TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN

ASIGNACION:
INVESTIGACION GRUPAL DE LAS REDES SOCIALES Y MICROSOFT
POWER B.I.

DOCENTE:
IOURY LUIS MENA AMAYA

MAESTRANTES:
INDIRA FRANCISCA FERNANDEZ CHAVEZ
NORVIND YOGENI MEJIA CHAVEZ
JOSE MANUEL CRUZ NUÑEZ
MARBETH GOMEZ
DARINEL ARGENIS VELASQUEZ BANEGAS
RANDAL RAUL MENDOZA ACOSTA

MAESTRIA:
GESTION DE PROYECTOS

9 DE ABRIL 2024
INTRODUCCION
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

 Comprender cómo han surgido, cambiado y moldeado las interacciones

humanas en línea a lo largo del tiempo, así como analizar el impacto que

han tenido en la sociedad y en la forma en que nos comunicamos y

compartimos información en la era digital.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Investigar el desarrollo de las redes sociales desde sus orígenes hasta

la actualidad, identificando los avances tecnológicos, las plataformas

innovadoras y los cambios en el comportamiento del usuario que han

impulsado su evolución

 Conocer cuál es el fin de cada una de las redes sociales y M.S Power

B.I. en el mercado digital.

 Identificar en que apoya cada Red Social y M.S. Power B.I. a las

empresas o las instituciones.

YOUTUBE

ORIGEN

YouTube fue creado en 2005 por tres jóvenes que se conocieron mientras

trabajaban en PayPal: Steve Chen, Chad Hurley y Jawed Karim. Solo un año

más tarde, esta plataforma fue vendida a Google Inc. por 1.650 millones de

dólares. En mayo de 2006, YouTube ya había alcanzado los 2.000 millones de

visualizaciones por día y se había posicionado en el número 10 de los sitios

web más visitados en Estados Unidos.

Según cuentan los fundadores, la idea de YouTube surgió en una cena

mientras hablaban sobre cómo podían compartir los vídeos de una fiesta, pues

eran demasiado pesados para compartirlos por correo. Así, surge la idea de

crear un sitio web donde poder compartir y ver vídeos.

HISTORIA

El primer video de YouTube —creado por Karim— fue subido el 23 de Abril. Se

trata de un clip, creado en el Zoológico de San Diego, llamado Me at the zoo.

Una pieza audiovisual, que es hoy historia de la red, en la que su protagonista

sale frente a los elefantes del recinto durante 19 segundos para decir

sencillamente que estos animales tienen una trompa muy larga

El logo de YouTube es una combinación de la palabra “YouTube” y el botón de

reproducción de video. El nombre “YouTube” es una combinación de las

palabras “you” y “tube”, mismo que hace referencia a un tubo de televisión. El

botón de reproducción es un símbolo universal de reproducción de video.

El logo original de YouTube, que fue utilizado desde su lanzamiento en 2005

hasta el rediseño en 2011, fue creado por los fundadores del sitio: Chad Hurley,

Steve Chen y Jawed Karim. Especialmente se le atribuye a Chad Hurley el

diseño del logo.

El diseño original presentaba el nombre “YouTube” escrito en una tipografía

personalizada con las letras “You” en rojo y las letras “Tube” en negro, junto

con un ícono rojo de una antigua televisión a la derecha del texto.

EVOLUCION

 En 2005, solamente se podían subir vídeos, compartirlos, enviar

mensajes con otros usuarios, añadir vídeos a una lista de favoritos y

personalizar el diseño de cada canal.

 En 2006, cambió el diseño y había una opción de calificar los vídeos con

estrellas del 1 al 5. Ya se podían crean las listas de reproducción,

reportar vídeos, compartir en redes sociales y suscribirse a los canales.

 En 2007, ya de la mano con Google, añadieron más idiomas y un

sistema de búsquedas de vídeos.

 En 2008, ya se podían ver vídeos en 720p (HD).

 En 2009, ya se podían poner imágenes de fondo el canal y los vídeos ya

se podían ver en 1080p (HD).

 En 2010, se integran los “Rewind”.

 En 2011, se pueden rentar películas para después verlas y los vídeos ya

podían durar más de 15 minutos.

 En 2012, ya se podían adaptar de mejor forma en pantallas de

dispositivos móviles como smartphones y tabletas.

 No fue hasta 2015, donde los usuarios ya podían subir vídeos en vivo.

 En 2017, se hace un cambio en cuanto a las restricciones, pues los que

dijeran grosería en algún vídeo, ya no generarían ingreso. Y también se

crea YouTube Kids, para los menos de edad.

