DESARROLLO SOSTENIBLE
¿Qué es desarrollo sostenible
(sustentable)?
El
desarrollo sostenible es aquel que
satisface las necesidades del
presente, sin comprometer la
capacidad para que las futuras
generaciones puedan satisfacer sus
propias necesidades.
Comisión Mundial sobre el Medio
ambiente y el Desarrollo, 1987
¿Cuál es el fin de cualquier
organización?
La respuesta es: SI
PERO TODOS CODEPENDEMOS
UNOS DE LOS OTROS
Aplica también a lo
nivel personal
PASOS GENERALES
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL
Responsabilidad Social
Definiciones y conceptos
Para asumir plenamente su responsabilidad social, las
empresas deben aplicar, en estrecha colaboración con
las partes interesadas, un proceso destinado a integrar
las preocupaciones sociales, medioambientales y
éticas, el respeto de los derechos humanos y las
preocupaciones de los consumidores en sus
operaciones empresariales y su estrategia básica, afín
de:–maximizar la creación de valor compartido para sus
propietarios / accionistas y para las demás partes
interesadas y la sociedad en sentido amplio;–identificar,
prevenir y atenuar sus posibles consecuencias adversas,
LibroverdeUE2004
“Una empresa es socialmente responsable cuando en la
gestión de sus negocios integra de forma voluntaria no
solamente criterios estrictamente económicos, sino que
añade otros de naturaleza medioambiental y social”
Comisión europea, 2013
"La RSE es una forma de gestión que se define por la
relación ética de la empresa con todos los públicos con
los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento de
metas empresariales compatibles con el desarrollo
sostenible de la sociedad; preservando recursos
ambientales y culturales para las generaciones futuras,
respetando la diversidad y promoviendo la reducción de
las desigualdades sociales", (Instituto Ethos de Empresas y
Responsabilidad Social.).
La RSE es el compromiso que asume una
empresa para contribuir al desarrollo
económico sostenible por medio de
colaboración con sus empleados, sus familias,
la comunidad local y la sociedad, con el
objeto de mejorar la calidad de vida“. World
Business Council for Sustainable Development
(WBCSD).
Es una visión sobre la empresa que concibe el
respeto a los valores éticos, a las personas, a
las comunidades y al medioambiente como
una estrategia integral que incrementa el
valor añadido y, por lo tanto, mejora la
situación competitiva de la empresa“. Fondo
Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco
La responsabilidad social de la empresa es el conjunto
de acciones que toman en consideración las
empresas para que sus actividades tengan
repercusiones positivas sobre la sociedad y que
afirman los principios y valores por los que se rigen,
tanto en sus propios métodos y procesos internos como
en su relación con los demás actores. La RSE es una
iniciativa de carácter voluntario.” Organización
Internacional del Trabajo (OIT).
“La RSE se refiere a una visión de los negocios que
incorpora el respeto por los valores éticos, las personas,
las comunidades y el medio ambiente. La RSE es un
amplio conjunto de políticas, prácticas y programas
integrados en la operación empresarial que soportan
el proceso de toma de decisiones y son premiados por
la
administración”, (Foro de la Empresa y la
Responsabilidad Social en las Américas).
“LaRSE hace referencia a la manera
en que la empresa integra valores
sociales básicos con sus prácticas
comerciales,
operaciones y políticas cotidianas”,
(The Center for Corporate
Citizenship del Boston Collage).
Responsabilidad Social
salon103
Es la responsabilidad de una organización
ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el
medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente que
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo
la salud y el bienestar de la sociedad; tome
en consideración las expectativas de sus
partes interesadas; cumpla con la legislación
aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento…
Guía de Responsabilidad Social ISO 26000, 2010.
Responsabilidad de una organización
ante los impactos que sus decisiones
y actividades ocasionan en la
sociedad y el medio ambiente,
mediante un comportamiento ético y
transparente que:
1. Tome en consideración las
expectativas de sus partes
interesadas;
2. cumpla con la legislación
aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de
comportamiento; y
3. esté integrada en toda la
organización y se lleve a la práctica
en sus relaciones
¿Qué hay que considerar?
