CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema
Desde tiempos coloniales en Venezuela se ha puesto de manifiesto la
necesidad de la instrucción como elemento primordial para el progreso del ser
humano, demostrándose con el correr del tiempo que las bases de los pueblos
están cimentadas en los valores y enseñanzas adquiridos de buenos maestros.
Actualmente, en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
se garantiza el derecho a la educación y se establecen las normativas que lo
regulan.
En este sentido, Díaz y Hernández (1998:8), afirman que en la actualidad
se define al hombre como un ser biopsicosocial inmerso en el medio ambiente en
el que actúa o bien un organismo inteligente que se desenvuelve en un medio
social. De acuerdo a los autores, los seres humanos buscan involucrarse y
relacionarse con el medio circundante, pero siempre tratando de adquirir de él un
aprendizaje, porque trata de lograr nuevos conocimientos que le faciliten la vida en
comunidad.
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Al respecto, la Educación ha sido y será un tema de gran controversia,
puesto que en ella se encuentran las bases que necesita el individuo para el
desarrollo intelectual y profesional, en su desenvolvimiento social. Además,
actualmente se vive una época de transformaciones que ocurren a gran velocidad
y el sistema educativo venezolano no escapa a esta realidad, considerando que la
sociedad demanda un nuevo ciudadano que sea crítico y reflexivo. En este
sentido, uno de los cambios más significativos ha sido la incursión de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el campo educativo, las
cuales han venido ofreciendo, tanto a los docentes como a los estudiantes,
beneficios y oportunidades que conllevan al desarrollo integral del individuo.
Dentro de este marco, García (2003), sostiene que:
La globalización tiene una de sus manifestaciones más relevantes en
las denominadas Tecnología de la Información y Conocimiento (TIC),
las cuales han permitido llevar la globalidad al mundo de la
comunicación, facilitando la interconexión entre personas e
instituciones a nivel mundial, eliminando barreras especiales y
temporales. (p.42).
De acuerdo al citado autor, la información y las comunicaciones dan nombre
a estos tiempos. Las relaciones sociales, económicas y políticas, los saberes, la
percepción de la realidad y del ser humano mismo, está hoy configurado por las
comunicaciones, por el imperio de lo mediático; es éste un fenómeno de profundo
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calado sociopolítico que define el nuevo entorno en que deberá desarrollar la
sociedad de la información.
Sin duda, las TIC representan una nueva forma de percibir la comunicación,
la información y la producción de conocimientos en una forma novedosa, para que
todos los sectores y áreas profesionales pongan en práctica el desarrollo de sus
actividades, fines, metas y objetivos.
Teniendo a estas consideraciones, las nuevas tecnologías se han convertido
en herramienta indispensable en la formación profesional de cualquier área,
convirtiéndose en un aliado para la innovación. Asimismo, el paradigma de las
nuevas técnicas ha hecho que la educación tome una nueva perspectiva e
incursión de estos, dando lugar al nacimiento de lo que hoy se conoce como
tecnología educativa.
Por su parte Cabero (2001), sostiene que la tecnología educativa es un
concepto integrador ya que compone diversas ciencias (física, ingeniería,
pedagogía, psicología), variadas tecnologías (tradicionales y modernas como las
TIC, por ejemplo), así como múltiples técnicas. El mismo autor en 1999 afirmaba:
La tecnología educativa desde una aproximación sistemática se
abandonó como simple introducción de medios en las escuelas y la
aplicación de estrategias instruccionales apoyadas en determinadas
teorías del aprendizaje. Por el contrario, supone un planteamiento más
flexible donde lo importante sería determinar los objetivos a alcanzar,
movilizar los elementos necesarios para su consecución y comprender
que los productos obtenidos son mera consecuencia de la
yuxtaposición de los elementos intervinientes, sino más bien de las
interacciones que se establezcan entre ellos. (p.35)
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Se evidencia, que la incorporación de la tecnología en la educación
representa una fortaleza para el proceso de enseñanza-aprendizaje, siendo
modelo para realizar acciones que permitan desarrollar objetivos y al mismo
tiempo, producir conocimientos. Obviamente, la educación en todos sus niveles y
modalidades tiene actualmente el reto de incluir en sus entornos institucionales la
incorporación de las TIC.
