CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

DE PRÉSTAMO DE WANDOO FINANCE, S.L.U.

1. AVISO LEGAL

1.1. La compañía WANDOO FINANCE, S.L., constituida de conformidad

con la legislación española, con domicilio social en Avda. Bruselas Nº6
Bajos C, 28108 Alcobendas (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de
Madrid al Tomo 35.961, Folio 118, Sección 8, Hoja M-646156,
INSCRIPCIÓN 1ª y titular del CIF número B-87821823 es la empresa titular
del Portal Web [Link] .

1.2. WANDOO FINANCE, S.L. pone el Portal Web [Link] a

disposición de los usuarios de Internet con el fin de que estos puedan
conocer la empresa y los servicios que esta ofrece y, en su caso, proceder
con su contratación.

1.3. WANDOO FINANCE, S.L. forma parte del Grupo Wandoo Finance SIA.

2. GLOSARIO

2.1. Prestamista: Tendrá condición de prestamista en virtud de las

presentes Condiciones Generales de Contratación la sociedad WANDOO
FINANCE, S.L. (en adelante “WANDOO”), cuyos datos registrales y de
contacto se indican en el Artículo 1.

2.2. Solicitante: Tendrá la condición de Solicitante, la persona física de

más de 20 años, residente en España y que tenga la voluntad de
contratar un préstamo rápido a WANDOO, sin que dicha contratación
haya sido formalizada. Las condiciones que deberá cumplir el Solicitante
para la concesión del préstamo se detallan en el Artículo 6.2. de las
presentes Condiciones Generales de Contratación.

2.3. Prestatario: Tendrá la condición de Prestatario, aquel Solicitante

cuya solicitud de Préstamo haya sido aprobada por WANDOO, y que se
haya puesto a disposición del Prestatario, a su cuenta corriente, por
medio de transferencia bancaria.

2.4. Solicitud de préstamo: La Solicitud de Préstamo o Solicitud, es la

voluntad del Prestatario de obtener financiación de WANDOO, por medio
de un préstamo rápido al consumo, que tramitará en virtud con las
presentes Condiciones Generales de Contratación, ya sea por medio del
Portal Web de WANDOO (en caso de la primera solicitud de préstamo) o
por vía telefónica (en caso de segunda y posteriores solicitudes),
siguiendo las indicaciones indicadas a tal fin en el Artículo 6.

2.5. Préstamo: Tendrá la condición de Préstamo la cantidad dineraria

solicitada a WANDOO por el Prestatario y puesta a su disposición, tras la
aprobación por parte de WANDOO de su Solicitud de préstamo. El
Préstamo se regirá por las presentes Condiciones Generales de
Contratación así como las Condiciones Particulares, la Ley 22/2007, de 11
de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros

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destinados a los consumidores, la Ley 16/2011, de 24 de junio, de
Contratos de Créditos al Consumo, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Real
Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios (en adelante, “LGDCU”) y otras leyes complementarias.

2.6. Préstamo Adicional o Préstamos Adicionales Tendrán la condición de

Préstamo Adicional o Préstamos Adicionales, las cantidades de dinero
solicitadas a WANDOO por el Prestatario y puestas a su disposición, con
posterioridad a la concesión del primer Préstamo y después de la aprobación
por parte de WANDOO de la correspondiente Solicitud de Préstamo. La
disposición de Préstamos adicionales podrá estar disponible para el
Prestatario, siempre y cuando así lo estime WANDOO y así sea indicado en el
perfil web del Prestatario en [Link], entre los tres (2) días
siguientes a la puesta a disposición del Préstamo y hasta los seis (5) días
anteriores a la de Devolución del Préstamo y, en su caso, sus Prórrogas
Sin perjuicio de lo anterior, con cada concesión de un nuevo Préstamo Adi-
cional, se generará una nueva factura. En evitación de toda duda, los
Prestatarios que tengan la opción de solicitar Préstamos Adicionales, podrán
disponer de éstos, a total discreción de WANDOO, en un máximo de tres (3)
ocasiones.
Por lo tanto, el Préstamo Adicional o los Préstamos Adicionales quedarán
condicionados a la existencia del primer Préstamo y se regirán igualmente por
las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones
Particulares, por la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a dis-
tancia de servicios financieros destinados a los consumidores, por la Ley
16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Créditos al Consumo, por la Ley
34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Com-
ercio Electrónico, por la LGDCU y por cualesquiera otras leyes complemen-
tarias que resulten de aplicación.
En lo sucesivo, cuando de forma genérica se haga referencia tanto al Préstamo
como a los posibles Préstamos Adicionales, podrán ser denominados conjunta-
mente como los “Préstamos” y, cada uno de ellos, individualmente, como el
“Préstamo”.

2.7. Contrato: es el contrato de Préstamo en virtud del cual el Prestamista

concede al Prestatario el Préstamo, de conformidad con los términos y
condiciones previstos en dicho Contrato y en sus Condiciones Generales.

2.8. Concesión de Préstamo: La Concesión de Préstamo será la

decisión que tome el Prestamista para aprobar la Solicitud de Préstamo.

2.8. Parte: Se entenderá como Parte, indistintamente, el Solicitante o

Prestamista y el Prestatario de forma individual. Conjuntamente tendrán
condición de Partes.

2.9. Servicio a Distancia: Son los medios telemáticos de comunicación

facilitados por el Prestamista para que el Prestatario pueda llevar a cabo
la Solicitud de Préstamo y por los que se le informará acerca de la
Concesión de Préstamo. A estos efectos, se entenderá por contratación a
distancia la contratación realizada a través del Portal Web o cualesquiera
otros medios electrónicos que el Prestamista ponga a disposición del
Solicitante de Préstamo.

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2.10. Portal Web: Es la página web del Prestamista [Link] .

2.11. Datos Personales: Tendrán condición de Datos Personales

cualquier información sobre el Solicitante del Préstamo o Prestatario, que
le identifique o pueda identificarle.

2.12. Dato Personal Necesario: Tendrán condición de Dato Personal

Necesario, determinados datos personales esenciales para la concesión
del préstamo, como por ejemplo la cuenta bancaria que el Prestatario
haya hecho constar en la Solicitud del Préstamo.

2.13. Tratamiento de Datos Personales: cualquier operación o

conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos
de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no,
como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación,
adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación
por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso,
cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

2.14. Fichero: Se trata de todo conjunto organizado de Datos

Personales, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación,
almacenamiento, organización y acceso.

2.15. Consentimiento del Solicitante de Préstamo: Se entenderá

por Consentimiento del Solicitante de Préstamo la manifestación de
voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el
Solicitante del Préstamo o Prestatario consiente el Tratamiento de sus
Datos Personales por parte del Prestamista.

2.16. Condiciones Generales: Se entenderán como Condiciones

Generales las presentes Condiciones Generales de Contratación de
Préstamo.

2.17. Condiciones Particulares: Tendrán condición de Condiciones

Particulares las Condiciones Particulares del Contratación de Préstamo,
que serán puestas a disposición del Solicitante de Préstamo de forma
previa a la Solicitud de Préstamo.

2.18. Día hábil: Se entiende por día hábil el día distinto de sábado y
domingo, considerado laborable en el territorio nacional.

2.19. Cuenta del Prestatario: La Cuenta del Prestatario será la cuenta

bancaria operativa y abierta a nombre del Prestatario en cualquier
entidad de crédito reconocida y registrada en el territorio español y que
el Prestatario deberá indicar personalmente en el momento de su registro
el Portal Web, por medio de la cual, el Prestamista le hará entrega
efectiva del Préstamo.

2.20. Honorarios del Préstamo: Se entenderán como Honorarios del

Préstamo la contraprestación económica por la concesión del mismo,
entendida como tal, todas aquellas cantidades devengadas en concepto
de principal, comisiones, honorarios y/o intereses, así como cualesquier
otras que en su caso puedan corresponder a propuesta del Prestamista,
que hayan sido aceptadas y, en consecuencia, se obligue a devolver el
Prestatario, por el uso de los importes prestados en virtud de las
presentes Condiciones Generales, a excepción de los intereses de demora

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que puedan generarse como penalización por el incumplimiento del
presente Contrato, según lo dispuesto en la Cláusula 13. Los Honorarios
de Préstamo serán calculados en relación al Préstamo y la Duración del
Préstamo.

2.21. Honorarios de Extensión del Préstamo: son los costes que

deberá abonar el Prestatario en caso de extender el plazo de duración del
Préstamo, cuando así lo haya autorizado el Prestamista o, aceptado el
Prestatario, en caso de resultar una Prórroga SMS, conforme a lo previsto
en la Cláusula 10.3. siguiente. Los costes de extensión del plazo de duración
del Préstamo serán los que se hagan constar en las Condiciones Particulares
de contratación.

2.22. Garantía: se entenderá por Garantía la tarjeta bancaria que el

Prestatario haya facilitado en la Solicitud del Préstamo al Prestamista, a los
efectos de cumplir con la obligación de pago de los Honorarios del Préstamo
en caso de impago una vez llegada la Fecha de Devolución del Préstamo,
todo ello de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones
Generales.

2.23. Duración del Préstamo: Se entenderá por Duración del Préstamo

el plazo pactado por las Partes para la devolución del Préstamo y los
Honorarios del Préstamo. Dicho plazo se iniciará el día de la entrada en
vigor de las presentes Condiciones Generales y concluirá en la Fecha de
Devolución del Préstamo. En caso de que las Partes pacten una Prórroga
de las presentes Condiciones Generales de Contratación, la Duración del
Préstamo finalizará transcurrido dicho período adicional.

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2.24. Fecha de Devolución del Préstamo: Se entenderá por Fecha de
Devolución del Préstamo el último día del periodo por el que se haya
prestado la cantidad dineraria al Prestatario de conformidad con las
presentes Condiciones Generales. En la Fecha de Devolución de
Préstamo, el Prestatario deberá devolver al Prestamista el Préstamo y los
Honorarios del Préstamo establecidos.

