01 LA ERA DEL CONOCIMIENTO

1.1. APORTACIONES Y LIMITACIONES SOCIALES DE LAS TIC

¿QUÉ SON LAS TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación)?
Todas las tecnologías avanzadas para el tratamiento y la comunicación de información.
Aquellos medios tecnológicos e informativos y telecomunicaciones orientados a favorecer procesos de información y comunicación.
Primeros descubrimientos: Internet (1969), Correo electrónico (1971), Página web (1990), Primer Smartphone (1992), Red social:
SixDegrees (1997)

EVOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD
1) Sociedad Industrial → Se tiene acceso a los bienes producidos por otros
2) Sociedad Postindustrial → Se tiene acceso a los servicios prestados por otros.
3) Sociedad de la Información → Se tiene acceso a la información generada por otros.
“Se caracterizan por basarse en el conocimiento y en los esfuerzos por convertir la información en conocimiento. Cuanto
mayor es la cantidad de información generada por una sociedad, mayor es la necesidad de convertirla en conocimiento”.

VENTAJAS DE LAS TIC

• Posibilitan el acceso a la información
• Facilitan la comunicación entre las personas, rompiendo las barreras espacio-temporales
• Favorecen el contacto entre las distintas culturas
• Mejoran la eficacia y la calidad de los servicios (banca online)
• Mejora el bienestar de los/as ciudadanos
• Generan nuevos puestos de trabajo (programadores) y cambios organizacionales
• Generan nuevas modalidades de formación (semipresencial, híbrida o en línea)

DESVENTAJAS DE LAS TIC

• Fallos y/o virus informáticos.
• Pérdida de privacidad: cookies, registro/almacenamiento/venta de nuestros datos.
• Uniformismo cultural en detrimento de la diversidad cultural.
• Avances perjudiciales para el medio ambiente (energía nuclear, modificaciones genéticas)
• Dependencia o adicción a las TIC.
• Conductas problemáticas:
• Cyberbullying: daño intencional y repetido causado por un menor a otro mediante medios digitales.
• Shareting: uso excesivo de las redes sociales por parte de los padres o las madres para compartir información de sus hijos
e hijas.
• Sexting enviar mensajes/fotografías sexuales por Internet. Difusión descontrolada o sin permiso.
• Sextorsión: chantaje sexual con contenido privado del usuario a cambio de dinero o favores sexuales.
• Grooming: acciones y estrategias que lleva a cabo un adulto para ganarse la confianza de un menor con el objetivo de
conseguir favores de índole sexual.
• Phising: técnicas que buscan engañar a una víctima ganándose su confianza haciéndose pasar por una persona, empresa
o servicio para robar información confidencial.

ÁMBITO EDUCATIVO
• Las instituciones educativas se caracterizan por la lenta introducción de los cambios tecnológicos dentro de sus estructuras.
• Se necesita realizar inversiones económicas, recursos tecnológicos, asesoramiento, cambios en el rol del docente, etc.
• Es imprescindible el reciclaje y la readaptación constante en la formación tecnológica.
• Es fundamental desarrollar la competencia necesaria para saber distinguir la información fiable y relevante de la información
“intoxicante”.
• Ciberbullying.

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1.2. EXPERIENCIAS DE INNOVACIÓN CON TIC
KZGUNEA
• Aprobado por el Gobierno Vasco en 2001. Es la red pública de centros de capacitación en TIC. En total, 234 centros.
• Objetivos:
• Acercar las TIC a la ciudadanía
• Superar la brecha digital
• Promover la alfabetización digital y la capacitación de la ciudadanía en el uso de las TIC
• Qué oferta:
• Formaciones presenciales, por videoconferencia y a distancia: cursos y charlas.
• IT Txartela: Sistema de Certificación de Competencias básicas en TIC.
• Metaposta: buzón electrónico para recibir y almacenar documentos.
• BakQ: identificación electrónica para consultar y tramitar servicios de la Administración Vasca.
• Itinerarios específicos a personas mayores, demandantes de empleo, mujeres y personas con discapacidad.

ESKOLA 2.0
• Aprobada por el Gobierno Vasco en 2009. Puesta en práctica en el curso 2009-2010.
• Objetivo general: digitalizar las aulas de 5º y 6º de Educación Primaria y 1º y 2º de Secundaria.
• Objetivos específicos:
• Convertir las aulas tradicionales en aulas digitales, dotándolas de equipamiento digital (pizarras digitales, miniportátiles,
armarios de carga, OpenOffice)
• Capacitar al profesorado en competencias digitales y nuevas metodologías.
• Integrar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
• Reducir la brecha digital.
• Potenciar el trabajo dinámico, participativo y en red, apoyándose en trabajos colaborativos con otros centros.