La Responsabilidad Social tiene 7 materias
fundamentales (áreas de aplicación).
La empresa debe seleccionar la materia
fundamental, el sub tema y la acción (es) que más
relación tengan con su giro y su ventaja competitiva.
Para que el plan de acción de Responsabilidad
Social sea una estrategia, debe nacer desde la alta
gerencia y “cascadearse” a todos los niveles.
El plan de acción se hace a través de un comité
interdIsciplinario de nivel medio o alto.
Las 7 Materias de RSE
Las 7 Materias de RSE
Gobernanza de la Organización
Prácticas Laborales
Medio Ambiente
Prácticas Justas de Operación
Asuntos de Consumidores
Participación y Desarrollo de la
Comunidad
Derechos Humanos
Gobernanza de la Organización.
Se encuentra presente
en cada uno de los
temas fundamentales;
está constituida por:
Los procedimientos,
políticas, manuales que
regulan y organizan el
modo de hacer
negocios.
Prácticas laborales.
Es la puesta en práctica en el lugar de trabajo,
condiciones laborales, procesos de
contratación, modo de operación con el
personal.
Medio
Prácticas de gestión ambiental
Ambiente
Cadena de valor, proveedores.
Asuntos de
consumidores
Participación y desarrollo de la comunidad.
Al haber logrado una buena relación y desarrollo del entorno y sus
condiciones con los clientes internos se puede realizar trabajo de
campo en la comunidad.
Derechos Humanos.
Derecho a pago justo, jornada laboral justa, entorno
laboral seguro, entre otros. Tanto la empresa debe
cumplirlos, así como su cadena directa de valor.
Pero…
la Responsabilidad Social es:
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS
INVOLUCRADOS FALLA?
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS
INVOLUCRADOS FALLA?
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS INVOLUCRADOS
FALLA?
¿DE DÓNDE VIENE EL INTERES?
• Crisis financieras (1618 a 1929), (1989-2001 A.L.),
(2008-2013 UE).
• Intervención de entidades internacionales
(FMI) en las economías locales.
• El “efecto dominó” en las finanzas y el
capitalismo.
• Efectos de la crisis en: altos precios de M.P.,
inflación, crisis alimenticia y energética =
recesión mundial.
, (1989-2001 A.L.), (2008-2013 UE).
Diversos temas convergen:
• Corrupción. • Egoísmo.
• Avaricia. • Poder y riqueza.
• Capitalismo. • Desigualdad de
• Deshonestidad. oportunidad.
• Falta de valores. • Falta de regulación.
• Ética y legalidad.
¿A QUIÉN CULPAMOS?
¿A QUIÉN CULPAMOS?
¿A QUIÉN CULPAMOS?
Veamos un poco de la trazabilidad de
la sustentabilidad
Conclusiones
¡No PODEMOS seguir así!
Debemos tener conciencia de NUESTOS actos.
Estamos acabando con nuestros RECURSOS.
No se tomaron las DECISIONES correctas.
No existían los MECANISMOS para frenar las crisis.
El daño de las decisiones tiene EFECTOS
colaterales.
El pensamiento es de CORTO PLAZO.
Se perdió el enfoque en SÓLO DINERO.
Surgimiento de Movimientos
✓Ética en la bolsa de valores.
✓Firma de convenios medioambientales
(protocolo de Quioto ONU -2005-).
✓Unión del sector empresarial (Visión 2050 -
WBCSD’s).
✓Distintos movimientos sociales (DDHH,
género, derecho laboral, racismo, etc.)
✓Responsabilidad social de las
organizaciones (ISO 26000), (RSE), entre
Lo que NO es la RSE
Evolución de la RSE hacia la Sostenibilidad
Como conclusión podemos decir..
