Capitulo: II Marco Teórico
Organización
Es una asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan
recursos de diversa índole con el fin de lograr determinados objetivos o metas.
Es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con
diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo
particular.
La organización usualmente cuenta con normas (formales o informales)
que especifican la posición de cada persona en la estructura y las tareas que
debería llevar a cabo.
Componentes esenciales de una organización
Toda organización cuenta con componentes básicos o esenciales, entre
los que se encuentran:
Un grupo de personas que interactúan entre sí.
Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma
coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo.
Objetivos y metas.
Recursos o materiales.
Normas o convenciones que definen la relación de las personas y su
rol en la organización.
Tipos de organizaciones
Las organizaciones se pueden clasificar de diversas formas. A
continuación, vemos algunas de las más relevantes:
Según la estructura: Las organizaciones pueden clasificarse
en formales e informales. A grandes rasgos, la primera es planificada y cuenta
con una estructura jerárquica definida junto con normas de funcionamiento. La
segunda, en tanto, nace de manera espontánea por la afinidad de las personas
y el descubrimiento de intereses comunes.
Según su localización: Pueden ser locales, nacionales e
internacionales.
Según su tamaño: Pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Para
definir el tamaño relativo se pueden utilizar diversos criterios. Los mas
utilizados son: el número de trabajadores y el ingreso (o patrimonio en su
defecto).
Según su propiedad: Pueden ser de propiedad pública (del Estado o
gobierno) o privada (de personas comunes o jurídicas). Dentro de las
organizaciones públicas, a su vez, encontramos las empresas estatales, los
entes reguladores, los ministerios, los juzgados, entre otros. Igualmente, dentro
de las organizaciones privadas, se pueden distinguir las empresas privadas, las
organizaciones no gubernamentales, entre otros.
Según su fin: Pueden ser con o sin fines de lucro.
Ejemplos de Organizaciones
Las organizaciones pueden ser tan variadas como los intereses de las
personas que las componen. Cómo ejemplos de organizaciones ampliamente
conocidas tenemos: Sindicatos, Partidos Políticos, Empresas, Organizaciones
de Ayuda Humanitaria, Clubes Deportivos (Roldan, 2020)
Empresa
Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles
o deprestación de servicios con fines lucrativos. (Rae, 2014)
Una empresa es el ejercicio profesional de una actividad económica
planificada, con la finalidad o el objetivo de intermediar en el mercado de
bienes o servicios, y con una unidad económica organizada en la cual ejerce su
actividad profesional el empresario por sí mismo o por medio de sus
representantes. La empresa es la unidad económico-social en la que el
capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción
socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos
necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales.
En economía, la empresa es la unidad económica básica encargada de
satisfacer las necesidades del mercado mediante la utilización de recursos
materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la organización de los factores
de producción, capital y trabajo. Se entiende por empresa al organismo social
integrado por elementos humanos, técnicos y materiales cuyo objetivo natural y
principal es la obtención de utilidades, o bien, la prestación de servicios a
la comunidad, coordinados por un administrador que toma decisiones en forma
oportuna para la consecución de los objetivos para los que fueron creadas.
Para cumplir con este objetivo la empresa combina naturaleza y capital.
Clasificación de las Empresas
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin
embargo, según en qué aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias
formas.
a. Según la Actividad Económica que desarrollan
1.- Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al
obtener los recursos de la naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras,
mineras, etc.).
2.- Del sector secundario, que centra su actividad productiva al
transformar físicamente unos bienes en otros más útiles para su uso. En este
grupo se encuentran las empresas industriales y de construcción.
3.- Del sector terciario (servicios), con actividades de diversa naturaleza,
como comerciales, transporte, turismo, asesoría, etc.
b. Según la forma Jurídica
es decir, atendiendo a la titularidad de la empresa y
la responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos distinguir:
1.- Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta
responde frente a terceros con todos sus bienes, tiene responsabilidad
ilimitada. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen ser
empresas pequeñas o de carácter familiar.
2.- Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por
varias personas. Dentro de esta clasificación están: la sociedad anónima, la
sociedad colectiva, la sociedad comanditaria y la sociedad de responsabilidad
limitada y las sociedades de economía social, como la cooperativa.
c. Según su dimensión
No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qué es
una empresa grande o pequeña, puesto que no existe un criterio único para
medir el tamaño de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de
ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc.