Asimismo, es necesario señalar que el trabajo con recursos informáticos
ofrece la particularidad de obligar a un 100% de participación activa, es decir, se
genera una integración entre las habilidades de los propios programas o
herramientas y la de los usuarios.
Sin embargo, según Odreman (1998:29), en los procesos de aprendizaje
propios de la educación venezolana, tanto a nivel nacional como regional: los
docentes no están aplicando las estrategias didácticas y tecnológicas más
adecuadas para generar aprendizajes significativos. Dicho autor considera que
conjuntamente con las teorías de transversalidad e interdisciplinaridad, el docente
como mediador del proceso pedagógico debe aplicar herramientas audiovisuales
que faciliten el aprendizaje.
De la misma forma, la sociedad actual está demandando a la educación que
sea más acorde con sus necesidades de transformación, lo cual exige que los
docentes enfoquen el proceso de aprendizaje desde varias perspectivas, tales
como las ayudas audiovisuales, el aprendizaje interactivo y otras estrategias
auxiliares para lograr una educación pertinente a dichas demandas.
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Por otra parte, en cuanto a los avances tecnológicos la realidad en el tema
es crítica, mayormente en el área educativa y más aún en las instituciones, porque
se puede constatar muy fácilmente que aun cuando el tema está en el tapete del
entorno de trabajo, persisten antiguos modelos y praxis fuera de la realidad y de
las exigencias actuales. En efecto, las instituciones educativas están llenas de un
personal directivo y docente con muchas carencias y un bajo nivel de
conocimiento en cuanto a las TIC.
Tal como lo plantea Salazar (2007:23)… la información y la comunicación
son soportes fundamentales en la educación dada la estrecha relación entre la
información y el conocimiento; la comunicación y el intercambio de ideas. Es por
esta razón, que el Gobierno Nacional ha considerado pertinente el uso de recursos
tecnológicos en todas las instituciones educativas, disponiendo para ello de
centros informáticos y telemáticos, así como otros convenios en escuelas, liceos y
comunidades, a fin de garantizarles a los ciudadanos y ciudadanas el acceso al
mundo tecnológico.
No obstante, las instituciones de educación básica no están aplicando esas
técnicas, lo cual no garantiza la formación de los recursos humanos dentro de un
ambiente tecnológico para cumplir de esta manera la misión correspondiente, para
ser capaces de actuar con un adecuado desempeño para lograr las metas y
objetivos planteados por la institución.
Sin duda, estos programas no han tenido el suficiente éxito, y esto se debe,
quizás, a que los encargados de estos centros sólo se preocupan por la creación y
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aplicación de software educativos, más no en la enseñanza de programas básicos,
complejos y esenciales. Esto sin contar con el rechazo al uso de estos equipos
por parte de los docentes y demás miembros de la comunidad escolar. Pues, a
pesar de que el Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE) ha
considerado necesario la formación y capacitación del personal docente sobre el
uso e incorporación de las TIC en la práctica pedagógica y en todo lo que respecta
al quehacer educativo, resulta evidente que cada día se hace más notoria la
negación de los docentes en este tema.
Cabe destacar, que la gran mayoría de las instituciones educativas, están
siendo dotadas de laboratorios de computación con conexión a la red de Internet;
así como de materiales audiovisuales. Aunado a ello, entre las exigencias del
pensum de estudios, se manifiesta la aplicación de las TIC como herramienta
innovadora en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Obviamente, el problema
surge cuando existe un gran porcentaje de docentes, de personal directivo y
administrativo, quienes son acompañantes indispensables en el proceso
educativo, pero son analfabetas tecnológicos o simplemente poseen
conocimientos básicos sobre el tema.