2.25. Prórroga: Tendrá condición de Prórroga, el plazo adicional

solicitado por el Prestatario y concedido por el Prestamista, de la Fecha
de Devolución del Préstamo y que se detalla en el Artículo 10.1. de las
presentes Condiciones Generales. Para solicitar la Prórroga de la
Duración, el Prestatario deberá en todo caso abonar los Honorarios de
Prórroga. Igualmente, tendrá la consideración de Prórroga el plazo adicional
que sea ofrecido por el Prestamista, y aceptado por el Prestatario, de la
Fecha de Devolución del Préstamo, que se detalla en el Artículo 10.3. de las
presentes Condiciones Generales (según será definida en dicha cláusula, la
Prórroga SMS).

2.26. Notificación: cualquier comunicación realizada entre las Partes en

relación con la denuncia, modificación resolución o cualquier otra forma de
terminación del Contrato.

2.27. Comunicación Transaccional: todas las demás comunicaciones que

no tengan la consideración de notificación.

2.28. Tercero: Se considerará como Tercero, cualquier persona física o

jurídica que no sea considerada Parte de las presentes Condiciones
Generales.

2.29. Descuento: Se entenderá por Descuento la reducción del importe

total a devolver por el Prestatario al Prestamista, y que deberá otorgarle
expresamente el Prestamista, pudiendo aplicarse tanto sobre los
Honorarios del Préstamo como los de la Prórroga. El Prestamista
notificará al Prestatario la aplicación del Descuento por cualquier medio
de comunicación empleado por las Partes.

3. DISPONIBILIDAD Y APLICACIÓN DE LAS

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y EL
FORMULARIO DE INFORMACIÓN NORMALIZADA
EUROPEA SOBRE CRÉDITOS AL CONSUMO

3.1. Las Condiciones Generales, el “Formulario de Información Normalizada

Europea sobre Créditos al Consumo” (en adelante “Condiciones Particulares”
o “SECCI”), la información detallada en los artículos 7 y 8 de la Ley 22/2007,
de 11 de julio, de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros
Destinados a los Consumidores, así como aquella prevista en los artículos 10
y 12 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Créditos al Consumo,
se pondrán a disposición del Prestatario en el Portal Web del Prestamista, con
antelación suficiente a la formalización del Préstamo y, en todo caso, de
forma previa a la Solicitud de Préstamo.

3.2. Asimismo, el Prestatario manifiesta expresamente que la anterior

información le ha sido proporcionada en un soporte electrónico duradero, de
conformidad con los requisitos de durabilidad de la normativa europea de

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aplicación, y particularmente con lo dispuesto en el artículo 7.1 de la Ley
16/2011.

3.3. El documento SECCI, así como la información preceptiva en relación

con los artículos 10 y 12 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, resultará de
aplicación a cualquier Préstamo cuyo importe exceda de la cantidad
mínima de doscientos euros (200.-€). Se acompaña a las presentes
Condiciones Generales como Anexo 1, el documento SECCI.

3.4. Las Condiciones Generales y el documento SECCI se encuentran

disponibles de forma permanente para su consulta en el Portal Web.
Asimismo, el Prestamista reconoce el derecho del Solicitante de Préstamo
o Prestatario, a recibir copia en papel de ambos documentos,
comprometiéndose a enviarlos por correo postal si es requerido para ello.

3.5. Tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares

resultan de aplicación a las Partes en relación con el Préstamo durante
toda su vigencia. La emisión de la Solicitud de Préstamo conlleva por
parte del Prestatario la completa aceptación, sin reserva alguna, a las
Condiciones Generales y las Condiciones Particulares.

3.6. Todas las cuestiones relativas a la gestión que WANDOO realiza

sobre los datos de carácter personal de los Solicitantes y/o Prestatarios,
quedan debidamente reguladas en la Política de Privacidad y la Política de
Cookies de WANDOO, con la excepción de lo previsto en el Contrato para el
Dato Personal Esencial.

4. CONTRATACIÓN A DISTANCIA

4.1. El contrato de Préstamo se celebrará a distancia a través de medios

telemáticos, electrónicos, telefónicos, fax u otros similares, quedando
constancia tanto de la oferta como de su aceptación, mediante cualquier
instrumento que permita a las Partes almacenar la información, en aras
de que esta pueda ser recuperada fácilmente durante un periodo de
tiempo adecuado para los fines a los que se destina la información,
permitiendo a su vez la reproducción sin cambios de la información
almacenada, de conformidad con lo establecido en los artículos 6,7,8, y 9
de la Ley 22/2007.

4.2. En tal sentido, el contrato se entenderá perfeccionado en el

momento en el que el Prestamista ponga a disposición del Prestatario el
importe del Préstamo. Ambas Partes manifiestan con el
perfeccionamiento de las presentes Condiciones Generales su firme
voluntad de firmarlas de forma electrónica, sin perjuicio del derecho del
Prestatario a solicitar copia en papel de las mismas.

5. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

GENERALES Y PARTICULARES DE CONTRATACIÓN

5.1. Las presentes Condiciones Generales y Particulares serán vigentes

de forma ininterrumpida, mientras permanezcan expuestas en el Portal
Web del Prestamista, de manera que, en cuanto sean modificadas o
actualizadas, ya sea total o parcialmente, las presentes Condiciones
Generales y Particulares dejarán de estar vigentes, siendo de aplicación
las nuevas condiciones publicadas en el Portal Web.

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5.2. Las modificaciones, revisiones o actualizaciones de las presentes
Condiciones Generales o Particulares de Contratación, no afectarán a los
préstamos ya solicitados y/o concedidos con anterioridad a la fecha de
publicación en el Portal Web de las nuevas Condiciones Generales o
Particulares, que se regirán por la versión de las Condiciones vigente en
el momento de su aceptación por el Solicitante y/o Prestatario.

En caso de el Solicitante o Prestatario no esté de acuerdo con alguna o

algunas de las cláusulas de las Presentes Condiciones Generales o
Particulares de Contratación, el Prestatario deberá comunicarlo al
Prestamista con anterioridad a su aceptación, mediante correo
electrónico a la dirección info@[Link]. En caso de ser aceptadas por
el Prestamista las modificaciones propuestas por el Prestatario, el
Prestamista enviará electrónicamente al Prestatario una nueva versión de
las Condiciones Generales y Particulares de Contratación que incluyan los
cambios que WANDOO hubiera considerado oportuno aceptar, si los
hubiere.

6. SOLICITUD DE PRÉSTAMO

6.1. El Solicitante deberá tramitar la correspondiente solicitud de Préstamo

mediante el uso de cualquiera de los Servicios a Distancia, que, de forma
previa, el Prestamista haya puesto a su disposición, así como mediante la
cumplimentación de los formularios facilitados por el Prestamista con
información cierta, veraz y actualizada.

6.2. Condiciones previas del Préstamo que deberá conocer el Solicitante

y/o Prestatario previa Solicitud del Préstamo:

a) En caso de la primera Solicitud de Préstamo, el Solicitante

deberá escoger un importe de Préstamo comprendido entre un
mínimo de 50€ y un máximo de 300€.

b) En caso de la segunda y posteriores Solicitudes de Préstamo, el

Solicitante podrá escoger entre un importe mínimo de 50€ y
máximo de 1000€.

c) Independientemente del Importe de Préstamo solicitado, el

Prestamista, valorando la Solicitud, podrá ofrecer al Solicitante
un importe distinto del solicitado en función de las
características personales del Solicitante. Dicho importe será
transferido al Solicitante siempre y cuando acepte expresamente
la oferta del Prestamista.

d) El Prestamista se reserva el derecho de no conceder el Préstamo

al Solicitante si hay otra Solicitud de Préstamo en curso, si no ha
vencido todavía el plazo para el pago de un Préstamo anterior o
si, vencido éste, este pago no se ha efectuado.

e) El hecho de que el Solicitante de Préstamo haya realizado la

devolución de un Préstamo anterior no garantiza la aceptación
de una futura Solicitud de Préstamo.

f) El Prestamista sólo concederá un Préstamo por domicilio.

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 g) El Préstamo se concederá y amortizará en €.

6.3. Condiciones personales que deberá cumplir el

Solicitante y/o Prestatario previa Solicitud de Préstamo.

6.3.1 Previa Solicitud del Préstamo, el Solicitante deberá identificarse

debidamente. En este sentido, el Solicitante seguirá las instrucciones
otorgadas por el Prestamista durante el proceso de Solicitud del
Préstamo, y en particular deberá:

a) Introducir el código que el Solicitante reciba vía SMS al número

de teléfono previamente indicado por el mismo; e

b) adjuntar una imagen válida del documento nacional de

identidad (DNI o documento equivalente). En este sentido, deberá
adjuntarse imagen del anverso y reverso del documento.

6.3.2 Previa Solicitud del Préstamo, el Solicitante del Préstamo deberá

estar identificado en el sistema KONTOMATIK o UNNAX, debiendo
acceder al Portal Web por medio de sus credenciales de dicho sistema.

6.4. Adicionalmente, el Prestatario declara que reúne los siguientes

requisitos:

a) Es persona física con plena capacidad de obrar;

b) Tener más de 20 años de edad;

c) Es residente fiscal en España;

d) Tiene abierta una cuenta corriente operativa en una entidad

bancaria autorizada y registrada en España de conformidad con
la normativa española y se compromete a no cerrarla durante la
duración del Préstamo;

e) El Prestatario es titular de todas las tarjetas bancarias,

vinculadas con la cuenta bancaria indicada en la Solicitud por el
Prestatario, que indique en el momento de la solicitud del
Préstamo (o en cualquier momento con anterioridad a la Fecha
de Devolución del Préstamo).

f) En el momento de enviar la Solicitud de Préstamo y aceptar las

Condiciones Generales y Particulares de Contratación, el
Solicitante manifiesta encontrarse en plenas facultades
mentales, intelectuales y de cognición.

g) Ha leído, entiende y acepta la Condiciones Generales, en su

caso, las Condiciones Particulares, así como las condiciones
previstas en el contrato de Préstamo.

h) El Solicitante autoriza expresamente al Prestamista a hacer uso

y ceder a terceros sus datos personales para realizar los
trámites y las comprobaciones que estime oportunas y que le
permitan tomar la decisión de concederle o no el Préstamo
solicitado.

