El administrador dentro d
Administración contemporánea
14-7-2019
universidad del valle de mexico
LA ORGANIZACIÓN
La sociedad de encuentra estructurada de tal forma que en todos sus sectores,
económicos o no, se hace necesaria la reunión de personas para el logro de
objetivos, en definitiva se puede definir la organización como un grupo
estructurado en el cual se ha establecido una serie de procedimientos y reglas
que, con los medios o recursos adecuados, trabajan para la consecución de un fin
determinado, el cual no podrían alcanzar de manera individualizada.
Dentro de las organizaciones se encuentran tres características:
1. Tienen un propósito definido, que expresaran en términos de una o varias
metas.
2. Están compuestas por una serie de recursos humanos y materiales que
ayudara a permitir alcanzar las metas fijadas.
3. Emplea una estructura conformada por métodos, reglas o procedimientos
que definen el comportamiento de sus miembros, de esta forma se busca
facilitar la buena marcha para lograr los objetivos definidos.
Las actuales organizaciones se definen por operar en entornos dinámicos y
complejos, presentan una estructura organizativa flexible, la dirección se centra en
el desarrollo de habilidades de los recursos humanos y potenciar la participación
en la toma de decisiones, su prioridad es satisfacer al cliente en todo momento y
prioriza el trabajo en equipo.
Una organización exitosa debe adoptar nuevas formas de trabajo, ser capaces de
aprender, adaptarse y cambiar de forma incesante, es decir practicar el
aprendizaje organizacional.
La organización que aprende muestra una actitud activa frente a los cambios, ya
que se estrategia se basa en el cambio y aprendizaje continuo para lograr el éxito,
responsabiliza a todos sus miembros de la innovación y los faculta para dar lo
mejor de sí mismos, su principal temor es no aprender y no adaptarse.
LA EMPRESA
Se considera una entidad que transforma recursos humanos, materiales e
inmateriales, que deben ser organizados y dirigidos, en bienes y servicios que
satisfagan necesidades, con finalidad de obtener beneficios para distribuir a sus
propietarios, hay una serie de aspectos que podemos revisar para comprender
mejor el concepto de empresa:
Proceso de transformación en el que una serie de recursos se convierte en
bienes o servicios.
Recursos o factores de producción que se emplean en el proceso de
trasformación.
Organización del proceso de transformación, estableciendo la estructura
más idónea en función de tamaño, actividad, procedimiento y métodos más
apropiados.
Obtención de outputs o bienes y/o servicios que permitan la satisfacción de
necesidades.
Objetivos y fines
Asunción de riesgo
Menguzzato y Renau (1991) profundizan en la definición de empresa que se
puede entender como unidad técnica, económica, social, política, y de decisión.
Unidad técnica emplea un proceso para la transformación de un
conjunto de inputs o factores de producción en un conjunto de
outputs o bienes y servicios.
Unidad económica, la actividad técnica de transformación de
recursos en bienes y servicios añadiendo valor económico.
Unidad social, en ellas las personas que la integran, deciden, opinan,
colaboran, y se arriesgan manteniendo relaciones formales e
informales.
Unidades políticas, las personas que interactúan en ellas a veces
tienen intereses propios que están en contradicción con la empresa,
por lo cual se requiere un proceso político de conciliación de
objetivos e intereses.
Unidades de decisión, ya que debe formular sus propios objetivos
adoptar decisiones con respecto a su actividad técnica y económica
correspondientes a una misma unidad sociopolítica.
La diferencia entre una organización y una empresa reside en la finalidad en la
cual han sido creadas, en las organizaciones, los fines pueden ser económicos,
políticos, culturales, sociales, sanitarios y deportivos. La finalidad por la que nacen
las empresas es económica, con fines de lucro y obtenciones de bienes para
repartir a sus propietarios.
La administración de las empresas
La administración de las organizaciones es el proceso de llevar a cabo
eficientemente las actividades de planificación, organización, dirección y control,
mediante las personas para conseguir unos objetivos determinados.
Rasgos característicos de los conceptos de administración:
1. El papel calve del administrador o directivo, un buen administrador
será aquel que desarrolle las potencialidades individuales y
colectivas de las personas que trabajan en la organización.
2. Conceptos de eficacia y eficiencia:
Eficacia: hacer las cosas correctas, que las actividades se ejecuten
de la mejor manera, aprovechando todos los recursos.
Eficiencia: hacer las cosas correctamente, que todo lo empleado
conlleve a un resultado satisfactorio.
La mejor empresa es aquella eficaz y eficiente, es decir que fija las metas
correctas y las alcanza.
3. El proceso: actividad secuenciada y desarrollada dirigida a
planificación, organización, dirección del comportamiento humano y
control.
4. Toma de decisiones: el directivo en su trabajo, se encuentra
inmerso en un continuo proceso de toma de decisiones, para facilitar
la labor existen 5 métodos: la experiencia, la prueba y error, el
análisis, el juicio y la negociación.
