TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN DE LA

SEGURIDAD
UNIDAD II: Sistemas anti intrusiones y vigilancia electrónica.
 Introducción

Los sistemas de vigilancia que encontramos en la actualidad son

muy diferentes a los sistemas que se usaban hace algunos años, esto se debe al
permanente desarrollo tecnológico que se ha tenido en todos los ámbitos de la
vida cotidiana y que se ha integrado a los servicios de seguridad.

Al hablar de la evolución de los sistemas de seguridad debemos

hacer mención a los primeros sistemas que eran usados por el hombre. Desde
tiempos antiguos el ser humano se ha visto en la necesidad de procurarse
seguridad así mismo, a sus familiares y a sus pertenencias. Por ello las primeras
sociedades y pueblos ya hacían uso de sistemas de seguridad que pese a ser
rudimentarios mostraban gran efectividad a la hora de protegerlos, como lo fueron
construir muros, zanjas y torres de observación, desde donde mantenían vigilancia
hacia enemigos y depredadores.

Pero conforme han pasado los años y los siglos los riesgos y factores
a los cuales se enfrenta el hombre se han vuelto más complejos y por ende los
sistemas han tenido que evolucionar. En la actualidad un sistema de seguridad
nos presenta un conjunto de elementos y dispositivos que se posicionan de
manera estratégica dentro de un territorio o perímetro con el fin de detentar una
invasión o la presencia de un intruso o personas desconocida que no tiene
permitido el acceso a la propiedad.

Conforme han pasado los siglos y han cambiado los tiempos la

sociedad ha ido evolucionando y con ella el nivel de inseguridad se ha tornado
más complejo. Por ello tanto empresarios como personas preocupadas por su
bienestar y el de su familia han optado por hacer uso de diversos sistemas de
seguridad que garantizan la tranquilidad y el bienestar.
 En esta semana tocaremos temas importantes para la supervisión de
la seguridad, como lo son la implementación de sistemas tecnológicos de
seguridad perimetral y de vigilancia, que permiten custodiar de mejor manera y
adoptar resguardos a la hora de proteger una instalación.

“Las limitaciones viven sólo en nuestra mente. Pero si usamos nuestra

imaginación, nuestras posibilidades se vuelven infinitas.”.-

Jamie Paolinetti
 IDEAS FUERZA

 Importancia del sistema de alarmas, concepto central, principales

características y tipos de sistemas de alarma.

Centrales de alarma

 Sistemas de vigilancia conceptos y objetivos principales, tipos de sistemas

de vigilancia, componentes del sistema de CCTV.
 1. SISTEMAS DE ALARMAS CONTRA INTRUSIONES

1.1. Concepto

Estos sistemas están destinados a detectar ingresos y movimientos

no autorizados de personas u objetos en áreas protegidas. Para lo anterior, se
utilizan diversos dispositivos electrónicos de detección, los cuales generalmente
operan sobre alguno de estos principios:
 Interrupción del circuito
 Interrupción de enlaces
 Interrupción de haces de luz
 Vibración de cuerpos sólidos
 Variación del campo magnético
 Movimiento de contactos físicos
 Detección de energía térmica

1.2. Sensores de Contacto para Interiores

1.2.1. Window Bug

Corresponde a un pequeño sensor, en forma de diapasón, que se

adhiere al cristal y sirve para proteger ventanales contra el quiebre. Está
constituido por una membrana móvil y otra fija. La móvil resuena a la frecuencia
del vidrio al ser quebrado, lo que hace cambiar la condición de los contactos
produciendo la alarma.

Por lo general, este dispositivo no alcanza a detectar un impacto al

romperse el vidrio, luego es importante acoplarle un elemento llamado Pulse
Stretcher que permite retardar el tiempo de 10 m/s a 500 m/s, con lo que el circuito
de control logre captarlo y dar la alarma.
 Como desventaja, este sensor sólo cubre un radio de acción de 60
cm. Pueden además producirse problemas derivados de la limpieza de los vidrios
y la humedad de éstos. Actualmente están dejando fuera de uso.

714-UPS Window Bug Glass Break Detector

1.2.2. Cinta o Lámina Conductora

Se utiliza para la protección de ventanales fijos. Tiene los siguientes

problemas:
 Debe contar con buenos terminales para evitar su sulfatación.
 Es frágil al corte
 La limpieza afecta al sistema
 Se despega fácilmente
 1.2.3. Contactos Magnéticos

Se utilizan contra la apertura de puertas y ventanas. Constan de un

interruptor (N/A o N/C) y un imán.

1.2.4. Contactos de Botón

El principio de operación es muy simple: la presión de un botón abre

o cierra un contacto interno, al igual que los contactos de la puerta de un
refrigerador o de un vehículo.

