Creando Oportunidades
Fecha de emisión: 12/10/2024
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Tarjeta Infinite BBVA
Descripción
Es una tarjeta de crédito en moneda nacional para pagar bienes y servicios en México y el extranjero,
diseñada para clientes BBVA de la Banca Patrimonial o Banca Privada, que cuentan con respaldo a nivel
global y ofrece promociones y beneficios exclusivos; así como la posibilidad de disponer de dinero
en efectivo dentro de un límite de crédito autorizado por BBVA.
¿A quién va dirigida?
Es una tarjeta exclusiva para personas físicas mayores de 18 años, clientes de Banca Patrimonial o Banca
Privada, que tienen una inversión mínima de $5,000,000 y que desean financiamiento con respaldo global,
además de promociones y beneficios exclusivos.
Beneficios:
Participe de forma automática y gratuita en el "Programa de Recompensas" con el que obtiene:
El 23% en Puntos BBVA en todas las compras que realice en México y en el extranjero.
Con sus Puntos BBVA puede comprar gratis en sus comercios favoritos a nivel nacional.
Acceso a Descuentos BBVA que le ofrece promociones y descuentos en todo el país. Consulte los
comercios participantes en [Link] y [Link]
A partir del 2.º aniversario con su tarjeta, la cuota anual de la tarjeta titular es gratis al sumar compras
iguales o mayores a $1,000,000 anuales.
Tarjetas de crédito adicionales. Solicítelas con su ejecutivo sin costo adicional. Las tarjetas adicionales
que solicite no le generan anualidad extra.
¿Qué productos o servicios adicionales puede obtener?
Sin costo:
Notificaciones BBVA: Mensajes de texto enviados a su celular acerca de compras, cargos, retiros
y demás información de las cuentas que decida dar de alta en este servicio.
[Link]: Servicio de banca por internet para consultar información de sus cuentas y realizar
operaciones, como pagos y transferencias bancarias desde cualquier parte del mundo. Puede consultar
su estado de cuenta, su fecha límite de pago, pago para no generar intereses y todo lo relacionado a su
tarjeta de crédito, las 24 horas del día.
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App BBVA: Aplicación de banca electrónica para efectuar operaciones bancarias y consultas de movimientos,
fecha límite de pago, pago para no generar intereses y todo lo relacionado a su tarjeta de crédito
a través de su smartphone.
Domiciliación: Servicio que le permite realizar de manera automática el pago del saldo total o el mínimo
de su tarjeta de crédito con cargo a su cuenta de depósito.
Cargos recurrentes: Le permite pagar servicios como agua, luz, teléfono, entre otros, mediante el cargo
automático a su tarjeta de crédito, lo puede solicitar con su proveedor del servicio.
Seguro sin costo de pérdida y/o demora de equipaje.
Seguro sin costo de compra protegida.
Además, cuenta con respaldo a nivel global:
Servicio de reposición de tarjeta de emergencia: Cuenta con un servicio disponible las 24 horas del día,
los 365 días del año para reemplazar su tarjeta y obtener efectivo de emergencia.
Servicio de Concierge: Por ser tarjetahabiente Infinite tiene acceso sin costo al servicio de BBVA VISA
Concierge. Un asesor le atenderá y asistirá en sus actividades y compras diarias, llame al +52 55 5255 9406
las 24 horas, los 365 días del año.
Seguridad: Tarjeta Infinite BBVA le ofrece una amplia gama de seguros gratuitos para que pueda estar
tranquilo, ya que estará protegido en todo momento:
Seguro de accidentes en viajes, en medio de transporte.
Servicios de emergencia médica internacional Infinite.
Seguro de accidentes en destinos de viaje.
Seguro de renta de autos.
Seguro de pérdida o demora de equipaje.
Pérdida de conexión.
Cancelación de viajes.
Seguro de compra protegida.
Protección de compras.
Protección de precios.
Garantía extendida.
Consulte términos, condiciones y exclusiones en [Link] o en el centro de atención
a clientes Visa: Desde la República Mexicana al 001 800 847 2911, “Opción 2”; desde Estados Unidos
y Canadá al 1 800 396 9665; y desde el resto del mundo, por cobrar al 303 967 1098.
Para conocer más sobre las ventajas, beneficios, promociones y servicios adicionales que puede obtener
al contratar su Tarjeta Infinite BBVA, solicite a su ejecutivo la información, así como los términos
y las condiciones; también puede consultar la página [Link]
¿Cuál es la tasa de interés y el Costo Anual Total (CAT)?
El crédito es de tasa variable.
La tasa de interés anual de la Tarjeta Infinite BBVA es de:
TIIEF + 18 puntos porcentuales para compras.
TIIEF + 18 puntos porcentuales para disposiciones.
