Una guía de IA y ML
La Inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AM) están cambiando el
futuro del trabajo. Aunque ambos términos parecen similares, el aprendizaje
automático es en realidad una técnica específica utilizada por los diseñadores de
IA para conseguir programas informáticos artificialmente inteligentes. Conocer los
aspectos básicos de la relación entre IA y ML puede ayudarle a navegar por estas
tecnologías a medida que transforman el panorama laboral, permitiéndole
contribuir eficazmente a proyectos impulsados por IA o liderar sus propias
iniciativas de IA.
En esta lectura, explorará algunas de las técnicas de ML que los diseñadores de
IA utilizan para crear programas de IA, profundizando en su comprensión de cómo
el ML aprovecha los datos para tomar decisiones y realizar tareas. También
explorará cómo las técnicas de ML han allanado el camino para la IA generativa.
Técnicas de desarrollo de IA
Lainteligencia artificial hace referencia a los programas informáticos que
pueden realizar tareas cognitivas típicamente asociadas a la inteligencia humana.
Existen dos técnicas principales para diseñar programas de IA:
Lastécnicas basadas en reglas implican la creación de programas
de IA que siguen estrictamente reglas predefinidas para tomar decisiones.
Por ejemplo, un filtro de spam que utilice técnicas basadas en reglas podría
bloquear correos electrónicos que contengan palabras clave específicas
utilizando su lógica predefinida.
Las técnicas deAprendizaje automático consisten en crear
programas de IA capaces de analizar y aprender de los patrones de los
datos para tomar decisiones independientes. Por ejemplo, un filtro de spam
que utilice estas técnicas podría marcar el spam potencial para que el
destinatario lo revise, evitando el bloqueo automático. Si el destinatario
marca como seguros los correos de fuentes fiables, el filtro de spam
aprende y adapta su lógica para incluir en el futuro correos similares de ese
remitente.
Las herramientas de IA pueden utilizar técnicas basadas en reglas o ML, o incluso
una combinación de ambas. En general, las técnicas basadas en reglas suelen
utilizarse para tareas que requieren rigidez, como bloquear mensajes de
remitentes no fiables que son obviamente spam, como las solicitudes de
transferencias bancarias o información privada. Por el contrario, las técnicas de
ML son más adecuadas para tareas que exigen flexibilidad y adaptabilidad, como
aprender a reconocer que los mensajes de remitentes de confianza que contienen
erratas no son spam.
Enfoques para entrenar programas de ML
Recordemos que el aprendizaje automático es un subconjunto de la IA
centrado en el desarrollo de programas informáticos capaces de analizar datos
para tomar decisiones o realizar predicciones. Los diseñadores de IA suelen
utilizar el ML en sus programas de IA porque no tiene las limitaciones de las
técnicas basadas en reglas.
Existen tres enfoques comunes para entrenar programas de ML:
Aprendizaje supervisado
Aprendizaje no supervisado
Aprendizaje de refuerzo
Aprendizaje supervisado
En este enfoque, el programa de ML aprende de un conjunto de entrenamiento
etiquetado. Un conjunto de entrenamiento etiquetado incluye datos etiquetados,
que proporcionan contexto y significado a los datos. Por ejemplo, un filtro de spam
de correo electrónico que se entrena con aprendizaje supervisado utilizaría un
conjunto de entrenamiento de correos electrónicos etiquetados como "spam" o "no
spam." El Aprendizaje supervisado se utiliza a menudo cuando hay un resultado
específico en mente.
Aprendizaje no supervisado
En este enfoque, el programa de ML aprende de un conjunto de entrenamiento no
etiquetado. Un conjunto de entrenamiento sin etiquetar incluye datos que no tienen
etiquetas. Por ejemplo, el ML puede utilizarse para analizar un conjunto de datos
de mensajes de correo electrónico sin clasificar y encontrar patrones en temas,
palabras clave o contactos. En otras palabras, el Aprendizaje no supervisado se
utiliza para identificar patrones en los datos sin un resultado específico en mente.
Aprendizaje de refuerzo
En este enfoque, el programa de ML utiliza el método de ensayo y error para
aprender qué acciones conducen al mejor resultado. El programa aprende a
hacerlo recibiendo recompensas por tomar buenas decisiones que conduzcan a
los resultados deseados. Las herramientas de IA conversacional suelen utilizar el
Aprendizaje de refuerzo. A medida que estas herramientas reciben información de
los usuarios y de los diseñadores de IA, aprenden a generar respuestas eficaces.
Cada técnica de ML tiene sus propios puntos fuertes y débiles. Dependiendo del
tipo de datos disponibles y de lo que se necesite para resolver un problema
concreto, los diseñadores de IA pueden utilizar una, dos o las tres técnicas para
crear una solución basada en IA.
IA generativa
Los avances en el aprendizaje automático han ayudado a allanar el camino a la IA
generativa: la IAque puede generar nuevos contenidos, como texto,
imágenes u otros medios. Este tipo de IA suele utilizar una combinación de
aprendizaje supervisado, no supervisado y de refuerzo para crear contenidos
originales.
Por ejemplo, los tres enfoques desempeñan papeles distintos en las herramientas
de IA conversacional. El Aprendizaje supervisado dota a las herramientas de IA
conversacional de datos básicos sobre el diálogo, lo que les permite responder
adecuadamente a las señales conversacionales habituales. El Aprendizaje no
supervisado les permite interpretar los matices del lenguaje, como los
coloquialismos, que aparecen de forma natural en las conversaciones. El
Aprendizaje de refuerzo refuerza aún más estas herramientas al permitirles
mejorar sus respuestas en tiempo real basándose en los comentarios de los
usuarios. Esto les permite adaptarse al contexto conversacional y entablar
conversaciones naturales.
La capacidad de la IA generativa para crear e innovar ofrece una serie de ventajas a todo tipo
de lugares de trabajo y profesiones, como el marketing, el desarrollo de productos, la
ingeniería, la educación, la fabricación y la investigación y el desarrollo. Entre estos beneficios
se incluyen:
Mayor eficiencia: La IA generativa puede automatizar o aumentar las tareas
rutinarias, permitiendo a los trabajadores centrarse en otras prioridades laborales.
Experiencias personalizadas: La IA generativa puede adaptar sus
interacciones a las preferencias y necesidades individuales.
Mejores decisiones: La IA generativa puede analizar rápidamente grandes
cantidades de datos para descubrir ideas útiles.