SoftwareSetupGuide ES
SoftwareSetupGuide ES
En este manual se describe cómo instalar y configurar el software que permite utilizar la máquina como una impresora
o escáner de un ordenador.
Licencia de software
La licencia de software aparecerá al descargar el software*1 o al instalarlo desde el Mac OS Página 18
CD-ROM*2. Al descargar y utilizar el software, acepta quedar sujeto a las
condiciones de la licencia de software.
*1 Si el software se obtiene desde nuestro sitio web.
*2 Si el "Software CD-ROM" se suministra con la máquina. Resolución de
problemas
Página 21
Antes de instalar el software, asegúrese de haber configurado la dirección IP de la máquina y otros ajustes de red, y de que la
máquina esté conectada a su red.
• El ajuste predeterminado de fábrica para la dirección IP es recibir la dirección IP automáticamente cuando la máquina se utiliza en un
entorno DHCP.
• Si se utiliza la máquina en un entorno DHCP, es posible que la dirección IP de la máquina cambie. Si esto ocurre, no se podrá imprimir. Este
problema se puede evitar asignando una dirección IP fija a la máquina.
• Si usa modelos con LAN inalámbrica, consulte el manual incluido para obtener información sobre la configuración.
Índice
Windows / Seleccione el software que se debe Mac OS / Instalación del controlador de
instalar ..... 3 impresora ..... 18
Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax Mac OS / Instalación del controlador de impresora ..... 18
(procedimiento habitual) ..... 4 Impresión utilizando la función IPP ..... 20
• Instalación típica / Instalación avanzada ..... 5
• Instalación personalizada ..... 7
• Instalación especificando la dirección de la máquina ..... 8 Resolución de problemas ..... 21
• Busque la máquina e instale el controlador ..... 10 Problemas con la instalación (Windows/Mac OS) ..... 22
• Usar la función IPP o la función SSL para imprimir ..... 11 Cómo instalar el equipo ..... 22
Problema con Windows ..... 23
• Instale el controlador utilizando un puerto existente ..... 12
Problemas con Mac OS ..... 24
• Instalar solo el controlador ..... 13
• Habilitar opciones y componentes periféricos ..... 14
• Cambiar el puerto ..... 15
Instalación de Printer Status Monitor ..... 16
Instalación del controlador del escáner ..... 17
Observaciones Advertencia
• Las explicaciones incluidas en este manual asumen que dispone • Se prohíbe la reproducción, adaptación o traducción del
de conocimientos prácticos de su equipo Windows o Mac OS. contenido de este manual sin autorización previa por escrito,
• Para obtener información sobre el sistema operativo, consulte el excepto según lo dispuesto en las leyes de propiedad
manual de su sistema operativo o la función de ayuda en línea. intelectual.
• Las explicaciones de las pantallas y los procedimientos de este • Toda la información contenida en este manual está sujeta a
manual hacen referencia principalmente a Windows® 10 en cambios sin previo aviso.
entornos de Windows®, y Mac OS X v10.12 en entornos de Mac • El cable de red que se va a conectar a esta máquina tiene que ser
OS. Las pantallas pueden variar dependiendo de la versión del un cable blindado que cumpla las especificaciones.
sistema operativo. Las pantallas pueden variar dependiendo de • Las pantallas, los mensajes y los nombres de las teclas que
la versión del sistema operativo. aparecen en el manual pueden variar con respecto a los de la
• Siempre que aparezca "MX-xxxx" en el manual, deberá sustituir máquina real debido a modificaciones y mejoras del producto.
el nombre de su modelo por "MX-xxxx".
• En algunos casos puede que no sea posible utilizar el software
descrito en este manual. Depende del modelo y de los kits de
expansión que haya instalados.
• Este manual contiene referencias a la función de fax. No
obstante, observe que la función de fax no está disponible en
algunos países y regiones.
• Este manual se ha preparado con suma atención. Si tiene
cualquier duda o consulta acerca del manual, póngase en
contacto con su distribuidor o con el servicio técnico autorizado
más cercano.
