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Condiciones RACE Unlimited

El documento detalla las condiciones generales del servicio RACE UNLIMITED, destacando el compromiso del Real Automóvil Club de España con la privacidad y el tratamiento de datos personales de sus socios, cumpliendo con la normativa vigente. Se especifican las finalidades del tratamiento de datos, la legitimación para su uso, y las cesiones necesarias para la prestación de servicios, así como los derechos de los socios en relación a sus datos. Además, se enumeran los servicios ofrecidos, incluyendo asistencia en carretera, asistencia a personas, y beneficios adicionales para los socios.

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Condiciones RACE Unlimited

El documento detalla las condiciones generales del servicio RACE UNLIMITED, destacando el compromiso del Real Automóvil Club de España con la privacidad y el tratamiento de datos personales de sus socios, cumpliendo con la normativa vigente. Se especifican las finalidades del tratamiento de datos, la legitimación para su uso, y las cesiones necesarias para la prestación de servicios, así como los derechos de los socios en relación a sus datos. Además, se enumeran los servicios ofrecidos, incluyendo asistencia en carretera, asistencia a personas, y beneficios adicionales para los socios.

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CONDICIONES GENERALES SOCIO RACE UNLIMITED

Real Automóvil Club de España

pág. 1
Real Automóvil Club de España informa.

Estimado Socio RACE UNLIMITED:

Tenemos el placer de dirigirnos a usted personalmente para informarle sobre nuestro compromiso con la
privacidad de sus datos y las medidas tomadas en el RACE en relación a ello, de acuerdo con lo establecido en
la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

A este respecto, quisiéramos informarle que RACE cumple cada uno de los requisitos que dicha legislación exige
y que todos los datos, bajo nuestra responsabilidad, son tratados de acuerdo con las exigencias legales,
guardándose las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad de los mismos.

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos
que RACE es el responsable del tratamiento de sus datos personales, facilitados en el momento de cursar su
inscripción en el RACE, así como todos los que sean recogidos a lo largo de la relación contractual, durante la
vigencia del mismo, así como los facilitados para la tramitación y gestión de los posibles riesgos.

Finalidades de los tratamientos de datos.


Los datos suministrados serán tratados para las siguientes finalidades:
• La prestación de los servicios en relación a su condición de Socio RACE.
• Envío de comunicaciones comerciales.
• Prevención e investigación del fraude.
• Realización de estudios y cálculos estadísticos, análisis de tendencias y control de calidad.

Por otro lado, le informamos que en el caso de que nos facilite su número de cuenta o número de tarjeta de pago
(de débito o crédito), RACE podrá almacenar estos datos personales con la finalidad de establecer un servicio de
domiciliación periódica de pagos de su cuota de socio.

RACE se compromete a informar en caso de que sus datos sean utilizados para finalidades distintas de las
anteriormente descritas y, en su caso, recabar el consentimiento.

Tratamiento de datos de salud.


Se informa que si fuera preciso trataremos sus datos de salud y su posible cesión o comunicación a terceros
implicados en la asistencia de las coberturas, para proteger sus intereses vitales.

Legitimación.
La base que legitima el tratamiento de datos con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos por la entidad es la
necesidad del cumplimiento de las obligaciones que se derivan del presente Contrato. Los datos serán
conservados durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizado el servicio, serán debidamente
bloqueados, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
De otro lado, el envío de comunicaciones comerciales, newsletters, promociones y análisis de perfiles a efectos
de mercadotecnia, basan su legitimación en su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento.
Por último, la base legitimadora del tratamiento de los datos con la finalidad de realizar estudios y cálculos
estadísticos, análisis de tendencias y control de calidad, así como para la prevención del e investigación del
fraude, es el interés legítimo de RACE.

Cesiones de datos necesarias para la correcta prestación de los servicios.


1. Otras Entidades Aseguradoras para la prestación del servicio contratado y la gestión y tramitación de
riesgos.
.
2. La cesión de los datos personales, incluidos datos de salud, podrá realizarse también a terceros
implicados en la asistencia de las coberturas contratadas, como son colaboradores, tanto nacionales
como extranjeros, hospitales y centros médicos, taxis o medios de transporte, o cualquier otra entidad
para la prestación de la asistencia de las coberturas incluidas en el contrato de servicios suscritos.
3. Empresas del Grupo RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U, RACE ASISTENCIA, S.A.U.,
ASEGURACE, S.A.U. CORREDURÍA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, UNIÓN DE
AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA” y RACE EUREKAR S.L)
con fines administrativos internos, así como a empresas participadas u otras que colaboran con el
RACE en el ejercicio de su actividad, con la finalidad de poder prestarle los servicios necesarios
conforme a lo establecido en su contrato como Socio RACE (Asistencia Mecánica y en Viaje, Gestoría
del Automóvil, Correduría de Seguros, Agencia de Viajes, Asesoría Jurídica).

La base jurídica que legitima dichas cesiones de datos es la ejecución del contrato y, en su caso, el interés
legítimo de RACE.

Las cesiones de datos contempladas podrán realizarse a entidades ubicadas en terceros países fuera del
Espacio Económico Europeo, cuya legislación no ofrece un nivel protección de datos equivalente al de la Unión

pág. 2
Europea. No obstante, se adoptarán las medidas necesarias que ofrezcan las garantías adecuadas para el
tratamiento de los datos.

Responsable del tratamiento.


Identidad: REAL AUTOMOVIL CLUB DE ESPAÑA (RACE)
Dirección: C/Isaac Newton 4, Parque Tecnológico de Madrid; 28760 Tres Cantos (Madrid).

Derechos.
Conforme a lo establecido en la normativa vigente de protección de datos de carácter personal, usted tiene la
posibilidad de ejercitar sobre sus datos los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del
tratamiento, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición por escrito al Departamento de Gestión de Socios del
RACE, en la calle Isaac Newton nº 4, Parque Tecnológico de Madrid (PTM) – 28760 Tres Cantos (Madrid), o en
cualquiera de nuestras oficinas RACE o al buzón electrónico gestion_socios@[Link], acreditando su
identidad y concretando su solicitud. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de
datos personales, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos de RACE (dpo@[Link]) o podrá presentar
una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ([Link]).

Sin otro particular, reciba un cordial saludo

pág. 3
INDICE

DEFINICIONES

DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS

• PARA TI
A. ASISTENCIA EN CARRETERA

A.1. Solución in situ


A.2. Remolque del vehículo
A.3. Rescate del vehículo
A.4. Custodia
A.5. Abandono legal
A.6. Envío de piezas de recambio
A.7. Asistencia a las personas por avería, accidente, hurto o robo del vehículo
A.8. Traslado sanitario
A.9. Traslado por fallecimiento
A.10. Prestaciones sanitarias en el extranjero
A.11. Alojamiento por prolongación de estancia
A.12. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar
A.13. Acompañamiento de menores por accidente o fallecimiento
A.14. Gastos de asistencia jurídica en el extranjero y anticipo de fianza penal
A.15. Adelanto de fondos en el extranjero
A.16. Transmisión de mensajes urgentes las veinticuatro horas del día
A.17. Gastos de traslado a fin de recoger su vehículo
A.18. Envío de un chófer profesional
A.19. Asesoramiento telefónico en caso de accidentes

B. ASISTENCIA A LAS PERSONAS

B.1. Traslado sanitario


B.2. Traslado por fallecimiento
B.3. Prestaciones sanitarias
B.4. Alojamiento por prolongación de estancia
B.5. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar
B.6. Acompañamiento de menores por accidente o fallecimiento
B.7. Envío de medicamentos
B.8. Transmisión de mensajes urgentes las veinticuatro horas del día
B.9. Traslado a causa de la ocurrencia de un percance en su domicilio

C. AVISO DE SANCIONES
D. GESTION DE MULTAS
E. PROTECCION DE CARNÉ
F. SERVICIO DE CONCIERGE

• PARA TU COCHE
A. ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO EN BASE DE DATOS
B. VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN POR ACCIDENTE, AVERÍA, HURTO O ROBO
C. CONSULTAS MECÁNICAS
D. GARANTÍA MECÁNICA RACE
E. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE NEUMÁTICOS POR PINCHAZO O REVENTÓN
HASTA 300€
F. DESCUENTOS EN GASOLINA

• PARA TUS VIAJES

A. BÚSQUEDA Y ENVÍO DE EQUIPAJE


B. SERVICIO DE CANCELACIÓN DE TARJETAS
C. ACCESOS A SALAS VIP EN AEROPUERTOS NACIONALES
D. ACCESOS A SALAS VIP EN AEROPUERTOS INTERNACIONALES
E. SERVICIO DE INTÉRPRETE

EXCLUSIONES

FORMA DE SOLICITAR LA ASISTENCIA


pág. 4
REQUISITOS Y LÍMITES DE LAS PRESTACIONES

OTRAS OBLIGACIONES, DEBERES Y FACULTADES DEL SOCIO RACE UNLIMITED

INFORMACION ADICIONAL

COMUNICACIONES

OPCIÓN ADICIONAL:

1. ABOGADO EN LÍNEA
2. RACE MOTORISTAS

“El contenido del presente documento recoge los Servicios que presta el RACE.
Para informarse de las prestaciones a las que usted tiene derecho, puede consultar los apartados
correspondientes del presente documento.

Si tuviera cualquier duda acerca de los productos y pluses contratados o precisara de cualquier
aclaración sobre los mismos, rogamos se ponga en contacto con el RACE, a través del servicio de
atención al Socio RACE UNLIMITED, en el número de teléfono 900 100 901 o en la siguiente dirección de
correo electrónico: gestion_socios@[Link].

El Socio RACE UNLIMITED otorga el mandato expreso, por medio de la presente, al REAL AUTOMÓVIL
CLUB DE ESPAÑA (RACE) para que realice en su nombre y a su cargo los pagos que correspondan a las
entidades prestatarias de los servicios en relación con los productos por él contratados.

Por favor, lea atentamente los servicios incluidos y sus condiciones y asegúrese de conservar este
documento que contiene toda la información que puede necesitar de los productos y pluses contratados.
DEFINICIONES

A efectos de las condiciones del servicio se define lo siguiente:

SOCIO RACE UNLIMITED: Persona física que contrate los servicios contenidos en este condicionado y que
figure en la base de datos del RACE.

DOMICILIO DEL SOCIO RACE UNLIMITED.- El de su lugar de residencia habitual en España facilitado a RACE y
que consta en sus archivos.

PERSONA CUBIERTA: A los efectos de las prestaciones PARA TI A. ASISTENCIA EN CARRETERA se


entiende por persona cubierta al Socio RACE UNLIMITED que figure en la base de datos del RACE y los
ocupantes del vehículo cubierto por estas prestaciones de acuerdo con lo establecido en las mismas, que viajen
con el Socio RACE UNLIMITED en el momento del percance hasta su límite máximo de plazas autorizado, con
exclusión de los autoestopistas.

A los efectos de las prestaciones PARA TU COCHE A. ASISTENCIA EN CARRETERA AL “VEHÍCULO


DECLARADO” EN BASE DE DATOS se entiende por persona cubierta el conductor y el resto de los ocupantes
del vehículo cubierto por estas prestaciones de acuerdo con lo establecido en las mismas, en el momento del
percance hasta su límite máximo de plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

A los efectos de las prestaciones de ASISTENCIA A LAS PERSONAS se entiende por persona cubierta al Socio
RACE UNLIMITED que figure en la base de datos del RACE, cónyuge, pareja de hecho inscrita en el registro de
parejas de hecho correspondiente, ascendientes mayores de 65 años y descendientes hasta 25 años, en primer
grado, que convivan con el Socio RACE UNLIMITED y estén económicamente a su cargo y que, en todo caso,
viajen con él en el momento del siniestro. Se incluyen descendientes del socio RACE UNLIMITED que, siendo
mayores de 25 años, sufran alguna discapacidad física o psíquica reconocida oficialmente.

A los efectos del resto de prestaciones se entiende por persona cubierta al Socio RACE UNLIMITED que figure
en la base de datos del RACE.

TERCEROS: Cualquier persona física o jurídica distinta de:


- Socio RACE UNLIMITED y/o persona cubierta.
- Los familiares del Socio RACE UNLIMITED y/o Persona cubierta que convivan con ellos o dependan
económicamente del Socio RACE UNLIMITED.
pág. 5
OCUPANTES.- Personas físicas que van en el vehículo cubierto, en el momento del siniestro, hasta su límite
máximo de plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

EXTRANJERO.- A efectos de este condicionado se entenderá por Extranjero, la persona física que no posea la
Nacionalidad Española. También se considerará con este término, el lugar físico y concepto geográfico situado fuera
del Territorio Español.

VEHICULO CUBIERTO.- Los ciclomotores, motocicletas o automóviles, con peso máximo autorizado inferior a
3.500 kg., así como remolques y caravanas, con peso máximo autorizado inferior o igual a 750 kg. Excepto para
la cobertura Garantía mecánica RACE para la que será de aplicación la definición expuesta en el apartado PARA
TU COCHE: C. Garantía mecánica RACE. C-A Vehículo cubierto.

Quedan excluidos los vehículos con un peso máximo autorizado igual o superior a 3.500 Kg, los
vehículos cuya distancia entre ejes sea mayor de 4.500 mm, las caravanas de más de 750 Kg de peso o
5,5 m de longitud, los vehículos dedicados al alquiler, todos aquellos que se utilicen para el transporte
público de viajeros, mercancías o animales, así como los ciclomotores y motocicletas destinados al
reparto de cualquier tipo de documento o mercancía.

En el caso de la ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO EN BASE DE DATOS, el Vehículo cubierto será


exclusivamente el declarado por el Socio RACE UNLIMITED y que se encuentre registrado en la Base de Datos
del RACE. Sólo se permitirán cambios de vehículo en casos de venta o baja del mismo y se deberá aportar Ficha
Técnica y Permiso de Circulación del nuevo vehículo declarado.

VEHICULO DECLARADO.- Vehículo que, cumpliendo los parámetros definidos en Vehículo Cubierto, ha sido
declarado por el Socio RACE UNLIMITED, por tanto, es el que consta en la base de datos del RACE. Sólo se
permitirán cambios de vehículo en casos de venta o baja del mismo y se deberá aportar Ficha Técnica y Permiso
de Circulación del nuevo vehículo declarado.

FRANQUICIA.- Cantidad expresamente pactada en el presente Condicionado, en valor absoluto o en porcentaje de


la suma cubierta, que se deducirá de la indemnización que corresponda satisfacer al RACE en cada siniestro y que
quedará íntegramente a cargo del Socio RACE UNLIMITED.

SINIESTRO/PERCANCE.- El hecho súbito, accidental e imprevisto ocurrido dentro del período de vigencia del
condicionado. El conjunto de los daños derivados de un mismo evento constituye un mismo siniestro.

INDEMNIZACION.- Cantidad a pagar al Socio RACE UNLIMITED como compensación o resarcimiento


económico por el menoscabo producido a consecuencia del percance cubierto por este producto.

ACCIDENTE.- A los efectos del presente condicionado, se entiende por accidente aquella circunstancia súbita
inesperada, inusual, concreta, violenta, externa y ajena a la intencionalidad del Socio RACE UNLIMITED que sucede
en un momento y lugar identificables con resultado de un daño.

ACCIDENTE DEL VEHICULO.- Se considera accidente todo acto que, derivado de un hecho fortuito, súbito y
violento, cause daños en los vehículos de manera que queden imposibilitados para la circulación.

ACCIDENTE DE LAS PERSONAS.- Lesión corporal que deriva de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la
intencionalidad de la persona.

ENFERMEDAD.- Alteración del estado de salud que haga precisa la asistencia facultativa.

AVERÍA.- Se considera avería el fallo de los órganos mecánicos, hidráulicos, eléctricos y/o electrónicos del vehículo
que lo inmovilizan o hagan que no sea apto para su normal utilización; según conste en los manuales de utilización
que proveen sus fabricantes.

FUERZA MAYOR.- Evento o acontecimiento independiente de la voluntad del Socio RACE UNLIMITED que no
pueda ser ni impedido ni previsto y que haga imposible el cumplimiento de la obligación.

HURTO O ROBO.- Se considera hurto, cuando se tomare sin violencia o intimidación el vehículo sin la voluntad de su
dueño, y robo, cuando se apoderasen del vehículo empleando fuerza en las cosas para acceder al lugar donde se
encuentre o violencia o intimidación en las personas.

ACTOS VANDÁLICOS.- Se considera acto vandálico la hostilidad de persona distinta del Socio RACE Unlimited hacia
las propiedades ajenas llegando al deterioro o destrucción voluntaria de dichas propiedades.

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VALOR VENAL DEL VEHÍCULO.- El valor del vehículo en el momento antes de la avería, accidente, hurto o
robo, que será calculado tomando como referencia los boletines estadísticos de GANVAM o publicación similar
que lo sustituye.

VALOR RESIDUAL DEL VEHÍCULO.- Se entiende por valor residual el valor venal deducidos los gastos de su
reparación.

PERIODO DE CARENCIA.- Periodo de tiempo, posterior a la suscripción de un contrato, durante el cual la


totalidad o parte de las coberturas del mismo no surten efecto.

EFECTO Y DURACIÓN DE LA COBERTURA DEL CONDICIONADO.- Periodo de cobertura de los riesgos


descritos en el presente condicionado, que será el comprendido entre la fecha de efecto y la de vencimiento
indicadas en las condiciones particulares, salvo para aquellas coberturas para las que se establezca periodo de
carencia, en cuyo caso se estará a lo especificado en ellas.

AMBITO TERRITORIAL: Las coberturas de este condicionado, salvo las limitaciones establecidas en el mismo,
tienen validez en España, Unión Europea o el Mundo, a partir del km. 0, es decir desde el propio domicilio del Socio
RACE UNLIMITED de acuerdo con lo establecido en las coberturas cubiertas.

La asistencia PARA TU COCHE, apartado A. ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO EN BASE DE


DATOS salvo las limitaciones establecidas en el presente condicionado, se presta respecto a las asistencias A.1.
ASISTENCIA AL VEHÍCULO en la Península Ibérica, Ceuta, Melilla, Islas Canarias y Baleares desde el domicilio
del Socio RACE UNLIMITED en España; y respecto a las asistencias A.2. ASISTENCIA A LA PERSONA, salvo
las limitaciones establecidas en el presente condicionado, en la Península Ibérica, Ceuta y Melilla a partir del Km.
25 del domicilio del Socio RACE UNLIMITED en España, y en Islas Canarias y Baleares a partir del Km. 10 del
domicilio del Socio RACE UNLIMITED en España.
Se considera “extranjero” en el presente condicionado a los efectos de ámbito territorial: Portugal, Andorra y
Gibraltar.

Se considera, a todos los efectos, como domicilio del Socio RACE UNLIMITED para las prestaciones de
Asistencia, el de su lugar de residencia habitual en España facilitado al RACE y que consta en sus archivos.

DERECHO APLICABLE.- Las coberturas del presente condicionado se sujetarán al Derecho aplicable por los
Organismos Españoles competentes en la materia objeto de cobertura.

Las presentes definiciones deben ser interpretadas literalmente, no procediendo una interpretación
extensiva más allá del contenido contractual que refleja exactamente la voluntad de las partes.

DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

• PARA TI

A. ASISTENCIA EN CARRETERA

Para tener derecho a las prestaciones de asistencia será indispensable su presencia junto al vehículo, excepto
accidente u otra causa de fuerza mayor, y le será solicitada su tarjeta de Socio RACE UNLIMITED vigente y DNI
o documento que acredite su identidad.

La asistencia al Vehículo se presta al Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de datos del RACE, y los
ocupantes del vehículo cubierto por esta cobertura de acuerdo con lo establecido en la misma en el momento del
siniestro, hasta su límite máximo de plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

El ámbito de aplicación territorial de las presentes coberturas es en todo el mundo, desde el domicilio del Socio
RACE UNLIMITED.

A.1. Solución in situ:

Si una avería, accidente, hurto o robo impidieran que el Vehículo Cubierto circule por sus propios medios, RACE
le proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar una solución de emergencia, a fin de que el vehículo
pueda seguir circulando.

Están incluidos los percances más comunes del vehículo (batería, luces, escobillas, pinchazos, testigo avería,
cierre centralizado, problemas con la llave, problema de cinturones, problema de cierre capota, problema de
pág. 7
cierre techo solar, falta de neumático de repuesto, falta de combustible, imposibilidad de acceder al vehículo,
intermitentes, no arranca …).

Esta prestación está sujeta a las condiciones del lugar de percance, en el supuesto de que sea imposible la
prestación de solución “in situ” por dicha circunstancia, entrará en aplicación la cobertura A.2, remolque del
vehículo. Su alcance no superará el correspondiente a treinta minutos de mano de obra, en el lugar donde se
haya producido el hecho, quedando excluido de esta prestación el coste de las piezas de repuesto que fuera
necesario sustituir.

A.2. Remolque del vehículo:

En España:

Cuando a causa de un percance ocurrido en España, el Vehículo Cubierto no pudiera ser resuelto “in situ”, RACE
asumirá los gastos de su remolque al taller designado por el Socio RACE UNLIMITED en España. Si la distancia
de remolque superara los 100 km, dicha cobertura no tendría carácter de aplicación inmediata, pudiéndose
realizar el traslado a criterio del RACE dentro del plazo de 10 días.

Internacional:

1. Cuando a causa de un percance ocurrido fuera de España, el vehículo cubierto no pudiera ser resuelto “in
situ”, RACE remolcará el vehículo al taller oficial de la marca más cercano al lugar de percance o a aquél que
admita ese tipo de vehículos.

2. Si la reparación ocupase más de 5 días de inmovilización del vehículo y 8 horas de mano de obra según
tarifario de la marca del vehículo, RACE se hará cargo de los gastos de traslado del vehículo hasta el taller oficial
de la marca más cercano al domicilio habitual del Socio RACE UNLIMITED en España para efectuar la
reparación. Igualmente actuará en los casos de hurto o robo del vehículo cubierto en el extranjero, si el vehículo
se recuperase con posterioridad al regreso del Socio RACE UNLIMITED a su domicilio habitual en España. Si el
Socio RACE UNLIMITED conductor del vehículo cubierto sufriera una enfermedad imprevisible o un accidente
que le incapacitara para conducir y ninguno de los acompañantes, si los hubiera, pudiera sustituirle, RACE se
hará cargo de los gastos de traslado del vehículo hasta el domicilio habitual del Socio RACE UNLIMITED en
España.

El plazo de cumplimiento de esta cobertura estará en función de las circunstancias concretas del país del
percance. No se tendrá derecho a esta cobertura, si en el mercado español, el valor residual del vehículo
fuera inferior al importe de su traslado, aplicándose en dicho caso la cobertura de remolque descrita en el
punto 1 de este apartado.

Se prestará el servicio de remolque a los vehículos cubiertos cuando lo precisen fuera de las carreteras de libre
circulación, siempre que su acceso sea lícito y posible.

Independientemente del lugar del percance:

Si el vehículo viajase con caravana, ésta será remolcada hasta el aparcamiento más próximo al taller donde se
halle el vehículo. RACE sólo se hará cargo de los gastos de remolque propiamente dichos, con exclusión de
cualquier otro, como piezas de repuesto, reparaciones efectuadas, expediciones de equipajes, objetos
personales, etc. No asumirá ninguna responsabilidad ante los daños que se pudieran ocasionar a los accesorios
o equipamiento no originales instalados en los vehículos o los producidos cuando la distancia de la carrocería del
vehículo al suelo sea inferior a 18 cm, ni asumirá ninguna responsabilidad ni se hará cargo de los objetos que el
Socio RACE UNLIMITED deje en el interior del vehículo.

