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Solicitud de Recepción de Cheque FINSOCIAL

Gabriel Roberto Carrillo Romero solicita la recepción de un cheque para la compra de cartera con FINSOCIAL, argumentando que el pago fue rechazado debido a un horario no especificado en la certificación de deuda. Expresa su malestar por la situación, ya que ha tenido que pedir permisos en su trabajo para realizar el pago. Solicita que se reciba el pago de inmediato para evitar más contratiempos.

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Gabriel Roberto Carrillo Romero solicita la recepción de un cheque para la compra de cartera con FINSOCIAL, argumentando que el pago fue rechazado debido a un horario no especificado en la certificación de deuda. Expresa su malestar por la situación, ya que ha tenido que pedir permisos en su trabajo para realizar el pago. Solicita que se reciba el pago de inmediato para evitar más contratiempos.

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Bogotá DC, 23 de octubre de 2024

Señores
FINSOCIAL
Atn Claudeth Avendaño
Analista experiencia de cliente
Ciudad

Atn. Requerimiento de recepción cheque de pago compra de cartera

Por medio del presente solicito la recepción del cheque, con el cual estoy comprando la
cartera que tengo con Uds.
La certificación tenía vigencia hasta el lunes 21 de octubre, día en el que el mensajero
de la entidad que me esta realizando la compra, se acercó a la sede del centro
internacional sobre las 2 pm de ese día, sin embargo, le fue rechazado dicho pago
diciendo que era hasta mediodía, cosa que jamás se aclara en la certificación de deuda.

Me siento sumamente perjudicado con el actuar de Uds., ya que el pago lo estoy


realizando en la fecha acordada, dentro del horario establecido y viendo que no estaba
sujeto a condicionales.
Actualmente aun soy empleado y esta situación ha requerido que pida permisos en el
trabajo, permisos que debo reponer los fines de semana o en horarios extracurriculares.
Solicito me sea recibido este pago de manera inmediata y que no me generen
contratiempos.

Adjunto correo donde enviaron la certificación y la certificación de deuda, donde en


ningún lado se evidencia el horario de pagos
Cordialmente

GABRIEL ROBERTO CARRILLO ROMERO


CC 19442966
CEL 3008353143

CC Dr. Santiago Botero Jaramillo- Gerente General FINSOCIAL


SIC PQRS: contactenos@[Link]

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