ASERTIVIDAD
YO DEFIENDO MIS DERECHOS, SIN VIOLAR LOS DERECHOS DEL OTRO
DEFINICIONES
SEGUN AUTORES
WOLPE 1958 PAULA PEREZ 2000
"expresión adecuada dirigida hacia comportamiento de defensa de los derechos y
otra persona, de cualquier emoción opiniones personales y de respeto a los
derechos y opiniones de los demás, así como
que no sea la respuesta de ansiedad"
el auto refuerzo y el refuerzo de los demás
KELLY 1992
NOVEL
la capacidad de un individuo para
un conjunto de habilidades relacionales que
trasmitir a otra persona sus posturas,
favorecen y potencian las relaciones intra e
opiniones, creencias o sentimientos de
interpersonales
manera eficaz y sin sentirse incómodo
ASERTIVIDAD
ES LA CAPACIDAD DE PODER EXPRESAR, EN SITUACIONES
SOCIALES E INTERPERSONALES , LO QUE UNO PIENSA,
SIENTE Y ACTUA DE FORMA ADECUADA , DEFENDIENDO LOS
DERECHOS DE UNO Y RESPETANDO LOS DEL OTRO SIN
ATENTAR CONTRA LOS DEMÁS PROMOVIENDO BIENESTAR
PERSONAL, INTERPERSONAL Y SOCIAL (R. CALDERÓN)
¿QUE ES LA ASERTIVIDAD?
CUANDO NUESTROS DERECHOS ESTÁN EN CONFLICTO TENDEMOS A REACCIONAS DE DIFERENTES MANERAS
AGRESIVO ASERTIVO PASIVO
LA ASERTIVIDAD ES UN PUNTO MEDIO ENTRE SER AGRESIVO Y
PASIVO ANTE UNA ADVERSIDAD
1. ·DERECHO A PENSAR EN TI AL IGUAL QUE EN LOS DEMÁS
2. ·DERECHO A COMETER ERRORES
3. ·DERECHO A TENER TUS PROPIAS OPINIONES
4. ·DERECHO A CAMBIAR LA IDEA O DE OPINIÓN RESPETANDO LA DE LOS OTROS
5. ·DERECHO A EXPRESAR ADECUADAMENTE LAS CRÍTICAS Y RECLAMAR POR UN TRATO
INJUSTO
6. ·DERECHO A CAMBIAR LO QUE NO TE SATISFACE, SIN AFECTAR A LOS DEMÁS
7. ·DERECHO A SENTIR Y EXPRESAR EL DOLOR
8. ·DERECHO A RESPETAR LOS CONSEJOS DE LOS OTROS, SIN EL DEBER DE COMPARTIRLOS
9. ·DERECHO A NEGAR A UNA PETICIÓN SIN SENTIRTE CULPABLE O EGOÍSTA
10. ·DERECHO A NO TENER QUE JUSTIFICARTE ANTE LOS DEMÁS
11. ·DERECHO A NO TENER SIEMPRE QUE RESPONSABILIZARTE POR OTROS
12. ·DERECHO A TENER TUS PROPIAS NECESIDADES Y QUE ESTAS SEAN TAN IMPORTANTES
COMO LAS DE LOS DEMÁS
13. ·DERECHO A DECIDIR QUE HACER CON TU CUERPO, TIEMPO Y PROPIEDAD SIEMPRE Y
CUANDO NO DAÑES AL OTRO
14. ·DERECHO A DECIDIR SI DESEAS UTILIZARLOS O NO RESPONSABILIZÁNDOTE DE LAS
CONSECUENCIAS
ESTRATEGIAS PARA SER ASERTIVOS
(GESTIONAR) CUIDAR EL LENGUAJE VERBAL, CORPORAL.
DESCRIBIR
EXPRESAR
PEDIR
AGRADECER
ENTRENAMIENTO EN COMUNICACIÓN
ASERTIVA
MEJORAR LAS RELACIONES CON
LOS DEMÁS Y DISMINUIR EL
AISLAMIENTO
SOCIAL
ESTABLECER UN ESTILO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS
TRES TIPOS DE COMUNICACIÓN
ESTILO PASIVO ESTILO AGRESIVO ESTILO ASERTIVO
NO DEFIENDE SUS DERECHOS Y DECISIONES SABE DEFENDER DE FORMA EFICAZ Y ADECUADA
NO SABE DEFENDER SUS DERECHOS Y
ADECUADAMENTE. NO RESPETA A LOS SUS DERECHOS Y DECISIONES
DECISIONES DEMÁS. EXPRESA SUS PENSAMIENTOS, CONVICCIONES Y
SE ACOBARDA, ACTÚA EN FUNCIÓN DE SE EXPRESA AVASALLANDO A LOS DEMÁS O SENTIMIENTOS, RESPETANDO LO DE LOS DEMÁS.
