UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS DE COMUNICACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL MENCIÓN LENGUA NACIONAL Y LITERATURA
“LOS JUEGOS DE ROLES EN LA EXPRESIÓN ORAL EN ESTUDIANTES DE
NIVEL SECUNDARIO ”
CURSO:
Metodología de la Investigación Lingüística
ASESOR:
Rubios Izaguirre, Hermes
CICLO:
VI
AUTOR:
Ramos Vásquez, Flor
TRUJILLO - PERÚ
2024
I. PLAN DE INVESTIGACIÓN
1.1 Descripción del problema
Los estudiantes del nivel secundario de la I.E. "Santa María" de la Esperanza presenta
deficiencias en sus habilidades de interacción y comunicación, lo que afecta el desarrollo de
sus actividades académicas y personales, limitando su capacidad para trabajar en equipo,
participar en debates y expresar ideas de manera efectiva.
Ante este escenario, diversos estudios en el ámbito educativo señalan que la falta de
expresión oral de los
estudiantes puede estar vinculada a metodologías de enseñanza poco participativas, escaso
uso de estrategias didácticas interactivas y ambientes escolares poco motivadores. Además, la
ausencia de actividades que fomenten el diálogo y la colaboración agrava esta problemática.
La gravedad del problema radica en que las habilidades de interacción y comunicación son
esenciales para el aprendizaje integral, el desarrollo social y la inserción en el mundo laboral.
Si no se toman medidas adecuadas, los estudiantes podrían enfrentar dificultades académicas
continuas y problemas en sus relaciones interpersonales.
Por ejemplo, Vygotsky (1978) sostiene que "el lenguaje no solo es un medio para comunicar
pensamientos, sino también una herramienta esencial en el desarrollo cognitivo, permitiendo
a los individuos interiorizar el conocimiento a través de la interacción social".De manera
similar, Hymes (1972) resalta que la competencia comunicativa va más allá de los
conocimientos lingüísticos y debe incluir la capacidad de comprender y participar
activamente en diversas situaciones sociales, lo que es fundamental para el éxito académico y
[Link] otro lado, Gergen (1994) enfatiza que "los juegos de roles permiten a los
estudiantes experimentar diferentes perspectivas y desarrollar habilidades sociales clave,
como la empatía, la negociación y la resolución de conflictos", lo cual mejora
significativamente sus capacidades comunicativas y de colaboración.
1.2. Formulación del problema:
¿Cómo influyen los juegos de roles en la mejora de la expresión oral de los
estudiantes de nivel secundario de la I.E “Santa María” de la Esperanza?
1.3 Justificación de la investigación:
La justificación de esta investigación se presenta desde tres criterios: teórico, práctico
y metodológico, con el fin de resaltar la relevancia y el impacto que tendría abordar la
problemática de la deficiencia en la expresión oral de los estudiantes de la I.E. "Santa
María" de la Esperanza.
Criterio teórico:
La presente investigación responde a un vacío en el conocimiento sobre las causas y efectos
de las deficiencias en las habilidades comunicativas en el contexto educativo de la I.E. "Santa
María" de la Esperanza. Existen pocos estudios que aborden específicamente cómo la falta de
metodologías participativas y la ausencia de actividades que fomenten la colaboración y el
diálogo impactan directamente en el desarrollo de la expresión oral en los estudiantes de
secundaria. Al llenar este vacío, esta investigación podría servir de base para futuras
investigaciones que profundicen en las dinámicas de aprendizaje comunicativo en diferentes
contextos educativos, contribuyendo al cuerpo teórico sobre competencias comunicativas.
Criterio práctico:
Desde un enfoque práctico, la investigación busca ofrecer soluciones concretas a una
problemática real y urgente en la institución educativa mencionada. La mejora en las
habilidades comunicativas de los estudiantes es esencial para su éxito académico, su
desarrollo social y su futura inserción en el mundo laboral. Esta investigación no solo busca
identificar las causas de la deficiencia en la expresión oral, sino también proponer estrategias
pedagógicas que favorezcan la participación activa de los estudiantes y el uso de actividades
que promuevan la colaboración y el intercambio de ideas. A través de este estudio, se
pretende transformar el entorno educativo, haciendo que sea más motivador y efectivo,
beneficiando tanto a los estudiantes como a la comunidad educativa en su conjunto.
Criterio metodológico:
En cuanto al criterio metodológico, la investigación contribuirá con el desarrollo de un
modelo de intervención pedagógica centrado en la mejora de la expresión oral. Se propondrán
nuevas estrategias didácticas basadas en el enfoque de competencias comunicativas, que
incluirán actividades interactivas, juegos de roles y dinámicas de colaboración, como
instrumentos clave para fortalecer las habilidades comunicativas de los estudiantes. Además,
se diseñarán herramientas de recolección de datos, como encuestas y entrevistas, para evaluar
de manera objetiva el impacto de las intervenciones en el aprendizaje y en la capacidad
comunicativa de los estudiantes.
