XFERA MÓVILES, S.A.U. Parque Empresarial ¨La Finca¨, Paseo del Club Deportivo, 1, Edif.

8, 28223 Pozuelo de Alarcón, (Madrid), Registro Mercantil de Madrid, tomo 14.805, folio 140, sección 8ª, hoja M-246.116, inscripción 1ª CIF A-82528548

Número de Factura: MC240009719007

Periodo facturado: Del 01/08/2024 al 31/08/2024

Fecha de emisión: 01/09/2024 JORDI SALVADO SABATE

Número de contrato: MMC1811228574612
CALLE MAJOR 66 BA 1,PO
Fecha de cargo: 06/09/2024
08460 - SANTA MARIA DE
Nombre titular: JORDI SALVADO SABATE
BARCELONA
NIF / NIE / CIF: 43631892H

TOTAL A PAGAR 44,90€

CUOTAS MENSUALES Periodo Sin Impuestos Total

931470474 - 622508927
FIBRA 500Mb + TARIFA MÁS 55GB 01 Ago - 31 Ago 34,63€ 41,90€

622518742
TARIFA MÁS COMPARTIDA 01 Ago - 31 Ago 2,48€ 3,00€

DESGLOSE FISCAL

Base imponible (21%) 37,11€

IVA 21% 7,79€

Total factura 44,90€

TOTAL A PAGAR 44,90€

Dirección de Servicio/Entrega:

CALLE MAJOR, 66, BAJO 1 Santa Maria de Palautordera 08460 Barcelona

Método de pago: Entidad bancaria: Cuenta bancaria:

Cuenta Bancaria CAIXABANK, S.A. ES******************1925

Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital 91 030 54 18 / 901 33 66 99 [Link]
Oficina de Información y Atención al Ciudadano del Ministerio de Consumo 915 96 10 89 / 915 96 10 90 [Link]
Mediación de protección de datos Autocontrol. 913 09 66 37 [Link]

Información de tarifas disponible en [Link]

Para más información llama al 2373 desde tu teléfono MÁSMÓVIL Página 1 de 3

 Línea Móvil 622508927

Tarifa
Resumen de consumos
XFERA MÓVILES, S.A.U. Parque Empresarial ¨La Finca¨, Paseo del Club Deportivo, 1, Edif. 8, 28223 Pozuelo de Alarcón, (Madrid), Registro Mercantil de Madrid, tomo 14.805, folio 140, sección 8ª, hoja M-246.116, inscripción 1ª CIF A-82528548

TARIFA MÁS 55GB CONV 01 Ago - 31 Ago

Consumo Duracion/GB Sin Imp. Total

VOZ NACIONAL A FIJO 00:00:13 0,00€ 0,00€

VOZ NACIONAL 00:26:09 0,00€ 0,00€

DATOS NACIONAL 19,363 GB 0,00€ 0,00€

Total 0,00€

DETALLE LLAMADAS

Llamadas a móviles y fijos nacionales

Detalle de llamadas realizadas desde España a números fijos y móviles de cualquier operador nacional.

Fecha Hora Número Duración Sin Imp. Total Fecha Hora Número Duración Sin Imp. Total

