PLAN DE ACCIÓN:

SÓLUCIÓN A LÓS
DESAFIÓS DEL Optimización
del Trabajo en
EQUIPÓ DE Equipo para la
Logística

LÓGISTICA EN WÓRK Nacional

FÓRCE
Este documento aborda los desafíos del
equipo de logística, proponiendo
soluciones para mejorar la planificación,
el bienestar y la cohesión del grupo.
 TRABAJO FINAL DEL CURSO
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

ROMAN MARTINEZ, GIAN 1557178

Apellidos y Nombres: ID:
AGUILAR MEZA, JOSE
Dirección Zonal/CFP: SAN RAMON - JUNIN
Carrera: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo DESARROLLO HUMANO
Tema del Trabajo: Caso: "El Desafío del Equipo de la empresa Work Force"

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

1. Análisis del caso e

14/12/24
identificación de problemas

2. Definición de objetivos y
16/12/24
propuestas de solución

3. Desarrollo de respuestas a las

18/12/24
preguntas clave

4. Redacción y ajustes del

27/12/24
documento final

5. Revisión y entrega final 12/01/25

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
3. ENTREGABLES:
Durante la investigación de estudio, deberán de dar solución a los planteamientos de cada
entregable:

ENTREGABLE 2
Nº 1. ¿De qué manera la ética en el equipo puede ser crucial para la retención y
atracción de talento?

La ética en el equipo tiene un papel fundamental en la

creación de un entorno de trabajo que sea confiable y
respetuoso. Un equipo ético es aquel que valora la
honestidad, el respeto y la justicia, lo que genera un sentido
de seguridad y confianza entre los empleados. Esto no solo
mejora la moral del equipo, sino que también atrae a
nuevos talentos que buscan un lugar donde sus valores
sean compartidos. En cuanto a la retención, un ambiente
ético reduce la rotación de personal, ya que los empleados
se sienten valorados y respetados, lo que contribuye a su
satisfacción y compromiso a largo plazo.

2. ¿En qué medida la disposición para aprender de los

compañeros de equipo puede fortalecer la adaptabilidad del grupo
ante cambios en el entorno laboral?

La disposición para aprender de los demás fomenta la

colaboración y el intercambio de conocimientos dentro del
equipo. Ante cambios en el entorno laboral, como los
desafíos que enfrenta el equipo de Work Force, esta actitud
de aprendizaje permite que los miembros del equipo se
adapten rápidamente, aprovechen las fortalezas de cada
uno y encuentren soluciones innovadoras a problemas
nuevos. Además, un equipo que aprende de sus miembros
fortalece la capacidad de resiliencia frente a situaciones
inesperadas, ya que cada miembro aporta una perspectiva
única.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
4. ENTREGABLES:
Durante la investigación de estudio, deberán de dar solución a los planteamientos de cada
entregable:

3. ¿Cómo la capacidad de convivir armoniosamente con los

miembros del equipo contribuye a un ambiente laboral positivo y
productivo?

La convivencia armoniosa dentro del equipo es clave

para reducir conflictos innecesarios y mejorar la
comunicación. Cuando los miembros del equipo trabajan
bien juntos, la cooperación y el apoyo mutuo se vuelven
más naturales, lo que permite un flujo de trabajo más
eficiente y un clima laboral más relajado. Un ambiente
armonioso también reduce el estrés y mejora la moral, lo
que se traduce en mayor productividad. La confianza y el
respeto mutuo entre los miembros del equipo son
fundamentales para fomentar un sentido de unidad y
alcanzar los objetivos de manera efectiva.

4. ¿Cómo la conciencia moral de los miembros del equipo contribuye a

la construcción de un entorno ético en el lugar de trabajo?