 Actualmente el diseño de YouTube es más sencillo, donde puedes

encontrar todo por secciones, como página principal, explorar,

suscripciones, notificaciones, biblioteca. También se creó YouTube

Music, donde esta será reemplazada por Google Play Music.

 El video más reproducido de YouTube es “Baby Shark Dance”. Fue

subido por Pinkfong, un canal de YouTube para niños, el 16 de

noviembre de 2016. El video ha sido reproducido más de 10 mil millones

de veces.

 YouTube es el sitio web más visitado del mundo, después de Google.

 Los usuarios de YouTube suben más de 500 horas de video cada

minuto.

 YouTube ha sido utilizado para lanzar carreras exitosas para muchos

artistas, músicos y comediantes.

 La plataforma ha sido usada para concientizar sobre varios temas,

incluyendo la pobreza, el cambio climático y la injusticia social.

INSTAGRAM

Instagram nació en octubre de 2010 en San Francisco de la mano de Kevin

Systrom y Mike Krieger, además de ser brillantes informáticos, son grandes

amantes de la fotografía. Para ellos, realizar una buena instantánea requería

de una cámara profesional. Sin embargo, a media que las cámaras de los

teléfonos móviles fueron mejorando, decidieron que había una oportunidad en

el mercado para la fotografía móvil.

Al principio, la aplicación que idearon la bautizaron con el nombre

de Burbn empezó siendo una app de geolocalización y check-in pero lo que

realmente interesaba eran las fotos que se subían de los lugares. A partir de

este momento, fue cuando cambiaron el enfoque y decidieron dedicarse por

completo a la publicación y retoque de las imágenes.

De esta forma, hicieron una nueva versión de la aplicación y la

llamaron Instagram. Este nombre procede de juntar los conceptos

de «instantánea» y «telegrama», palabras que a los creadores le recordaban a

su infancia con las fotografías Polaroid. Pero lo app solo funcionaba para

dispositivos Apple.

Instagram llega a Android y es comprada por Facebook, En 2011 llegaron a

Instagram los hashtags, esas etiquetas de categoría tan imprescindibles que

nos permiten asociar nuestra publicación con un tema determinado. De esta

forma, personas que no nos conocen, pueden disfrutar de una foto o vídeo que

hemos publicado.
En menos de un año, ya eran 5 millones de personas las que utilizaban

Instagram. Systrom y Krieger, conscientes del gran éxito del que gozaba su

app, tomaron la decisión de lanzarse a otros sistemas operativos. De esta

forma, en abril de 2012.

Tras este lanzamiento, la aplicación llama la atención de Mark Zuckerberg, que

tan sólo 6 días después de la llegada de la app a Android la compra por 1.000

millones de dólares.

Esta transacción es muy importante dentro de la historia de Instagram ya que

Zuckerberg, en una jugada maestra, ofrece a sus creadores una oferta

irrechazable: derecho a mantener cierta independencia administrativa y 1.000

millones de dólares en efectivo y acciones. Teniendo en cuenta que, en aquel

momento, Instagram apenas superaba los 500 millones de dólares dentro de

los valores del mercado, la oferta resultaba muy tentadora.

Desde el principio de su historia, Instagram ha llamado la atención de multitud

de famosos y celebridades. Además de esto, ha ayudado a gente común a

convertirse en estrellas, o en su defecto, en influencers, convirtiendo la

publicación y creación de contenidos para redes sociales en una forma de vida.

(MARKETING ECOMMERCE, 2023)

INSTAGRAM OFRECE TRES TIPOS DE PERFIL

PERSONAL: Cuando entras a Instagram por primera vez y creas una cuenta

por defecto se crea una cuenta personal. Este perfil es un poco limitado ya que

no ofrece métricas y datos sobre tu actividad, no tienes analíticas para ver

cómo funciona tu cuenta y tampoco te permite añadir botones en tu biografía.

Esta cuenta te permite: Crear contenidos y stories, Añadir un link a tu bio y

Cruzar tu cuenta con Facebook.

 EMPRESARIAL: Los perfiles de empresa están creados para negocios

locales, marcas, organizaciones y proveedores de servicios. Las

opciones de esta cuenta son iguales que las de creadores de

contenidos: Obtención de métricas, posibilidad de añadir botones de

llamada a la acción, promocionar publicaciones, etc.