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 i) No tiene pagos pendientes o deudas frente a terceros que
puedan impedir el pago del Préstamo, incluyendo pagos
pendientes que estén anotados en cualquier registro de
información sobre solvencia patrimonial y crédito.

j) No es parte en procedimientos legales o judiciales que puedan

afectar a su nivel de solvencia patrimonial y de crédito, ni
existen circunstancia conocidas que pudiesen tener un efecto
negativo en la solvencia del Prestatario.

k) No ha infringido las Leyes de Prevención de Blanqueo de Capitales y

no destinará los fondos del Préstamo al blanqueo de capitales u otra
actividad delictiva; y evitará llevar a cabo actividad alguna que
pudiera implicar riesgos o problemas relacionados con el blanqueo
de capitales.

l) Toda la información personal y documentación suministrada por

el Prestatario al Prestamista, incluida sin carácter limitativo la
información contenida en la solicitud del Préstamo, es cierta,
veraz, completa y actualizada.

m) Ha leído y acepta las condiciones Generales y Particulares de

Contratación, y que han sido puestas a su disposición previa
Solicitud del Préstamo.

n) Las manifestaciones enumeradas en esta cláusula se entenderán

exactas, veraces y completadas, desde la entrada en vigor del
Préstamo y en todo momento durante la duración del mismo. En
cualquier caso, el Prestatario notificará inmediatamente y por
escrito al Prestamista cualesquiera modificaciones a cualquiera
de las anteriores manifestaciones a la dirección que el
Prestamista haya designado a efectos de notificaciones en el
Contrato.

6.5. El Solicitante de Préstamo realizará una solicitud de Préstamo al

Prestamista, habiendo escogido previa y personalmente el importe de
Préstamo y la Duración de Préstamo, a través del Servicio a Distancia,
proporcionando la siguiente información:

a) Nombre y apellidos

b) Fecha de nacimiento

c) De ser requerido para ello por el Prestamista, copia de DNI / NIE,

debiendo remitirla por correo electrónico a la dirección
info@[Link] .

d) Dirección de domicilio habitual en España

e) Importe de Préstamo que desea solicitar

f) Duración de Préstamo

g) Cuenta de Prestatario

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 h) Correo electrónico de uso habitual

i) Teléfono móvil de contacto de uso habitual

j) Actividad laboral

k) Ingresos mensuales percibidos

l) Gastos mensuales asumidos

6.6. El Prestatario manifiesta que toda la información indicada en los

apartados anteriores es completamente verídica y muy especialmente
aquella que sea de contacto con el Solicitante esto es los apartados d), h)
e i).

6.7. Habiendo cumplimentado el formulario de Solicitud del Préstamo y

previa aceptación y puesta a disposición del Préstamo por el Prestamista,
deberá facilitar los datos de su tarjeta bancaria como Garantía. En este
sentido, facilitando los datos de la tarjeta bancaria como Garantía, se
estará autorizando expresamente al Prestamista para que, en caso de
impago de los Honorarios del Préstamo por parte del Prestatario llegada
la Fecha de Devolución del Préstamo, el Prestamista realice de forma
automática el cargo de los Honorarios del Préstamo en la tarjeta bancaria
designada por el Prestatario el día siguiente a la Fecha de Devolución del
Préstamo.

6.8. Al facilitar los datos de la tarjeta bancaria como Garantía, no podrá

deshabilitarse la tarjeta hasta que transcurra el plazo establecido en la
Cláusula 11.11, pudiendo exclusivamente modificar los datos de la tarjeta
bancaria por otros igualmente válidos.

6.9. Asimismo, el Prestamista, de considerarlo necesario, realizará al

Solicitante una breve encuesta telefónica. Dicho cuestionario servirá al
Prestamista para obtener del Solicitante información adicional que le
permita aceptar o denegar la Solicitud de Préstamo.

6.10. Sin perjuicio de las anteriores manifestaciones, el Prestamista se

reserva el derecho de reclamar al Solicitante del Préstamo toda la
documentación relativa a su identificación y solvencia que considere
oportuna.

6.11. El Prestamista se reserva el derecho a pedir al Prestatario, siempre

que lo considere oportuno y con independencia de cualquier registro
previo realizado por el Prestatario para solicitar préstamos anteriores, un
nuevo registro. En tal sentido, el Prestatario deberá completar
nuevamente todos aquellos datos relativos a su solvencia patrimonial o
situación personal que le sean requeridos.

7. CONCESIÓN DE PRÉSTAMO

7.1. La Solicitud de Préstamo quedará sujeta a la Concesión de Préstamo,

que deberá comunicar el Prestamista al Prestatario por medio de correo
electrónico a la dirección indicada a tal fin por el Solicitante o vía mensaje
corto de texto SMS. La solicitud de Préstamo se entenderá igualmente
aprobada con la puesta a disposición del Solicitante del importe total
solicitado de Préstamo. La concesión del Préstamo por parte del
Prestamista es discrecional y, por consiguiente, en caso de denegación

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de la solicitud del Préstamo, el Prestamista no estará obligado a motivar
al Prestatario las causas de dicha negativa.

7.2. El Prestatario tendrá derecho, si así lo solicita, a ser informado de

forma inmediata y gratuita del resultado de la consulta de una base de
datos para la evaluación de su solvencia patrimonial y crédito.

8. PUESTA A DISPOSICIÓN DEL PRÉSTAMO

8.1. Una vez concedido el Préstamo, el Prestamista efectuará una

transferencia por el importe del Préstamo a la cuenta bancaria que haya
sido facilitada por el Prestatario en la Solicitud de Préstamo. El Préstamo
será ingresado en la cuenta bancaria del Prestatario en el transcurso de
las 24 a 48 horas laborables siguientes tras la concesión, dependiendo de
la entidad bancaria donde el Prestatario tenga abierta su cuenta.

8.2. El Préstamo será en todo caso otorgado, amortizado y pagado en

Euros.

9. CANCELACIÓN ANTICIPADA DE PRÉSTAMO

9.1. El Prestatario podrá cancelar anticipadamente el Préstamo, sin que

ello suponga el pago de ningún tipo de coste adicional, comunicándolo en
tal sentido al Prestamista de forma expresa por medio de solicitud de
cancelación anticipada, que deberá dirigir a la dirección de correo
electrónico info@[Link].

9.2. La solicitud de cancelación anticipada que el Prestatario remita al

Prestamista, deberá especificar los siguientes datos:

a) Nombre, apellidos y número DNI/NIE o documento oficial de

identidad análogo en vigor del Prestatario;

b) Notificación de desistimiento de las Condiciones Generales y

Particulares de Contratación, así como la fecha de devolución del
Préstamo;

c) El lugar y la fecha de la solicitud;

d) Firma del Prestatario;

9.3. En caso de cursar la solicitud de cancelación anticipada del

Préstamo, el Prestatario deberá devolver al Prestamista, dentro de los 3
días siguientes al envío de la Solicitud de cancelación anticipada, los
conceptos y liquidaciones pendientes del importe de Préstamo, así como
los Honorarios del Préstamo y cuantos gastos adicionales se pudieren
generar, calculados de forma proporcional a la vigencia de las
Condiciones Generales.

9.4. En los supuestos de reembolso anticipado total, el Prestamista

tendrá derecho a una compensación, justa y justificada objetivamente de
los costes derivados del reembolso anticipado del Préstamo, que no

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podrá ser superior al 0.5% del importe del principal del Préstamo
reembolsado anticipadamente

10. DURACIÓN Y EXTENSIÓN DEL PRÉSTAMO

10.1. El Préstamo tendrá una duración, según haya hecho constar

previamente el Prestatario en la Solicitud del Préstamo, de entre siete (7) a
treinta (30) días naturales, En caso de la primera Solicitud de Préstamo y de
siete (7) a treinta y cinco (35) días naturales, en caso de la segunda y
posteriores Solicitudes de Préstamo, a contar desde la recepción por el
Prestatario en su cuenta bancaria del importe total de Préstamo.

10.2. El día del vencimiento del Préstamo, el Prestatario podrá optar entre
su devolución o la extensión o Prórroga de su plazo, previa aceptación de la
extensión por parte del Prestamista. El plazo de extensión o Prórroga será de
un máximo de treinta (30) días naturales a contar desde la fecha en la que el
Préstamo otorgado al Prestatario hubiese vencido.