La conciencia moral de los miembros del equipo es

esencial para promover un entorno ético. Los miembros
con alta conciencia moral son conscientes de las
implicaciones de sus decisiones y acciones, lo que les
lleva a actuar con integridad y de manera justa. Esto
influye directamente en las dinámicas del equipo y en la
cultura organizacional, ya que contribuye a que se sigan
prácticas éticas en el trabajo diario. Además, cuando los
miembros se comportan de acuerdo con altos estándares
éticos, esto genera un ambiente donde todos se sienten
responsables de mantener esos principios, creando una
cultura de respeto y honestidad.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
ENTREGABLES:
Durante la investigación de estudio, deberán de dar solución a los planteamientos de cada
entregable:

5. ¿En qué medida los valores compartidos en un equipo impactan en la

cohesión del grupo y en la creación de un sentido de pertenencia?

Los valores compartidos son fundamentales para la

cohesión del equipo, ya que proporcionan una base
común sobre la cual se construye la identidad del grupo.
Cuando los miembros del equipo comparten principios
similares, como la dedicación, la honestidad o la
solidaridad, hay un mayor sentido de unidad y propósito.
Esto fomenta un fuerte sentido de pertenencia, ya que los
empleados sienten que forman parte de algo más grande
que ellos mismos. La cohesión resultante ayuda a la
colaboración efectiva y al logro de objetivos comunes, ya
que todos los miembros trabajan alineados hacia un fin
compartido.

6. ¿Cómo influyen las competencias intelectuales, como el pensamiento

crítico y la resolución de problemas, en la capacidad de un equipo
para abordar desafíos complejos?

Las competencias intelectuales, como el pensamiento crítico y la

resolución de problemas, son esenciales para que un equipo
maneje desafíos complejos. El pensamiento crítico permite a los
miembros del equipo analizar situaciones de manera profunda,
identificar posibles soluciones y evaluar sus consecuencias
antes de tomar decisiones. La resolución de problemas, por su
parte, permite que el equipo aborde obstáculos de manera
creativa y eficiente. Juntas, estas competencias permiten al
equipo adaptarse a entornos cambiantes, identificar
oportunidades en medio de dificultades y resolver problemas de
forma efectiva, lo que mejora el rendimiento general del grupo.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ENTREGABLES:
Durante la investigación de estudio, deberán de dar solución a los planteamientos de cada
entregable:

7. ¿En qué medida las habilidades técnicas específicas de

cada miembro del equipo impactan en la calidad del trabajo
conjunto y en la consecución de objetivos comunes?
Las habilidades técnicas específicas de cada miembro son cruciales
para el éxito del equipo, ya que aportan la experiencia y los
conocimientos necesarios para llevar a cabo tareas especializadas
dentro de un proyecto. En el contexto de un equipo como el de Work
Force, las habilidades técnicas relacionadas con la logística, la
planificación y la gestión de recursos son fundamentales para
enfrentar los retos operativos. Cuando cada miembro aporta sus
competencias técnicas al equipo, se logra una mayor eficiencia en el
trabajo conjunto y se optimizan los recursos, lo que facilita la
consecución de los objetivos comunes. Además, la especialización
en áreas específicas puede permitir una mejor delegación de tareas,
lo que mejora la productividad y la calidad de los resultados.

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Desarrollo del Entregable N°1- DIBUJO / ESQUEMA / DIAGRAMA

(Adicionar páginas que sean necesarias)

DIAGRAMA

ROMAN MARTINEZ, GIAN 1-1

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HOJA DE PLANIFICACIÓN (Entregable 2)

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

Análisis de la Situación Normas de Seguridad en el

Trabajo (OSHA en EE. UU. o
• Identificar problemas (aumento de demanda, normas locales en cada
falta de planificación, estrés). país)
• Recopilar información relevante para entender
el contexto. Establecen requisitos mínimos
para la seguridad en el lugar
de trabajo.

Incluyen prácticas para la

identificación y control de
riesgos, uso adecuado de
equipo de protección personal
(EPP) y procedimientos de
emergencia.