 CREADOR: Las cuentas de creador están pensadas para personajes

públicos, blogueros, artistas o deportistas y las categorías que incluye

van desde: editores literarios a diseñadores de moda, emprendedores,

profesores o políticos. Este perfil de creador es para separar empresas

de influencers. No hay limitación de seguidores para acceder a este

perfil. (METRICOOL,

2023)
FACEBOOK

“Es una red social gratuita que te ayuda a mantener contacto con tus amigos,

familiares o conocidos alrededor del mundo. Además, te permite generar

relaciones profesionales al establecer contacto directo con empresas o perfiles

de usuario”. Fuente especificada no válida.

Fuente especificada no válida. lo define como “Una red de vínculos virtuales, cuyo

principal objetivo es dar un soporte para producir y compartir contenidos. Llegó

para ampliar las posibilidades de relación social y causó una revolución

sensible en el mundo de las comunicaciones”.

Objetivo práctico

Desde el punto de vista de Fuente especificada no válida. el objetivo de

Facebook es dar un soporte para producir y compartir contenidos. Miemtras

que, Fuente especificada no válida. dice que es generar relaciones

profesionales al establecer contacto directo con empresas o perfiles de usuario.

Funcionamiento de Facebook

“Facebook está básicamente dividido en dos mundos, el mundo de las

personas y el mundo de las empresas. Es decir, ofrece dos opciones de perfil

para elegir: perfil personal o Fanpage”. Fuente especificada no válida.

En cuanto a esta última, se le da un uso de tipo profesional, a los usuarios se

les denomina como seguidores, los cuales se pueden obtener de manera

ilimitada. Respecto a su administración, puede estar bajo la dirección de

múltiples usuarios, además, presenta avanzadas opciones de personalización

como ser “avatar, capa, CTA’s y plug-ins”. Así mismo, permite el envió de

mensajes en masa.
Es preciso mencionar que estadísticamente ofrece estadísticas en Facebook

Insights, posee pestañas especiales y permite realizar anuncios por medio del

Facebook Ads.

Finalidad en el mercado digital

Se puede decir que Facebook, al ser una de las redes sociales más populares

y con una gran base de usuarios, ofrece oportunidades para llegar a audiencias

específicas y masivas, interactuar con clientes y prospectos potenciales y

generar conversiones y ventas. Sin embargo, es importante tener en cuenta

que Facebook debe ser parte de una estrategia de marketing integral y no la

única herramienta utilizada para lograr sus objetivos de marketing.

Esto se puede confirmar en lo que menciona Fuente especificada no válida.:

“Facebook es una de las redes sociales más populares y con más usuarios en

el mundo, lo que la convierte en una herramienta poderosa para las estrategias

de marketing digital de las empresas.”

¿En qué apoya Facebook a las empresas?

En lo que antecede a este párrafo se ha estado mencionando algunos

beneficios de Facebook para las empresas, entre ellos se pueden mencionar la

generación de conversiones y ventas, las oportunidades de llegar a grupos

poblacionales masivos y específicos, así como la interacción con clientes y el

uso de la misma como una estrategia de mercado digital. Pero más

específicamente, se puede mencionar que esta red social genera apoyo o

beneficio a las empresas de acuerdo a diferentes áreas, entre ellas:

1. Marca: transmitir la imagen de la empresa al público y mejorar la

percepción que los clientes tienen de la misma en el mercado. Esta es una

 buena forma de crear y comunicar valores de marca que posicionen a su

empresa en el mercado.

2. Publicidad efectiva: Facebook es la red social donde mejor funciona la

publicidad. Ofrece una gran cantidad de opciones para segmentarlo.

3. Excelente canal de comunicación: un contenido con un mensaje

relevante permite atraer clientes y crear la necesidad de comprar o disfrutar

de los productos o servicios que ofrece la empresa.

4. Nuevos clientes: cuando públicas, el alcance empresarial puede aumentar

cuanto más lo compartan los seguidores.

5. Se puede gestionar la reputación online: ante cualquier crisis, esta es

una herramienta que, si se gestiona adecuadamente, puede ayudar a

cambiar el rumbo, aprovecharlo y atraer un “futuro cliente”.

6. Retroalimentación directa y comunicación individual con el cliente: con

Facebook, puede llegar a cualquier nicho de mercado al que se dirija su

empresa a través de una comunicación cercana y clara.

7. Genere tráfico a su sitio: se puede vincular redes sociales y sitios web

para que estén conectados y sincronizados.

8. Crear eventos: Facebook es una buena opción para garantizar la máxima

exposición de los eventos que organiza la empresa.