[Link]:
● Acceso a los participantes:
La obtención de la cooperación total de los estudiantes y docentes de la I.E. "Santa
María" de la Esperanza podría verse obstaculizada por factores como horarios
incompatibles o la falta de disposición de algunos participantes. Para abordar esto, se
coordinará con la administración escolar para asegurar la participación activa de los
involucrados, y se propondrán incentivos o recompensas para motivar su
colaboración.
● Recursos limitados:
La implementación de algunas actividades interactivas y juegos de roles podría verse
restringida por la falta de recursos materiales, como espacio adecuado, tecnología o
materiales didácticos. Para superar esta limitación, se buscarán alternativas creativas
de bajo costo y se utilizarán recursos disponibles dentro de la institución, como la
organización de actividades al aire libre o el uso de materiales reciclados.
● Posibles resistencias al cambio:
Algunos docentes o estudiantes pueden mostrar resistencia a adoptar nuevas
metodologías de enseñanza, especialmente si están acostumbrados a métodos
tradicionales. Para abordar esta limitación, se ofrecerá capacitación previa a los
docentes, destacando los beneficios de las metodologías interactivas. Además, se
fomentará una actitud positiva hacia el cambio mediante la explicación de los
resultados esperados y el involucramiento activo de los estudiantes en el proceso.
Estrategias para superar las limitaciones:
● Coordinación constante con la administración escolar para asegurar la
participación de todos los involucrados:
Establecer reuniones periódicas con la dirección y el personal docente para garantizar
que los objetivos de la investigación sean comprendidos y apoyados. Esto permitirá
asegurar el compromiso de todos los actores clave, como estudiantes y docentes,
facilitando la implementación de las actividades previstas y la disposición de tiempos
adecuados para la investigación.
● Uso de recursos creativos y accesibles para las actividades didácticas:
Aprovechar materiales reciclables o recursos educativos gratuitos que puedan ser
utilizados para diseñar actividades interactivas, como juegos de roles y dinámicas de
colaboración. Se fomentará el uso de la creatividad en el diseño de estas actividades,
adaptándolas a los recursos disponibles y maximizando su impacto sin necesidad de
grandes inversiones.
● Capacitación y sensibilización del personal docente:
Brindar talleres o capacitaciones previas a los docentes para familiarizarlos con las
metodologías interactivas y participativas que se van a implementar. Esto les permitirá
sentirse más cómodos y motivados a aplicar nuevas estrategias en el aula, y asegurará
que comprendan cómo las actividades contribuirán al desarrollo de las habilidades
comunicativas de los estudiantes.
[Link] de la investigación:
2.1. General:
● Demostrar el impacto significativo de los juegos de roles en la mejora de la
expresión oral de los estudiantes de nivel secundario de la I.E. "Santa María de
la Esperanza".
2.2. Específicos:
● Analizar el impacto de los juegos de roles en la mejora de la claridad,
coherencia y confianza en la expresión oral de los estudiantes de nivel
secundario de la I.E. "Santa María de la Esperanza".
● Evaluar la efectividad de los juegos de roles en el desarrollo de habilidades
comunicativas de los estudiantes de nivel secundario de la I.E. "Santa María
de la Esperanza".
[Link] teórico:
[Link] (Estado del Arte):
En el trabajo de Terol Plá (2017), titulado “La expresión oral en secundaria: la
argumentación”, se busca analizar la situación actual de la enseñanza de la expresión
oral en la ESO y Bachillerato, destacando las discrepancias entre lo establecido en las
leyes educativas y la práctica en las aulas, para luego diseñar e implementar una
propuesta didáctica que mejore estas competencias. La metodología se basa en una
investigación cualitativa que incluye una revisión bibliográfica, el diseño de
actividades prácticas enmarcadas en un enfoque constructivista y entrevistas a tres
docentes especialistas en comunicación. El análisis de los resultados revela que,
aunque las leyes educativas reconocen la importancia de la competencia
comunicativa, esta sigue siendo marginal en la práctica docente. La propuesta
didáctica implementada mostró que los alumnos mejoraron en aspectos como la
estructuración de discursos y el uso de argumentos, aunque se identificaron
dificultades en el manejo del tono y el enriquecimiento del vocabulario. Finalmente,
se concluye que es esencial promover actividades que potencien la oralidad para
lograr una educación más integral y acorde con las necesidades actuales.