A.3. Rescate del vehículo:

Si por vuelco, caída en desnivel o cualquier otra circunstancia, el vehículo cubierto quedara imposibilitado para
trasladarse por sus propios medios, RACE se encargará de su rescate o salvamento hasta colocarlo en lugar
adecuado para la circulación o su remolque, hasta un límite de 500 €.

Esta prestación se realizará incluso fuera de las vías normales de circulación, tales como arcenes, pistas
forestales, fincas particulares, márgenes de playas, ríos o pantanos, etc., siempre que sea factible acceder a los
mismos.

A.4. Custodia:

Si tras una avería, accidente, hurto o robo del vehículo cubierto, fuera precisa su permanencia bajo custodia,
RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por este servicio, hasta un límite de 300 €.
pág. 8
A.5. Abandono legal:

Si en el mercado español, el valor residual del vehículo fuera inferior al importe de su traslado, RACE se hará
cargo, únicamente, de los gastos de abandono legal en el punto donde se encuentre.

En caso de discrepancia sobre el valor venal, se tendrá en cuenta el aplicado por los Ministerios de Economía y
Hacienda Españoles a efectos tributarios.

A.6. Envío de piezas de recambio:

RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por el envío de las piezas necesarias para la reparación del
vehículo cubierto, utilizando el medio más rápido y adecuado, cuando sufriera una avería, accidente, hurto o
robo, y no fuera posible obtenerlas en el lugar del percance.

RACE solamente se hará cargo de los gastos de envío propiamente dichos y gastos de aduana, debiendo el
Socio RACE UNLIMITED restituirle el importe de las piezas remitidas y los impuestos devengados en tal
operación.

RACE no tendrá obligación de facilitar repuestos si no los hubiese en España, ni cuando éstos superen
un peso máximo de 50 Kg, incluido el embalaje.

A.7. Asistencia a las personas por avería, accidente, hurto o robo del vehículo:

En caso de inmovilización del vehículo cubierto, a consecuencia de una avería o un accidente, si la reparación no
pudiera efectuarse el mismo día del percance, o en los casos de hurto o robo del vehículo, se podrá optar entre
las siguientes prestaciones no acumulables:

A. Alojamiento del Socio RACE UNLIMITED y resto de personas cubiertas en un hotel de hasta cuatro
estrellas durante un máximo de cuatro noches.

B. Traslado del Socio RACE UNLIMITED y resto de personas cubiertas, en el medio de transporte más
idóneo a juicio de RACE, hasta el domicilio del Socio RACE UNLIMITED, o hasta el punto de destino de
su viaje, a elección del Socio RACE UNLIMITED, siempre que en este último supuesto los gastos no
superasen a los de regreso a su domicilio.

El tiempo de inmovilización del vehículo será el fijado por RACE, de acuerdo con la información facilitada por el
taller. En caso de discrepancia, se tendrá en cuenta un informe facilitado por peritos tasadores cualificados.

En los casos de hurto o robo para tener derecho a esta cobertura, es necesario que se acredite la denuncia del
hecho ante las autoridades competentes en el plazo de 24 horas desde su descubrimiento.

En caso de pérdida o robo de llaves será necesario presentar denuncia a nombre del socio RACE UNLIMITED.
Una vez recibida la denuncia, se podrá optar entre las siguientes prestaciones no acumulables entre sí:

• Remolque al Servicio Oficial o taller capacitado, más cercano a lugar de percance, para que
realicen una copia de llaves.
• Envío de llaves por mensajero. Si fuera necesario se recogerá el vehículo en la base de la grúa
más cercana hasta la llegada de las llaves.
• Gestión de traslado para el socio RACE UNLIMITED, en el medio convencional más acorde, en
caso de que tenga que ir el propio socio RACE UNLIMITED a por la copia de las llaves.

A.8. Traslado sanitario:

RACE, como consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto en el transcurso de un viaje, se hará cargo,
si fuese necesario, de los gastos de traslado sanitario de las personas cubiertas.

RACE pondrá a su disposición su equipo médico que, en contacto con el facultativo que les atienda, determinará
la necesidad y medios más idóneos para su traslado al centro hospitalario más próximo y su posterior regreso al
domicilio en España, utilizando al efecto un avión de línea regular, unidad móvil, avión sanitario, etc., si la
urgencia y gravedad del caso lo requieren. El traslado y medio de transporte lo decidirá el equipo médico del
RACE, eximiéndose de cualquier responsabilidad y pago si sus indicaciones no fueran cumplidas.

Si el accidentado es el conductor del vehículo cubierto y quedara incapacitado para conducir, no pudiendo
sustituirle ninguno de los demás ocupantes del vehículo, RACE se hará cargo del traslado de los ocupantes al
lugar de residencia habitual del Socio RACE UNLIMITED o, a su elección, hasta el lugar de destino del viaje,
siempre que los gastos no superen a los de regreso a su domicilio.

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RACE no tomará a su cargo ningún gasto relativo a esta cobertura que no haya sido previamente solicitado y
organizado por la Central de Asistencia de RACE.

A.9. Traslado por fallecimiento:

Si alguna de las personas cubiertas falleciese en el transcurso de un viaje, como consecuencia de un accidente
con el vehículo cubierto, RACE organizará y se hará cargo del traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación
en España. Estarán cubiertos, asimismo, los gastos de acondicionamiento postmortem (tales como
embalsamamiento y ataúd obligatorio para el traslado) según los requisitos legales. No están comprendidos los
gastos de inhumación y ceremonia.

RACE tomará a su cargo el regreso a su domicilio de las personas cubiertas que acompañaran al fallecido en el
momento de su defunción, cuando no pudieran hacerlo por los medios inicialmente previstos.

A.10. Prestaciones sanitarias en el extranjero:

Si durante un viaje por el extranjero, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas necesitase
asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria a consecuencia de un accidente con el vehículo
cubierto, RACE se hará cargo de:

A. Gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización, hasta la cantidad máxima de 10.000 € por persona
cubierta.

B. Gastos farmacéuticos prescritos por un médico, hasta la cantidad máxima de 300 € por persona
cubierta.

A.11. Alojamiento por prolongación de estancia:

Cuando durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas hubiese sido trasladado
a un centro hospitalario a consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto, RACE se hará cargo de sus
gastos de alojamiento en un hotel de hasta cuatro estrellas con un máximo de diez días, siempre que esta
prolongación de estancia sea prescrita facultativamente, tras el alta hospitalaria y ante la imposibilidad de regreso
a domicilio y cuente con la aprobación del equipo médico de RACE.

A.12. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar

Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas sufriera un accidente con el
vehículo cubierto, necesitara hospitalización, ésta se prevea superior a dos días y no tuviese ningún otro
acompañante, RACE costeará un billete de ida y vuelta, en el medio de locomoción de carácter regular que
considere más adecuado, para un familiar, a fin de que pueda acudir al lado del paciente hospitalizado.

Igualmente se hará cargo de sus gastos de alojamiento en un hotel de hasta tres estrellas mientras dure la
hospitalización y por un máximo de 10 días.

A.13. Acompañamiento de menores por accidente o fallecimiento

Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas falleciera o hubiera sido
trasladado a un centro hospitalario como consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto, viajara con
menores de dieciocho años o con personas discapacitadas y si ninguno de los acompañantes, si los hubiera,
pudiera hacerse cargo de ellos, RACE asumirá los gastos ocasionados por el desplazamiento de un familiar o de
una persona para que acudiendo a su lado les acompañe en el regreso a su domicilio habitual en España,
haciéndose igualmente cargo de su billete de vuelta.
A.14. Gastos de asistencia jurídica en el extranjero y anticipo de fianza penal

Si a consecuencia de un accidente de circulación ocurrido en el extranjero con el vehículo cubierto se instruyeran


procedimientos penales contra el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas, RACE le prestará
una ayuda para contribuir a los posibles gastos producidos por la contratación de intérprete, abogado y/o
procurador, cuya elección y designación serán de exclusiva incumbencia del interesado. La referida ayuda no
podrá exceder de 1.300 € y, en todo caso, será necesario acreditar oportunamente la realización del gasto.

Igualmente, RACE le concederá un anticipo a cuenta para hacer frente, en su caso, a la fianza que se le
pudiesen exigir para garantizar su libertad provisional o la asistencia personal a juicio, hasta un límite de 6.000 €.
El Socio RACE UNLIMITED o persona cubierta, al solicitar esta prestación, deberá comprometerse por escrito a
la devolución de la cantidad adelantada en un plazo no superior a dos meses, contados desde la fecha de la
correspondiente petición, o bien depositarla en el domicilio de RACE por mediación de un tercero.

A.15. Adelanto de fondos en el extranjero

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Si durante un viaje por el extranjero el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas se viera
privado de dinero en efectivo por motivos de robo de equipaje en el vehículo cubierto, o si el vehículo cubierto
sufriera una avería y necesitara fondos para hacer frente al pago de su reparación, RACE le gestionará un envío
de hasta 2.000 € para hacer frente a los pagos necesarios, debiendo previamente ser depositada tal cantidad en
el domicilio de RACE por mediación de un tercero.

A.16. Transmisión de mensajes urgentes las veinticuatro horas del día

RACE se encargará de trasmitir los mensajes urgentes que le encomiende el Socio RACE UNLIMITED o alguna
de las personas cubiertas dirigido a su familia o a su empresa en España cuando por cualquier causa relacionado
con el vehículo cubierto no pueda enviarlos directamente. Para ello, se pondrá en comunicación con el teléfono
de RACE, que permanecerá en servicio las 24h del día.

A.17. Gastos de traslado a fin de recoger su vehículo

RACE se hará cargo de los gastos de traslado del Socio RACE UNLIMITED, o de una persona designada por él,
para que en el medio más adecuado se desplace hasta el lugar donde se halle el vehículo cubierto y recuperarlo
cuando se dé una de las siguientes circunstancias:

1) Cuando, durante un viaje, el vehículo cubierto, a consecuencia de una avería o accidente, hubiera
tenido la necesidad de ser reparado en un taller.

2) En los casos de hurto o robo con recuperación posterior, previa denuncia a las autoridades.

A.18. Envío de un chófer profesional

Si durante un viaje, por causa de accidente con el vehículo cubierto el conductor del vehículo hubiera sido
trasladado a un centro hospitalario, siempre que ninguno de sus acompañantes pudiera sustituirle, RACE se hará
cargo de los gastos que ocasione el desplazamiento de un chófer profesional para trasladar el vehículo, en viaje
de retorno hasta el lugar donde el Socio RACE UNLIMITED tenga su domicilio habitual en España.

A.19. Asesoramiento telefónico en caso de accidentes

En caso de accidente del Socio RACE UNLIMITED, RACE prestará asesoramiento telefónico al Socio RACE
UNLIMITED a fin de que se le de apoyo en la redacción del parte de accidente, se le informe de los derechos y
obligaciones derivados del hecho causante. Se trata de un asesoramiento, en ningún caso dicho asesoramiento
tiene carácter vinculante.

B. ASISTENCIA A LAS PERSONAS:

La asistencia a la persona, descrita en el presente apartado será de aplicación al Socio RACE UNLIMITED, que
figure en la base de datos de RACE, cónyuge, pareja de hecho inscrita en el registro de parejas de hecho
correspondiente, ascendientes mayores de 65 años y descendientes hasta 25 años, en primer grado, que
convivan con el Socio RACE UNLIMITED y estén económicamente a su cargo y que, en todo caso, viajen con él
en el momento del siniestro. Se incluyen descendientes del Socio RACE UNLIMITED en primer grado que,
siendo mayores de 25 años, sufran alguna discapacidad, física o psíquica reconocida oficialmente.

El ámbito de aplicación territorial de las presentes coberturas es en todo el mundo, desde el domicilio del Socio
RACE UNLIMITED.

B.1. Traslado sanitario:

RACE se hará cargo de los gastos de traslado de las personas cubiertas, cuando, en el transcurso de un viaje,
sufrieran una enfermedad o accidente imprevisibles.

RACE pondrá a su disposición su equipo médico que, en contacto con el facultativo que les atienda, determinará
la necesidad y medios más idóneos para su traslado al centro hospitalario más próximo y su posterior regreso al
domicilio en España, utilizando al efecto un avión de línea regular, unidad móvil, avión sanitario, etc., si la
urgencia y gravedad del caso lo requieren. El traslado y medio de transporte lo decidirá el equipo médico de
RACE, eximiéndose de cualquier responsabilidad y pago si sus indicaciones no fueran cumplidas.

Si el accidentado o enfermo es el conductor del vehículo cubierto y quedara incapacitado para conducir, no
pudiendo sustituirle ninguno de los demás ocupantes del vehículo, RACE se hará cargo del traslado de los

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ocupantes al lugar de residencia habitual del Socio RACE UNLIMITED o, a su elección, hasta el lugar de destino
del viaje, siempre que los gastos no superen a los de regreso a su domicilio.

RACE no tomará a su cargo ningún gasto relativo a esta cobertura que no haya sido previamente solicitado y
organizado por la Central de Asistencia.

B.2. Traslado por fallecimiento:

Si alguna de las personas cubiertas falleciese en el transcurso de un viaje, RACE organizará y se hará cargo del
traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación en España.

Estarán cubiertos, asimismo, los gastos de acondicionamiento postmortem (tales como embalsamamiento y
ataúd mínimo obligatorio para el traslado) según los requisitos legales. No están comprendidos los gastos de
inhumación y ceremonia.

RACE tomará a su cargo el regreso a su domicilio de las personas cubiertas que acompañaran al fallecido en el
momento de su defunción, cuando no pudieran hacerlo por los medios inicialmente previstos.

Cuando en el transcurso de un viaje del Socio RACE UNLIMITED o de alguna de las personas cubiertas debieran
interrumpirlo por razón de fallecimiento o enfermedad grave de su cónyuge, padre, madre, hijos o hermanos,
RACE asumirá los gastos de su traslado hasta el lugar de hospitalización o inhumación en España.

Esta prestación no se otorgará cuando el medio de transporte utilizado le permita anticipar su regreso.

B.3. Prestaciones sanitarias:

Si durante un viaje por el extranjero, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas necesitase
asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria a consecuencia de una enfermedad imprevisible o de
un accidente, RACE se hará cargo de:

A. Gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización, hasta la cantidad máxima de 10.000 € por persona
cubierta.

B. Gastos farmacéuticos prescritos por un médico, hasta la cantidad máxima de 300 € por persona
cubierta.

B.4. Alojamiento por prolongación de estancia:

Cuando durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas hubiese sido
trasladado a un centro hospitalario a consecuencia de una enfermedad imprevisible o un accidente, RACE se
hará cargo de sus gastos de alojamiento en un hotel de hasta cuatro estrellas con un máximo de diez días,
siempre que esta prolongación de estancia sea prescrita facultativamente, tras el alta hospitalaria y ante la
imposibilidad de regreso a domicilio y cuente con la aprobación del equipo médico de RACE.

B.5. Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar:

Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas sufriera una enfermedad
imprevisible o un accidente, necesitara hospitalización, ésta se prevea superior a dos días y no tuviese ningún
otro acompañante, RACE costeará un billete de ida y vuelta, en el medio de locomoción de carácter regular que
considere más adecuado, para un familiar, a fin de que pueda acudir al lado del paciente hospitalizado.

Igualmente se hará cargo de sus gastos de alojamiento en un hotel de hasta tres estrellas mientras dure la
hospitalización y por un máximo de 10 días.

B.6. Acompañamiento de menores por accidente o fallecimiento:

Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas falleciera o hubiera sido
trasladada a un centro hospitalario como consecuencia de un accidente o de una enfermedad imprevisible,
viajara con menores de dieciocho años o con personas discapacitadas y si ninguno de los acompañantes, si los
hubiera, pudiera hacerse cargo de ellos, RACE asumirá los gastos ocasionados por el desplazamiento de un
familiar o de una persona para que acudiendo a su lado les acompañe en el regreso a su domicilio habitual en
España, haciéndose igualmente cargo de su billete de vuelta.

B.7. Envío de medicamentos:

En caso de que alguna de las personas cubiertas necesitase medicamentos que le fueran indispensables para un
tratamiento médico y no existieran los medicamentos o sus genéricos, ni fármacos equivalentes, en la localidad
donde se encontrara, RACE se encargará de su búsqueda y envío hasta el lugar en que se hallara. El coste del
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medicamento queda excluido de la prestación y tendrá que ser abonado a la entrega del mismo. La prestación de
esta cobertura está sujeta a las restricciones legales locales. Se excluyen los casos de medicamentos dejados de
fabricar o no disponibles en los canales autorizados de distribución en España.

B.8. Transmisión de mensajes urgentes las veinticuatro horas del día:

RACE se encargará de trasmitir los mensajes urgentes que le encomiende el Socio RACE UNLIMITED o alguna
de las personas cubiertas dirigido a su familia o a su empresa en España cuando por cualquier causa no pueda
enviarlos directamente siempre que se refieran a una circunstancia cubierta por alguna de las coberturas de este
condicionado. Para ello, se pondrá en comunicación con el teléfono de RACE, que permanecerá en servicio las
24 h del día.

B.9. Traslado a causa de la ocurrencia de un percance en su domicilio:

Si durante un viaje del Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas, ocurriera un percance en su
domicilio y fuese indispensable su presencia en él, RACE tomará a su cargo su traslado hasta dicho domicilio.

C. AVISO SANCIONES: SERVICIO DE INFORMACIÓN DE SANCIONES (SIS)

RACE prestará un Servicio de Vigilancia de Sanciones al Socio RACE UNLIMITED. Este Servicio consistirá en la
localización de posibles sanciones de tráfico a nombre del Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de
datos del RACE, que hayan sido publicadas a través de TEU (Tablón Edictal Único).
Para poder prestar este servicio es necesario que el Socio RACE UNLIMITED haya proporcionado previamente
al RACE, y mantenga actualizados, el número del DNI, la matrícula de su vehículo declarado en la base de datos
del RACE, el número del Teléfono móvil y el correo electrónico de contacto. Este Servicio consiste en el envío de
SMS o correo electrónico informativo.

Las coberturas de los riesgos descritos en el presente apartado serán de aplicación al Socio RACE UNLIMITED
que figure en la base de datos de RACE, con independencia del vehículo denunciado, siempre que figure como
denunciado en la notificación.

El ámbito de aplicación territorial de las presentes coberturas, tienen validez para los hechos ocurridos dentro del
territorio español, con sujeción al Derecho aplicable por los Organismos Españoles competentes en la materia
objeto de la cobertura.

D. GESTION DE MULTAS

RACE toma a su cargo la redacción y suscripción, en su caso, de escritos de oposición, pliegos de descargo y
recursos en vía administrativa y ejecutiva, contra sanciones impuestas en el Territorio Nacional dimanantes de
infracciones a la Ley de Seguridad Vial y demás disposiciones que la desarrollen, que se atribuyan al Socio
RACE UNLIMITED, y que puedan llevar aparejadas sanciones económicas o privación del permiso de conducir,
con un límite de diez sanciones al año por Socio RACE UNLIMITED. No queda cubierta la Defensa Jurídica
por infracciones derivadas del ejercicio de cualquier actividad sometida a la legislación especial de Carreteras,
Transportes y normas municipales sobre obras, instalaciones y actividades prohibidas.

RACE no se hará cargo de la formulación de escritos de alegaciones o recursos cuando se reciban en un


plazo inferior a los cinco días hábiles anteriores a la expiración del plazo legal.

RACE realizará en su caso, en nombre de la persona cubierta, la liquidación de la correspondiente sanción, si el


Socio RACE UNLIMITED lo solicita y efectúa la necesaria provisión de fondos.

Las coberturas de los riesgos descritos en el presente apartado serán de aplicación al Socio RACE UNLIMITED
que figure en la base de datos de RACE, con independencia del vehículo denunciado, siempre que figure como
denunciado en la notificación.

Este servicio será realizado por el personal que designe RACE ASISTENCIA, S.A.U.

El ámbito de aplicación territorial de las presentes coberturas, tienen validez para los hechos ocurridos dentro del
territorio español, con sujeción al Derecho aplicable por los Organismos Españoles competentes en la materia
objeto de la cobertura.

E. PROTECCIÓN DE CARNE

La cobertura es de aplicación al Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de datos de RACE, que tenga
carné de conducir en vigor expedido en territorio español, con al menos cuatro puntos vigentes en dicho
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carné en el momento de contratación del producto, o de su renovación en su caso, y que no haya perdido
la totalidad de los puntos del carné en los dos últimos años anteriores al alta de Socio RACE UNLIMITED.

Las coberturas de este condicionado tienen validez para los hechos ocurridos dentro del territorio español, con
sujeción al Derecho aplicable por los Organismos Españoles competentes en la materia objeto de cobertura.

En todos los casos la persona cubierta debe presentar factura acreditativa de los gastos incurridos e historial de
puntos facilitado por la Dirección General de Tráfico, el Ministerio del Interior u Organismo autorizado a tal fin.

E.1.1. Indemnización mensual:

RACE abonará al Socio RACE UNLIMITED una indemnización mensual, destinada a sufragar el perjuicio
económico que pueda sufrir la persona cubierta en el supuesto de retirada temporal del permiso de conducir de la
propia persona cubierta, motivada por:

- Decisión gubernativa.
- Resolución judicial recaída con motivo de accidente de circulación originado exclusivamente por
imprudencia, culpa o negligencia de la persona cubierta.
- Revocación del permiso de conducir por pérdida de la totalidad de los puntos.

El importe económico de esta cobertura se determinará en función de los siguientes tres parámetros:

- Indemnización mensual base del cálculo: 450 € (1).


- El número máximo de puntos establecido para la categoría/antigüedad de conductor de la persona
cubierta en el momento de la contratación del producto (2).
- El número de puntos con los que contaba la persona cubierta en el momento de contratar o renovar el
producto. Se restarán los puntos que, no habiendo sido notificada su perdida en el momento de la
contratación, es notificada posteriormente y se deba a sanciones anteriores a la contratación o
renovación del producto. Asimismo, se sumarán los puntos que hayan sido recuperados por la
persona cubierta con posterioridad a la fecha de contratación o renovación del producto (3).

Fórmula de cálculo del importe económico de la indemnización:

Número de puntos al contratar el producto (3)


450 € (1) X ----------------------------------------------------------------------------------------
Máximo de puntos alcanzables por la persona cubierta en el momento de
la contratación del producto (2)

El límite temporal de la indemnización será de:

- Hasta un máximo de 3 meses la indemnización, si se trata de la primera pérdida de vigencia del carné
de conducir por la pérdida total de los puntos, en conductores profesionales.
- Hasta un máximo de 6 meses de indemnización, si se trata de la primera pérdida de vigencia del
carné de conducir por la pérdida total de los puntos, en conductores no profesionales.
- 6 meses en el supuesto de pérdida de la vigencia del permiso de conducir de la persona cubierta por
causas psicofísicas no recuperables de las que la persona cubierta pueda aportar justificación.
- Hasta un máximo de 24 meses por privación temporal del carné de conducir motivada por:
1. Decisión gubernativa ó
2. Resolución judicial recaída con motivo de accidente de circulación originado exclusivamente
por imprudencia, culpa o negligencia de la persona cubierta.

