MEDIOS ALTERNATIVOS DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los medios alternativos de resolución de
conflictos (MARC) en México son
mecanismos no judiciales que permiten a las
partes resolver disputas de manera más
rápida, económica y flexible que a través de
los tribunales. Los principales MARC en
materia civil son la mediación, la conciliación
y el arbitraje. Cada uno de estos métodos
tiene procedimientos y efectos específicos
establecidos en la legislación mexicana,
especialmente en el Código de
Procedimientos Civiles y la Ley de Justicia
Alternativa.
LA MEDIACIÓN
Es un concreto medio de solución alternativa de conflictos siendo un
mecanismo alternativo al judicial, caracterizado por la intervención
de una tercera persona (mediador5) cuyo objetivo es facilitar la
avenencia y solución dialogada entre las partes enfrentadas, tratando
de lograr que éstas logren una solución satisfactoria y voluntaria al
conflicto, pero nunca ofreciéndola o imponiéndola6
CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN
Al mediador lo eligen las partes o un tercero, por lo que el encargo
debe recaer en una persona con dotes necesarias para hallar
soluciones al problema que las partes por iniciativa propia no están
en capacidad de brindar.
Constituye un sistema intermedio de solución de conflictos entre la
conciliación y arbitraje, una puja adicional que permitirá a las partes
inmersas hallar la solución que no ha sido posible materializarse.
Se caracteriza por tratar de alcanzar una aceptación de las partes por
intermedio de la propuesta de un tercero, que solo tiene fuerza de
recomendación.
El mediador no impone nada. La presencia y labor del mediador no
restringe ni limita la iniciativa de las partes para lograr por sí misma
la solución directa del conflicto.
*Procedimiento:
LA MEDIACIÓN 1. *Iniciación:* Las partes solicitan la intervención de un
mediador, que puede ser un centro de mediación público o
Procedencia:- La mediación es apropiada cuando las privado.
partes desean mantener una relación amistosa o 2. *Sesiones de Mediación:* El mediador facilita la comunicación
entre las partes, ayudándolas a identificar sus intereses y a
profesional post-conflicto.- Se utiliza para resolver negociar una solución mutuamente aceptable.
disputas relacionadas con contratos, 3. *Acuerdo:* Si se llega a un acuerdo, este se documenta por
escrito y puede ser ratificado ante un juez para darle fuerza
arrendamientos, asuntos familiares, y cualquier ejecutoria.
controversia susceptible de transacción Efecto- El acuerdo de mediación
tiene fuerza vinculante y, una vez
ratificado judicialmente, tiene la
misma validez que una sentencia
judicial
PROCEDENCIA:- La conciliación procede en conflictos donde
las partes están dispuestas a negociar pero necesitan una figura
CONCILIACIÓN
neutral que les ayude a encontrar puntos de acuerdo.- Se aplica
en cuestiones civiles y mercantiles, incluyendo disputas
Es una forma de solución de los conflictos, en virtud de la cual las partes del mismo, ante laborales en materia no individual.
un tercero que no propone ni decide, contrastan sus respectivas pretensiones tratando
de llegar a un acuerdo que elimine la posible contienda judicial. EFECTO. El acuerdo conciliatorio, una vez firmado, tiene
La conciliación requiere de la colaboración de un tercero neutral a quien las partes ceden fuerza de cosa juzgada y puede ser ejecutado judicialmente.
cierto control sobre el proceso pero sin delegar en él la solución, de ahí que la función
del conciliador es asistir a las partes para que ellas mismas acuerden la solución,
guiándolos para clarificar y delimitar los puntos conflictivos.