10.3. Igualmente, el Prestamista, a su total discreción, y en cualquier

momento durante la vigencia del Préstamo, podrá ofrecer al Prestatario la
posibilidad de que extienda el plazo de Duración del Préstamo vía SMS al
número de teléfono previamente indicado por el Prestatario en la Solicitud
del Préstamo (o, en su caso, en un momento posterior si éste hubiera
cambiado) (en adelante, la “Prórroga SMS”), en los términos y condiciones
que estime convenientes, de conformidad con lo previsto en la presente
cláusula. Así, para el caso de que el Prestamista ofreciese dicha posibilidad
de Prórroga SMS al Prestatario, le enviará un SMS al número de teléfono
previamente indicado por el Prestatario en la Solicitud del Préstamo (o, en su
caso, en un momento posterior si éste hubiera cambiado). Dicho SMS
incluirá, en todo caso, la siguiente información:

a) Comunicación al Prestatario de que el Prestamista le concede la opción

de extender el plazo de Duración del Préstamo, siempre y cuando proceda con
su aceptación.
b) Se indique el plazo por el cuál se ofrece la Prórroga SMS (pudiendo re-
sultar de 7, 14, 21 o 30 días a total discreción del Prestamista) y que, por
ende, la extensión del plazo de Duración del Préstamo, siempre y cuando pro-
ceda con la aceptación por parte del Prestatario, será por dicho plazo.
c) Se indiquen los Honorarios de Extensión, que, en todo caso y dependi-
endo del plazo de Prórroga que sea ofrecido, serán los que se deduzcan del
Portal Web y serán comunicados al Prestatario mediante el envío de las Condi-
ciones Particulares de Contratación.
En todo caso, para la efectiva extensión del Préstamo y, por ende, que
se proceda con la Prórroga SMS, el Prestatario deberá aceptar los tér-
minos y condiciones de la Prórroga SMS, contestando al SMS recibido
con la palabra “acepto” y abonar al Prestamista los Honorarios de Ex-
tensión. En evitación de toda duda, en caso de que el Prestatario no
proceda a contestar a dicho SMS, se entenderá que no se encuentra
interesado en la Prórroga SMS y, por ende, no resultará de aplicación.

10.4. Los costes de la extensión del plazo del Préstamo, en caso de

Prórroga solicitada por el Prestatario, serán los que se deduzcan del
simulador del Portal Web y serán comunicados al Prestatario mediante el
envío de las Condiciones Particulares de Contratación. El Prestatario podrá

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solicitar una extensión del Préstamo en plazos de 7 días, 14 días, 21 días o
30 días. En todo caso, para la efectiva extensión del Préstamo, el Prestatario
deberá aceptar y abonar al Prestamista los Honorarios de Extensión.

10.5. El Prestatario conoce y acepta con la suscripción de las presentes

Condiciones Generales, que los Honorarios de Extensión no forman parte
en modo alguno de los Honorarios de Préstamo, siendo una
contraprestación totalmente independiente por un servicio adicional.

10.6. En todo caso, y, siempre y cuando WANDOO reciba por parte del
Prestatario un pago de concepto no identificado y que coincida con los
Honorarios de Extensión , (salvo si no se ha procedido con la aceptación en el
caso de resultar una Prórroga SMS), WANDOO asignará dicho importe a la
ampliación del plazo del Préstamo.

11. DEVOLUCIÓN DEL PRÉSTAMO Y PAGO DE LOS

HONORARIOS DEL PRÉSTAMO

11.1. El Prestamista remitirá al Prestatario una factura indicándole el

importe total de la devolución del Préstamo, así como la cuenta bancaria
del Prestamista dónde se deben abonar dichos importes, a través del
medio de Servicio a Distancia utilizado en la contratación del Préstamo.

11.2. Con la aceptación de las Condiciones Generales y la formalización

del Préstamo, el Prestatario consiente expresamente y autoriza al
Prestamista a emitir la Factura por vía electrónica, en la que se
desglosarán las cantidades a apagar y las fechas de pago derivadas del
Préstamo suscrito, que se considerará válida sin necesidad de la firma del
Prestamista, siempre y cuando el Prestamista pueda relacionar la factura
y la prestación de servicio, todo ello en cumplimiento de lo previsto en el
artículo 63.1 de la LGDCU, así como el artículo 9.2 del Real Decreto
1619/2012 de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por
el que se regulan las obligaciones de facturación. Esta autorización podrá
ser revocada en cualquier momento. Si fuera el caso, el Prestamista se
reserva el derecho de enviar las facturas por cualquier otro canal
habilitado al efecto.

11.3. El Prestatario deberá devolver el Préstamo al Prestamista

abonando los Honorarios del Préstamo y, en su caso, los Honorarios de
Extensión, así como cualesquiera otras cantidades que se devenguen por
los conceptos que en su caso corresponda, conforme a las cláusulas
recogidas en las presentes Condiciones Generales y en la Factura emitida
por el Prestamista. El Préstamo y los honorarios se devolverán en un
único pago en la Fecha de Devolución del Préstamo, no corriendo el
Prestatario con gastos adicionales por parte de WANDOO. No obstante, el
Prestatario deberá informarse en su entidad bancaria, acerca de la
existencia o no de gastos de devolución impuestos por dicha entidad. El
pago se entenderá realizado en el momento de su efectivo ingreso en la
cuenta bancaria del Prestamista.

11.4. El Prestamista manifiesta expresamente que se ha cumplido con

las exigencias contenidas en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de
noviembre, por el que se aprueba el Reglamento en el que se regulan las
obligaciones de facturación.

13 de 33
11.5. El pago definido en esta cláusula deberá efectuarse en la moneda
de curso legal en el Reino de España, es decir, en EUROS. En caso de que
la moneda de curso legal en el Reino de España cambiase durante la
Duración del Préstamo, todos los pagos definidos en esta Cláusula
efectuados por el Prestatario en la nueva moneda de curso legal serán
convertidos a EUROS, de conformidad con el tipo de cambio oficial
publicado por el Banco de España en la fecha en que se efectúen dichos
pagos.

Prestatario deberá realizar todos los pagos derivados de las Condiciones

Generales mediante transferencia bancaria, pago por cajero automático,
o ingreso en efectivo a una de las Cuentas Bancarias del Prestamista que
han sido previamente facilitadas al Prestatario y publicadas en el Portal
Web. También se admitirá el pago mediante tarjeta bancaria, que el
Prestatario podrá efectuar vía telefónica o en la cuenta de Usuario
facilitados y publicados en el Portal Web.

11.6. Las obligaciones de pago del Prestatario derivadas de las presentes

Condiciones Generales, se entenderán cumplidas en el momento en que
todas las cantidades adeudadas en virtud del contrato se hayan recibido
en la cuenta del Prestamista.

11.7. En caso de que las partes acordaran una devolución a plazos de la

deuda contraída por el Prestatario, cualquier pago realizado por el
Prestatario que exceda de la cantidad acordada para dicho plazo, se
entenderá realizado a cuenta de los pagos posteriores.

11.8. Al realizar cualquier pago derivado de estas Condiciones Generales,

el Prestatario deberá especificar el número de DNI/NIE o documento
oficial de identidad análogo en vigor, así como el concepto del ingreso
(pago o extensión/Prórroga).

11.9. En caso de que el Prestamista reciba del Prestatario un pago que

no pueda ser identificado, dicho pago se tendrá por no recibido hasta el
momento de su identificación.

11.10. La información sobre el pago del Préstamo, así como de otros

conceptos exigibles y devengados, tales como los Honorarios, Prórrogas,
penalizaciones y cualquier otra información relacionada con estas
Condiciones Generales, será enviada al correo electrónico que hubiere
facilitado el Prestatario, y/o estará a disposición del Prestatario tanto en
la Cuenta de Usuario como en el Portal Web.

11.11. En el caso de que el Prestatario hubiese facilitado los datos de la

tarjeta bancaria como Garantía, si llegada la Fecha de Devolución del
Préstamo el Prestatario no hubiera procedido al pago de los Honorarios
del Préstamo en su totalidad, el Prestamista se reserva la facultad de
utilizar la Garantía a los efectos de dar cumplimiento a la obligación de
pago hasta que se proceda al cobro de las cantidades adeudadas a
contar desde el día siguiente a la Fecha de Devolución del Préstamo.

12. PRÁCTICAS DE COBRO Y COMUNICACIÓN DE

DATOS A LOS FICHEROS DE INFORMACICÓN SOBRE
SOLVENCIA PATRIMONIAL Y DE CRÉDITO

14 de 33
12.1. En los casos en los que el Prestatario no devolviere el préstamo y
los honorarios acumulados en el plazo estipulado, el Préstamo pasará a
ser gestionado por el Departamento de Cobros del Prestamista. En tal
sentido, llegado el momento, el Prestamista lo comunicará al Prestatario
a través de correo electrónico, mensaje corto de texto SMS y/o correo
postal, así como mediante la realización de llamadas a los teléfonos que
el Prestatario hubiera puesto a disposición del Prestamista en el momento
de la contratación del Préstamo, o a través de cualesquiera otros medios
que estimará conveniente a fin de la correcta gestión del cobro.

12.2. Si en el plazo de 30 días desde el vencimiento de la deuda

adquirida, ésta no hubiera sido satisfecha por el Prestatario, el
Prestamista tendrá derecho a comunicar los datos del Prestatario a
ficheros de información sobre solvencia patrimonial y de crédito, siempre
y cuando la deuda del Prestatario sea una deuda cierta, vencida, exigible,
cuya existencia o cuantía no hubiese sido objeto de reclamación
administrativa o judicial o a través de un procedimiento alternativo de
disputa elegido de común acuerdo por las Partes. El fichero de
información sobre solvencia patrimonial y de crédito al que el Prestamista
se encuentra adherido es EQUIFAX IBERICA S.L. (comúnmente conocido
como fichero ASNEF). Para más información acerca de dichos ficheros,
puede visitar las páginas webs de dichas entidades. Sus datos podrán
permanecer en dichos ficheros mientras persista el incumplimiento, y
hasta que trascurra el plazo máximo de 5 años desde la fecha de
vencimiento de la obligación de pago.

12.3. En caso de cesión total o parcial de la posición contractual, los

datos serán cedidos al tercero convertido en prestamista.

13. PENALIZACIÓN POR IMPAGO Y MORA

13.1. El impago, a su vencimiento, de los Honorarios del Préstamo,

facultará al Prestamista para exigir al Prestatario, además del importe
impagado, un interés de demora, como penalización por el
incumplimiento del presente Contrato, del 1,2% diario sobre el importe
impagado, con el límite máximo del 200% sobre el principal, y sin
perjuicio de las demás consecuencias que pudieran derivarse de su
incumplimiento, entre otras, la inclusión de sus datos en ficheros de
solvencia patrimonial y de crédito.