En el trabajo de Acosta (2018), titulado "Juego de roles: estrategia pedagógica para el
fortalecimiento de la convivencia", se busca promover el aprendizaje y mejorar la
convivencia escolar mediante el uso del juego de roles como estrategia pedagógica.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y un modelo de
investigación-acción, utilizando técnicas como la observación directa y los diarios de
campo en una muestra de 100 estudiantes de educación básica del Centro Educativo
Caño de Aguas. Los resultados destacan la utilidad del juego de roles para abordar
problemáticas de convivencia y fomentar la adquisición de hábitos y valores. Además,
se subraya su capacidad para generar actividades motivadoras que mejoran tanto la
participación como las relaciones interpersonales. Se concluye que el juego de roles
es una herramienta eficaz para fortalecer la convivencia y el aprendizaje en el aula,
ofreciendo una experiencia educativa integral y enriquecedora.
El estudio titulado "Expresión oral: una problemática por abordar", realizado por
Huancayo (2020), se enfoca en la importancia del desarrollo de la expresión oral en
inglés dentro del sistema educativo, con especial énfasis en la educación secundaria.
El propósito del artículo es revisar las nociones fundamentales de esta habilidad y los
trabajos realizados por diversos investigadores tanto a nivel nacional como
internacional, quienes han aplicado distintas estrategias para mejorarla.
En cuanto a la metodología, se llevó a cabo una exhaustiva revisión bibliográfica
utilizando fuentes como artículos científicos, libros y tesis. La selección y análisis de
esta información se realizaron con rigurosidad académica mediante el uso del gestor
bibliográfico Mendeley. El estudio concluye que, a pesar de la relevancia de la
expresión oral para la comunicación efectiva, esta ha sido relegada en las aulas,
priorizándolos habilidades como la lectura y la escritura. Esta situación resulta
preocupante, ya que la competencia comunicativa en inglés es esencial en un mundo
globalizado. Por lo tanto, el artículo destaca la necesidad de implementar nuevas
estrategias didácticas que prioricen el desarrollo de la expresión oral para formar
estudiantes más competentes y preparados para enfrentar diversos contextos sociales y
profesionales.
[Link] teóricas:
1. Expresión oral:
a. Verbal: se refiere al proceso de articular sonidos para formar palabras
y oraciones, un acto que no se realiza de manera aislada, sino que
involucra diferentes inflexiones, tonos y ritmos. Esta forma de
comunicación ocurre cuando hablamos con otra persona en un diálogo
o nos dirigimos a una audiencia. Puede ser espontánea o planificada, y
su tono puede ser formal o informal, dependiendo del propósito y las
circunstancias (Escandell, 2014).
b. No verbal: utiliza una serie de signos gráficos que los lectores pueden
interpretar. La escritura requiere un soporte físico, como papel, piedra
o una tablet, para su desarrollo. A lo largo de la historia, han existido
diferentes tipos de escritura, como la jeroglífica, la silábica (que
representa sílabas) y la alfabética (que representa sonidos), entre otras.
(Escandell, 2014).
2. Técnicas de la comunicación oral:
a. Diálogo: es una conversación entre dos o más personas y constituye la
forma más básica de comunicación oral. Ha sido estudiado desde
distintas perspectivas, como la retórica clásica y la teoría literaria, para
identificar sus características y diferenciarlo de otros tipos de textos,
como la narración. También se enfoca en cómo se organizan y enlazan
las conversaciones. Algunos investigadores, como Bajtín y Ducrot,
destacan que el diálogo también se aplica a textos escritos u orales
donde el autor "dialoga" con el lector o con otros textos, incorporando
diversas voces y creando un intercambio.
b. Entrevista: es una técnica valiosa en la investigación cualitativa para
recolectar información. Se trata de una conversación con un propósito
específico, más allá de simplemente hablar. Es un instrumento que
toma la forma de un diálogo informal. Canales (2006) la describe como
"la comunicación interpersonal entre el investigador y el sujeto de
estudio, con el fin de obtener respuestas verbales a las preguntas
relacionadas con el problema investigado".
3. El paralenguaje:
a. Kinésica: Poyatos (1994)menciona que se trata de los movimientos y
posiciones del cuerpo, ya sean conscientes o inconscientes, naturales o
aprendidos. Estos movimientos pueden percibirse a través de la vista,
el oído, el tacto o el sentido del movimiento. Además, cuando se
combinan con el lenguaje verbal, paralingüístico y otros sistemas
somáticos u objetos, tienen un valor comunicativo, ya sea intencionado
o no.
b. Proxémica: es una rama de la semiótica que estudia cómo se organiza
el espacio en la comunicación. Se enfoca en las relaciones de
proximidad o alejamiento entre las personas y los objetos durante la
interacción, las posturas adoptadas y el contacto físico, si lo hay.