MODELO DE MADUREZ TECNOLÓGICA

• Aprobado por el Gobierno Vasco en 2009.
• Objetivos:
• Guiar a los centros educativos en el desarrollo y mejora de sus competencias digitales, asegurando que las TIC se usen de
manera efectiva para mejorar la enseñanza.
• Evaluar y clasificar el grado de integración y uso de las TIC en los centros educativos.
• Certificación y sello acreditativo de los diferentes niveles de Madurez TIC.
• 3 niveles de madurez:
• Nivel básico: Capacitación y utilización
• Nivel medio: Digitalización del aula
• Nivel avanzado: Virtualización del Centro

PLAN DE TRANSFORMACIÓN DEL SISTEMA EDUCATIVO VASCO

• Aprobado por el Gobierno Vasco en 2022.
• Impulsa un nuevo marco como palanca para la innovación pedagógica.
• Objetivo general: Adaptar a la era digital todo el sistema educativo, desde Educación Infantil hasta la universidad.
• Objetivos específicos:
• Impulsar la transformación del SEV mediante un modelo que integre el uso o aplicación de TICs.
• Fortalecer las competencias de los profes y del alumnado para aprovechar el potencial digital y su integración a la
enseñanza y el aprendizaje.
• Fomentar la colaboración entre todos los actores del sistema educativo para hacer frente a los desafíos que plantea la
Transformación Digital.
• Facilitar la adecuación y la modernización de las infraestructuras que permitan a los centros educativos ser ágiles y
garantizar la conectividad, la seguridad y la accesibilidad para todos.
• Promover el uso responsable de las TIC para evitar las posibles brechas digitales y favorecer el desarrollo sostenible en
línea con la Agenda 2030.

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1.3. ALFABETIZACIÓN DIGITAL
ALFABETIZACIÓN
• “Alfabetizar es formar sujetos competentes para utilizar de forma autónoma, inteligente y democrática los
instrumentos de la cultura de cada época.” (Freire)
• Poseer las estrategias y conocimientos para la comprensión; dominar las formas, lenguajes y herramientas de
representación.
• Ser capaz de desarrollar procesos de comunicación.

ALFABETIZACIÓN Y COMPETENCIA DIGITAL

• Mucho más complejo que aprender a usar las TIC.
• La competencia digital consiste en disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar
información, y para transformarla en conocimiento.
• Incorpora diferentes habilidades, que van desde el acceso a la información hasta su transmisión en distintos
soportes.
• Implica ser una persona autónoma, crítica y reflexiva al seleccionar, valorar y utilizar la información y sus fuentes,
así como las distintas herramientas tecnológicas.

5 dimensiones:
• Instrumental: adquirir las habilidades instrumentales para saber acceder a la información haciendo uso de las
tecnologías y los recursos digitales.
• Cognitiva: saber transformar la información en conocimiento, analizando e interpretando preguntas.
• Socio-comunicacional: saber expresarse y comunicarse con otros a través de las tecnologías.
• Axiológica: actuar con responsabilidad en la red, desarrollando actitudes, valores y prácticas éticas y
democráticas.
• Emocional: adquirir las habilidades de control de las emociones negativas y ser capaz de desarrollar empatía.

ANALFABETISMO Y BRECHA DIGITAL

• Analfabeta tecnológicamente: la que por desconocimiento queda al margen de la red comunicativa que ofrece la
tecnología.
• Brecha digital: la separación que existe entre las personas que utilizan las TIC como una parte rutinaria de su
vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas (o no saben)
• La brecha digital está relacionada con cuatro elementos (Ballestero, 2002):
• La disponibilidad del hardware
• La posibilidad de conectarse
• El conocimiento de las herramientas tecnológicas
• La capacidad para convertir la información en conocimiento

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TEST IKANOS DE COMPETENCIAS DIGITALES
• Es un test de autodiagnóstico de competencias digitales
• Proporciona un perfil digital personal basado en el Marco Europeo DigComp
• Tiene distintas versiones:
• Test ikanos de competencias digitales para ciudadanos.
• Test ikanos de competencias digitales para estudiantes.
• Test ikanos para la función docente del profesorado.
• Diagnóstico de habilidades para el Entorno Personal de Aprendizaje.
• Otros: diferentes perfiles profesionales.
• Evalúa 7 áreas y 36 competencias.
• 4 niveles de competencia: básico, intermedio, avanzado y experto.