Elementos que componen una Empresa
Elementos que la componen. Una empresa combina tres factores que
son:
o Factores activos: empleados, propietarios, sindicatos, bancos, ...
o Factores pasivos: materias primas, tecnología, conocimiento, contratos
financieros,
o Organización: coordinación y orden entre todos los factores y áreas.
Rengos
Factores Activos
Personas físicas o/y jurídicas (otras entidades mercantiles,
Cooperativa, fundaciones, etc.) constituyen una empresa realizando, entre
otras, aportación de capital (sea puramente dinerario, sea de tipo intelectual,
patentes, etc.). Estas "personas" se convierten en accionistas de la
empresa.
Participan, en sentido amplio, en el desarrollo de la empresa:
administradores, clientes, colaboradores, fuentes financieras, accionistas,
proveedores, trabajadores, entre otros.
Factores Pasivos
Todos los que son usados por los elementos activos y ayudan a
conseguir los objetivos de la empresa. Como la tecnología, las materias primas
utilizadas, los contratos financieros de los que dispone, etc.
Proporciona eficiencia dividiendo el trabajo en áreas especializadas,
coordinándolas y dando los procedimientos estándar a seguir.
La organización debe adaptarse a los objetivos de la empresa, y por tanto
puede ir cambiando con el tiempo para adaptarse.
Áreas Funcionales
Dentro de una empresa hay varios departamentos, o áreas funcionales
tales como: Producción y logística, recursos humanos, marketing, finanzas y
administración, sistemas de información, todo esto depende del tipo de
empresa y el tamaño de la misma, pueden están juntas o separadas en función
del tamaño y desempeño y modelo de empresa.
Constitución de una empresa en República Dominicana
Según Carlos Felipe (2022) para constituir una empresa en República
Dominicana se deben realizar diferentes procesos los cuales desencadenan la
constitución de la misma. Dichos procesos son:
a. Registrar el nombre comercial frente a la oficina nacional de la
propiedad industrial ONAPI mediante una carta dirigida a la entidad y/o
formulario solicitando el registro del nombre. A esta se le adjunta la copia de las
identificaciones de los representantes. Y se realiza el pago de la cuota
correspondiente al servicio
b. Registrar en la cámara de comercio y producción de lugar
depositando todos los documentos legales originales de la constitución de la
empresa anexando tres copias de las mismas. Llenado de formulario de
matriculación en el registro mercantil correspondiente. Copia de las
identificaciones ya sea cedula, pasaporte y/o tarjeta de RNC si hay otra
empresa quien será parte, esto es de todos los accionistas de la empresa
según corresponda. Copias del registro del nombre comercial y copia del recibo
de impuesto por constitución.
c. Solicitar a la Dirección General de Impuestos Internos el Registro
Nacional de Contribuyente mediante llenado del formulario del registro del
mismo, adjuntar copias del registro mercantil y de los documentos de identidad
de los socios.
Tipos de Empresas en República Dominicana
La Ley dominicana de sociedades reconoce los tipos societarios
consagrados en el Código de Comercio, pero a su vez, introduce dos nuevos:
Las Sociedades de Responsabilidad Limitada (SRL) y las Empresas
Individuales de Responsabilidad limitada (EIRL). De esta manera, en República
Dominicana a la fecha se reconocen y regulan seis (6) tipos de sociedades:
a. Sociedades en Nombre Colectivo: Se trata de una sociedad externa
que realiza actividades mercantiles o civiles bajo una razón social unificada,
respondiendo los socios de las deudas que no pudieran cubrirse con el capital
social. Es un tipo de sociedad en la que algún socio no aporta capital, solo
trabajo y se denomina socio industrial.
b. Sociedades en Comandita Simple: es una sociedad de tipo
personalista que se caracteriza por la coexistencia de socios colectivos, que
responden ilimitadamente de las deudas sociales y participan en la gestión de
la sociedad, y socios comanditarios que no participan en la gestión y cuya
responsabilidad se limita al capital o comprometido con la comandita
c. Sociedades en Comandita por Acciones: Son las que se componen
de uno o varios socios comanditados que tendrán la calidad de comerciantes y
responderán indefinida y solidariamente de las deudas sociales, y de socios
comanditarios, que tendrán la calidad de accionistas y solo soportarán las
perdidas en la proporción de sus aportes.
