XALI
ALDO OSMAR BARAJAS SOTO
6°H
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TÉCNOLOGICOS DEL
ESTADO DE JALISCO
M5S1- EJECUTA ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
APLICANDO EL MARCO LEGAL
ITZEL BECERRA JIMÉNEZ,
KAREN YOCELIN MEZA GARCÍA Y
JONATHAN EMANUEL RIOS BARAJAS
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ÍNDICE
1. Introducción______________________________________________04
2. Descripción del producto___________________________________04
2.1 Nombre del producto
2.2 Beneficios
2.3 Características
2.4 Utilidad
2.5 Consecuencias de uso
2.6 Tipo de empaque
2.7 Formas de presentación y venta
2.8 Lugares de venta
2.9 Precios
3. Imágenes del producto__________________________________06
4. descripción de la venta del producto o servicio______________06
5. Tecnología utilizan______________________________________06
6. Justificación de la producción de producto_________________06
7. Mercadotecnia_________________________________________07
8. Nombre_______________________________________________07
9. Giro__________________________________________________07
10. Eslogan_______________________________________________07
11. Ubicación_____________________________________________07
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12. Tamaño de la empresa_______________________________07
13. Normas de la buena compra__________________________08
14. Higiene personal de ventas___________________________08
15. Riesgo del personal al vender un producto______________08
16. Misión de la empresa y producto______________________08
17. Visión de la empresa y producto______________________09
18. Filosofía de la empresa y producto____________________09
19. Competencia indirecta______________________________09
20. Competencia directa________________________________09
21. Organigrama______________________________________09
22. Perfil de cada puesto_______________________________10
23. FODA____________________________________________11
24. Encuesta_________________________________________11
25. Graficas___________________________________________13
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Introducción
En un mundo donde los productos son cada vez más iguales, la estrategia de
negocios, que triunfe será la que comprenda que la atención que proporciona a sus
clientes es el factor decisivo para atraer y mantener a los clientes atentos a cada
innovación de cualquier producto, es así que hemos creado Xali, empresa
comprometida con los grandes trajes de baño de excelente calidad.
En el presente documento, expondremos acerca de un producto de nuestra marca
Xali, en el cual se realizará un detallado documento donde lo principal será el
determinar si con este estudio de mercado es suficiente para la viabilidad de
Inversión en un área de la ciudad de Puerto Vallarta. La metodología que
realizaremos en nuestra investigación se estará basando en un estudio de tipo
descriptivo con un diseño no experimental, donde se ha considerado como
población a los habitantes del municipio de Puerto Vallarta, determinando así una
muestra a un promedio de personas de entre los 15 años a más, a quienes se le
aplicó una encuesta para obtener datos cuantitativos respecto a los gustos y
preferencias de cada encuestado. A través de las posibles repuestas daremos el
veredicto de si nuestro lanzamiento es viable en nuestro entorno, Puerto Vallarta.
2. Descripción del producto
2.1 Nombre del producto
Trajes de baño y bikini para dama
2.2 Beneficios
No es que genere el producto beneficios, pero, vendiendo nuestro
producto para hacer cambiar la opinión sobre los estereotipos se tomaría
como un beneficio, al igual que, al ser una prenda diminuta las mujeres
tienen mayor facilidad de mover, cuando están húmedas no tienen
ninguna repercusión.
2.3 Características
Producto con gran impacto en la sociedad y por lo visto una prenda que
tener en un armario si te gusta ir a ciudades con grandes lugares
hidrológicos.
Algunas características de este producto son:
Fácil de usar
Prendas cortas
Distintos cortes
Con forros para copas
Telas especiales
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2.4 Utilidad
No es un producto que lo podrán usar específicamente en algo, pero
si tiene, la etiqueta de ser una prenda para únicamente lugares con
acuáticas. Pero de igual manera tiene una gran versatilidad para
usarse donde quiera y como quieran.
2.5 Consecuencias de uso
Ya que es un producto de poco cubrimiento, los rayos del sol pueden
ocasionar quemaduras y grandes consecuencias en la piel internas
2.6 Tipo de empaque
Cuidamos mucho la imagen y la manera de presentarlo para llenar las
expectativas que nuestros clientes esperan ser satisfechas. Para cada
traje de baño se entregarán en bolsas de papel reciclado con
pigmentaciones de productos orgánicos.
2.7 Formas de presentación y venta
La presentación de nuestro producto se enfocará en campañas visuales,
Photoshop con personas de distintos tipos de test, y cuerpos,
transmitiendo nuestro compromiso con nuestras mujeres.