E.1.2. Gastos de cursos de formación:

RACE asumirá el reembolso de los gastos que la persona cubierta, a contar desde la fecha de efecto de la
pérdida total o parcial de puntos, haya tenido que abonar en concepto de:

- Reciclaje para la obtención de la licencia de conducir, con el límite económico máximo de 500 €.
- Asistencia a cursillos para la recuperación de puntos. La persona cubierta deberá acreditar que ha
perdido un mínimo de cuatro puntos y que la pérdida de éstos se debe a infracciones cometidas con
posterioridad a la fecha de entrada en vigor del producto, con el límite económico máximo de 250 €.

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El importe económico de esta cobertura se determinará en función de los siguientes tres parámetros:

- El gasto de la formación o importe máximo si el gasto fuera superior o igual al máximo cubierto (1).
- El número máximo de puntos establecido para la categoría/antigüedad de conductor de la persona
cubierta en el momento de la contratación del producto (2).
- El número de puntos con los que contaba la persona cubierta en el momento de contratar el producto.
Se restarán los puntos que, no habiendo sido notificada su perdida en dicho momento, es notificada
posteriormente y se debe a sanciones anteriores a la contratación del producto. Asimismo, se
sumarán los puntos que hayan sido recuperados por la persona cubierta con posterioridad a la fecha
de contratación del producto (3).

Fórmula de cálculo de importe económico:

Número
de puntos al contratar el producto (3)
Gasto del curso o Importe máximo (1) X ---------------------------------------------------------
Máximo
de puntos alcanzables por la persona cubierta en el
momento de la contratación del producto (2)

En todos los casos la persona cubierta debe presentar factura acreditativa de los gastos incurridos.

E.1.3. Gastos de reconocimiento médico:

RACE asumirá el reembolso de los gastos de reconocimiento médico en los cursos de recuperación de la pérdida
del permiso de conducir, que hubieran sido soportados por la persona cubierta, con el límite económico máximo
de 60 €.

F. SERVICIO DE CONCIERGE

Servicio personalizado de venta de entradas a eventos deportivos, espectáculos, hoteles, taxis y restaurantes
para el Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de datos del RACE, y sus acompañantes.

Sujeto a disponibilidad del evento. RACE no se responsabiliza de cancelaciones ni modificaciones en las


reservas efectuadas.

• PARA TU COCHE

A. ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO EN BASE DE DATOS


B. PERSONA CUBIERTA: A los efectos de las prestaciones PARA TI A. ASISTENCIA EN CARRETERA
se entiende por persona cubierta al Socio RACE UNLIMITED que figure en la base de datos del RACE y
los ocupantes del vehículo cubierto por estas prestaciones de acuerdo con lo establecido en las mismas,
que viajen con el Socio RACE UNLIMITED en el momento del percance hasta su límite máximo de
plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

C. A los efectos de las prestaciones PARA TU COCHE A. ASISTENCIA LA VEHICULO DECLARADO EN


BASE DE DATOS” se entiende por persona cubierta el conductor y el resto de los ocupantes del
vehículo cubierto por estas prestaciones de acuerdo con lo establecido en las mismas, en el momento
del percance hasta su límite máximo de plazas autorizado, con exclusión de los autoestopistas.

D. A los efectos de las prestaciones de ASISTENCIA A LAS PERSONAS se entiende por persona cubierta
al Socio RACE UNLIMITED que figure en la base de datos del RACE, cónyuge, pareja de hecho inscrita
en el registro de parejas de hecho correspondiente, ascendientes mayores de 65 años y descendientes
hasta 25 años, en primer grado, que convivan con el Socio RACE UNLIMITED y estén económicamente
a su cargo y que, en todo caso, viajen con él en el momento del siniestro. Se incluyen descendientes del
socio RACE UNLIMITED que, siendo mayores de 25 años, sufran alguna discapacidad física o psíquica
reconocida oficialmente.

E. A los efectos del resto de prestaciones se entiende por persona cubierta al Socio RACE UNLIMITED que
figure en la base de datos del RACE.

F. AMBITO TERRITORIAL: Las coberturas de este condicionado, salvo las limitaciones establecidas en el
mismo, tienen validez en España, Unión Europea o el Mundo, a partir del km. 0, es decir desde el propio
domicilio del Socio RACE UNLIMITED de acuerdo con lo establecido en las coberturas cubiertas.
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G. La asistencia PARA TU COCHE, apartado A. ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO EN BASE
DE DATOS salvo las limitaciones establecidas en el presente condicionado, se presta respecto a las
asistencias A.1. ASISTENCIA AL VEHÍCULO en la Península Ibérica, Ceuta, Melilla, Islas Canarias y
Baleares desde el domicilio del Socio RACE UNLIMITED en España; y respecto a las asistencias A.2.
ASISTENCIA A LA PERSONA, salvo las limitaciones establecidas en el presente condicionado, en la
Península Ibérica, Ceuta y Melilla a partir del Km. 25 del domicilio del Socio RACE UNLIMITED en
España, y en Islas Canarias y Baleares a partir del Km. 10 del domicilio del Socio RACE UNLIMITED en
España.

H. Se considera “extranjero” en el presente condicionado a los efectos de ámbito territorial: Portugal,


Andorra y Gibraltar.

I. Se considera, a todos los efectos, como domicilio del Socio RACE UNLIMITED para las prestaciones de
Asistencia, el de su lugar de residencia habitual en España facilitado al RACE y que consta en sus
archivos.

En los casos donde el Socio Unlimited no se encuentre conduciendo el vehículo cubierto, serán de
aplicación las coberturas indicadas en el presente apartado A. ASISTENCIA AL VEHÍCULO DECLARADO
EN BASE DE DATOS: A.1. ASISTENCIA AL VEHÍCULO y A.2. ASISTENCIA A LAS PERSONAS.

A.1. ASISTENCIA AL VEHÍCULO

1.1 Solución in situ.

Si una avería, accidente, hurto o robo impidieran que el vehículo cubierto circule por sus propios medios, el
RACE le proporcionará la ayuda técnica necesaria para intentar una solución de emergencia, a fin de que pueda
continuar su viaje.

Esta prestación está sujeta a las condiciones del lugar de percance. Su alcance no superará el correspondiente a
treinta minutos de mano de obra, en el lugar donde se haya producido el hecho, quedando excluido de esta
prestación el coste de las piezas de repuesto que fuera necesario sustituir.

1.2 Rescate del vehículo.

Si por vuelco, caída en desnivel o cualquier otra circunstancia, el vehículo cubierto, y/o caravana, quedara
imposibilitado para trasladarse por sus propios medios, el RACE se encargará de su rescate o salvamento hasta
colocarlo en lugar adecuado para la circulación o su remolque, hasta un límite de 500 euros.

Esta prestación se realizará incluso fuera de las vías normales de circulación, tales como arcenes, pistas
forestales, fincas particulares, márgenes de playas, ríos o pantanos, etc, siempre que sea factible acceder a los
mismos.

1.3 Remolque del vehículo.

Cuando el vehículo cubierto no pudiera ser resuelto “in situ”, el RACE asumirá los gastos de su remolque hasta el
taller oficial de la marca más próximo al lugar del hecho.

Si el percance ocurre a menos de 50 kms del domicilio del Socio RACE UNLIMITED o en su provincia de
residencia, el vehículo cubierto se trasladará al taller elegido por el Socio RACE UNLIMITED en la provincia de
residencia.

Se prestará el servicio de remolque a los vehículos cubiertos cuando lo precisen fuera de las carreteras de libre
circulación, siempre que su acceso sea lícito y posible. Si el vehículo viajase con caravana, ésta será remolcada
hasta el aparcamiento más próximo al taller donde se halle el vehículo.
El RACE sólo se hará cargo de los gastos de remolque propiamente dichos, con exclusión de cualquier otro,
como piezas de repuesto, reparaciones efectuadas, expediciones de equipajes, objetos personales, etc. No
asumirá ninguna responsabilidad ante los daños que se pudieran ocasionar a los accesorios o equipamiento no
originales instalados en los vehículos o los producidos cuando la distancia de la carrocería del vehículo al suelo
sea inferior a 18 centímetros, ni asumirá ninguna responsabilidad ni se hará cargo de los objetos que el
Socio RACE UNLIMITED deje en el interior del vehículo.

1.4 Traslado del vehículo.

Cuando por causa de avería, accidente, hurto o robo del vehículo cubierto, una vez en el taller, el tiempo
necesario para su reparación fuese superior a 8 horas de mano de obra, según tarifario de la marca, y la
inmovilización del vehículo superase los cinco días, el RACE se hará cargo de los gastos de traslado del vehículo
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hasta el taller oficial de la marca más cercano al domicilio habitual del Socio RACE UNLIMITED en España para
efectuar la reparación.

Igualmente actuará en los casos de hurto o robo del vehículo cubierto en el extranjero, si el vehículo se
recuperase con posterioridad al regreso del Socio RACE UNLIMITED a su domicilio habitual en España.

Si el Socio RACE UNLIMITED conductor del vehículo cubierto sufriera un accidente con el vehículo cubierto que
le incapacitara para conducir y ninguno de los acompañantes, si los hubiera, pudiera sustituirle, el RACE, se hará
cargo de los gastos de traslado del vehículo hasta el domicilio habitual del Socio RACE UNLIMITED en España.

Esta garantía no tiene carácter de aplicación inmediato pudiéndose realizar el traslado, a criterio del RACE,
dentro del plazo de 10 días. No se tendrá derecho a esta garantía, si en el mercado español, el valor residual del
vehículo fuera inferior al importe de su traslado, aplicándose en dicho caso la cobertura de ABANDONO LEGAL.
A criterio del RACE podrá exigirse orden de reparación que detalle la valoración de la avería y las horas de
reparación y tiempo de inmovilización necesarios.

El RACE sólo se hará cargo de los gastos de traslado propiamente dichos, con exclusión de cualquier otro, como
piezas de repuesto, reparaciones efectuadas, expediciones de equipajes, objetos personales, etc. No asumirá
ninguna responsabilidad ante los daños que se pudieran ocasionar a los accesorios o equipamiento no originales
instalados en los vehículos o los producidos cuando la distancia de la carrocería del vehículo al suelo sea inferior
a 18 centímetros.

Para tener derecho a esta garantía será necesario que el Socio RACE UNLIMITED previamente, se haya puesto
en contacto con la Central de Emergencia del RACE, siendo ésta la que ha de efectuar el remolque previo hasta
el taller donde se han de estimar las horas de reparación necesarias y los días de inmovilización en consecuencia
que determinen la cobertura del traslado cubierto en este apartado.

1.5 Custodia.

Si tras una avería, accidente, hurto o robo del vehículo cubierto ocurrido en el extranjero (dentro de la Península
Ibérica), fuera preciso su permanencia bajo custodia, el RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por este
servicio, hasta un límite de 150 euros.

Igualmente, se asumirán los gastos de custodia necesarios, hasta un límite de 150 euros, si a consecuencia de
un accidente del vehículo cubierto, ocurrido en a más de 25 kms del domicilio (10 Kms en Islas Baleares e Islas
Canarias), fuera precisa la hospitalización del Socio RACE UNLIMITED conductor, y ningún familiar pudiera
hacerse cargo del vehículo cubierto.

1.6 Abandono legal.

Si, en el mercado español, el valor residual del vehículo fuera inferior al importe de su traslado, el RACE se hará
cargo, únicamente, de los gastos de abandono legal en el punto donde se encuentre.

En caso de discrepancia sobre el valor venal, se tendrá en cuenta el aplicado por los Ministerios de Economía y
Hacienda Españoles a efectos tributarios.

1.7 Envío de piezas de recambio.

El RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por el envío de las piezas necesarias para la reparación del
vehículo cubierto, utilizando el medio más rápido y adecuado, cuando sufriera una avería, accidente, hurto o
robo, en el extranjero (dentro de la Península Ibérica), y no fuera posible obtenerlas en el lugar del percance.

El RACE solamente se hará cargo de los gastos de envío propiamente dichos y gastos de aduana, debiendo el
Socio RACE UNLIMITED restituirle el importe de las piezas remitidas y los impuestos devengados en tal
operación.

El RACE no tendrá obligación de facilitar repuestos si no los hubiese en España, ni cuando éstos superen un
peso máximo de 50 Kg., incluido el embalaje.

A.2. ASISTENCIA A LAS PERSONAS

2.1 Asistencia a las personas por avería, accidente, hurto o robo del vehículo.

En caso de inmovilización del Vehículo cubierto, a consecuencia de una avería o un accidente, si la reparación no
pudiera efectuarse el mismo día del percance, o en los casos de hurto o robo, se podrá optar entre las siguientes
prestaciones no acumulables:
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A. Alojamiento del Socio RACE UNLIMITED y resto de personas cubiertas en un hotel de hasta tres
estrellas durante un máximo de tres noches si el percance ocurre en España o cuatro noches si es en el
extranjero.

B. Traslado del Socio RACE UNLIMITED y resto de personas cubiertas, en el medio de transporte más
idóneo ajuicio del RACE, hasta el domicilio del Socio RACE UNLIMITED, o hasta el punto de destino de
su viaje, a elección del Socio RACE UNLIMITED, siempre que en este último supuesto los gastos no
superasen a los de regreso a su domicilio.

El tiempo de inmovilización del vehículo será el fijado por el RACE, de acuerdo con la información facilitada por el
taller. En caso de discrepancia, se tendrá en cuenta un informe facilitado por peritos tasadores cualificados.

En los casos de hurto o robo para tener derecho a esta garantía, es necesario que se acredite la denuncia del
hecho ante las autoridades competentes en el plazo de 24 horas desde su descubrimiento.

2.2 Traslado sanitario.

El RACE, como consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto en el transcurso de un viaje, se hará
cargo de los gastos de traslado de las personas cubiertas. Pondrá a su disposición el propio equipo médico que,
en contacto con el facultativo que les atienda, determinará la necesidad y medios más idóneos para su traslado al
centro hospitalario más próximo y su posterior regreso al domicilio en España, utilizando al efecto un avión de
línea regular, unidad móvil, avión sanitario, etc., si la urgencia y gravedad del caso lo requieren.

El traslado y medio de transporte lo decidirá el equipo médico del RACE, eximiéndose de cualquier
responsabilidad y pago si sus indicaciones no fueran cumplidas. Si el accidentado es el conductor del vehículo
cubierto y quedara incapacitado para conducir, no pudiendo sustituirle ninguno de los demás ocupantes del
vehículo, el RACE se hará cargo del traslado de los ocupantes al lugar de residencia habitual del Socio RACE
UNLIMITED, a su elección, hasta el lugar de destino del viaje, siempre que los gastos no superen a los de
regreso a su domicilio. El RACE no tomará a cargo ningún gasto relativo a esta garantía que no haya sido
previamente solicitado y organizado por la Central de Asistencia del RACE.
2.3 Traslado por fallecimiento.

Si alguna de las personas cubiertas falleciese en el transcurso de un viaje, como consecuencia de un accidente
con el vehículo cubierto, el RACE organizará y se hará cargo del traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación
en España. Estarán cubiertos, asimismo, los gastos de acondicionamiento postmortem (tales como
embalsamamiento y ataúd obligatorio para el traslado) según los requisitos legales. No están comprendidos los
gastos de inhumación y ceremonia. El RACE tomará a su cargo el regreso a su domicilio de las personas
cubiertas que acompañaran al fallecido en el momento de su defunción, cuando no pudieran hacerlo por los
medios inicialmente previstos.

2.4 Prestaciones sanitarias en el extranjero.

Si durante un viaje por el extranjero, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas necesitase
asistencia médica, quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria a consecuencia de un accidente con el vehículo
cubierto, el RACE se hará cargo de:

A. Gastos médicos, quirúrgicos y de hospitalización, hasta la cantidad máxima de 6.000 € por persona
cubierta.
B. Gastos farmacéuticos prescritos por un médico, hasta la cantidad máxima de 300 € por persona
cubierta.

2.5 Alojamiento por prolongación de estancia.

Cuando durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas hubiese sido trasladado
a un centro hospitalario a consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto, el RACE se hará cargo de sus
gastos de alojamiento en un hotel de hasta tres estrellas con un máximo de diez días, siempre que esta
prolongación de estancia sea prescrita facultativamente, tras el alta hospitalaria y ante la imposibilidad de regreso
a domicilio.

2.6 Billete de ida y vuelta y alojamiento de un familiar.

Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas sufriera un accidente con el
vehículo cubierto, necesitara hospitalización, ésta se prevea superior a dos días y no tuviese ningún otro
acompañante, el RACE costeará un billete de ida y vuelta, en el medio de locomoción de carácter regular que
considere más adecuado, para un familiar, a fin de que pueda acudir al lado del paciente hospitalizado.
Igualmente se hará cargo de sus gastos de alojamiento en un hotel de hasta tres estrellas mientras dure la
hospitalización y por un máximo de 10 días.
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2.7 Acompañamiento de menores por accidente o fallecimiento.
Si durante un viaje, el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas falleciera o hubiera sido
trasladado a un centro hospitalario como consecuencia de un accidente con el vehículo cubierto, viajara con
menores de dieciocho años o con personas discapacitadas y si ninguno de los acompañantes, si los hubiera,
pudiera hacerse cargo de ellos, el RACE asumirá los gastos ocasionados por el desplazamiento de un familiar o
de una persona para que acudiendo a su lado les acompañe en el regreso a su domicilio habitual en España,
haciéndose igualmente cargo de su billete de vuelta.

2.8 Gastos de asistencia jurídica y anticipo de fianza penal en el extranjero.

Si a consecuencia de un accidente de circulación ocurrido en el extranjero con el vehículo cubierto se instruyeran


procedimientos penales contra el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas, el RACE le
prestará una ayuda para contribuir a los posibles gastos producidos por la contratación de intérprete, abogado y/o
procurador, cuya elección y designación serán de exclusiva incumbencia del interesado. La referida ayuda no
podrá exceder de 800 € y, en todo caso, será necesario acreditar oportunamente la realización del gasto.
Igualmente, el RACE le concederá un anticipo a cuenta para gastos de fianza, que se le pudiesen exigir para
garantizar su libertad provisional o la asistencia personal a juicio, hasta un límite de 3.000 €. El Socio RACE
UNLIMITED o persona cubierta, al solicitar esta prestación, deberá comprometerse por escrito a la devolución de
la cantidad adelantada en un plazo no superior a dos meses, contados desde la fecha de la correspondiente
petición, o bien depositarla en el domicilio del RACE por mediación de un tercero.

2.9 Adelanto de fondos en el extranjero.


Si durante un viaje por el extranjero el Socio RACE UNLIMITED o alguna de las personas cubiertas se viera
privado de dinero en efectivo por motivos de robo de equipaje en el vehículo cubierto, o si el vehículo cubierto
sufriera una avería y necesitara fondos para hacer frente al pago de su reparación, el RACE le gestionará un
envío de hasta 2.000 € para hacer frente a los pagos necesarios, debiendo previamente ser depositada tal
cantidad en el domicilio del RACE por mediación de un tercero.

2.10 Búsqueda y transporte de equipajes y efectos personales.

En el caso de hurto, robo o extravío de equipajes y efectos personales en el vehículo cubierto, el RACE prestará
al Socio RACE UNLIMITED o persona cubierta, la ayuda y asesoramiento necesarios para la denuncia de los
hechos ante la Autoridad competente. En tales supuestos, si se recuperaran las pertenencias, el RACE se
encargará de su expedición hasta el lugar donde se encuentre de viaje o hasta su domicilio.

2.11 Gastos de traslado a fin de recoger su vehículo.

El RACE se hará cargo de los gastos de traslado del Socio RACE UNLIMITED , o de una persona designada por
él, para que en el medio más adecuado se desplace hasta el lugar donde se halle el vehículo cubierto y
recuperarlo cuando se dé una de las siguientes circunstancias:

1) Cuando, durante un viaje, el vehículo cubierto, a consecuencia de una avería o accidente, hubiera
tenido la necesidad de ser reparado en un taller.
2) En los casos de hurto o robo con recuperación posterior, previa denuncia a las autoridades.

2.12 Envío de un chófer profesional.

Si durante un viaje, por causa de accidente con el vehículo cubierto el conductor del vehículo hubiera sido
trasladado a un centro hospitalario, siempre que ninguno de sus acompañantes pudiera sustituirle, el RACE se
hará cargo de los gastos que ocasione el desplazamiento de un chófer profesional para trasladar el vehículo, en
viaje de retorno hasta el lugar donde el Socio RACE UNLIMITED tenga su domicilio habitual en España.

B. VEHÍCULO DE SUSTITUCIÓN POR ACCIDENTE, AVERÍA HURTO O ROBO

Cuando el vehículo cubierto sufra una avería, accidente, hurto o robo durante el periodo de cobertura, el Socio
RACE UNLIMITED tendrá derecho a un vehículo de alquiler según las condiciones que se recogen a
continuación:

Si como consecuencia de una avería, accidente, hurto o robo, el vehículo declarado hubiera sido remolcado por
el servicio de asistencia de RACE y su reparación no fuera posible en el mismo día del percance, RACE
suministrará al Socio RACE UNLIMITED un vehículo de alquiler, con kilometraje ilimitado y al menos el seguro
obligatorio mientras dure la reparación con un límite de:

- 5 días en caso de avería.


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- 10 días en caso de accidente.
- 10 días en caso de hurto o robo, transcurridas 24 h desde la denuncia del hecho ante las
autoridades pertinentes, o hasta que aparezca el vehículo robado.

Si el vehículo cubierto fuera un automóvil, RACE suministrará un vehículo de similar categoría al vehículo
cubierto, pero nunca superior a uno del grupo C (vehículo mediano).

Si el vehículo cubierto fuera un ciclomotor o una motocicleta RACE suministrará un vehículo de alquiler del grupo
A (vehículo pequeño).

Si durante el primer día de inmovilización del vehículo cubierto, el Socio RACE UNLIMITED necesitara un medio
de transporte local, RACE organizará los desplazamientos en el medio de transporte a su juicio más idóneo con
un máximo de dos trayectos durante el día del percance y por un importe máximo total de 35€.

Esta prestación del vehículo de alquiler está sujeta a la disponibilidad de las empresas de alquiler de vehículos y
a sus condiciones de contratación y RACE podrá solicitar al Socio RACE UNLIMITED la orden de reparación del
vehículo siniestrado para confirmar los límites de la cobertura.

El Socio RACE UNLIMITED tendrá derecho al traslado hasta la compañía de alquiler para recoger el vehículo de
sustitución, en el medio de transporte más idóneo a juicio de RACE.

Para esta cobertura el vehículo cubierto será el vehículo que, cumpliendo los parámetros definidos en
Vehículo Cubierto, ha sido declarado por el Socio RACE UNLIMITED en la base de datos de RACE. Para
tener derecho a las prestaciones de asistencia será indispensable su presencia junto al vehículo, excepto
accidente u otra causa de fuerza mayor, y le será solicitada su tarjeta de Socio RACE UNLIMITED vigente y DNI
o documento que acredite su identidad.

C. CONSULTAS MECANICAS

RACE prestará al Socio RACE UNLIMITED un servicio telefónico de consulta y asesoramiento en materia de
averías o problemas electromecánicos de los vehículos cubiertos. Por medio de una llamada telefónica, un
mecánico de RACE dará consejo y asesoramiento para intentar solucionar aquellas consultas sobre aspectos
electromecánicos de los vehículos cubiertos.

Los consejos y opiniones facilitadas por los distintos mecánicos están destinados a ofrecer una solución de
emergencia y en ningún caso a sustituir la revisión en un taller especializado, que deberá llevarse a cabo para
verificar que el problema ha sido solucionado.

