REPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORA
1. Datos Generales
• Nombre del equipo: Computadora de escritorio / Laptop [Marca y modelo]
• Número de serie: [XXXXXXX]
• Usuario asignado: [Nombre del usuario, si aplica]
• Ubicación: [Oficina, laboratorio, aula, etc.]
• Fecha del reporte: [dd/mm/aaaa]
2. Especificaciones Técnicas
Componente Detalle
Marca / Modelo [Ej. HP EliteDesk 800 G6]
Procesador (CPU) [Ej. Intel Core i5-12400, 2.5 GHz]
Memoria RAM [Ej. 16 GB DDR4 3200 MHz]
Almacenamiento [Ej. SSD 512 GB NVMe + HDD 1 TB]
Sistema operativo [Ej. Windows 11 Pro 64-bit]
Tarjeta gráfica [Ej. NVIDIA GTX 1660 / Intel UHD]
Monitor [Ej. 24” LED Full HD – Samsung]
Periféricos [Mouse, teclado, impresora, etc.]
Puertos [Ej. USB 3.0 x 4, HDMI, Ethernet, etc.]
Conectividad [WiFi, Bluetooth, LAN]
Antivirus [Nombre y versión, si aplica]
3. Estado del Equipo
• Condiciones físicas: [Excelente / Buen estado / Presenta desgaste / Daños
visibles]
• Estado funcional: [Operativo / Requiere mantenimiento / No enciende / Lento]
• Observaciones: [Ruidos, sobrecalentamiento, errores frecuentes, etc.]
4. Mantenimiento Realizado (si aplica)
• Limpieza interna: [Sí / No – Fecha]
• Reemplazo de componentes: [Ej. Cambio de SSD – Fecha]
• Actualización de software: [S.O., drivers, antivirus – Fecha]
• Revisión general: [Sí / No – Fecha]
5. Recomendaciones
• Realizar mantenimiento preventivo cada 6 meses
• Respaldar información crítica regularmente
• Actualizar sistema operativo y antivirus
• Verificar estado de la batería (si es laptop)
• Considerar expansión de RAM / almacenamiento si presenta lentitud
6. Responsable del Reporte
• Técnico / Encargado: [Nombre completo]
• Departamento: [Soporte técnico / TI / Mantenimiento]
• Firma: ___________________________