1.3. Sensores Electrónicos para Interiores

1.3.1. Barreras Lineales (Infrarrojo lineal)

Este tipo de dispositivos utilizan el principio de interrupción de los

haces de luz y está compuesto por un transmisor y un receptor de rayos
infrarrojos, como elementos independientes y que se activan cuando el haz de luz
es interrumpido.
 Existe una gran variedad de dispositivos de este tipo, con las
siguientes características:
 Más aplicables en interiores que exteriores, ya que son afectados por
las condiciones climáticas, como lluvia, niebla, nieve, etc. Como medida
para el exterior, pueden ser protegidos físicamente.
 Alcance, entre 40 y 180 m.
 No deben ser instalados cerca de fuentes de energía eléctrica de
potencia.

1.3.2. Infrarrojos Pasivos

Estos sensores son para el interior y actúan bajo el principio de

detección de la energía térmica irradiada por los cuerpos.

Su uso es altamente generalizado, pero deben evitarse los

elementos físicos obstaculizando el paso de los haces y los ángulos muertos.
Además hay que asegurar un buen ángulo de captación del sensor y considerar la
distancia de cobertura promedio no superior a los 15 mts.

1.3.3. Ultrasonido

De tipo volumétrico que actualmente está discontinuado, pero que,

por su excelente nivel de cobertura para la protección de recintos de alta
seguridad, en la actualidad se combina con otros tipos de sensores,
principalmente con infrarrojos pasivos, constituyendo la clase de sensores mixtos.
En su forma pura, se emplea en alarmas para vehículos.

Opera sobre el umbral del oído humano y su funcionamiento se basa

en el movimiento de una masa de aire, la cual hace que las ondas sónicas se
alteren y cambien su frecuencia; la recepción va montada en el mismo equipo.

Algunos problemas:
 Es perturbado por el movimiento de una masa de aire
 Es perturbado por sonidos, por ejemplo el de una campanilla de
teléfono
 Puede ser vulnerado por una persona que ingrese al recinto en forma
muy lenta, sin desplazar aire.

1.3.4. Microondas Pasivo

También es un sensor de tipo volumétrico actualmente está

discontinuado, por lo que se combina con otros tipos de sensores, principalmente
con infrarrojos pasivos.
 Su problema era que producían falsas alarmas, debido a su gran
capacidad de traspasar diferentes materiales no ferrosos, como por ejemplo vidrio,
yeso, ladrillo, concreto, u otros.

1.3.5. Por Sonido y Ruptura

Estos dispositivos, llamados piezzo eléctricos, actúan en forma

parecida a lo que es un micrófono y permiten captar la frecuencia de ruptura o
rayado de un vidrio o cristal. Pueden ser instalados en cualquier sector de una
habitación u oficina, sin tener que estar pegados a la ventana.
1.4. Sensores para Exteriores

1.4.1. Infrarrojo Lineal

El rayo lineal de doble haz es un detector infrarrojo de largo alcance

fácil de instalar con la alineación por medio de rayo láser, diseñado para proveer
seguridad perimetral para interior y exterior.
 1.4.2. Microondas Lineal

Utilizan el principio de la interrupción de las ondas de enlace de

microondas. Para ello existe un equipo transmisor y un receptor en forma
independiente. Su funcionamiento está dado por un enlace continuo entre el
transmisor y el receptor, en una misma frecuencia. Al cambiar esta última o al ser
interrumpida, se produce de inmediato la activación de la alarma.

Es un equipo que actúa en forma volumétrica y capta el intento de

intrusión dentro de un radio determinado del eje central de la onda, lóbulo. De esta
forma, su lóbulo de detección variará conforme a la distancia de ubicación del
transmisor y el receptor; en el caso de cubrir distancias de 80 m. a 120 m., el radio
mayor es de 1.50 m.

Puede ser instalado en cualquier área despejada, sin obstáculos

grandes y bajo las más adversas condiciones climáticas, al igual que para
interiores; por lo mismo, su valor es considerablemente mayor a otros tipos de
equipos diseñados con el mismo propósito.