13.2. Sin perjuicio de lo indicado en el apartado anterior, el Prestatario

deberá abonar al Prestamista los siguientes gastos ocasionados por el
impago o costes de gestión de la deuda: 20€ en el 2º día, 15€ en el 15º
día, 15€ en el 30º día y 25€ en el 45º día. Cualquier cantidad que reciba
el Prestamista, una vez vencido el Préstamo, se imputará, en primer
lugar, a los costes de cobro de la deuda; en segundo lugar, al Préstamo
junto con los costes de gestión; y, en tercer lugar, a los intereses de
demora que en su caso corresponda.

13.3. En caso de incumplimiento por parte del Prestatario de sus

obligaciones de pago, el Prestamista podrá resolver unilateralmente las
Condiciones Generales de Contratación, quedando el Prestatario obligado
al pago anticipado de los conceptos especificados a continuación, sin
perjuicio de las obligaciones del Prestatario de abonar las penalizaciones

15 de 33
previstas en los Artículos 13.1. y 13.2. de las presentes Condiciones
Generales.

13.4. El Prestamista podrá reclamar al Prestatario los gastos derivados

de las comunicaciones que le sean enviadas a través del servicio estatal
de correos, mensajería, etc., a fin de recordarle el retraso en el
cumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones
Generales.

13.5. El incumplimiento, cumplimiento parcial o cumplimiento defectuoso

del Prestatario de las obligaciones derivadas de las presentes
Condiciones Generales, autorizará expresamente al Prestamista a ceder
su derecho de crédito a un Tercero.

14. DERECHO DE DESISTIMIENTO

14.1. El Prestatario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales, a

contar desde la Fecha de Concesión del Préstamo, para desistir del
Préstamo sin necesidad de indicar las razones que motivan su decisión y
sin penalización alguna.

14.2. Sin perjuicio de lo anterior, este derecho no podrá ejercerse si el

Préstamo se ha ejecutado en su totalidad, por ambas partes, a petición
expresa del Prestatario.

16 de 33
14.3. El Prestatario comunicará su intención de ejercitar el derecho de
desistimiento al Prestamista mediante el mismo procedimiento de
Servicio a Distancia utilizado en la contratación del Préstamo.
Adicionalmente, deberá realizarse por procedimiento que permita dejar
constancia de la notificación de cualquier modo admitido en Derecho. En
tal sentido WANDOO pone a disposición de Prestatario los siguientes
medios para ejercitar su derecho de desistimiento:

a) Por medio de llamada telefónica al número de contacto

917146620.
b) Por medio de formulario online que deberá rellenar en el Portal
Web, en el siguiente enlace: [Link] y
remitir por correo electrónico a la dirección info@[Link].

14.4. La comunicación deberá estar debidamente firmada, y en ella

deberá indicarse el nombre completo del Prestatario; su número de
D.N.I., adjuntándose copia del mismo; y la fecha de emisión de la
Decisión de Préstamo.

14.5. Habiendo ejercitado su derecho de desistimiento, el Prestatario

deberá devolver al Prestamista cualquier cantidad que hubiera recibido
de éste con anterioridad al ejercicio de su derecho de desistimiento y los
honorarios acumulados sobre dicho capital entre la fecha de disposición
del Préstamo y la fecha de reembolso del capital que se hubieren
pactado. Dichas cantidades deberán devolverse al Prestamista a la mayor
brevedad y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días
naturales a contar desde la fecha de la notificación del desistimiento.

15. CAUSAS DE RESOLUCIÓN ANTICIPADA

El contrato podrá resolverse en caso de incumplimiento por parte del

Prestatario de cualquiera de las obligaciones establecidas en virtud del
mismo, o de las presentes condiciones generales y/o del resto de
obligaciones dinerarias.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

16.1. El Solicitante del Préstamo, con independencia de la decisión de

Concesión de Préstamo y/o el Prestatario, mediante la aceptación de los
presentes términos y condiciones del Préstamo, autoriza y acepta el
tratamiento de sus datos por el Prestamista, atendiendo a las bases
legítimas indicadas:

a) Gestión y trámite de la solicitud de préstamo , estudio del riesgo,

incluidas las verificaciones previas necesarias para aprobar el
préstamo online, lo que incluye, análisis de la solvencia patrimonial
y de crédito, es decir del perfil de solvencia crediticio o financiero
del Solicitante, circunstancias personales, sociales y laborales dados
a conocer por el Solicitante.

La base de legitimación será la aplicación de medidas

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 precontractuales. En este sentido, informar que el Solicitante
podrá solicitar la intervención humana del Prestamista, dado que el
proceso de decisión implica una decisión automatizada, en base a
unos parámetros de riesgo previamente predefinidos, pudiendo el
Solicitante expresar su punto de vista e incluso impugnar la decisión
si así se estima conveniente.

b) Contactar con el Solicitante para ayudarle a finalizar la contratación

del producto o servicio.

La base de legitimación para este tratamiento es la

aplicación de medidas precontractuales.

c) Consultar los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito como

parte del proceso de evaluación de la solvencia del Solicitante.

La base de legitimación para la consulta de ficheros de

solvencia patrimonial y de crédito se ampara en el interés
legítimo del Prestamista en conceder préstamos únicamente a
aquellas personas que no se encuentren en situación de morosidad
o que hayan impagado alguna obligación dineraria. La lógica
aplicada a este razonamiento consiste en considerar que una
persona que ha incurrido en un impago podría no devolver el
préstamo concedido por el Prestamista. Dado que forma parte del
interés del Prestamista preservar el patrimonio y la viabilidad de la
empresa, así como evitar el sobreendeudamiento de los
Solicitantes, que el Prestamista realiza dicha consulta, decayendo
en este tratamiento los derechos y libertades de los Usuarios, que,
en todo caso, podrán oponerse al tratamiento, en cuyo caso el
producto y los servicios no podrán ser contratados.

d) Cumplimiento de las obligaciones del Prestamista en materia de

prevención de blanqueo de capitales: verificando la identidad y los
datos bancarios declarados por el Solicitante.

La base de legitimación será el cumplimiento de las

obligaciones legales de control y supervisión impuestas por la Ley
10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del
Terrorismo, tales como la verificación de la identidad del Solicitante,
así como corroborar la titularidad de los datos bancarios
informados.

e) En su caso, conceder y tramitar el préstamo solicitado por el

Solicitante. A dicho préstamo online, acompañaría toda la
documentación identificativa, así como acreditativa de la solvencia
crediticia y financiera declarada, así como la consulta al fichero
patrimonial y de crédito.

La base de legitimación para este tratamiento es la

ejecución del contrato.

f) Gestionar y tramitar las modalidades de pago del préstamo

concedido, vía los canales habilitados al efecto, en particular vía
ingreso en cuenta o transferencia bancaria, vía telefónica, pago
mediante tarjeta bancaria. Por último, de darse cualquier incidencia

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 en el medio de pago, se utilizarán los datos de la tarjeta bancaria
facilitada como Garantía hasta que se proceda al cobro de las
cantidades adeudadas. Se informa que la constitución de la misma,
autoriza al Prestamista para solicitar al Banco el cobro del Préstamo
en la tarjeta bancaria facilitada por el interesado en los términos
indicados en estas Condiciones Generales de Contratación.

La base de legitimación para este tratamiento es la

ejecución del contrato.

g) Efectuar cualquier reclamación en caso de retraso en el pago y/o

impago, haciendo uso de los datos de contacto facilitados, incluso
por vía telefónica.

La base de legitimación para este tratamiento es la

ejecución del contrato.

h) Efectuar comunicaciones transaccionales por todos los canales

habilitados al efecto, telefónico, SMS, chat, correo electrónico, o
cualesquiera otros que en un futuro se puedan habilitar, haciendo
uso de los datos de contacto facilitados, para, por ejemplo, realizar
comprobaciones previas a la concesión del préstamo, informar del
estado del préstamo online, recordar fechas de vencimiento del
mismo, incluso comunicar cualquier incidente relacionado con el
mismo, o informar sobre nuevas herramientas habilitadas en el
perfil del Prestatario. Informar en este sentido, que todas las
llamadas telefónicas asociadas a la relación contractual establecida
con WANDOO serán grabadas por motivos de seguridad y podrán
ser utilizadas como elemento probatorio.

La base de legitimación para este tratamiento es la

ejecución del contrato.

Otras finalidades:

a) Gestionar y tramitar las solicitudes y/o peticiones realizadas

por el Solicitante y/o Prestatario, incluyendo todas las dudas,
consultas, quejas y/o reclamaciones que pueda plantear el
Solicitante y/o Prestatario por cualesquiera de los canales
habilitados al efecto, incluido el telefónico, y en particular, el
Registro y alta del Solicitante y/o Prestatario en la Plataforma.

La base de legitimación para este tratamiento es el

consentimiento que el Solicitante y/o Prestatario podrá retirar en
cualquier momento. En caso de que el Solicitante y/o Prestatario
retire el consentimiento no podrá darse trámite a la petición o
solicitud realizada.

b) Registro: alta y baja en la Plataforma , donde el Solicitante y/o

Prestatario podrá visualizar y gestionar los diferentes productos y
servicios que tenga contratados y gestionar sus datos personales o
cualquier otro trámite que en cada momento se encuentre
disponible.
En este sentido informarle, que a los efectos de evitar una

19 de 33
 desactualización de los datos facilitados, el Prestamista se reserva
el derecho de dar de baja la cuenta de perfil del Solicitante, si tras
el plazo de 6 meses desde el inicio del proceso de Registro y alta, el
Solicitante no finaliza dicho proceso con toda la documentación
requerida.
La base de legitimación para este tratamiento es el
consentimiento que el Solicitante y/o Prestatario podrá retirar en
cualquier momento. En caso de que el Solicitante y/o Prestatario retire
el consentimiento no podrá darse trámite a la petición o solicitud
realizada.

c) Tramitar las peticiones y/o solicitudes que el Solicitante y/o

Prestatario realice voluntariamente a través de herramientas de men-
sajería instantánea como WhatsApp.

