¿En qué consiste una matriz de riesgos?
Muchas veces, cuando hablamos sobre una matriz de riesgo, podemos erróneamente pensar que
solo se hacen en aspectos relacionados con la SG-SST, pero en realidad va más allá. Una matriz de
riesgos puede ser hecha para la identificación de cualquier tipo de riesgo en relación con las
actividades de una empresa, ya sean estos, parte de la seguridad y salud en el trabajo o de otros
aspectos, como: Fabricación de productos, implementación de servicios, etc.
En este ítem se verá en detalles lo que es una matriz de riesgos, las características que presenta y
lo que se necesita para elaborarla.
¿Qué son los riesgos laborales y cómo deben gestionarse?
Cuando empezó a hablarse de Riesgos Laborales, muchos empresarios y gerentes creyeron que se
trataba de un asunto que no les atañía, pues tenían la idea de que, si sus trabajadores no estaban
expuestos directamente a riesgos físicos como caídas, accidentes o al manejo de maquinaria o
equipos especializados, no existía riesgo alguno.
Así pasó durante los primeros años. Sin embargo, con el paso del tiempo el concepto de riesgo se
amplió y ahora, independiente del campo o sector, está claro es un elemento al que todas las
empresas deben atender.
En ese cambio de concepción se incluyeron los riesgos a los que estaba expuesta la organización
en sí misma, es decir, como entidad y conjunto, abandonando el enfoque que antes sólo reconocía
los riesgos ligados a la actividad del personal.
Con todos estos elementos, ahora sabemos que un riesgo es cualquier elemento que, por su
impacto y nivel de incidencia, pueda comprometer la seguridad de la empresa, así como su
continuidad o sostenibilidad.
Un riesgo puede comprometer la seguridad de la empresa
Es necesario recalcar que todas las actividades cuentan con riesgos asociados. Un riesgo no tiene
por qué ser algo «malo», tendemos inconscientemente a asociar la palabra riesgo con problema,
pero no es una asociación certera.
Por definición, un riesgo es un evento incierto que en el caso de ocurrir tendrá un impacto (ya sea
negativo o positivo) en el proyecto.
Los riesgos negativos se consideran amenazas y los riesgos con impacto positivo se consideran
oportunidades.
La Gestión de Riesgos no sólo se centra en mitigar o gestionar los efectos de los riesgos a los que
se exponen las empresas y sus trabajadores. Su principal elemento debe ser la evaluación de los
mismos y la adopción de políticas y estrategias orientadas a promover la prevención como parte
de la cultura corporativa.
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Para realizar una evaluación de riegos efectiva, las organizaciones utilizan métodos que les
permiten garantizar la identificación de peligros potenciales en el lugar de trabajo.
¿Cuál es el proceso para realizar una evaluación de riesgos?
El Sistema de Gestión de Riesgos trabaja sobre tres ejes básicos a la hora de gestionar los riesgos
en el trabajo:
Eliminar los factores de riesgo que puedan suprimirse. En cuanto a aquellos que no pueden
eliminarse, es preciso mitigar o reducir su impacto.
Evaluar aquellos riesgos que, por su naturaleza, no puedan eliminarse ni mitigarse. Que en
una primera oportunidad no se les pueda hacer frente como quisiera no significa que la
empresa deba resignarse a sus efectos. Al contrario, es cuando mayor atención se les debe
prestar.
Planificar acciones correctivas a largo plazo, tanto para los riesgos que no han podido
eliminarse ni suprimirse como a los que puedan comprometer el buen funcionamiento de las
empresas.
¿Qué es la matriz de riesgos?
Una matriz de riesgos, conocida también como “Matriz de Probabilidad de Impacto”, es una
herramienta, útil para toda empresa, que le permite identificar los riesgos relevantes para la
seguridad y salud a los que está expuestos los trabajadores de una organización y/o empresa. De
esa forma, las compañías pueden determinar de manera objetiva los niveles aceptables de
exposición a aquellos, así como establecer el control apropiado frente a los mismos y monitorear
la efectividad del método de control elegido.
