C.
U LUIS DONALDO COLOSIO MURRIETA
MATERIA: INFORMATICA I
TEMA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN
DOCENTE: MARIA ELENA GONZALEZ ALAVEZ
ALUMNA: FATIMA CAMACHO CÁZARES
LUGAR Y FECHA: LA JUNTA HUAJUAPAN DE
LEÓN OAX. A 13 DE NOVIEMBRE DEL 2024
01. Tipos de S.I en Coca-Cola
02. Control de Politicas de los S.I
03. Reglas en los S. I
04. Tipos de bases de datos
05. Caracteristicas de la base de datos
06. Telecomunicaiones
(distribuidoras-Matriz)
07. Personal
08. Procesos de gestion de datos
HARDWARE:
Sistemas de producción y maquinaria:
* Líneas de embotellado
* Sensores de calidad y monitoreo
* Equipos de control de inventarios y almacenes automatizados
* Dispositivos de punto de venta (POS): La utilizan para registrar las ventas, controlar inventarios y realizar
pagos
* Dispositivos loT ( Internet de las cosas): maquinas expendedoras inteligentes que proporcionan datos en tiempo
real
SOFTWARE
* Sistema ERP (Enterprise Resource Planning):SAP para gestionar todas las áreas de la empresa
* Software de análisis de datos: Tableau o Power BI: para análisis avanzados de datos que le permiten
identificar tendencias de consumo, optimizar la producción y mejorar la eficiencia logística.
* Sistema de gestión de la cadena de suministro (SCM): para optimizar el flujo de productos desde la
fabricación hasta la entrega en los puntos de venta
* CRM (Customer Relationship Management: para gestionar relaciones con los clientes y los distribuidores,
Salesforce que permite realizar un seguimiento de las interacciones y mejorar el marketing (Google Analytics y
Adobe Marketing Cloud)
* IA y Machine Learnig: para preveer demanda, optimizar precios y personalizar campañas publicitarias
mejorando la experiencia del consumidor.
Los sistemas de información en Coca-Cola
desempeñan un papel fundamental ya que
necesita un enfoque estrategico para el manejo de
sus datos y operaciones así como del control de
políticas, métodos y reglas que garanticen su buen
funcionamiento. .
S.I Operacional: Gestiona las operaciones diarias (producción, inventarios,
distribución y suministro)
S.I Gerencial: Apoyan en la toma de decisions a nivel gestion proporcionando
análisis y reports sobre el rendimiento de la empresa.
S.I de soporte a decisiones: Ayudan al analisis de datos complejos para
decisions estratégicas a largo plazo.
S.I Estrategica: Permite identificar oportunidades y amenazas a largo plazo.
(Inteligencia competitiva y el análisis del Mercado)
S.I gestion del conocimiento: Facilitan la creación, almacenamiento y
distribución de conocimientos dentro de la organización.
• Estas orientan a asegurar que la información se gestione de manera eficaz, segura
y conforme con las normativas y regulaciones internacionales.
• Política de seguridad de la información: establece medidas estrictas de seguridad para proteger
la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.
• Política de Privacidad y cumplimiento regulatorio: sigue detalladamente leyes y regulaciones
locales e internacionales relacionadas ocn la privacidad de datos.
• Politica de Gestión de datos: es clave para la operatividad de esta empresa, incluye la calidad
de los datos, la gestion del ciclo de vida de los datos , el respaldo y la recuperación.
• Politica de continuidad del negocio: mantiene planes de continuidad del negocio y
recuperación ante los desastres (Replicación de sistemas críticos y la disponibilidad de copias
de seguridad de datos )
• Politica de uso de tecnologías emergentes: Incorporación de nuevas tecnologías como la IA,
análisis de big data y blockkchain, asegurando que su adaptación sea alineada con sus objetivos
empresariales.
Estan idseñadas para asegurar la correcta
operación:
• Reglas de Acceso: se definen controles de acceso para
garantizar que solo los usuarios autorizados puedan
acceder a datos sensibles.