La toma de decisiones está basada en cinco ingredientes básicos:
1. Información: se recogen tanto para los aspectos a favor o en contra que
están en la formulación del problema, con el fin de definir sus limitaciones,
para esto se debe tener un amplio conocimiento del problema así como su
entorno, pero si se carece de ello se debe buscar consejo de quienes estas
más informados.
2. Conocimientos: cuando un individuo resuelve un problema en forma
particular, ya sea con buenos o malos resultados, esto le da experiencia
para solucionar un problema similar.
3. Experiencia: no hay un método particular para analizar un problema, debe
existir un complemento, pero no un remplazo de los otros ingredientes, si
algo no se puede resolver de una manera se deben probar diferentes
métodos y a veces usar la intuición.
4. Análisis: es examinar de forma detallada alguna cosa o situación.
5. Juicio: es necesario combinar la información, los conocimientos, la
experiencia y el análisis, con el fin de seleccionar el curso de acción
apropiado.
Habilidades administrativas
Proceso de toma de decisiones
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección de
alternativas o formas de resolver diferentes situaciones, en las cuales se puede
presentar diferentes contextos.
Para resolver un problema de manera más estructurada se puede seguir las
siguientes etapas:
Identificar y analizar el problema
Identificar los criterios de decisión y valorarlos: identificar los más
relevantes y valorar los de mayor importancia.
Definir la prioridad para atender el problema.
Generar alternativas de solución: desarrollar distintas posibles soluciones
al problema, pero no excederlas ya que tornara dificultosa la toma de una
decisión rápida.
Evaluar alternativas: hacer un estudio de las posibles soluciones, ver sus
ventajas y desventajas y darles un valor ponderado.
Elección de la mejor alternativa: elegir la alternativa que puede dar
mejores resultados.
Aplicación de la decisión
Evaluación de los resultados: evaluar si se solucionó o no el problema y
en caso de que no se contara con mayor información para poner en
práctica una diferente alternativa de solución.
Capacidad de gestión del tiempo
La administración del tiempo es uno de los recursos más preciados, para aprender
a valorar el tiempo y el trabajo, tanto a corto como a mediano plazo es
imprescindible:
Identificar metas, objetivos y prioridades.
Conocer las prácticas habituales en cuanto a la organización y planificación
del tiempo.
Conocer el ciclo vital del trabajo y adaptar la planificación del tiempo.
Seleccionar las estrategias más idóneas para alcanzar las metas, los
objetivos y las prioridades.
Lograr habilidades suficientes en la administración del tiempo que sirvan
tanto en la vida personal como en la vida profesional.
Premisas y limitaciones
Eficiencia: consiste en hacer más en menos tiempo
Control: planificar y programar las acciones de los demás.
Chornos: administración tradicional del tiempo, ningún segundo vale
más que el otro y el reloj maneja nuestra vida, la clave esta no en el
tiempo invertido si no lo que se obtiene con él.
Valores: valorar significa atribuir un valor relativamente mayor algo
que a otras cosa que nos rodean, los valores guían nuestras
elecciones.
Administración: el modelo tradicional se ocupa de la administración
no del liderazgo
Métodos: nos provee de métodos para a ver las cosas de la manera
más correcta.
Capacidad de delegación
Delegar es depositar en otra persona la autoridad formal y la responsabilidad para
realizar ciertas actividades dentro de un grupo.
Para delegar una tarea debemos tomar en cuenta seis puntos:
1. Decidir cuales tareas son delegables.
2. Decidir quién es la persona adecuada para esa responsabilidad.
3. Proporcionar los recursos suficientes.
4. Proporcionar la información pertinente y necesaria sobre dicha tarea.
5. Intervenir solo en caso necesario.
6. Establecer puntos de control y de retroalimentación.
El desempeño organizacional aumenta en proporción directa a los incrementos
de la eficiencia y la eficacia.
CONCLUSIÓN
las empresas y organizaciones requieren de una estructura sólida y de diferentes
métodos para poder seguir en pie, así como la importancia de administrar de
manera eficaz los recursos para que el resultado sea satisfactorio y eficiente, así
como también debe poseer una o unas personas capaces de administrar todos los
recursos tanto de mano de obra, materiales e Inmateriales para que de esta
manera se puedan alcanzar objetivos que conlleven a alcanzar la metas que se
tiene fijadas, sobre todo un administrador debe ser capaz de entender y estar
informado e involucrarse en las actividades de una empresa u organización, ya
que si no, sus decisiones no serán mu certeras.
Bibliografías
Gareth R. Jones,Jennifer M. George. (2010). Administración contemporánea 6ta edición. México:
McGrawHill
David Naranjo Miguel. (2010). MANUAL DE HABILIDADES DIRECTRIVAS Y DE LIDERAZGO. Madrid:
EDITORIAL CEP.
Maria Jesus Hernadez. (2014). Administración de empresas 2da edición. Madrid: EDICIONES
PIRÁMIDE.