d. Sociedades de Responsabilidad Limitada (SRL): Es un tipo
de sociedad mercantil en la cual la responsabilidad está limitada
al capital aportado, y por lo tanto, en el caso de que se contraigan deudas, no
se responde con el patrimonio personal de los socios.
e. Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL), tiene su
origen en la República Dominicana con la promulgación de la Ley Nº 479-08 el
11 de diciembre del año 2008. La finalidad de la creación de esta figura legal es
doble: Potenciar el desarrollo de nuevas iniciativas comerciales de pequeños
empresarios. Poner fin a la vieja práctica nacional de las “sociedades ficticias”,
que consistía en constituir una sociedad en que uno de los socios tiene un 94%
y los demás socios, sólo un 1%.
f. Sociedades Anónimas (S.A.): Es aquella sociedad mercantil cuyos
titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de
títulos o acciones. Existen sociedades anónimas tanto de capital abierto como
de capital cerrado.
De las seis categorías de Sociedades mencionadas, las primeras tres se
distinguen porque sus socios o una parte de ellos, dependiendo del tipo de
sociedad, responden de manera subsidiaria, solidaria e ilimitada de las
obligaciones contraídas por la sociedad.
Las sociedades de responsabilidad limitada y las sociedades anónimas,
se distinguen porque la responsabilidad de sus socios se limita a sus
respectivos aportes sociales.
Registro de Empresas Medicas
Aun teniendo la documentación de constitución y registro de empresas
solicitadas por las leyes nacionales las empresas dedicadas al sector salud
deben ser habilitadas como establecimientos y servicios de salud, dicha
habilitación es expedida por el Ministerio de Salud Pública. Los parámetros,
requisitos y trámites van a depender del tipo de establecimiento, servicios a
prestar entre otras. Para poder proceder a la habilitación de establecimientos y
servicios de salud, los cuales se presentan a continuación:
a. No objeción a la construcción de un establecimiento de salud: Es
necesario acreditar mediante un certificado la no objeción a la construcción de
un establecimiento, el cual es emitido directamente por el Ministerio de Salud.
Se debe presentar una copia simple del documento. Esto se solicita en el
mismo ministerio mediante los siguientes documentos:
Plano Arquitectónico y Dimensionado donde se representan
gráficamente todas las áreas y espacios a habilitar, este documento debe
poseer el nombre, la firma y el número de CODIA del arquitecto que realice el
plano.
Documentos Generales de la Compañía
b. Solicitud formal de la habilitación mediante un comunicado dirigido al
director general de la entidad
c. Formulario de datos generales del establecimiento donde debe
consignar los datos de:
Datos del establecimiento: nombre, dirección completa señalando
barrio, sector, municipio o provincia y calle; número telefónico, dirección de
correo electrónico.
Datos del propietario: nombre completo, numero de documento de
identidad, dirección, números de teléfonos de contacto y correo electrónico
Datos del director médico: nombre completo, numero de documento
de identidad, dirección, números de teléfonos de contacto, correo electrónico,
especialidad y numero de expedición
d. Listados de Servicios: deben ser presentados todos los servicios
ofertados, en papel timbrado, el cual debe contener la fecha, firma y sello del
Propietario o Médico, donde se mencione el nombre del establecimiento, su
dirección, el número de teléfono, dirección del correo electrónico y número de
fax, si aplica.
e. Resolución y Certificación emitida por la Comisión Nacional de
Energía, se debe emitir una copia del presente documento. Para este requisito
aplican los establecimientos que se encuentren en la realización de estudios
diagnósticos.
f. Copias del Registro Nacional del Contribuyente
g. Copia de Registro de Nombre Comercial
h. Reporte de Equipos Médicos y Recursos Humanos de Salud y
Administrativos, el reporte debe ser emitido en CD o impreso, colocando el tipo,
la marca, serie y la ubicación del equipo. Ambos deben responder a los
servicios que ofrece el establecimiento.
Documentos de Recursos Humanos que prestaran sus servicios en el
establecimiento. Es necesario que los siguientes documentos se presenten en
copia, en el siguiente orden: Documento de Identidad (Cédula de Identidad).
Título de Grado. Exequátur. Título de Especialidad, si aplica.