• Reglas de Integridad de Datos: Deben garantizar que los
datos sean precisos, completos y coherentes
• Reglas de cumplimiento y auditoria: Incluye mantener
un registro de auditoria de todas las transacciones y
accesos a sistemas críticos, lo que facilita la supervision y
el cumplimiento de las leyes.
• Reglas de gestion y contenido: se crea, clasifica,
almacena y destruye la información digital y documentos
Dado a su tamaño global coca-cola, su
infraestructura de bases de datos debe ser
robusta, escalable y altamente disponible.
• Bases de datos relacionados: son clave para el almacenamiento de datos
estructurados ( transacciones financieras, gestion de inventarios y relaciones con
clients)
* Oracle Database: útil debido a su robustez y capacidad para manejar
proceso críticos.
* Microsoft Server: proporciona soluciones avanzadas de análisis que se
utilizan en los S.I gerencial y de soporte de decisiones
* Postgre SQL: para aplicaciones menos críticas o sistemas de soporte más
flexibles y económicos.
• Bases de datos no relacionados: Permiten el almacenamiento de grandes volúmenes
de datos no estructurados o semi-estructurados, como datos de redes sociales,
interacciones con clientes.
• MongoDB: se útiliza para manejar grandes volúmenes de datos no
estructurados provenientes de fuentes como el marketing digital, interacciones
con los consumidores en redes sociales, etc.
• Cassaandra: Estos son de alta disponibilidad y escalabilidad, como la gestion de
datos generados por sensores.
• Escalabilidad y Alta disponibilidad: es fundamental que la base de datos
puedan escalar a medida que aumentan los volúmenes de datos y el
número de ususarios.
• Integración de datos en tiempo real: Esto incluye datos de ventas,
información de la cadena de suministro y análisis de comportamineto de los
consumidores.
• Seguridad y cumplimiento: debido a la naturaleza sensible de la
información que maneja(datos de clientes)
• Redundancia y recuperación ante desatres: Sistemas de respaldo y
recuperación ante desastres (Replicación de datos en diferentes
ubicaciones geograficas)
Son fundamentales para su funcionamiento eficiente y la toma de
decisiones en tiempo real a lo largo de su extensa red global de
operaciones.
• Red Privada Virtual: Permiten que los datos se trasmitan de
manera cifrada a tráves de interntet
• Servicios de Nube: Mejora las necesidades de
telecomunicaciones y colaboración entre equipos dispersos
globalmente
• Redes privadas de área local y redes de área extensa: son
esenciales para conectar los dispositivos y servidores internos
dentro de cada planta o sede regional
• Conexiones Satelitales y Móviles: puede utilizar conexiones
satelitales en lugares en donde la red terrestre no está disponible.
Los departamentos están estructurados de manera que cubran todas las necesidades tecnológicas de la
empresa.
Subdivisión por Funciones:
• Infraestructura y redes: equipos encargados de la gestión de la infraestructura, redes de
telecomunicaciones, servidores, bases de datos y centros de datos.
• Desarrollo de software y aplicaciones: grupos dedicados al desarrollo y mantenimiento de las
aplicaciones internas, sistemas de gestión y plataformas de análisis de datos.
• Seguridad de la información: equipos especializados en la protección de datos e infraestructura contra
amenazas cibernéticas.
• Soporte Técnico: los equipos de soporte brindan asistencia técnica a los empleados de la empresa,
resolviendo problemas relacionados con hardware, software, redes y acceso a sistemas.
• Análisis de datos e inteligencia empresarial: son los equipos dedicados a la recopilación,
procesamiento y análisis de grandes volúmenes de datos de negocio ( marketing, finanzas y
operaciones)
• Gestión de proyectos: encargados de liderar proyectos de tecnología dentro de la empresa, desde la
selección de soluciones tecnologías hasta la implementación de nuevas herramientas o procesos.
• Recolección de datos
• Almacenamiento y Organización de datos
• Calidad de los datos
• Protección de datos
• Autenticación y control de acceso
• Auditoría y monitoreo continuo
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