En consecuencia, la conciliación es un mecanismo destinado a prevenir y solucionar los
conflictos constituido por un conjunto de actuaciones realizadas por las partes y el
conciliador, que no tiene poder de decisión y ante el cual recurren los primeros en busca Procedimiento:
de un acuerdo, proponiendo si fuera necesario formulas conciliatorias que las partes
pueden rechazar o aceptar. 1 Solicitud: Una de las partes solicita la conciliación. ante un órgano
conciliador (por ejemplo, una junta de conciliación
CARACTERÍSTICAS DE LA CONCILIACIÓN:
Constituye un acto jurídico a través del cual las partes recurren a un tercero neutral para que 2 Designación del Conciliador: Se nombra a un conciliador, que puede ser una
les ayude a resolver una controversia. persona o un comision especializado.
El conciliador no decide, se limita a señalar el camino posible de solución de conflictos, pues 3 Audiencia de Conciliación: El conciliador organiza una audiencia donde
las partes se avendrán o no a las soluciones que ellos mismos estimen conveniente. ambas partes presentan sus argumentos. El conciliador propone soluciones.
Es un mecanismo alternativo de solución de conflicto, ya que las partes pueden
4 Acuerdo o Resolución: Si se acepta una propuesta, se firma un acuerdo
optar por la conciliación, por el arbitraje o por ir al Poder Judicial. conciliatorio. Si no se llega a un acuerdo, las partes pueden recurrir a otras vías
como el arbitraje o el litigio.
PROCEDENCIA- El arbitraje es adecuado para resolver
conflictos complejos y de alto valor económico,
EL ARBITRAJE especialmente en materia comercial y mercantil.- Procede
Es un mecanismo de solución de controversias en virtud del cual las partes acuerdan cuando las partes han acordado someter sus controversias
mediante la celebración de un convenio arbitral, someter la solución de determinados a arbitraje mediante una cláusula arbitral en un contrato o
conflictos que hayan surgido o puedan surgir entre ellas respecto a una determinada un acuerdo posterior al surgimiento del conflicto.
relación jurídica a la decisión un laudo arbitral, de uno o varios terceros –árbitros-. La forma
de nombramiento de los terceros también es acordada por las partes. EFECTO- El laudo arbitral tiene fuerza de sentencia
El arbitraje es un sistema de solución de conflictos en que la voluntad de las partes, se definitiva y es ejecutable judicialmente sin necesidad de
somete a la voluntad de un tercero. En el fondo del arbitraje existe un homologación, salvo en casos específicos que permitan su
pacto o convenio entre los contendientes en el sentido de que someterán sus voluntades a impugnación.
la convicción y al pronunciamiento del tercero, con el compromiso de cumplir con lo que por
él se decida.
PROCEDIMIENTO:
CARACTERÍSTICAS DEL ARBITRAJE:
Se desenvuelve conforme a etapas previamente establecidas basado 1. Acuerdo Arbitral: Las partes deben acordar por escrito
generalmente en determinadas formalidades propuestas. someter la disputa al arbitraje.
El laudo arbitral será siempre una solución de conciencia, toda vez que se emite conforme a
las disposiciones legales pero sobre todo a la equidad, evitando por ello llegar a injustas 2. 2. *Designación de árbitros: Se elige uno o mas arbitros,
desproporciones que puedan figurar en el derecho y las quienes pueden ser expertos en la materia del conflicto.
obligaciones o deberes de las partes en conflicto.
3. 3. Audiencia Arbitral: Las partes presentan sus pruebas y
Cuando las partes involucradas hayan decidido esta vía de solución deberán suscribir argumentos ante los árbitros en una o varias audiencias.
previamente un acuerdo denominado compromiso arbitral.
4. 4. *Laudo Arbitral: Los árbitros emiten una decisión
(laudo) que resuelve la controversia.
Los MARC en México ofrecen
alternativas eficientes y efectivas para la
resolución de conflictos en materia civil.
La mediación, conciliación y arbitraje
permiten a las partes evitar los
prolongados procesos judiciales,
favoreciendo soluciones rápidas y
satisfactorias para ambas partes. La
correcta aplicación de estos mecanismos,
conforme a la legislación mexicana,
fortalece el acceso a la justicia y
promueve una cultura de paz y diálogo.