La matriz de riesgos es una herramienta que aporta de manera rápida y sencilla una visión de los
riesgos que afectan a la empresa. En este instrumento se detallan la posibilidad de que estos
eventos terminen sucediendo. Su llenado es simple y requiere del análisis de las tareas que
desarrollan los trabajadores.
La Matriz de Riesgo es un documento «vivo», es decir se debe actualizar constantemente para que
sea un reflejo de la realidad y sea una herramienta útil; para ello se debe revisar en todas las
reuniones de reporte de estado del proyecto, y comentar los riesgos que lo han impactado, los
que no, clasificarlos de nuevo, modificar la probabilidad y el impacto si estos han variado, etc.
Físicamente, una Matriz de Riesgos es una guía visual que permite, mediante su diseño, una
rápida identificación de las prioridades que deben ser atendidas. De esa forma también acelera la
toma de decisiones.
Esta herramienta viene representada mediante tablas. Estas tablas están compuestas de los
riesgos, la probabilidad de que terminen sucediendo, su gravedad, así como posibles soluciones.
Esta herramienta de control y gestión permite diferenciar y clasificar los riesgos, según su
tipología, nivel y factores. Puede aplicarse a cualquier tipo de empresa, independientemente de su
tamaño y naturaleza.
Sirve para analizar el nivel de riesgo presente en los trabajos, para comparar por nivel de riesgo
diferentes tareas, para proponer acciones concretas para disminuir los riesgos y para estimar el
impacto que estas acciones tendrán sobre el nivel de riesgo de los trabajadores.
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¿Cuándo se usa?
Se debe utilizar cada vez que se implemente una tarea nueva, cada vez que se cambie un
procedimiento y por lo menos una vez al año como parte de la gestión de seguridad para asegurar
que no ha habido cambios en el nivel de protección de los trabajadores.
¿Cómo se usa?
La Matriz de Riegos se llena de izquierda a derecha completando los campos, de la manra como se
indica en la tabla anexa.
Características de una matriz de riesgos
Para que pueda cumplir su función una matriz o mapa de riesgos se debe caracterizar por:
Debe ser sencilla tanto en la forma cómo se elabore, como en la que se consulte. Y es que,
como se ha dicho antes, se hace con el objetivo de facilitar la toma de decisiones y ordenar
prioridades.
Debe ser flexible en la que se puedan documentar los diferentes procesos de la empresa, así
como evaluar de forma global los riesgos de aquella.
Debe permitir hacer comparaciones entre diferentes proyectos, áreas, actividades, etc.
Debe permitir realizar un diagnóstico objetivo de todos los factores de riesgo del negocio.
Cómo elaborar una Matriz de Riesgos Laborales y Ambientales.
Pasos para elaborar una matriz de riesgos Laborales y Ambientales
1. Identificar los riesgos 2. Evaluar la probabilidad Representación de la matriz
Para realizar una matriz de riesgos de la forma más apropiada se debe considerar ciertas reglas
básicas como:
Se tiene que considerar riesgos de proceso y de las actividades que se llevan a cabo.
El documento elaborado debe ser apropiado para la naturaleza del proceso que se analiza.
Debe ser apropiado para ser aplicado en un tiempo razonable.
Se tiene que enfocar siempre a las prácticas actuales.
Se tiene que considerar las actividades tanto rutinarias como no rutinarias.
Se debe considerar cambios en el ambiente laboral y ambiental.
Se tiene que considerar la evaluación a los empleados y grupos de riesgos.
Se tiene que considerar los aspectos que afectan al proceso.
Una matriz de riesgos debe ser estructurada, práctica y debe alentar la participación colectiva.