Para la venta, se tiene un trato directo e inmediato con todas ellas, y se
planea crear una página web para tener mejores vistas de lo que son
nuestros productos y como es que ponemos nuestro empeño en marcha
por ellas.
2.8 Lugares de venta
Por el momento es una empresa que toma trato directo por medio de
redes sociales, se planea distribuirlos, creando convenios con pequeños
establecimientos y tiendas departamentales como lo son LIVERPOOL Y
LANS, hablando de la población de Puerto Vallarta.
2.9 Precios
Son productos que varían en el precio ya que nos enfocamos en que a
todas las mujeres se les sea accesible adquirir un producto como el
nuestro, es decir, facilidad para encontrar trajes de baño, bikinis de
nuestra marca.
Dependiendo el diseño, el corte, el color, los estampados es como
deducimos el precio ideal. También, a tomar importancia al trabajo de
producción y mercadotecnia que implementemos es como todo esto se
toma en cuenta, por lo general los conjuntos, varían desde los $249.00
hasta los $699.00 pesos mexicanos.
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3. Imágenes del producto
4. Descripción de la venta del producto o servicio
Cuando las personas toman contacto con nosotros a través de nuestra
página en línea, tenemos que asegurarnos de que nuestra descripción de
nuestros productos sea la más clara y breve, sobre el tipo de tela, sus
características, la textura, los colores, etc.
Si es el caso, mostrar nuestras promociones y garantizar una buena
experiencia.
5. Justificación de la producción de producto
Principalmente el producto satisface un gusto de las personas, el verse y
sentirse bien, además de llevar al día las tendencias y moda, además de que
el traje de baño puede cumplir una necesidad de vestimenta (playera).
6. Mercadotecnia
Las técnicas de venta y publicidad utilizadas por parte de la empresa, sería
la promoción por las redes sociales, promocionando los productos, haciendo
post informativos, preventas, promociones, diseños actuales y próximos a
vender y hasta concretar ventas, además de crear una conexión con el
público y clientes, creando una atención al cliente, respondiendo mensajes,
dudas y sugerencias, por ende creemos que este medio es muy útil para
nuestra Mercadotecnia, ya que satisface muchas necesidades por parte de
los clientes y por parte de la empresa, además de Facebook eh Instagram,
la otra red clave para la Mercadotecnia, es el WhatsApp, una red más
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personal, mediante la cual se brinda información requerida, costos y dudas
de todos los clientes, un medio por el cual se pueden concretar más ventas
y crear una fidelidad por parte de los clientes.
7. Nombre
XALI
8. Giro
Comercial
9. Eslogan
Salí, se tú y divierte
10. Ubicación
Nuestra empresa únicamente la pueden encontrar en nuestras redes
sociales pues al ser una microempresa se centra en dar una buena atención
al cliente y centrándonos en la calidad del producto y vuestra ideología.
En Instagram nos podrán encontrar como: _X.A.L.I._
11. Tamaño de la empresa
Se considera como microempresa, ya que por el momento solo contamos
con 3 empleados y un ceo/gerente general de la empresa, además por
únicamente contar con un espacio virtual en el que podamos tener un
contacto directo con las posibles clientas.
12. Normas de la buena compra
En todo el proceso tanto de producción como de venta y consumo de
alimentos, es necesario cumplir unas normas básicas de higiene. En lo que
respecta al consumidor, estos son los principales consejos.
El etiquetado debe estar claro, con un margen amplio para la fecha de
caducidad (productos nuevos).
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Es aconsejable vigilar la presentación, aspecto y manipulación de los
productos. Si no estamos conformes podemos quejarnos al vendedor o al
responsable del establecimiento.
Si consideramos que la falta es grave, se puede poner en conocimiento del
departamento de Sanidad del Ayuntamiento, la Oficina Municipal del
Consumidor o alguna asociación de consumidores. Todo establecimiento ha
de facilitar hojas de reclamaciones a los clientes.
13. Higiene personal de ventas
Para nosotros es muy importante que las personas que se encuentren
laborando en nuestro equipo tengan la mejor presentación, muy estilizadas,
y muy importante aseadas porque, aunque no se puedan ver, al estar
elaborando los paquetes estén de los más presentables y no llegue a ocurrir
un desperfecto o algún tipo de error en la limpieza y presentación del
producto.
