Tema 3:

Google Hangouts para

una educación intercultural
Concepto

Hangouts es la herramienta que ofrece Google para la realización de vídeo

(videoconferencias) y para la emisión de vídeo en directo a través de su
red social en Google+, tu canal de YouTube o tu página web. Para realizar
una quedada sólo se necesita una cuenta de google+, una cámara web y un
micrófono. Hoy en día es una aplicación de mensajería instantánea y destaca
su sistema de llamadas telefónicas y de videos conferencias, es el mayor
competidor de Skype de Microsoft y además es gratis.

3.1. La comunicación digital intercultural

La educación intracultural, intercultural y plurilingüe dinamiza el fortaleci-
miento de las identidades culturales, a través de la transmisión intergeneracio-
nal de saberes, conocimientos, valores, tecnologías y ciencias propias que las
legitimen, a partir de la autodeterminación cultural y los procesos creativos,
recreativos e investigativos que de ellas resultan, propiciando la igualdad de
oportunidades y condiciones, la eliminación de la discriminación económica,
política, social, cultural y de todas las formas de violencia para el ejercicio de
los derechos. Todo dirigido a la valoración y desarrollo de las culturas y sus
lenguas, en el marco del pluralismo de los saberes.

Asimismo, la educación intracultural, intercultural y plurilingüe contribuye a

la unidad del Estado Plurinacional, tomando en cuenta su pluriculturalidad
y estableciendo relaciones que desarrollen la complementariedad entre
posiciones, intereses y proyectos, superando situaciones de inequidad e
injusticia.

También se desarrolla a través del plurilingüismo que promueve el uso y la

producción de significados en todos los ámbitos de la vida; por tanto, en el
desarrollo de los campos, áreas y disciplinas de conocimientos y saberes, por
medio de una lengua originaria, el castellano y el aprendizaje de una lengua
extranjera.

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 Cuadernos de Formación Contínua

De esta manera las TIC en la práctica educativa contribuyen a reducir la brecha

digital comunicativa dependiendo del contexto, coadyuvando al desarrollo
productivo de las regiones, considerando que los recursos y herramientas
tecnológicas hoy en día dinamizan las actividades de la sociedad. Para ello se
desarrollará todo lo suscrito haciendo uso de la herramienta “Google Hangouts”
para crear grupos de estudio dinámicos que interactúen en diferentes
contextos a través de la videoconferencia y la mensajería instantánea.

3.2. Google Hangouts

Hangouts es, hoy en día, una aplicación de mensajería instantánea, que se

destaca su sistema de llamadas telefónicas y de videos conferencias. Es el
mayor competidor de Skype de Microsoft y además es gratis.

Hangouts, en plural, es una aplicación que está incluida dentro de la plataforma

Google+.

Desde una PC de escritorio, un dispositivo móvil Smartphone o desde una

Tablet, (tanto si es Android, o iOS, incluyendo iPod) se puede conectar con
cualquier persona en el mundo que tenga una cuenta Google+.

3.2.1. ¿Qué puede hacer con Google Hangouts en el proceso formativo?

Enviar mensajes de Hangouts: Puede iniciar un Hangout con un solo

estudiante o tener un chat en grupo con varios estudiantes.

Realizar videos llamadas: Puedes tener videos llamadas cara a cara con varias
personas o estudiantes.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

Realizar llamadas telefónicas por medio de Wi-Fi o datos móviles: La

mayoría de las llamadas a [Link]. y Canadá son gratuitas desde todos los países
en los que la función de llamadas de Hangouts está disponible. Las llamadas a
algunos destinos de [Link]. y Canadá cuestan USD 0.01 por minuto o la tarifa
determinada para tu moneda local. La función de llamadas no se encuentra
disponible en todos los países.

Enviar mensajes de texto: Puedes enviar mensajes de texto por medio de

Hangouts con tu número de teléfono de Google Voice o de Project Fi. En los
dispositivos Android, puedes enviar mensajes de texto por medio de Hangouts
con el número que te dio tu proveedor.

Compartir fotos, videos, ubicaciones y calcomanías: Puedes compartir fotos,

calcomanías y emociones en las conversaciones. También puedes compartir tu
ubicación con otras personas desde dispositivos móviles.

Esta aplicación es una potencial herramienta TIC para aplicarla el proceso

educativo, pudiendo generar debates, tutoriales, transmisiones en vivo, etc.,
para lo cual se deberá disponer de un micrófono y una cámara para obtener
resultados favorables y un trabajo colaborativo con las y los estudiantes.

3.2.2. ¿Qué necesitará para comenzar a usar Hangouts?

Los elementos que necesitará para sacar el máximo provecho a Google

Hangouts son: Una cuenta de Google vigente, Permitirle a Hangouts que
acceda al micrófono y a la cámara, En computadoras con navegadores Internet
Explorer, Firefox o Safari: Descarga e instala la última versión del complemento
de Hangouts.