También investiga el significado que se genera a partir de estos
comportamientos. La competencia proxémica permite a las personas
establecer un entorno de interacción que refleja significados
específicos, los cuales pueden estar influenciados por normas sociales
relacionadas con el sexo, la edad y la cultura. En algunos casos, la
distribución del espacio está predefinida, como en una sala de juicio o
en una ceremonia religiosa (Cervantes, 2000).
4. Dinámica Grupales:
a. De resolución de conflictos: Las dinámicas de resolución de
conflictos presentan situaciones en las que los participantes deben
resolver un conflicto, ya sea real o ficticio, mediante reflexión, debate
o cooperación. Estas actividades son generalmente entretenidas,
utilizando juegos para aliviar tensiones en conflictos grupales o para
preparar a los participantes a enfrentar situaciones difíciles en el
futuro. (Educrea, 2024).
[Link]ón de términos:
a. Expresión: Manifestación de sentimientos, ideas o pensamientos mediante
palabras, gestos o actitudes (RAE, 2024).
b. Comunicación: Transmisión de información mediante un sistema común de
signos, símbolos o comportamientos (RAE, 2024).
c. Kinésica: Estudio de los movimientos corporales como medio de
comunicación no verbal (RAE, 2024) .
d. Proxémica: Disciplina que estudia la relación entre el uso del espacio y la
comunicación humana (RAE, 2024).
e. Interacción: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más personas o
cosas (RAE, 2024).
f. Metodología: Conjunto de métodos y técnicas utilizados en una investigación
o estudio (RAE, 2024).
g. Dinámica: Conjunto de elementos o factores que influyen en un proceso o
situación en movimiento (RAE, 2024).
h. Investigación: Indagación o búsqueda de datos o hechos para el
descubrimiento de nuevos conocimientos o la resolución de problemas (RAE,
2024).
i. Competencia: Capacidad para desempeñar una función o tarea eficazmente
en un determinado ámbito (RAE, 2024).
j. Estrategia: Conjunto de acciones planificadas para lograr un objetivo
determinado (RAE, 2024).
4. METODOLOGÍA
4.1 Tipo de estudio:
La investigación es de tipo experimental-aplicada, ya que se implementará estrategias
pedagógicas específicas y se evaluará su efectividad en la mejora de la expresión oral de los
estudiantes.
4.2 Diseño de Investigación:
Se utilizará un diseño cuasi-experimental con dos grupos: uno experimental y otro de control.
El grupo experimental participará en actividades basadas en juegos de roles, mientras que el
grupo de control seguirá con su metodología habitual. Se realizará una comparación de los
resultados obtenidos en ambos grupos para determinar la efectividad de la intervención.
4.3 Escenario:
La investigación se llevará a cabo en la Institución Educativa "Santa María" de la Esperanza,
en aulas del nivel secundario. Se utilizarán los salones de clases y otros espacios disponibles
en la escuela para realizar las actividades.
4.4 Selección de participantes:
Se seleccionarán dos aulas de nivel secundario, cada una con 30 estudiantes. Un aula será
asignada como grupo experimental y la otra como grupo de control. La selección se realizará
mediante muestreo intencional, considerando la disposición de los estudiantes y la
autorización de sus padres y docentes.
4.5 Técnicas e instrumentos, estrategias de recolección de los datos:
Técnicas:
● Observación directa durante las actividades.
● Encuestas a estudiantes y docentes para evaluar sus percepciones.
● Evaluación de presentaciones orales mediante una rúbrica estandarizada.
Instrumentos:
● Guía de observación estructurada.
● Cuestionarios y entrevistas semiestructuradas.
● Rúbricas de evaluación de la expresión oral (claridad, coherencia, fluidez y
seguridad).
Estrategias:
● Aplicación previa de una prueba diagnóstica para medir el nivel inicial de expresión
oral.
● Desarrollo de sesiones basadas en juegos de roles durante seis semanas.
● Aplicación de una prueba final para medir el progreso obtenido.
● Análisis comparativo de los resultados mediante técnicas estadísticas descriptivas e
inferenciales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Canales Cerón M. Metodologías de la investigación social. antiago: LM Ediciones; 2006. p.
163-165. [Link]
EDUCREA. (2024) “Dinámicas de resolución de conflictos”
[Link]
Escandell Vidal, M. Victoria. (2014). La comunicación. Lengua, cognición y sociedad.
[Link]
%B3n
Ducrot, O. (1984). El decir y lo dicho. Polifonía de la enunciación. Barcelona: Paidós, 1986.
[Link]
POYATOS, F. (1970), "Kinésica del español actual"
[Link]
Poyatos, F. (1994). La comunicación no verbal II. Paralenguaje, kinésica e interacción.
Madrid:[Link]