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CAT promedio ponderado 34.0% sin IVA. Tasa de interés
promedio ponderada por saldo en términos anuales 27.44%. Comisión por administración de tarjeta del
titular $6,247 sin IVA. Informativo. Fecha de cálculo: 10 de junio de 2024. Vigencia de la oferta: 7 de
diciembre de 2024. Para fines informativos y de comparación exclusivamente. Monto base para cálculo
del CAT de $323,601. CAT calculado con un plazo de 3 años cubriendo únicamente el pago mínimo.
¿Cuáles son las comisiones?
Concepto / Evento que genera la comisión Monto o método de cálculo Frecuencia de pago
Aplica al momento de la contratación
Administración de tarjeta del titular $6,247 y en la renovación anual automática
Disposición del crédito en efectivo; (ventanilla) 2.5% sobre el monto dispuesto Por evento
Disposición del crédito en efectivo; (cajero) 2.5% sobre el monto dispuesto Por evento
Disposición del crédito en efectivo;
(cajero: automático de otros bancos) 2.5% sobre el monto dispuesto Por evento
Disposición del crédito en efectivo;
(cajero: automático del extranjero) 2.5% sobre el monto dispuesto Por evento
Disposición del crédito para transferencia de saldo;
(banca por internet) 2.5% sobre el monto dispuesto Por evento
Penalización por pago tardío Sin costo No aplica
Reposición de tarjeta del titular; por robo o extravío Sin costo No aplica
Reposición de tarjeta adicional; por robo o extravío Sin costo No aplica
Reposición de tarjeta del titular; metalizada $3,500 Por evento
por robo o extravío
Contratación de beneficios; 3 meses sin intereses 1.50% sobre el monto Por evento
de la transacción
Contratación de beneficios; 6 meses sin intereses 1.50% sobre el monto Por evento
de la transacción
Todas las comisiones son en Moneda Nacional (MXN) y se les debe agregar el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Las comisiones están sujetas a cambios, por lo que le recomendamos revisar en [Link] la última actualización de las tarifas
y comisiones.
Requisitos
Ser cliente BBVA de Banca Patrimonial o Banca Privada o bien, tener invitación por parte del banco.
Tener mínimo 18 y máximo 79 años, 11 meses cumplidos al momento de la contratación.
Inversión mínima de $5,000,000.
Contar con buen historial crediticio.
Firmar la solicitud de crédito y la autorización para consultar su historial crediticio. Todas las solicitudes
están sujetas a aprobación de crédito.
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¿Qué documentos debe presentar?
Identificación oficial vigente, puede ser:
Credencial de elector (INE).
Pasaporte.
Cédula profesional con antigüedad no mayor a 10 años.
Si es extranjero, presentar:
Tarjeta de residente temporal o permanente.
Pasaporte y forma migratoria FM2 o FM3.
Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses, puede ser:
Recibo telefónico.
Boleta predial.
Pago de agua.
Recibo de luz (CFE).
Comprobante de ingresos, no mayor a 3 meses, puede ser:
Estados de cuenta bancarios.
Recibos de nómina.
Para mayor información sobre estos requisitos, consulte al ejecutivo de la sucursal o visite [Link]
Procedimiento
Para contratar:
1. Solicítela en sucursales BBVA en la República Mexicana.
2. Entregue la solicitud firmada y presente los documentos señalados en el apartado de requisitos.
3. Si desea tarjetas adicionales, indíquelo a su ejecutivo.
4. Una vez aprobado su crédito, el ejecutivo le entregará, al momento de la contratación, su tarjeta
de crédito; la puede utilizar a partir de que realice la activación al digitar su NIP en el cajero
automático, seleccionando la opción “Consultar”.
En caso de robo o extravío de su tarjeta de crédito:
1. Reporte a nuestro servicio de Línea BBVA Patrimonial disponible las 24 horas. Teléfono: 55 5624 1113
desde cualquier parte de la República Mexicana.
2. Recibirá la reposición de su tarjeta en su domicilio y tendrá su nombre grabado; en caso de que sea urgente
obtener la tarjeta, indíquelo al asesor telefónico para que acuda a la ventanilla de cualquier sucursal
y le proporcionen una tarjeta de crédito.
Si requiere asistencia de Visa:
Desde México llame al 001 800 847 2911, “Opción 2”.
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Desde EE. UU. y Canadá llame al 1 800 396 9665.
Del resto del mundo por cobrar, llame al 303 967 1098.
También, puede llamar a Visa Concierge al +52 55 5255 9406, donde obtendrá asistencia Visa en la
"Opción 1" del menú automático.
Previo al vencimiento de su tarjeta, recibirá una reposición sin costo en su domicilio. Esta tarjeta tendrá su
nombre grabado en el plástico.