TERRENO (Parejo sin perturbaciones físicas o de pastizales)

 1.4.3. De Vibración

Actúa en una forma similar a los window bugs, pero se instalan

montados en cierros, especialmente de malla de alambre

1.4.4. De Tensión

Se instalan en cierros perimetrales. Su funcionamiento consiste en

producir un campo electromagnético entre las diferentes líneas o cables instalados
en forma paralela, las cuales mantienen una intensidad de energía eléctrica
constante. Al ser alterado o deformado dicho campo por el intento de trepar el
cierro de malla de alambre, se produce un cambio en la intensidad de la energía
eléctrica, que es captado y decodificado por un microprocesador, activando la
alarma.
 1.4.5. Por Variación del Campo Electromagnético

Son sensores que se instalan bajo tierra y consisten en un cable de

tipo coaxial, o bien dos en paralelo, que van enterrados a unos 15 a 20 cm., bajo
tierra, formando un campo electromagnético de más o menos entre 1.5 m. y 2 m.
de radio. Al ser alterado este campo por el paso de una persona, la intensidad es
captada por un microprocesador, el cual emite la señal de alarma.

1.4.6. Geófonos

Se instalan bajo tierra a lo ancho y en profundidad, y detectan

vibraciones del terreno. Por medio de un microprocesador discriminan los diversos
tipos de vibración que se producen en el entorno - pisadas, golpes, etc.
2. CENTRALES DE ALARMA

2.1. Concepto

La central o panel de alarmas es la componente principal de un

sistema de detección de intrusión electrónica, es la interface entre los diferentes
sensores distribuidos en la planta protegida y el usuario, permitiendo fijar los
parámetros de la operación y el funcionamiento del sistema. Se debe verificar la
tecnología del panel, la capacidad de zonas, los comandos de salida y la
capacidad de reportar señales a distancia (telefónica, inalámbrica, intranet)
cuando se selecciona.

Actualmente, la mayoría de las centrales de alarma,

independientemente de su tamaño o capacidad, están construidas en base a
microprocesadores, lo cual significa que permiten programaciones independientes
para funciones específicas.

Lo que hace la mayor diferencia entre los paneles con

microprocesadores, es la tecnología de conexión entre la central de alarma y los
sensores y otros componentes del sistema. Dos son las tecnologías más usadas:
las de bucle o lazo directo y los nuevos sistemas de transmisión digital de datos.

2.2. Centrales Tradicionales o de Bucle

PANEL DE ALARMAS - SENSORES - COMANDOS - PERIFERICOS

 Por lo general son usadas actualmente para sistemas pequeños o
residenciales, cuentan con poca capacidad de zonas, en estos sistemas el sensor
entrega la señal de activación en la forma de un contacto seco, es decir libre de
potencial eléctrico.

En esta tecnología, en su estado normal, era posible hacer puentes

sobre las líneas o sencillamente cortarlas, aspectos que la hacían muy vulnerable
a intervención de terceros. Las actuales centrales de alarmas cuentan con una
resistencia final de línea (EOL, end of line), lo que ha permitido solucionar el
problema de intervención de las líneas y conocer las condiciones de falla en el
sistema. Por otra parte, estas centrales están diseñadas para una cantidad
determinada de zonas y cada zona debe estar cableada en forma independiente,
lo que encarece bastante su valor comercial, aproximadamente un 35 % del costo
final.

Actualmente la generalidad de los paneles son comandados por

teclados digitales con visores alfanuméricos digitales o luminosos con led’s de
diferentes colores que nos indican el estado de operación del sistema, verde =
Normal, amarillo = falla, rojo = Alarma.

Lo que se debe procurar en cualquier sistema de alarmas es

concentrar en una zona un gran número de sensores, evitando con ello dejar
desprotegida una gran área en caso de falla de un sensor o el cableado.

2.3. Centrales con Tecnología Digital o de Bus

 2.3.1. Características

Los paneles de tecnología por bus de datos están fabricados en base

a sistemas digitales, por analogía de los sistemas informáticos, donde los equipos
periféricos se cuelgan de una sola línea que se llama BUS o Pooling Loop. Esto
hace posible que hoy contemos con paneles de una gran cantidad de zonas (128 -
256), el sistema cuenta con unidades de expansión de zonas (1-2-8-16) llamados
transponders o multiplexores, los cuales tienen la capacidad de ser programados
independientemente por zona y tipos de alarmas, dependiendo del sensor
asociado, identificar, supervisar e informar al panel de control del estado de
funcionamiento de todo el sistema.

Esta particularidad simplifica enormemente la instalación de grandes

sistemas en empresas e instituciones financieras, pudiendo definir en un banco o
supermercado que cada caja cuente con un pulsador independiente y asociado a
una única zona, lo que permitirá claramente una rápida identificación en el
Controlador o Keypad de la caja alarmada.