14. Riesgo del personal al vender un producto
El riesgo de la empresa (personal), al comercializar estos productos, es
mínimo, eh igual que cualquier empresa de productos no consumibles, ya
que los riesgos abarcan a la equivocación de lo solicitado por parte de los
clientes, y dar una buena atención al cliente, siendo esas sus únicos riesgos,
pero, profundizando un poco más, los riesgos a la hora de adquirir o fabricar
al producto, tendríamos que tener en cuenta el proceso de calidad, para tener
una buena reputación, y crear una vida útil amplia de este mismo, de no ser
así, el riesgo implica en la pérdida de clientes por la mala calidad.
15. Misión de la empresa y producto
Nuestra misión es ser una marca conocida por sus increíbles diseños y la
gran calidad que se encuentra en ellos, dándole la seguridad a todos los
cuerpos de cada una de las damas haciéndolas sentir incluidas.
16. Visión de la empresa y producto
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Es llegar a ser una marca de cambios en la ideología de la imagen del cuerpo
perfecto que una mujer debe de tener, ofreciendo productos con distintos
cortes y colores que hacen favorecer y ser viable nuestros objetivos
generales de la empresa.
17. Filosofía de la empresa y producto
Valores como la integridad, el trabajo en equipo, confiabilidad, lealtad,
creatividad y crecimiento constante y la honestidad; son parte importante
pues son los factores que nos ayudan a que nuestra empresa tenga un
ambiente laboral estable y eso pueda transmitirse hacia los demás.
Objetivos como el lograr ser una empresa de cambio, y que nuestros
productos logren tener esa aceptabilidad hacia las mujeres, que logren subir
su autoestima y tengan buenos vistos para esa confianza en el exterior. Y
nosotros como trabajadores de la empresa XALI, llevarla a un gran
posicionamiento y reconocimiento.
18. Competencia indirecta
Son las diferentes marcas de trajes de baño en general de ambos sexos, que
comercializan en tiendas de cadena, catálogos y diseñadoras.
20. Competencia directa
Tiendas y/o marcas de ropa que manejen mercancía por temporadas de
primavera-verano, como lo son las siguientes empresas; H&M, FOREVER
21, BERSHKA, PULL&BEAR, entre otras.
21. Organigrama
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MKT VENTAS FINANZAS
22. Perfil de cada puesto
Gerente general: para este puesto se requiere de una persona capaz de
saber dirigir y tomar decisiones sobre la logística de las ventas, la manera en
cómo se va a promocionar futuros lanzamientos y todo relacionado al buen
funcionamiento de la empresa.
Financiero: tiene que tener las capacidades necesarias para llevar un control
determinado de lo que se va a generar y producir, el cuanto y los ingresos
que lleva la empresa como tal.
Marketing: se requiere de las mejores ideas e innovaciones para presentar
un producto, nuevo lanzamiento. Y sea capaz de estar al pendiente de la
competencia en redes sociales.
Ventas: debe de tener las mejores disponibilidades y de gran creatividad e
ingenio para llegar a cada cliente potencial y generar una ganancia monetaria
(dinero).
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23. FODA
Debilidades
Fortalezas
Somos una microempresa, capital
Servicio al cliente limitada
Poco conocimiento del mercado
Visibilidad del comercio electrónico
Oportunidades Amenazas
Mercados desatendidos Empresas grandes
Cobertura de los medios La mercadotecnia cambiando día a
día
Las nuevas empresas
24. Encuesta
1. ¿Cuál es tu edad?
o 15 a 19
o 20 a 25
o 25 a más
o Otros:
2. ¿Te llama la atención los trajes de baño, bikinis, conjuntos?
o si
o No
o no me interesan
3. ¿Qué tan frecuente adquiere trajes de baño?
nada 1 2 3 4 5 demasiado
4. ¿A través de qué medios adquiere estos productos?
o páginas de redes sociales
o tienda física
o apps
5. ¿Qué aspectos considera más importantes a la hora de realizar su compra?
o precio
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o calidad
o comodidad
o diseño
6. ¿Indique su talla?
o S
o M
o X
o XL
o Otros:
7. ¿Qué presupuesto tiene cuando adquiere un traje de baño?
o $200 a $300
o $400 a $500
o $600 a $700
o $800 a más
8. ¿Razón por la cual los adquiere?
o vacaciones
o salidas a la playa, alberca, rio
o regalo
o algo indispensable
o Otros:
9. Cómo le gustaría adquirir los productos de nuestro lanzamiento?
o redes sociales
o tienda física
o apps
o Otros:
10. Qué aspectos toma más en cuenta a la hora de buscar productos como los
nuestros?
o por marcas reconocidas
o calidad de los productos
o recomendaciones de conocidos
o la mercadotecnia de las marcas/tiendas
o Otros:
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25. Graficas
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