En casos especiales de los títulos y especialidades de títulos ya sean en
el país o en el extranjero que no se encuentren registrados en el Ministerio de
Educación. En caso de ser en el extranjero debe presentar: Certificación del
colegio médico donde se acredite su membrecía, certificación de la Sociedad
de la Especialidad correspondiente, y la copia del título emitido por la
universidad u hospital donde se efectúo los estudios. En caso de contar con
el apostillamiento del Haya, debe suministrar los siguientes documentos:
Presentar una Certificación del Colegio Médico donde se especifique la
membresía.
Emitir el título que ha sido otorgado por la universidad u hospital donde
se llevaron a cabo los estudios. Debe estar debidamente sellado por el
consulado del país origen. Certificación de la Sociedad de la Especialidad
correspondiente. Especialidades que se realizaron en una universidad criolla.
En este caso, aplican aquellas que por diversos motivos no poseen la
legalización por parte del Ministerio de Educación Superior Ciencia y
Tecnología. Se deben consignar los siguientes documentos: Copia del título,
Certificación del Colegio Médico, donde se haga referencia de la membresía,
Informe por parte del Ministerio de Educación Superior, donde se expliquen las
razones por las que no se posee la legalización por parte de esta entidad,
Certificación de la sociedad de la especialidad correspondiente. Especialidades
realizadas en Hospitales Docentes: Deben suministrarse los siguientes
documentos en este caso: Presentar la certificación original, emitida por el
Hospital Docente correspondiente, para acreditar que se realizó la especialidad
en dicho establecimiento. Informe emitido por el Ministerio de Educación
Superior, donde se explique por qué no se lleva a cabo la legalización por parte
de este organismo.
Certificación del Colegio Médico, donde se haga referencia de la
membresía. Presentar la certificación de la sociedad de la especialidad
correspondiente. Estos documentos deben ser suministrados junto a los
requisitos anteriormente mencionados.
i. Comprobante de pago. Se debe emitir un cheque certificado, que se
encuentre a nombre del Ministerio de Salud Pública. El monto del mismo
corresponde a un salario mínimo.
El tiempo de entrega es de 60 días laborales aproximadamente.
Requisitos para el expendio de comidas y bebidas en República
Dominicana
Luego de los pasos anteriores la empresa para operar debe obtener un
permiso para operar que lo emite el ministerio de salud pública por medio al
departamento de registro sanitario, dirección general de medicamentos y
productos sanitarios.
Para obtener esta certificación debe poseer certificado de buenas
prácticas de manufactura vigente. La ley que rige esta parte es la ley orgánica
de turismo 541, el reglamento 2116 que establece como restaurante aquel
establecimiento que sirva alimentos por un precio determinado.
Plan de Negocios
(Wikipedia 2022) es un documento formal de objetivos empresariales,
que se constituye como una fase de proyección y evaluación. Se emplea
internamente por la administración para la planificación de las tareas, y se
evalúa la necesidad de recurrir a bancos o posibles inversores, para que
aporten financiamiento. Puede ser una representación comercial del modelo
que seguirá la empresa. Reúne la información verbal y grafica de lo que el
negocio es o tendrá que ser. También se considera una síntesis de como el
dueño de un negocio, administrador o empresario, intentara organizar una labor
empresarial y llevar a cabo las actividades necesarias y suficientes para que
tenga éxito. En síntesis, es una explicación escrita del modelo de negocio de la
compañía a ser puesta en marcha.
En todos los planes es importante que se incluya información veraz y
objetiva. Las predicciones que realice sobre ingresos del negocio deben ser
conservadoras, de modo que la sostenibilidad del negocio prevista en el plan
de negocios sin grandes números. Siempre es preferible las ventas superen las
previsiones no viceversa.
Los Planes
El plan es un producto de la planeación, es el resultado inmediato, es el
punto intermedio entre el proceso de planeación y el proceso de
implementación del mismo. El propósito de los planes se encuentra en: la
misión, programación y coordinación de una secuencia lógica de eventos. Los
planes deben responder al que (objetivo), como (medios), cuando (frecuencia),
donde (local) y por quien (ejecutantes)
Según Koontz (2004), entre los diversos tipos de planes figuran:
propósitos, misión, objetivos o metas, política, estrategias, procedimientos,
programas, presupuestos.