• Este producto ha sido sometido a estrictos procedimientos de
control de calidad e inspección. En el improbable caso de que
detecte alguna anomalía u otro problema, póngase en contacto
con su distribuidor o con el servicio técnico autorizado más
cercano.
• Exceptuando los casos previstos por la ley, SHARP no se hace
responsable de las averías ocurridas durante la utilización del
producto o de sus opciones, ni de las provocadas por un uso
incorrecto del producto y sus opciones ni de otras averías, así
como tampoco se responsabiliza de ningún daño que pudiese
producirse por la utilización del producto.
2
Índice
Otros requisitos de hardware Un entorno que permita funcionar normalmente cualquiera de los sistemas operativos
mencionados.
• Para realizar los procedimientos que se describen en este manual como, por ejemplo, la instalación del software y la configuración de
los ajustes posteriores a la instalación, debe tener autoridad de administrador.
Controlador de PC-Fax:
Temas relacionados Permite enviar un archivo desde el ordenador como un fax
Controlador de impresora: utilizando el mismo procedimiento que cuando se imprime el
Permiten utilizar la máquina como impresora. archivo. (Cuando la opción de fax está instalada.)
Printer Status Monitor: Aunque la función de fax* no esté instalada, el controlador de
Permite supervisar el estado de la máquina en la pantalla del PC-Fax puede actualizarse utilizando el CD-ROM del kit de
ordenador. expansión para Internet Fax* para poder enviar un archivo desde el
Controlador del escáner (controlador TWAIN): ordenador como un fax de Internet del mismo modo que se
Permite utilizar la función de escáner de la máquina desde una imprime un archivo.
aplicación compatible con TWAIN. * Es posible que algunos modelos no puedan usar la función de fax
o Internet fax.
3
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar
Temas relacionados
Controlador de impresora PCL6 • Este manual contiene explicaciones sobre los controladores de
La máquina admite los lenguajes de control de impresora PCL6 de PPD y de PC-Fax. No obstante, tenga en cuenta que los
Hewlett-Packard. controladores de PPD y PC-Fax no están disponibles y no están
Controlador de impresora PS* incluidos en el software para su instalación en algunos países y
El controlador de impresora PS admite el lenguaje de descripción de regiones. En este caso, instale la versión en inglés si desea usar
página PostScript 3, desarrollado por Adobe Systems Incorporated. estos controladores.
Controlador PPD*
El controlador PPD permite a la máquina utilizar el controlador de
impresora PS estándar de Windows.
* En función del modelo, se requiere el kit de expansión PS3.
4
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual)
Temas relacionados
5
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación típica / Instalación avanzada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Habilitar opciones y componentes periféricos (P. 14) • Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
• La máquina no se detecta. (P. 23)
6
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual)
Instalación personalizada
La instalación personalizada es ideal para realizar una configuración detallada.
7
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
8
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Habilitar opciones y componentes periféricos (P. 14)
• Cambiar el puerto (P. 15)
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Habilitar opciones y componentes periféricos (P. 14) • Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
6
10
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Habilitar opciones y componentes periféricos (P. 14) • Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Habilitar opciones y componentes periféricos (P. 14)
• Cambiar el puerto (P. 15)
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación personalizada
Temas relacionados
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación típica / Instalación avanzada / Instalación personalizada
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Cambiar el puerto (P. 15) • Deseo comprobar el estado de los componentes periféricos* (P.
22)
• Problema con Windows (P. 23)
• Las opciones y los componentes periféricos de este equipo no se
han instalado automáticamente* (P. 23)
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar Instalación de los controla-dores de impresora y de PC-Fax (procedimiento
habitual) Instalación típica / Instalación avanzada / Instalación personalizada
Cambiar el puerto
• SC2 TCP/IP Port
1 Haga clic en el botón [Inicio], seleccione
[Ajustes] → [Dispositivo] → [Dispositivos e
Utilice este puerto si va a utilizar la impresión tandem* o
una red IPv4.
impresoras]. * Es posible que algunos modelos no puedan usar
Impresión en tándem.
En Windows 8.1/Windows Server 2012, haga clic con el
(1) Escriba la dirección IP de la máquina.
botón derecho del ratón en el botón [Inicio], seleccione
(2) Asegúrese de que [LPR] está seleccionado.