Formas de pago
El pago de su tarjeta es mensual y el día de pago depende de la fecha de corte; tiene 20 días naturales para
realizar el pago de las operaciones realizadas con su tarjeta, identifique:
Fecha de corte Fecha límite de pago
20 días
Si su fecha de corte es el día 06 de cada mes, debe pagar el importe que le corresponda a más tardar el
día 26.
Debe pagar antes de la fecha límite que indica su estado de cuenta o a través de su banca en línea.
Puede elegir entre cualquiera de los siguientes tipos de pago que vienen indicados en su banca en línea:
Pago para no generar intereses: es el importe total gastado durante el mes.
Saldo al corte: es el saldo total deudor de su tarjeta de crédito.
Pago mínimo: es la cantidad mínima que el banco le exige para mantener su crédito al corriente.
El pago mínimo contiene una parte de su deuda más los intereses que el banco le añade a su cuenta.
Si realizó compras a meses sin intereses, le recomendamos cubrir el total de las parcialidades de sus
compras más el pago mínimo que se le requiere para que estas no generen intereses.
Consulte con el ejecutivo de su sucursal cuándo le corresponde pagar y decida cómo quiere pagar.
Puede realizar su pago en:
Sucursales y practicajas BBVA.
[Link] y App BBVA, si tiene los servicios digitales.
Comercios y establecimientos autorizados como tiendas de autoservicio o farmacias. El comercio puede
cobrar una comisión por proporcionarle este servicio. Consulta los comercios autorizados y el costo
de la comisión en: [Link]/personas/servicios-digitales/[Link]
Consejos
Tome en cuenta que al ser su crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
Si no paga al menos el monto mínimo en la fecha establecida, se generan comisiones por penalización por
pago tardío e intereses.
Realizar solo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.
Contratar créditos que excedan su capacidad de pago afecta su historial crediticio; por lo tanto, los créditos
contratados con BBVA son otorgados de acuerdo a su capacidad de pago.
Le recomendamos como medida de seguridad, que en cuanto reciba su tarjeta de crédito, la firme al
reverso inmediatamente.
No proporcione su número de tarjeta de crédito ni su NIP a personas que lo soliciten sin razón alguna.
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No conserve su NIP junto al plástico.
Si compra en internet o vía telefónica, valide la seguridad del negocio.
Utilice su tarjeta como herramienta de administración para sus gastos.
También le recomendamos tomar los talleres de Educación Financiera que son totalmente gratuitos
y los puede realizar vía internet. Ingrese a la página [Link]
Incumplir con sus obligaciones le puede generar comisiones e intereses moratorios.
Glosario
CAT (Costo Anual Total): Es un indicador expresado en porcentaje que suma todo lo que cuesta una tarjeta
de crédito; esto sirve para tener una referencia contra lo que cuestan las tarjetas de otros bancos.
Fecha de corte: Fecha en la que concluye el período de movimientos realizados con su tarjeta y sobre el cual
se factura en el mes.
FM2: Forma Migratoria de inmigrantes.
FM3: Forma Migratoria de no inmigrantes.
Historial crediticio: El comportamiento del pago de sus créditos u obligaciones adquiridas con bancos
o empresas.
Línea BBVA Patrimonial: Servicio de atención telefónica sin costo las 24 horas del día.
Tasa de interés: Es el porcentaje que paga el cliente por financiarse con el crédito otorgado.
TIIEF: La Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio de Fondeo Compuesta por Adelantado (TIIEF), es
una tasa de referencia para las operaciones de crédito en moneda nacional . Esta tasa es calculada y
publicada por Banco de México de acuerdo a la metodología establecida para ese fin en las disposiciones
aplicables contenidas en la circular 3/2012 del propio Banco de México.
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En BBVA velamos por la transparencia en la información que le ofrecemos. Todos nuestros ejecutivos
le facilitarán explicaciones claras y fáciles de comprender sobre las características del producto,
en particular del tipo de interés y las comisiones de la operación que quiera realizar.
El presente documento contiene información comercial y es independiente de la información
que legalmente estamos obligados a entregarle.
Atención a clientes
Línea BBVA Patrimonial
Teléfono: 55 5624 1113 desde cualquier parte de la república.
Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE)
Teléfono: 55 1998 8039 desde cualquier parte de la república.
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas.
Correo electrónico: [Link]@[Link]
Domicilio: Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303) colonia Granada, código postal 11320,
alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef)
Teléfono: 55 5340 0999 desde cualquier parte de la república.
Correo electrónico: asesoria@[Link]
Página en internet: [Link]
Línea BBVA Patrimonial
Sucursales BBVA 55 5624 1113 Ciudad de México
Lunes a viernes, 08:30 a 16:00 h. y interior de la república sin costo [Link]
Talleres gratuitos de Educación Financiera [Link]
BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México.
Avenida Paseo de la Reforma 510, colonia Juárez, código postal 06600, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. 7/7