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Niveles de Gestión Organizacional

El documento describe los tres niveles de toma de decisiones en una organización: estratégico, táctico y operacional. El nivel estratégico se ocupa de la dirección general y políticas a largo plazo, el nivel táctico convierte esos planes en programas específicos para cada área funcional, y el nivel operacional se encarga de la ejecución diaria de tareas. Además, se menciona la estructura funcional, la especialización del trabajo, la jerarquía y la coordinación interfuncional como componentes organizacionales clave.

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Sebastian Eliaz Ruiz Vidal
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Niveles de Gestión Organizacional

El documento describe los tres niveles de toma de decisiones en una organización: estratégico, táctico y operacional. El nivel estratégico se ocupa de la dirección general y políticas a largo plazo, el nivel táctico convierte esos planes en programas específicos para cada área funcional, y el nivel operacional se encarga de la ejecución diaria de tareas. Además, se menciona la estructura funcional, la especialización del trabajo, la jerarquía y la coordinación interfuncional como componentes organizacionales clave.

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1.

Nivel Estratégico
Este nivel toma decisiones a largo plazo que afectan a toda la organización. Está enfocado
en la visión, misión, objetivos generales y políticas corporativas.

Áreas:

-​ Presidente: Máxima autoridad. Encargado de la dirección general y la estrategia de


la empresa.

-​ Planeamiento y Asuntos Corporativos: Área de apoyo estratégico que


probablemente participa en planificación a largo plazo, relaciones institucionales y
coordinación general.

2. Nivel Táctico
Este nivel convierte los planes estratégicos en programas específicos para cada área
funcional. Se enfoca en la administración de los recursos y la coordinación entre
departamentos.

Áreas:

-​ Gerencias funcionales (línea intermedia):

-​ Manufactura

-​ Ventas

-​ Marketing

-​ Distribución

-​ Finanzas

-​ Recursos Humanos ([Link].)

-​ Supply Chain

Estas áreas transforman las estrategias generales en planes operativos para sus
respectivas funciones. Supervisan equipos y aseguran el cumplimiento de metas
específicas.

3. Nivel Operacional
Aquí se ejecutan las tareas concretas. Se enfoca en procesos diarios, producción, atención
al cliente, distribución, etc. Requiere conocimientos técnicos y habilidades específicas.

Áreas/Perfiles:
-​ Cada área funcional se apoya en carreras específicas:
-​ Ingenierías (Industrial, Informática, Mecatrónica, etc.)

-​ Carreras Técnicas (Industriales y Comerciales)

-​ Psicología

-​ Administración

-​ Contabilidad

-​ Comunicaciones

-​ Economía

-​ Derecho

Estas disciplinas se relacionan con cargos operativos o técnicos que ejecutan tareas
concretas, como producción, logística, atención al cliente, soporte técnico, mantenimiento,
etc.

Otros Componentes Organizacionales


a. Estructura Funcional:
La organización está dividida por funciones (marketing, ventas, finanzas, etc.), lo que es
típico en empresas grandes con operaciones especializadas.

b. Especialización del Trabajo:


Se indica claramente qué tipos de profesionales son requeridos para cada área, lo que
refleja una alta especialización.

c. Jerarquía:
Se muestra una cadena de mando clara desde el presidente hasta los niveles
técnicos/operativos.

d. Coordinación Interfuncional:
Aunque no se detalla en el gráfico, la existencia de áreas como Planeamiento y Supply
Chain sugiere mecanismos de coordinación entre funciones.

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