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Servicios y Funciones de DEMUNA

La DEMUNA es un servicio gratuito que protege y promueve los derechos de niños, niñas y adolescentes, guiándose por principios como el interés superior del niño, la confidencialidad, la imparcialidad y la gratuidad. Ofrece servicios relacionados con alimentos, tenencia, régimen de visitas y otros aspectos que afectan a menores, permitiendo la presentación de denuncias tanto de manera identificada como anónima. Además, la defensoría propone conciliaciones y brinda asesoría legal, garantizando el seguimiento y bienestar de los menores involucrados.

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Servicios y Funciones de DEMUNA

La DEMUNA es un servicio gratuito que protege y promueve los derechos de niños, niñas y adolescentes, guiándose por principios como el interés superior del niño, la confidencialidad, la imparcialidad y la gratuidad. Ofrece servicios relacionados con alimentos, tenencia, régimen de visitas y otros aspectos que afectan a menores, permitiendo la presentación de denuncias tanto de manera identificada como anónima. Además, la defensoría propone conciliaciones y brinda asesoría legal, garantizando el seguimiento y bienestar de los menores involucrados.

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DEMUNA

- Es un servicio gratuito que busca proteger y promover los


derechos de los niños, las niñas y los adolescentes y actúa
conforme a lo establecido en el Código de los Niños y Adolescentes
y demás normas aplicables al servicio.
- PRINCIPIOS
La Demuna se rige por los principios establecidos en la Convención
sobre los Derechos del Niño, el Código de los Niños y Adolescentes
y otros principios establecidos en el marco normativo a favor de las
niñas, los niños y los adolescentes a nivel nacional e internacional,
con énfasis en:
Interés superior del niño: Se da prioridad a su bienestar en todas las
decisiones y medidas que puedan afectarlos directa e
indirectamente.
Confidencialidad: Los datos personales y toda información sobre
niñas, niños y adolescentes a la que acceda o recabe el servicio en
su actuación o aquella que involucre su intimidad o integridad
personal o familiar tiene carácter confidencial.
Imparcialidad: Brinda un trato igualitario a los usuarios del servicio,
en el marco del ordenamiento jurídico que lo rige, con protección
especial de la niña, niño y adolescente, conforme a su interés
superior.
Gratuidad: Todo servicio que brinda es gratuito; es decir, bajo
ningún criterio esta defensoría puede solicitar o exigir a sus
usuarios algún pago o contraprestación para el ejercicio de sus
funciones.
- SERVICIOS

Todas las oficinas de la Demuna están ubicadas en las


municipalidades y se encuentran comandadas por un abogado,
denominado defensor, que se encarga de atender casos y
denuncias relacionadas con:
Alimentos.
Tenencia.
Régimen de visitas.
Normas de comportamiento.
Reconocimiento voluntario de paternidad, filiación extrajudicial.
Inscripción extemporánea de nacimiento.
Otros que tengan que ver con la situación de niños y adolescentes.
Esta defensoría recoge denuncias realizadas por los propios niños,
niñas y adolescentes; sus familiares; cualquier persona que
conozca de una situación o problema que atente contra sus
derechos (identificándose o de forma anónima).
- REQUISITOS

Copia simple de tu DNI, en caso desees identificarte.


Copia simple de la partida de nacimiento o del DNI del menor.
Copia simple de un recibo de agua o luz.
Ten en cuenta que estos requisitos pueden variar según la
municipalidad donde vas a presentar tu denuncia.
- Paso a paso:

Presenta tu denuncia para que el defensor tome conocimiento del


caso y se abra un expediente en la Demuna. De acuerdo a cada
caso se disponen las acciones necesarias.
Dependiendo de la naturaleza de la denuncia, la defensoría
propone una conciliación que es un proceso alternativo para la
solución de determinados conflictos familiares, sin necesidad de
iniciar un juicio para promover un acuerdo entre las partes, y
atender al interés superior del niño, la niña o el adolescente. De lo
contrario, esta te brindará la asesoría legal correspondiente para
iniciar tu proceso legal.
Durante todo el proceso, se realiza un conjunto de acciones para
realizar el seguimiento al caso, donde se garantiza el bienestar de
los niños, niñas y adolescentes. En caso de haber acuerdos o
compromisos que no se han cumplido, propone las medidas
correctivas respectivas.
- Funciones
 Conocer la situación de los niños, las niñas y los adolescentes
que se encuentran en instituciones públicas y privadas.
 Intervenir cuando estén en conflicto sus derechos para hacer
prevalecer su interés superior.
 Promover el fortalecimiento de los lazos familiares. Para ello,
puede efectuar conciliaciones entre cónyuges, padres y
familiares, fijando normas de comportamiento, alimentos,
colocación familiar provisional, siempre que no existan
procesos judiciales abiertos sobre estas materias.
 Promover el reconocimiento voluntario de filiaciones.
 Orientar programas en beneficio de los niños, las niñas y los
adolescentes que trabajan.
 Brindar orientación a la familia para prevenir situaciones
críticas.
 Llevar a cabo audiencias de conciliación para resolver
conflictos originados por violencia familiar.
 Al entrar en vigencia la Ley N° 26872, Ley de Conciliación,
cumple función de instancia prejudicial y sus actas tendrán
título de ejecución.

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