D. GARANTÍA MECÁNICA RACE

La cobertura es de aplicación al Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de datos de RACE.

La cobertura de Garantía mecánica RACE será de aplicación para las averías que se produzcan en España y en
el resto de países de la Unión Europea, y para el Vehículo Cubierto declarado en la Base de Datos del RACE y
que cumpla con las definiciones y requisitos contenidos en la cobertura C-A VEHICULO CUBIERTO.

RACE se hará cargo del reembolso al Socio RACE UNLIMITED de los gastos generados por las reclamaciones
efectuadas, en base a la presente cobertura de avería mecánica, eléctrica y electrónica y que conste
expresamente en la Base de Datos del RACE, durante su periodo de vigencia y conforme a los criterios de
reparación e indemnización establecidos en esta cobertura.

Se entiende por avería mecánica, eléctrica o electrónica, la incapacidad de una pieza cubierta para funcionar
conforme a la especificación del fabricante como resultado de un fallo, mecánico o eléctrico fortuito.

D-A.- VEHICULO CUBIERTO

Las coberturas de los riesgos descritos en el presente apartado serán de aplicación al Vehículo Cubierto
declarado en la Base de datos del RACE y siempre que cumplan las siguientes condiciones:

1. Que se comuniquen al RACE todos los datos del Socio RACE UNLIMITED necesarios para realizar el alta
antes de la entrada en vigor de la cobertura.
2. Que se comunique al RACE la matrícula del vehículo garantizado.
3. Que se trate exclusivamente de vehículos turismos, monovolúmenes o todo terrenos, de acuerdo con los
códigos indicados en la Ficha Técnica del vehículo: 1000, 1001, 1002 y 1033.
4. Que sean vehículos de alguna de las siguientes marcas: ALFA ROMEO, ALPINE, AUDI, BYD, BMW,
CITROËN, CHEVROLET, CHRYSLER, CUPRA, DACIA, DAEWO, DODGE, DS, FIAT, FORD,
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GALLOPER, HONDA, HYUNDAI, INFINITI, JAGUAR, JEEP, KIA, LANCIA, LAND ROVER, LEXUS,
LIEGER, LYNK & CO, MAYBACH, MAZDA, MERCEDES, MG, MINI, MITSUBISHI, NISSAN, OMODA,
OPEL, PEUGEOT, RENAULT, SAAB, SEAT, SKODA, SMART, SSANGYONG, SUBARU, SUZUKI, TATA,
TESLA, TOYOTA, VOLKSWAGEN O VOLVO.
5. Excepcionalmente a lo indicado en los apartados 3 y 4, podrán ser igualmente objeto de cobertura los
vehículos turismos de la marca AIXAM correspondientes a los siguientes modelos: Scouty, City, Roadline,
Crossline, 741 y 721.

Se excluyen:
- Los vehículos destinados a alquiler, leasing, renting u otros fines lucrativos, o comerciales (taxis,
ambulancias, autoescuelas o cualquier otro tipo de servicio público), vehículos transformados o
usados en cualquier tipo de competición, rallies o carreras.
- Los vehículos de cualquier marca no indicada en el cuadro anterior.
- Importaciones americanas y del sudeste asiático no comercializadas en España e importaciones
canadienses.

D-B.- ROTURAS Y AVERÍAS CUBIERTAS, CRITERIOS DE INDEMNIZACIÓN, EVALUACIÓN Y REPARACIÓN

B.1. ROTURAS Y AVERÍAS CUBIERTAS

Se cubren las averías mecánicas, eléctricas y/o electrónicas que sobrevengan exclusivamente a los órganos
o piezas del vehículo indicados a continuación.

1) MOTOR:
ARBOL DE LEVAS: Árbol de levas, piñón, variador.
BLOQUE DE MOTOR: Bloque, camisas, tapones, bielas, bulones, cojinetes, casquillos de biela, pistones,
segmentos.
CIGÜEÑAL: Cigüeñal, Axial, piñón, polea, volante motor, corona de arranque, casquillos, cojinetes de
bancada.
CULATA: Culata, Junta culata, tapa superior, guías, válvulas, muelles y chaveta.
DISTRIBUCION: Correas (sólo en caso de rotura), cadenas, balancín, empujadores, piñón de cadena,
tensores, rodillo, patín.
LUBRICACION: Bomba de aceite, válvula de descarga, intercambiador, mano contacto, sonda de nivel.

2) CAJA DE CAMBIOS (no incluye Embrague):


CAJA DE CAMBIOS AUTOMATICA: Caja de válvulas, calculador de caja de cambios, convertidor,
sensor, tren epicicloidal, válvula de presión.
CAJA DE CAMBIOS: Árbol primario y secundario, carcasa, tapa, piñones, rodamientos, selector,
corredera, sensor de velocidad, sincronizado, carrete.
DIFERENCIAL: Diferencial, rodamientos, satélite, planetario.
MANDO: Bieletas, cables de mando, palanca, reenvío.

3) SISTEMA DE ALIMENTACION:
INYECCION: Sonda lambda, Bomba baja y alta presión, captador, inyector, pedal cable, potenciómetro,
rampa, regulador, relés, sensor, unidad de mando.
ADMISION: Caja mariposa, colector, debímetro.
DEPOSITO: Aforador.
ENCENDIDO: Bobina, cables bujías, supresores, módulo, sensor R.P.M.
ESCAPE: Válvula EGR, válvula sistema de aire.
TURBO: Turbo, turbina, caracola, electroválvula, intercooler, válvula limitadora de presión.

4) SISTEMA DE DIRECCION:
DIRECCION: Bloqueo, bomba de presión, brazos, rótulas, columna, cremallera, sensor de giro.

5) BATERÍA ELÉCTRICA:
BATERÍA ELÉCTRICA: Batería Eléctrica de Vehículos Eléctricos (BEV), Híbridos (HEV), Híbridos
enchufables (PHEV) y Microhíbridos (MHEV), siempre que en el momento de la incidencia se den 4
circunstancias:

• Que la batería pierda eficiencia y su capacidad sea inferior al 70%.


• Que la batería eléctrica del vehículo no se encuentre dentro del período de garantía del fabricante
de la misma.
• Que el vehículo no se encuentre dentro del período de garantía.
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• Que el vehículo tenga menos de 8 años, contados desde su fecha de primera matriculación.

B.2. CRITERIOS DE INDEMNIZACIÓN

No obstante lo dispuesto en el apartado B.1., se tendrán en cuenta en el momento de la indemnización tanto


la antigüedad del vehículo como su kilometraje, abonándose UNICAMENTE el porcentaje del importe total de
la reparación de los elementos autorizados establecido en la tabla que se indica a continuación:

% %
KMS EN EL MOMENTO KMS EN EL MOMENTO DE LA
ANTIGÜEDAD DEL VEHICULO INDEMNIZA INDEMNIZ
DE LA AVERIA AVERIA
CION ACION

Entre 2 años y 1 día y 3 años hasta 100.000 kms 100% Entre 100.001 y 250.000 kms 30%

Entre 3 años y 1 día y 4 años hasta 140.000 kms 100% Entre 140.001 y 250.000 kms 30%

Entre 4 años y 1 día y 5 años hasta 180.000 kms 100% Entre 180.001 y 250.000 kms 30%

Entre 5 años y 1 día y 6 años hasta 220.000 kms 89% Entre 220.001 y 250.000 kms 25%

%
ANTIGÜEDAD DEL VEHICULO KMS EN EL MOMENTO DE LA AVERIA INDEMNIZ
ACION

Entre 6 años y 1 día y 7 años 85%

Entre 7 años y 1 día y 8 años 80%

Entre 8 años y 1 día y 9 años 75%

Entre 9 años y 1 día y 10 años 70%

Entre 10 años y 1 día y 11 años hasta 250.000 kms 50%

Entre 11 años y 1 día y 12 años 45%

Entre 12 años y 1 día y 13 años 35%

Entre 13 años y 1 día y 14 años 20%

Entre 14 años y 1 día y 15 años 10%

Con criterio general, las averías de los vehículos que tengan más de 250.000 kms. a la fecha de
ocurrencia del siniestro no serán objeto de cobertura en ningún caso; no procederá, por tanto,
efectuar indemnización alguna por parte de RACE.
Así mismo, las averías de los vehículos que tengan más de 15 años de antigüedad (contados desde la
fecha de 1ª matriculación) a la fecha de ocurrencia del siniestro no serán objeto de cobertura en
ningún caso; no procederá, por tanto, efectuar indemnización alguna por parte de RACE.

Quedan excluidas de la cobertura del presente condicionado todas las averías que se produzcan
dentro del período de cobertura otorgado, en cada caso, por el fabricante del vehículo
correspondiente.
B.3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y REPARACIÓN

El criterio para subsanar una avería cubierta por el presente condicionado será por el siguiente orden:

1º. Reparación de la pieza averiada. En el caso de Batería Eléctrica, reparación de la misma cambiando sólo
las celdas o módulos afectados.

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2º. Sustitución de la pieza averiada por pieza de canje o remanufacturada, entendiendo por tal la pieza ya
reparada por la marca suministradora o por el proveedor de la misma. En el caso de Batería Eléctrica,
sustituyendo la batería averiada por otra de iguales o similares características.
3º. Sustitución de la pieza averiada por una pieza nueva.
Sólo se pasará de un criterio a otro de reparación si no es posible la realización del anterior, o si el
coste es superior al siguiente.

Averías producidas en España

RACE indemnizará al Taller reparador por los gastos efectivamente emprendidos para la reparación de la
avería cubierta, incluyendo el valor de las piezas de recambio, la mano de obra, los trabajos externos si los
hubiera y todo ello dentro del límite máximo establecido en el Apartado C.2, Límite de Indemnización, de
acuerdo con los siguientes criterios:

• Tiempos Máximos:
Se aplicará lo establecido en el manual de tiempos de reparación de cada fabricante o en su defecto, GT
Estimate (guías de tasaciones) o mediante el programa Audatex.
• Hora de Trabajo Máxima:
Precio total al público de la hora de trabajo vigente en el momento de producirse la reparación del vehículo
en el taller reparador, incluido IVA.
• Recambios:
Según las tarifas vigentes de la marca correspondiente, de precios al público vigentes en el momento de
producirse la reparación del vehículo, incluido IVA.
• Trabajos externos:
Según factura por el importe efectivamente abonado, incluido IVA.

No se deben realizar reparaciones o desmontajes previos que dificulten la constatación de la anomalía


declarada sin tener la previa autorización de la plataforma técnica de RACE.

No serán, por tanto, objeto de cobertura del presente condicionado las anomalías en las que hayan sido
alteradas las condiciones iniciales del vehículo, dificultando la constatación de la misma o que hayan
sido reparadas parcial o totalmente, sin la previa autorización de RACE.

Averías producidas en el resto de países de la Unión Europea

Tomando como base la factura emitida por el taller reparador que habrá sido efectuada en base a los gastos
efectivamente emprendidos para la reparación de la avería, se establecerá el importe de la indemnización,
adaptado al tipo de cobertura y órganos cubiertos.

Si la avería ocurriese en un país que no comparta la moneda única europea será indemnizado en euros al
cambio en vigor al día de la fecha de factura.

D-C- PERIODO DE COBERTURA, CARENCIA Y LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN

C.1. PERIODO DE COBERTURA Y CARENCIA

La cobertura será de 12 meses a partir de la fecha de entrada en vigor de la cobertura, de los cuales los 3
meses iniciales serán de carencia (cobertura efectiva de 9 meses). Se excluye, por tanto, cualquier avería
producida durante los 3 primeros meses de cobertura.

C.2. LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN

El importe total de indemnización, por una o varias averías durante el periodo de cobertura, nunca podrá
superar el valor venal del vehículo establecido en la fecha en que sobrevenga la avería y será calculado
tomando como referencia los boletines estadísticos de GANVAM o publicación similar que lo sustituya.

D-D.- PLAN DE MANTENIMIENTO

Para que la cobertura del producto sea efectiva, será obligatorio que los vehículos objeto de esta cobertura
cuenten, desde el momento de su entrada en vigor, con las revisiones periódicas y los servicios de
mantenimiento obligatorios y periódicos, realizados por cuenta de su propietario de acuerdo con las normas
previstas por el fabricante. Dichas revisiones y mantenimientos se podrán realizar en el taller elegido por el Socio
RACE UNLIMITED (sea oficial de la marca o no) mientras se respeten las normas recomendadas por el
fabricante y sea posible identificar en el caso de facturas, el vehículo (matricula, bastidor), fecha de la factura y
kilómetros.
pág. 23
Cada servicio dará lugar como mínimo a la emisión de la factura correspondiente y al sellado y fechado del cupón
de mantenimiento en el caso de disponer del libro de mantenimientos.

Así mismo, para que la cobertura del seguro sea efectiva, los vehículos objeto de esta cobertura deberán estar al
corriente de la correspondiente Inspección Técnica de Vehículos (ITV).

En el supuesto de que la avería detectada, según el informe pericial emitido por RACE, tenga su origen o sea
consecuencia de un mantenimiento indebido del vehículo, RACE podrá requerir copia de los mantenimientos
realizados al vehículo, conforme el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante, desde la fecha de
entrada en vigor de la presente garantía y hasta cinco años anteriores a la ocurrencia del siniestro.
Salvo en operaciones de mantenimiento donde la periodicidad de sustitución de algún elemento, conlleve un
periodo superior a los cinco años según el fabricante del vehículo, en tal caso será preciso aportar la factura del
mantenimiento que confirme, la sustitución del elemento en tiempo y km. Como ejemplos no delimitativos,
distribución, aceite caja de velocidades, etc...
Alternativamente, en el supuesto de no disponer del libro de mantenimiento debidamente sellado o en el
supuesto de la existencia por parte de RACE de dudas justificadas sobre la veracidad de los mantenimientos,
RACE podrá exigir las facturas correspondientes a los mismos.

D-E.- CAMBIO DE VEHÍCULO


En el caso de que el vehículo cubierto, cuya matrícula haya sido previamente declarada en la Base de datos del
RACE, cause baja definitiva o sea transferido por su propietario, la cobertura de dicho vehículo quedará
definitivamente suspendida. Si el socio RACE Unlimited desease garantizar un nuevo vehículo, por baja o
transferencia del inicialmente declarado, deberá comunica a RACE los datos del nuevo vehículo para proceder a
realizar el correspondiente suplemento de cambio de matrícula. Para ello, deberá aportar la siguiente
documentación:

- Ficha técnica y Permiso de circulación del nuevo vehículo a garantizar.

D-F.- TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

F.1. AVERÍAS PRODUCIDAS EN ESPAÑA

F.1.1) PROCESO DE COMUNICACIÓN DE LAS AVERÍAS

En el caso de producirse una avería y/o rotura susceptible de ser garantizada por la presente póliza, el cliente
contactará con RACE en el 900 112 222.

RACE inicialmente verificará en base a las estipulaciones de póliza, que se trata de un vehículo cubierto y que la
avería comunicada por el Socio RACE UNLIMITED, en un principio es adecuada para ofrecer cobertura.

Será imprescindible que en todas las llamadas de declaración de avería por parte del Socio RACE UNLIMITED,
RACE indique a éste, que el taller reparador debe disponer de la siguiente documentación: Ficha Técnica,
Permiso de Circulación y Orden de Trabajo; y que deberá ser enviada por el Taller a la dirección de RACE
(garantiamecanica@[Link]), en el plazo máximo de 7 días desde la entrada del vehículo al taller.

Adicionalmente podrán ser solicitados al Socio RACE UNLIMITED o al Taller reparador, los siguientes
documentos:

- En el supuesto de que la avería detectada, según el informe pericial emitido por RACE, tenga su origen o
sea consecuencia de un mantenimiento indebido del vehículo, RACE podrá requerir copia de los
mantenimientos realizados al vehículo, conforme el programa de mantenimiento recomendado por el
fabricante, desde la fecha de entrada en vigor de la presente garantía y hasta cinco años anteriores a la
ocurrencia del siniestro.

Salvo en operaciones de mantenimiento donde la periodicidad de sustitución de algún elemento, conlleve un


periodo superior a los cinco años según el fabricante del vehículo, en tal caso será preciso aportar la factura
del mantenimiento que confirme, la sustitución del elemento en tiempo y km. Como ejemplos no
delimitativos, distribución, aceite caja de velocidades, etc...

pág. 24
En el supuesto de no disponer del libro de mantenimiento debidamente sellado o en el supuesto de la
existencia por parte de RACE de dudas justificadas sobre la veracidad de los mantenimientos, RACE podrá
exigir las facturas correspondientes a los mismos.

- Histórico de transferencias del vehículo, cuando existan modificaciones en el permiso de circulación


inferiores a un año desde la comunicación de la avería, o si el Socio RACE UNLIMITED no consta como
propietario pero si está registrado en la Jefatura de la Dirección General de Tráfico, como cotitular.

- Contrato de compraventa y/o factura de compra, para los casos en los que el vehículo haya sido adquirido en
un periodo inferior a un año desde la comunicación de la avería.

El vehículo no debe ser desmontado ni reparado hasta recibir instrucciones al respecto por parte de
RACE.

RACE podrá comunicar al Socio RACE UNLIMITED la necesidad de desmontajes o reparaciones bajo su
consentimiento, una vez que la plataforma de prestaciones traslade dicha necesidad.

No serán, por tanto, objeto de cobertura de la presente póliza las anomalías en las que hayan sido
alteradas las condiciones iniciales del vehículo, dificultando la constatación de la misma o que hayan
sido reparadas parcial o totalmente, sin la previa autorización de RACE.

RACE solicitará telefónicamente a su Socio RACE UNLIMITED, la información imprescindible para que la
plataforma de Prestaciones pueda aperturar el expediente:

• Datos Socio: nº de Socio RACE UNLIMITED nombre apellidos.

• Datos Vehículo: Matrícula, Marca, Modelo, Versión, Fecha de 1ª matriculación, kms. actuales.

• Datos Avería: Comunicación realizada por el Socio RACE UNLIMITED (circunstancias en las
que se produce la avería), elemento o sistema averiado.

• Datos Taller: CIF-NIF Nombre, dirección, telf. de contacto, persona de contacto.

La plataforma de Prestaciones, en el plazo de 24 horas, contactará con el Socio RACE UNLIMITED y el Taller
Reparador, para autorizar, denegar o trasladar instrucciones y poder continuar con la gestión de la avería.

En el caso de que la plataforma de Prestaciones, no haya podido contactar con el taller reparador por telf., tras
realizar diferentes llamadas, se le trasladará esta circunstancia a RACE por email (garantiamecanica@[Link]).

F.1.2) GESTION DE LA AVERÍA

La plataforma de prestaciones comprobará en la recepción de la avería comunicada:

- La vigencia de la cobertura.
- Si el vehículo averiado cumple los requisitos establecidos en el presente condicionado: tipo, marca,
antigüedad, kilometraje, mantenimientos, ITV, etc.
- La avería y sus causas necesarias para determinar su cobertura.

Una vez realizadas estas comprobaciones básicas, la plataforma de prestaciones cursará instrucciones en el
cualquiera de los siguientes sentidos:

1 - si se acepta la reparación, en el plazo de 24 horas desde la recepción de la documentación enviada por


parte del taller reparador, se enviará mediante email al taller reparador el documento de autorización
indicando los importes autorizados y la forma de abono de los mismos. RACE contactará con el Socio RACE
UNLIMITED para confirmarle la autorización generada.
2 - si la reparación es denegada, en el plazo de 24 horas desde la recepción de la documentación enviada por
el taller reparador, se enviará mediante email al taller reparador el documento de rehúse con indicación de las
causas que lo justifican. RACE contactará con el Socio RACE UNLIMITED para confirmarle el rehúse
generado.
3 - si para determinar la cobertura de la avería fuera necesaria la intervención de perito, la plataforma de
prestaciones se pondrá en contacto con el taller reparador, por teléfono, indicando tal circunstancia y
notificando la misma por fax o email.
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RACE se reserva el derecho a enviar perito para constatar las averías surgidas en los vehículos. Las piezas
sustituidas deberán estar a disposición de RACE hasta siete días después de estar finalizada la reparación y
entregado el vehículo.

El perito acudirá al taller reparador en el plazo de 24 horas (sin computar fines de semana y días festivos)
para capitales de provincia y 48 horas para el resto, siempre y cuando la avería sea declarada y el taller
reparador haya realizado el envío de la documentación solicitada a la plataforma técnica dentro del horario
comprendido entre las 8:00 AM y las 17:00 PM (horario mínimo necesario para poder cursar perito en el plazo
de 24 horas).

Para las averías declaradas con posterioridad a este horario, el tiempo estipulado de visita de perito
empezará a contar a partir del día siguiente (48 horas).

En el supuesto de envío de perito, la autorización o el rehúse definitivo se encuentra condicionado por los
tiempos de gestión del taller o concesionario reparador (desmontajes previa autorización del Socio RACE
UNLIMITED, presupuesto final) requeridos para el cierre de la peritación.

F.1.3) REPARACIÓN DEL VEHÍCULO

Una vez recibido por el taller reparador el documento de autorización procederá a la reparación del vehículo.

F.1.4) SOLICITUD DE PAGO

El taller, una vez reparado el vehículo, solicitará a RACE, Isaac Newton 4, 28760 Tres Cantos, Madrid, el
abono del importe autorizado (incluido el IVA) mediante factura a nombre de RACE debiendo contener
además la siguiente información:

- Razón social, domicilio y NIF de RACE.


- Marca, modelo, nº de bastidor y matrícula del vehículo objeto de la reparación.
- Nº de autorización.
- Detalle de los importes correspondientes a piezas, mano de obra, otros gastos (trabajos externos) y el
importe de los trabajos realizados y autorizados, además de fotocopia de la previa Orden de trabajo
firmada por el Socio RACE UNLIMITED.
- Sello, firma y fecha de la factura.
- Nº de cuenta bancaria a nombre del taller reparador para efectuar la correspondiente transferencia
bancaria.

RACE no se hace responsable de que el taller reparador exija el abono del importe de la factura antes de los
30 días como condición para entregar el vehículo reparado a su propietario.

Asimismo, no podrán ser abonadas las facturas cuyo importe difiera del autorizado siendo necesario en tal
supuesto la emisión o modificación de la factura por parte del taller o concesionario reparador.

F.2) AVERÍAS PRODUCIDAS EN EL RESTO DE LOS PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA.

Aquellas averías objeto de cobertura y reparadas por cuenta del Socio RACE Unlimited en un servicio oficial,
cuando las mismas sobrevengan en el resto de los países de la Unión Europea, serán indemnizadas al Socio
RACE UNLIMITED siempre que obre en poder de RACE la reclamación del Socio RACE Unlimited, remitida a
través de la plataforma de gestión de siniestros en un plazo inferior a 75 días desde la fecha en que la
reparación fue efectuada.

F.3. INFORMACION IMPORTANTE

En el proceso de COMUNICACIÓN y GESTION DE AVERÍAS, es necesario tener en cuenta:

- No se deben realizar reparaciones o desmontajes previos que dificulten la constatación de la


anomalía declarada sin tener la previa autorización de la plataforma técnica de RACE.
- RACE se reserva el derecho a enviar perito para constatar las averías surgidas en los vehículos.
Las piezas sustituidas deberán estar a disposición de RACE hasta 7 días después de estar
finalizada la reparación y entregado el vehículo.
- No serán objeto de cobertura del presente condicionado las anomalías en las que hayan sido
alteradas las condiciones iniciales del vehículo, dificultando la constatación de la misma o que
hayan sido reparadas parcial o totalmente, sin la previa autorización de RACE.

E. REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE NEUMÁTICOS POR PINCHAZO O REVENTÓN HASTA 300€

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Las coberturas del presente apartado serán de aplicación al Vehículo declarado, que esté declarado en la Base
de Datos de RACE.

El ámbito de aplicación territorial, salvo las limitaciones establecidas en este documento, serán de aplicación para
hechos ocurridos dentro del territorio español, con sujeción al derecho y Tribunales Españoles y desde el km. “0”,
es decir desde el propio domicilio del Socio RACE UNLIMITED.

Cuando a consecuencia de un daño parcial o total de un neumático del vehículo declarado, a causa de un
pinchazo o un reventón ajeno al propio neumático, este impida una utilización normal del vehículo cubierto y sea
requerido un servicio de asistencia mecánica de RACE, RACE garantiza al Socio RACE UNLIMITED el pago de
los costes de la reparación o sustitución de dicho neumático, o de ambos neumáticos del mismo eje cuando sea
necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para la circulación, del vehículo declarado que haya
resultado dañado o dañados, en su caso, hasta un límite máximo de 300 € por siniestro. En este sentido, cuando
el neumático del vehículo cubierto sufra un pinchazo en la banda de rodadura dicho neumático se considerará
reparable, por lo que el límite máximo de indemnización por siniestro en este caso será 25 €, con independencia
de que el Socio RACE UNLIMITED haya solicitado la sustitución de dicho neumático y no su reparación.

Sólo quedarán cubiertos los daños que hayan originado un servicio de asistencia de RACE. Sólo se admitirá que
el servicio de asistencia sea realizado por empresa distinta de RACE en casos de fuerza mayor, y siempre que
dicho servicio haya sido requerido por la autoridad competente. En este supuesto se estará a las condiciones y
requisitos establecidos en el presente documento. No quedan cubiertos los daños ocasionados a los neumáticos
que sean consecuencia de actos vandálicos o intencionados. En caso de fuerza mayor el Socio RACE
UNLIMITED deberá solicitar a RACE autorización previa antes de proceder a reparar o sustituir el o los
neumáticos dañados, del mismo eje cuando sea necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para
la circulación. Para que los daños puedan ser evaluados y determinar la cobertura RACE podrá enviar a un
técnico a examinar los mismos.

El número máximo anual de siniestros cubiertos será de 3 por Socio RACE UNLIMITED.

Para beneficiarse de la indemnización, es indispensable, salvo en caso de fuerza mayor demostrado, que el
Socio RACE UNLIMITED justifique al RACE los costes de la reparación o sustitución de los neumáticos del
vehículo cubierto que hayan resultado dañado a causa de pinchazo o reventón hasta el límite establecido.

El número máximo de neumáticos cubierto será de 2 por siniestro.

El importe máximo de reembolso será de 300 €, incluyendo el/los neumático/s del mismo eje cuando sea
necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para la circulación, la mano de obra y en caso
necesario el equilibrado y cambio de válvula.

El importe máximo de reembolso cuando el neumático del Vehículo declarado sufra un pinchazo en la banda de
rodadura será de 25 €, incluyendo el/los neumático/s del mismo eje cuando sea necesario para que el vehículo
quede en condiciones aptas para la circulación, la mano de obra y en caso necesario el equilibrado y cambio de
válvula.
El pinchazo en la banda de rodadura se considera reparable por lo que el límite máximo de indemnización es el
indicado con independencia de que el Socio RACE UNLIMITED haya solicitado la sustitución de dicho neumático
y no su reparación.

F. DESCUENTOS COMBUSTIBLE

DESCUENTO EN [Link]. GALP EN PENINSULA Y BALEARES:


Seis (6) céntimos/litro de descuento de aplicación inmediata en surtidores Galp para todo tipo de combustible en
Península y cuatro (4) céntimos/litro en Baleares. La tarjeta RACE opera bajo las condiciones de uso de la tarjeta
Galp Flota Business.

La tarjeta RACE no es un medio de pago. Sólo da derecho al descuento si se presenta en el momento de la


transacción.

El descuento de tarjeta RACE no puede acumularse al de otras promociones. (Descuentos de supermercados,


híper, etc.).

No se puede usar conjuntamente con otras tarjetas GALP de pago (Flota, Frota, Paycard) o con tarjetas
bancarias de Bankia, Caixa Galicia, Club Mapfre o de cualquier otra entidad bancaria con descuentos aportados
por Galp Energía España.

pág. 27
El importe de la transacción resultante después de la bonificación debe abonarse al contado o con otra tarjeta
que sirva como medio de pago, siempre que la tarjeta de pago no tenga una promoción de descuento
incompatible con la tarjeta Galp Flota Business.

Se podrá realizar un máximo de tres transacciones diarias.

Mínimo de 5 litros de repostaje para tener derecho al descuento.

Máximo de 300 litros diarios.

Máximo de 150 litros por transacción.

Si se supera esa cantidad no se tendrá derecho a ningún descuento.

Puede haber EESS GALP que no acepten su tarjeta del Club de Automovilistas RACE. Consulte las estaciones
adheridas al programa en [Link].

El alcance del descuento en combustible en las EESS de Galp Energía España al que tiene derecho el Socio
RACE por el uso de su tarjeta del Club de Automovilistas irá asociado a los acuerdos firmados por el RACE con
el distribuidor y las variaciones que en tales acuerdos pudieran producirse. Dichas variaciones se le comunicarán
por RACE a los titulares de las mismas exponiendo las nuevas condiciones aplicables.

DESCUENTO EN [Link]. BP EN ESPAÑA:

La cuantía de dicho descuento directo será de un mínimo de cuatro (4) céntimos de euro por litro de carburante.
No obstante lo anterior, si el carburante repostado es del denominado Ultimate, el descuento a aplicar será de
cinco (5) céntimos de euro por litro de carburante Ultimate adquirido. El aludido descuento se aplicará con la
simple presentación de la tarjeta de Socio RACE, siempre que la misma esté operativa en la fecha en que se
produzca el suministro.

El descuento se aplicará presentando la tarjeta de Socio RACE en las estaciones de Servicio de BP de España
en el momento del pago.

La tarjeta RACE no es un medio de pago. Sólo da derecho al descuento si se presenta en el momento de la


transacción.

Se podrá realizar un máximo de tres transacciones diarias.

Mínimo de 5 litros de repostaje para tener derecho al descuento.

Máximo de 300 litros diarios.

Máximo de 150 litros por transacción.

El alcance del descuento en combustible en las EESS de BP OIL ESPAÑA S.A.U. de España al que tiene
derecho el Socio RACE por el uso de su tarjeta del Club de Automovilistas irá asociado a los acuerdos firmados
por el RACE con el distribuidor y las variaciones que en tales acuerdos pudieran producirse. Dichas variaciones
se le comunicarán por RACE a los titulares de las mismas exponiendo las nuevas condiciones aplicables.

• PARA TUS VIAJES

A. BUSQUEDA Y ENVIO DE EQUIPAJE

Las coberturas descritas en el presente apartado serán de aplicación al Socio RACE UNLIMITED, que figure en la
base de datos de RACE.

El ámbito de aplicación territorial es en todo el mundo, desde el domicilio del Socio RACE UNLIMITED.

En el caso de robo o extravío de equipajes, RACE prestará al Socio RACE UNLIMITED ayuda y asesoramiento
para la denuncia de los hechos ante la Autoridad competente, así como la colaboración necesaria para la
localización del equipaje extraviado por la compañía aérea o naviera.

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En tales supuestos, si se recuperaran las pertenencias, RACE asumirá hasta un límite de 300 € los gastos de su
envío al lugar donde se encuentre de viaje o a su domicilio.

Compensación por pérdida o deterioro de equipajes.

En caso de robo, pérdida o daños producidos al equipaje facturado en compañía aérea o naviera, RACE le
otorgará una compensación al Socio RACE UNLIMITED hasta un límite de 350 € por siniestro y con un máximo
de 1 siniestro por año.

No podrá obtenerse ninguna compensación referente al equipaje facturado en línea aérea o naviera, en caso de
la no presentación del parte de reclamación ante la compañía aérea (PIR) o naviera, donde se reflejen las
personas cubiertas afectadas, los bienes sustraídos o perdidos, así como el documento donde se refleje la
resolución definitiva por parte de la compañía aérea o naviera. Estas gestiones sólo pueden ser llevadas directamente
entre la persona cubierta y la compañía aérea o naviera causante. Asimismo, en caso de robo de equipajes, si no
existe denuncia policial cursada en el mismo lugar donde se produzca el incidente y dentro de las 24 horas
inmediatamente posteriores a la ocurrencia del mismo no podrá obtenerse ninguna compensación.

En caso de reclamaciones por daños a las maletas facturadas en línea aérea o naviera, RACE asumirá el
coste de la reparación necesaria para paliar los daños sufridos. En el caso de que los desperfectos no fueran
reparables asumirá el coste de la sustitución de las maletas dañadas por unas de similares características. Se
hace expresamente constar que quedan excluidas las reclamaciones por arañazos, ralladuras o meros daños
estéticos y en el caso de que no se aporte la factura de compra de la maleta antigua, el coste asumido por RACE se
limitará a 30 €.

En caso de robo o incendio de equipaje no facturado el límite será de 175 € por siniestro y con un máximo de
1 siniestro por año.

En todo caso, la compensación se efectuará sobre la base del valor real de los objetos en el momento de la
pérdida, teniendo en cuenta las correspondientes depreciaciones por uso y desgaste, nunca según su valor de
reposición. No podrá exceder del perjuicio sufrido, ni tomar en consideración cualquier daño indirecto y se
deducirá siempre la cantidad abonada por el medio de transporte causante de la pérdida, en el caso del equipaje
facturado en compañía aérea. La cantidad máxima a percibir por siniestro será de 175 € y con un máximo de
1 siniestro por año.

El Socio RACE UNLIMITED deberá poder acreditar la existencia y propiedad de los objetos reclamados mediante
documentación original (facturas, ticket de compra o cualquier otro documento que acredite su existencia y
propiedad). En caso de no presentación de documentos que puedan demostrar su existencia y propiedad, el
límite total por los objetos no justificados será de 100 €.

Los objetos de valor solo estarán cubiertos por robo y únicamente en el caso de que los llevara encima el Socio
RACE UNLIMITED o estuvieran depositados en la caja de seguridad del hotel. La compensación de estos
objetos, no podrá exceder de 175 €.

B. SERVICIO DE CANCELACIÓN DE TARJETAS.

En caso de pérdida o robo de tarjetas de crédito cuyo titular sea el Socio RACE UNLIMITED, que figure en la
base de datos de RACE, RACE le ayudará en las gestiones de cancelación de las mismas.

Desde RACE se tramitará con la entidad/es emisora de la tarjeta su cancelación.

C. ACCESO A SALAS VIP EN AEROPUERTOS NACIONALES

Se incluyen un total de 12 accesos anuales a las Salas VIP de AENA con las que RACE tenga acuerdo en los
principales aeropuertos nacionales para el Socio RACE UNLIMITED, que figure en la base de datos del Club y 1
acompañante, en su caso, presentando la tarjeta de Socio RACE UNLIMITED junto a la tarjeta de embarque.

El Socio y su acompañante tendrán acceso a la sala VIP de la terminal desde la que salga su vuelo desde 4
horas antes de la salida del mismo.

Quedan excluidas las tarjetas de embarque no confirmadas crew, extra crew, standby o similar así como el uso
por parte de los trabajadores del aeropuerto y compañías aéreas (pilotos, azafatas…) en el ejercicio de su
actividad pudiendo utilizar únicamente el servicio en sus viajes de carácter particular.

Consulte las Salas VIP adheridas al acuerdo en [Link]

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Consulte en el apartado H) de las presentes Condiciones los Requisitos y límites de la prestación Acceso a
Sala Vip en Aeropuertos Nacionales.

Este servicio está sujeto a las condiciones de entrada de AENA.

D. ACCESO A SALAS VIP EN AEROPUERTOS INTERNACIONALES

Acceso a Salas VIP de aeropuertos internacionales con las que RACE tenga acuerdo, en caso de retraso del
vuelo superior a 60 minutos desde la hora prevista de salida. El servicio lo podrá utilizar el socio RACE
UNLIMITED, que figure en la base de datos del Club y 1 acompañante.

Para utilizar este servicio, el Socio deberá registrarse con carácter previo a la hora prevista de salida del vuelo,
en el Área Privada de Socio, dentro de [Link]. En caso de retraso del vuelo superior a 60 minutos, se le
enviará su cupón de acceso y, en su caso, el del acompañante, a la dirección de correo electrónico facilitada.

Consulte las Salas VIP adheridas al acuerdo, así como sus condiciones de acceso en
[Link]/

Este servicio está sujeto a las condiciones de entrada de cada Sala VIP.

E. SERVICIO DE INTÉRPRETE

RACE pondrá a disposición del Socio RACE UNLIMITED un servicio de intérprete telefónico (de los idiomas
inglés, francés y alemán) que estará disponible las 24 horas del día, 365 días al año para asesoramiento y ayuda
en caso de percances con el vehículo, asistencia sanitaria, farmacias, y problemas relacionados con el ocio
(compra de entradas, alojamiento, indicaciones…).

RACE no se hace responsable de daños y perjuicios ni directos ni indirectos como consecuencia de las
traducciones efectuadas.

EXCLUSIONES

A. Exclusiones de carácter general

1. Los siniestros causados por dolo del Socio RACE UNLIMITED, de sus derechohabientes o de las
personas que viajen con él.
2. Los siniestros ocurridos en caso de: incendios, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas,
huracanes y otros fenómenos sísmicos y meteorológicos similares o cualquier otro de naturaleza
catastrófica, actos vandálicos o intencionados, guerra, manifestaciones y movimientos populares, actos
de terrorismo y sabotaje, huelgas o restricciones a la libre circulación, actos de descontaminación, los
producidos por una modificación cualquiera de la estructura atómica de la materia, o sus efectos
térmicos, radiactivos y otros, de aceleración artificial de partículas atómicas; o por cualquier otro caso de
fuerza mayor que implique la actuación de organismos de socorro de carácter oficial que puedan existir,
en los que RACE no asumirá los gastos que correspondan a estas instituciones y sólo actuará de manera
subsidiaria a las mismas.
3. En aquellos casos en que el Socio RACE UNLIMITED y/o persona cubierta haya sido sorprendido por el
inicio de un conflicto en el país afectado, RACE le ofrecerá su colaboración para organizar los servicios
de emergencia cubiertos que pudiera precisar. A partir de dicho momento cesan todas las garantías del
contrato; no obstante, RACE, siempre que sea posible, le prestará la asistencia cubierta.
4. Enfermedades, lesiones o muerte que resulten de las exposiciones voluntarias al peligro (excepto para
intentar salvar una vida humana), de tentativa de suicidio, de su consumación y las autolesiones.
5. Las enfermedades, accidentes y sus lesiones derivadas, cuando sean causados por la inhalación o
ingestión de bebidas alcohólicas, drogas, narcóticos o de medicamentos sin prescripción médica. Se
considerará que existe embriaguez cuando el grado de alcoholemia sea superior al establecido en la
legislación vigente de cada país para conducir automóviles.
6. Quedará excluido el fallecimiento por causas preexistentes.
7. Siempre que no estén expresamente reconocidos en esta póliza, quedan excluidos los gastos
siguientes: gastos de desplazamiento o alojamiento, restaurantes, peajes de autopista, indemnizaciones
por sustracciones de equipaje, objetos o efectos personales, documentación o su indebida utilización por
terceras personas, así como cualquier gasto que no esté expresamente cubierto.
8. Las averías, accidentes siniestros o daños que sobrevengan durante la práctica o participación en
cualquier clase de actividad deportiva, competiciones deportivas oficiales o privadas, entrenamientos,
pruebas o apuestas, travesías organizadas o rallyes, la práctica de deportes todo terreno, y el tratamiento
de sus lesiones derivadas.
9. Las estancias en el extranjero superiores a 60 días consecutivos.
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10. Los gastos ocasionados por las revisiones periódicas, campañas de corrección, el mantenimiento, la
colocación de cualquier tipo de accesorios y la pintura.
11. Los producidos cuando el conductor del vehículo carezca del permiso o licencia correspondiente a la
categoría del vehículo o quebrante la condena de anulación o retirada de aquellos.
12. Los que se produzcan cuando por el conductor del vehículo se hubiesen infringido las disposiciones
reglamentarias en cuanto a requisitos y número de personas transportadas, peso o medida de las cosas
o animales que pudieran transportarse o forma de acondicionarlos, siempre que la infracción haya sido
causa determinante del accidente o evento causante del siniestro.
13. Los causados por carburantes, esencias minerales y otras materias inflamables, explosivas o tóxicas
transportadas por el vehículo.
14. Las debidas a negligencia en el mantenimiento del vehículo o su utilización indebida. Tampoco
quedará cubierto ningún siniestro cuando el vehículo o alguno de sus elementos, no estén
homologados para circular de acuerdo con las normas de la Inspección Técnica de Vehículos, I.T.V. o
haya sido objeto de reformas no homologadas por el Ministerio de Industria Español o no autorizadas
expresamente por el fabricante del vehículo.
15. Los vehículos en estado de abandono.
16. Los vehículos que no tengan suscrita una póliza de Responsabilidad Civil derivada del uso y
circulación de vehículos de motor.
17. Salvo causa de fuerza mayor, en ningún caso se indemnizarán por RACE los siniestros cuya
tramitación no se haya solicitado al mismo por los teléfonos de asistencia designados por RACE para la
prestación del servicio. Tampoco se atenderán los reembolsos de las prestaciones que no sean
proporcionadas por RACE ni a las que no haya dado su previo consentimiento.

B.- Exclusiones relativas a las coberturas de asistencia en carretera y a las personas


1. Los gastos de reparación, excepto los recogidos expresamente en el servicio de Solución in situ, el
coste de las piezas de recambio y del carburante en caso de falta de combustible del vehículo.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento del vehículo.
3. Los servicios al vehículo no cubren la carga que transporte, por lo tanto para la prestación de cualquier
asistencia al vehículo éste deberá estar descargado.
4. Los rescates en el mar, simas.
5. Las enfermedades o lesiones previas al inicio del viaje, las producidas como consecuencia de
padecimientos crónicos, sus complicaciones o recaídas y las derivadas de acciones criminales
imputables directa o indirectamente a los Socios RACE UNLIMITED o a sus acompañantes.
6. Gastos de prótesis, gafas o lentillas, empastes o extracciones dentales con importes superiores a 300€.
7. Las consultas y tratamientos odontológicos (no contemplados en este contrato); cirugías
experimentales y tratamientos no reconocidos por la ciencia médica oficial en España.
8. Las enfermedades y lesiones derivadas, directa o indirectamente, del embarazo sufridas por mujeres
embarazadas a partir del quinto mes de gestación inclusive, excepto en los casos de urgencia vital.
9. Las enfermedades o lesiones ocurridas como consecuencia de que el Socio RACE UNLIMITED y/o
persona cubierta no hubiera tomado todas las medidas preventivas necesarias para evitarlas, tales como
vacunas y otras recomendaciones sanitarias que procedan, incluidas las prescripciones médicas que le
hayan sido recomendadas.
10. La interrupción voluntaria del embarazo.
11. Cualquier tipo de enfermedad mental o nerviosa, aunque sea transitoria; los accidentes ocasionados
como consecuencia de su padecimiento y el tratamiento de sus lesiones derivadas.
12. Las consultas y tratamientos psicológicos, psicoanalíticos o psicoterapéuticos; curas de sueño o de
reposo y el tratamiento en balnearios.
13. En el transporte y repatriación de fallecidos se excluyen los gastos de inhumación y ceremonia.
14. Las lesiones sufridas durante la práctica de cualquier actividad profesional de carácter manual.
15. Los gastos suplementarios derivados del alojamiento en habitaciones individuales o privadas de
hospitales.

C.- Exclusiones relativas a la Asistencia el vehículo declarado en base de datos:


C.1 Exclusiones relativas a la prestación al vehículo.
1. Los gastos de reparación, excepto los recogidos expresamente en el servicio de Solución in situ, el
coste de las piezas de recambio y del carburante en caso de falta de combustible del vehículo.
2. Los gastos inherentes al desmontaje y reconocimiento del vehículo.
3. Las debidas a negligencia en el mantenimiento del vehículo o su utilización indebida. Tampoco
quedará cubierto ningún percance cuando el vehículo haya sido objeto de reformas no
homologadas por el Ministerio de Industria Español o no autorizadas expresamente por el
fabricante del vehículo.
4. Los vehículos en estado de abandono.
5. Los vehículos que no estén homologados para circular de acuerdo con las normas de la Inspección
Técnica de Vehículos, I.T.V.
6. Los vehículos que no tengan suscrita una póliza de Responsabilidad Civil derivada del uso y
circulación de vehículos de motor.
7. Las garantías al vehículo no cubren la carga que transporte, por lo tanto para la prestación de
cualquier asistencia al vehículo éste deberá estar descargado.
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C.2 Exclusiones relativas a la prestación a la persona.
1. Las enfermedades o lesiones previas al inicio del viaje, las producidas como consecuencia de
padecimientos crónicos, sus complicaciones o recaídas y las derivadas de acciones criminales
imputables directa o indirectamente al Socio RACE UNLIMITED o a sus acompañantes.
2. Enfermedades, lesiones o muerte que resulten de tentativa de suicidio, de su consumación y las
autolesiones.
3. Las enfermedades, accidentes y sus lesiones derivadas, cuando sean causados por la inhalación o
ingestión de bebidas alcohólicas, drogas, narcóticos o de medicamentos sin prescripción médica.
4. Los suicidios o intentos de suicidio, las exposiciones voluntarias al peligro (excepto para intentar
salvar una vida humana) y las auto lesiones.
5. Quedará excluido el fallecimiento por causas preexistentes declaradas en el cuestionario facilitado
por RACE, en su caso.
6. Gastos de prótesis, gafas o lentillas, empastes o extracciones dentales con importes superiores a
300euros.
7. Las consultas y tratamientos odontológicos (no contemplados en este contrato); cirugías
experimentales y tratamientos no reconocidos por la ciencia médica oficial en España.
8. Las enfermedades y lesiones sufridas por mujeres embarazadas a partir del quinto mes de
gestación inclusive, excepto en los casos de urgencia vital.
9. Las enfermedades o lesiones ocurridas como consecuencia de que el cliente y/o persona cubierta
no hubiera tomado todas las medidas preventivas necesarias para evitarlas, tales como vacunas y
otras recomendaciones sanitarias que procedan, incluidas las prescripciones médicas que le
hayan sido recomendadas.
10. La interrupción voluntaria del embarazo.
11. Cualquier tipo de enfermedad mental o nerviosa, aunque sea transitoria; los accidentes
ocasionados como consecuencia de su padecimiento y el tratamiento de sus lesiones derivadas.
12. Las consultas y tratamientos psicológicos, psicoanalíticos o psicoterapéuticos; curas de sueño o
de reposo y el tratamiento en balnearios.
13. En el transporte y repatriación de fallecidos se excluyen los gastos de inhumación y ceremonia.
14. Las lesiones sufridas durante la práctica de cualquier actividad profesional de carácter manual.
15. Los gastos suplementarios derivados del alojamiento en habitaciones individuales o privadas de
hospitales.