Planificación y Asignación de Roles Protocolos de Emergencia y

Evacuación
• Definir objetivos claros y metas alcanzables.
• Clarificar roles y responsabilidades de cada Desarrollar y comunicar planes
miembro. de emergencia claros,
• Planificar los recursos necesarios (personal, incluidos procedimientos de
tecnología, logística). evacuación y primeros
auxilios.

Realizar simulacros regulares

para garantizar que todos los
empleados estén preparados
ante situaciones de
emergencia.

Ejecución y Distribución de Tareas

• Establecer una comunicación efectiva dentro

del equipo.
• Asignar tareas según roles definidos.
• Monitorear el progreso y realizar ajustes si es
necesario.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Adaptación y Resolución de Problemas Normas/Estándares Clave:

• Detectar desviaciones o problemas en el ISO 14001 (Sistema de

proceso. Gestión Ambiental)
• Resolver conflictos y ajustar estrategias según
sea necesario. Establece los requisitos para
un sistema de gestión
ambiental que ayude a las
empresas a mejorar su
desempeño ambiental.

Evaluación de Resultados

• Analizar el desempeño del equipo (eficiencia, Incluye la reducción de

calidad, cumplimiento de plazos). residuos, el manejo eficiente
• Recoger retroalimentación y comparar con los de recursos y la minimización
objetivos establecidos. de emisiones contaminantes.

Mejora Continua Normas/Estándares Clave:

• Proponer mejoras en procesos y recursos. ISO 9001 (Gestión de

• Capacitar al equipo en habilidades técnicas y Calidad)
blandas.
• Fomentar una cultura organizacional positiva. Establece un marco para la
gestión de calidad en los
procesos, asegurando la
satisfacción del cliente y la
mejora continua.

1. Cierre del Ciclo de Ejecución

• Documentar resultados y lecciones
aprendidas.
• Celebrar logros y reconocer esfuerzos
del equipo.

Este proceso asegura que el equipo pueda manejar

eficientemente la carga de trabajo, mejorar su
adaptabilidad y mantener un ambiente laboral
saludable.

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Objetivo: Facilitar las tareas logísticas, mejorar la eficiencia y garantizar la

seguridad en las operaciones.

Vehículos de Transporte:

• Camiones de carga (de diferentes tamaños, dependiendo de la

capacidad de carga).
• Furgonetas o vehículos de reparto para distancias más cortas.

Sistemas de Almacenamiento:

• Estanterías industriales para almacenamiento de productos.

• Sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (ASRS).

Equipos de Manipulación:

• Paletas de carga (pallets) para organizar mercancías.

Equipos de Seguridad:

• Sistemas de monitoreo (cámaras de seguridad en almacenes y zonas

de carga).

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

Objetivo: Asegurar que las tareas logísticas sean realizadas con precisión,
seguridad y eficacia.

Herramientas de Manipulación:

• Palancas, destornilladores y llaves para el ensamblaje y ajuste de

equipos de carga.
• Carretillas manuales para mover cajas o productos de menor tamaño.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
Instrumentos de Medición:

• Básculas industriales para medir el peso de las mercancías.

Equipos de Comunicación:

• Radios de comunicación para mantener contacto constante con el

equipo en el terreno.

Herramientas Informáticas:

• Computadoras y software de gestión de inventarios y distribución (como

un ERP).

5. MATERIALES E INSUMOS

Objetivo: Suministrar los materiales necesarios para asegurar que las

operaciones logísticas sean seguras, eficientes y adecuadas a las normativas.

Materiales de Embalaje:

• Cajas de cartón de diversos tamaños.

• Plástico de burbuja, papel kraft y cintas adhesivas para protección de
productos.

Materiales de Seguridad:

• Equipos de protección personal (EPP): guantes, cascos, gafas de

seguridad, botas antideslizantes, chalecos reflectantes, mascarillas.

Consumibles de Oficina y Logística:

• Papel y material para imprimir etiquetas de envío, facturas y

documentos.

Suministros de Mantenimiento:

• Aceites y lubricantes para el mantenimiento de vehículos y maquinaria.

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