INFORME “JABONES CON ACEITE DE COCINA REUTILIZABLE”
N° APELLIDOS Y NOMBRES CICLO EN CORREO ELECTRÓNICO
CURSO
01 LÓPEZ MEDINA, AXEL JOSUE
02 SALDIVAR GRAZ, CAMILA RAFAELA
03 SUÁREZ DEL AGUILA, KRISS LOREIN
04 ÁLVAREZ VIDAL, MERYL
LINK DEL VIDEO: Expoinnova 2024 - Jabones
ECOamigables PROYECTO INNOVADOR
● BENEFICIOS DEL PRODUCTO
a. Identificación de necesidades insatisfechas:
Este jabón aborda las crecientes preocupaciones de los consumidores ambientalmente
conscientes de reducir su huella ecológica y minimizar la exposición a los químicos agresivos que se
encuentran en los jabones convencionales.
b. Profundizar en la comprensión del valor:
El valor de este jabón radica en su capacidad de proporcionar una solución eficaz y sostenible
para el lavado de ropa y al mismo tiempo contribuir a proteger el medio ambiente.
c. Ventajas del producto:
- Sostenibilidad: Reutilizar el aceite que se utiliza para cocinar, reduciendo residuos y
promoviendo una economía circular.
- Eficacia: Proporciona resultados efectivos en el lavado, dejando la ropa limpia, fresca y con un
agradable aroma.
d. Comunicación de los beneficios:
- Estrategia de marketing ecológico: Enfatizar en los beneficios ambientales del producto,
como la reducción de residuos y el uso de ingredientes naturales.
- Testimonios y reseñas: Compartir experiencias positivas de clientes satisfechos que
probaron el producto y notaron sus beneficios en términos de limpieza, seguridad y
sostenibilidad.
- Material educativo: Proporcionar información sobre los peligros de los productos químicos
en los jabones convencionales en comparativa con el uso de jabones respetuosos del medio
ambiente lo cual benéfica a reducir la contaminación ambiental.
● SEGMENTO DE CLIENTES
“Consumidores Conscientes del Medio Ambiente”
a. Tipo de Mercado:
El enfoque principal será en la venta directa al consumidor final (B2C), aunque también se podrían
considerar oportunidades de colaboración con empresas que compartan valores de sostenibilidad
y busquen ofrecer productos eco-amigables a sus empleados o clientes.
b. Segmentación del Cliente:
Características:
Personas preocupadas por el medio ambiente, de todas las edades y niveles socioeconómicos,
que buscan alternativas sostenibles en su vida diaria.
Hábitos de Consumo:
Prefieren productos ecológicos, están dispuestas a pagar un poco más por productos que reflejen
sus valores y tienen interés en reducir su impacto ambiental.
Requisitos:
Buscan productos efectivos, seguros para su salud y para el medio ambiente, fáciles de usar y
disponibles a un precio razonable.
c. Selección del Segmento:
Este segmento se selecciona en base a la creciente demanda de productos eco-amigables y la
preocupación por reducir el impacto ambiental en el día a día. El jabón ecológico ofrece una
solución sostenible y efectiva para el lavado de ropa, satisfaciendo las necesidades de los
consumidores conscientes del medio ambiente.
d. Confirmación del Segmento:
- Tamaño del Segmento: Es significativo, ya que cada vez más personas están tomando
conciencia de consumos más sostenibles y preocupándose por el medio ambiente.
- Facilidad para Dirigirse al Segmento: Es relativamente fácil, ya que este segmento está
activamente buscando productos eco amigables y suele estar bien informado sobre las
alternativas disponibles en el mercado.
● CANALES DE DISTRIBUCION
Canales Propios:
- Sitio Web: Mantendremos un sitio web bien diseñado y optimizado para dispositivos móviles,
donde los consumidores puedan encontrar información detallada sobre nuestro producto,
incluyendo características, beneficios y testimonios de clientes.
- Redes Sociales: Utilizaremos plataformas como Instagram, Facebook y otros sitios web para
compartir contenido relevante, como consejos de lavado eco amigables, noticias sobre
sostenibilidad y promociones especiales.
- Correo Electrónico: Implementaremos una estrategia de email marketing para mantenernos
en contacto con nuestros clientes, enviarles ofertas exclusivas y solicitar sus opiniones sobre
nuestros productos.
● RELACION DE CLIENTES
b. Objetivos en cada Etapa del Proceso de Compra:
Consideración:
- Objetivo: Generar conciencia sobre nuestro jabón ecológico y captar la atención de
consumidores que sean conscientes sobre el medio ambiente.
Evaluación:
- Objetivo: Brindar información detallada sobre los beneficios y características de nuestro
producto para que los clientes puedan evaluarlo.
Compra:
- Objetivo: Facilitar el proceso de compra y garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para
el cliente.