[Panel de control] → [Ver dispositivos e impresoras] (o
(3) Asegúrese de que [lp] esté introducido.
[Dispositivos e impresoras]). (4) Haga clic en el botón [Aceptar].
En Windows 7/Windows Server 2008, haga clic en el botón
• SC-Print2005 Port
[Inicio], clic en [Panel de control] y después clic en
Si el controlador de impresora se ha instalado utilizando
[Dispositivos e impresoras].
una "Instalación personalizada" con "Utilizar un puerto IPP
o IPPS" seleccionado, se agrega el "SC-Print2005 Port".
Siga las instrucciones en pantalla.
2 Abra la ventana de propiedades de la
impresora. • El "SC2 TCP/IP Port" se añade cuando el controlador de
(1) Haga clic derecho en el icono del controlador de la impresora se instala utilizando un "Instalación
impresora de la máquina. personalizada" con "Especificar la dirección IP de la MFP" o
"Buscar la MFP" seleccionada.
(2) Seleccione [Propiedades de impresora].
• El "SC2 TCP/IP Port" no se puede utilizar si la máquina está
conectada a una red IPv6.
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Instale el controlador utilizando un puerto existente (P. 12) • Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
• Problema con Windows (P. 23)
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Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Problema con Windows (P. 23)
16
Índice Windows / Seleccione el software que se debe instalar
1 Haga doble clic en el icono [Setup] ( ). 4 Haga clic en el botón Windows [Inicio],
seleccione [Todas las aplicaciones] (o [Todos los
Si ha obtenido el software de nuestro sitio web o su
distribuidor programas]), seleccione [SHARP MFP TWAIN K*]
Extraiga el programa de instalación que haya obtenido y y después seleccione [Seleccionar dispositivo].
haga doble clic en el icono [Setup] de la carpeta. Continúe En Windows 8.1, seleccione [Seleccionar dispositivo] en el
con los siguientes pasos. menú "SHARP MFP TWAIN K*" de la ventana de aplicaciones.
Si el "Software CD-ROM" iba incluido con la máquina * Los caracteres y el número pueden variar según el modelo.
Inserte el "Software CD-ROM" en su ordenador, navegue por
el CD-ROM, haga doble clic en el icono [Setup] y haga clic en
[Software utilitario] - [Controlador del escáner (TWAIN)].
5 Haga clic en el botón [Buscar].
• Puede ver el "CONTRATO DE LICENCIA" en un idioma Si conoce la dirección IP, puede hacer clic en la tecla
distinto del seleccionado seleccionando el idioma deseado [Introducir] y escribir dicha dirección IP sin buscar
en el menú de idiomas. Para instalar el software en el idioma
seleccionado, continúe la instalación con ese idioma
seleccionado.
6 Seleccione la dirección IP de la máquina en el
menú "Dirección" y haga clic en el botón
[Aceptar].
2 Siga las instrucciones en pantalla.
• Asegúrese de consultar al administrador de sistema
Lea el mensaje en la ventana que aparece y haga clic en el
botón [Siguiente]. (administrador de red) sobre la dirección IP de la máquina.
• El nombre (nombre de host) o dirección IP de la máquina
puede introducirse directamente en el campo "Dirección".
3 Cuando aparezca la ventana de instalación
terminada, haga clic en el botón [Aceptar].
• Si el número de puerto utilizado por la función de escáner
de la máquina se ha modificado, introduzca dos puntos ":"
Después de la instalación, puede aparecer un mensaje detrás de la dirección IP y, a continuación, introduzca el
indicando que debe reiniciar el ordenador. Si aparece este número de puerto. (Generalmente no es necesario
mensaje, haga clic en el botón [Sí] para reiniciar el introducir el número de puerto.)
ordenador.
• Windows / Seleccione el software que se debe instalar (P. 3) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Cómo comprobar la dirección IP del equipo* (P. 22)
• Problema con Windows (P. 23)
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Índice
1 Haga doble clic en la carpeta [MacOSX]. 5 Asegúrese de que entiende el contenido del
acuerdo de licencia y, entonces, haga clic en el
Si ha obtenido el software de nuestro sitio web o su distribuidor
Extraiga el programa de instalación que haya obtenido y botón [Continuar].
haga doble clic en la carpeta [MacOSX].