Pasos:

Por las características de los equipos portátiles de las y los maestros, basta
con Configurar el audio y video para dar una funcionalidad adecuada a la
herramienta.

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 Cuadernos de Formación Contínua

Una vez realizada la descarga, se debe buscar la aplicación en la carpeta

“descargas” y proceder a la instalación.

Se mostrará el progreso de la instalación y al finalizar una ventana emergente

donde indica que el proceso ha finalizado con éxito.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

A continuación, se describirá las propiedades y los recursos con los que cuenta
la herramienta Hangouts, para lo cual deberá ingresar a su cuenta de correo
electrónico, donde podrá visualizar en el lado izquierdo elementos básicos
para la comunicación.

Ingrese a la página web: [Link] La búsqueda de contactos se

realizará haciendo clic en el siguiente ícono:

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 Cuadernos de Formación Contínua

Se mostrará los contactos registrados y una ventana emergente dónde se

podrá realizar la búsqueda por nombre, teléfono y correo electrónico.

3.2.3. Mensajería instantánea en Hangouts

El sistema de mensajería instantánea, Hangouts, se puede utilizar tanto desde

el equipo portátil, de escritorio, así como desde un dispositivo móvil, ya sea
con el sistema operativo Windows, Android o iOS. Como se verá, se trata de
una plataforma que reúne lo que ya existía, sustituyendo el papel que venían
haciendo GTalk, G+ Messenger y los chats de vídeo de Google+.

Las principales funciones con las que cuenta son:

1. Incluir fotos y emoticonos los mensajes de texto.

2. Puedes ver cuando alguien está escribiendo.
3. La aplicación muestra si nuestro contacto ha visto nuestro mensaje en el
chat.
4. Cualquier conversación se puede transformar en videoconferencia.
5. Enviar mensajes, aunque los contactos no estén en línea.

Para fines pedagógicos deberá contar con el listado de correos electrónicos

de sus estudiantes y enviar un mensaje a todos ellos, para dar alguna
instrucción anticipada de la clase con referencia a algún contenido, pregunta
problematizadora de análisis, etc., a través de la creación de un grupo.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

3.2.4. Creación de un grupo en Hangouts

Para crear un grupo en Google Hangouts deberá abrir su cuenta de correo y

seleccionar a algún contacto, se abrirá la ventana emergente de conversación
y deberá hacer clic en el ícono que indica la figura.

Realizada esta acción el siguiente paso es seleccionar a los contactos, en

este caso estudiantes para que sean parte del grupo de estudio. Para ello
debe marcar las casillas de selección en la ventana que se muestra a conti-
nuación.

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 Cuadernos de Formación Contínua

Una vez seleccionados los contactos hacer clic en “crear grupo”.

De esta manera el grupo de estudio habrá sido creado y se mostrará una nueva
ventana en la que identificará al grupo.

A través de esta ventana se enviarán los mensajes a los estudiantes que forman
parte del grupo, y generar actividades colaborativas para mejorar el proceso
formativo.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

3.2.5. Video llamada con Hangouts

Para iniciar la video llamada con Google Hangouts, debe realizar de manera
inicial si su equipo portátil cuenta con los siguientes requisitos:

Sistemas operativos compatibles

Hangouts es compatible con la versión actual y con las dos versiones anteriores
principales de los sistemas operativos que figuran a continuación.

• Mac OS X
• Windows
• Ubuntu y otras distribuciones Linux

Navegadores web compatibles

Hangouts es compatible con la versión actual y con una versión principal

anterior de los navegadores incluidos en la siguiente lista.

Google Chrome
Descargar de: [Link]

Microsoft Internet Explorer (IE)

Descargar de: [Link]

Mozilla Firefox
Descargar de: [Link]

Safari
Descargar de: [Link]

Acceso a la cámara y al micrófono

Tendrá que conceder permiso a Hangouts para usar la cámara y el micrófono al

iniciar una video llamada por primera vez. En los navegadores Internet Explorer,
Firefox y Safari, es necesario descargar e instalar la versión más reciente del
complemento de Hangouts, al igual que se realizó con el complemento de
Skype en el anterior tema.

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 Cuadernos de Formación Contínua

Los requisitos para hacer video llamadas son: - Conexión a Internet de banda
ancha. - Cámara web

Es posible que otros dispositivos, como las cámaras virtuales, no funcionen en

Hangouts.

3.2.6. Cómo iniciar una video llamada

Una vez realizada la configuración de los dispositivos físicos, se procederá a

realizar la videollamada de la siguiente manera:

Ingresa a la página web [Link] o en la barra lateral, en Gmail.

