Conceptos
- Cambio: Puede ser una conversión o transformación debido al cambio de las tendencias
Análisis STEEPLE
- Creatividad: Considerar y generar nuevas ideas, son respuestas innovadoras a los problemas
- Ética: Principios o códigos morales, evidenciado en las decisiones del grupo
✔ STEEPLE - Social, Tecnológico, Económico, Ecológico, Político, Legal y Ético.
- Sostenibilidad: Satisfacer las necesidades sin comprometer generaciones futuras
Función del Marketing: consiste en identificar las necesidades y deseos de los clientes para proporcionar Se utiliza para:
bienes y servicios que satisfagan esos requisitos y deseos, normalmente de forma rentable. ✔ Ingresar a un nuevo mercado
✔ Lanzar a nuevo producto o servicio
Incluye:
✔ Considerar una posible adquisición
●Inves gación de mercado para descubrir los productos que los clientes desean ✔ Investigar una posible sociedad
●Determinar métodos de fijación de precios ✔ Examinar una oportunidad de inversión
●Promoción para informar y persuadir
●Distribuir los productos a los clientes de manera eficiente.
Ciclo de vida del producto
Grupos de interés
∙ Las partes interesadas internas son individuos o grupos que trabajan dentro del negocio.
∙ Las partes interesadas externas son individuos o grupos que están fuera del negocio.
Los intereses de las partes interesadas internas
∙ Los accionistas se centran en los rendimientos de sus inversiones.
∙ el gerente general se centra en la coordinación de la estrategia de negocio y la entrega de beneficios y
retornos que satisfagan a los accionistas.
∙ Los gerentes senior se enfocan en los objetivos estratégicos de sus áreas funcionales.
∙ Los gerentes intermedios se enfocan en los objetivos tácticos para sus áreas funcionales.
∙ Los capataces y supervisores se enfocan en la organización de objetivos tácticos y la formulación de
Matriz BCG objetivos operacionales.
Estrategia de posesión: el enfoque es en los productos con
alta cuota de mercado para asegurar su posición (estrella) ∙ Los empleados y sus sindicatos se centran en la protección de sus derechos y condiciones de trabajo.
Los intereses de las partes interesadas externas
Estrategia de construcción: se centra en convertir los signos ∙ El gobierno (en todos los niveles) se centra en cómo opera el negocio en el entorno empresarial.
de interrogación en estrellas. El dinero de las vacas ∙ Los proveedores se enfocan en mantener una relación estable.
lecheras podría ser invertido en la promoción o distribución ∙ Los clientes y los consumidores se centran en el mejor producto que satisface sus necesidades.
de los productos. (signo) ∙ La gente en la comunidad local se enfoca en el impacto del negocio en el área local.
∙Los financieros se centran en los rendimientos de sus inversiones.
Estrategia de cosecha: Estos productos proporcionan el ∙Los grupos de presión se centran en cómo el negocio tiene impacto en su área de preocupación.
financiamiento necesario, el cual puede ser utilizado para ∙Los medios de comunicación se centran en el impacto del negocio en términos de noticias.
invertir en otros productos del portafolio. (vaca)
Estrategia de despojo: es donde los perros con muy bajo
desempeño son retirados o vendidos. (perro)
- Generalmente requiere de un financiamiento externo
Matriz ANSOFF - Se denomina integración, ya que implica reunir a dos o más empresas.
Alianza estratégica
- Colaboración entre dos o más empresas para aprovechar oportunidades en el mercado.
- Acuerdos entre empresas, en los que cada una, acuerda comprometer recursos para lograr un
conjunto de objetivos acordados.
- Pueden proporcionar recursos como productos, canales de distribución, capacidad de
manufactura, financiamiento de proyecto, equipamiento, conocimiento, experiencia o propiedad
intelectual.
Franquicias
- Una empresa que utiliza el nombre, el logotipo y los sistemas comerciales de una empresa exitosa
existente.
Economía y deseconomía a escala - Es decir: Franquicia es pagar por el derecho de uso y venta del producto de otra compañía.
La 4P de la mezcla de marketing
es la combinación de varios elementos necesarios para comercializar con éxito un producto. Se utiliza para
revisar y desarrollar estrategias de marketing y es el núcleo de la planificación de marketing.
• Producto: el bien o servicio que se comercializa para satisfacer las necesidades y deseos de los
clientes.
• Precio: valor que tienen que pagar los clientes para comprar el producto.
• Promoción: métodos para informar, recordar y persuadir a los clientes para que compren el
producto.
• Plaza: los canales de distribución utilizados para llevar el producto a los clientes y la ubicación.
Objetivos SMART
Nos ayuda a ordenar y medir el trabajo de nuestras metas de una manera sistemática
S = especifico, lo más concreto posible, y explicar lo que se pretende hacer y como
M = medible, tiene que ser cuantificables, para analizar si las estrategias alcanzaron las metas o no
➢ El crecimiento interno A = alcanzable, que sea un reto, pero no imposible
este crecimiento es a través de las operaciones existentes, es decir, la empresa utiliza sus propios recursos, R = relevantes, enfocarse al que consigue mis marcas con esta o esta orientada a lo que busco
suele ser lento y estable, a pesar de tomar un largo periodo de tiempo, el negocio, crecer sin tomar muchos T = tiempo, establecer fecha limite para cumplir con los objetivos
riesgos. Empresa multinacional
Posibles estrategias de crecimiento interno: Organización que opera en mas de un país, tiene una sede principal en un país, pero tiene más tiendas en
• Expansión de un negocio mediante la apertura de nuevas sucursales, tiendas o fábricas. otras naciones, llevan a cabo activi9dades comerciales de producción y servicios lo que les permite expandir
• Un negocio se expande simplemente vendiendo más productos o desarrollando su gama de su alcance., Buscar tener ventajas al comparar sus materias primas en lugares donde son baratas
productos. - Tienen presencia en disti9ntas regiones del mundo
• Reducir el precio. - Producen mercancía en grandes cantidades
• Reducir el costo de producción y así poder reducir el precio y ganar mayor cuota de mercado. - Manejan capitales enormes
• Aumentar la fuerza de ventas - Sus oficinas se ubican en países de origen o en lo que están más industrializados
- Son fuentes de empleo
➢ El crecimiento externo, rápido y de mayor riesgo, en vez de vender más de sus propios productos, la - Adquieren prestigió capacidad de influencia
empresa se expande logrando ciertos acuerdos para trabajar con otra empresa, mediante la fusión o la - Suelen degradar los recursos naturales
adquisición de otra empresa - Desplazan a los pequeños comercios y homogenizan gran parte del mercado