Historia de Twitter

Los orígenes de Twitter se remontan al 2004 gracias a los aportes de Jack Dorsey, Noah
Glass, Biz Stone y Evan Williams dentro de Odeo, la empresa creada por Williams y
Stone. Odeo nació con la idea de ofrecer un servicio de podcasting, aunque esto nunca
prosperó cuando Apple introdujo iTunes.

Mientras que en 2006 se creó un sitio de microblogging interno para los empleados de
Odeo, Jack Dorsey buscaba inventar una web de SMS en tiempo real, por lo que se
acercó a Odeo para crear un prototipo de lo que posteriormente sería Twitter. Esta
nueva idea se independizó de la empresa y Dorsey se quedó con el cargo de director
ejecutivo, mientras que Williams lo hizo así con el de presidente y Stone el de director
creativo.

Twitter presentaba caídas constantes por la escasa cantidad de empleados dedicados a su

mantenimiento, y los creadores tampoco se ponían de acuerdo. Ese mismo año, se
decidió expulsar a Dorsey de la compañía de manera unánime. Con el caos posterior en
el que se vio sumida la empresa, la junta de Twitter tomó la decisión de despedir a Evan
Williams y volver a incorporar a Jack Dorsey en el cargo de presidente ejecutivo. Para
2009 la empresa había multiplicado el número de trabajadores y de usuarios y para el
2011 Biz Stone abandonó la empresa. (Icesi, 2023)

Elon Musk: Twitter se convierte en X

En abril de 2022 Elon Musk, creador del auto Tesla, se convirtió en el accionista
mayoritario de Twitter al adquirir un 9,2% de sus acciones. Para octubre de ese mismo
año, compró la empresa por la suma de 44 mil millones de dólares.

Al poco tiempo, comenzaron los cambios, siendo el más impactante de ellos el despido
del presidente ejecutivo, del director financiero, de la jefa de política y asuntos legales y
de más del 80% de los cargos técnicos de la compañía. (Icesi, 2023)

Otros cambios importantes:

 El logo del famoso pajarito pasó a ser una “X”, al igual que Twitter cambió su
nombre a “X” y su empresa a “X-Corp”
  Twitter Blue pasó de costar 5 dólares a costar 8 dólares, además de ponerle
precio a los perfiles verificados. Esto abarcó también el quitado del verificado a
cuentas que ya lo tenían, teniendo que comenzar a pagar para volverlo a tener.
 Se introdujo la posibilidad de descargar videos desde la aplicación.
 En una versión beta, se agregó la búsqueda y oferta de empleo a través de la
plataforma.

Está más que claro que Twitter ya no es la misma plataforma que sus fundadores
tuvieron la intención de crear allá por el 2006. Desde que fue adquirida por Elon Musk
y mutó a “X”, las redes sociales alternativas comenzaron a tener más peso y ganar
popularidad por el gran número de usuarios que se muestran descontentos por los
cambios que sufrió la plataforma.

Cuál es el fin de Twitter en el mercado digital

Twitter les proporciona a las personas una plataforma para el debate de las tendencias
sobre las que tienen opiniones más marcadas, lo que crea una audiencia muy
comprometida a la que podemos llegar, ya sea de forma orgánica o mediante anuncios
pagados.

¿Cómo puede X ayudar a administrar una empresa?

 Consigue grupos de seguidores. Conéctate con tus clientes actuales, futuros

fans y leales promotores de la marca en X. Obtén más información sobre el
poder de tus seguidores en X.
 Comienza a realizar tus lanzamientos en X. Sin importar si se trata de un
producto o una liquidación nueva, X es el lugar para anunciar tus noticias más
recientes. Obtén más información sobre cómo X puede mejorar tus
lanzamientos.
 Proporciona un servicio al cliente oportuno. Mantente atento a las
@menciones de tu marca, crea una cuenta de servicio a la cliente dedicada y
proporciona servicio rápido o ayuda personalizada a través de Mensajes
Directos.
 Supervisa a tu competencia. Crea listas de X para mantenerte al día sobre
cuentas, industrias y comunidades en específico.
  Aprovecha el poder de los anuncios. X es gratuito, pero puedes duplicar tu
esfuerzo e impacto gracias a X Ads. Consigue más seguidores, atrae tráfico a tu
sitio web, aumenta las descargas de las aplicaciones y mucho más.

X es una red social gratuita y cualquier persona puede crearse una cuenta o perfil para
compartir opiniones. También se utiliza como fuente de información en tiempo real
sobre temas de actualidad. Los usuarios de X permanecen interconectados al publicar
"tweets", que constan de 280 caracteres o menos y pueden contener ideas y varios tipos
de información, como fotos, videos y enlaces a artículos.