Griffin (2005). Es el punto de partida virtualmente para todo negocio, en
el cual el empresario resume la estrategia mercantil para la empresa comercial
y muestra cómo será implementada. Una utilidad real del plan de negocios es
que, en el acto de preparación el empresario debe desarrollar su idea del
negocio en papel y pensar en cómo echar a andar la empresa antes de
invertirle tiempo y dinero. La idea del plan de negocios no es nueva. Lo nuevo
son los usos de planes de negocios especializados debido, por lo común, a que
tanto acreedores como inversionistas demandan a los empresarios a presentar
herramientas necesarias para la toma de decisiones de financiar o invertir.
Establecimiento de Metas y Objetivos
Un plan de negocios establece la equivalencia entre las destrezas y
habilidades de los empresarios y los requerimientos para producir y
comercializar algún producto en particular. También define las estrategias de
producción y comercialización, los elementos legales, la organización, la
contabilidad y las finanzas. En particular; el plan de negocios deberá satisfacer
tres interrogantes: ¿Cuáles las metas y objetivos del empresario? ¿Qué
estrategia se deberán utilizar para obtenerlas? ¿Cómo se implementarán estas
estrategias?
Pronósticos de Venta
El plan de negocios también deberá contar con la secuencia natural de
las estrategias de decisión que se realizarán en nuevas empresas comerciales.
Los empresarios, por ejemplo, no pueden pronosticar los ingresos por venta sin
haber investigado primero los mercados. Donde esta La cita de este parrafo
Plan de Financiamiento
Se refiere al proyecto que tiene el empresario para transformar todas las
otras actividades en dinero. Generalmente incluye el presupuesto, estado de
resultado, balances y un diagrama de operaciones. Lo más importante es el
presupuesto de efectivo, el cual muestra cuánto dinero se necesita para abrir el
negocio y cuanto para mantenerlo mientras se vuelve rentable. Se ve
incompleto y no esta la cita
Características del plan de negocios
[Link] (2022) identifica que un plan de negocio reúne las siguientes
características:
Eficaz. Debe contener, ni más ni menos, todo aquello que un eventual
inversor espera conocer.
Estructurado. Debe tener una estructura simple y clara que permita ser
seguido fácilmente.
Comprensible. Ha de resultar de fácil comprensión. Debe estar escrito
con claridad, con vocabulario preciso, evitando jergas y conceptos muy
técnicos. Las cifras y tablas deben ser simples.
Breve. No debe superar, en conjunto, 25 páginas.
Cómodo. Debe ser fácil de leer
Tipos de Planes de Negocios
Caurin (2017) Identifica que cualquier emprendedor necesita un plan de
negocio o empresa para poder iniciar su camino empresarial y crear su
empresa. Sin embargo, en el ámbito empresarial podemos encontrar
diferentes tipos de planes de negocio, según la forma que posean, el objetivo
que tengan y a quién se dirijan.
No existe una forma y estructura del plan de negocio definitiva, sino que
cada uno de estos planes se realiza en función de lo que se quiere conseguir
con él. Por ello, es conveniente conocer todas las clases de planes de
negocio que existen, para poder elegir cuál es el que más nos conviene en
cada momento.
Planes de negocios según el momento que se realicen:
Será muy diferente el plan de negocio realizado para crear una empresa
que los planes de empresas que ya están consolidadas.
Planes de negocio para nuevas empresas: estos planes de negocio
se realizan con el objetivo de describir un proyecto empresarial que tenemos en
mente desarrollar próximamente.
Planes de negocio para empresas en funcionamiento: estos planes
de negocio deben tener en cuenta la situación actual de la empresa y
los objetivos empresariales que se plantean. Se realiza para conseguir mejores
resultados en la empresa.
Planes de Negocios Según a Quien Vaya Dirigido
Hay que tener claro, que no es lo mismo realizar un plan de negocio
para ti mismo que para inversores. Según el público o las personas a las que
vaya dirigido nuestro plan de negocios podemos diferenciar:
Planes de negocio para administradores: se realizan para mostrar
cuál será el camino a seguir por la empresa durante el presente y futuro. Sirve
como guía del trabajo de que debe realizarse y ayuda a la toma de decisiones
en la organización por parte de los dirigentes. Se centra en los procesos y
estrategias para conseguir los objetivos.