En consecuencia, la actividad educativa representa hoy en día un reto difícil
para los gerentes educativos, docentes y estudiantes, puesto que es cada vez
mayor el nivel de complejidad con la que tienen que enfrentarse para alcanzar un
nivel satisfactorio en el proceso de enseñanza; frente a esa complejidad, los
recursos multimedia son un factor determinante para producir aprendizajes
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significativos a través de la aplicación de técnicas ligadas al elemento tecnológico
incorporado al aula.
Tal es el caso, de la Unidad Educativa Los Chaguaramos ubicada en el
Municipio Simón Rodríguez del estado Anzoátegui, donde a pesar de disponer de
un centro tecnológico Super@ula, el cual lleva funcionando cinco (09) años bajo la
atención de especialistas; evidenciándose por medio de observaciones
asistemáticas hecha por la investigadora, que, al parecer, los docentes que hacen
vida en este plantel no poseen suficiente conocimientos ni dominio en el uso del
computador, ni de otros coursware, como recurso para el proceso de enseñanza -
aprendizaje. Asimismo, es importante destacar que los docentes no hacen uso de
ella como recurso para su planificación, privando a la población escolar de esta
valiosa herramienta de aprendizaje.
Por ende, esta situación conlleva a buscar posibles soluciones a esta
problemática mediante la realización de un diagnóstico en cuanto al conocimiento
del personal que labora en el citado plantel, además de un análisis situacional de
la institución para determinar las limitaciones que poseen al implementar el uso de
las TIC. Por eso, una de las principales soluciones en el terreno práctico parece
ser la incorporación obligada de herramientas digitales en el proceso de
enseñanza, ya que de esta manera los educadores trasladen sus conocimientos a
sus educandos.
Es importante, por tanto, investigar las habilidades o competencias que
deben desarrollar los profesionales de la educación para desempeñarse
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satisfactoriamente en la era digital, la cual plantea grandes retos para los
docentes, no obstante, sólo podrán enfrentarlo quienes hayan adquirido unos
cimientos formativos sólidos. Además, resulta prioritario indagar a fondo las
causas que privan la falta de interés aplicando correctivos concretos, así los
educadores podrán familiarizarse con las tecnologías y, a su vez, aprenderán
entre otras cosas, a moverse por la red, pues el docente actual, aparte de leer y
escribir bien, también debe dominar el lenguaje multimedia con la finalidad de
crear productos, imágenes y cualquier otro recurso, en búsqueda de alcanzar
mejores conocimientos a los estudiantes.
En este orden de ideas, mediante el presente trabajo se pretende abordar la
problemática de la integración de las TIC en el campo laboral de los miembros de
la citada casa de estudios, mediante el desarrollo de sus conocimientos,
habilidades en el uso y manejo de medios digitales, con la intención de plantear e
implementar lineamientos y estrategias didácticas que permitan utilizarlas TIC de
una forma más confiada y con mayor receptividad, considerando que tal situación
es urgente superarla, de manera de poder avanzar hacia una mejor instrucción
acorde a los nuevos tiempos.
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1.2 Formulación del Problema
Sobre la base de las ideas expuestas, surge la siguiente interrogante
¿Cómo puede abordarse el uso de las tecnologías de información y comunicación
(TIC) como recurso didáctico en la gestión pedagógica del docente de la Unidad
Educativa Los Chaguaramos, ubicado en el Municipio Simón Rodríguez, estado
Anzoátegui, a fin de superar las deficiencias y avanzar hacia la construcción de
nuevos conocimientos?
1.2 Objetivos de la Investigación
1.2.1 Objetivo General
Analizar las tecnologías de información y comunicación (TIC) como recurso
didáctico en la gestión pedagógica del personal directivo y docente de la Unidad
Educativa Los Chaguaramos, ubicado en el Municipio Simón Rodríguez, Estado
Anzoátegui.
