Tu calificación: 80.00% (8 de 10).
Resultados de la pregunta
Selecciona los materiales básicos que debe contener un botiquín.
Respuesta del usuario:
Venda, curitas, alcohol y guantes
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Pablo trabaja en una barbería y afeitó a uno de sus clientes con la navaja
perpendicular a la cara, después de haber dejado la toalla hasta que
estuviera fría; Pablo aplicó espuma en la barba sin asegurarse que
penetrara completamente. ¿Pablo siguió el proceso adecuado?
Respuesta del usuario:
No, porque debió inclinar la navaja sobre la piel y debió cuidar que la toalla
no se enfriara cuando estaba sobre la cara de su cliente para mantener los
poros abiertos
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Identifica el tipo de rostro de acuerdo a la siguiente descripción: se vuelve
más angosto a medida que llega a la barbilla; tiene pómulos altos, además
de maxilar y mentón estrechos.
Respuesta del usuario:
Triángulo invertido
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las dos características principales del bigote Chevrón.
Respuesta del usuario:
Cubre el borde del labio superior
Espeso y ancho desde la nariz
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Identifica las dos características que debe tener el recipiente para depositar
las cuchillas.
Respuesta del usuario:
Tener el símbolo de radiación
Ser de color rojo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para afeitar la cara de tu cliente.
Respuesta del usuario:
1. Quitar los restos con la brocha o un paño húmedo
2. Aplicar espuma caliente con movimientos circulares
3. Inclinar ligeramente la navaja sobre las zonas a rasurar
4. Estirar la piel y pasar la navaja como el crecimiento del vello
5. Pasar la navaja en sentido contrario al crecimiento del vello
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Afeitado de cara
Resultados de la pregunta
Identifica dos acciones que puedes realizar para lograr la fidelidad de tu
clientela.
Respuesta del usuario:
Cumplir los horarios de atención de tu establecimiento sin excepción
Escuchar la opinión de tu clientela para tomar decisiones sobre tu barbería
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para crear una clientela fiel en su barbería, Pablo decidió llevar a cabo lo
siguiente: primero, llama a sus clientes después de su servicio para
asegurarse de que están satisfechos; además, cada semana les llama para
ofrecerles una cita. También envía correos diarios con felicitaciones por
festividades de países alrededor del mundo. ¿Las acciones de Pablo servirán
para ganar la fidelidad de sus clientes?
Respuesta del usuario:
Sí, porque los clientes aprecian la atención que pone como prioridad las
necesidades reales que tienen
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Fidelidad del cliente
Resultados de la pregunta
Selecciona las herramientas que se deben sumergir en el líquido
desinfectante al final del día.
Respuesta del usuario:
Navajas
Peines
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las acciones que debes seguir para atender las heridas NO
profundas en tu lugar de trabajo.
Respuesta del usuario:
1. Lavar alrededor de la lesión con agua y jabón
2. Cubrir con una gasa limpia
3. Asegurar con una venda no muy apretada
Resultado:
¡Correcto!