REGLAMENTO DEL JUEGO “CHANCE EN LÍNEA”
1. EL JUEGO
1.1 Este Reglamento tiene por objeto establecer las condiciones que regirán el juego CHANCE EN
LÍNEA presentado por la empresa OPERADORA DE LOTERÍAS LOTECA, C.A. y autorizado por
la JUNTA DE BENEFICENCIA PÚBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS
LOTERÍA DE ORIENTE, cuyas características y modalidades se especifican más adelante.
1.2 El hecho de participar en el juego implica, por parte del apostador, su aceptación y su
adhesión a las normas previstas en el Reglamento del Juego CHANCE EN LÍNEA que esté
vigente para la fecha del sorteo respectivo.
1.3 Para la comercialización del Juego CHANCE EN LÍNEA se utilizarán MEDIOS DE VENTA
que estén debidamente autorizados.
2. CARACTERÍSTICAS DEL JUEGO
2.1 A los efectos de este juego, se establecen las siguientes definiciones:
2.1.1 ANIMALITO o ANIMAL: Se utilizan como símbolos de juego treinta y ocho (38) figuras
de animales con su correspondiente número los cuales se detallan a continuación:
0 - DELFÍN 09 - ÁGUILA 19 - CABRA 29 - ELEFANTE
00 - BALLENA 10 – TIGRE 20 - COCHINO 30 - CAIMÁN
01 - CARNERO 11 – GATO 21 - GALLO 31 - LAPA
02 – TORO 12 - CABALLO 22 - CAMELLO 32 - ARDILLA
03 - CIEMPIÉS 13 - MONO 23 - CEBRA 33 - PESCADO
04 - ALACRÁN 14 - PALOMA 24 - IGUANA 34 - VENADO
05 – LEÓN 15 - ZORRO 25 - GALLINA 35 - JIRAFA
06 – SAPO 16 – OSO 26 - VACA 36 - CULEBRA
07 – LORO 17 – PAVO 27 - PERRO
08 – RATÓN 18 - BURRO 28 - ZAMURO
2.1.2 MEDIOS DE VENTA: es el medio a través del cual se generan los TICKETS y pueden
ser:
a) UNIDADES DE COMERCIALIZACIÓN: Máquinas de captura de datos instaladas en
los Centros de Apuestas. A través de este medio se generará un TICKET impreso
físico o un TICKET impreso digital que se envía al correo electrónico del apostador.
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b) Página Web o Aplicación Móvil: Sistema a través del cual los apostadores acceden
directamente desde sus equipos para realizar apuestas. A través de este medio se
generará un TICKET impreso digital.
2.1.3 TICKET: Es el medio de apuesta adquirido por el APOSTADOR y que contiene las
apuestas autorizadas con las cuales participará en el respectivo sorteo. Es emitido a
través de los MEDIOS DE VENTA y contiene un CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN único
generado por la OPERADORA.
2.1.4 CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN: Código alfanumérico, único e irrepetible, que identifica y
certifica que la jugada pretendida por el apostador ha sido autorizada y registrada por la
Operadora, lo que le confiere valor legal. En consecuencia, debe estar impreso en el
TICKET siendo el único elemento que lo valida.
2.1.5 SISTEMA CENTRAL DE APUESTAS: Lo constituye la integración de hardware,
software y los equipos electrónicos de comunicación, que funciona bajo la
responsabilidad de LA OPERADORA y en donde se interconectan los MEDIO DE
VENTA para registrar validar los TICKETS generados.
2.1.6 PREMIO NETO: Es el monto en bolívares que percibe el apostador ganador una vez
descontado el Impuesto a las Ganancias Fortuitas.
2.2 Durante la celebración de cada sorteo se cantarán:
a) Para la sección “ANIMALITO”: Un (1) animal.
b) Para la sección “MOROCHO”: Dos (2) animales, uno denominado ANIMALITO A y otro
denominado ANIMALITO B.
2.3 En la sección “ANIMALITO” el apostador podrá apostar a la modalidad ANIMALITO.
2.4 En la sección “MOROCHO ANIMAL” el apostador podrá apostar a las siguientes modalidades:
a) MOROCHO.
b) ANIMAL A.
c) ANIMAL B.
2.5 El TICKET del juego CHANCE EN LÍNEA que el apostador adquiere es el único comprobante
válido para el cobro de premio, si resultare ganador.