Otra funcionalidad importante en grandes sistema es la capacidad de

generar subsistemas (particiones) independientes y delegar responsabilidades de
acuerdo a los horarios de funcionamiento y cierre de cada Departamento dentro
de la Empresa. Permiten integración con otros sistemas que hacen parte de un
Sistema de Seguridad Electrónica como CCTV y Control de Acceso.
 2.3.2. Ventajas comparativas

La tecnología digital cuenta con varias ventajas por sobre los

sistemas de bucle o tradicionales, a saber:
 Direccionamiento o identificación individual de los sensores o
componentes del sistema de seguridad, permitiendo que cada uno de
ellos sea identificado mediante una sigla en la central junto con el
problema que pueda presentar.
 Dificultad máxima ante intentos de intervención maliciosa sobre la línea
 Facilidad de instalación, ya que todo el sistema se acopla a un solo
cable.
 En la protección de zonas de alto riesgo, el transponder tiene la
posibilidad de auto protegerse lo que evita una sustitución maliciosa del
dispositivo.
 Con los microprocesadores se puede incluso llegar a la transmisión de
información y manejo del sistema en forma remota, ya sea por vía
telefónica o radial y con diferentes tecnologías.
 2.3.3. Otras Capacidades

Las modernas centrales digitales de alarma, para las aplicaciones de

seguridad en niveles medio y alto, incorporan una serie de facilidades permitidas
por su tecnología, como ser:
 Despliegue de eventos
 Memoria de eventos
 Acceso jerarquizado por código secreto
 Programación horaria
 Comando a distancia por teclado
 Flexibilidad de instalación y de adaptación a ampliaciones futuras
 En forma opcional pueden contar con salidas normalizadas para
adaptación
 de impresora local
 Opcionalmente también, con salidas paralelas para conexión a
transmisión de alarmas.

2.3.4. Precauciones

Habrá que tener presente que las múltiples opciones de

equipamiento que se encuentran en el mercado, no permiten integrar cualquier
tipo de sensor y por ello deben emplearse del tipo direccionable.

Además es importante tener en cuenta que los protocolos de

comunicación entre central y sensores no están normalizados, por lo que cada
fabricante emplea protocolos diferentes, tanto como argumento de seguridad
como para diferenciar el tipo de prestaciones de sus respectivos equipos.

Según sean las necesidades y opciones elegidas, el costo aumenta.

Sin embargo, un adecuado proceso de gestión de riesgos permitirá determinar la
real necesidad de seguridad conforme al nivel de riesgo.
 Finalmente, otros aspectos a considerar son el servicio de post
venta, la garantía de los equipos e instalación, planes de mantención y vida útil de
los dispositivos.

5.4. Respaldo de Energía

Se refiere a los diversos sistemas destinados a mantener operando

eléctricamente el sistema. Incluye todo lo relacionado con baterías que proveen un
suministro de energía por un tiempo determinado

Al proyectar la instalación de cualquier sistema de alarma, es

necesario considerar la incorporación de un respaldo de energía eléctrica, de tal
modo que este equipamiento siga operando en forma normal, mientras se
restablece la red pública. Un tiempo razonable de respaldo corresponde a 8 horas
de operación.

Con respecto a este tiempo de respaldo, es conveniente tener

presente que generalmente los datos entregados por el fabricante o vendedor
corresponden al tiempo de duración de las baterías de la central y no a la real
necesidad del consumo de los diferentes circuitos y/o zonas en operación. Por ello
muchas veces, ante un corte de energía eléctrica, el sistema no dura más allá de 2
o 3 horas.

Imagen de batería de respaldo de sistemas de alarmas domiciliarias.

3. SISTEMAS DE VIGILANCIA ELECTRÓNICA

3.1. Características Generales

3.1.1. Concepto y Objetivos

Bajo este concepto nos estamos refiriendo a los sistemas de circuito

cerrado de televisión o CCTV.

El objetivo de un sistema de vigilancia electrónica es mantener un

nivel de observación predeterminado sobre un área o zona de un recinto, vale
decir una función preventiva, como asimismo y en forma eventual detectar un
riesgo, y más positivamente verificar alguna activación de la alarma. También
pueden llegar a cumplir una función disuasiva, en la medida que su instalación sea
evidente para todos.

Combinados con sistemas de alarma son todavía más eficaces, ya

que la activación de una alarma llamará la atención hacia el CCTV y generará una
respuesta.
 Se busca consiguientemente aumentar la capacidad de vigilancia u
observación directa del ser humano, llegando donde este a veces no puede llegar,
economizando así recursos de todo tipo.