Los usuarios pueden acceder a estos mensajes publicados en Twitter a través de la Web
o en un dispositivo móvil con conexión a Internet. Una vez que un usuario publica un
tweet, el mensaje se publica en su perfil y se envía a las páginas de inicio (o feeds) de
los seguidores del usuario que se han suscrito a las actualizaciones de Twitter de ese
usuario. Los usuarios pueden desplazarse a través de su feed para consumir las
actualizaciones de Twitter de los seguidores que pueden ser cualquier cosa, desde una
observación personal hasta las últimas novedades. Los usuarios pueden seguir o ser
seguidores de amigos, familiares, compañeros de trabajo, organizaciones, empresas y
personalidades públicas.

En qué pueden apoyar Twitter a las empresas o instituciones:

Las marcas utilizan Twitter para comprometerse con los consumidores y establecer
relaciones. Las marcas pueden aprovechar la plataforma social para acceder a
comunidades de nicho en línea e influir en los clientes. Al crear una cuenta activa de
Twitter y adquirir seguidores, una organización puede crear y fomentar conexiones con
los clientes. Los tweets pueden servir como contenido de marketing del tamaño de un
pequeño trozo para aumentar el conocimiento de la marca, generar tráfico del sitio y
hacer crecer un seguimiento leal. Las marcas también han descubierto cómo usar
Twitter para aprender sobre su público objetivo y observar el comportamiento de los
consumidores. Buscar hashtags relevantes e interactuar con los usuarios de Twitter
ayuda a las marcas a rastrear tendencias y a conocer las necesidades y expectativas de
los clientes.

Costos y precios para organizaciones:

Ahora ofrece un nivel Básico para Organizaciones verificadas, adicional a nuestro nivel
original de Acceso completo. La suscripción básica tiene un costo de $200 USD
mensuales (más impuestos y comisiones aplicables) o $2000 USD anuales (más
impuestos y comisiones aplicables). El acceso completo tiene un costo de $1000 USD
mensuales y $10.000 USD anuales (más impuestos y comisiones aplicables).

Organizaciones verificadas de X permite que las organizaciones de todo tipo (empresas,

organizaciones sin fines de lucro e instituciones gubernamentales) se registren y
administren su verificación, además de afiliar y verificar a todas las cuentas
relacionadas. Consulta los Términos de servicio para compradores si quieres obtener
más información. Organizaciones verificadas tiene dos niveles: Acceso completo y
Básico El nivel Básico cuenta con un conjunto de funciones más limitado. (X, 2024)

Cualquier organización que compre una suscripción a Organizaciones verificadas

recibirá una marca de verificación dorada y un avatar cuadrado si se trata de una
empresa o una organización sin fines de lucro, o una marca de verificación gris y un
avatar cuadrado si se trata de una organización gubernamental o multilateral. Obtén más
información sobre las etiquetas del perfil de X y sus significados.

Además, las organizaciones suscritas al nivel de Acceso completo pueden elegir afiliar a
cualquier persona o entidad asociada a ellas. Una cuenta afiliada recibe la verificación
(indicada por una marca de verificación Premium, dorada o gris) y una insignia de
afiliación, que es una imagen pequeña de la imagen de perfil de la empresa principal, y
que se muestra junto a la marca de verificación. Si un usuario presiona o hace clic en
esta insignia, se le dirige directamente a la organización afiliada, por lo que este
producto es un excelente generador de seguidores para toda tu red en X. El nivel Básico
no incluye las afiliaciones. (X, 2024)
 CONCLUSIONES

 En resumen, la historia de YouTube es un testimonio del poder de la

tecnología para transformar la manera en que consumimos y

compartimos contenido en línea. Desde sus modestos comienzos como

un sitio web de intercambio de videos hasta convertirse en una

plataforma global que abarca una amplia gama de contenido, YouTube

ha revolucionado la forma en que nos entretenemos, educamos e

informamos. Su impacto cultural, social y económico es innegable, y su

continua evolución refleja la rápida transformación del panorama digital.


  BIBLIOGRAFÍA

 MARKETING ECOMMERCE. (6 de 10 de 2023). HISTORIA DE INSTAGRAM. Recuperado

el 9 de 4 de 2024, de [Link]

 METRICOOL. (4 de 5 de 2023). TIPOS DE PERFILES DE INSTAGRAM. Recuperado el 9 de

4 de 2024, de [Link]

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 Smartcommerce21. (23 de mayo de 2023.). Obtenido de
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