La base de legitimación para este tratamiento es el

consentimiento que el Solicitante y/o Prestatario podrá retirar en
cualquier momento. En caso de que el Solicitante y/o Prestatario
retire el consentimiento no podrá darse trámite a la petición o
solicitud realizada.

d) Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios

del Prestamista que puedan resultar de su interés, por medios
telemáticos (SMS, email, etc.) y/o convencionales (correo postal o
telefónico), si el Solicitante y/o Prestatario da su consentimiento
para ello marcando la casilla habilitada al efecto en la Plataforma.

La base de legitimación será el consentimiento otorgado por

el Solicitante y/o Prestatario mediante la marcación de la casilla
correspondiente. Dicho consentimiento podrá ser retirado en
cualquier momento, no afectando la licitud del tratamiento anterior.

e) Analizar, gestionar y elaborar informes internos, análisis de

mercado y estadísticos sobre las conductas de los Solicitantes y/o
Prestatarios para implementar mejoras en la Plataforma o conocer
de forma agregada por donde acceden a la web los Solicitantes y/o
Prestatarios.

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán

como base de legitimación el consentimiento, respecto de
aquellos que hubiesen aceptado las cookies analíticas, de acuerdo
con lo establecido en la Política de Cookies que se encuentra en la
URL [Link]

f) Elaborar un perfil sobre el Cliente que será utilizado a la hora de

remitir comunicaciones comerciales. El perfilado tendrá en cuenta los
siguientes datos: Nombre, Apellidos, Documento de Identidad,
productos y servicios contratados e historial de pago de los préstamos
previamente concedidos por WANDOO, es decir, se verificará si hubo
cantidades adeudadas en anteriores contrataciones.

La base de legitimaciónes el interés legítimo de WANDOO en

remitir comunicaciones comerciales a aquellos Prestatarios que hayan
devuelto los préstamos concedidos, lo que protege la actividad
económica del Prestamista. Por último, de esta manera se evita el so-
breendeudamiento de las personas en la sociedad. El Prestatario podrá

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 oponerse a este perfilado en cualquier momento. Únicamente será
tenido en cuenta el historial de contratación y de pagos del último año.
Este perfilado únicamente será realizado con información interna. Las
comunicaciones comerciales se enviarán únicamente a aquellos que
hubiesen aceptado dicho envío expresamente.

g) Elaborar un perfil del Prestatario que recoja los productos y servicios

contratados con el Prestamista, as í como historial de pago de los
préstamos concedidos por el Prestamista, cuando el Prestatario vuelva
a solicitar un nuevo préstamo, a los efectos de tener en cuenta estos
datos en la evaluación de solvencia. Los datos a tratados con esta
finalidad son: Nombre, Apellidos, Documento de Identidad, historial de
contratación con el Prestamista e historial de pagos de los préstamos
previamente concedidos por el Prestamista, es decir, se verificará si
hubo cantidades adeudadas en anteriores contrataciones.

La base de legitimación es el interés legítimo de WANDOO en

conocer el comportamiento previo del Prestatario a la hora de
devolver el préstamo, de cara a determinar si procede o no una nueva
concesión. El interés del Prestamista es reducir el riesgo de no
devoluciones de los préstamos y con ello proteger la actividad
económica del Prestamista. Por último, de esta manera se evita el
sobreendeudamiento de las personas en la sociedad. El Prestatario
podrá oponerse a este perfilado en cualquier momento. Únicamente
será tenido en cuenta el historial de contratación y de pagos del último
año. Este perfilado únicamente será realizado con información interna.

h) Realizar encuestas de satisfacci ón por correo electrónico, SMS,

teléfono o correo postal sobre los productos y servicios adquiridos.

La base de legitimación de esta finalidad es el interés

legítimo del Prestamista, es decir, el interés de WANDOO en
conocer la opinión de los Prestatarios sobre los productos y servicios
adquiridos, pudiendo modificar los servicios brindados si de las
encuestas se extrajese dicha conclusión. El usuario puede oponerse a
este tratamiento en cualquier momento o sencillamente no dar
respuesta a la encuesta realizada.

i) Realizar un seguimiento del uso que los Solicitantes y/o Prestatarios

realizan de los sistemas de información a través de los cuales se
ofrecen los servicios, por razones de seguridad y confidencialidad,
por ejemplo, a los efectos de evitar archivos dañinos que pudieran
afectar la seguridad de la Plataforma.

La base de legitimación de esta finalidad es el interés

legítimo. El interés radica en asegurar que los servicios del
Prestamista no se utilizan con fines ilícitos y, en el caso de
producirse, gestionar, tramitar y dar solución a las conductas
ilegales llevadas a cabo por el Solicitante y/o Prestatario. Dicho
interés repercute directamente en el Solicitante y/o Prestatario y en
el Prestamista puesto que se previenen o dan soluciones a
incidencias que puedan afectar a la seguridad de los datos.

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 j) A los efectos de prevenir el fraude , es decir, a los efectos de
identificar fehacientemente a las personas que solicitan el préstamo
cuando haya indicios de un ilícito cometido por el Prestatario en el uso
de los servicios.

La base de legitimación de esta finalidad es el interés

legítimo del Prestamista . El interés del Prestamista radica
también en asegurar que los servicios de éste no se utilizan con fines
ilícitos, no viéndose comprometida la actividad económica del
Prestamista. Ejemplo de acciones fraudulentas son la declaración de
datos falsos o la suplantación de identidad de los Prestatarios.

k) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas y a los

requerimientos de información por parte de las autoridades
competentes.

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán

como base de legitimación el cumplimiento de una obligación
legal.

16.2. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas

son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos
no afectando a los demás.

16.3. El Prestamista tratará exclusivamente los datos facilitados por el

Solicitante y/o Prestatario, no obstante, en ocasiones, los mismos serán
obtenidos de fuentes de terceros, siendo los mismos necesarios para que
el Prestamista pueda ofrecer y prestar los servicios.

16.4. Serán datos exclusivamente facilitados por el Solicitante y/o

Prestatario, los obtenidos a través de alguna de las siguientes vías:

a) La navegación que el Solicitante y/o Prestatario realiza en el

Portal Web.

b) Los formularios que el Solicitante y/o Prestatario cumplimenta en

el Portal Web.

c) Los documentos que el Solicitante y/o Prestatario envía y/o

cumplimenta al realizar la solicitud del Préstamo.

d) Los diversos canales de comunicación habilitados por el

Prestamista (véase, a través del correo electrónico, SMS,
teléfono, chat, o cualquier otro canal que en el futuro se pudiera
habilitar).

16.5. Como indicado, y dada la actividad realizada por el Prestamista,

determinados datos serán proporcionados por terceros, en particular, a
través de los proveedores de servicios de información sobre cuentas, en
la actualidad Kontomatik y Unnax, que presta servicios al Prestamista, a
los efectos de corroborar los datos bancarios informados, e incluso a
efectos de validar que la persona que solicita un préstamo es quién
efectivamente dice ser como consecuencia de una obligación legal
impuesta a empresas como WANDOO por la normativa de blanqueo de
capitales y prevención del terrorismo.

22 de 33
Por otro lado, este mismo proveedor, así como Unnax, informan de forma
agregada sobre las transacciones de la Cuenta Bancaria del Prestatario,
es decir, de los porcentajes de gastos del Prestatario en los distintos
ámbitos de la vida alimentación, ocio, etc., a los efectos de realizar la
evaluación de solvencia que la ley de crédito al consumo obliga a
entidades como el Prestamista a realizar y que constituye un requisito
necesario y previo para contratar (El Prestamista en ningún caso accede
al saldo del Prestatario).

El acceso que el proveedor de servicios de información sobre cuentas

realice a la Cuenta Bancaria estará amparado, en todo caso, en el
consentimiento explícito que concede a dicho proveedor para acceder a
las cuentas, en los Términos y Condiciones indicados por el proveedor,
para a continuación comunicar dichos datos al Prestamista.

Por último, la ley de crédito al consumo habilita como parte de esa

evaluación de solvencia, la consulta de ficheros de solvencia patrimonial
y de crédito, en este sentido se verifica si existen o no impagos de
obligaciones dinerarias. En la actualidad el Prestamista consulta el fichero
ASNEF de EQUIFAX IBERICA S.L. para la presente finalidad.

Por último, con la finalidad de prevenir el fraude determinados datos son

proporcionados por un proveedor denominado IOVATION. La finalidad es
identificar que quien solicita el préstamo es quién efectivamente dice ser
o en caso de indicios de conductas irregulares a través de la web el poder
identificar el dispositivo utilizado y con ello a la persona que se encuentra
dañando la página.

En el caso de que finalmente no se contrate el producto, el Prestamista

procederá a la supresión de los datos referidos anteriormente a los seis
meses. Se establece un plazo de seis meses, a los efectos de que el
Solicitante pueda posteriormente retomar la contratación en el caso de
que sus circunstancias hayan variado y quiera volver a intentarlo. Tras los
seis meses se procederá a la supresión definitiva de la información
asociada con la solicitud del préstamo. Dicho período no impedirá que el
Solicitante pueda ejercitar el derecho de supresión de los datos en
cualquier momento.

Por su parte, la cuenta de perfil del cliente con sus datos personales
básicos se mantendrá accesible para el Solicitante hasta que solicite la
baja de la cuenta de perfil. Dicho consentimiento podrá ser revocado en
cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
realizado con anterioridad.

16.6. En relación con lo arriba referenciado, el Prestamista tratará los

siguientes datos necesarios para poder recibir los servicios solicitados:

a) Gestión y trámite de la solicitud de préstamo, estudio del riesgo:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Datos de conexión y navegación: Usuario, login e IP.
• Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento,
nacionalidad.