LO QUE LOS DEMÁS QUIEREN MANIPULÁNDOLOS. DEFIENDE SUS DERECHOS CON VALENTÍA Y
REACCIONA CON COACCIONES, INSULTOS O SEGURIDAD.
NO DEFIENDE SUS DERECHOS. DICE LO QUE PIENSA O SIENTE CON RESPETO.
MANIPULANDO.
NO DICE LO QUE PIENSA O SIENTE. IMPONE AL OTRO LO QUE PIENSA O SIENTE
SE COLOCA EN EL LUGAR DE LOS DEMÁS
ESCUCHA AL OTRO.
ES DÓCIL, SUMISO ANTE LOS DEMÁS. ETIQUETA Y HUMILLA A LOS DEMÁS
PARTICIPA SIN MIEDOS.
SE SIENTE INFERIOR A LOS OTROS. DISCUTE, AMENAZA, REPROCHA... A LOS NO DEJA QUE SE APROVECHEN DE ÉL.
CONDUCTA NO VERBAL: DEMÁS PROCURA SER POSITIVO.
GENERA TENSIÓN. NEGOCIA, DIALOGA.
DIFICULTAD EL LOGRO DE LOS
CONDUCTA NO VERBAL CONDUCTA NO VERBAL
OBJETIVOS. DIFICULTA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. FACILITA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
PARA QUE LA
PERSONA SE PONERSE
COMUNIQUE LO QUE
ASERTIVAMENTE CON QUIERE DECIR
ESCUCHE EN EL
LOS DEMÁS ES Y AL OTRO
IMPORTANTE: CONSEGUIR. LUGAR DEL
OTRO
EXPRESE SU SEA
OPINIÓN OPTIMISTA
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA NO ES FÁCIL.
Ideas falsas
NO HAY QUE LOS PROBLEMAS DE UNO NO LE
INTERRUMPIR NUNCA A INTERESAN A NADIE MÁS Y NO
LA GENTE. HAY QUE HACERLES PERDER EL
TIEMPO ESCUCHÁNDOLOS
CUANDO ALGUIEN TIENE HAY QUE ADAPTARSE A LOS
UN PROBLEMA HAY QUE DEMÁS, SI NO ES POSIBLE
AYUDARLE ARRIESGARNOS A PERDER
UNA AMISTAD.
Taller de Fotografía
RESPETO
HACIA
EL
OTRO
HACIA MI
MISMO
IMPORTANTE NO CAER EN ALGUNOS ERRORES
BÁSTANTE FRECUENTES
MENSAJES YO, NO TÚ:
GENERALIZACIONES:
REPROCHES:
COMPETIR EN VEZ COOPERAR:
ACUSAR Y BUSCAR CULPABLES:
DAR POR HECHO QUE NO TENEMOS PORQUE
ARGUMENTAR LO QUE SOLICITAMOS:
Casos y situaciones en conflicto
LUISA CREE QUE NECESITA UN DESCANSO Y HA DECIDIDO QUE SERÍA BUENO SALIR AL CINE CON
UNA AMIGA ESA NOCHE. LLAMA A SU HERMANO PARA DECIRLE QUE SE QUEDE CON SU PADRE, AL
QUE CUIDA, SU HERMANO LE DICE QUE NO PUEDE.
LUISA PASIVA: “ESTA BIEN, NO TE PREOCUPES, ¡HASTA LUEGO!”.
LUISA AGRESIVA: “PERO, ¿QUÉ TE CREES?, ¿QUÉ TENGO YO QUE
HACERLO TODO?, ¡ME TIENES HARTA!.
LUISA ASERTIVA: “ENTIENDE QUE ÚLTIMAMENTE ESTOY AGOTADA Y ME
VENDRÍA BIEN SALIR LO ANTES POSIBLE; PUEDES HOY ¿CUÁNDO
PUEDES?
¡¡GRACIAS!!