Pasos Acciones para realizar
Escuchar Acércate a Juan con calma y pregúntale cómo se siente. Usa frases como:
"Entiendo que esto es muy difícil para ti. ¿Puedes contarme qué ha
pasado?"
Caso 1.
Evaluar: Pregunta sobre sus necesidades inmediatas: "¿Tienes acceso a comida y
agua? ¿Hay alguien con quien te gustaría hablar?"
Observa su comportamiento y estado emocional para identificar signos de
angustia extrema.
Apoyar: Proporciona un espacio seguro para que Juan exprese sus emociones.
Refuerza que es normal sentirse abrumado en situaciones así.
Ofrece técnicas de respiración o relajación si lo considera útil.
Conectar con Infórmale sobre los centros de asistencia disponibles en la comunidad
Recursos: donde puede recibir ayuda material y emocional.
Acompáñalo si es necesario a buscar ayuda, asegurándote de que no esté
solo
Pasos Acciones para realizar
Escuchar Pregunta a María cómo se siente acerca de la situación: "Sé que
esto es muy difícil. ¿Cómo te sientes en este momento?"
Caso 2.
Evaluar: Indaga sobre las necesidades básicas: "¿Tienes suficiente comida
y agua para ti y tus hijos? ¿Necesitas algo más?"
Observa si muestra signos de ansiedad o tristeza profunda.
Valida sus Es comprensible que te sientas así después de lo que han
sentimientos: pasado."
Ofrece apoyo emocional, como escuchar sus preocupaciones
sobre el futuro.
Conectar con Informa sobre refugios temporales o servicios comunitarios que
Recursos: puedan ayudar a su familia.
Proporciona información sobre servicios psicológicos disponibles
para ella y sus hijos.
Pasos Acciones para realizar
Escuchar Acércate a Laura y ofrécele un espacio seguro para hablar: "Estoy aquí
para escucharte. ¿Quieres contarme cómo te sientes?"
Caso 3.
Evaluar: Pregunta sobre su bienestar emocional: "¿Te sientes segura? ¿Hay
alguien más con quien estés preocupada?"
Observa si muestra signos de crisis emocional, como pensamientos
suicidas.
Valida sus "Es normal sentirse así después de perder a alguien tan querido."
sentimientos: Ofrece apoyo práctico, como ayudarla a conectarse con otros amigos o
familiares.
Conectar con Infórmale sobre grupos de apoyo para personas en duelo o servicios
Recursos: profesionales donde pueda recibir ayuda psicológica.
Acompáñala si lo necesita al grupo de apoyo o consulta profesional.
¡Muchas Gracias!
Yahaira Villalobos Elizondo, Psicóloga, cód.9614
506-89100946
yahairave18@[Link]