0% encontró este documento útil (0 votos)
8 vistas1 página

Principales causas de errores en pedidos

El documento presenta un análisis de casos de incidencias en entregas, destacando que el mayor porcentaje de problemas se debe a atrasos en la entrega (28.57%) y atrasos en el transporte (25.51%). En total, se registraron 1,176 casos, con otros problemas como productos dañados y facturación incorrecta contribuyendo a un total acumulado del 77.55%. La información se presenta en un formato que incluye porcentajes acumulados para cada categoría de incidencia.

Cargado por

FIORELLA CANO
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como XLSX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
0% encontró este documento útil (0 votos)
8 vistas1 página

Principales causas de errores en pedidos

El documento presenta un análisis de casos de incidencias en entregas, destacando que el mayor porcentaje de problemas se debe a atrasos en la entrega (28.57%) y atrasos en el transporte (25.51%). En total, se registraron 1,176 casos, con otros problemas como productos dañados y facturación incorrecta contribuyendo a un total acumulado del 77.55%. La información se presenta en un formato que incluye porcentajes acumulados para cada categoría de incidencia.

Cargado por

FIORELLA CANO
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como XLSX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Número de CASOS PORCENTUAL

Razón PORCENTUAL ACUMULADOS


ocurrencias ACUMULADOS
Atraso en la entrega 336 336 28.57% 28.57%
Atraso en el transporte 300 636 25.51% 54.08%
Producto dañado 156 792 13.27% 67.35%
Facturación incorrecta 120 912 10.20% 77.55%
Separacion incorrecta 108 1020 9.18% 86.73%
Pedido errado 72 1092 6.12% 92.86%
Precio errado 48 1140 4.08% 96.94%
Otros 36 1176 3.06% 100.00%
TOTAL 1176 100.00%

PORCENTUAL
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
s
ga rte do ct
a
ct
a do do ro
ntre s po a ña rre rre erra e rra Ot
e n d co co o
la tra ct
o in in id cio
e n e l
du i ón
i on ed Pre
P
so en Pr
o
ra
c ac
ra so tu ar
At ra c ep
At Fa S

También podría gustarte