Áreas Competencias digitales

Información Navegación, búsqueda y filtrado de información

Evaluación de información, datos y contenidos digitales
Almacenamiento y recuperación de información

Comunicación Interacción mediante las tecnologías digitales

Compartir información y contenidos digitales
Participación ciudadana en línea y colaboración mediante canales digitales
Netiqueta (normas socialmente aceptadas en internet)
Gestión de la identidad digital

Creación de contenidos Desarrollo de contenidos digitales

Integración y reelaboración de contenidos digitales
Derechos de autor y licencias
Programación

Seguridad Protección de dispositivos

Protección de datos personales e identidad digital
Protección de la salud y bienestar
Protección del medio ambiente

Solución de problemas Resolución de problemas técnicos

Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
Utilización creativa de la tecnología digital
Identificación de lagunas en la competencia digital

Autoaprendizaje Navegación, búsqueda y filtrado de información

Evaluación de información, datos y contenidos digitales
Almacenamiento y recuperación de información
Colaboración mediante canales digitales
Netiqueta (normas socialmente aceptadas en internet)
Gestión de la identidad digital
Resolución de problemas técnicos
Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas

Trabajo en equipo Almacenamiento y recuperación de información

Interacción mediante las tecnologías digitales
Compartir información y contenidos digitales
Colaboración mediante canales digitales
Desarrollo de contenidos digitales
Integración y reelaboración de contenidos digitales
Derechos de autor y licencias

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1.4. IDENTIDAD DIGITAL
IDENTIDAD DIGITAL
• Conformada por toda la actividad que una persona genera en el entorno online.
• Cada persona construye de forma activa su identidad digital cuando participa en el mundo digital.
• Todas estas acciones online contribuyen a formar la percepción que los demás usuarios de Internet tienen sobre esa persona.

LUCES Y SOMBRAS DE LA IDENTIDAD DIGITAL

• Cada persona puede tener más de una identidad digital según el objetivo y el contexto. Por ejemplo, puede tener un perfil personal
(en Instagram) y un perfil profesional (en LinkedIn).
• Todo lo que hace una persona en Internet queda registrado a la huella digital (puede rastrearse).
• Tener cuidado con la información que publicamos para proteger nuestra reputación digital.
• Robo de identidad digital, acceder a cuentas, realizar compras online, dañar nuestra reputación, etc.

¿CÓMO PODEMOS PROTEGER NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL?

• No usar redes wifi desprotegidas o públicas (no tienen cifrado; no son seguras)
• Utilizar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente, no repetir contraseñas.
• Repasar las políticas de privacidad de las redes sociales y revisar los permisos ya concedidos.

1.5. INTERVENCIÓN DE LAS/OS EDUCADORAS/ES SOCIALES ANTE NUEVAS PROBLEMÁTICAS SOCIOEDUCATIVAS

PRINCIPIOS EDUCATIVOS QUE RIGEN EL USO DE LAS TIC
• Proporcionar experiencias de aprendizaje: aprender a través de la acción.
• Desarrollar una metodología constructivista del conocimiento.
• Fomentar el trabajo colaborativo entre el alumnado.
• Emplear fuentes diversas de información: buscadores de Internet, herramientas web 2.0, etc.

EDUCACIÓN SOCIAL Y TIC

• La tecnología por sí sola no garantiza la innovación socioeducativa. Necesita de la intervención activa del educador.
• Los educadores sociales son gestores de la innovación en el espacio de intervención social.
• Deben planificar actividades para desarrollar las habilidades de:
• Buscar y analizar la información.
• Reconstruir, elaborar y difundir la información.
• Comunicar y trabajar colaborativamente.

ENTORNO PERSONAL DE APRENDIZAJE / PERSONAL LEARNING ENVIRONMENT (PLE)

• “Conjunto de herramientas, fuentes de información y actividades que cada persona utiliza para aprender”.
• “Combinación híbrida de dispositivos, aplicaciones, servicios y RRSS que empleamos para adquirir nuevas competencias para la
resolución de problemas”.
• El PLE es personal, puesto que cada persona gestiona
y organiza a su manera su relación con las TIC.

→ Fuentes de información: sitios de los que obtenemos

información (periódicos online, bibliotecas digitales,
newsletters, blogs)
→ Herramientas de reflexión: sitios donde escribimos y
analizamos, nos permiten transformar la información
obtenida y crear contenidos para aprender
(presentaciones, infografías)
→ Herramientas de relación: sitios donde nos
relacionamos con otras personas de/con las que
aprendemos (Skype, Twitter, Blogs)