01 Ago 11:01 657210478 0:00:02 0,0000€ 0,0000€ 01 Ago 11:05 657210478 0:00:03 0,0000€ 0,0000€

01 Ago 12:55 657210478 0:00:14 0,0000€ 0,0000€ 01 Ago 13:00 686200197 0:00:05 0,0000€ 0,0000€

03 Ago 02:14 624048142 0:06:35 0,0000€ 0,0000€ 03 Ago 03:27 613182485 0:00:21 0,0000€ 0,0000€

04 Ago 13:20 657210478 0:00:04 0,0000€ 0,0000€ 04 Ago 19:48 657210478 0:00:46 0,0000€ 0,0000€

04 Ago 20:06 657210478 0:00:23 0,0000€ 0,0000€ 04 Ago 23:44 627758227 0:00:03 0,0000€ 0,0000€

05 Ago 08:08 627758227 0:00:03 0,0000€ 0,0000€ 07 Ago 14:03 657210478 0:00:29 0,0000€ 0,0000€

07 Ago 16:39 657210478 0:00:05 0,0000€ 0,0000€ 08 Ago 14:20 657210478 0:01:09 0,0000€ 0,0000€

08 Ago 19:53 682078980 0:00:04 0,0000€ 0,0000€ 09 Ago 21:47 623046060 0:00:30 0,0000€ 0,0000€

12 Ago 21:29 682078980 0:00:13 0,0000€ 0,0000€ 13 Ago 17:43 657210478 0:00:03 0,0000€ 0,0000€

13 Ago 17:58 657210478 0:00:02 0,0000€ 0,0000€ 14 Ago 16:01 657210478 0:00:02 0,0000€ 0,0000€

15 Ago 00:12 613182485 0:00:59 0,0000€ 0,0000€ 15 Ago 18:34 682078980 0:01:44 0,0000€ 0,0000€

18 Ago 14:44 657210478 0:00:05 0,0000€ 0,0000€ 19 Ago 16:15 624093489 0:00:31 0,0000€ 0,0000€

19 Ago 16:22 624093489 0:00:44 0,0000€ 0,0000€ 20 Ago 14:29 624093489 0:00:16 0,0000€ 0,0000€

20 Ago 22:29 938483824 0:00:13 0,0000€ 0,0000€ 21 Ago 20:06 624093489 0:00:50 0,0000€ 0,0000€

24 Ago 17:10 613182485 0:00:51 0,0000€ 0,0000€ 24 Ago 18:22 627758227 0:00:27 0,0000€ 0,0000€

24 Ago 18:48 613182485 0:00:39 0,0000€ 0,0000€ 24 Ago 19:05 613182485 0:01:54 0,0000€ 0,0000€

24 Ago 19:28 613182485 0:00:44 0,0000€ 0,0000€ 24 Ago 19:56 649842816 0:02:34 0,0000€ 0,0000€

24 Ago 23:02 613182485 0:00:03 0,0000€ 0,0000€ 26 Ago 13:36 671166339 0:00:06 0,0000€ 0,0000€

26 Ago 16:40 671166339 0:00:02 0,0000€ 0,0000€ 27 Ago 17:11 671166339 0:00:03 0,0000€ 0,0000€

28 Ago 18:26 624093489 0:00:27 0,0000€ 0,0000€ 29 Ago 14:25 671166339 0:00:03 0,0000€ 0,0000€

30 Ago 22:53 624093489 0:00:10 0,0000€ 0,0000€ 30 Ago 23:12 624093489 0:00:23 0,0000€ 0,0000€

31 Ago 15:28 671166339 0:00:04 0,0000€ 0,0000€ 31 Ago 19:59 613182485 0:00:17 0,0000€ 0,0000€

31 Ago 22:32 675361620 0:00:37 0,0000€ 0,0000€ 31 Ago 23:56 613325289 0:00:20 0,0000€ 0,0000€

DETALLE DATOS

Fecha Tipo MB Sin Imp. Total Fecha Tipo MB Sin Imp. Total

01 Ago DATOS NACIONAL 117,406 0,0000€ 0,0000€ 02 Ago DATOS NACIONAL 673,277 0,0000€ 0,0000€

03 Ago DATOS NACIONAL 1,968,208 0,0000€ 0,0000€ 04 Ago DATOS NACIONAL 1,344,956 0,0000€ 0,0000€

05 Ago DATOS NACIONAL 461,781 0,0000€ 0,0000€ 06 Ago DATOS NACIONAL 16,120 0,0000€ 0,0000€

07 Ago DATOS NACIONAL 12,258 0,0000€ 0,0000€ 08 Ago DATOS NACIONAL 18,930 0,0000€ 0,0000€

Para más información llama al 2373 desde tu teléfono MÁSMÓVIL Página 2 de 3

 Fecha Tipo MB Sin Imp. Total Fecha Tipo MB Sin Imp. Total

09 Ago DATOS NACIONAL 56,165 0,0000€ 0,0000€ 10 Ago DATOS NACIONAL 438,854 0,0000€ 0,0000€

11 Ago DATOS NACIONAL 2,290,496 0,0000€ 0,0000€ 12 Ago DATOS NACIONAL 1,090 0,0000€ 0,0000€
XFERA MÓVILES, S.A.U. Parque Empresarial ¨La Finca¨, Paseo del Club Deportivo, 1, Edif. 8, 28223 Pozuelo de Alarcón, (Madrid), Registro Mercantil de Madrid, tomo 14.805, folio 140, sección 8ª, hoja M-246.116, inscripción 1ª CIF A-82528548

13 Ago DATOS NACIONAL 263,584 0,0000€ 0,0000€ 14 Ago DATOS NACIONAL 15,583 0,0000€ 0,0000€

15 Ago DATOS NACIONAL 0,184 0,0000€ 0,0000€ 16 Ago DATOS NACIONAL 2,433 0,0000€ 0,0000€

17 Ago DATOS NACIONAL 56,602 0,0000€ 0,0000€ 18 Ago DATOS NACIONAL 11,765 0,0000€ 0,0000€

19 Ago DATOS NACIONAL 1,366,992 0,0000€ 0,0000€ 20 Ago DATOS NACIONAL 1,271,125 0,0000€ 0,0000€

21 Ago DATOS NACIONAL 1,360,922 0,0000€ 0,0000€ 22 Ago DATOS NACIONAL 420,080 0,0000€ 0,0000€

23 Ago DATOS NACIONAL 779,310 0,0000€ 0,0000€ 24 Ago DATOS NACIONAL 1,206,627 0,0000€ 0,0000€

25 Ago DATOS NACIONAL 1,363,261 0,0000€ 0,0000€ 26 Ago DATOS NACIONAL 22,521 0,0000€ 0,0000€

27 Ago DATOS NACIONAL 265,151 0,0000€ 0,0000€ 28 Ago DATOS NACIONAL 1,832,485 0,0000€ 0,0000€

29 Ago DATOS NACIONAL 823,120 0,0000€ 0,0000€ 30 Ago DATOS NACIONAL 345,660 0,0000€ 0,0000€

31 Ago DATOS NACIONAL 1,020,940 0,0000€ 0,0000€

Para más información llama al 2373 desde tu teléfono MÁSMÓVIL Página 3 de 3

HOLA,
La normativa vigente sobre protección de los derechos de los usuarios de servicios de
telecomunicaciones le garantiza, entre otros, los siguientes derechos:

Los operadores deben disponer de un departamento de atención al cliente. MASMOVIL

pone a su disposición para cualquier cuestión el teléfono gratuito 2373, el número de
WhatsApp +34 722 53 91 89 y la página web: [Link]

Si se ha dado de alta con nosotros telefónicamente, debe saber que tiene derecho a
disponer de un contrato en el que figuren las condiciones que se le aplican. Si no lo ha
recibido, puede solicitárnoslo a través de nuestro departamento de atención al cliente.

Tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de los servicios contratados. El

único requisito es que nos lo comunique con dos días de antelación. Puede darse de
baja llamando de manera gratuita al 2373 o, través del WhatsApp al número +34 722
53 91 89 indicando que quiere cursar la baja de sus servicios.

Una vez recibida su solicitud, se tramitará la baja en el plazo máximo de dos días.

MASMOVIL le comunicará con un mes de antelación cualquier modificación del contrato

que tenga su causa en algunos de los motivos válidos que constan en él, como los
precios. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones podrá resolver el contrato
sin el pago de penalizaciones por dicho motivo.

Sólo para servicio telefónico: Puede solicitar la restricción de las llamadas Internacionales
y a servicios de tarificación adicional (estos últimos son las dirigidas a los prefijos
803·806-807-905 o los que, en su caso, los sustituyan o amplíen). Tras su petición, le
activaremos la restricción en un plazo máximo de diez días, tras el cual será imposible
acceder a este tipo de llamadas desde su teléfono, salvo que Usted lo vuelva a solicitar.
En relación con los servicios de tarificación adicional, si no está de acuerdo con su
facturación debe saber que si no paga la parte de la factura correspondiente a estos
servicios no se le cortará el servicio telefónico, aunque sí el acceso a esos prefijos.

En relación al Servicio telefónico: En caso de interrupción temporal del servicio, el

operador deberá indemnizar con una cantidad que será, al menos, igual a la mayor de
las dos siguientes:
a) El promedio del importe facturado por todos los servicios interrumpidos durante
los tres meses anteriores a la interrupción, prorrateado por el tiempo que haya durado
la interrupción. En caso de una antigüedad inferior a tres meses, se considerará el
importe de la factura media en las mensualidades completas efectuadas o la que se
hubiese obtenido en una mensualidad estimada de forma proporcional al período de
consumo efectivo realizado.

b) Cinco veces la cuota mensual de abono o equivalente vigente en el momento de

la interrupción, prorrateado por el tiempo de duración de ésta. El operador estará
obligado a indemnizar automáticamente al abonado, en la factura correspondiente
al período inmediato al considerado cuando la interrupción del servicio suponga el
derecho a una indemnización por importe superior a 1 euro.

En interrupciones por causas de fuerza mayor, el operador se limitará a compensar

automáticamente al abonado con la devolución del importe de la cuota de abono y
otras independientes del tráfico, prorrateado por el tiempo que hubiera durado la
interrupción.

En relación al Servicio de acceso a Internet: MASMOVIL se compromete a indemnizar al

CLIENTE con lo cantidad resultante de obtener el promedio de las cantidades facturadas
por este servicio en los últimos tres meses, prorrateado por el tiempo de efectiva
interrupción del servicio. El pago de dicha indemnización se realizará automáticamente
en la factura correspondiente al periodo inmediato posterior al considerado, cuando
la interrupción del servicio se haya producido de manera continua o discontinuo, y sea
superior o seis horas en horario de 8 a 22.

Asimismo. en caso de que Usted no esté conforme con la parte de la factura relativa a
Internet, debe saber que, si se paga la parte de la factura relativa a llamadas telefónicas
no puede cortarse el acceso al servicio telefónico, aunque sí el acceso a Internet.

Si tiene algún problema en su relación contractual, puede ponerse en contacto con

nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente que le indicará su número
de queja. Con ese número puede presentar una reclamación ante la Oficina de Atención
al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio para la Transformación Digital y de la
Función Pública.

Usted puede contactar la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones

del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública: 910305418 y
901336699, o en la página web [Link] . En ella de asesorarán sobre sus
derechos y sobre la manera de presentar una reclamación si no obtiene una respuesta
satisfactoria por nuestra parte.