EVALUACIÓN
FUNDAMENTOS DE
HARDWARE Y SOFTWARE
SEMANA 7
MOISES ARAYA CUADRA
14/05/2023
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN AUTOMATIZACIÓN Y
CONTROL
EVALUACIÓN
DESARROLLO:
Una nueva empresa de retail está próxima a iniciar sus actividades en el
mercado, dirigida al público en general. Se trata de la empresa Futuro TI,
ubicada en Santiago centro y dedicada al rubro de la construcción.
La empresa cuenta con los siguientes colaboradores: un gerente general,
encargado de la planeación, organización, dirección y control de la empresa;
vendedores, que atienden a una cartera de clientes; un área administrativa y
un departamento de TI.
Para dotar a su personal, la empresa deberá adquirir nuevos equipos.
Además, está elaborando un proyecto de instalación de un sistema de red
que permitirá desarrollar procesos de consultas, cotizaciones y presupuestos,
brindar asistencia a los clientes y resguardar la información de una forma
eficaz.
En este contexto, fuiste contratado para participar en el proyecto de TI de la
empresa. Se te solicita proponer el equipamiento necesario para poder
cumplir con sus requerimientos, considerando que la empresa cuenta con un
total de 50 colaboradores y que los equipos usados para operar las funciones
administrativas de la empresa deberán utilizar un sistema operativo
licenciado.
A continuación, responde la pregunta y realiza las actividades:
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EVALUACIÓN
¿Qué versión del sistema operativo Windows recomiendas para la empresa Futuro
TI?, ¿cómo realizarías su configuración, considerando la interoperabilidad de los
servicios y las conexiones de redes que se requieren?
Para la empresa Futuro TI, recomendaría utilizar Windows 10 o Windows 11 Pro,
ya que son versiones orientadas a empresas y ofrecen características adicionales
de seguridad y administración. Ambas versiones permiten la interoperabilidad de
servicios y conexiones de redes.
La configuración de la red para Futuro TI sería la siguiente:
Establecer una red local (LAN) con direcciones IP estáticas o dinámicas
asignadas a través de un servidor DHCP.
Instalar un servidor con Windows Server y configurar los roles necesarios,
como controlador de dominio, servidor de archivos y servidor de impresión.
Unir los equipos de los empleados al dominio creado en el servidor.
Implementar un sistema de autenticación centralizada, como Active Directory,
para gestionar usuarios y permisos.
Configurar una red inalámbrica (Wi-Fi) segura y protegida con cifrado WPA3.
Establecer políticas de seguridad en la red, como el uso de cortafuegos y
antivirus actualizados.
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EVALUACIÓN
En base a la situación planteada, realiza un listado de las técnicas de mantenimiento
preventivo que utilizarías para detectar problemas en los sistemas informáticos.
Justifica tu respuesta.
Técnicas de mantenimiento preventivo a utilizar en Futuro TI:
Monitoreo del rendimiento y estado de los sistemas: revisar el uso de
recursos (CPU, RAM, disco) y la capacidad de almacenamiento para
identificar posibles problemas.
Actualizaciones periódicas del sistema operativo y aplicaciones: mantener los
sistemas actualizados para garantizar la seguridad y la compatibilidad.
Verificación de la integridad de los archivos: realizar escaneos periódicos de
los archivos del sistema para detectar errores o corrupciones.
Comprobación de la temperatura de los equipos: asegurar que los sistemas
se mantengan en un rango de temperatura adecuado para evitar
sobrecalentamiento y daños en los componentes.
Limpieza física de los equipos: limpiar periódicamente el polvo y la suciedad
acumulada en las computadoras y sus componentes para evitar problemas
de ventilación y sobrecalentamiento.
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EVALUACIÓN
En base al enunciado, diseña un plan de mantenimiento, respaldo y restauración de
sistemas operativos para detectar problemas de los sistemas informáticos en
Futuro TI.
Plan de mantenimiento, respaldo y restauración de sistemas operativos en Futuro
TI:
Establecer un calendario de mantenimiento preventivo que incluya las
técnicas mencionadas en el punto 2, con fechas específicas para cada
actividad.
Implementar un sistema de copias de seguridad automatizado, que realice
respaldos periódicos de los archivos importantes de la empresa, como datos
de clientes y proyectos. Las copias de seguridad deben almacenarse en
dispositivos externos o en la nube.
Establecer un protocolo de recuperación de datos en caso de fallos del
sistema o pérdida de información, que permita restaurar rápidamente los
sistemas y la información respaldada.
Capacitar a los empleados sobre las buenas prácticas de uso y
mantenimiento de los sistemas informáticos, para prevenir problemas y
garantizar la eficiencia y seguridad de la red.
Realizar auditorías periódicas de la infraestructura de TI para detectar
posibles áreas de mejora y garantizar la conformidad con las políticas de
seguridad y mantenimiento.
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EVALUACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cisco (2022). IT Essentials versión 7.1, Capítulo 11. [curso online],
[Link](opens in a new tab)
Bullet Euroinnova (s.f). Mantenimiento preventivo y correctivo de
computadoras. Consultado el 10 de febrero de
2022, [Link]
de-computadoras(opens in a new tab)
Bullet Pardos, D. (s.f.). 4 tipos de mantenimiento informático. Consultado el 9 de
febrero de 2022, [Link]
texto de lectura de IACC:
IACC. (2023). FUNDAMENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE. Semana 7.