3.1.2. Componentes del Sistema de CCTV

Un sistema de CCTV está compuesto por los siguientes elementos:

 Cámaras de CCTV: Dentro de las cuales podemos establecer una
primera diferenciación respecto a si son en blanco y negro o en colores,
y una segunda, si son fijas o móviles.
 Monitores: Son los elementos receptores de lo transmitido por las
cámaras.
 Video grabadores, elementos optativos, para dejar un registro de las
grabaciones. Se utilizan para ello los siguientes subsistemas:

DVR o Digital Video Recorder: Se conecta a cámaras analógicas que

le envían una señal de video que digitaliza. Es lo más económico y se
pueden encontrar cámaras de calidad (960H y 1000 líneas de
resolución). Han evolucionado tanto que se pueden conectar a alarmas,
con protocolo RTSP e incluso gran calidad en streaming, entre otros.
Se usa un cable RG59 para instalar, aunque se puede usar UTP con
transceptores de vídeo.

NVR o Network Video Recorder: Con el sistema IP las imágenes

llegan procesadas al grabador. Es un poco más caro pero ofrece una
mayor calidad, con menos ruido y más resolución. Se puede basar en
ordenador o sistemas autónomos. Se puede usar un cable UTP, RG59,
o incluso WIFI.

NDVR o Network Digital Video Recorder: Se trata de un

videograbador híbrido, ya que combina ambas tecnologías. Se incluye
 en entornos donde se aprovechan instalaciones analógicas y se recurre
a la tecnología IP.

En la mayoría de entornos la instalación de un DVR con cámaras

analógicas es la opción más recomendable para la mayoría de
usuarios, excepto que se busquen las mayores prestaciones de las
soluciones IP.

 Sistema de transmisión de la señal: El tradicional en base a cables de

diversos tipos y el más moderno de transmisión inalámbrica.

Descrito de la anterior forma, el sistema de CCTV puede ir desde

aquel integrado por una cámara que registra el acceso a una casa y que lo
transmite al televisor del dormitorio, hasta importantes instalaciones con 200 o
más cámaras y 40 monitores controlados por una importante dotación de
operadores, ubicados en una central de monitoreo de CCTV, y trabajando en
turnos durante las 24 horas del día.

3.2. Cámaras de CCTV

 3.2.1. Niveles de Iluminación

[Link]. Iluminación y calidad de la Imagen

Este es un factor fundamental en la elección de una cámara y en el

resultado o eficacia que obtendremos durante su operación. Los diferentes niveles
de iluminación permitirán a la cámara reproducir una determinada imagen. Si la
iluminación es adecuada, la imagen será de buena calidad. Actualmente existen
diversos tipos de sensibilidad para las cámaras de CCTV, que permiten captar
imágenes positivas tanto con alta luminosidad como en condiciones de oscuridad.

La iluminación de áreas es, por lo tanto, el primer aspecto que debe

considerarse, para que la imagen a proyectar sea de buena calidad. Las cámaras
por lo general producen una buena imagen ante la luz brillante y plena - pareja -,
por lo que es primordial el factor de sensibilidad de captura de una imagen.

[Link]. Medida de Iluminación

Dicha sensibilidad de las cámaras generalmente se expresan en

LUX, FOOTCAN- DLES o FOOTLAMBERTS, que se basan principalmente en la
mínima luz requerida para captar la imagen a nivel del piso. Un LUX es la medida
referida a la iluminación existente a nivel del piso al momento del crepúsculo.

[Link]. Tecnología Infrarroja

La disponibilidad de esta tecnología, desarrollada originalmente con

propósitos militares, ha permitido en la práctica prescindir del factor iluminación
como una limitante a la vigilancia y a la calidad de la imagen capturada. Sin
embargo, su alto costo hace prohibitivo pensar en una generalización de esta
solución, dejándola para situaciones muy puntuales derivadas de la evaluación
previa de cada proyecto.
 3.2.2. Resolución

La forma más útil de especificar la resolución de una cámara, está

dada por el número de líneas en la cual se proyecta la imagen. Una resolución
adecuada, para cámaras en blanco y negro, es de 580 líneas en lo vertical y 780
en lo horizontal.

3.2.3. Formatos de Cámara

El formato de una cámara corresponde al tamaño de captación de la

imagen, es decir al mayor o menor campo de imagen y de resolución.

Actualmente existen formatos de cámaras de 2/3” y 1” en cámaras a

tubo, y de 1/3”,1/2”, 2/3” en tecnología CCD (charge-coupled device), lo que se
explica a continuación:

[Link]. Tecnología a tubos

Este tipo de cámaras puede dar una imagen excelente dependiendo

de su lente. Si bien la nueva tecnología ofrece importantes avances, lo cierto es
que aún se ofrece en el mercado y a precios muy inferiores.

El mayor inconveniente de estas cámaras, está dado por el hecho

que al ser fijada una imagen por un tiempo prolongado, ésta se graba en el tubo y
produce una posterior distorsión de imágenes quedando en la práctica inutilizada.