Por eso, para poder hacer una matriz de riesgo, primero hay que identificar las actividades
principales de la Piscícola y los riesgos propios durante las diferentes etapas, mediante la
realización de un examen detallado de todos aquellos aspectos que puedan causar daños al
personal, a la empresa y al medio ambiente en su conjunto. En un segundo paso, se tienen que
evaluar las probabilidades de que el riesgo ocurra, así como las consecuencias de este. Finalmente
se debe hacer una representación de la matriz de riesgos; esta suele hacerse en forma de tabla, lo
que facilita su visualización.
En este proceso resulta fundamental la opinión de los propios trabajadores, ya que son ellos los
que conviven con los riesgos. Hay que documentar sus testimonios, así como realizar mediciones
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y evaluaciones de las condiciones de trabajo y el clima laboral en general. Los pasos
principales para para generar una efectiva matriz de riesgos para vuestro proyecto son:
Paso 1: luego de identificadas las actividades principales de la EDS , el primer paso será identificar
el máximo posible número de riesgos por áreas o sectores para el proyecto. Esto es especialmente
útil en las empresas grandes y cuyos procesos internos están diversificados. Para ello nos
deberemos reunir con los empleados, los proveedores, los accionistas que nos puedan aportar la
mayor información y analizar el posible origen de los riesgos.
Identificar el origen de los riesgos, los cuales pueden ser externos, internos o de origen mixto. Es
importante saberlo para atajar sus causas. Finalmente, identificar a los principales afectados. Cada
riesgo tiene efectos propios y no siempre afecta a las mismas personas. Sin embargo, algunos son
de carácter genérico y se convierten en amenazas para la compañía en su conjunto.
Para obtener el mayor número posible de riesgos y no dejarnos ninguno olvidado por el camino,
podemos ayudarnos de una estructura de riesgo del proyecto, la cual nos ayudará en nuestras
sesiones de lluvias de ideas con los interesados del proyecto a buscar riesgos en todas las áreas
posibles.
Para identificar los peligros, es necesario utilizar herramientas como:
Investigar sobre los accidentes producidos
Estadísticas de accidentes que han acontecido
Inspecciones in situ
Discusiones, entrevistas a los trabajadores
Analizar los trabajos seguros
Auditorías internas y externas
Listado de verificación o check list
Observar y monitorear las tareas planificadas
Programas establecidos.
Paso 2: Después de la identificación de los riesgos, el siguiente paso sería determinar la
probabilidad de que los riesgos terminen sucediendo, así como sus consecuencias en los
resultados de la compañía. Para evaluar la probabilidad se hace un análisis cualitativo y de ser
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posible, también cuantitativo de los mismos para poder clasificarlos de mayor a menor
importancia en nuestra Matriz de Riesgos, para la posterior toma de decisiones
Paso 3: Una vez analizada la probabilidad y el impacto de los riesgos del proyecto, siguiendo los
pasos 1 y 2, procedemos a hacer una representación gráfica de la Matriz de Riesgos en forma de
tabla.
La matriz facilita el control sobre aquellos riesgos más críticos y la correcta gestión de los recursos
con los que disponen las empresas.
Se deben documentar los hallazgos, ya que es fundamental dejar un testimonio,
preferentemente escrito, sobre lo que ha supuesto este proceso de gestión de riesgos. Igualmente
se deben actualizar las soluciones si es preciso. Las soluciones no son siempre efectivas en todos
los casos. Es deber de la empresa actualizarlas en cada situación.
ORIGEN AMENAZA
Precipitaciones, lluvias fuertes. Rayos
Naturales Sismos
Terremotos
Vendaval
Accidente de
Tecnológicas transito interno
Derrames
Gases Inflamables
Incendio
Explosión
Amenaza de Bomba.
Sociales Artefacto Explosivo
Atentado a Personas
Carro bomba
Atentado terrorista
Huelgas internas
Manifestaciones agresivas
Secuestro
Sabotaje Personal Interno
Toma armada