2.6 Si el apostador hiciere dos (2) o más jugadas en un mismo TICKET, cada una será
independiente y tendrá un símbolo que la separe una de la otra.
2.7 El TICKET autorizado del Juego CHANCE EN LÍNEA tendrá:
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- El nombre de la Lotería Oficial.
- La fecha y hora de la venta.
- Los datos del Centro de Apuestas.
- El día, la fecha y la hora del sorteo.
- Sección o secciones del juego apostadas.
- Modalidad o modalidades de juego escogidas por el apostador.
- Números seleccionados y monto en bolívares apostado en cada jugada realizada.
- Cantidad total de jugadas contenidas en el ticket y el monto total a pagar por el apostador.
- El lapso de caducidad.
- Un número de serial único y correlativo y/o código de barras del ticket.
- Un CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN único, generado por el SISTEMA CENTRAL DE
APUESTAS.
- La probabilidad de ganar.
2.8 El monto mínimo de apuesta en cada jugada que se realice para cualquiera de las
modalidades lo determinará el Comercializador o Administrador de Apuestas y será siempre
múltiplo de UN BOLÍVAR (Bs. 1,00).
3. MODALIDADES DE JUEGO PARA LA SECCIÓN “ANIMALITO”
3.1 ANIMALITO: Consiste en apostar a un ANIMALITO en un mismo sorteo. Si el ANIMALITO
escogido por el apostador coincide con el respectivo ANIMALITO cantado en el sorteo del día,
fecha y hora correspondientes, el apostador ganará un PREMIO NETO de VEINTIDOS
BOLÍVARES (Bs.22,00) por cada bolívar (Bs.1) apostado.
4. MODALIDADES DE JUEGO PARA LA SECCIÓN “MOROCHO ANIMAL”
4.1 MOROCHO: Consiste en apostar al ANIMAL A y al ANIMAL B en un mismo sorteo. El
apostador ganará si en una misma jugada impresa en una misma línea horizontal, el ANIMAL
A y el ANIMAL B escogidos por el apostador coinciden respectivamente con el ANIMAL A y el
ANIMAL B cantados en el sorteo del día, fecha, hora y sección correspondientes, el apostador
ganará un PREMIO NETO de OCHOCIENTOS BOLÍVARES (Bs.800,00) por cada bolívar (Bs.
1) apostado.
4.2 ANIMAL A: Consiste en apostar al ANIMAL A para un determinado sorteo. Si el ANIMAL A
escogido por el apostador coincide con el respectivo ANIMAL A cantado en el sorteo del día,
fecha y hora correspondientes, el apostador ganará un PREMIO NETO de VEINTIDOS
BOLÍVARES (Bs.22,00) por cada bolívar (Bs.1) apostado.
4.3 ANIMAL B: Consiste en apostar al ANIMAL B para un determinado sorteo. Si el ANIMAL B
escogido por el apostador coincide con el respectivo ANIMAL B cantado en el sorteo del día,
fecha y hora correspondientes, el apostador ganará un PREMIO NETO de VEINTIDOS
BOLÍVARES (Bs.22,00) por cada bolívar (Bs.1) apostado.
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5. CONDICIONES PARA LA VENTA DE JUGADAS
5.1 La Operadora, los Comercializadores o Administradores de Apuestas y vendedores de
TICKETS del juego CHANCE EN LÍNEA son comerciantes independientes y asumen la
total responsabilidad de las operaciones a su cargo. En consecuencia, la JUNTA DE
BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE
quedará exenta de cualquier reclamación derivada de sus operaciones.
5.2 So pena de nulidad, y por no tener capacidad negocial plena, los menores de dieciocho
(18) años no podrán adquirir TICKETS del Juego CHANCE EN LÍNEA. En consecuencia,
tampoco podrán participar como apostadores, ni cobrar premios.
6. CELEBRACIÓN DE SORTEOS Y PLAZOS
6.1 Los sorteos del juego CHANCE EN LÍNEA se realizarán los días LUNES, MARTES,
MIÉRCOLES, JUEVES, VIERNES, SÁBADO y DOMINGO, en los siguientes horarios:
10:00 AM, 11:00 AM, 12:00 M, 1:00 PM, 2:00 PM, 3:00 PM, 4:00 PM, 5:00 PM, 6:00 PM,
7:00 PM y 8:00 PM y podrán ser transmitidos al público por cualquier servicio de
telecomunicación o medios de comunicación nacional o regional.