D.- Exclusiones relativas a las coberturas de defensa jurídica:


En ningún caso estarán cubiertas:
1. El pago de las indemnizaciones, multas o sanciones a que fuera condenado el Socio RACE UNLIMITED.
2. Los impuestos u otros pagos de carácter fiscal dimanantes de la presentación de documentos públicos
o privados ante los Organismos Oficiales.
3. Las cantidades que resulten de la obtención de información, aportación de pruebas y búsqueda de
cualquier otro elemento probatorio, y de ello, tanto ante cualquier tipo de administración como ante
particulares.
4. Los escritos y recursos derivados de multas y sanciones impuestas a los Socios RACE UNLIMITED
fuera el ámbito territorial de este contrato.
5. La defensa jurídica posterior a la fecha de baja del Socio RACE UNLIMITED.
6. La prestación del servicio se limita exclusivamente a la vía administrativa, con expresa exclusión del
recurso contencioso-administrativo, o cualquier otro de tipo judicial.
7. Los derivados de la legislación de transportes o legislaciones especiales, internacionales, o ajenas a
las establecidas en este contrato.
8. Los siniestros comunicados en un plazo inferior a los cinco días hábiles anteriores a la expiración del
plazo legalmente establecido para la interposición de los escritos o recursos pertinentes.
9. Las gestiones encaminadas a la obtención de información, aportación de pruebas y búsqueda de
cualquier otro elemento probatorio, ante cualquier clase de administración y particulares.
10. Cualquier clase de actuación encaminada a reclamar cualquier tipo de responsabilidad al REAL
AUTOMOVIL CLUB DE ESPAÑA o cualquiera de las empresas del Grupo RACE.

E.- Exclusiones relativas a las coberturas de servicio Protección del carné:

A.- Con carácter general, en ningún caso estarán cubiertos los casos de retirada del permiso de conducir
cuando en la misma concurran algunas de las siguientes circunstancias:

1. Hechos acaecidos con anterioridad a la entrada en vigor del producto.


2. Quebrantamiento de una orden de retirada anterior.
3. Privación definitiva del permiso de conducir.
4. Cuando se haya abandonado a la víctima del accidente.
5. Cuando exista condena judicial firme por la que se contemple, bien sea en su contenido y/o resolución
el delito por conducir bajo la influencia de bebidas alcohólicas, drogas tóxicas, estupefacientes o
sustancias psicotrópicas.

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6. La segunda o sucesiva pérdida de vigencia del carné de conducir por la pérdida total de los puntos.

B.- En relación con los abonos realizados por la persona cubierta, en ningún caso estarán cubiertos los
siguientes pagos:
1. Los pagos de indemnizaciones, multas o sanciones a que fuera condenada la persona cubierta.
2. Los impuestos u otros pagos de carácter fiscal, dimanantes de la presentación de documentos
públicos o privados ante los Organismos Oficiales.
3. Los gastos que procedan de una acumulación o reconvención judicial, cuando se refieran a materias
no comprendidas en las coberturas garantizadas.
4. Los pagos de tasas de examen.
5. Los pagos de ciclos adicionales de cursos en los casos en los que la persona cubierta no superara el
primer examen.

F.- Exclusiones relativas a las coberturas de Garantía mecánica


1. Lubricantes y otros aditivos, bujías de encendido, cartuchos de filtro de aceite, filtro de aceite, filtro de
aire, aceite y carburante, llenado de circuito de aire acondicionado (todo ello salvo que sea preciso en
conexión con una avería cubierta).
2. Fugas externas de aceite (aceite de motor, caja de cambios y fluidos hidráulicos).
3. Cualquier responsabilidad civil por muerte, lesión corporal, daño a otra propiedad o pérdida
consecuencial de cualquier naturaleza que surja directa o indirectamente bajo esta póliza, así como por la
presencia de amianto en el vehículo de ocasión garantizado.
4. Los perjuicios o daños consecuenciales, entendiendo por tales aquellos perjuicios o daños que no
sean para cubrir el objeto de la presente póliza, tal y como se define en el artículo “Roturas y averías
garantizadas” aunque el perjuicio o daño sea causado por una avería garantizada.
5. Los gastos de aparcamiento y de garaje, así como toda indemnización por inmovilización o pérdida de
explotación.
6. Las operaciones periódicas de carácter preventivo, así como los mantenimientos, controles y reglajes
con o sin cambio de piezas, especificadas en el carné de mantenimiento oficial.
7. Cualquier responsabilidad civil por el hecho de que la autoridad pública imponga la retirada, reciclaje
y/o destrucción del vehículo.
8. Averías cuyo origen se deba a defectos de serie y/o diseño defectuoso (fallo epidémico), siempre y
cuando el fabricante haya reconocido su responsabilidad. Asimismo, tampoco serán objeto de cobertura
los costes o gastos ocasionados por “campañas de retirada de vehículos”.
9. Cualquier pérdida o daño de piezas cubiertas que resulte de la alteración o modificación de la
especificación del fabricante.
10. Los órganos deteriorados por falsa maniobra, accidente, robo, tentativa de robo, incendio, explosión,
actos de vandalismo o catástrofes naturales.
11. Las reparaciones consecuencia de negligencia o mala utilización del vehículo (sobrecarga,
competición, etc.).
12. Las averías como consecuencia de seguir circulando cuando los indicadores de presión de aceite o
de temperatura indiquen fallos en el funcionamiento de los sistemas.
13. Los vehículos en los que el cuentakilómetros haya sido desconectado, alterado o intervenido. La
manipulación del cuentakilómetros podrá ser motivo de la rescisión de la garantía.
14. Cualquier avería provocada por órganos o piezas no cubiertos por la presente póliza, aunque las
mismas provoquen daños o averías en piezas cubiertas.
15. Aquellas piezas que se cambien en el momento de la reparación sin que hayan fallado, a menos que
dicho cambio corresponda a un procedimiento mecánico correcto.
16. Cualquier pérdida, daño o responsabilidad reclamable bajo cualquier otro seguro o garantía existente.
17. Los servicios de grúa y remolque.
18. Las consecuencias de una mala reparación anterior.
19. Cualquier avería mecánica cuya causa o defecto era evidente en el momento en que estaba en vigor la
garantía del fabricante, independientemente del momento en que se produzca la avería.
20. Gastos de desmontaje de piezas mecánicas, eléctricas o electrónicas, si la avería no está cubierta por
la misma.
21. Averías producidas por no haber respetado el mantenimiento normal y en particular, cuando no se
hayan respetado las instrucciones de tratamiento, mantenimiento y cuidados previstos por el fabricante
durante todo el periodo de vigencia de la garantía.
22. Averías provocadas por la utilización de cualquier tipo de carburante no conforme con las
instrucciones del fabricante y ello produzca daños en cualquier elemento del vehículo.
23. Las soluciones “in situ” realizadas por cualquier servicio de asistencia en carretera cuando éstas
sean una reparación temporal y no permanente de la avería cubierta o cuando su coste sea superior al de
la misma reparación realizada en taller.
24. Averías preexistentes; es decir, las averías que tengan su origen con anterioridad a la entrada en
vigor de la garantía, aunque sus consecuencias se manifiesten con posterioridad, dentro del período de
garantía.

Con carácter general se excluyen los siniestros producidos con motivo o a consecuencia de:

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• Actos políticos o sociales, o sobrevenidos con ocasión de alborotos populares, motines, huelgas y
cualquier otro acto similar.
• Guerra civil o internacional, haya o no mediado declaración oficial, levantamientos populares, y en
general, cualquier clase de operaciones bélicas o alteraciones del orden público.
• Erupciones volcánicas, terremotos, huracanes y cualquier tipo de fenómeno sísmico o meteorológico
de carácter extraordinario o catastrófico.
• Los daños ocasionados directamente por efectos mecánicos, térmicos y radioactivos debido a
reacciones o transmutaciones nucleares cualquiera que sea la causa que los produzca, así como los
producidos por una modificación cualquiera de la estructura atómica de la materia, o sus efectos
térmicos, radioactivos u otros o de aceleración artificial de partículas atómicas.
• Los gastos de descontaminación, búsqueda y recuperación de los isótopos radioactivos de cualquier
naturaleza y aplicación, a consecuencia de un siniestro amparado por la prestación.
• Queda excluida cualquier reclamación, daño, perjuicio, coste, pérdida o gasto, directa o
indirectamente causado por, que surja de, o en conexión con una epidemia, pandemia o enfermedad
contagiosa o infecciosa, real o percibida, incluido el miedo a ella.
• Queda excluida cualquier reclamación, daño, perjuicio, coste, pérdida o gasto directa o
indirectamente causado por, que surja de, o en conexión con cualquier acción llevada a cabo o
fracaso a la hora de tomar medidas para controlar, prevenir, suprimir una epidemia, pandemia o
enfermedad contagiosa o infecciosa.

G.- Exclusiones relativas a las coberturas de reparación o sustitución de neumáticos por pinchazo o
reventón:

A.- Con carácter general


1.- Los daños causados por productos hidrocarburos a neumáticos.
2.- Los daños resultantes de un montaje no conforme o de una utilización inadecuada o abusiva de los
neumáticos.
3.- Los daños en los neumáticos, como la fuga lenta, que no resultan de un daño accidental, el ruido, las
vibraciones, el desgaste, los problemas de comportamiento en carretera.
4.- El robo o la tentativa de robo de neumáticos del vehículo declarado.
5.-Los daños que corresponden a la garantía del fabricante o del distribuidor.
6.- Los daños para los cuales el Socio RACE UNLIMITED no puede proporcionar el neumático dañado.
7.- Los neumáticos no homologados para un uso en carretera.
8.- Los neumáticos cuya profundidad en las ranuras principales de la banda de rodamiento tenga una
profundidad inferior a 1,6 mm., de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Vehículos.
9.- Daños en los neumáticos por circular fuera de las vías públicas aptas para la circulación.

B.- En relación con los abonos realizados por el Socio RACE UNLIMITED, en ningún caso estarán
cubiertos los siguientes gastos y/o pagos:
1.- Los gastos de mantenimiento ni de revisión de los neumáticos.
2.- Los perjuicios o pérdidas financieras sufridos por el Socio RACE UNLIMITED durante o a raíz de un
daño ocurrido en neumáticos.

H.- Exclusiones relativas a las coberturas de búsqueda y envío de equipajes:

1. La rotura de objetos frágiles, tales como de cristal, porcelana, cerámica o mármol.


2. Las reclamaciones de:
- Billetes de banco, monedas, cheques, cheques de viaje, tarjetas de crédito, sellos, documentos, tarjetas
magnéticas, billetes de transporte, títulos valores y llaves.
- El material de carácter profesional, instrumentos de música, objetos de arte, antigüedades, colecciones
y mercancías.
- Gafas, lentillas, prótesis, dentaduras postizas y aparatos ortopédicos.
- Artículos de cosmética y perfumería.
- Sillas de ruedas, y carritos de bebé.
- Prismáticos y telescopios.
- Accesorios del vehículo, cascos y cualquier otro elemento de seguridad obligatorio, objetos que
amueblan caravanas, camping car, tiendas de campaña o barcos.
- Bicicletas, palos de golf, tablas de windsurf o de esquí, utensilios de caza y pesca, así como cualquier
otro tipo de material deportivo.
- Aparatos de telefonía, televisión, dvd, videojuegos, ordenadores personales, impresoras, o cualquier
material informático y sus accesorios.
- Los productos perecederos tales como alimentos o similares y también el tabaco y sus derivados.

Los siguientes objetos, considerados de valor, únicamente estarán cubiertos contra el robo, en las
condiciones siguientes:

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- Las joyas, objetos valorados como metales preciosos, piedras preciosas, perlas y relojes, cuando
estuvieran depositados en una caja de seguridad de un hotel o los llevara encima el Socio RACE
UNLIMITED.
- El material fotográfico, cinematográfico, de grabación o reproducción de sonido e imagen, así como sus
accesorios y las prendas de piel estarán garantizados cuando estén depositados en una caja de
seguridad de un hotel o los llevara consigo el Socio RACE UNLIMITED.

La indemnización por objetos de valor, no podrá exceder del 50% de la suma cubierta.

3. Los robos no denunciados a la autoridad local pertinente en el plazo de 24 horas desde que se
descubrió el hecho.
4. La pérdida, daño o demora no denunciados al medio de transporte en el plazo de 24 horas.
5. El hurto, la pérdida, el olvido o el simple extravío de objetos, y las reclamaciones de objetos dejados en
habitaciones de hotel, sin que haya habido fuerza o intimidación para apoderarse de los mismos,
exceptuando la caja de seguridad del mismo y siempre que la misma haya sido forzada, los percances de
bienes desatendidos en lugares de acceso público o dejados a personas sin capacidad para custodiarlos.
Asimismo, el Socio RACE UNLIMITED deberá demostrar haber adoptado todas las medidas preventivas
necesarias para evitar cualquier daño o pérdida que pudieran sufrir sus bienes.
6. El robo de objetos que se encuentren en el interior de un vehículo a motor o que sean transportados en
una baca.
7. Los percances ocurridos con ocasión de una mudanza.
8. Los daños al equipaje como consecuencia de destrucciones resultantes de vicio propio de la cosa, de
su desgaste normal o natural, del vertido de líquidos, materias grasas, colorantes o corrosivas que
formen parte del equipaje cubierto.
9. Quedan excluidos todos los artículos transportados contraviniendo las normas del transportista.
10. Las reclamaciones que hayan obtenido una negativa por parte de la compañía aérea o naviera
causante del perjuicio por no gestionar el Socio RACE UNLIMITED la petición conforme a los
procedimientos estipulados por dicha compañía.

FORMA DE SOLICITAR LA ASISTENCIA

Teléfono gratuito de asistencia

La asistencia debe ser solicitada a través de los teléfonos de nuestra Central de Emergencia en funcionamiento
las 24 h del día durante todo el año. El Real Automóvil Club de España no se responsabiliza ni se hace cargo
de ningún servicio o prestación que no haya sido solicitado, previamente, a su Central de Asistencia y aceptado
por ésta.

Teléfono atención al Socio 900 100 901

Teléfono Asistencia 900 112 222

Desde el extranjero +34 91 594 89 43

Todas las comunicaciones que sean por correo que el Socio RACE UNLIMITED dirija a RACE, se enviarán a su
domicilio legal, sito en Madrid, c/ Isaac Newton, 4, Parque Tecnológico de Madrid (PTM) 28760 Tres Cantos.

Requisitos para solicitar la asistencia

1. Para tener derecho a las prestaciones descritas, el Socio RACE UNLIMITED deberá acreditar tal
condición y encontrarse al corriente de pago de su cuota de Socio RACE UNLIMITED. A tal efecto, le
será solicitada su tarjeta de Socio RACE UNLIMITED vigente y D.N.I. o documento que acredite su
identidad.

2. El impago de la cuota, ya sea total o parcial, conllevará la suspensión temporal de los derechos del
Socio RACE UNLIMITED, vinculados con las prestaciones descritas. Cualquier solicitud de servicio
durante ese periodo conllevará el pago del mismo, cuyo reembolso podrá solicitar el Socio RACE
UNLIMITED cuando regularice su situación.

3. Cuando un Socio RACE UNLIMITED o persona con derecho, solicite asistencia al vehículo será
indispensable su presencia junto al mismo, excepto accidente u otra causa de fuerza mayor. En caso de
hurto o robo del vehículo, así como la pérdida o robo de llaves será necesario presentar copia de la
denuncia ante las autoridades.
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REQUISITOS Y LÍMITES DE LAS PRESTACIONES

A) Límites de carácter general

1. Para tener derecho a cualquier prestación es indispensable que se haya satisfecho a RACE el importe de la
cuota.
2. Los límites económicos de las prestaciones cubiertas por el presente contrato incluyen los impuestos
aplicables al coste de la prestación así como todos los gastos en los que incurra RACE para su realización.
3. En caso de que no fuera posible la intervención directa de RACE por causas de fuerza de mayor debido a
las características especiales, administrativas o políticas de un país determinado, el Socio RACE
UNLIMITED será reembolsado a su regreso a España, o en caso de necesidad en cuanto se encuentre en
un país en donde no concurran tales circunstancias, de los gastos que hubiese tenido que realizar y que
fueran a cargo de RACE, de acuerdo con lo pactado en el presente condicionado. En todo caso, dichos
gastos deberán acreditarse mediante justificantes idóneos, sin cuyo requisito no se reconocerá el derecho al
reembolso de los mismos.
4. No se prestarán servicios de asistencia que por sus características o peligrosidad no estén autorizados por
las leyes en vigor.
5. RACE se subrogará en cuantos derechos y acciones correspondan a los Socios RACE UNLIMITED frente a
cualquier persona responsable, hasta el límite del total importe de las prestaciones soportadas por RACE.
6. Cuando las prestaciones realizadas en ejecución del presente contrato sean cubiertas en todo o en parte por una
Entidad Aseguradora, la Seguridad Social o cualquier otra institución o persona, RACE quedará subrogado en los
derechos o acciones del Socio RACE UNLIMITED frente a la citada compañía o persona, hasta el límite del total
importe de las prestaciones soportadas por él.
Las indemnizaciones fijadas en las coberturas serán, en todo caso, complemento de los contratos que pudiera
tener el Socio RACE UNLIMITED cubriendo los mismos riesgos que los estipulados en el presente
condicionado, tales como las prestaciones de la Seguridad Social o de cualquier otro régimen de previsión
colectiva.

B) Límites de las prestaciones de Asistencia

1. El número máximo anual de asistencias gratuitas por percances al vehículo, con el límite de 5 vehículos
(matrículas) diferentes, será de 10 por Socio RACE UNLIMITED, salvo si el percance tiene su origen en el
mismo tipo de avería, en cuyo caso este límite anual será de 5 por Socio RACE UNLIMITED. A partir de
este número RACE podrá exigir el pago íntegro del servicio solicitado salvo que dicha asistencia esté
motivada por accidente del vehículo cubierto o percance personal.
2. Cuando un Socio RACE UNLIMITED solicite asistencia al vehículo será indispensable su presencia junto al
mismo, excepto accidente u otra causa de fuerza mayor. En caso de hurto o robo del vehículo será
necesario presentar copia de la denuncia ante las autoridades. Para tener derecho a las prestaciones
descritas, el Socio RACE UNLIMITED deberá acreditar tal condición y encontrarse al corriente de pago de la
prima de seguro. A tal efecto, le será solicitada su tarjeta Socio RACE UNLIMITED vigente y DNI o
documento que acredite su identidad.
3. No se responderá de daños y robos producidos al vehículo con anterioridad a la llegada de la asistencia
enviada por RACE o cuando se produzcan estando el vehículo en un parking.
4. RACE podrá cobrar los servicios que se deriven de desperfectos o averías ya advertidos al Socio RACE
UNLIMITED y que éste no haya reparado. Del mismo modo, se reserva el derecho de cobrar los servicios
de Asistencia prestados a los vehículos que no se encuentren al corriente de la normativa legal vigente
(ITV).
5. En todos los países donde haya reciprocidad con la Seguridad Social Española, RACE asumirá únicamente
los gastos médicos y de hospitalización que no estén cubiertos por la misma, interviniendo en la ayuda
personal a través de sus corresponsales y equipo médico, asesoramiento y anticipo de pagos, si procede.
6. RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por el traslado de animales domésticos, que acompañaran
al Socio RACE UNLIMITED o persona cubierta, con un peso conjunto de hasta 75 kg, en el supuesto de que
se deba trasladar a dicha persona por cualquier motivo cubierto en el presente contrato. Ello, siempre que
no existiera otro acompañante que pueda hacerse cargo del traslado de los animales y no fuera posible
utilizar el vehículo en el que viajen para efectuar el traslado.

C) Limitaciones de la Asistencia el vehículo declarado en base de datos

1. En caso de robo del vehículo será necesario presentar copia de la denuncia ante las autoridades.
2. El número máximo anual de asistencias gratuitas por percances al vehículo será de 5 por Socio
RACE UNLIMITED, salvo si el percance tiene su origen en el mismo tipo de avería, en cuyo caso
este límite anual será de 3 por Socio RACE UNLIMITED. Igualmente se aplicará el límite de 3
asistencias anuales en los casos de falta de combustible y pérdida de llaves. A partir de este número
el RACE podrá exigir el pago íntegro del servicio solicitado salvo que dicha asistencia esté motivada por
accidente del vehículo cubierto o percance personal.
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3. No se responderá de daños y robos producidos al vehículo con anterioridad a la llegada de la asistencia
enviada por el RACE o cuando se produzcan estando el vehículo en un parking.
4. El RACE podrá cobrar los servicios que se deriven de desperfectos o averías ya advertidos al Socio RACE
UNLIMITED y que éste no haya reparado. Del mismo modo, se reserva el derecho de cobrar los servicios
de Asistencia prestados a los vehículos que no se encuentren al corriente de la normativa legal vigente
(ITV).
5. En todos los países donde haya reciprocidad con la Seguridad Social Española, el RACE asumirá
únicamente los gastos médicos y de hospitalización que no estén cubiertos por la misma, interviniendo en
la ayuda personal a través de sus corresponsales y equipo médico, asesoramiento y anticipo de pagos, si
procede.
Las indemnizaciones fijadas en las presentes prestaciones serán, en todo caso, complemento de los
contratos que pudiera tener el Socio RACE UNLIMITED, cubriendo los mismos riesgos que las
prestaciones de la Seguridad Social o de cualquier otro régimen de previsión colectiva.
A estos efectos el Socio RACE UNLIMITED se obliga a comunicar al RACE los datos de la póliza y la compañía
de seguros en la que está asegurado así como a colaborar con RACE prestando cualquier ayuda u otorgando
cualquier documento que se pudiera considerar necesario.
6. En el caso de siniestro, deberán comunicar inmediatamente su acaecimiento al RACE, o en todo caso, en el
plazo máximo de siete días de haberlo conocido, y darle toda clase de información sobre las circunstancias y
consecuencias del siniestro. Para ello, se pondrá en comunicación con el RACE en el número de teléfono
indicado en el presente condicionado. Así mismo, deberán aminorar las consecuencias del siniestro
empleando los medios a su alcance.
7. El RACE se hará cargo de los gastos ocasionados por el traslado de animales domésticos, que
acompañaran al Socio RACE UNLIMITED o persona cubierta, con un peso conjunto de hasta 75 kgs, en el
supuesto de que se deba trasladar a dicha persona por cualquier motivo cubierto en el presente contrato.
Ello, siempre que no existiera otro acompañante que pueda hacerse cargo del traslado de los animales y
no fuera posible utilizar el vehículo en el que viajen para efectuar el traslado.