Busca a tu contacto por nombre o Dirección de correo electrónico. Cuando

encuentre a la persona que busca, hacer clic en su nombre. También se puede
marcar a varias personas para iniciar una videollamada en grupo.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

3.3. Google Docs

Es la alternativa gratuita a Microsoft Office que te ofrece Google para que
hagas documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otros, que se man-
tienen en la nube, esto es: sin necesidad de que tengas un procesador de
palabras, programa para hojas de cálculo o programa para crear presenta-
ciones en tu computadora y mantengas tu trabajo en la nube, accesible para
ti desde cualquier lugar y cualquier computadora con conexión a Internet.
Al estar los documentos en Internet, tienes la opción de permitirle a más
personas que editen los documentos, permitiéndote así tener colaboración
a distancia en la creación y edición de documentos que se tengan que hacer
en conjunto.

3.4. Inicio de sesión

1. Ingresar a la dirección web ([Link]) en cualquier navegador ya
sea (Chrome, Firefox, Internet Explore, etc.)

2. Ingresar en nombre de usuario de gmail (si no tiene una cuenta debe

crearse una.)

3. Clic en siguiente

4. En otra ventana le pedirá introducir su contraseña, una vez realizado esto

le da clic en el botón “iniciar sesión”

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 Cuadernos de Formación Contínua

3.4.1. Creación de documentos

1. Una vez iniciado la sesión hacemos clic en la opción NUEVO que se en-
cuentra en la parte superior izquierda

2. Elegimos el tipo de archivo a crear ya sea Documentos, hojas de cálculos,

presentaciones, dibujos u otros. En este caso elegimos Documentos de
Google.

3. Por ultimo ponemos el contenido deseado y estamos listos para compar-

tirlo en línea y recibir colaboraciones en tiempo real.

4. Hacemos clic en COMPARTIR, para que otras personas reciban la

invitación y poder unirse en la colaboración en línea.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

3.4.2. Compartir un documento

1. Hacemos clic en la opción que dice “obtener enlace para compartir”

2. Modificamos la opción para que los usuarios que reciban el enlace y

puedan editar, comentar o simplemente ver.

3. En este caso elegimos la opción “puede editar” para que el usuario pueda
realizar cambios en el documento.

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 Cuadernos de Formación Contínua

4. Una vez configurado, copiamos el enlace para poder compartirlo con

cualquier usuario.

5. También podemos enviar el acceso de nuestro documento a cualquier

usuario mediante su Correo electrónico.

6. Por ultimo hacemos clic en enviar si es que lo enviamos por correo

electrónico.

Por ultimo observamos como diferentes usuarios pueden editar el documento

en tiempo real no importa donde se encuentren, solo basta con tener el enlace
del documento y conexión a internet.

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 Iniciando el uso de las TIC en el área de Comunicación y Lenguajes

Actividades de aplicación

En base a las siguientes consignas las y los participantes deben desarrollar las
siguientes tareas:

Todos y cada uno de los participantes del grupo debe traer al aula una laptop,
audiófonos, micrófonos, modem e instalados los programas y/o aplicaciones en
cada una de sus máquinas para poner en práctica lo que hemos aprendido en
el desarrollo del curso.

Con los elementos básicos de Google Hangouts debe realizar las siguientes
tareas:

1. Crear un grupo de estudio con los contactos que tiene en su correo

electrónico - En base a la siguiente pregunta problematizadora.

¿Cómo maestra (o) que experiencias educativas ha tenido en cuanto a la

comunicación con herramientas TIC (Chat, Video Conferencias, Skype,
Mensajería Instantánea o Google Hangouts) con los estudiantes y la
comunidad educativa?

2. Socializar con los participantes del grupo en base a una videollamada la

temática planteada.

Los grupos deben estar conformados con un mínimo de 5 y un máximo de

7 integrantes.

3. Guardar el trabajo realizado en grupo en un disco externo (CD, Flash

Memory etc.)

4. Crear y compartir un documento desde google Docs, recibiendo

colaboración en tiempo real por varios usuarios a la ves.

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42
Webgrafía
1. Herramientas sincrónicas (nd). recuperado el 19 de noviembre de 2012
de: [Link]
2. La comunicación sincrónica y asincrónica. (nd). recuperado
el 19 de noviembre de 2012 de: [Link]
watch?v=TQABCEfbnGg
3. LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
[Link] [Link]
4. HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS Y CUASI- SINCRÓNICAS PARA LA
COMUNICACIÓN EDUCATIVA
[Link]
[Link]
5. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN SINCRÓNICA Y
ASINCRÓNICA.
[Link]
herrcomunicacion. PDF
6. [Link]
7. [Link]
8. [Link]
9. [Link]

43
Bibliografía
Guía metodológica para docentes. Educación intracultural, intercultural y
plurilingüe. Pautas para la armonización curricular
Proyecto: “Una escuela que todos entendemos - Educación”. 2013.

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