6.2 La Operadora podrá modificar el horario de los sorteos, previa notificación a la JUNTA DE
BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE y
a la Comisión Nacional de Loterías (CONALOT), participándolo oportunamente al público
por un medio de comunicación.
6.3 Los sorteos serán ejecutados de acuerdo a los sistemas de realización de juego
legalmente certificados y autorizados por los organismos competentes. Los resultados de
los sorteos serán informados al público por cualquier servicio de telecomunicaciones o
medios de comunicación nacional o regional.
6.4 En el caso de que alguno de los sorteos no pueda realizarse por causa sobrevenida de
fuerza mayor o caso fortuito, o deba interrumpirse durante el curso de su ejecución, su
celebración o continuación se realizará cuando cesen dichas circunstancias
6.5 Los sorteos deberán ser presenciados por un funcionario competente, quien
conjuntamente con el representante de la Operadora y/o el representante de la JUNTA DE
BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE,
levantarán y firmarán el ACTA respectiva para dar fe pública del resultado,. En caso de
ausencia del representante de la JUNTA DE BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL DEL
ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE, firmarán el ACTA dos (2) personas
escogidas entre las asistentes como testigos del acto.
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7. NORMAS PARA LA CANCELACIÓN DE PREMIOS
7.1 No tendrán validez los TICKETS impresos ilegibles, dudosos, perforados o con raspaduras
que no permitan su clara identificación ni los que presenten enmiendas, roturas,
adulteraciones, alteraciones o signos no autorizados, ni los que se presenten incompletos.
Tampoco tendrán validez los TICKETS impresos emitidos en Centros de Apuestas no
autorizados, ni los que no posean su respectivo Código de Autorización, ni los que no
estén registrados en el SISTEMA CENTRAL DE APUESTAS.
7.2 Para procesar el pago de un premio, se deberá constatar la validez del TICKET y el
cumplimiento de las demás condiciones previstas en este Reglamento.
7.3 El derecho a cobrar los premios correspondientes al Juego CHANCE EN LÍNEA caducará
a los cinco (5) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha del sorteo
respectivo.
7.4 Todo ganador está obligado a prestarse gratuitamente para la promoción y publicidad,
cuando la OPERADORA así lo requiera.
7.5 En cada modalidad, los aciertos sólo dan derecho al ganador a un (1) premio por jugada.
7.6 La JUNTA DE BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA
DE ORIENTE, la Operadora y el Comercializador o Administrador de Apuestas no
asumirán obligaciones por convenios concertados con terceros por las personas que
presenten al cobro medios de apuestas ganadores.
7.7 En ningún caso los premios del Juego CHANCE EN LÍNEA generarán intereses ni estarán
sujetos a corrección monetaria ni ajustes por inflación.
7.8 En caso de surgir cualquier duda o controversia, la JUNTA DE BENEFICENCIA PÚBLICA
Y SOCIAL DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE, la Operadora, los
Comercializadores o Administradores de Apuestas, los Centros de Apuestas y los
apostadores se someterán única y exclusivamente, para todos los efectos, a lo que se
establezca en el Reglamento del Juego CHANCE EN LÍNEA que esté vigente en la fecha
del sorteo respectivo, y a lo que conste en el ACTA del sorteo correspondiente.
8. RECLAMACIONES
8.1 Los apostadores que se consideren con derecho a reclamo, deberán dirigirse
personalmente al Centro de Apuestas donde hicieron su jugada y éste canalizará el
reclamo ante el Comercializador o Administrador de Apuestas respectivo.
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8.2 Toda reclamación deberá formularse dentro del plazo máximo e improrrogable de quince
(15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha del sorteo respectivo.
8.3 Para que se admita la reclamación, el medio de apuesta deberá cumplir con lo establecido
en el ítem 7.1 de este Reglamento.
9. DISPOSICIONES FINALES
9.1 La Operadora, previa aprobación de la JUNTA DE BENEFICENCIA PÚBLICA Y SOCIAL
DEL ESTADO MONAGAS LOTERÍA DE ORIENTE, podrá modificar total o parcialmente
este Reglamento y lo informará al público en un diario de circulación nacional.
9.2 Este Reglamento entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación en un diario de
circulación nacional.
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