Que la estrategia de Responsabilidad Social busca
que se integren buenas prácticas en todas las
acciones, procesos y áreas de la organización
(empresa), pero para ello primero los altos mandos
deben comprender qué es y su valor en la estrategia
como organización, con ello pueden detectar las
cosas que ya hace que son de RS y empezar un plan
para comunicarlos . De igual manera se detectan las
áreas de mejora para trabajarlas como un plan
interdisciplinario,, con estas iniciativas se obtiene
también un aumento en la credibilidad e imagen de
la empresa.
Integrando la
Responsabilida
d Social a
través de la
organización
¿Qué es
Competitividad?
La capacidad de una organización
pública o privada, lucrativa o no, de
mantener sistemáticamente ventajas
comparativas que le permitan alcanzar,
sostener y mejorar una determinada
posición en el entorno socioeconómico.
Monografía, 2013.
¿Qué implicación tienen las empresas?
¿Puede el Gobierno lograrlo solo?
Milenio?
¿Qué son los Objetivos del
Las empresas reportan sus ventajas
Reporte de Sostenibilidad es el
término dado al documento
que pone en conocimiento
público, de manera voluntaria,
el comportamiento económico-
financiero, medioambiental y
social de la empresa, de forma
comparable consigo mismo o
con terceros, y cuyos
antecedentes son verificable
por expertos externos.
Muestran su compromiso y su voluntad de transparencia
Demuestran su capacidad para participar en mercados
competitivos.
Planifican sus actividades, haciéndolas más sostenibles y se sitúan
frente a la realidad.
Genera un diálogo permanente en torno a las expectativas con
las organizaciones que elaboran memorias.
Ayuda a las organizaciones a afrontar sus retos de sostenibilidad
Se basa en un diálogo permanente y deliberado con las partes
interesadas y que privilegia los procesos por sobre los programas o
acciones puntuales.
La rendición de cuentas se hace a través de Reportes de
Sostenibilidad que explicitan con total transparencia los aspectos
más relevantes para las partes interesadas.
Concepto de gradualidad: todas las organizaciones presentan
aristas positivas y puede indicar por qué no registra un dato y
avanzar de niveles.
Principales Marcos / Normas
Internacionales de Responsabilidad
Social OIT Declaración Tripartita de Principios sobre
Empresas Multinacionales y Política Social
ONU Evolución de la RSE hacia la
Sostenibilidad Principios Rectores sobre
Empresas y Derechos Humanos
ONU Pacto Global
OCDE Directrices para Empresas Multinacionales
ISO26000 Guía sobre Responsabilidad Social
Evolución de la RSE hacia la
Sostenibilidad
Integrated Reporting
Un reporte integrado es una comunicación concisa acerca de
cómo la estrategia, gobernanza, desempeño y prospectos de una
organización, reflejan la creación de valor en el corto, mediano y
largo plazo, considerando el entorno propósito. principal es proveer
información
Evolución de la RSE hacia la Sostenibilidad
relevante tanto financiera como de otras áreas para reflejar la
creación de valor.
• Mejor articulación de la estrategia de negocios para reflejar
cómo el modelo de negocios está respondiendo a los cambios y
expectativas del mercado. Contribuye a la
• Facilita el diálogo entre el negocio y los discusión
proveedores de capital. Contribuye a la discusión de las principales
• Departamentos más interconectados, se métricas de
de las principales sostenibilidad
de la empresa al lado
rompen los silos. del
métricas de sostenibilidad desempeño
• Mejora de los procesos internos económico
de la empresa al lado del
LA RSE EN EL 2017
EJEMPLOS
• ¿Qué grupo de interés
puso la demanda?
• ¿Qué grupos de interés se
mencionan en el artículo?
• Mencione 5 áreas
administrativas puntuales
donde habrá gastos
innecesarios para reparar
este error, mencione el
proceso específico (ej. Mayor
publicidad para limpiar la
imagen)
MUCHAS GRACIAS