[Link]. Tecnología CCD charge-coupled device

Esta nueva tecnología trabaja en base a un chip especial como

receptor de imágenes; de esta forma, se ha mejorado el inconveniente que
presentan las cámaras a tubo. En cuanto a imagen y resolución son de buena
calidad como las anteriores.
 Fotografía Sensor CCD

3.2.4. Lentes

La lente de una cámara de CCTV realiza dos funciones principales:

[Link]. Determinación de la Visión sobre el Objetivo

Esta visión, o escena, está determinada por la distancia focal al

objetivo y el área que se necesita observar, es decir la altura (H) y ancho (W), que
es en definitiva lo que podrá observarse en el monitor. Esta visual puede ser
ampliada por medio de lentes con zoom.

[Link]. Controles de Luz

La lente controla el paso de la luminosidad, lo cual se realiza a través

del iris y que puede ser manual o automático o autoiris.

[Link]. Tipos de Lentes

En el mercado existe una variada gama de lentes para ser utilizadas

en los diferentes tipos o formatos de cámaras de CCTV, y poder cubrir las
necesidades de captura de imagen en mejor forma, sin embargo es importante
tener en cuenta lo siguiente:
 Una lente en formato CS sólo puede ser utilizada en cámaras de
formato CS.
 Una lente en formato C puede ser utilizada en una cámara CS con
adaptador.
  Una lente diseñada para una cámara de formato mayor puede ser
utilizada en una cámara de tipo menor, pero no viceversa.

33. Monitores

3.3.1. Tamaño

Al igual que las cámaras, el tamaño corresponde a la diagonal de la

pantalla y debe seleccionarse por el tamaño requerido de la imagen a recibir y por
la distancia desde donde éste será visualizado.

Para los casos de monitores con visión múltiple, QUAD Y

SUPERQUAD, el tamaño mínimo debe ser de 32” y de preferencia, 55”

3.3.2. Resolución

[Link]. Monitores Blanco y Negro

Para el caso de estos monitores, una cifra de 600 líneas en el centro

refleja unas 400 líneas en los bordes, lo que constituye muchas veces un factor
limitante, ya que la diferencia de resolución es de una distorsión mayor, cuando
mayor es el monitor. Un monitor de 9” siempre parecerá más nítido que uno más
grande.
 [Link]. Monitores en Color

El tamaño está íntimamente relacionado con las proporciones de

altura y anchura de la pantalla, concepto conocido como relación de aspecto o
ratio de aspecto. En la actualidad, el formato más habitual es el panorámico 16:9,
que ha desplazado al tradicional 4:3 de los Monitores antiguos en blanco y negro.

La razón de esta preferencia por el formato panorámico 16:9 es que

es el estándar propio de los DVD y la televisión en alta definición. La importancia
del aspecto es que, cuanto más se acerque al del cine (21:9), menos bandas
negras tendremos en la pantalla a la hora de ver imágenes. En general el más
recomendable es un ratio de 16:9 o 16:10.

El tercer concepto asociado al tamaño de un monitor, es la resolución

o definición, en otras palabras, el número de puntos o píxeles que el monitor tiene
de ancho y de alto. Salvo algunos modelos de menor tamaño, la mayor parte de
monitores ya presumen de resolución 1920 × 1080 píxeles. A esta característica
se le denomina Alta definición 1080p o Full HD. Es equivalente a la resolución de
un Blu-Ray y es también la máxima actual en vídeo doméstico, por eso marca un
estándar. Existen pantallas con mayor resolución, pero son tan caras como poco
comunes.

La letra p de 1080p viene de ‘Progressive Scan’. Esto significa que

cada fotograma está formado por todas las líneas o píxeles simultáneamente y se
contrapone al concepto 1080i. La televisión en alta definición, por ejemplo, emite
en 1080i o 1080 entrelazado. En esta resolución, cada fotograma es mostrado por
sólo la mitad de líneas de la pantalla y, por tanto, se supone que su calidad es un
poco peor.

La alta definición 1080p es la resolución más extendida en el

mercado a día de hoy, independientemente de la diagonal de la pantalla. En
consecuencia, lo importante en este caso es no excedernos con el tamaño. A
igualdad de píxeles, el espacio que separa a cada punto de la trama en una
pantalla pequeña será más estrecho, lógicamente, que en una pantalla
descomunal.

Esta distancia que separa a dos puntos del mismo color es el

concepto conocido como Dot Pitch o tamaño de punto y da una idea de la nitidez
con que se muestran las imágenes. En realidad, cada marca y tecnología mide el
tamaño de punto un poco a su aire (en diagonal, como media del espacio de
ancho y alto…). Lo normal es que sea inferior a 0,28 milímetros. Cuanto más
pequeña sea esta cifra, más nítida y suave se verá la imagen.
 Tabla de resoluciones y tamaños de pantallas

3.3.3. Conmutadores o Secuenciadores

[Link]. Concepto

Elementos componentes que permiten obtener una secuencia de

imágenes, provenientes de diferentes cámaras, en un intervalo de tiempo
predeterminado. Aceptan como referencia general la incorporación de un mínimo
de dos cámaras y un máximo de 36, y pueden proyectar las imágenes de cada
cámara en forma sucesiva en un monitor.

