2007).

Sirva ejemplificar algunos de ellos.

El falso dilema consiste en presentar, por ejemplo, dos opciones mutuamente excluyentes como las únicas posibles y
forzar a otra persona a elegir entre una de ellas. De manera ilustrativa: “O apagas las luces innecesarias o estás en
contra del cuidado ecológico”.

Post hoc ergo propter hoc: “Esta expresión latina significa: después de esto, luego a causa de esto” (Baillargeon,
2007, p. 68). Por ejemplo, las conductas supersticiosas cuando a una persona consigue algo que busca cuando se
viste de cierta manera o tras ver algún animal u objeto en particular, por lo que asume que lo conseguido se debe a
esa vestimenta, animal u objeto.

Ad populum: “Apelar a la multitud… para concluir que algo es justo, bueno o cierto” (Baillargeon, 2007, p. 69). Por
ejemplo: “La mayoría piensa que las armas de fuego son buenas; por lo tanto, son buenas”.

Baillargeon, N. (2007). Curso de autodefensa intelectual. Barcelona, España: Editorial Crítica.

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Pensamiento crítico

Ejemplos de paralogismos informales:

Paralogismo de composición: Afirmar sobre un todo lo “que es verdad de una de sus partes” de manera
injustificada (Baillargeon, 2007, p. 70). Por ejemplo: “1 y 3 son impares: el resultado de su adición será,
consiguientemente, una cifra impar” (ídem).

Paralogismo de división: “Afirmar que aquello que es verdad acerca del todo debe, necesariamente,
serlo también de las partes” sin justificarlo (ibíd.). Por ejemplo: “Esta rosa es roja. Los átomos que la
componen son, en consecuencia, rojos” (ibíd.).

Baillargeon, N. (2007). Curso de autodefensa intelectual. Barcelona, España: Editorial Crítica.

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Pensamiento analítico

Definición del pensamiento analítico.

Se trata, de alguna manera, de la contraparte del pensamiento sistémico. Consiste en
descomponer un evento u objeto en sus partes constitutivas y en estudiarlas por separado para
comprender el funcionamiento del todo.

Existen limitaciones sobre este pensamiento, sin embargo, puede ser muy valioso el grado de
profundidad o de comprensión de un suceso o situación que puede alcanzarse mediante el
análisis y la consideración sistemática, gradual, de sus partes, de manera reflexiva y con base
en hechos, en evidencias ([Link]. Wetto, 2019).

El pensamiento analítico suele relacionarse con la solución de problemas y la toma de

decisiones, ya que involucra organizar y comparar datos y elementos.

Base:
Kepner, C. H. y Tregoe, B. B. (1999). El nuevo directivo racional. Naucalpan de Juárez, Estado de México: McGraw Hill/Interamericana de México.
Wetto, M. (2019). Pensamiento analítico: características y funciones. [Link]. Recuperado el 03 de enero 2020, de [Link]
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Pensamiento analítico
Procesos del pensamiento analítico:
Kepner y Tregoe (1999) profundizan en este tipo de pensamiento y lo dividen en cuatro
patrones o procesos:

1. Análisis de situaciones (evaluación y aclaración): “¿Qué está ocurriendo?” (Kepner y

Tregoe, 1999, p. 9). Con este patrón se busca explicar los hechos que están sucediendo
para aclarar los contenidos. Se establece prioridades, a través de “separar una situación
compleja en sus componentes” y poder así decidir qué hacer y quién debe hacerlo, cuándo
y cómo (Kepner y Tregoe, p. 11).
2. Análisis de problemas (causa y efecto): Con este patrón se busca “relacionar un suceso con
su resultado” (ídem); identificar el “por qué” de las cosas. Entender “por qué son las cosas
como son y por qué ocurren como ocurren.” (ibíd.).

Base:
Kepner, C. H. y Tregoe, B. B. (1999). El nuevo directivo racional. Naucalpan de Juárez, Estado de México: McGraw Hill/Interamericana de México.
Wetto, M. (2019). Pensamiento analítico: características y funciones. [Link]. Recuperado el 03 de enero 2020, de [Link]
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Pensamiento analítico

3. Análisis de decisiones (elección de opciones): Se desglosa en tres actividades para la

elección:

 “Determinación del propósito”: Tener en claro qué meta se busca alcanzar o qué
problema, solucionar (Kepner y Tregoe, 1999, p. 12).

 “Consideración de las opciones disponibles”: ¿Cómo alcanzar mejor ese propósito?

(ibíd.). Algunos autores destacan como antecedente de este proceso el establecimiento
y ponderación de los criterios que serán utilizados para evaluar las opciones y, por
supuesto, su generación o desarrollo y evaluación, como pasos previos a la elección
([Link]. Huerta y Rodríguez, 2014).

 “Evaluación de los riesgos relativos de las opciones disponibles (cuál opción tiende a
ser la más segura y productiva)” (Kepner y Tregoe, 1999, p. 12), que guarda relación,
precisamente, con los criterios incluidos en la evaluación de las opciones.

Base:
Huerta, J. J. y Rodríguez, G. (2014). Desarrollo de habilidades directivas (2ª ed.). Naucalpan de Juárez, Estado de México: Pearson Educación de México.
Kepner, C. H. y Tregoe, B. B. (1999). El nuevo directivo racional. Naucalpan de Juárez, Estado de México: McGraw Hill/Interamericana de México.
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Pensamiento analítico
4. Análisis de problemas potenciales (anticipación del futuro): Se centra en anticipar posibles
problemas o, incluso, las consecuencias probables de las diferentes opciones de acción o
solución, de modo de maximizar las situaciones positivas y prevenir o bien, enfrentar
oportunamente, las negativas.

Además de los diferentes tipos de análisis indicados por Kepner y Tregoe, es importante
destacar el matemático y estadístico, así como el propio de diversas disciplinas como la
investigación de operaciones, por sus métodos y contenidos. Algunos de los elementos
pertinentes a este tipo de análisis ya fueron cubiertos en el Módulo 1: Nociones de la
metodología de la investigación, por lo que se recomienda su revisión en este contexto.

Base:
Kepner, C. H. y Tregoe, B. B. (1999). El nuevo directivo racional. Naucalpan de Juárez, Estado de México: McGraw Hill/Interamericana de México.