Planes de negocio para inversores: al igual que el plan de negocio
para un banco, estos planes destinados a inversores deben incluir toda la
información sobre la idea de negocio que se plantea y todos los aspectos
económicos y financieros como el dinero necesario para la empresa o el
retorno de la inversión, que es lo más les interesará para asegurar su inversión.
Planes de negocios según su forma y objetivo
Según la forma, extensión y el objetivo que posea el plan de negocio
diferenciaremos algunas alternativas:
o Plan de negocio ágil (Lean Plan): es un plan de negocio sencillo y
fácil de gestionar por todas las personas. Incluye los puntos fundamentales del
plan de negocio como son las estrategias a seguir, los objetivos, las cifras
económicas y presupuestos necesarios para crear una empresa o mejorar un
negocio.
Plan de negocio estándar: es el plan de negocio más utilizado. Se
llama así porque puede ser utilizado para mostrárselo a cualquiera persona
interesada en él, como los bancos, inversores, socios o empleados. Incluye
un resumen ejecutivo del plan de negocio que muestra la información
primordial del plan y luego una descripción de todos las partes del plan de
negocio que se necesitan.
Plan de negocio de una página (Business Pitch): también
llamado plan de negocio One-Page, se utiliza para resumir en una página
toda la información del plan de negocio, para que pueda ser comprendido en
líneas generales con tan solo un vistazo.
Plan de negocios para startup: conocido también como startup plan,
se utiliza para describir todo el proyecto que propone una empresa startup y su
viabilidad. En este plan se debe incluir todo lo referentes a cómo crear una
startup, con todos los gastos necesarios para su puesta en marcha y las
necesidades de financiación que se producirán, con el objetivo de buscar
inversores. Existen múltiples herramientas para llevar a cabo este tipo de
plan de negocio, pero una de las más efectivas es Excel, pues
permite gestionar el plan de negocio de una startup desde una plantilla de
Excel.
Plan de viabilidad: este es el plan en que se analizan las posibilidades
de éxito que puede tener la empresa. Para ello, se examinan las posibilidades
de la empresa o producto en el mercado y se calculan los costes
empresariales, los precios de los productos y las proyecciones de ventas.
Plan de anual: es el plan de negocio realizado para planificar cada uno
de los ejercicios económicos de la empresa. Incluye información sobre
resultados, objetivos y los presupuestos que se tienen para ese año.
Plan de expansión: también se llama plan de crecimiento. Se utiliza
para empresas ya consolidadas y que no son de nueva creación. Se realizar
para promover planes de expansión de la empresa a través de nuestros
productos, nuevas inversiones o nuevas estrategias que ayuden a crecer y
conseguir mayores beneficios.
Plan interno: este plan tiene sus similitudes con el plan ágil en que es
corto y sencillo. La diferencia es que este plan de negocio está dirigido única y
exclusivamente a un uso interno, es decir, para personas de dentro de la
empresa.
Editora de Los Santos (), expresa que las ventajas y beneficios de los
planes son múltiples, a continuación algunas ventajas y beneficios
Ventajas de un Plan De Negocios
Suministra una guía clara de las acciones a seguir.
Suministra un valioso instrumento de comunicación interna.
Constituye un útil y eficaz método para el autodesarrollo como
empresario.
Constituye un eficaz instrumento de comunicación externa. Ayuda a
crear una mentalidad interna orientada a la rentabilidad. Constituye un eficaz
instrumento de control.
Los beneficios son:
Determina cuales son la oportunidad de negocio más prometedoras
para la empresa.
Señala como participar más activamente en esos mercados
Aporta las bases para decidir el tipo de productos o servicios que
deben ofrecer a sus clientes.
Establece objetivos, programas, estrategias, y planes a seguir que
permiten controla mejor el desarrollo futuro de la empresa.
Establece una base firme para planificar todas las actividades de la
empresa.
Estimula el uso más racional de los recursos.
Permite asignar responsabilidades específicas y establece programas
de trabajo coordinados.
Facilita el control y medición de los resultados.
Crea conciencia de los obstáculos que se deben superar.
Provee una valiosa fuente de información para referencias actuales y
futuras.
Facilita el avance progresivo hacia las metas mas importantes de la
empresa.