Tienen la particularidad de operar en forma automática conforme a

programa y, cada vez que sea necesario, el operador podrá detener una imagen o
volverla atrás.

[Link]. Secuenciación y Vigilancia Eficaz

Lo anterior debe ser cuidadosamente estudiado ya que, por ejemplo,

un (1) segundo como tiempo de secuencia de cada cámara integrante del sistema,
puede originar un tiempo muy corto durante el cual se está controlando un área
determinada, por lo que se escaparán detalles a veces importantes de la imagen
captada. Por lo anterior, cuando se utilicen monitores convencionales, la
experiencia nos dice que no debe haber más de 4 cámaras por monitor y, como
excepción, hasta 6.

Por otra parte, también es posible integrar al secuenciador un

monitor más, el cual puede mantenerse en secuencia o estar detenido frente a una
imagen proveniente de cualquiera de las cámaras. Esto representa una gran
ventaja, debido a que cuando el operador nota algo extraño sólo detiene la
imagen, mientras las otras siguen operando con el otro monitor conforme a la
secuencia programada.

[Link]. Tecnología QUAD

Con el avance y desarrollo de la tecnología, existen también en el

mercado monitores en tecnología QUAD y SUPERQUAD, los que permiten
visualizar en un monitor imágenes de 4 u 8 cámaras a la vez.

Cuando se requiere analizar en mejor forma y detalle una imagen,

esta puede ser llamada desde el control y agrandada en su totalidad en la
pantalla. Un problema que generalmente se produce es que, cuando se emplea un
sistema de grabación de imágenes, la reproducción aparece del mismo tamaño en
que fueron grabadas.

[Link]. Multiplexores

Actualmente se encuentra a disposición de los usuarios la tecnología

en base a multiplexión, que permite disponer de una multiplicidad de entradas en
un controlador; éste puede a su vez procesar secuencialmente cuadro por cuadro,
o imagen por imagen, prescindiendo así de los secuenciadores.

La multiplexión permite igualmente la reproducción de los cuadros

pequeños de un QUAD o SUPERQUAD, en tamaño de la pantalla, incluso una vez
grabados.

3.4. Video Grabadores

3.4.1. Video Grabador tipo VCR:

Existen muchos tipos de videos grabadores, convencionales o

profesionales, con 2 o 4 cabezales, que permiten grabar las imágenes con mayor
o menor calidad. Resulta importante y necesaria la incorporación de estas
unidades a los sistemas de CCTV, ya que las imágenes quedan registradas como
un apoyo a la gestión de seguridad, en especial frente a situaciones específicas
que es preciso analizar, o bien como respaldo frente a contingencias legales.
 Lo importante es considerar la calidad de reproducción de las
imágenes conforme a la necesidad, lo que está a su vez definido a través del
proceso de evaluación previo. Actualmente ya su uso es menor y han sido
reemplazados por DVR, NVR y NDVR.

3.4.2 Video Grabador Digital o DVR:

Los sistemas de grabación digital están basados en la tecnología de

la informática, básicamente se puede considerar un equipo PC con características
especiales, cuentan con tarjetas procesadoras de video robustas que integran la
funcionalidad de un antiguo multiplexor y una grabadora tipo VCR. Aprovechando
la capacidad de guardar archivos digitales en Discos Duros y las facilidades de
comunicación y de integración a través de los Sistemas de Redes corporativas.

Esta opción y la disponibilidad de los enlaces de comunicación por la

Internet o Intranet permite que una imagen de video, en tiempo real o grabada,
sea observada desde un lugar remoto, efectuar comandos sobre cámaras
integradas con movimiento Horizontal y Vertical (Pan / Tilt) y sobre los lentes de
foco variable o Zoom, sacar archivos y enviarlos por correo electrónico, etc.

Existen equipos PC a los que se incorporan tarjetas procesadoras y

las convierten en grabadoras de video, pero continúan siendo PC. Los equipos
fabricados y desarrollados para la industria de la seguridad son equipos que por lo
general sus interfaces maquina usuario se encuentran incorporadas en el Panel
Frontal del DVR y no hay acceso a los sistemas operativos, se les denomina como
DVR Embebido.