D) Limitaciones del Servicio SIS:

1. No se podrá realizar una búsqueda de sanciones si el RACE no dispone de los siguientes datos
actualizados: Documento de identidad (DNI, NIE, CIF), matrícula del vehículo, teléfono móvil y E-mail.
2. Limitaciones de búsqueda: La búsqueda se realiza sobre el Tablón Edictal Único (TEU) publicados en
Internet, no sobre otro tipo de publicaciones.
La búsqueda se realiza por coincidencia de documento de identidad, matrícula o ambas.
Dependiendo de la publicación oficial y de los datos recogidos en la base de datos del RACE se podrá
proceder o no localizar una información. También se verá afectada la localización según la forma de publicar
la sanción por parte de los diferentes Organismos Administrativos.
Si la publicación es sobre DNI y no sobre matrícula es posible que la sanción no sea localizable, tampoco lo
será si el Socio RACE UNLIMITED no tiene declarada la matrícula del vehículo sancionado.
3. Esta colaboración por parte del RACE en la localización de una sanción no es en absoluto excluyente de la
responsabilidad propia de cada persona respecto a las notificaciones oficiales que se le realizan, ni tampoco
abarca a la totalidad de los Boletines Oficiales de nuestro país, ya que algunos de ellos ni tan siquiera figuran
en el Tablón Edictal Único (TEU), que es la base de datos que nutre el Servicio de Información de
Sanciones. En consecuencia, el RACE no garantiza que los avisos que se emitan correspondan a la totalidad
de las sanciones que el Socio RACE UNLIMITED tenga pendientes de notificar, ya que tan solo pondrá en
conocimiento del mismo aquellas notificaciones que el RACE pueda localizar a través de sus buscadores.
Por tanto, el RACE no se hace responsable de cualquier error que se pueda producir en el Servicio de
Información de Sanciones y que conlleve que alguna sanción publicada no sea comunicada al Socio RACE
UNLIMITED.
4. Este servicio es meramente informativo, los avisos de localización que el RACE envíe a su Socio RACE
UNLIMITED, son un medio más de orientación e información, pero nunca deben ser considerados como
sustitutos de cualquier otro medio oficial de notificación, ya que la eficacia de los mismos está sujeta a
factores tales como la periódica actualización de los datos, el correcto funcionamiento de los servidores de
correos, la existencia o no de boletines informáticos en cada Ayuntamiento o Comunidad Autónoma, y otras
circunstancias ajenas al RACE.
Independientemente del nº de sanciones que aparezcan en un día a nombre del Socio RACE UNLIMITED o
de la matrícula que tenga declarada en nuestra base de datos, solo se le remitirá una comunicación de aviso.

E) Requisitos y límites de la Protección del carné:

1. El número de mensualidades durante las cuales el Socio RACE UNLIMITED percibirá la indemnización
coincidirá con la duración del período de retirada del permiso de conducir, señalado en la resolución judicial
o decisión gubernativa, siempre que no sobrepase el límite de tiempo concretado en las coberturas y sin
que en ningún caso pueda exceder de veinticuatro meses.
2. El número máximo anual de solicitudes de indemnización será de 1 por Socio RACE UNLIMITED. Para
beneficiarse de la indemnización por pérdida total, es indispensable, salvo en caso de fuerza mayor
demostrado, que el Socio RACE UNLIMITED justifique a RACE la pérdida de puntos así como el historial de

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la pérdida de puntos. En cualquier caso, RACE se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento
original al Socio RACE UNLIMITED como justificante de la solicitud de indemnización.
3. En el supuesto de fallecimiento de Socio RACE UNLIMITED durante el período de percepción de la
cobertura de indemnización mensual, al ser ésta la persona beneficiaria, finalizará en dicho momento el
derecho a dicha indemnización, al ser una indemnización personal para el Socio RACE UNLIMITED por el
perjuicio económico que pueda sufrir en el supuesto de retirada temporal del permiso de conducir.
La primera mensualidad de la indemnización se efectuará dentro de los diez días siguientes a partir de la
aceptación del siniestro y los siguientes plazos serán abonados mensualmente desde la emisión del
primero, hasta completar el número de meses en que se deba satisfacer la indemnización, salvo lo expuesto
en el párrafo anterior.
En el supuesto de que la retirada temporal del permiso de conducir del Socio RACE UNLIMITED, motivada
por revocación del mismo por pérdida de la totalidad de los puntos, sea anulada por resolución judicial firme,
el Socio RACE UNLIMITED dejará de tener derecho a percibir la indemnización que estuviera percibiendo,
en su caso, debiendo el Socio RACE UNLIMITED comunicar a RACE, dentro de los siete días siguientes a
notificación de la resolución recaída, esta circunstancia quedando desde dicho momento a RACE
exonerado de continuar abonando la indemnización que viniera abonando hasta ese momento con efecto
inmediato.
RACE se reserva el derecho a reclamar al Socio RACE UNLIMITED las cantidades indemnizadas que, de
acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, no le correspondía haber percibido.

F) Requisitos y límites de Garantía mecánica RACE

1. La cobertura será de 12 meses a partir de la fecha de entrada en vigor de la cobertura, de los cuales los 3
meses iniciales serán de carencia (cobertura efectiva de 9 meses). Se excluye, por tanto, cualquier avería
producida durante los 3 primeros meses de cobertura.
2. Límite de indemnización. El importe total de indemnización, por una o varias averías durante el periodo de
garantía, nunca podrá superar el valor venal del vehículo establecido en la fecha en que sobrevenga la
avería y será calculado tomando como referencia los boletines estadísticos de GANVAM o publicación
similar que lo sustituya. Se tomará como límite el valor de adquisición del vehículo cuando este fuera inferior
al valor venal.

G) Requisitos y límites de las prestaciones a cargo de RACE relativas a vehículo de sustitución:

1. El número máximo anual de percances será de 3 por Socio RACE UNLIMITED.

H) Requisitos y límites de la prestación Acceso a Sala Vip en Aeropuertos Nacionales:

1. El número máximo anual de accesos será de 12, computando cada persona que acceda como
1 acceso independiente. El acceso a Sala Vip está restringido al Socio RACE UNLIMITED, y en su
caso, a un acompañante.

OTRAS OBLIGACIONES, DEBERES Y FACULTADES DEL SOCIO RACE UNLIMITED.

1. El Socio RACE UNLIMITED tiene el deber, antes de la conclusión del contrato, de declarar a RACE, de
acuerdo con el cuestionario que éste le someta, todas las circunstancias por él conocidas que puedan
influir en la valoración del riesgo. Quedará exonerado de tal deber si RACE no le somete cuestionario o
cuando, aun sometiéndoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y que
no estén comprendidas en él.

RACE podrá rescindir el contrato mediante declaración dirigida al Socio RACE UNLIMITED en el plazo de
un mes, a contar del conocimiento de la reserva o inexactitud del Socio RACE UNLIMITED.
Corresponderán al RACE, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte, la cuota relativa al periodo
en curso en el momento que haga esta declaración.

2. En el caso de siniestro, deberán comunicar inmediatamente su acaecimiento a RACE o, en todo caso, en


el plazo máximo de siete días de haberlo conocido, y darle toda clase de información sobre las
circunstancias y consecuencias del siniestro. Para ello, se pondrá en comunicación con RACE en el
número de teléfono indicado en este documento, donde comunicará sus datos personales y del
seguro, lugar donde se encuentra, teléfono y una descripción del problema que tiene planteado. Las
llamadas telefónicas podrán ser a cobro revertido.

Salvo casos de fuerza mayor, en ningún caso se indemnizarán por RACE los siniestros amparados
por el presente condicionado cuya tramitación no se haya solicitado, directa y exclusivamente por
medio de los teléfonos indicados en este documento. Tampoco se atenderán los reembolsos de
las prestaciones que no sean proporcionadas por RACE ni a las que éste no otorgue su previo
consentimiento.

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3. Deberán aminorar las consecuencias del siniestro empleando los medios a su alcance, con los efectos
previstos en el Artículo 17 de la Ley de Contrato de Seguro.

4. En caso de siniestro y con objeto de comprobar el derecho del Socio RACE UNLIMITED a las
prestaciones cubiertas, RACE solicitará justificación de la solicitud de indemnización y en que fecha se ha
producido la misma.

En cualquier caso, RACE, se reserva el derecho de solicitar cualquier otro documento al Socio RACE
UNLIMITED como justificante de la solicitud de indemnización.

Aceptado el siniestro, RACE procederá a prestar el servicio o al pago de la indemnización cubierta de


acuerdo con la naturaleza y circunstancias del siniestro.

En caso de un siniestro que afecte a las prestaciones de equipajes o que origine cualquier tipo
de reembolso, el Socio RACE UNLIMITED recibirá del RACE un Formulario de Tramitación que
deberá cumplimentar y donde se le informará de la documentación y facturas originales
relacionadas con su reclamación que deberá adjuntar a la contestación.

El Socio RACE UNLIMITED debe proceder de inmediato a solicitar la comprobación de los daños o
la desaparición del equipaje por personas o autoridades competentes y vigilar que las
circunstancias ocurridas y la importancia del daño sea reflejada en un documento que remitirá a
RACE.

En caso de robo, el Socio RACE UNLIMITED lo denunciará a la Policía o Autoridad del lugar
inmediatamente y se lo justificará a RACE. Si los objetos son recuperados antes del pago de la
indemnización, el Socio RACE UNLIMITED deberá tomar posesión de ellos y RACE sólo estará
obligado a pagar los daños sufridos.

El Socio RACE UNLIMITED deberá suministrar toda prueba que le sea razonablemente solicitada,
sobre la existencia y valor de los objetos cubiertos en el momento del siniestro así como sobre la
importancia del daño.

En caso de demoras el Socio RACE UNLIMITED deberá acompañar a las reclamaciones


certificación de la demora así como documento en el que se refleje la hora exacta de la entrega del
equipaje.
En caso de hurto o robo del vehículo, así como la pérdida o robo de llaves, será necesario presentar
copia de la denuncia ante las autoridades.

5. El Socio RACE UNLIMITED y las personas cubiertas, en lo que se refiera a las coberturas del presente
condicionado, exoneran del secreto profesional a los facultativos médicos que los hayan atendido como
consecuencia de un siniestro, para que éstos le puedan facilitar información médica a RACE, así como
sobre los antecedentes sanitarios en relación al caso, para la correcta evaluación del siniestro. RACE no
podrá hacer otro uso distinto del indicado, de la información obtenida.

6. El Socio RACE UNLIMITED tiene la obligación de ser veraz en todas sus manifestaciones. Caso
contrario, la existencia de mala fe por parte del Socio RACE UNLIMITED al presentar falsas
declaraciones, al exagerar la cantidad de los daños declarados, al pretender destruir o hacer
desaparecer objetos existentes antes del siniestro, disimular o sustraer todo o parte de los
objetos asegurados, o emplear como justificación documentos inexactos o utilizar medios
fraudulentos, conllevará la perdida de cualquier derecho a indemnización que, por el siniestro
declarado, le pudiera corresponder.

7. La duración del presente contrato es de un año. El contrato quedará tácitamente prorrogado por un año,
y así en lo sucesivo salvo que, con una antelación no inferior a un mes en el caso del Socio Unlimited y
dos meses en el caso de RACE a la conclusión del contrato, o de sus prórrogas cualquiera de las partes
se oponga a la prórroga del contrato, notificándolo por escrito a la otra parte con la antelación indicada.

8. Dos meses antes del vencimiento del contrato se procederá a la revisión de cuota, que se modificarán en
la medida conveniente para la cobertura de los servicios cubiertos. En caso de que el Socio RACE
UNLIMITED no aceptase la modificación propuesta, podrá optar por la rescisión del Contrato, ateniéndose
en todo caso al presente condicionado y a las demás normas vigentes que resulten aplicables.

9. La cuota, única e indivisible, y su pago, supone la aceptación de las condiciones establecidas en el


presente condicionado. En el supuesto de fraccionamiento de pago, se emitirán tantas facturas como
pagos exigibles.

10. El impago puntual de la cuota, ya sea total o parcial, conllevará la suspensión temporal de los
derechos del Socio RACE UNLIMITED, vinculados a las prestaciones de asistencia descritas.
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Cualquier solicitud de servicio durante ese periodo conllevará el pago del mismo, cuyo reembolso
podrá solicitar el Socio RACE UNLIMITED cuando regularice su situación.

11. En el supuesto de resolución anticipada del Contrato por parte del Socio RACE UNLIMITED, antes del
vencimiento, no se procederá a la devolución de la parte de cuota no consumida. Asimismo, aunque se
opte por un plan de pagos fraccionados, no cabe la resolución anticipada del Contrato por parte del Socio
RACE UNLIMITED, salvo abono del total de la cuota.

12. RACE se reserva el derecho, en determinadas circunstancias de abuso o uso excesivo de


determinados servicios, de restringir su derecho a los mismos, cobrarle su coste o darle de baja como
Socio RACE UNLIMITED.

13. Para tener derecho a las prestaciones descritas, el Socio RACE UNLIMITED deberá acreditar su
condición de Socio RACE UNLIMITED y encontrarse al corriente de sus obligaciones para con el
RACE. A tal efecto, le será solicitada su tarjeta de Socio RACE UNLIMITED vigente y D.N.I. o
documento que acredite su identidad.

Cuando el Socio RACE UNLIMITED solicite asistencia al vehículo será indispensable la presencia del
Socio RACE UNLIMITED junto al mismo, excepto accidente u otra causa de fuerza mayor.

14 La contratación de los servicios que el RACE establece en este Condicionado General no tiene alcance
asociativo y no atribuirá a los SOCIOS RACE UNLIMITED otros derechos y deberes que los que están
vinculados directamente a los servicios que resulten del clausulado presente, que debe ser
interpretado con carácter literal y que otorga exclusivamente derechos a la prestación de los servicios
expresamente contratados.

INFORMACION ADICIONAL

El RACE para la prestación de estos servicios actúa a través de sus empresas, RACE Asistencia, S.A. Sociedad
Unipersonal y Unión de Automóviles Clubs S.A. de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal, y a través de
otras entidades ajenas al Grupo RACE con las que tiene suscritos los contratos pertinentes, y ello de acuerdo con
la legalidad vigente.

La Asistencia a las Personas y el Servicio Protección de Carné están cubiertos bajo las pólizas de seguro
CAP088 suscrita por el Socio RACE UNLIMITED con Unión de Automóviles Clubs S.A. de Seguros y
Reaseguros, Sociedad Unipersonal, constituyendo este documento un extracto de las condiciones de las mismas.
Para cualquier reclamación acerca del contenido de esta póliza, puede dirigirse al Departamento de Atención al
Cliente de UNACSA sito en C/ Isaac Newton, 4, Parque Tecnológico de Madrid, 28760, Tres Cantos (Madrid),
Tfno. 91 594 72 96, e-mail: atencion_cliente@[Link]

Protección de datos. En relación con la póliza de seguro CAP088 y, en el supuesto de contratar la opción
adicional, con la póliza de seguro CAP088, UNACSA se obliga a la más estricta observancia de las disposiciones
de la normativa vigente en materia de protección de datos, comprometiéndose asimismo a no utilizar los datos de
los Asegurados para fines distintos de los derivados de la Póliza de Seguro concertada y obligándose al secreto
profesional respecto de los mismos, aun después de finalizar la relación contractual aquí establecida.
El Asegurado queda informado que el tratamiento de los datos personales suministrados a través del presente
documento, así como todos que pudiera facilitar durante o con motivo de la contratación del seguro y durante la
vigencia de este, así como los facilitados para la tramitación y gestión de los posibles riesgos, será
responsabilidad de UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS, Sociedad
Unipersonal (en adelante, UNACSA).
El Asegurado garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a
comunicar a UNACSA cualquier variación que se produzca en los mismos.

Finalidades de los tratamientos de datos.


Los datos suministrados en el momento de la contratación del seguro, así como aquellos que puedan ser
solicitados durante la vigencia del mismo para tramitar los posibles siniestros serán objeto de tratamiento por
parte de la UNION DE AUTOMOVIL CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS Sociedad Unipersonal
(UNACSA) para las siguientes finalidades:
- La gestión de la actividad aseguradora y el cumplimiento del contrato de seguro, incluido el tratamiento de
datos de salud, en caso de ser necesario.
- Valoración, delimitación, gestión y tramitación de riesgos.
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- Prevención e investigación del fraude en la selección del riesgo y en la gestión de los siniestros.
- Realización de estudios y cálculos estadísticos, análisis de tendencias y control de calidad.
UNACSA se compromete a no utilizar los datos del Asegurado para finalidades distintas de las anteriormente
descritas.

Tratamiento de datos de salud.


El Tomador/Asegurado queda informado de que la suscripción de la presente póliza puede implicar el
tratamiento de datos de salud y su posible cesión o comunicación a terceros implicados en la asistencia de las
coberturas. Dicho tratamiento quedará limitado a la finalidad de la prestación del servicio de asistencia o
sanitario incluido en la presente póliza.

Legitimación y conservación.
La base que legitima este tratamiento de datos es la necesidad del cumplimiento de las obligaciones que se
derivan del presente Contrato de Seguro, así como el cumplimiento de obligaciones legales del Asegurador y el
interés legítimo de UNACSA. Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual, una
vez finalizado el servicio, debidamente bloqueados, durante el tiempo necesario para poder atender posibles
responsabilidades derivadas del tratamiento.

Cesiones de datos necesarias para la correcta prestación de los servicios.


UNACSA puede comunicar los datos del Asegurado a:
1. Otras Entidades Aseguradoras para la prestación del servicio contratado y la gestión y tramitación de
riesgos.
2. Entidades regulatorias del sector seguros con fines estadísticos, prevención del fraude y gestión del riesgo.
3. La cesión de los datos personales, incluidos datos de salud, podrá realizarse también a terceros implicados
en la asistencia de las coberturas contratadas, como son colaboradores, tanto nacionales como extranjeros,
hospitales y centros médicos, taxis o medios de transporte, o cualquier otra entidad para la prestación de la
asistencia de las coberturas incluidas en el contrato de seguro.
4. Empresas del GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L.U (RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U.
CORREDURIA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA, REAL AUTOMOVIL CLUB DE ESPAÑA,
UNIÓN DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS “UNACSA” y RACE EUREKAR S.L)
con fines administrativos internos, así como a empresas, participadas u otras que colaboran con el UNACSA en
el ejercicio de su actividad, con la finalidad de poder prestarles los servicios necesarios conforme a lo
establecido en su contrato de seguro.

La base jurídica que legitima dichas cesiones de datos es la ejecución del contrato y, en su caso, el interés
legítimo de UNCASA

Las cesiones de datos contempladas podrán realizarse a entidades ubicadas en terceros países fuera del
Espacio Económico Europeo, cuya legislación no ofrece un nivel protección de datos equivalente al de la Unión
Europea. No obstante, se adoptarán las medidas necesarias que ofrezcan las garantías adecuadas para el
tratamiento de los datos.

Derechos del Asegurado.


El Asegurado tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de los mismos,
supresión, oposición y limitación del tratamiento, y portabilidad de los datos, dirigiéndose al Departamento de
Gestión de Clientes sito en la calle de Isaac Newton 4, Parque Tecnológico de Madrid, 28760 Tres Cantos –
Madrid, mediante correo postal, a la dirección de correo electrónico gestion_socios@[Link], previa acreditación
personal. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá
dirigirse al Delegado de Protección de Datos de UNACSA (dpo@[Link]) o podrá presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos ([Link]).

Responsable del tratamiento.


Identidad: UNION DE AUTOMOVIL CLUBS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS Sociedad
Unipersonal (UNACSA).
CIF A78490539
Dirección: C/Isaac Newton 4, Parque Tecnológico de Madrid; 28760 Tres Cantos (Madrid).

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El Socio RACE UNLIMITED otorga mandato expreso por medio de la presente al RACE para que éste
realice en su nombre y a su cargo los pagos que correspondan a la Aseguradora y a las entidades
prestatarias de los servicios en relación con los productos por él contratados.

COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones, sean por correo que el Socio RACE UNLIMITED dirija al RACE, se enviarán a su
domicilio legal, sito en Madrid, c/ Isaac Newton, 4, Parque Tecnológico de Madrid (PTM) 28760 Tres Cantos.

La solicitud de prestaciones y servicios de toda clase y la comunicación de posibles incidencias de las


prestaciones deberán efectuarse por el Socio RACE UNLIMITED a través de del teléfono 900 112 222, para
llamadas nacionales, y del 00 34 91 594 89 43, para llamadas desde el extranjero, que permanecen en funciones
durante las veinticuatro horas del día, incluso festivos.

La solicitud de prestaciones y servicios de toda clase y la comunicación de posibles incidencias de la prestación


SIS deberá efectuarse al 900 112 222 en horario de lunes a viernes de 8:00h a 22:00 h.
A través de las últimas tecnologías.

Estas aplicaciones son válidas para los sistemas Android e IOS.

RACE SOS Asistencia

Sabemos que comunicar tu localización exacta no es fácil. Con esta aplicación podrás solicitar asistencia en
cualquier lugar del mundo sin tener que pensar dónde estás, con solo hacer un clic en tu móvil te
geolocalizaremos e iremos a ayudarte.

El Real Automóvil Club de España no se responsabiliza ni se hace cargo de ningún servicio o prestación que no
haya sido solicitado, previamente, a su Central de Asistencia y aceptado por ésta.

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OPCIÓN ADICIONAL

Productos de exclusiva contratación para Socios RACE UNLIMITED.


Tienen derecho a las prestaciones en ellos contenidas de acuerdo con las garantías, limitaciones y exclusiones
establecidas en cada producto: ABOGADO EN LÍNEA y/o RACE MOTORISTAS en función del producto
contratado.

Por favor, lea atentamente los servicios incluidos y sus condiciones y asegúrese de conservar este
documento que contiene toda la información que puede necesitar del producto contratado.

1. ABOGADO EN LÍNEA

A) DEFINICIONES

A efectos de las condiciones del servicio se define lo siguiente:

SOCIO RACE: Persona física que figure como tal en la base de datos del RACE.

DOMICILIO DEL SOCIO RACE: El de su lugar de residencia habitual en España facilitado al RACE y que consta
en sus archivos.

ABOGADO EN LINEA: Producto de exclusiva contratación para Socios RACE UNLIMITED. Tienen derecho a la
asistencia jurídica de acuerdo con las garantías, limitaciones y exclusiones establecidas en el presente
documento.

PERIODO DE COBERTURA: Hasta doce meses desde el momento de alta del producto en función del periodo
contratado y doce meses a partir de la renovación.

Las presentes definiciones deben ser interpretadas literalmente, no procediendo una interpretación
extensiva más allá del contenido contractual que refleja exactamente la voluntad de las partes.

B) PERSONAS CUBIERTAS

El Socio del Real Automóvil Club de España que figure en la base de datos del Club, y que haya contratado el
producto Abogado en Línea, su cónyuge, pareja de hecho inscrita en el Registro, ascendientes mayores de 65
años y descendientes hasta 25 años, en primer grado, que convivan con él y estén económicamente a su cargo y
descendientes del Socio que, siendo mayores de 25 años, sufran alguna discapacidad, física o psíquica,
reconocida oficialmente.

C) ÁMBITO TERRITORIAL

Las garantías de este producto tienen validez para los hechos ocurridos dentro del territorio español, con sujeción
al Derecho aplicable por los Organismos Españoles competentes en la materia objeto de garantía.

D) PRESTACIONES CUBIERTAS

1. Asesoramiento telefónico extrajudicial.

Mediante esta garantía el Socio y/o persona cubierta podrán solicitar al RACE asesoramiento verbal sobre los
temas que se describen a continuación.

Descripción de consultas:
AUTOMÓVIL.- Garantías, accidentes, seguros, reparaciones, talleres y cuestiones relacionadas con el automóvil
en general (tanto fiscales, como penales o administrativas).
VIVIENDA.- Comunidad de vecinos, arrendamiento y compraventa de vivienda o garaje, desahucios, obras,...
FAMILIA.- Herencias, testamentos, separaciones y divorcios,...
CONSUMO.- Contratas de obras, problemas de bienes de consumo, suministros,...
FISCAL.- Declaración de la Renta, declaración de patrimonio, IVA,...
EXTRANJERÍA. - Información sobre asilo, residencia, permisos de trabajo, ...
El detalle anterior constituye un resumen sobre las materias que puede consultar el Socio al equipo de expertos
del RACE. El número máximo anual de consultas por Socio es de treinta.