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 • Datos económicos, financieros e historial crediticio: números de
cuentas bancarias, titularidad de las cuentas bancarias, créditos,
ingresos, gastos, así como nivel de solvencia.
• Detalles de empleo: tipo de actividad, categoría profesional.
• Productos y/o servicios contratados: productos y/o servicios
solicitados por el Prestatario con anterioridad.

De todos los anteriores: Kontomatik y Unnax como proveedores de

servicios de información de cuentas aporta los siguientes:

• Datos económicos, financieros e historial crediticio: ingresos y

gastos, con los límites aplicable en la normativa de servicios de
pago y habiendo solicitado el proveedor el consentimiento explícito.

b) Contactar con el Solicitante para ayudarle a finalizar la contratación del

producto o servicio:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

c) Consultar los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito como parte

del proceso de evaluación de la solvencia del Solicitante.

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos económicos, financieros e historial crediticio: impagos.
• Productos y/o servicios contratados: productos y/o servicios
solicitados por el Prestatario con anterioridad.

d) Cumplimiento de las obligaciones del Prestamista en materia de

prevención del blanqueo de capitales: verificando la identidad y los datos
bancarios declarados por el Solicitante y/o Prestatario.

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de contacto: teléfono.
• Datos de circunstancias personales: fecha de nacimiento y
nacionalidad.
• Datos económicos, financieros e historial crediticio: números de
cuentas bancarias, titularidad de las cuentas bancarias
• Datos de conexión y navegación: IP, sistema operativo, navegador.

De todos los anteriores: Kontomatik y Unnax como proveedores de

servicios de información de cuentas aporta los siguientes:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de contacto: teléfono.
• Datos económicos, financieros e historial crediticio: números de
cuentas bancarias, titularidad de las cuentas bancarias

Por último, de los anteriores IOVATION proporciona los siguientes datos:

• Datos de conexión y navegación: IP, sistema operativo, navegador.

e) En su caso, conceder y tramitar el préstamo solicitado por el Solicitante:

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 • Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Datos de conexión y navegación: Usuario, login e IP.
• Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento,
nacionalidad.
• Datos económicos, financieros e historial crediticio: números de
cuentas bancarias, titularidad de las cuentas bancarias, créditos,
ingresos, gastos, así como nivel de solvencia (pagos e impagos).
• Detalles de empleo: tipo de actividad, categoría profesional.
• Productos y/o servicios contratados: productos y/o servicios
solicitados por el Prestatario con anterioridad.

f) Gestionar y tramitar las modalidades de pago del préstamo concedido

• Datos económicos, financieros e historial crediticio: tarjeta bancaria

y token de la tarjeta bancaria facilitada, número de cuenta
bancaria.

g) Efectuar cualquier reclamación en caso de retraso en el pago y/o

impago:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Datos sobre los productos y/o servicios contratados: productos y/o
servicios y datos de la operación.
• Datos económicos, financieros e historial crediticio: historial de
impago.
• Otros: voz

h) Efectuar comunicaciones transaccionales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Otros: voz

Otras finalidades:

a) Gestionar y tramitar las solicitudes y/o peticiones realizadas por el

Solicitante y/o Prestatario, incluyendo todas las dudas, consultas, quejas
y/o reclamaciones que pueda plantear el Usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.

• Otros datos: cualquier dato que pueda proporcionar el Solicitante

y/o Prestatario en relación con la consulta o petición planteada.

b) Registro: alta y baja en la Plataforma

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos económicos: número de cuenta bancaria, ingresos, token.
• Detalles de empleo: tipo de actividad, categoría profesional.

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 • Datos sobre las características personales: fecha de nacimiento,
nacionalidad.

c) Tramitar las peticiones y/o solicitudes que el Solicitante y/o Prestatario

realice voluntariamente a través de herramientas de mensajería
instantánea.

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
• Otros datos: cualquier dato que pueda proporcionar el Solicitante
y/o Prestatario en relación con la consulta o petición planteada.

d) Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios del

Prestamista que puedan resultar de su interés, por medios telemáticos
(SMS, email, etc.) y/o convencionales (correo postal o telefónico),

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Productos y/o servicios contratados: producto o servicio.

e) Analizar, gestionar y elaborar informes internos, análisis de mercado y

estadísticos sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras
en la Plataforma.

• Información agregada del Usuario.

• Datos de navegación en la Plataforma: IP, ID de publicidad,

comportamiento en la Plataforma.

f) Elaborar un perfil sobre el Prestatario que será utilizado a la hora de

remitir comunicaciones comerciales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y Documento de Identi-

dad.
• Datos económicos: historial de pagos (cantidades adeudadas a
WANOO).
• Productos y/o servicios contratados: historial de contratación
(productos y servicios previamente contratados).

g) Elaborar un perfil del Prestatario que recoja los productos y servicios

contratados con el Prestamista, así como historial de pago de los préstamos
concedidos por el Prestamista, cuando el Prestatario vuelva a solicitar un
nuevo préstamo, a los efectos de tener en cuenta estos datos en la evaluación
de solvencia.

• Datos identificativos: nombre, apellidos y Documento de

Identidad.

• Datos económicos: historial de pago (cantidades adeudadas a

WANDOO).

• Productos y/o servicios contratados: historial de contratación

(productos y servicios previamente contratados).

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h) Realizar encuestas de satisfacción por correo electrónico, SMS, teléfono
o correo postal

• Datos identificativos: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

• Productos y/o servicios contratados: producto o servicio.

• Otros datos: cualquier dato que pueda facilitar el Prestatario en la

encuesta, tal como opiniones.

i) Realizar un seguimiento del uso que los Solicitante y/o Prestatario

realizan de los sistemas de información a través de los cuales se ofrecen
los servicios, por razones de seguridad y confidencialidad:

• Datos identificativos: Nombre, Apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de conexión: contraseña, Usuario y login.

• Producto y/o servicio contratado: servicio o producto.

• Datos de navegación en la Plataforma: IP y su comportamiento en la

Plataforma, sistema operativo y navegador.

Por último, de los anteriores IOVATION proporciona los siguientes datos:

• Datos de conexión y navegación: IP, sistema operativo, navegador.

j) A los efectos de prevenir el fraude, es decir, a los efectos de identificar

correctamente a las personas que solicitan el préstamo cuando haya
indicios de un ilícito cometido por el Prestatario en el uso de los servicios.

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de contacto: teléfono.

• Datos de circunstancias personales: fecha de nacimiento y

nacionalidad.

• Datos de conexión y navegación: IP, sistema operativo, navegador.

De los anteriores, IOVATION proporciona los siguientes datos:

• Datos de conexión y navegación: IP, sistema operativo, navegador.

k) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas y a los

requerimientos de información por parte de las autoridades competentes.

• Datos identificativos: nombre, apellidos, Documento de Identidad.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal.
• Cualquier otro dato que haya sido requerido.

16.7. El Solicitante y/o Prestatario que facilite datos de terceros

manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y/o legitimación
suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en el

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presente Contrato, eximiendo al Prestamista de cualquier responsabilidad
en este sentido.

16.8. No obstante lo anterior, el Prestamista podrá llevar a cabo las

verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las
medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa
de protección de datos.

16.9. En el caso de que finalmente no se contrate el préstamo, los datos

personales facilitados por el Solicitante en el proceso de solicitud serán
conservados por un plazo de seis meses. Se establece un plazo de seis
meses, a los efectos de que el Usuario pueda posteriormente retomar la
contratación en el caso de que sus circunstancias hayan variado y quiera
volver a intentarlo. Tras los seis meses se procederá a la supresión
definitiva de la información asociada con la solicitud del préstamo,
manteniendo los datos bloqueados hasta que prescriban las acciones
legales correspondientes.

Los tratamientos afectados por el anterior plazo de conservación son los

siguientes:

• Gestión y trámite de la solicitud de préstamo, estudio del riesgo,

incluidas las verificaciones previas necesarias para aprobar el
préstamo online, lo que incluye, análisis de la solvencia patrimonial
y de crédito.
• Contactar con el Solicitante para ayudarle a finalizar la
contratación del producto o servicio.
• Consultar los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito como
parte del proceso de evaluación de la solvencia del Solicitante.

16.10. Los datos personales del Prestatario facilitados para la gestión de

la relación contractual en relación con los servicios ofrecidos por el
Prestamista serán conservados hasta que se ejecute el contrato y tras
ello por un período de seis meses. Los datos se mantendrán seis meses
por si finalmente el Prestatario decide volver a contratar. Esto le permitirá
al Prestatario agilizar el proceso y no tener que iniciar la solicitud desde
el comienzo. Tras dicho período de seis meses los datos serán suprimidos
de forma definitiva, manteniendo los datos bloqueados hasta que
prescriban las acciones legales derivadas de la relación contractual.

Los tratamientos afectados por el anterior plazo de conservación son los

siguientes:

• En su caso, conceder y tramitar el préstamo solicitado por el

Prestatario.
• Gestionar y tramitar las modalidades de pago del préstamo
concedido.
• Efectuar cualquier reclamación en caso de retraso en el pago y/o
impago, incluida la ejecución de la garantía mediante el cobro a
través de la tarjeta bancaria.
• Efectuar comunicaciones transaccionales por todos los canales
habilitados al efecto.

16.11. Asimismo, los datos exigidos por ley, en particular, los relativos a
la identificación, o a los datos bancarios informados podrán ser

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conservados por un período de hasta 10 años, en virtud de lo establecido
por la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación
del terrorismo.

16.12. Por su parte, los datos facilitados con ocasión de cualquier

solicitud o petición realizada por el propio Solicitante y/o Prestatario, es
decir, cualesquiera dudas, consulta, queja y/o reclamación, incluidos los
realizados por mensajería instantánea serán conservados hasta que el
Solicitante y/o Prestatario revoque su consentimiento, y en todo caso tras
la atención de la solicitud, hasta que prescriban las acciones legales
correspondientes.