Con la llegada al mercado de la seguridad de los Grabadores

Digitales han surgidos algunos aspectos importantes a tener en consideración al
momento de seleccionar un equipo:

- Al tiempo en que algunas instituciones corporativas requieren mantener

archivo de los eventos captados por las cámaras, lo que guarda directa
relación con la capacidad del Disco Duro, la cantidad de cámaras
componentes del sistema de CCTV, la cantidad de cuadros por segundo
(fps) y la resolución de la imagen.
- Es importante hacer presente que a diferencia de los VCR, en que la calidad
de la imagen dependía principalmente de las características del cabezal de
la videograbadora, en los DVR la calidad de la grabación está afectada por
la cámara que seleccionemos y los parámetros internos de compresión y
calidad de grabación.
- Otro factor a considerar es si la imagen se desea ver en otro sitio (Intranet o
Internet), la mayoría de los equipos cuentan con esta facilidad y solo
debemos disponer de un enlace por la RED (Lan/Wan), el protocolo más
usado es el TCP-IP, la cantidad de cuadros y la velocidad de refresco de las
imágenes dependerá exclusivamente del Ancho de Banda disponible.

3.5. Sistemas Integrados CCTV - Sensores

Los sistemas de CCTV pueden ser complementados con sistemas de

sensores que permiten la activación automática de las cámaras, la fijación de
éstas en el monitor, y el encendido y grabación de las imágenes en el video
grabador. Lo anterior se logra básicamente de dos formas:
 3.5.1 En combinación con otros sensores

Las cámaras de CCTV pueden ser conectadas con los

secuenciadores de imágenes y a su vez con diversos tipos de sensores. Cuando
el sensor se activa, la cámara entra en operación prioritaria enfocando la imagen
de la zona alarmada.

3.5.2 Cámaras sensibilizadas

Se emplean en zonas generalmente clasificadas como de alta

seguridad y se activan automáticamente por medio de un dispositivo sensor
incorporado directamente a ellas.

Zona sensibilizada de cámara de vigilancia

3.5.3 Sistemas Mixtos

Los dos sistemas indicados anteriormente pueden ser incorporados

en conjunto al sistema CCTV.

3.6. Limitaciones

3.6.1. Humanas
 Hay que tener siempre presente la capacidad de atención efectiva
que tiene el ser humano sobre el o los monitores de un CCTV, la cual estará
limitada por los siguientes factores:
 Entrenamiento y experiencia de los operadores
 Duración de los turnos de operación: Se estima que más de 4 horas
continuadas es improcedente, ya que los resultados serán muy negativos.
 Cantidad de funciones simultáneas a cumplir: Es muy
diferente ser sólo operador de CCTV, que simultáneamente ser telefonista,
controlador de otros puestos, anotador de novedades y, lo que es peor, animado
charlista con otro operador de CCTV.

3.6.4. Técnicas

Otros factores limitantes que conspiran contra la eficacia del CCTV

son los siguientes:
 Mala configuración del sistema
 Falta de cámaras
 Mala ubicación de las cámaras
 Elección de equipos inadecuados
 Obstáculos o limitaciones físicas a la vigilancia
 Iluminación deficiente o mal compensada
 Secuencias de muy larga duración
 No disponibilidad de video grabadores
 Conclusiones

Hemos visto durante el transcurso de dos semanas de esta segunda

Unidad, los sistemas tecnológicos más comúnmente utilizados en el cuidado y
protección de instalaciones. Ahora bien, la tecnología evoluciona a una velocidad
considerable, tanto es así que lo que hoy poseemos en un mañana muy cercano,
ya está quedando en la obsolescencia. Sin embargo, no es que estos sistemas
sean desechados de plano en las organizaciones, sino que se buscan soluciones
que permitan reutilizarlos mediante la integración con otros sistemas más
modernos, o bien buscando el upgrade de estos, en atención a que requieren de
una inversión inicial que se toma siempre en consideración a la hora de la toma de
decisiones.

Lo más importante para la supervisión de la seguridad privada, es

tener conocimientos en estas materias, lo que les permitirá tener opiniones
fundadas respecto al estado actual de los sistemas, realizar los estudios de
vulnerabilidades, evaluar proyectos y lo más importante proponer soluciones a las
problemáticas que en esta área surjan.
 Referencias

 ALARCON SAAVEDRA JULIO, (2015), “Gestión de Riesgos Puros y

Seguridad Integral de Instituciones y Empresas”, ISBN eBooks, España

 Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española

([Link].). Consultado en [Link]

 Universidad de Chile. (2004). Guía para la Redacción de Referencias

Bibliográficas. Santiago: Universidad de Chile. Sistema de Servicios de
Información y Bibliotecas – SISIB (sisib@[Link]).