2. Asesoramiento en la redacción de escritos y o contratos.

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El RACE colaborará en la redacción de escritos de reclamación o contratos que deba realizar el Socio y/o
persona cubierta, siempre que se refieran a temas sin complejidad que no necesiten un estudio específico. El
número máximo anual de redacción de escritos de reclamación o contratos por Socio es de tres.

Se excluirá cualquier reclamación dirigida contra el RACE, el Grupo empresarial RACE o cualquier de las
empresas vinculadas o participadas por éste.

E) REQUISITOS Y LÍMITES DE LAS PRESTACIONES

1. Para tener derecho a cualquier prestación es indispensable que se haya satisfecho al RACE el importe de la
correspondiente cuota. El impago de la cuota, ya sea total o parcial, conllevará la suspensión temporal de los
derechos del Socio, vinculados a las prestaciones descritas. Cualquier solicitud de servicio durante ese periodo
conllevará el pago del mismo, cuyo reembolso podrá solicitar el Socio cuando regularice su situación.
2. La cuota, única e indivisible, y su pago, supone la aceptación de las condiciones establecidas en el presente
condicionado. En el supuesto de fraccionamiento de pago, se emitirán tantas facturas como pagos exigibles.
3. El impago puntual de la cuota, ya sea total o parcial, conllevará la suspensión temporal de los derechos del
Socio, vinculados a las prestaciones de asistencia descritas. Cualquier solicitud de servicio durante ese periodo
conllevará el pago del mismo, cuyo reembolso podrá solicitar el Socio cuando regularice su situación.
4. En el supuesto de resolución anticipada del Contrato por parte del Socio, antes del vencimiento, no se
procederá a la devolución de la parte de cuota no consumida. Asimismo, aunque se opte por un plan de pagos
fraccionados, no cabe la resolución anticipada del Contrato por parte del Socio, salvo abono del total de la cuota.

F) EXCLUSIONES RELATIVAS A ABOGADO EN LÍNEA


En ningún caso estarán cubiertos por la póliza:

1. El pago de las indemnizaciones, multas o sanciones a que fuera condenado el Socio y/o persona
cubierta.
2. Los impuestos u otros pagos de carácter fiscal, dimanantes de la presentación de documentos
públicos o privados ante los Organismos oficiales.
3. Las cantidades que resulten de la obtención de información, aportación de pruebas y búsqueda de
cualquier otro elemento probatorio, y ello, tanto ante cualquier tipo de administración como ante
particulares.
4. Los escritos y recursos derivados de multas y sanciones impuestas a los socios y/o personas
cubiertas fuera del ámbito territorial de este contrato.
5. La defensa jurídica posterior a la fecha de baja del socio en la presente póliza.
6. La prestación del servicio del RACE se limita exclusivamente a la vía administrativa con expresa
exclusión del recurso contencioso-administrativo, o cualquier otro de tipo judicial.
7. Los derivados de la legislación de transportes o legislaciones especiales, internacionales, o ajenas a
las establecidas en este contrato.
8. Los siniestros comunicados vencido el plazo, es decir, los siniestros comunicados en un plazo inferior
a los cinco días hábiles anteriores a la expiración del plazo legal.
9. Cualquier clase de actuaciones que dimanen en forma directa o indirecta de hechos producidos por
energía nuclear, alteraciones genéticas, radiaciones radioactivas, catástrofes naturales, acciones bélicas,
disturbios, explosión y actos terroristas.
10. Los temas que tengan su origen en huelgas, cierres patronales, conflictos colectivos de trabajo o
regulación de empleo.
11. Los hechos derivados de la participación del Socio y/o persona cubierta en competiciones o pruebas
deportivas.
12. Los asuntos voluntariamente causados por el Socio y/o persona cubierta, no expresamente
garantizados, o aquellos en que concurra dolo o culpa grave por parte de los mismos, bien en sus causas
o bien en la exposición del siniestro, de sus características o de sus consecuencias.
13. Las gestiones encaminadas a la obtención de información, aportación de pruebas y búsqueda de
cualquier otro elemento probatorio, ante cualquier clase de administración y particulares.

G) FORMA DE SOLICITAR LA PRESTACIÓN

La solicitud de prestaciones y servicios de toda clase y las comunicaciones de posibles incidencias, deberán
efectuarse al teléfono del RACE, número 900 112 222 durante el horario de 08,00 horas a 22,00 horas, de lunes
a viernes.

Se amplía el horario de Asistencia Jurídica en el teléfono 900 112 222 a 24 horas los 365 días del año para
consultas jurídicas urgentes.

H) INFORMACIÓN ADICIONAL

El RACE para la prestación de estos servicios actúa a través de RACE ASISTENCIA, S.A.U., entidad de servicios
del Grupo RACE, de acuerdo con la legalidad vigente.

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La contratación de los servicios que RACE establece en este Condicionado General no tiene alcance asociativo y
no atribuirá al Socio RACE otros derechos y deberes que los que están vinculados directamente a los servicios
que resulten del clausulado presente, que debe ser interpretado con carácter literal y que otorga exclusivamente
derechos a la prestación de los servicios expresamente contratados.

2. RACE MOTORISTAS

A) DEFINICIONES:

A efectos de las condiciones del servicio se define lo siguiente:

SOCIO RACE MOTORISTA: Persona física que figure como Socio Unlimited en la base de datos del RACE y
que haya contratado la opción adicional RACE Motoristas.

DOMICILIO DEL SOCIO RACE: El de su lugar de residencia habitual en España facilitado al RACE y que consta
en sus archivos.

VEHICULO DECLARADO.- El ciclomotor o motocicleta de dos ruedas con o sin sidecar o de tres ruedas, con
peso máximo autorizado inferior a 3.500 kg. que, cumpliendo los parámetros definidos, ha sido declarado por el
Socio RACE en la opción RACE MOTORISTAS, por tanto, es el que consta en la base de datos del RACE. Sólo
se permitirán cambios de vehículo en casos de venta o baja del mismo y se deberá aportar documentación para
acreditar la transferencia o la baja del vehículo.

Quedan excluidos los vehículos dedicados al alquiler, todos aquellos que se utilicen para el transporte
público de viajeros, mercancías o animales, así como los ciclomotores y motocicletas destinados al
reparto de cualquier tipo de documento o mercancía así como los quads.

OPCIÓN RACE MOTORISTAS.- Producto de exclusiva contratación para Socios RACE Unlimited. Tienen derecho
a las prestaciones de acuerdo con las garantías, limitaciones y exclusiones establecidas en el presente
documento.

PERIODO DE COBERTURA: Hasta doce meses desde el momento de alta del producto en función del periodo
contratado y doce meses a partir de la renovación.

ACCIDENTE DEL VEHICULO.- Se considera accidente todo acto que, derivado de un hecho fortuito, súbito y
violento, cause daños en los vehículos de manera que queden imposibilitados para la circulación.

AVERÍA.- Se considera avería el fallo de los órganos mecánicos, hidráulicos, eléctricos y/o electrónicos del vehículo
que lo inmovilizan o hagan que no sea apto para su normal utilización; según conste en los manuales de utilización
que proveen sus fabricantes.

HURTO O ROBO.- Se considera hurto, cuando se tomare sin violencia o intimidación el vehículo sin la voluntad de su
dueño, y robo, cuando se apoderasen del vehículo empleando fuerza en las cosas para acceder al lugar donde se
encuentre o violencia o intimidación en las personas.

ACTOS VANDÁLICOS.- Se considera acto vandálico la hostilidad de persona distinta del Socio RACE Unlimited hacia
las propiedades ajenas llegando al deterioro o destrucción voluntaria de dichas propiedades.

VALOR VENAL DEL VEHÍCULO.- El valor del vehículo en el momento antes de la avería, accidente, hurto o
robo, que será calculado tomando como referencia los boletines estadísticos de GANVAM o publicación similar
que lo sustituye.

VALOR RESIDUAL DEL VEHÍCULO.- Se entiende por valor residual el valor venal deducidos los gastos de su
reparación.

Las presentes definiciones deben ser interpretadas literalmente, no procediendo una interpretación
extensiva más allá del contenido contractual que refleja exactamente la voluntad de las partes.

B) PERSONAS CUBIERTAS:

A los efectos del resto de prestaciones se entiende por persona cubierta al Socio RACE MOTORISTAS que
figure en la base de datos del RACE.

C) ÁMBITO TERRITORIAL:

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Para la cobertura D.1. Reparación o sustitución de neumáticos por pinchazo o reventón hasta 200€, el ámbito de
aplicación territorial será de aplicación para hechos ocurridos dentro del territorio español, con sujeción al
derecho y Tribunales Españoles y desde el km. “0”, es decir desde el propio domicilio del Socio RACE
MOTORISTAS; Para la cobertura D.2. Moto de sustitución por avería, accidente o robo, el ámbito de aplicación
territorial es en todo el mundo, desde el domicilio del Socio RACE MOTORISTAS.

D) PRESTACIONES CUBIERTAS:

D.1.- REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE NEUMÁTICOS POR PINCHAZO O REVENTÓN HASTA 200€

Las coberturas del presente apartado serán de aplicación al Vehículo declarado en la Base de Datos de RACE
para estas prestaciones.

Cuando a consecuencia de un daño parcial o total de un neumático del vehículo declarado, a causa de un
pinchazo o un reventón ajeno al propio neumático, este impida una utilización normal del vehículo cubierto y sea
requerido un servicio de asistencia mecánica de RACE, RACE garantiza al Socio RACE MOTORISTAS el pago
de los costes de la reparación o sustitución de dicho neumático, o de ambos neumáticos del mismo eje cuando
se trate de un vehículo de tres ruedas y sea necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para la
circulación, del vehículo declarado que haya resultado dañado o dañados, en su caso, hasta un límite máximo de
200 € por siniestro. En este sentido, cuando el neumático del vehículo cubierto sufra un pinchazo en la banda de
rodadura dicho neumático se considerará reparable, por lo que el límite máximo de indemnización por siniestro
en este caso será 25 €, con independencia de que el Socio RACE MOTORISTAS haya solicitado la sustitución de
dicho neumático y no su reparación.

Sólo quedarán cubiertos los daños que hayan originado un servicio de asistencia de RACE. Sólo se admitirá que
el servicio de asistencia sea realizado por empresa distinta de RACE en casos de fuerza mayor, y siempre que
dicho servicio haya sido requerido por la autoridad competente. En este supuesto se estará a las condiciones y
requisitos establecidos en el presente documento. No quedan cubiertos los daños ocasionados a los neumáticos
que sean consecuencia de actos vandálicos o intencionados. En caso de fuerza mayor el Socio RACE
MOTORISTAS deberá solicitar a RACE autorización previa antes de proceder a reparar o sustituir el o los
neumáticos dañados, del mismo eje cuando sea necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para
la circulación. Para que los daños puedan ser evaluados y determinar la cobertura RACE podrá enviar a un
técnico a examinar los mismos.

El número máximo anual de siniestros cubiertos será de 3 por Socio RACE MOTORISTAS.

Para beneficiarse de la indemnización, es indispensable, salvo en caso de fuerza mayor demostrado, que el
Socio RACE MOTORISTAS justifique al RACE los costes de la reparación o sustitución de los neumáticos del
vehículo cubierto que hayan resultado dañado a causa de pinchazo o reventón hasta el límite establecido.

El número máximo de neumáticos cubierto será de 2 por siniestro.

El importe máximo de reembolso será de 200 €, incluyendo el/los neumático/s del mismo eje cuando sea
necesario para que el vehículo quede en condiciones aptas para la circulación, la mano de obra y en caso
necesario el equilibrado y cambio de válvula.

El importe máximo de reembolso cuando el neumático del Vehículo declarado sufra un pinchazo en la banda de
rodadura será de 25 €, incluyendo el/los neumático/s del mismo eje cuando sea necesario para que el vehículo
quede en condiciones aptas para la circulación, la mano de obra y en caso necesario el equilibrado y cambio de
válvula.

El pinchazo en la banda de rodadura se considera reparable por lo que el límite máximo de indemnización es el
indicado con independencia de que el Socio RACE MOTORISTAS haya solicitado la sustitución de dicho
neumático y no su reparación.

RACE podrá cobrar los servicios que se deriven de desperfectos o averías ya advertidos al Socio RACE
MOTORISTAS y que éste no haya reparado. Del mismo modo, se reserva el derecho de cobrar los servicios de
Asistencia prestados a los vehículos que no se encuentren al corriente de la normativa legal vigente (ITV).

D.2.- MOTO DE SUSTITUCIÓN POR ACCIDENTE, AVERÍA HURTO O ROBO

Cuando el vehículo cubierto sufra una avería, accidente, hurto o robo durante el periodo de cobertura, el Socio
RACE MOTORISTAS tendrá derecho al reembolso del coste de una moto de alquiler según las condiciones que
se recogen a continuación:

Si como consecuencia de una avería, accidente, hurto o robo, el vehículo declarado hubiera sido remolcado por
el servicio de asistencia de RACE y su reparación no fuera posible en el mismo día del percance, RACE

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reembolsará al Socio RACE MOTORISTAS el coste de una moto de alquiler, con kilometraje ilimitado y al menos
el seguro obligatorio mientras dure la reparación con un límite de:

- 5 días en caso de avería con un límite de hasta 250 euros en total.


- 10 días en caso de accidente con un límite de hasta 400 euros en total.
- 10 días en caso de hurto o robo, transcurridas 24 h desde la denuncia del hecho ante las
autoridades pertinentes, o hasta que aparezca el vehículo robado con un límite de hasta 400
euros en total.

Si durante el primer día de inmovilización del vehículo cubierto, el Socio RACE MOTORISTAS necesitara un
medio de transporte local, RACE organizará los desplazamientos en el medio de transporte a su juicio más
idóneo con un máximo de dos trayectos durante el día del percance y por un importe máximo total de 35€.

Para esta cobertura el vehículo cubierto será el vehículo que, cumpliendo los parámetros definidos en
Vehículo Cubierto, ha sido declarado por el Socio RACE MOTORISTAS en la base de datos de RACE. Para
tener derecho a las prestaciones de asistencia será indispensable su presencia junto al vehículo, excepto
accidente u otra causa de fuerza mayor, y le será solicitada su tarjeta de Socio RACE MOTORISTAS vigente y
DNI o documento que acredite su identidad.

Requisitos y límites de las prestaciones a cargo de RACE relativas a Moto de sustitución:

El número máximo anual de percances será de 3 por Socio RACE MOTORISTAS.

E) EXCLUSIONES:

A. Exclusiones de carácter general:

1. Los siniestros causados por dolo del Socio RACE MOTORISTAS, de sus derechohabientes o de las
personas que viajen con él.
2. Los siniestros ocurridos en caso de: incendios, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas,
huracanes y otros fenómenos sísmicos y meteorológicos similares o cualquier otro de naturaleza
catastrófica, actos vandálicos o intencionados, guerra, manifestaciones y movimientos populares, actos
de terrorismo y sabotaje, huelgas o restricciones a la libre circulación, actos de descontaminación, los
producidos por una modificación cualquiera de la estructura atómica de la materia, o sus efectos
térmicos, radiactivos y otros, de aceleración artificial de partículas atómicas; o por cualquier otro caso de
fuerza mayor que implique la actuación de organismos de socorro de carácter oficial que puedan existir,
en los que RACE los gastos que correspondan a estas instituciones y sólo actuará de manera subsidiaria
a las mismas.
3. En aquellos casos en que el Socio RACE MOTORISTAS y/o persona cubierta haya sido sorprendido por
el inicio de un conflicto en el país afectado, RACE le ofrecerá su colaboración para organizar los servicios
de emergencia cubiertos que pudiera precisar. A partir de dicho momento cesan todas las garantías del
contrato; no obstante, RACE, siempre que sea posible, le prestará la asistencia cubierta.
4. Enfermedades, lesiones o muerte que resulten de las exposiciones voluntarias al peligro (excepto para
intentar salvar una vida humana), de tentativa de suicidio, de su consumación y las autolesiones.
5. Las enfermedades, accidentes y sus lesiones derivadas, cuando sean causados por la inhalación o
ingestión de bebidas alcohólicas, drogas, narcóticos o de medicamentos sin prescripción médica. Se
considerará que existe embriaguez cuando el grado de alcoholemia sea superior al establecido en la
legislación vigente de cada país para conducir automóviles.
6. Quedará excluido el fallecimiento por causas preexistentes.
7. Siempre que no estén expresamente reconocidos en esta póliza, quedan excluidos los gastos
siguientes: gastos de desplazamiento o alojamiento, restaurantes, peajes de autopista, indemnizaciones
por sustracciones de equipaje, objetos o efectos personales, documentación o su indebida utilización por
terceras personas, así como cualquier gasto que no esté expresamente cubierto.
8. Las averías, accidentes siniestros o daños que sobrevengan durante la práctica o participación en
cualquier clase de actividad deportiva, competiciones deportivas oficiales o privadas, entrenamientos,
pruebas o apuestas, travesías organizadas o rallyes, la práctica de deportes todo terreno, y el tratamiento
de sus lesiones derivadas.
9. Las estancias en el extranjero superiores a 60 días consecutivos.
10. Los gastos ocasionados por las revisiones periódicas, campañas de corrección, el mantenimiento, la
colocación de cualquier tipo de accesorios y la pintura.
11. Los producidos cuando el conductor del vehículo carezca del permiso o licencia correspondiente a la
categoría del vehículo o quebrante la condena de anulación o retirada de aquellos.

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12. Los que se produzcan cuando por el conductor del vehículo se hubiesen infringido las disposiciones
reglamentarias en cuanto a requisitos y número de personas transportadas, peso o medida de las cosas
o animales que pudieran transportarse o forma de acondicionarlos, siempre que la infracción haya sido
causa determinante del accidente o evento causante del siniestro.
13. Los causados por carburantes, esencias minerales y otras materias inflamables, explosivas o tóxicas
transportadas por el vehículo.
14. Las debidas a negligencia en el mantenimiento del vehículo o su utilización indebida. Tampoco
quedará cubierto ningún siniestro cuando el vehículo o alguno de sus elementos, no estén
homologados para circular de acuerdo con las normas de la Inspección Técnica de Vehículos, I.T.V. o
haya sido objeto de reformas no homologadas por el Ministerio de Industria Español o no autorizadas
expresamente por el fabricante del vehículo.
15. Los vehículos en estado de abandono.
16. Los vehículos que no tengan suscrita una póliza de Responsabilidad Civil derivada del uso y
circulación de vehículos de motor.
17. Salvo causa de fuerza mayor, en ningún caso se indemnizarán por RACE los siniestros cuya
tramitación no se haya solicitado al mismo por los teléfonos de asistencia designados por RACE para la
prestación del servicio. Tampoco se atenderán los reembolsos de las prestaciones que no sean
proporcionadas por RACE ni a las que no haya dado su previo consentimiento.

B. Exclusiones relativas a las coberturas de reparación o sustitución de neumáticos por pinchazo o


reventón:

B.A.- Con carácter general


1.- Los daños causados por productos hidrocarburos a neumáticos.
2.- Los daños resultantes de un montaje no conforme o de una utilización inadecuada o abusiva de los
neumáticos.
3.- Los daños en los neumáticos, como la fuga lenta, que no resultan de un daño accidental, el ruido, las
vibraciones, el desgaste, los problemas de comportamiento en carretera.
4.- El robo o la tentativa de robo de neumáticos del vehículo declarado.
5.-Los daños que corresponden a la garantía del fabricante o del distribuidor.
6.- Los daños para los cuales el Socio RACE MOTORISTAS no puede proporcionar el neumático dañado.
7.- Los neumáticos no homologados para un uso en carretera.
8.- Los neumáticos cuya profundidad en las ranuras principales de la banda de rodamiento tenga una
profundidad inferior a 1,6 mm., de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Vehículos.
9.- Daños en los neumáticos por circular fuera de las vías públicas aptas para la circulación.

B.B.- En relación con los abonos realizados por el Socio RACE MOTORISTAS, en ningún caso estarán
cubiertos los siguientes gastos y/o pagos:
1.- Los gastos de mantenimiento ni de revisión de los neumáticos.
2.- Los perjuicios o pérdidas financieras sufridos por el Socio RACE MOTORISTAS durante o a raíz de un
daño ocurrido en neumáticos.

F) FORMAS DE SOLICITAR LA PRESTACIÓN

La solicitud de prestaciones y servicios de toda clase y las comunicaciones de posibles incidencias, deberán
efectuarse al teléfono del RACE, número 900 112 222 que estará disponible las 24h del día, 365 días al año.

G) REQUISITOS PARA SOLICITAR LA ASISTENCIA:

1. Para tener derecho a las prestaciones descritas, el Socio RACE MOTORISTAS deberá acreditar
tal condición y encontrarse al corriente de pago de su cuota de Socio UNLIMITED y de su cuota
RACE MOTORISTAS. A tal efecto, le será solicitada su tarjeta de Socio RACE MOTORISTAS
vigente y D.N.I. o documento que acredite su identidad.
2. El impago de las cuotas, ya sea total o parcial, conllevará la suspensión temporal de los derechos
del Socio RACE MOTORISTAS, vinculados a las prestaciones descritas. Cualquier solicitud de
servicio durante ese periodo conllevará el pago del mismo, cuyo reembolso podrá solicitar el
Socio RACE MOTORISTAS cuando regularice su situación.
3. Cuando un Socio RACE MOTORISTAS o persona con derecho, solicite asistencia al vehículo
será indispensable su presencia junto al mismo, excepto accidente u otra causa de fuerza mayor.
En caso de hurto o robo del vehículo, así como la pérdida o robo de llaves, será necesario
presentar copia de la denuncia ante las autoridades.

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H) INFORMACIÓN ADICIONAL

El RACE para la prestación de estos servicios actúa a través de sus empresas, RACE Asistencia, S.A. Sociedad
Unipersonal y Unión de Automóviles Clubs S.A. de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal, de acuerdo
con la legalidad vigente.

La cobertura de Moto de sustitución está cubierta bajo la póliza de seguro CAP088 suscrita por el Socio RACE
UNLIMITED con Unión de Automóviles Clubs S.A. de Seguros y Reaseguros, Sociedad Unipersonal,
constituyendo este documento un extracto de las condiciones de las mismas. Para cualquier reclamación acerca
del contenido de esta póliza, puede dirigirse al Departamento de Atención al Cliente de UNACSA sito en C/ Isaac
Newton, 4, Parque Tecnológico de Madrid, 28760, Tres Cantos (Madrid), Tfno. 91 594 72 96, e-mail:
atencion_cliente@[Link]

En relación con la Protección de Datos de Carácter Personal de la póliza CAP088 ver apartado Protección de
datos, pag. 45 del presente condicionado.

El Socio RACE otorga mandato expreso por medio de la presente al RACE para que éste realice en su
nombre y a su cargo los pagos que correspondan a la Aseguradora y a las entidades prestatarias de los
servicios en relación con los productos por él contratados.

La contratación de los servicios que RACE establece en este Condicionado General no tiene alcance asociativo y
no atribuirá al Socio RACE otros derechos y deberes que los que están vinculados directamente a los servicios
que resulten del clausulado presente, que debe ser interpretado con carácter literal y que otorga exclusivamente
derechos a la prestación de los servicios expresamente contratados.

VB 10.2023

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