1.2.2 Objetivos Específicos
Describir las tecnologías de información y comunicación (TIC) como recurso
didáctico en la gestión pedagógica del personal directivo y docente de la unidad
educativa Los Chaguaramos.
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Diagnosticar las competencias tecnológicas del personal docente que
labora en la Unidad Educativa Los Chaguaramos.
Identificar los recursos tecnológicos que posee la Unidad Educativa Los
Chaguaramos para mantenerse al día en aplicaciones informáticas y tecnológicas
afines en el campo educativo.
Formular lineamientos prácticos para el uso de las tecnologías de
información y comunicación (TIC) como recurso didáctico en la gestión
pedagógica del docente de la Unidad Educativa Los Chaguaramos, ubicado en el
Municipio Simón Rodríguez, Estado Anzoátegui.
1.3 Justificación de la Investigación
El advenimiento de Internet ha propiciado a partir de 1990 una revolución
tecnológica que está modificando por completo los procesos de acceso,
elaboración y difusión de la información. En efecto, el éxito mundial de la Red
supone en este sentido el principal factor de cambio para el futuro de los
profesionales de la comunicación y en particular de la educación.
De esta misma manera, es que el computador está posicionándose en el
imaginario colectivo como el representante tecnológico de este tiempo, ya que su
uso se ha generalizado, extendiéndose hasta la base de la sociedad,
introduciéndose en los hogares y en la vida cotidiana. En virtud de ello, los centros
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educativos lo han incorporado como herramienta de trabajo, generalizando su uso,
trayendo como consecuencia cambios en los hábitos de enseñanza que se
reflejan en sus actividades diarias.
Sin embargo, las facultades de los educadores siguen aferradas a unos
planes de estudios un tanto desfasados y escasamente dinámicos que no
atienden las necesidades actuales, ya que los cambios y avances en lo
tecnológico, se dan acompañados de transformaciones culturales, de manera tal
que el paradigma educativo no puede quedar al margen de estos, sino que debe
valerse de ellos aprovechando al máximo todas las herramientas y oportunidades
que se presentan, para un mejor proceso de enseñanza-aprendizaje.
Por tanto, las tecnologías de información y comunicación constituyen un
gran aporte a los procesos educativos de Educación Básica y Diversificada. Cada
vez hay más educación formal apoyada en los soportes multimedia, el software
didáctico, la televisión digital y redes telemáticas.
Por otra parte, desde el punto de vista social, el mundo actual, llamado
también, sociedad de la información, demanda cambios en los sistemas
educativos de forma que éstos se tornen más flexibles y accesibles, y a los que se
puedan incorporar los estudiantes en cualquier etapa de sus estudios, revisando
sus referentes actuales, promoviendo experiencias innovadoras en los procesos
de enseñanza y aprendizaje apoyadas en las TIC haciéndose énfasis en la
docencia, en los cambios de estrategias didácticas de los educadores, en los
sistemas de comunicación y distribución de los materiales de aprendizaje.
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Significa entonces, que en la medida en que las instituciones educativas y
sus integrantes asuman su papel como entes generales de cambio, a través de su
labor formadora, se estará dando el primer paso hacia la transformación del
sistema educativo tradicional, autoritario, domesticado, rígido y repetitivo, por uno
más humano, creativo, flexible, innovador, productor de saberes y de
pensamientos críticos que impulsen a la investigación científica hacia la búsqueda
de la verdadera calidad profesional.
No obstante, el implemento de las TIC en la educación ha generado una
serie de dudas en los docentes, en primer lugar, porque la gran mayoría de los
educadores se sienten obsoletos frente a estos avances tecnológicos y a esta
nueva forma de llevar a cabo el proceso de enseñanza y, en segundo lugar,
porque es tanta la diversidad de formas, software, coursware y medios que las TIC
ofrecen, que los educadores parecen estar desorientados en cuanto a cuál sería
el más correcto e idóneo a utilizar en un momento determinado o en un contenido
específico.
