TB 3
Integrantes:
Alison Campos
Gabriela Espinoza
Mishell Melgarejo
Maria Fernanda Quispe
1. Solución de problemática interna y externa:
La combinación de transformación digital y un enfoque en el bienestar organizacional permitirá a
Industrias Nova S.A adaptarse a las nuevas exigencias del mercado y asegurar su crecimiento a largo
plazo.
Para la digitalización de la producción, implementar sensores en maquinaria para monitoreo en tiempo
real de rendimiento y fallas, asimismo, sustitución de procesos manuales por robots industriales en
tareas repetitivas.
Por otro lado, para la mejora de la comunicación interna, la creación de grupos por áreas para mejorar
la coordinación, consecutivo a chats y reuniones virtuales para facilitar interacción entre empleados y
directivos.
Para la solución de problemáticas externas, se incorporará tecnología en sus piezas metálicas, como
sensores para monitoreo en tiempo real. Además, implementar aleaciones avanzadas con mejor
resistencia y menor peso, atractivas para la industria automotriz.
2. Design Thinking:
2.1 Empatizar:
● Realizar un focus group junto con los colaboradores de las áreas implicadas, será un
espacio seguro donde todos puedan expresar inquietudes.
● Crear encuestas anónimas sobre el clima laboral el cual tenga preguntas sobre
comunicación, motivación y condiciones de trabajo. Estas encuestas serán parte de la
evaluación de desempeño de cada colaborador para evitar que no sean realizadas.
● Realizar un mapa de empatía a partir de una muestra significativa:
- Dos grupos seleccionados según el tiempo que llevan laborando en la
empresa.
2.2 Definir:
● Mejora de motivación y comunicación entre los niveles jerárquicos.
● Búsqueda de nuevos clientes para evitar la dependencia de los actuales clientes.
● Aceleración de procesos para que logren ser más productivos.
2.3 Idear:
● Para motivación y comunicación:
- Convocar a reuniones mensuales con el objetivo de comunicar el seguimiento
de ventas y oportunidades de mejora donde todos cuentan con libertad de
expresión (Fuera del horario y espacio laboral). Participarán colaboradores,
coordinadores y supervisores.
- Programa del empleado del mes, sistema de innovación y ‘‘muro de logros’’
con el propósito de premiar con incentivos.
● Para búsqueda de nuevos clientes y responsabilidad social:
- Implementación de un sistema de predicción de demanda basado en
Inteligencia Artificial para optimizar la producción.
- Expansión de línea de producción a energías renovables y sostenibles para
llamar la atención de nuevo público.
● Para aceleración de procesos para mayor productividad:
- Creación de una tienda online implementando realidad aumentada donde los
clientes puedan pedir y cotizar piezas en tiempo real y logren visualizar su
pedido antes de la compra.
2.4 Prototipar:
● Analizar si los cambios realmente ayudan a resolver los problemas de comunicación y
motivación
● Analizar si la tienda web es efectiva para automatizar los procesos de venta.
2.5 Testear:
● Feedback continuo cada 2 meses (cliente interno y externo).
1. Estrategias de mejora para el Clima y la cultura
Clima:
● Brindar oportunidades de crecimiento a los colaboradores que muestren compromiso y alto
potencial (cursos especializados).
● Implementar beneficios adicionales al salario, como incentivos, horarios flexibles y
reconocimiento del desempeño.
● Fomentar un ambiente laboral motivador que incentive la permanencia en la
empresa.(programas de reconocimiento, reuniones para expresar ideas innovadoras)
● Identificar la cultura y valores de la empresa para la mejora del proceso de contratación y la
búsqueda de candidatos.
● Los colaboradores acumularán puntos, a través de un sistema ágil, podrán obtener beneficios
como vales de consumo o la posibilidad de trabajo híbrido por algunos días.
● Innovar el proceso de contratación de personas alineadas con la cultura y valores de la
organización.
● Implementar un sistema donde los empleados acumulen puntos por logros y puedan
canjearlos por beneficios como vales de consumo por logros destacados o ofrecer trabajo
híbrido por ciertos días.
● Organizar talleres sobre herramientas digitales, como inteligencia artificial o automatización,
impartidos por expertos internos o externos.
● Implementar reuniones trimestrales donde se expliquen los desafíos económicos y se den
soluciones conjuntas para afrontarlos.
● Implementar pausas activas diarias y ofrecer chequeos médicos anuales gratuitos para el
personal.
● Iniciar un programa de reciclaje dentro de la empresa, con incentivos para los equipos que
más contribuyan.
● Los empleados comparten inquietudes, a través de un buzón digital, acerca de los cambios
normativos y recibir respuestas directas de la gerencia.
Cultura:
● Cada persona trabaja con un método diferente, por eso queremos ofrecer un esquema de
trabajo más flexible, permitiendo opciones de trabajo de manera híbrida o remota según las
necesidades del puesto y equipo. Generando que cada persona dé su máximo potencial.
● Se necesita una cultura que destaque más en el mercado, no solo con competitividad si no
también aprender, adaptarse y mejorar. Se busca una formación más personalizada en
innovación, liderazgo y tecnología, con un aprendizaje entre equipos con capacitaciones y
espacios colaborativos, así mismo promover la creatividad e innovación a través de
hackatones y sesiones de brainstorming. Queremos que aprender, compartir y pensar diferente
sea parte del día a día.