Desarrollo de Lealtad:
- Objetivo: Fomentar la fidelidad del cliente a través de un excelente servicio de promociones
exclusivas y programas de recompensas.
c. Actividades Principales en Cada Etapa del Proceso:
Consideración:
- Publicidad en redes sociales y sitios web especializados en sostenibilidad.
- Participación en eventos y ferias de sostenibilidad para generar conciencia sobre nuestro
producto.
Evaluación:
- Publicación de contenido educativo en nuestro sitio web y redes sociales sobre los beneficios
de nuestros jabones ecológicos.
- Ofrecimiento de muestras gratuitas o descuentos para incentivar la prueba de nuestro
producto.
Compra:
- Diseño de un proceso de compra fácil y seguro en nuestro sitio web, con opciones de pago
seguras y envío rápido.
- Atención al cliente personalizado a través de chat en línea o atención telefónica para resolver
dudas y brindar asistencia durante el proceso de compra.
Desarrollo de Lealtad:
- Envío de correos electrónicos de agradecimiento después de la compra, junto con
recomendaciones de uso y cuidado del producto.
- Seguimiento periódico con encuestas de satisfacción para recopilar comentarios y mejorar
continuamente la experiencia del cliente.
● FUENTES DE INGRESO
Venta al por Mayor:
Ofrecer nuestros jabones a tiendas minoristas y otros establecimientos que puedan estar
interesados en vender productos sostenibles. La venta al por mayor puede generar grandes
volúmenes de ingresos.
Cursos y Talleres:
Impartir cursos y talleres sobre fabricación de jabón eco-amigable. Cobrar una tarifa por la
participación en estos eventos puede generar ingresos adicionales. (EL PAGO SERIA EN
EFECTIVO Y TRANSFERENCIAS)
● RECURSOS CLAVE
a. Materia Prima:
- Aceite de cocina usado: La materia prima principal para la elaboración de jabones eco-
amigable será el aceite reutilizado de cocina. Este aceite usado se recolectará de diferentes
fuentes, como restaurantes, hogares, y establecimientos comerciales, a través de acuerdos de
recolección.
b. Obtención de Recursos:
- Establecimiento de redes de recolección: Se establecerán acuerdos con restaurantes,
hoteles y otros negocios de alimentación para recolectar su aceite usado de cocina de manera
regular.
- Procesamiento: Se desarrollará un proceso de tratamiento para limpiar y purificar el aceite
usado, eliminando impurezas y residuos, garantizando su calidad para la fabricación de
jabones.
c. Fijación de Precio Competitivo:
- Basado en Costos: Realizaremos un análisis detallado de los costos asociados con la
recolección, procesamiento, fabricación y distribución del jabón. El precio se fijará
considerando estos costos, asegurando un margen de beneficio adecuado.
- Basado en el Mercado: Se llevará a cabo un estudio de mercado para comprender el
comportamiento de los consumidores y la competencia en el sector de jabones eco-amigable.
El precio se ajustará según la oferta y la demanda del mercado.
● ACTIVIDADES CLAVE
a. Desarrollo de nuevos tipos de jabones: investigaremos y crearemos nuevas fórmulas
de jabones que utilicen eficientemente el aceite reutilizado de cocina, manteniendo
estándares de calidad.
b. Recolección y limpieza del aceite usado: Consiste en recoger el aceite usado de
diversas fuentes como restaurantes y hogares, y luego limpiarlo para su uso después en la
fabricación de jabones.
c. Fabricación de jabones: el mezclado de ingredientes para convertir el aceite en jabón, el
moldeado, corte y empaque de los jabones terminados.
d. Promoción y ventas: desarrollamos estrategias de marketing para promover los jabones eco-
amigables, identificaremos nuevos mercados y clientes, y gestionaremos las relaciones con los
clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad a la marca.
● SOCIOS CLAVE
a. Proveedores de Embalajes: proveedores de embalajes atractivos y sostenibles, como cajas,
etiquetas y envoltorios que realcen la presentación de los jabones.
b. Tiendas Físicas y Boutiques: establecemos acuerdos con tiendas locales y boutiques que están
interesadas en vender productos eco-amigables.
● ESTRUCTURA DE COSTES
a. Organización de Actividades Clave y Obtención de Costos:
- Costos de Materias Primas: costo de recolección y procesamiento del aceite usado, así
como otros ingredientes necesarios para la fabricación de jabones.
- Costos de Marketing y Ventas: gastos en publicidad, promoción, distribución y comisiones
de ventas para dar a conocer y comercializar los productos.
b. Manejo de Costos para Mantener Competitividad:
- Negociación con Proveedores: Buscar acuerdos favorables con proveedores para obtener
materias primas de calidad a precios competitivos.
- Control de Gastos: Monitorear de cerca los gastos administrativos y de ventas, identificando
oportunidades para reducir los costos sin comprometer la calidad de las operaciones.
- Análisis de Precios: Revisar constantemente y ajustar los precios de venta para garantizar
márgenes de beneficio adecuados, teniendo en cuenta tanto los costos internos como la
dinámica del mercado.