Mantiene a todos los miembros de la organización orientados hacia la
rentabilidad
Permite evaluar estrategias alternas
Facilita revisiones prácticas y eficaces
Permite elaborar más eficaces estrategias de venta a partir del
verdadero potencial de ventas de la empresa
Crea el marco general financiero de la empresa
Determina cuales son las áreas más importantes que se deben
controlar
Permite analizar la situación de la empresa respecto a sus más
importantes competidores
Facilita la determinación de las cosas que se deben hacer mejor y de
forma diferente a como la hacen los competidores.
Componentes del Plan de Negocios.
Los componentes de un plan son las fases o partes en las cuales se va
engranando el plan completo, en ellas se va plasmando todas las pautas,
presentaciones y requerimientos para desarrollar el mismo.
Fernández (2021) expresa que: el resumen ejecutivo es una síntesis del
plan de empresa, en la que se recogen sus puntos clave. Su objetivo es que el
lector pueda tener una rápida visión del negocio y de sus indicadores clave.
Debe ser breve, conciso y atractivo, proporcionando una visión integral del
negocio lo suficientemente atractiva para que el lector se interese por leer
el plan de empresa completo.
Debe formar parte del plan de empresa, como un resumen de este, pero
también se utiliza de manera independiente.
Los principales usuarios de un resumen ejecutivo son: inversores,
mentores, instituciones públicas para la concesión de subvenciones, posibles
socios Incluso, se puede utilizar como presentación de la empresa a clientes
potenciales.
En función del objetivo. que persiga y su destinatario se puede adaptar
su contenido destacando más determinada información.
Para la elaboración de un resumen ejecutivo debemos incluir diferentes
apartados con la información clave del negocio:
Encabezado: nombre de la empresa, ubicación y datos de contacto.
Socios y equipo directivo: presentación de los socios y directivos clave
que lideran el proyecto, destacando su formación y experiencia.
Información básica del proyecto o negocio: fecha de inicio, misión y
visión de la empresa. En este punto se debe dejar claro a qué se dedica la
empresa y el tipo de productos o servicios que ofrece.
Mercado y público objetivo: hay que dejar claro dónde y a quién se van a
vender los productos o servicios de la empresa. También debemos dejar claras
las necesidades que se van a satisfacer y la competencia de la empresa.
Ventajas competitivas: se deben destacar las fortalezas de la empresa
para llevar a buen puerto su proyecto. Hay que dejar claro en qué se diferencia
la empresa del resto de competidores.
Situación actual y previsiones: se debe reflejar la situación actual de la
empresa en el mercado y las previsiones de crecimiento. En este apartado los
datos deben ser creíbles y estar justificados. Se puede plasmar la tasa de
crecimiento hasta la fecha y la tasa prevista de crecimiento, los ingresos
actuales y previstos, los principales clientes, etc.
Estrategia para la consecución de los objetivos: se debe explicar cómo
se pretende alcanzar las cifras de venta previstas, qué canales de
comercialización va a utilizar, qué acciones de marketing se van a realizar, etc.
Datos financieros clave: hay que reflejar las necesidades financieras, las
inversiones que se van a realizar, los fondos con los que cuenta la empresa, la
evolución prevista del cash flow, etc. Se debe dejar claro cuánto dinero
necesita la empresa y en qué lo va a emplear.
Descripción del Negocio
[Link] (2022). Expresa que es describir la razón o propósito
de existencia de la compañía, debe proporcionar un sentido común de
dirección y puede ser utilizado como base para establecer metas específicas y
desarrollar tácticas y estrategias competitivas. Esta debería ocupar no más de
un párrafo.
Si la empresa ya existe, el empresario debería presentar una descripción
histórica de los hechos que llevaron a la formación de la compañía. Si la
empresa no ha sido creada todavía, entonces el empresario debería describir
los eventos que lo llevaron a desarrollar la idea del negocio.
Se debe incluir una descripción de la forma de organización legal actual
o propuesta, describiendo los beneficios y riesgos inherentes a esta propuesta.
También es importante calendarizar los tiempos para entrar al mercado meta
seleccionado y una descripción detallada del producto o servicio existente o
propuesto. Lo importante es convencer que el producto o servicio contiene
alguna ventaja competitiva que permitirá atraer y retener a un número
considerable de consumidores del mercado meta