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Inteligencia de Negocios en Netflix

Netflix es un líder en el uso de Business Intelligence, analizando datos de usuarios para personalizar recomendaciones y mejorar la experiencia del cliente. Con más de 200 millones de suscriptores, utiliza tanto datos explícitos como implícitos para entender las preferencias de visualización y tendencias del mercado. Además, ha invertido en producciones originales basadas en análisis de audiencia, demostrando su enfoque basado en datos para la toma de decisiones.

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Inteligencia de Negocios en Netflix

Netflix es un líder en el uso de Business Intelligence, analizando datos de usuarios para personalizar recomendaciones y mejorar la experiencia del cliente. Con más de 200 millones de suscriptores, utiliza tanto datos explícitos como implícitos para entender las preferencias de visualización y tendencias del mercado. Además, ha invertido en producciones originales basadas en análisis de audiencia, demostrando su enfoque basado en datos para la toma de decisiones.

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Inteligencia de Negocios, el caso NETFLIX

NOMBRE: Mary Monsalve


Netflix es quizás uno de los ejemplos de mayor éxito en el uso de las
herramientas de Business Intelligence. La cadena líder en streaming es
capaz de realizar grandes análisis de datos acerca de sus usuarios.
De hecho, Netflix encabeza la ola de transformación de la industria del
entretenimiento en vídeo, en particular, por su capacidad de conocer más
detalles de los gustos y preferencias de cada persona según su
comportamiento en la plataforma.
Algunos de estos datos son las búsquedas que hacen, las valoraciones
y los comentarios que dejan, como datos explícitos. Y dentro de los
implícitos, los dispositivos que emplean, el día que más tiempo dedican a la
plataforma, la duración, si ven los capítulos completos o a trozos, las
preferencias comunes con otras personas o la forma en que abandonan lo
que ven.
Con un número de suscriptores que ya supera los 200 millones, Netflix tiene
la capacidad de generar recomendaciones personalizadas de series y
programas, hipersegmenta a los clientes, predice claves de éxito y
tendencias y mejora la experiencia del usuario. Pero no solo eso,
también ha creado una serie propia que colgó completa en la
plataforma. Con una inversión de 100 millones de dólares, crearon un drama
político basado en las preferencias de la audiencia. La estrategia de
promoción también estaba basada en datos.

Suficiente estos párrafos para hacerte la pregunta de HOY:


¿Qué son los datos para NETFLIX? Tienes 40 minutos para dar una
respuesta, puedes usar todo lo que este a tu alcance. No olvides que esto es
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

RESPUESTA:
Los datos para Netflix, como otras plataformas de streaming, incluyen tus
preferencias de contenido, el tiempo que pasas viendo series y películas, y
las calificaciones que das. Esto les ayuda a recomendarte contenido que
puedas disfrutar. Puedes ver tu historial y configuraciones de datos en tu
cuenta

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