Si el "Software CD-ROM" iba incluido con la máquina • Si el contrato de licencia aparece en un idioma diferente,
(1) Inserte el "Software CD-ROM" en la unidad de CD-ROM puede cambiarlo en el menú de idioma.
del ordenador.
(2) Haga doble clic en el icono [CD-ROM] en el escritorio.
(3) Haga doble clic en la carpeta [MacOS]. 6 Haga clic en el botón [Acepto].
(4) Haga doble clic en el archivo DMG.
(5) Haga doble clic en la carpeta [MacOSX].
Antes de instalar el software, asegúrese de leer “ReadMe
First”. "ReadMe First" está en la carpeta [Spanish] dentro de la
carpeta [Readme].
7 Haga clic en el botón [Instalar].
La instalación arranca.
• Si aparece la ventana "Autenticar", escriba la contraseña y
2 Haga doble clic en la carpeta correspondiente a
las versiones del sistema operativo.
haga clic en el botón [Instalar software] (o [OK]).
Requisitos del sistema (Sistema operativo): • No puede instalarse el software (P. 22)
• Mac OS X 10.6 -10.12 • Cómo instalar el equipo (P. 22)
• En función del modelo en uso, se necesitará el kit de expansión • Problemas con Mac OS (P. 24)
PS3.
• El controlador de escáner y el controlador de PC-Fax no se
pueden utilizar en el Mac OS.
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Índice Mac OS / Instalación del controlador de impresora
11 Haga clic en el icono [Por omisión]. 15 Haga clic en el icono de la impresora, haga clic
en el botón [Opciones y recambios] y después
haga clic en la ficha [Opción] (o [Driver]).
16 Compruebe
este equipo.
la configuración de producto de
• Impresión utilizando la función IPP (P. 20) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Cómo instalar el equipo (P. 22)
• Problemas con Mac OS (P. 24)
19
Índice Mac OS / Instalación del controlador de impresora
• Impresión utilizando la función IPP (P. 20) • No puede instalarse el software (P. 22)
• Cómo instalar el equipo (P. 22)
• Problemas con Mac OS (P. 24)
20
Índice
Resolución de problemas
Esta sección se centra en las dudas y preguntas que surgen durante la instalación del controlador o del software y las medidas que se pueden
adoptar.
• Cómo comprobar la dirección IP del equipo* ..... 22 Problemas con Mac OS ..... 24
• Deseo comprobar el estado de los componentes periféricos* .....
22 • La máquina no se detecta. ..... 24
• Eliminación del software ..... 24
21
Índice Resolución de problemas
22
Índice Resolución de problemas
23
Índice Resolución de problemas
Solución 1) Haga clic en el botón [Inicio], seleccione Solución Si la máquina está apagada, no se detectará.
[Configuración] → [Sistema] → [Aplicaciones y Active el interruptor de alimentación principal y
características]. ejecute de nuevo la búsqueda después de
(En Windows 8.1/Windows Server 2012, haga encender la máquina.
clic con el botón derecho del ratón en el botón
[Inicio] y seleccione [Panel de control] → Comprobación ¿Está su ordenador debidamente conectado a la
[Desinstalar un programa].) máquina?
(En Windows 7/Windows Server 2008, haga clic
en el botón [Inicio] y seleccione [Panel de Solución Asegúrese de el cable está firmemente insertado
control] → [Programas y características].) en el conector LAN de su ordenador y de la
2) Seleccione [SHARP Driver Uninstall Tool] y máquina. Compruebe también las conexiones en
haga clic en [Desinstalar]. el hub.
3) Seleccione el controlador de impresora o el
controlador de PC-Fax que desee eliminar de la
lista y haga clic en el botón [Eliminar]. ! Eliminación del software
Solución En la lista de impresoras, elimine la impresora
que usa el archivo PPD de la máquina. Para
mostrar la lista de impresoras, consulte el paso 9
de "Mac OS / Instalación del controlador de
impresora (página 18)".
24
Nota
25
2018D-ES1