16.13. Por su parte, la cuenta de perfil del cliente con sus datos
personales básicos se mantendrá accesible para el Solicitante y/o
Prestatario hasta que solicite la baja de la cuenta de perfil. Dicho
consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin que ello
afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

16.14. Los datos relativos al envío de comunicaciones comerciales, serán

conservados por el Prestamista hasta que el Solicitante y/o Prestatario
revoque su consentimiento. Dicho consentimiento podrá ser revocado en
cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
realizado con anterioridad.

16.15. Los datos del Solicitante y/o Prestatario utilizados para efectuar
análisis sobre la utilización de la Plataforma y comprobar
comportamientos del Solicitante y/o Prestatario, serán conservados hasta
que el Usuario revoque su consentimiento y, en ningún caso, durante más
de (1) año.

16.16. Los datos del Prestatario para elaborar un perfil que será utilizado
a la hora de remitir comunicaciones comerciales, será conservado por un
período máximo de un (1) año a contar desde la finalización de la relación
contractual con el Prestamista.

16.17. Los datos del cliente para elaborar un perfil que recoja los
productos y servicios contratados con el Prestamista, así como historial
de pago de los préstamos concedidos por el Prestamista, cuando el
Cliente vuelva a solicitar un nuevo préstamo, a los efectos de tener en
cuenta estos datos en la evaluación de solvencia, serán conservados por
un período máximo de un año que contará desde la finalización de la
relación contractual.

16.18. Los datos personales del Prestatario facilitados con ocasión de la

realización de encuestas de satisfacción serán conservados hasta la
realización de los informes estadísticos correspondientes y, en ningún
caso, durante un periodo superior a un (1) año.

16.19. Asimismo, los datos asociados a la seguridad y la confidencialidad

de los sistemas de información, serán conservados hasta que los servicios
dejen de ser utilizados, y hasta que prescriban las correspondientes
acciones legales derivadas de cualquier actuación ilícita realizada por el
Solicitante y/o Prestatario en la utilización del servicio.

16.20. Por su parte, los datos asociados con la prevención del fraude

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también serán conservados hasta que los servicios dejen de ser
utilizados, y hasta que prescriban las correspondientes acciones legales
derivadas de cualquier actuación ilícita realizada por el Prestatario en la
utilización del servicio.

16.21. Por último, aquellos datos que pudieran verse afectados como
consecuencia de una obligación legal del Prestamista, serán conservados
durante los plazos establecidos por la ley.

16.22. Los datos personales del Solicitante y/o Prestatario podrán ser
comunicados a:

a) Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, como

ocurre respecto de las obligaciones de identificación y de
comprobación de los datos bancarios informados o respecto de la
evaluación de la solvencia crediticia y financiera que debe realizar
el Prestamista, por así requerirlo la ley de prevención del blanqueo
de capitales y financiación del terrorismo y la ley de crédito al
consumo, todo ello en base al cumplimiento de una obligación legal.
Esta comunicación de datos se encuentra amparada en la ley.

b) Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al

cumplimiento de una obligación legal. Esta comunicación de datos
se encuentra amparada en la ley.

c) EQUIFAX IBERICA S.L., fichero de solvencia patrimonial y de crédito,

de acuerdo con lo indicado en la cláusula 12 de estas Condiciones
Generales de Contratación del préstamo online, en los casos de
impago, cuando se cumplan los requisitos establecidos por la ley
para realizar este tipo de comunicación. Esta comunicación de datos
se encuentra amparada en el interés legítimo que tiene el
Prestamista en salvaguardar su actividad y cobrar los préstamos
concedidos. Asimismo, de esta manera, se contribuye a evitar el
sobreendeudamiento de los Prestatario, en el sentido de que
terceras entidades financieras puedan conocer la existencia de
impagos ante nuevas solicitudes de financiación del Usuario. En
cuanto se reúnan todos los requisitos legales para la baja del
fichero, el Prestamista solicitará la baja inmediata del Usuario.

d) Terceros acreedores, como consecuencia de la venta o cesión de

créditos, cumpliendo con todos los requisitos establecidos por la
ley. Esta comunicación de datos se encuentra amparada en el
interés legítimo que tiene el Prestamista en salvaguardar su
actividad y cobrar los préstamos concedidos.

e) Empresas pertenecientes al Grupo. Sólo comunicaremos tu nombre,

apellidos, domicilio, correo electrónico y teléfono, a los efectos de
que dichas empresas remitan comunicaciones comerciales al
Solicitante y/o Prestatario de sus productos y/o servicios, en
aquellos casos en los que el Solicitante y/o Prestatario haya dado su
consentimiento marcando la casilla habilitada al efecto en la
Plataforma. Para más información acerca de las sociedades del
Grupo, visite la web [Link] . Esta comunicación
de datos se encuentra amparada en el consentimiento, que podrá
ser revocado en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del
tratamiento realizado con anterioridad.

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 f) Unnax, proveedor que presta servicios de pasarelas de pago y
conserva los datos asociados con las tarjetas bancarias de forma
segura. Esta comunicación de datos se encuentra legitimada en la
ejecución del contrato.

16.23. El Prestamista únicamente comunicará los datos que resulten

estrictamente necesarios, pudiendo los terceros aquí referenciados tratar
los datos recibidos únicamente para las finalidades descritas en el
presente apartado.

16.24. Igualmente, para el cumplimiento de las finalidades antedichas el

Prestamista podrá contar con la colaboración de proveedores cuyos
servicios requieran el acceso a datos responsabilidad del mismo. A título
enunciativo, dichos proveedores podrán tratarse de: prestadores de
servicios de alojamiento informático, proveedores de verificación de
datos bancarios, como ocurre con Kontomatik y Unnax, proveedores de
sistemas, o incluso sociedades del Grupo que puedan prestar servicios al
Prestamista. Dichos terceros no tratarán los datos del Solicitante y/o
Prestatario para finalidades propias, salvo que sea recabado su
consentimiento expreso o que concurra cualesquiera de las restantes
causas legitimadoras previstas por la Ley.

16.25. El Usuario queda informado de que la prestación de servicios por

parte de WANDOO requiere una serie de transferencias internacionales
de datos por utilizar los siguientes proveedores: Mailchimp, Google,
WhatsApp. Dichas transferencias se encuentran regularizadas mediante
Cláusulas Contractuales Tipo, atendiendo a lo establecido por la
normativa vigente en materia de protección de datos.

16.26. Una de las finalidades para las que el Prestamista trata los datos
es para el envío de comunicaciones comerciales en los términos
indicados en la Cláusula 16.1. En caso de que desee dejar de recibir
comunicaciones comerciales o promocionales del Prestamista, se podrá
solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de
correo electrónico: gestiones@[Link].

16.27. El Solicitante y/o Prestatario garantiza que es mayor de veinte

(20) años y que los datos que facilita al Prestamista son verdaderos,
exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Solicitante y/o
Prestatario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y
mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal
forma que responda a su situación real. Del mismo modo, garantiza que
ha informado a los terceros de los que facilite datos, en caso de hacerlo,
de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que
ha obtenido su autorización para facilitar los datos al Prestamista para los
fines señalados.

16.28. En todo caso, el Solicitante y/o Prestatario será responsable de las

informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Portal Web
y en relación con el Contrato y de los daños y perjuicios, directos o
indirectos, que ello cause al Prestamista o a terceros.

16.29. Como titular de los datos, el Solicitante y/o Prestatario puede

enviar un escrito al Prestamista, a la dirección de correo electrónico

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siguiente: datos@[Link], adjuntando copia del documento nacional
de identidad o documento equivalente, en cualquier momento y de
manera gratuita, para ejercer los derechos de acceso, rectificación,
supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos
o solicitar intervención humana en aquél tratamiento que haya una
decisión automatizada. Asimismo, podrá interponer, si se estima, una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la
dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001. Para más información, en relación al
ejercicio de los derechos visite la Política de Privacidad del Portal Web.

16.30. El Prestamista tratará los datos del Solicitante y/o Prestatario en

todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el
preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con
lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las
medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la
seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

17. COMUNICACIONES TRANSACCIONALES Y

NOTIFICACIONES

17.1. Cualquier Comunicación Transaccional entre las Partes podrá

realizarse por escrito, en lengua española y enviarse a la otra Parte por
correo postal, correo electrónico, SMS, Chat, o incluso por vía telefónica,
así como por cualesquiera otros canales que en un futuro se puedan
habilitar en el Portal Web.

17.2. Por su parte, cualquier notificación entre las Partes que deba
realizarse con ocasión de la denuncia, modificación o cualesquiera otras
formas de terminación de las presentes Condiciones Generales de
Contratación se realizarán por escrito y serán válidas si se efectúan por
correo certificado con acuse de recibo o e-mail en los domicilios
mencionados a continuación para cada una de las Partes:

Prestatario: la indicada en la Solicitud de

Préstamo. Prestamista: Wandoo Finance S.L.U.
Dirección: Avda. Bruselas 6, Bajo C. 28108, Alcobendas,
Madrid. E-mail: info@[Link]

18. CESIÓN

18.1. El Prestamista tiene el derecho de ceder en su totalidad o en parte

su posición contractual a un tercero que asuma los derechos del mismo.
El Prestatario no podrá ceder su posición contractual. En cualquier caso,
el Prestatario tendrá derecho a oponer frente al tercero las mismas
excepciones y defensas que le hubieren correspondido frente al acreedor
originario, incluida la compensación.

18.2. El Prestatario será informado, en su caso, de la cesión indicada en

el apartado anterior, excepto cuando el Prestamista (de conformidad con
el nuevo titular) siga prestando los servicios relativos al crédito del
Prestatario.

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19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se

someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia
a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del
usuario.

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