INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉXICO
Campus Tizimín
MANUALES DE
MANUALES DE
LA
LA
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN
Función
Administrativa 1
ANA PAIOLA NOH MARÍN
2°B
Segundo semestre
Docente: Consuelo Gpe. Fernandez
REPORTE
Los manuales de organización son herramientas de apoyo en el que se
asegura el cumplimiento de los procesos, en el cuál se descubren las
funciones, objetivos, características, responsabilidades y requisitos de cada
uno de los puestos de trabajo, con el fin de mejorar la calidad.
Es un libro o folleto en el que se recopilan los aspectos básicos y escenciales
de una actividad para la organización. Su principal funcionamiento es darnos
a conocer como acceder en algo de manera ordenada y concisa. Existen 6
tipos de manuales:
Organización: Este es un documento formal en el que las empresas
plasman como se lleva a cabo la gran parte de su organización, y les sirve
como guía, a todo el personal.
Procedimientos: Brinda información a las distintas operaciones que se
debe realiza dentro de la organización, en el cual se indican las
actividades o las tareas en general, es decir que incluyen las tareas de
cada área o departamento, es realizado por la misma organización donde
se representa la información detallada, ordenada, sistematizada y
comprensibles.
Departamentos: Describe como se lleva a cabo las actividades del
personal, están dirigidas en forma diferente, esto va de acuerdo con el
departamento o a los roles a cumplir.
Puesto: Asegura que la descripción de los puesto se cumpla con las leyes
laborales y regulaciones vigentes, en el que se define roles, para mejorar
la eficiencia, asi como también facilitar la evaluación y selección del
personal, apoya para la capacitación y fomenta unambiente laboral
motivador y transparente.
Políticas: El documento tiene como propósito integrar en forma ordenada
las normas y actividades que se deben realizar para que se opere de
acuerdo a las necesidades de la empresa, asi mismo proporciona
elementos de apoyo para la toma de decisiones y sirve como guía para los
empleados.
Específico: Ayuda a los empleados a entender las competencias y
habilidades necesarias del puesto actual, radica en la capacidad para
proporcionar una guía detallada y adaptada a las necesidades
particulares de casa rol dentro de la organización.
Los diagramas de procesos son una representación visual que muestra las
etapas, actividades ydecisiones involucradas en un proceso, es una
herramienta ulizada para entender, analizar y mejorar procesos dentro de la
organización, exiten 5 tipos de diagramas:
1. Diagrama de tartaruga: presenta procesos en el contexto de entradas,
salidas, recursos y controles.
2. Diagrama de flujo: son los simbolos a utilizar, los más comunes son el
óvalo, rectángulo, diamante, flechas.
3. Mapas de proceso: es más detallado que el anterior, en el que se incluyen
las actividades y responsabilidades.
REPORTE
4. Diagrama de sipoc: Describe un proceso en los terminos de proveedores,
entradas, el mismo proceso de entradas y salidas.
5. Diagrama de gantt: representa la programación en las tareas a lo largo del
tiempo.
se sigue una serie de pasos para elaborarlo:
1. Definir el proceso
2. Reunir información
3. Enlistar las etapas del proceso
4. Seleccionar los simbolos
5. Dibujar el diagrama
6. Digitalizar el diagrama
7. Validar el diagrama
8. Documentar y dsitribuir