De acuerdo a lo planteado, los educadores juegan un papel importante, ya
que un buen aprendizaje requiere de un buen docente, aportando su
predisposición al nuevo paradigma, preparándose y adecuándose a las TIC,
aplicando las técnicas adecuadas, seleccionando, evaluando los recursos
apropiados e incentivando a los estudiantes. Ya que en muchos casos se cuenta
con la infraestructura adecuada y los últimos recursos, pero no se pueden
aprovechar óptimamente debido a la ineficiente preparación del personal docente.
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A este respecto, el estudio permitirá reconocer y evaluar fallas potenciales así
como también sus efectos, identificando acciones que reduzcan o eliminen las
probabilidades de deficiencia y documentará los hallazgos del análisis, con el fin
minimizarlos.
Visto desde esta perspectiva, la investigación es de gran relevancia, porque
actualmente en Venezuela, particularmente en el estado Anzoátegui, se ha
investigado poco sobre las TIC, específicamente su necesidad de dominio en el
personal directivo y docente, pues este tópicos ha tomado simplemente como un
programa del Ministerio del Poder Popular para la Educación, el cual pretende
cumplir con la aplicación de talleres y jornadas irrelevantes y escuetas que, en la
gran mayoría de los casos, no satisfacen las necesidades de los docentes y del
personal directivo, creando confusión y aupando aún más sus debilidades.
Asimismo, la presente investigación, es de suma importancia para la Unidad
Educativa Los Chaguaramos, ya que la misma contiene información que servirá de
referencia para la elaboración de futuros trabajos por parte del profesorado de
esta casa de estudios y otros interesados, además de ofrecer lineamientos
prácticos que le permitan al maestro abordar las TIC de una forma más segura,
eficaz y responsable.
Partiendo de los supuestos anteriores, dentro de una perspectiva
metodológica, investigar esta problemática tiene mucha relevancia considerando
que los adelantos tecnológicos obligan a los educadores a cambiar urgentemente
la relación existente entre la adquisición y organización del conocimiento. En tanto,
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resulta indispensable enmarcarse en una nueva concepción metodológica, más
abierta, que ofrezca al docente los conocimientos para construir el proceso propio
de enseñanza-aprendizaje ya que será él quien, de una manera u otra, actuará
como receptor - elaborador de ese contenido y, por ende, protagonista de la
adquisición de conocimientos.
En este sentido, se obliga al educador a acrecentar su función de
planificador desde su labor como guía y tutor del educando, sin olvidar que será el
estudiante, en última instancia, quien decide sobre su proceso de aprendizaje. En
resumen, el abordaje de las TIC en la sociedad del conocimiento; el proceso de
comunicación en función de las transformaciones tecnológicas ocurridas en el
campo de la informática, reclaman que la educación debe basarse en una clara
percepción del impacto tecnológico en el aprendizaje y en la comprensión de sus
consecuencias sobre el individuo y la sociedad.
1.4 Delimitación del Estudio
El estudio tuvo una duración estimada de seis (06) meses, desarrollándose
las actividades programadas, durante los meses de octubre 2013 hasta el treinta
(30) de abril de 2014, cumplida en las instalaciones de la Unidad Educativa Los
Chaguaramos ubicada en la calle 2 cruce con avenida 4 en el sector Los
Chaguaramos del Municipio Simón Rodríguez, estado Anzoátegui.
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Por otra parte, el presente trabajo de investigación se apoyará en los
aportes de algunos autores como: Rosario J. (2005), Fernández (2006), Bermúdez
(2012), entre otros, quienes han contribuido con sus estudios a internalizar la
importancia que tiene el uso de los recursos tecnológicos en el proceso de
enseñanza y aprendizaje, además de proporcionar una visión más objetiva y
crítica de cómo en las escuelas se habla de nuevas formas de enseñanza
mientras se siguen practicando una pedagogía dogmática y tradicionalista.